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文檔簡(jiǎn)介

1、認(rèn)證“上海品牌”上海品牌議論通用要求自評(píng)報(bào)告(產(chǎn)品類)單位名稱:地址:電話:郵編:?jiǎn)挝宦暶鞅緢?bào)告的編制、審察、贊同均依照DB31/T10482017上海品牌議論通用要求相關(guān)要求編寫,我單位保證所有內(nèi)容真實(shí)有效,自覺接受相關(guān)部門及認(rèn)證機(jī)構(gòu)的查證,并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的結(jié)果。單位公章:日期:編寫說明1、自評(píng)描述:須如實(shí)對(duì)相應(yīng)部分的情況進(jìn)行描述;2、證明資料:自評(píng)報(bào)告表中的證明資料部分,須以清單形式,注明序號(hào)及資料名稱,并以附件形式提交,拜會(huì)附錄A證明性資料;3、自評(píng)得分:申請(qǐng)單位依照自評(píng)報(bào)告每一條款要求及每一條款分值設(shè)置,進(jìn)行自我評(píng)分,并填寫在附錄B組織自評(píng)得分表中;4、分值說明:評(píng)分表中分值為范圍時(shí),須依

2、照詳盡情況酌情打分;分值為唯一值時(shí),該項(xiàng)為必備要求,吻合要求則該項(xiàng)滿分,不吻合要求則該項(xiàng)零分;5、基本格式:填寫內(nèi)容字體均為“宋體”,字號(hào)為“小四”,行距1.5倍,標(biāo)題性文字加粗;6、備注:自評(píng)得分僅供專家評(píng)審參照。一單位基本信自評(píng)描述證明資料二相關(guān)資質(zhì)信自評(píng)描述證明資料三議論說議論內(nèi)容包括品牌引領(lǐng)質(zhì)量?jī)?yōu)異管理精巧自主創(chuàng)新社會(huì)責(zé)任五個(gè)方面并表現(xiàn)申請(qǐng)單位擁有明顯的行業(yè)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容。其中質(zhì)量?jī)?yōu)異涉及產(chǎn)品自己的屬的,由議論機(jī)構(gòu)依照產(chǎn)品認(rèn)證程序給出結(jié)果評(píng)分采用專家打分法,依照成熟度對(duì)各個(gè)指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行打分附規(guī)定了申報(bào)“上海品牌”產(chǎn)品認(rèn)證的單位的議論項(xiàng)目及分值分配若某一議論項(xiàng)目不適用于特定行業(yè),則該議論項(xiàng)目分

3、值需經(jīng)所有專家一道謝,該項(xiàng)分值可分配到同一議論指標(biāo)下的其他議論項(xiàng)目介紹上海品牌的單位應(yīng)依照本技術(shù)指南附錄打分很多8(滿10分且品牌引領(lǐng)、質(zhì)量?jī)?yōu)異、管理精巧、自主創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任五個(gè)方面得分均不低于60%。四議論項(xiàng)目及自評(píng)描4.1品牌引整體要求組織應(yīng)具備強(qiáng)烈的品牌意識(shí),形成行業(yè)當(dāng)先的品牌效應(yīng),包括但不限于組織應(yīng)擬定品牌戰(zhàn)略及推行計(jì)劃,并供應(yīng)相應(yīng)的資源保障a組織的產(chǎn)品也許服務(wù)應(yīng)擁有較高的市場(chǎng)占有率b組織的產(chǎn)品也許服務(wù)應(yīng)擁有較高的美譽(yù)度c議論指標(biāo)a)品牌戰(zhàn)議論項(xiàng)有特地的部門睜開品牌工作擬定品牌發(fā)展戰(zhàn)略,并涵蓋質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等各個(gè)關(guān)領(lǐng)自評(píng)描述證明資料議論項(xiàng)品牌戰(zhàn)略履行力強(qiáng)并卓有見效,品牌價(jià)值連續(xù)提自評(píng)

