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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 電話銷售的工作計(jì)劃合集6篇 電話銷售的工作籌劃合集6篇 時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流瀉,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期望吧!該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)籌劃了。想學(xué)習(xí)擬定籌劃卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是我?guī)痛蠹艺淼碾娫掍N售的工作籌劃6篇,接待閱讀與珍藏。 電話銷售的工作籌劃 篇1 第一、溝通技能不具有。 每日接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠干脆,說話對(duì)比繁瑣。語言組織表達(dá)才能是需要加強(qiáng)提升。 其次、針對(duì)已合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。 看著自己告成客戶量逐漸多起來,縱然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向?qū)Ρ群玫目蛻?,并且到達(dá)從意
2、向客戶到真正客戶為目的。客戶縱然已簽下來了,之前感覺萬事大吉了,實(shí)在這類想法是分外的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的題目。切當(dāng)感覺到一個(gè)新客戶開發(fā)對(duì)比難,但是對(duì)已告成合作的客戶實(shí)際上是對(duì)比簡(jiǎn)樸的,譬如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單進(jìn)程當(dāng)中斷定會(huì)想到xx防偽的小周。那末這樣不但持續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。 第三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。 對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來講有旺季和淡季,對(duì)淡季或鄰近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表回納,而我這方面做的不夠好。切當(dāng)報(bào)表就是每日
3、勞累勞作的種子,日積月累,需要自己潛心的往經(jīng)營(yíng),否那么怎樣結(jié)出告成的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過領(lǐng)略的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每日做好完全而又概括的報(bào)表也能夠每日給自己訂一個(gè)領(lǐng)會(huì)而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來日的工作籌劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那末也更加如魚得水。 第四、開發(fā)新客戶量少。 今年我合作告成的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的尋思一下,有一些大部份緣由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向猛烈客戶,因此大部份的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。
4、而自己今年開發(fā)的新客戶量未幾,這點(diǎn)在明年要很好的提升,并且明年訂好一個(gè)籌劃,讓自己的時(shí)間調(diào)配的公平。到達(dá)兩不誤的效果。 第五、當(dāng)碰見不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)時(shí)候,不擅長(zhǎng)主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)識(shí)給吸收。 綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中缺乏的地方表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以提升,有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次??v然誰都容許做一個(gè)聰明的人,所以一樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好??垂绢I(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。 今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通
5、過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來取得跟客戶的溝通,工作上聽上往每日坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)樸,但是實(shí)際上工作量還是有的,每日要跟不同的客戶打交道,并且通過本身的語言來留給客戶一個(gè)分外好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加相信,除公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到xx防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就譬如是在享受的進(jìn)程一樣,把談生意的空氣轉(zhuǎn)化為一種摯友之間的友好交換溝通。并且讓意向猛烈的客戶能夠想到,想到跟xx防偽公司合作等等這些都是與自己付出勞累的努力是息息相干,并且作為銷售職員來講要有分外敏銳的嗅覺
6、感覺到客戶的需求。對(duì)意向猛烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠(chéng)。那末相信客戶量也會(huì)逐漸積累起來。 電話銷售的工作籌劃 篇2 “抓破腦殼也寫不出來!“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個(gè)字?!敖形易鲣N售還行,寫總結(jié)不是居心作對(duì)我嗎?時(shí)值年底,的寫作成為好多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交工作總結(jié),不少大區(qū)經(jīng)理都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),完全失去了平日統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場(chǎng)易,寫總結(jié)難。 實(shí)際上,工作總結(jié)不僅僅是一項(xiàng)工作任務(wù),更是你在公司領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己和表達(dá)自己價(jià)值的有力武器,“做得好不如寫得好,不寫出來,你做了什么領(lǐng)導(dǎo)可
7、能永遠(yuǎn)都不會(huì)知道。年終報(bào)告至少還有三個(gè)方面的功能: 1、實(shí)時(shí)總結(jié)功過得失,指導(dǎo)自己未來的工作方向?!颁N售是一碗青春飯!營(yíng)銷人,你表現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng),進(jìn)入業(yè)界,一不提防就到三十好幾了,假設(shè)不擅長(zhǎng)實(shí)時(shí)總結(jié),隨時(shí)調(diào)整自己,很可能變成“老業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,假設(shè)年年都是老三樣,沒有自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng),“長(zhǎng)江后浪推前浪很快也會(huì)被推掉。 2、實(shí)現(xiàn)實(shí)踐到理論的飛躍。假設(shè)你是營(yíng)銷科班出身,把一年的實(shí)踐與自己所學(xué)理論相對(duì)照,可以扶助你斟酌新的營(yíng)銷方法或總結(jié)新理論;假設(shè)你是半路出家,工作總結(jié)可以扶助你將工作實(shí)踐上升到理論的高度,一是指導(dǎo)自己,二是可以教導(dǎo)自己所帶的銷售團(tuán)隊(duì)。 3、與公司管理層溝通的最好機(jī)遇。大區(qū)經(jīng)理長(zhǎng)
