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文檔簡介

1、第 頁銀行主管述職報告一、仔細實行會計基礎管理精神,狠抓會計內控建設。 1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按安排、按程序每月對支行全部網(wǎng)點開展一次仔細細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對職責人有處理、有通報。監(jiān)管的資料也嚴格根據(jù)會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重于形式作為自查的重要原則,透過持續(xù)、仔細細致的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。 2、建立全面的崗位職責制,

2、把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,根據(jù)崗位職責制進行嚴格考核,使我支行內限制度得到了進一步完善。 二、仔細貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)覺問題,剛好整改,促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高 1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素養(yǎng)入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務技能,強化管理考核。一年來,我仔細貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)覺問題,剛好整改。比如:對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范,變更了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交

3、換差錯事故剛好整改,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。 2、在工作中,我堅持日常剛好制度檢查和事后稽核通報,加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則,在制度的實行上,我注意雙管齊下、標本兼治。一是充分發(fā)揮日常內控的監(jiān)督和規(guī)范,利用好實時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)覺的問題。首先根據(jù)我行各類文件的相關規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、定期、不定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發(fā)覺的相關差錯,剛好做好事后稽核差錯的分析反饋工作,剛好賜予出錯柜員通報,查找問題緣由,剛好落實整改。從各個環(huán)節(jié)加

4、強對柜面業(yè)務的管理,提高了我支行的內控機制。 3、注意提高自身的業(yè)務素養(yǎng)與履職潛力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理,因此,如此之大的主角轉換對我的業(yè)務要求非常高,假如自己不對會計業(yè)務有必需的了解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業(yè)務,虛心向老員工請教,專心與直管領導,主管行進步行溝通,透過自己的努力,熟識業(yè)務,進入主角。 三、加大力度強化風險管理。 1、對公賬戶對賬工作方面 在過去的一年中,營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業(yè)部重點賬戶對賬率到達了101%,完成了分行對賬工作要求。 2、定期組織案防例會,強化員

5、工風險意識 營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議,并定期傳達總分行業(yè)務風險文件制度;定期協(xié)作綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;根據(jù)分行要求建立聲譽風險防控體系,并定期組織演練。 3、加強晨會學習,堵截柜面風險 在每日晨會中,營業(yè)部開拓了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發(fā)事務處理、柜面風險防控、案件防控動態(tài)、操作風險防范等工作環(huán)節(jié)進行逐個剖析,在員工思想上構筑了堅固的風險防范平臺。在過去的一年中,營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓效果明顯。 4、突發(fā)事務處理工作方面 根據(jù)分行文件制度要求,營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事務處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險

6、處理預案、理財產(chǎn)品應急處理預案等,并定期協(xié)作支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事務模擬演練工作。透過上述演練工作,進一步強化了員工突發(fā)事務處理潛力,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事務打下了堅實的基礎。 四、存在的問題業(yè)務指標方面 1、20 xx年支行營業(yè)部的中間業(yè)務相對偏低??偨Y緣由,主要存在以下幾方面問題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較為單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏,在產(chǎn)品培訓及員工輔導工作上存在不足;最終,員工主動營銷意識薄弱、營銷潛力有所欠缺,產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷勝利率上均為到達預期的效果。 2、存款業(yè)務方面,支行的存款90%來

7、自于海關的存款,因此海關收稅的凹凸嚴峻影響支行的存款業(yè)務,而個人客戶的數(shù)量又較少,來行辦理業(yè)務的客戶絕大多數(shù)都為老客戶,所以營業(yè)部存款余額增長乏力。 4、對公網(wǎng)銀對賬工作推動遲緩 20 xx年,營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參加到銀企對賬工作中,但是有極個別企業(yè)老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未到達雙百。 基礎管理方面 20 xx年支行發(fā)生一筆重大差錯,緣由是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴峻的串號運用憑證。緣由有以下幾方面: 我對員工的管理不夠嚴格。 員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理職責。 柜面服務方面 員工主動服務意識有待提高,