4、描述證明資料議論指標(biāo))市場(chǎng)占有議論項(xiàng)目申請(qǐng)“上海品牌”的產(chǎn)品在本市同行業(yè)或細(xì)分行業(yè)中排名處于前10名自評(píng)描述:組織應(yīng)擬定或采用國(guó)內(nèi)當(dāng)先、國(guó)際一流的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化水平;a)組織的產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)測(cè)性能指標(biāo)應(yīng)處于行業(yè)當(dāng)先地位;b)組織的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)吻合“上海品牌”標(biāo)準(zhǔn);c)組織應(yīng)具備行業(yè)引領(lǐng)能力,有效帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的共同進(jìn)步。d)證明資料:議論指標(biāo):c)美譽(yù)度議論項(xiàng)目:近三年內(nèi)獲取政府榮譽(yù)稱號(hào)或獎(jiǎng)勵(lì)(國(guó)際級(jí)、省部級(jí)、區(qū)縣級(jí))自評(píng)描述:證明資料:議論項(xiàng)目:睜開顧客滿意度測(cè)評(píng)或檢查,并連續(xù)改進(jìn)獲取初步見效自評(píng)描述:證明資料:4.2質(zhì)量?jī)?yōu)異整體要求:組織應(yīng)采用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),保障產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的

5、連續(xù)牢固,包括但不限于:議論指標(biāo):a)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)議論項(xiàng)目1:采用或擬定并采用國(guó)內(nèi)當(dāng)先、國(guó)際一流的標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)描述:證明資料:議論項(xiàng)目2:在標(biāo)準(zhǔn)化方面水平不斷提升自評(píng)描述:證明資料:議論指標(biāo):b)優(yōu)異性能議論項(xiàng)目1:實(shí)測(cè)要點(diǎn)指標(biāo)處于行業(yè)當(dāng)先地位(以10%,30%的要點(diǎn)指標(biāo)數(shù)量為分界點(diǎn)進(jìn)行描述)自評(píng)描述:證明資料:議論項(xiàng)目2:其他非要點(diǎn)性性能指標(biāo)擁有明顯優(yōu)勢(shì)自評(píng)描述:證明資料:議論指標(biāo):c)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)議論項(xiàng)目:具備有效帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力,并有明顯見效。自評(píng)描述:證明資料:4.3管理精巧整體要求:組織應(yīng)采用先進(jìn)管理模式,具備連續(xù)滿足顧客需求的能力,包括但不限于:組織應(yīng)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,成立科學(xué)的管理系

6、統(tǒng)并有效履行;a)組織應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量連續(xù)提升能力,從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、資源保障、過程管理等方面b)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃和履行;組織應(yīng)以顧客需求為導(dǎo)向,結(jié)合產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)擬定行業(yè)當(dāng)先的服務(wù)規(guī)范c)并有效履行。議論指標(biāo):a)管理系統(tǒng)議論項(xiàng)目1:成立并有效推行質(zhì)量或行業(yè)相關(guān)管理系統(tǒng)自評(píng)描述:證明資料:議論項(xiàng)目2:積極導(dǎo)入優(yōu)異績(jī)效模式,或有效采用其他先進(jìn)管理模式。自評(píng)描述:證明資料:議論指標(biāo):b)行業(yè)引領(lǐng)議論項(xiàng)目1:對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的影響,包括對(duì)上游原資料質(zhì)量或下游產(chǎn)質(zhì)量量的技術(shù)帶動(dòng)作用。自評(píng)描述:證明資料:議論項(xiàng)目2:成立供應(yīng)商全面管控系統(tǒng),并有效推行。自評(píng)描述:證明資料:議論指標(biāo):c)需求導(dǎo)向議論項(xiàng)目