8、期駐外,要獲得公司的支持和管理層認(rèn)可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平日打幾個(gè)電話能解決的,既要互動(dòng),更要自我表現(xiàn)和表達(dá)。工作總結(jié)寫好了,客觀地匯報(bào)一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛,獲得管理層的認(rèn)可,你才有可能被提升或獲得來年的銷售政策支持。 怎樣寫好工作總結(jié)報(bào)告呢? 工作總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大片面,一是本年度工作總結(jié),二是未來一年的工作籌劃。本年度總結(jié)片面主要是回想一年的銷售處境;對(duì)直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營(yíng)處境做重點(diǎn)分析,只談重點(diǎn),不記流水賬;客觀匯報(bào)市場(chǎng)存在的問題;陳述工作亮點(diǎn)寫工作亮點(diǎn),不是單純地表功,而是表達(dá)自己的工作才能和所帶團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)。在下一年工作籌劃片面
9、,重點(diǎn)陳述銷售目標(biāo)和完成銷售目標(biāo)的依據(jù)是什么。另外,把未來一年的主要工作籌劃寫出來。要定好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),概括到分析某個(gè)渠道或網(wǎng)點(diǎn)的銷售手段;也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)雇透拍睢?電話銷售的工作籌劃 篇3 在年度銷售工作籌劃里我主要將客戶信息劃分為四大類: 一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的處境下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 四;今年的銷售工作籌劃我對(duì)自己這樣要求:
10、 1:每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,實(shí)時(shí)改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打定工作才有可能不會(huì)損失這個(gè)客戶。 4:對(duì)客戶不能有隱瞞和坑騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。 5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6:對(duì)全體客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7:客戶遇到問題,不能置之不理確定要盡全力扶助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好
11、的完成任務(wù)。 8:自信是分外重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。 以上就是我這一年的工作籌劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力抑制。為公司做出自己最大的付出。 電話銷售的工作籌劃 篇4 一、 工作總結(jié) 六月份工作業(yè)績(jī)不是很夢(mèng)想,帶著壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的結(jié)果期限來沖刺,心里定下一個(gè)目標(biāo),沒有退路的去完成,想放棄
12、的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才察覺原來失敗的理由都是種種借口。 失敗縱然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出閱歷,希望已經(jīng)到來的七月我能總結(jié)以往的閱歷教訓(xùn)生動(dòng)運(yùn)用談單技巧順?biāo)焱瓿赡繕?biāo)任務(wù)。 二、七月工作籌劃 七月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,調(diào)配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮垼履┎拍茼標(biāo)焱瓿扇蝿?wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn); 1.保證電話量每一個(gè)電話都精心去打,才會(huì)被客戶記住,把握好每一個(gè)客戶,既然客戶把電話打回來,斷定是有意向,確定指點(diǎn)自己不要忽略。 2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,實(shí)時(shí)回訪很重要。對(duì)于心里認(rèn)定為AB類的客戶確定要實(shí)時(shí)約見。 3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子
13、不簽回來隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,客戶不急生動(dòng)運(yùn)用方法逼單。 4.多和同事打打合作電話。 七月已經(jīng)開頭了,一切清零重新計(jì)時(shí),我會(huì)把每一天當(dāng)做結(jié)果一天按部就班的去完成任務(wù)。 電話銷售的工作籌劃 篇5 總臺(tái)工作人員等我們說領(lǐng)會(huì)的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般處境下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)過去的xx年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的進(jìn)展不算長(zhǎng),也不算短,但面對(duì)過去的路,有失敗的淚水,也有告成的喜悅,記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話:三年,確定要混出個(gè)樣子來。 假設(shè)說xx是拼搏的一年,xx是勤奮的一年,xx是轉(zhuǎn)型的一年,那我的xx就是堅(jiān)持的一年,全體的一切都已經(jīng)過去,唯有堅(jiān)持的心
14、不曾動(dòng)搖、沒有變更,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。 一向以來,電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初全體人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在xx坊奮斗,經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然分外刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打目生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有籌劃的做到我們?cè)撟龅模m然天氣寒冷,但是我們的心很炎熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營(yíng)銷,切實(shí)在繁重的條件下,堅(jiān)持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)xx路8樓,不會(huì)在冷了,環(huán)境也好好多,那時(shí)體驗(yàn)著電話營(yíng)銷部門的設(shè)立,我此后有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話營(yíng)銷我
15、放下了,新組建的電話營(yíng)銷部門體驗(yàn)著半年多的磨合,雖然勞績(jī)不盡如人意,但是切實(shí)規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門的小組長(zhǎng),也得到了確定的磨練。 自從電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時(shí)對(duì)我來說,也是彌漫模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開頭考慮團(tuán)隊(duì)的未來進(jìn)展的時(shí)刻,銀行一向是我們團(tuán)隊(duì)的弱項(xiàng),由于這三年,銀行渠道根本上都沒有爭(zhēng)取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時(shí)候,他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么勞績(jī),此后我開頭重視銀行渠道,第一個(gè)開頭重視的