8、柜面服務規(guī)范性有待加強。集中體此刻,營業(yè)大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動理解客戶詢問,帶給被動服務;柜面規(guī)范服務的持續(xù)性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規(guī)范化服務。工作執(zhí)行力方面 在過去的一年中,我在工作執(zhí)行力上尚存差距,集中體此刻: 1、工作安排性需加強,部分工作安排思索不夠充分; 2、制度落實不到位,部分業(yè)務流程為根據(jù)制度要求落到實處,檢查監(jiān)督力度不足; 3、對員工的風險教化需進一步加強。 五、20 xx年工作目標 1、加大員工的技能、服務培訓力度 部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務檢查要求為基準,定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務培訓工作,并按月進行評比。同時,

9、加強檢查落實工作,全面提升營業(yè)網(wǎng)點服務核算水平。 2、加強業(yè)務學問學習,全面降低差錯率 部門需加強員工培訓工作,來滿意支行日新月異的業(yè)務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考核力度,制定支行14年新的考核方法,聯(lián)合全部網(wǎng)點,共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標的目標。 3、加強風險培訓 由于20 xx年的重大差錯,使我相識到,對于新員工來講,風險意識須要日日灌輸,每天培訓,14年部門將大力加強風險方面的考核,一旦發(fā)覺有可能出現(xiàn)風險的錯誤操作,支行將肅穆處理,絕不姑息。 4、加強部門員工主動營銷的意識 部門將以旺季營銷為契機,對部門營銷意識較好的員工進

10、行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核,并構成制度,全年執(zhí)行。 銀行主管述職報告2 匆忙忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在行領導的帶領下和同事的幫助下,仔細學習業(yè)務學問和業(yè)務技能,主動主動的履行工作職責,踏踏實實的做好本職工作。在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有肯定的提高?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下: 一、重視思想政治學習,提高自身綜合素養(yǎng) (一)、加強政治理論學習,平常我關切國家大事,注意對政治思想理論的探討,深化學習黨的方針政策,端正思想,亞于律己,堅固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔,剛正不阿的職業(yè)道德風尚,努力向黨組織靠攏,主動進取,爭取早日能成為黨組織的一員

11、。 (二)、加強業(yè)務理論學習,平常我特別注意對金融行業(yè)有關法律、法規(guī)制度和方法的學習,把理論和實踐相結合,不斷提高自身的業(yè)務技術水平,對單位下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫穿,學以致用,業(yè)務工作實力、綜合分析實力、協(xié)調辦事實力、文字語言表達實力等方面,都有了很大的提高。 二、仔細履行工作職責,踏踏實實做好本職工作 我酷愛自己的本職工作,能夠正確仔細對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神敏捷體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠主動主動,仔細遵守各項規(guī)章制度,能夠剛好完成領導交給的工作任務。 (一)、嚴格遵守規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質量的第一關口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔子的重量,稍有疏忽就有可能

12、造成信貸風險,因此,我不斷提示自己,不斷增加責任心。同時,為了更好把好關口,我駕馭了證件真?zhèn)伪鎰e實力,從而把好信貸資產(chǎn)質量的第一道關口。 (二)、堅持信貸原則,做好*款的調查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質量事關本行的經(jīng)營發(fā)展,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持*款的三查制度和我行制定的信貸管理制度,對每一筆*款都一絲不茍地仔細調查,從借款人主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款實力,到保證人的資格、保證實力,抵、質押物合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的探討、*款風險度的測定,直至提成貸與不

13、貸的理由,每一個環(huán)節(jié)都細致審查,沒有絲毫懈怠。在貸前做到三個必需,即*款條件必需符合政策、*款證件必需是合法原件、*款人與保證人必需到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了*款發(fā)放的合規(guī)、合法。 (三)、提高工作質量,剛好精確做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做好當天賬務當天處理完畢,各項賬務全部核對從不過夜。 三、精誠團結,為提高經(jīng)營效益不遺余力 一年來,我與同事能搞好團結,聽從領導的支配,主動主動的做好各項工作,為全行經(jīng)營目標的順當完成而同心同德,不遺余力。 (一)、想方設法拉存款,我常常利用業(yè)余時間走親串朋動

14、員他們到我行存款,為壯大我行實力不遺余力,全年吸存日均余額800余萬,較好的完成了我行下達的任務。 (二)、主動主動營銷*款,我不斷強化*款營銷意識,破除懼貸的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶賜予信貸支持,全年累放*款9,000余萬。 (三)、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還根據(jù)領導的支配做好其他工作。如上門服務做好借款合同的簽訂,收集好*款檔案資料的收集等,能夠與大家一起協(xié)調好,共同完成任務。 過去一年是我行在新的起跑線,搶抓機遇、奮勉進取、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,信貸科堅持服