7、1:成立和有效運(yùn)行完滿的顧客關(guān)系管理系統(tǒng)自評(píng)描述:證明資料:議論項(xiàng)目2:擬定并有效履行高于一般要求的服務(wù)承諾或服務(wù)規(guī)范自評(píng)描述:證明資料:4.4自主創(chuàng)新整體要求:組織應(yīng)擁有連續(xù)創(chuàng)新能力,重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,包括但不限于:組織應(yīng)擬定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及推行計(jì)劃,并供應(yīng)資源保障;a.組織應(yīng)在要點(diǎn)的設(shè)計(jì)、制造環(huán)節(jié)擁有較先進(jìn)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)成b.果;組織應(yīng)擁有較高水平的科技成就轉(zhuǎn)變能力;c.組織應(yīng)側(cè)重研發(fā)投入。d.議論指標(biāo):a)創(chuàng)新體系議論項(xiàng)目1:擬定創(chuàng)新戰(zhàn)略,由特地的部門負(fù)責(zé)推行詳盡的創(chuàng)新戰(zhàn)略推行計(jì)劃。自評(píng)描述:證明資料:議論項(xiàng)目2:擁有推行創(chuàng)新所需的硬件設(shè)施保障條件。自評(píng)描述:證明資料:議論指標(biāo):

8、b)創(chuàng)新成就議論項(xiàng)目:近兩年在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)和制造等要點(diǎn)環(huán)節(jié)獲取的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)成就。自評(píng)描述:證明資料:議論指標(biāo):c)創(chuàng)新推行議論項(xiàng)目:近兩年采用新技術(shù)、新工藝、新資料研制和開發(fā)出新產(chǎn)品,以及新產(chǎn)品獲取聲威認(rèn)定。自評(píng)描述:證明資料:議論指標(biāo):d)創(chuàng)新投入議論項(xiàng)目:研發(fā)經(jīng)費(fèi)按年度估量并使用,花銷逐年提升,或近三年累計(jì)研發(fā)投入占銷售收入不低于3%自評(píng)描述:證明資料:證明資料:4.5社會(huì)責(zé)任整體要求:組織應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),秉承綠色發(fā)展理念,并積極履行社會(huì)責(zé)任,包括但不限于:組織應(yīng)基于全生命周期理念,在產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、售后等環(huán)節(jié)成立a)行業(yè)當(dāng)先的節(jié)能、低碳、環(huán)保指標(biāo)系統(tǒng)和管理制度,并有效

9、貫徹推行;組織應(yīng)擁有較高的信用水平,必要時(shí)供應(yīng)單位信用等級(jí)證明;b)組織應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任,每年宣布社會(huì)責(zé)任報(bào)告或接受社會(huì)責(zé)任議論;c)組織應(yīng)提升對(duì)顧客的關(guān)注,擬定并履行有效的顧客權(quán)益保障體系。議論指標(biāo):a)可連續(xù)發(fā)展議論項(xiàng)目1:產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)采用“生態(tài)設(shè)計(jì)”等手段,側(cè)重預(yù)防污染和節(jié)約資源。自評(píng)描述:證明資料:議論項(xiàng)目2:產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,側(cè)重環(huán)保安全節(jié)能,經(jīng)過環(huán)境和職業(yè)健康安全等系統(tǒng)認(rèn)證。自評(píng)描述:議論項(xiàng)目3:議論項(xiàng)目3:近三年,每年主動(dòng)宣布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,或接受社會(huì)責(zé)任議論產(chǎn)品低碳環(huán)保,便于回收再利用,荒棄物便于辦理。自評(píng)描述:證明資料:議論指標(biāo):b)社會(huì)信用議論項(xiàng)目1:近三年無各樣質(zhì)量安全事故

10、及違紀(jì)違規(guī)記錄自評(píng)描述:證明資料:議論項(xiàng)目2:側(cè)重信用系統(tǒng)建設(shè),供應(yīng)由擁有資質(zhì)的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)出具的信用報(bào)告,信用水平達(dá)到A等自評(píng)描述:證明資料:自評(píng)描述:證明資料:議論指標(biāo):c)顧客權(quán)益議論項(xiàng)目1:投保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)或成立了其他體系保證花銷者權(quán)益獲取合適補(bǔ)償。自評(píng)描述:證明資料:議論項(xiàng)目2:成立弊端產(chǎn)品召回制度或弊端產(chǎn)品辦理制度,并有效推行。自評(píng)描述:證明資料:附錄A證明資料附錄B組織自評(píng)得分表(產(chǎn)品類)分議論項(xiàng)議論指一、品牌引2成立強(qiáng)烈的品牌意識(shí),有特地的部睜開品牌工作擬定品牌發(fā)展戰(zhàn)略,0-涵蓋質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等各個(gè)相關(guān)a品牌戰(zhàn)品牌戰(zhàn)略履行力強(qiáng)并卓有見效,品0-價(jià)值連續(xù)提申請(qǐng)“上海品牌”認(rèn)證的產(chǎn)

