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文檔簡介

1、實用的部門主管工作計劃4篇20 xx年我們將緊緊結(jié)合集團戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù), 進一步提高工藝技術(shù)裝備水平和 綜合配套能力,加快整體技改進度,逐步完善倉儲設(shè)施和經(jīng)營設(shè)施等基層基礎(chǔ)設(shè) 施建設(shè)。本著嚴(yán)格規(guī)范、強化引導(dǎo)、突出重點的原則,加強項目立項論證,提高 投資控制能力;強化項目過程管理,提高風(fēng)險防范能力;嚴(yán)格項目招投標(biāo)程序, 確保公平、公正、公開;積極推進重點項目建設(shè),提升工藝技術(shù)裝備水平和綜合 配套能力;持續(xù)做好工程投資管理工作,積極協(xié)調(diào)配合工廠確保技改進度,務(wù)實 集團發(fā)展根基?,F(xiàn)制定20 xx年工作計劃如下:一、工作舉措1、加強規(guī)范管理,落實問責(zé)機制2、加強投資管理,增強法治意識認(rèn)真貫徹落實公司規(guī)章

2、制度,增強法治觀念和法治意識,主動學(xué)法、守法、 用法,不斷提高依法投資、依法采購、依法建設(shè)的能力和水平。加強投資項目計 劃管理,嚴(yán)格執(zhí)行下達的年度投資項目計劃,未上報采購計劃的項目不得進入采 購程序,不得擅自超計劃投資;加強工程投資項目招投標(biāo)的計劃、備案、監(jiān)管, 未經(jīng)批復(fù)的項目或違反審批權(quán)限批復(fù)的項目, 不得擅自實施采購工作;采購項目、 采購方式發(fā)生變更的項目須重新上報審議。抓好初步設(shè)計方案、概算審查,確保初步設(shè)計階段的建設(shè)規(guī)模、內(nèi)容與立項 批復(fù)文件相符,與投資控制指標(biāo)相符;嚴(yán)格控制項目超批復(fù)投資,項目一經(jīng)批準(zhǔn), 不得擅自調(diào)整項目建設(shè)規(guī)模、改變功能用途、擴大建筑面積、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),不 得無批復(fù)

3、項目擅自開工建設(shè),不得越權(quán)審批項目或拆分審批項目。3、加強精益管理,注重過程控制開展以“更科學(xué)、更精準(zhǔn)、上水平”為重點的工程項目精益管理,做到精益 計劃、精益供應(yīng)、精益施工。一是要深入分解工作結(jié)構(gòu),合理預(yù)測項目施工進度, 科學(xué)安排采購供應(yīng),動態(tài)管理投資進度,提高年度計劃的執(zhí)行率和準(zhǔn)確率;二是 要以公開招標(biāo)要作為主要采購方式,項目設(shè)計、咨詢、監(jiān)理、施工、服務(wù)、設(shè)備 均應(yīng)招標(biāo)確定。金額小、頻次高的土建和工程維修項目歸類整合,全年公開招標(biāo) 項目金額及個數(shù)比例均不低于 90%三是要進一步加強過程控制,項目指揮部工 程建設(shè)管理工作進行每季度不少于一次的專項檢查;項目指揮部應(yīng)按季度將包含 項目主體工程及主

4、要設(shè)備工程進度、招標(biāo)實施進度、合同簽訂情況及工程款支付 進度等內(nèi)容的明細(xì)表報集團備案;四是實時監(jiān)控施工進度、付款進度,嚴(yán)格按照 招標(biāo)范圍和合同約定執(zhí)行,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對于超出范圍的,按照 規(guī)定組織招標(biāo)采購,減少補充合同的數(shù)量,降低補充合同金額占原合同金額的比 例。提高項目管理精細(xì)化水平,確保投資得到更加有效地控制;對重大變更和建 設(shè)內(nèi)容調(diào)整,及時向上級部門報告。4、加強信息化建設(shè),提高管理效率深入調(diào)研集團工程投資管理信息系統(tǒng)需求,拓展項目實施過程管理模塊功能, 跟蹤項目實施、合同執(zhí)行的進度,加強對項目風(fēng)險的監(jiān)測和預(yù)警管理,實現(xiàn)各類 報表統(tǒng)計功能,加大集團工程投資信息與“辦事公開民主

5、管理”工作融合的深度, 打造陽光煙草。以信息化促進項目管理規(guī)范化,以信息化提升投資管理的效率, 有效解決工程項目管理點多面廣的周期長帶來的信息時效低,過程監(jiān)管難等問題,進一步做到項目管理程序規(guī)范、流程透明、過程監(jiān)管、信息流暢、富有效率。5、加強后期管理,做好后評價工作目前,集團多個工廠的技改項目已進入收尾階段,各技改指揮部避免項目虎 頭蛇尾,一是根據(jù)合同內(nèi)容,抓好各單項驗收,總體竣工驗收工作,做好各種資料的收集、整理、移交、存檔工作,為項目結(jié)算審計、后評價工作奠定基礎(chǔ);二 是做好項目后評價工作,建立后評價體系,對竣工驗收項目整體和單項進行評價。 對沒有達到預(yù)期效果的要進行整改,要不斷總結(jié)經(jīng)驗、