15、務三農(nóng)辦行宗旨和方向,堅固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風險防范、強化監(jiān)督、力促管理,不斷提高支農(nóng)服務水平。 回顧一年的工作,自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務學問學習不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。三是只是滿意自身任務完成,工作開拓不夠大膽等。 在接下來的日子里,我將努力克服自身的不足,在我行信貸科和領導的指導下,仔細學習,努力提高自身素養(yǎng),主動開拓,履行工作職責,聽從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一樣,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成X年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。 我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員,那么我就應當做好,凡事

16、認仔細真,或許我會在信貸員崗位上工作一輩子,不論以后發(fā)展如何,我會放平自己的心態(tài),努力工作,為我行發(fā)展做出自己貢獻。 銀行主管述職報告3 光陰似箭日月如梭,回首20 xx年工作上的艱辛歷程感慨萬千,20 xx年末我聽從市局領導的支配與調度,由臺安縣行來到了市郵儲銀行財務部,任命財務部部長,財務這塊雖然是我的專業(yè)但終歸脫離此行業(yè)已多年,面對領導的期盼與自我那份不行推卸的責任,我?guī)缀跏菑念^再來,在市行領導的督促下,在全科室的員工的幫助下起先了我新的工作生涯,新的環(huán)境,生疏的面孔的確讓我感到了困惑,但我有沖出困惑的那份成熟與鎮(zhèn)靜,更有洶涌澎湃的工作激情,身在其位,必需身負其職,這是我多年的工作宗旨,

17、力求完備不給行里帶來任何的不便。 這一年的財務工作是我工作多年來最勞碌,最充溢的一年,雖然少了許多與家人獨聚的時間,但從繁忙中沉淀出來工作上的珍貴閱歷是我一生難求的,作為財務部的老總做到了主動遵守省行的各項規(guī)章制度,又剛好領悟到了市行行長的有關全行的指示精神,主動與各部門協(xié)調,感恩于各部門與財務的主動協(xié)作,相互關系的協(xié)調,保證全行工作高效的運轉,但我們財務也有許多不足之處,希望在領導的督促下,在我們自身的努力之下做到最好,更感恩于財務科室的全體員工任勞任怨靜默無聞的工作精神,只有經(jīng)受得起自我磨煉,承受一切工作上的壓力,才可以把自己熬煉得老成持重,才可以把自己打造成精明的強手,繼而在做事的過程中

18、變得大張旗鼓,才有機會去追求極致和完備。 一個人的愛好與愛好對自身的工作有著極大的影響,參與工作以來我的工種是多樣化的,但我樂此不疲,可以說是給我機會熬煉了我的意志,成熟了我的閱歷,積累了豐富的工作閱歷,一個人的愛好會極大地影響其職業(yè)的相宜度,當自身從事的職業(yè)與其愛好相吻合時,就能發(fā)揮出最佳水平,易于做出成就,雖然目前沒什么大的業(yè)績,但我有這份工作上的熱忱,這就是我工作多變性而信念不變的原則,不同的人生看法,會造就迥然不同的人生風景,勇于嘗試新的挑戰(zhàn),對自身是最大的鞭策。 現(xiàn)在金融業(yè)競爭相當?shù)募ち?,調整好自我的心態(tài)理順20 xx的全部財務思路,為明年打下堅實的伏筆,在今后的工作中,將緊緊圍繞市

19、行中心工作,仔細協(xié)調如需解決的各項財會問題,帶領財會部的全體員工,強化學習,努力創(chuàng)新,勤奮工作,以團隊的精神踏實務實,盡職盡責的完成上級交給的各項任務,在行長的帶領下,在全體員工共同的努力下使全行的發(fā)展再上一個新臺階,一個集體,只要有永不言敗的精神,即使處于特別惡劣的逆境,團結一樣努力的堅持,堅韌的去拼搏,最終的成功肯定屬于我們郵儲銀行。 述職人: 銀行主管述職報告4 敬重的領導,各位同事: 大家好! 過去的一年,對我而言,是特別特別而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關切、愛惜、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展

20、推上了一個新的臺階。 一、從基礎入手,著力于人員素養(yǎng)培育,保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。 1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我依據(jù)業(yè)務發(fā)展改變和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并根據(jù)缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了主動的作用。特殊是針對七、八月差錯率高居不下,剛好組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的擴散。 2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,剛好消退事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,變更會計檢查方式,實行定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相