11、品在本0-同行業(yè)或細(xì)分行業(yè)中排名處于市場(chǎng)占b)申請(qǐng)“上海品牌”的產(chǎn)品在本市同0-4-1業(yè)或細(xì)分行業(yè)中排名處組織及其產(chǎn)品近三年內(nèi)獲取國(guó)家級(jí)譽(yù)稱號(hào)或獎(jiǎng)組織及其產(chǎn)品近三年內(nèi)獲取省部級(jí)譽(yù)稱號(hào)或獎(jiǎng)c)美譽(yù)組織及其產(chǎn)品近三年內(nèi)獲取區(qū)縣級(jí)榮分分2譽(yù)稱號(hào)或獎(jiǎng)勵(lì)睜開顧客滿意度測(cè)評(píng)或檢查,并連續(xù)分0-3改進(jìn)獲取初步見效的二、品質(zhì)卓2單位采用國(guó)內(nèi)當(dāng)先、國(guó)際一流的標(biāo)單位擬定并采用國(guó)內(nèi)當(dāng)先、國(guó)際一先進(jìn)標(biāo)a的標(biāo)單位在標(biāo)準(zhǔn)化方面水平不斷提0-以內(nèi)實(shí)測(cè)要點(diǎn)指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)10地項(xiàng)實(shí)測(cè)要點(diǎn)指標(biāo)處于行業(yè)10%-30先地實(shí)測(cè)關(guān)鍵指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)超30地性能卓b其他非要點(diǎn)性性能指標(biāo)擁有明顯優(yōu)0-有效帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的責(zé)任報(bào)0-c產(chǎn)業(yè)帶

12、或其他證明材2三、管理精成立并有效推行質(zhì)量或行業(yè)相關(guān)管0-體a管理體積極導(dǎo)入優(yōu)異績(jī)效模式,或有效采0-其他先進(jìn)管理模對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的影響,包括對(duì)上b行業(yè)引0-原資料品質(zhì)或下游產(chǎn)質(zhì)量量的技術(shù)帶動(dòng)作成立了供應(yīng)商全面的管控系統(tǒng),并0-效實(shí)成立和有效運(yùn)行完滿的顧客關(guān)系管0-系需求導(dǎo)c)擬定并有效履行高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)承諾0-服務(wù)規(guī)2四、自主創(chuàng)擬定創(chuàng)新戰(zhàn)略,由特地的部門負(fù)責(zé)0-施詳盡的創(chuàng)新戰(zhàn)略推行計(jì)創(chuàng)新機(jī)a擁有推行創(chuàng)新所需的硬件設(shè)施保障0-近兩年在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)和制造0-要點(diǎn)環(huán)節(jié)獲取的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核創(chuàng)新成b技術(shù)成近兩年采用新技術(shù)、新工藝、新材0-c創(chuàng)新推研制和開發(fā)出新產(chǎn)品,以及新產(chǎn)品得聲威認(rèn)研發(fā)經(jīng)費(fèi)按年度估量并使用,花銷創(chuàng)新投d0-年提升,或近三年累計(jì)研發(fā)投入占3%售收入不低2五、社會(huì)責(zé)等“生態(tài)設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)采0-段,側(cè)重預(yù)防污染和節(jié)約資生產(chǎn)過程中,側(cè)重環(huán)保安全節(jié)能,0-可連續(xù)發(fā)a過環(huán)境和職業(yè)健康

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