6、吸取教訓(xùn)、減少浪費。6、加強理論學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平部門內(nèi)部樹立“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好風(fēng)氣,增強責(zé)任意識和使命意 識,進一步加強理論學(xué)習(xí),努力為項目實施單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)??傊?,生產(chǎn)部技改工作責(zé)任重大,任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中要努力圍繞 嚴(yán)格規(guī)范、合法合規(guī),敢于擔(dān)當(dāng)、從源頭抓起,明確責(zé)任主體,嚴(yán)控投資、加快 進度、提高效率,為集團發(fā)展做出貢獻。20 xx即將結(jié)束,在公司邱總和劉總的領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公 司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo) 及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)

7、到了很多的東西,能力和知識面上都有了 很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會?,F(xiàn)將 本人一年來的工作總結(jié)如下:一、本年度個人工作情況20204月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客 戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確 的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢, 在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的 進入工作狀態(tài)。20203-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作20205-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格

8、的確定,以及商鋪銷售工作的開 展。20208-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。202010月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。202011-12月主要就是一期客戶的交房工作以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù) 責(zé)的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工 作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也 表示對他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款 手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。二、工作當(dāng)中存在的問題

9、?;叵朐谶^去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整 理想,工作當(dāng)中需要自己改進和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存 在的不足:1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致, 雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往 有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多 重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公 司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細(xì)節(jié)。2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以

10、解決的, 偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的 工作能力。4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事 必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的 工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所 以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們 就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的 落實到位。三、20 xx的工作計劃20 xx的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,

11、而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴(yán)峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。20 xx公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司 20 xx制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中, 因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順 利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的 精力打造的品牌形象破壞,這將對以后 3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響, 同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客 戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降 價風(fēng)潮都給我們20 xx的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這

12、個時候我們我們更 應(yīng)該強硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,增強全局意識,加強服務(wù)理念,從我個人 角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點迎接20 xx的工作。1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的, 有冬天那么春天 就不會離我們太遙遠(yuǎn)。2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品 牌形象。3、堅持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。 我們沒有辦法改變環(huán)境,但是 我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境?;厥走^去,成績輝煌;展望未來,任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的 進步,即使我們20 xx面對更嚴(yán)峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結(jié)一 致,拋棄私心雜念端正心態(tài)

13、在我們共同的努力下相信我們在20 xx我們能夠取得更輝煌的成績。新年新氣象,新的一年到了,下面是本人 20 xx年工作計劃:一、個人工作定位作為一個生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個崗位上我要不負(fù)重任、把好 方向、堅定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡 織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個 崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā) 展了才會有個人的發(fā)展。二、發(fā)展計劃從他人的成功和錯誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來,使自己 工作目標(biāo)超越財富和地位之上。(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于

14、98%(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期 給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機配件、物料、電耗、跑、 冒、滴、漏等。(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的,但制度的力量是有限的,制度只 能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí) 著和人品換取人心。(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策 方案相匹配,帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。三、工作思路目前紡織疲軟,跟本問題在于大

15、部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求,的問題不是 勞動力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅 減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信,誰 掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發(fā)展空間。如果我們老是 停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒有競爭力,在市場上就會時時受制于人。那 我們今冬明春的技改就很必然了。公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們,不可閉門造車,要認(rèn)真分析國內(nèi)國際行勢,做好行業(yè)調(diào) 研,掌握行情動態(tài),對行業(yè)做好預(yù)測,為明年做好規(guī)劃的理念下,我們務(wù)必練好 內(nèi)功,等待紡織春天的到來。xx年即將結(jié)束,在公司邱總和劉總的領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進

16、入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公 司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo) 及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了 很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會。現(xiàn)將 本人一年來的工作總結(jié)如下:一、本年度個人工作情況xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客 戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確 的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢, 在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我

17、自己能夠盡快的 進入工作狀態(tài)。xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更 后給客戶的解釋確認(rèn)工作。xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開 展。xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù) 責(zé)的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感

18、謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶 45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。二、工作當(dāng)中存在的問題?;叵朐谶^去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整 理想,工作當(dāng)中需要自己改進和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存 在的不足:1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致, 雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往 有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多 重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公 司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細(xì)節(jié)。2、

19、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧, 同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的, 偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù) 性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作 能力。4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事 必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的 工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所 以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們 就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的 落實到位。三、xx年的工作計劃xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束

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