21、結合的方式,剛好發(fā)覺工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。 3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素養(yǎng)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內主要做了以下七點工作: 1.主動、主動地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務,樹立服務意識; 2.堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作動身,將遇到的問題及難點列舉出來,通過探討探討,尋求解決途徑; 3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。 4.成立了以骨干為主的結算小組; 5.主動地組織柜員上崗考試。 6.培育一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。 7.開展不定期的技能比武、學問競賽,加強對員工綜合實力的培育,提高結算

22、工作質量和效率。 二、強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益。 1、更好的完成年度財務工作,我嚴格根據(jù)財務制度和等規(guī)定,仔細編制財務收支安排,剛好完整精確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年精確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教化經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期盼攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并根據(jù)營業(yè)費用子目規(guī)范列支。 2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,特地核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)

23、務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用運用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。20 xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,依據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴格費用指標限制,仔細執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用運用狀況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導駕馭費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用限制指標。 三、恪盡職守,切實加強自身建設。 我在抓好管理的同時,切實注

24、意加強自身建設,增加駕馭工作實力。一是加強學習,不斷增加工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對x消極現(xiàn)象,在實際工作中,主動幫助解決問題,靠老醇厚實的做人看法,兢兢業(yè)業(yè)的工作看法,實事求是的科學看法,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。 四、明年的工作構想及要點: 1、挖掘人力資源,調動一切主動因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,依據(jù)目前人員的學問結構、素養(yǎng)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特殊是對業(yè)務骨干的專項培訓。 2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,削減成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,

25、提高資金利用率;仔細匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增加盈利水平。五是精確做好各項財務測算,為行領導的決策供應依據(jù)。 3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。 回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了很多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與熬煉了自己,雖然我的工作取得了肯定的成果,但仍有很多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變化的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成果恒久屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。 感謝大家! 述職人:XXX 20 xx年XX月XX

26、日 銀行主管述職報告5 今年,我們堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,主動拓展市場,優(yōu)化客戶結構,增加資金實力,提高資產(chǎn)質量,深化內部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭實力不斷增加,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。 一、堅決政治立場,仔細執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度 本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)建性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路途方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學習的同時,以增加干部職工的學習自覺性、

27、提高整體素養(yǎng)為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。 二、定措施 20 xx年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務操作、風險限制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必仔細學習,實行指導精神,奮勉進取,為支持社會主義新農(nóng)村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。 三、定安排 工作安排上,努力工作,提高自己的業(yè)務技能。盡職盡責、尊規(guī)守紀,敬重領導、團結同志。 學習安排上,仔細學習相關的金融業(yè)務學問和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,

28、實事求是,不斷提高自己的素養(yǎng)、意識和道德品德。不斷汲取最新的學問,接受最新業(yè)務,防范和限制風險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學習型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。 發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。 回顧一年來的工作,應當說,付出了大量的努力,取得了肯定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利實力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強等。 銀行主管述職報告6 本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,主動協(xié)作好上級工作,仔細履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各

29、項指標任務,單位的各項考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下: 一、加強學習,提高素養(yǎng) 當前面臨的是一個新的環(huán)境,結合自己以往的工作閱歷邊學邊適應新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方主動、虛心向同事請教,盡快駕馭各崗位業(yè)務技能,同時,仔細學習支行下達的各類業(yè)務文件,把握支行業(yè)務發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關系,很快就進入了角色。 二、進入角色,仔細履職 作為一名營運主管我嚴格根據(jù)標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,仔細執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的繪聲繪色,提高了員工的士氣,激昂了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發(fā)了員工

30、營銷產(chǎn)品的主動性。結合優(yōu)質客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質客戶維護、營銷與簽約管理工作。 (1)、強化優(yōu)質服務理念,提高柜臺服務質量。以網(wǎng)點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行探討、寫觀后心得體會、讓員工通過嬉戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質服務內涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,駕馭如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務分流,客戶引導,引導客戶運用自助設備;業(yè)務詢問,產(chǎn)品宣揚;優(yōu)質客戶識別和舉薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務,處理客戶異議

