房地產(chǎn)企業(yè)辦公室日常管理制度

1、辦公室日常管理制度總則一個健康、潔凈、舒適的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境。員工行為規(guī)范一、職業(yè)道德敬業(yè)、忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職。二、形象規(guī)范（一）著裝、舉止1、著裝：潔凈、大方、得體員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、潔凈利落,服裝正規(guī)、潔凈。著裝最好上下相配、平整，符合季節(jié)。鞋、襪保持潔凈、衛(wèi)生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。2、舉止：文靜、禮貌、精神（1)遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需遵守公司相關(guān)規(guī)定。上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充分，精神飽滿，樂觀進取。對待上司要敬重，對待同事要熱忱，處理工作保持頭腦冷

2、靜,提倡微笑待人，微笑服務(wù)。(4）開誠布公，坦誠待人，公平敬重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。（5）良好企業(yè)素養(yǎng).(6）出入上司辦公室,主動敲門示意，進入房間順手關(guān)門.三、語言規(guī)范(一)會話：親切、懇切、虛心1、語音清楚、語氣懇切、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。2漠。3、使用文明用語，嚴(yán)禁說臟話、忌語。4語言應(yīng)禮貌、委婉。5、見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。員工日常工作行為規(guī)范打玩耍、網(wǎng)絡(luò)談天、下載電影、玩耍及做與工作無關(guān)之事。二、工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱忱、有禮貌。保持良好的工作心情，禁止將私人心情帶入工作當(dāng)中.三、個人外套、外

3、套應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi)，請勿擺置于椅子后方.四、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。六、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)留意保密，不得任憑擺放，桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表潔凈。七、室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序，外觀潔凈。九、辦公座椅不能任憑擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。電源。關(guān)要求調(diào)整溫度，長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào).十二、會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙；辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。十四、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重、團結(jié)合作、快捷高效的原則，準(zhǔn)時解決可能存在的沖突和問題。十五、公司的電腦

4、、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途，若有特殊緣由，須事先提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用.辦公現(xiàn)場管理規(guī)范一、工作時間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。 自覺維護潔凈、潔凈的辦公環(huán)境。三、員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、任憑丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊.處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)馬上拿走，禁止堆放在傳真機上.辦公用品的管理一、每位員工應(yīng)疼惜公司的財產(chǎn)，公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥當(dāng)保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。其他雜物，保持辦公室內(nèi)布置簡潔統(tǒng)一。三、集團公司辦公用品由行政管理部指派專人負(fù)責(zé)選購、發(fā)放，準(zhǔn).四、辦公用品選購應(yīng)嚴(yán)格遵循選購手續(xù)，編制選購方案,填寫采手續(xù)，每月進行盤點。管理部負(fù)責(zé)，各部門配備打印機的由使用人負(fù)責(zé).六、電腦的日常維護由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的狀況，將由行政管理部派專