16、是x行xx路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理,但是過去的三年對(duì)他們的付出根本上沒有,第一次訪問x行長(zhǎng)的時(shí)候,我沒有提任何要求,首先得志他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對(duì)我們才開頭重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出x行xx支行和x行xx支行的銀行渠道,另外民生銀行和深進(jìn)展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終務(wù)必完成。離這個(gè)目標(biāo)結(jié)果還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一向以來都是我們的弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義,更多的人
17、選擇了走出去,舉行聯(lián)合營(yíng)銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì),達(dá)成了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是開啟了局面,對(duì)于后期的合作大家都彌漫希望和期望,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家:x行xx路支行、x行xx支行、農(nóng)行上xx行和工行鳳起路支行。 從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說,年初我們一向堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全體人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績(jī)速遞、閱歷共享和口號(hào),通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌管消息解讀的技巧和才能,提高自我表
18、達(dá)的才能,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶舉行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過確定的處治,主要是通過罰一本書的方式,報(bào)告這是不對(duì)的,有意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到操縱,一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會(huì)議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì),平日小組不開會(huì),一周碰頭一次,讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)全體成員的處境,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色,周例會(huì)終止后會(huì)安置一個(gè)人共享自己的閱歷,對(duì)新人的啟發(fā)較大,對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)遇,由于周例會(huì)都是安置在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議終止后,經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,由于事先溝通過,周一的例會(huì)是沒有時(shí)間限制的,全體的事情終止后就終止,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個(gè)
19、人都知道了周一要開會(huì),甚至有時(shí)候我們開會(huì)到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì)以外,每個(gè)月也會(huì)安置一次月度例會(huì),對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的舉行賞賜,雖然這種賞賜并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)務(wù)必給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種法則定下來后,自己也不會(huì)太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠操縱,。通過每天、每周的接觸,大家每日都能夠碰見一起,關(guān)系也逐漸熟諳起來,感情也逐步變深,這可能就是團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力。 在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)確定要經(jīng)常的集體活動(dòng),這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng),像平時(shí)一樣唱歌、吃飯、看*和旅游等等,慌張的工作切實(shí)給我們很大
20、的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅膭诳?jī),在6月份我們安置了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流,那是一次分外高興的體驗(yàn),雖然花了不少銀子,這樣的活動(dòng)大家集體加入,感覺分外好,美好的東西總是讓人憧憬,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。 在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次雇用,總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人加入培訓(xùn),最終簽約的有5個(gè),留存率還是對(duì)比高的,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè),實(shí)習(xí)的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)根本上暫停了雇用,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一向持續(xù)到11月,行情一向低迷,團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一向堅(jiān)信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是
21、有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)成22人,在*月份,那是考驗(yàn)的時(shí)候,那時(shí)根本上停掉了新人的引進(jìn),從開頭有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有雇用長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),20 xx年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。 對(duì)于自身的進(jìn)展來說,20 xx年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好,曾經(jīng)記得20 xx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在20 xx年初達(dá)成了,在20 xx年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年根本上暫停了個(gè)人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個(gè)月的業(yè)績(jī)切實(shí)很不夢(mèng)想,雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了好多,同時(shí)客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對(duì)片面關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)根本上忘卻了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么精心,由于對(duì)客戶沒有以往那么關(guān)切,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量
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