31、及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調協(xié)作,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的.贊揚。 (2)、加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的主動作用。為進一步提高員工的工作主動性,員工的績效安排考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓全部員工參加評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分狀況等一一公布,使考核更趨公允、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱忱、工作效率和對產(chǎn)品營銷的主動性有了較大的提高。 (3)、主動拓展業(yè)務,實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。一是做好存量

32、客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿足度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是主動開展各項宣揚、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣揚、營銷,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務拓展都起到了肯定的作用。 三、廉潔從業(yè),樹立形象 本人在職期間,始終響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策,仔細學習支行文件領悟精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結全部員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公允、公

33、正”的看法,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,努力做好一名合格的副手。 四、存在的不足及工作安排 本人在一年中雖取得了不少成果,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新實力不足,在管理上缺乏閱歷,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素養(yǎng)有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理實力仍需加強。在20年的工作中,我將做到以下幾點: 1、實行有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。 優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必需強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整風光貌和信譽,廣泛征求客戶看法和

34、建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、平安服務的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務,監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質客戶系統(tǒng),結合柜面服務,在維護好現(xiàn)有優(yōu)質客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。 2、加強優(yōu)質客戶的維護與營銷。 網(wǎng)點功能轉型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū),讓20

35、%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優(yōu)質客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質客戶在優(yōu)化客戶結構、提升業(yè)務發(fā)展質量方面進一步加強對優(yōu)質客戶的服務和拓展。在加強網(wǎng)點建設規(guī)范柜面服務的基礎上,結合優(yōu)質客戶和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質客戶供應多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質客戶服務逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務轉變,讓其運用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。 時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻改變著,這都須要我跟著形勢而變更。學習新的學問,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的改變,提高

36、自己的履職實力,把自己培育成為一個業(yè)務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細微環(huán)節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。 以上是本人的述職報告,不足之處請指責指正。 銀行主管述職報告7 20 xx年對我而言,是特別有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI分理處的的各位同仁,在支行領導的關切、愛惜和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作: 一、從基礎業(yè)務入手,著力于柜

37、員素養(yǎng)的培育,保障分理處工作的穩(wěn)妥推動 (一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我依據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并根據(jù)缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了主動的作用。 (二)加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定具體臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,剛好消退事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,剛好發(fā)覺工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風險。 (三)協(xié)作會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務以來,

38、嚴格根據(jù)會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與確定。 二、規(guī)范財務管理,加強內控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務增長點 (一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格根據(jù)農(nóng)總行財務制度規(guī)定,仔細編制財務收支安排,剛好精確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行具體地財務分析。 (二)在員工中常常開展職業(yè)道德教化,引導員工樹立酷愛本職工作、誠懇守信、酷愛農(nóng)行、服務農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,主動查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎

39、罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。 (三)立足我分理處業(yè)務敏捷這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣揚我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務,組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了優(yōu)良效果。 三、恪盡職守,切實加強自身建設 我在抓好業(yè)務和管理的同時,切實注意加強自身建設與學習,增加駕馭工作的實力。一是加強學習,不斷學習新業(yè)務,駕馭新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,主動幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。 回顧過去的

40、一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成果,并在工作中豐富了自己的業(yè)務學問。雖然我在20 xx年的工作中取得了肯定的成果,但還有須要在20 xx年工作中加強和完善的方面。成果只代表過去,20 xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將接著幫助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)! 銀行主管述職報告8 過去的一年,對我而言,是特別特別而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關切、愛惜、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上

41、了一個新的臺階。 一、從基礎入手,著力于人員素養(yǎng)培育,保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。 1。建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。 今年我依據(jù)業(yè)務發(fā)展改變和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并根據(jù)缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了主動的作用。 特殊是針對七、八月差錯率高居不下,剛好組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的擴散。 2。加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。 20 xx年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,剛好消退事故隱患,解決問題。 另一方面,加大檢查力度,變更會計檢查方式,實行定期、不定期,

42、常規(guī)與專項檢查相結合的方式,剛好發(fā)覺工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。 3。以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素養(yǎng)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。 20 xx年內主要做了以下七點工作: 1。主動、主動地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務,樹立服務意識; 2。堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作動身,將遇到的問題及難點列舉出來,通過探討探討,尋求解決途徑; 3。堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤; 4。成立了以骨干為主的結算小組; 5。主動地組織柜員上崗考試。 6。培育一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。 7。開展不定期的技能比武、學問競賽,加強對

43、員工綜合實力的培育,提高結算工作質量和效率。 二、強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益。 1、更好的完成年度財務工作,我嚴格根據(jù)財務制度和規(guī)定,仔細編制財務收支安排,剛好完整精確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年精確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教化經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期盼攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并根據(jù)營業(yè)費用子目規(guī)范列支。 2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,特地核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一

44、支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用運用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。 20 xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。 在費用的管理上,依據(jù)下發(fā)的文件精神,嚴格費用指標限制,仔細執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用運用狀況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導駕馭費用開支去向。 全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用限制指標。 三、恪盡職守,切實加強自身建設

45、。 我在抓好管理的同時,切實注意加強自身建設,增加駕馭工作實力。 一是加強學習,不斷增加工作的原則性和預見性。 二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,主動幫助解決問題,靠老醇厚實的做人看法,兢兢業(yè)業(yè)的工作看法,實事求是的科學看法,推動各項工作的開展。 三是加強團結合作,不搞個人主義。 四、明年的工作構想及要點: 1、挖掘人力資源,調動一切主動因素。 立足在現(xiàn)有人員的基礎上,依據(jù)目前人員的學問結構、素養(yǎng)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特殊是對業(yè)務骨干的專項培訓。 2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。 一是加強成本管理,削減成本性資金流失。 二是加強結算

46、管理,限度地增加可用資金。 三是合理調配資金,提高資金利用率;仔細匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。 四是降低費用開支,增加盈利水平。 五是精確做好各項財務測算,為行領導的決策供應依據(jù)。 3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。 回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了很多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與熬煉了自己,雖然我的工作取得了肯定的成果,但仍有很多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變化的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成果恒久屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。

47、銀行主管述職報告9 20 xx年初崗位調劑現(xiàn)在的我由一個一般員工成為一位主管會計,壓力也相應的增加了!艷羨的眼神、支持和贊成的話也聽了許多!而我到覺得沒甚么,心里比較安靜,心中仿佛也沒有甚么可喜悅的!多是由于上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的動身點新的起先銀行會計工作總結,準確是個熬煉人的機會! 一、加深了對銀行價值最大化的理解 何謂價值最大化,是指企業(yè)通過公道經(jīng)營,采納最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分斟酌資金的時間價值和風險與酬勞的關系,我們銀即將成為最具價值創(chuàng)建力的銀行確定為發(fā)展的遠景。實在質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場往

48、賣得到的價值最大化。作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行,必需建立價值最大化的經(jīng)營理念,深化熟識和領悟價值最大化理念的精華,價值最大化克服和避開了范圍最大化、質量最大化目標的狹隘;價值最大化也不同于利潤最大化,它不但反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀態(tài),也斟酌了企業(yè)將來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長時間穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大它不但計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營平安性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。,在國際通行的財務指標上到達領先水平;在市場價值的增長上到達同業(yè)領先水平;建立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者供應

49、優(yōu)厚的價值回報。 二、在實踐中印證了理論,熬煉了實力。 拓展式練習不同于競技競賽、軍事練習。胡蝶效應的深化教訓,引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓,是一種通過每個人的親身參加、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區(qū)分與其他培訓,精華就在于參加后的交換和領悟。通過拓展練習給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的,團隊的氣力是無窮的,1+12!。一個人不行能完善,但團隊可以;每一個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補實力不足。發(fā)展的道路其實不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們不可思議的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以

50、完成只身一人不能完成的任務。 三、摹擬銀行演練 在猛烈的市場競爭環(huán)境下,貿(mào)易銀行經(jīng)營要勝利,必需具有比競爭對手學習得更快的實力,這才是唯一長久的競爭上風。通過四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到依據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每個戰(zhàn)略步驟的詳細實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和限制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。摹擬銀行演練

51、收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個方面。 1、更加深化的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。 摹擬演練的終究結果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中往權衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風險資產(chǎn)的束縛和資金活動性的關系;體驗了他們之間相互沖突又相互依存的運動進程,理解了要實現(xiàn)價值最大化目標必需以博弈的方法往尋求價值最大的平衡點。更加深化的領悟了價值最大化是銀行經(jīng)營平安性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值最大化不但是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫串于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益束縛機

52、制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)建的兩個核心機制。 2、明確了銀行管理的目標。 銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍內綻開業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行猛烈的變革,而是堅持按部就班,重視長時間治理。 3、戰(zhàn)略確定方向,細微環(huán)節(jié)影響成敗的深化教訓。 在摹擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操縱失誤,致使了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收進損失,一系列的連鎖反應干脆影響了戰(zhàn)略目標的終究實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收

53、益率上的差別可能只有0。5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在101件小事上比低效銀行做得略微好一些,而終究的結果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個特別的高風險行業(yè),防范和限制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險限制實力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責實力,這是六西格瑪精細化管理的實質所在。 四、在思索中領悟了做人做事的真理。 做領導是一件既困難又簡潔的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在管理原則一書中指出,世界上最宏大的管理原則就是簡潔的一句話:人們會往做遭到嘉獎的事情。以人為本是做領導的真理。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念、人的情感心情和人的利益。一個勝利或

54、精彩的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信任支持,從而創(chuàng)建一種強大的向心力和凝合力,構成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)役力的工作團隊。這樣的團隊不但具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具有一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、同心同德、共同解決工作題目。 銀行主管述職報告10 20 xx年上半年,安排財務部在行領導的干脆領導下,在全行員工的大力支持和協(xié)作下,同心同德,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹?shù)墓ぷ骺捶?,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將這半年的工作總結材料匯報如下: 一、工作落實狀況 (一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。 每周星期

55、一,我部門按質按量的遵照行領導的支配部署進行相關學問的學習,其中包括人事教化、平安法、會計基礎學問,法律法規(guī)學問、稅法學問以及思想道德素養(yǎng)的學習等。 通過學習,使我部門員工更為深刻的相識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的剛好性,人事教化培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的平安性。 人們常說,思想確定行動,行動確定執(zhí)行力。我部門正是注意了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉變了他們的工作看法,調動了他們的工作主動性,精彩的完成了各自的工作,保證了工作質量又快又好的發(fā)展。 (二)順當完成了三險五金的繳納工作。 上半年,我部門在人員短缺的狀況下,雖工作千頭萬緒,但為了確保我行員工

56、的切身利益,利用一切可利用的機會和時間剛好的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。 (三) 主動協(xié)作業(yè)務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。 支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門主動響應行內的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業(yè)務的發(fā)展,并取得了肯定成效:商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在肯定程度上起到了推動作用。 特殊是失地保險資金的收取上,我部門更是主動響應,將收回的失地保險資金剛好的清理捆把上存上

57、劃。削減了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。 (四、)平安生產(chǎn)工作得到加強。 平安工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的平安以及資金票款的平安。車輛平安方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲憊駕車。嚴格根據(jù)行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛平安和人身平安。 資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格根據(jù)備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金,剛好使資金回籠。 每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控,留意資金異樣動向,剛好反饋剛好報告,使得擔心全因素扼殺在萌芽中。 總之,我部門員工通過教化學習實踐,對平安

58、學問以及平安意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的平安開展,得到了上級以及各級部門的認可。 (五) 充分聽從行領導的支配調度,使得支行后勤保障工作順當開展。 我部門在行領導的干脆領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切方法限制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。 xx是一個特別的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住支配在經(jīng)濟實惠的地方,讓客人住著既舒適也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。 在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量削減油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分專業(yè)進行歸集,使得物資成本得到了有效的限制。在

59、來人來客的接待方面,我們盡量做到熱忱周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。 二、下一步工作準備 (1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務的順當開展。 (2) 合理做好資金頭寸以及資金調度工作,削減資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。 (3) 以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解駕馭部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能夠輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。 (4) 加強與業(yè)務部門的協(xié)作,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。 (5)加強部門員工技能學問、平安學

60、問、法律學問的學習,以此提高本部門員工的素養(yǎng)水平。 總之,上半年的工作雖取得肯定得成果,但是我們仍應戒驕戒躁,揚長避短,總結閱歷教訓,將工作完成的更好更精彩。 綜合管理部門的工作千頭萬緒,但是只要我們隨時保持醒悟的頭腦,專心想事,專心謀事,專心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解! 銀行主管述職報告11 本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,主動協(xié)作好上級工作,仔細履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。 現(xiàn)將一年來的工作匯報如下: 一、加強學習,提高素養(yǎng)加強學習,提高素養(yǎng)當前面臨的是一個新的環(huán)境,結合自己以往

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