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文檔簡介
1、翼定位功能介紹一、背景隨著定位技術(shù)的不斷提升,定位業(yè)務(wù)正逐步被應(yīng)用到各行業(yè)領(lǐng)域中,需求也 在不斷擴(kuò)展。這其中,除了已被市場熟知并廣泛使用的定位導(dǎo)航功能外,在車輛 定位管理、人員定位管理、船舶定位管理等各方面都有了明顯的需求。中國電信在定位技術(shù)上有著明顯優(yōu)勢。與競爭對于相比,中國移動(dòng)和中國聯(lián) 通目前主要從事都是GPS定位和基站粗定位的單業(yè)務(wù)發(fā)展模式。并沒有有效的 將擁有的定位技術(shù)和定位能力整合起來。而中國電信一方面具備了競爭對手的 GPS、基站粗定位的技術(shù)以外,還具備了 gpsOne的精定位技術(shù),是競爭對于所 做不到的能力。通過將這三種能力綜合起來形成統(tǒng)一的定位應(yīng)用能力,與各行業(yè) 領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求
2、相結(jié)合,可以充分發(fā)揮能力優(yōu)勢,形成強(qiáng)有力競爭的行業(yè)應(yīng)用產(chǎn) 品。目前車輛定位服務(wù)市場,廣東省企業(yè)車輛保有量約400萬輛,其中物流行 業(yè)車輛約54萬輛,市場規(guī)模龐大。廣東省目前全省行業(yè)應(yīng)用攻堅(jiān)任務(wù)100萬的 目標(biāo)市場任務(wù),其中黨政軍(25萬)、交通物流(20萬)占據(jù)45%的份額。與 定位業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)應(yīng)用預(yù)計(jì)占據(jù)目前市場的40%左右。在目前交通運(yùn)輸?shù)亩ㄎ还芾硎墙K端定位管理市場中最為普遍的需求。物流行 業(yè)具有典型的聯(lián)網(wǎng)性、移動(dòng)性、協(xié)作性,業(yè)務(wù)過程需要頻繁的信息交互,對通信 以及信息技術(shù)的需求較高,市場空間巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國每年物流行業(yè)在途司機(jī) 的移動(dòng)通信收入達(dá)200億元,車輛定位的業(yè)務(wù)收入達(dá)到42億
3、元;但大部分中小 型物流企業(yè)存在信息化程度低,建設(shè)力量薄弱,以外購為主的問題。物流行業(yè)信 息化提升需求迫切,企業(yè)對于自由的車輛管理或者貨物運(yùn)輸管理要求越來越高, 為物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的透明化管理,最終實(shí)現(xiàn)物流與信息化的統(tǒng)一則顯得 更加關(guān)鍵,且市場空間廣闊。人員定位管理的市場商機(jī)也越來越多,治安管理部門對巡邏保安人員的監(jiān) 控、快速消費(fèi)品行業(yè)對外勤銷售人員的監(jiān)管、管道巡檢企業(yè)對于巡檢工作監(jiān)督、 工商管理企業(yè)對于工商管理人員的巡檢監(jiān)督,以及針對老人、小孩的關(guān)愛型定位 業(yè)務(wù)等等需求形成了人員定位的龐大市場需求。gpsOne技術(shù)在人員定位管理方 面展現(xiàn)了獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢。這也正是其他運(yùn)營商所無法實(shí)現(xiàn)的
4、??傮w看來定位服務(wù)具有龐大的市場空間,并且中國電信的CDMA網(wǎng)絡(luò)在定位 服務(wù)中擁有獨(dú)一無二的優(yōu)勢。通過翼定位的行業(yè)推廣,可形成電信產(chǎn)品差異化競 爭優(yōu)勢,為搶占市場提供強(qiáng)有力的推動(dòng)。二、產(chǎn)品簡介“翼定位”是中國電信推出的應(yīng)用于車輛定位、人員定位的一套信息化解決 方案,適合于交通物流行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、電力行業(yè)、快消品業(yè)、治安管理、老人 小孩關(guān)愛等各行業(yè)領(lǐng)域和人群。其結(jié)合中國電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為各行業(yè)領(lǐng)域企業(yè) 和不同人群提供豐富有效的管理手段和業(yè)務(wù)應(yīng)用,提升了企業(yè)的綜合業(yè)務(wù)管理能 力,政府的綜合監(jiān)管能力,并滿足了普通用戶的定位需求?!耙矶ㄎ弧碑a(chǎn)品針對以上不同的客戶群體封裝出了多個(gè)子業(yè)務(wù)類型,如物流 e通
5、、車管e通、關(guān)愛e通、安保e通等,這些業(yè)務(wù)類型均隸屬于“翼定位”產(chǎn) 品之下。其中,物流e通是與物流行業(yè)的業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合,為運(yùn)輸、快遞等行業(yè)客 戶提供雙向數(shù)據(jù)通信和人員、車輛的定位跟蹤及調(diào)度管理等功能。車管e通基于 中國電信的CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),采用先進(jìn)的gpsOne定位技術(shù),以移動(dòng)終端 為載體,同時(shí)為行業(yè)用戶提供基于強(qiáng)大地理信息系統(tǒng)(GIS)的用戶調(diào)度中心, 是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速高效管理、降低運(yùn)營成本、提升市場競爭力的助推器。關(guān)愛e通是面向家長、學(xué)校,通過短信、WAP或WEB方式查詢到所關(guān)愛 小孩位置相關(guān)的信息。主要包含位置定位、遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)、避免打擾等功能,旨 在幫助家長、學(xué)校及時(shí)掌握學(xué)生位置信
6、息,同時(shí)對學(xué)生能減少外界干擾,杜絕 不必要的電話,便于孩子養(yǎng)成好的生活習(xí)慣。保安e通是面向政府保安人員,為政府機(jī)構(gòu)提供一個(gè)對治安員進(jìn)行排班管理 及監(jiān)控與考勤統(tǒng)計(jì)的信息化應(yīng)用,主要包括為政府機(jī)構(gòu)各級管理員(鎮(zhèn)政府管理 員、片區(qū)管理員、村管理員)調(diào)度管理人員提供基于互聯(lián)網(wǎng)終端(PC)的應(yīng)用 功能,為治安員提供基于移動(dòng)終端(手機(jī))及時(shí)接收和反饋定位監(jiān)控信息的應(yīng)用 功能,滿足各級管理員隨時(shí)掌握治安員員巡邏情況及治安員管理等需求。三、產(chǎn)品功能描述“翼定位”產(chǎn)品中不同的業(yè)務(wù)類型對應(yīng)不同的應(yīng)用功能,具體如下:一、物流e通貨單管理人工下單:公司話務(wù)員接到客戶取貨請求后,錄入客戶地址和聯(lián)系方式 等客戶信息貨單管
7、理:管理員可以查詢、修改、刪除屬于該公司的任何一張貨單費(fèi)用結(jié)算:結(jié)算每張貨單的運(yùn)費(fèi)、配送費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、保價(jià)費(fèi)等各種費(fèi)用派送管理任務(wù)調(diào)度:將貨單任務(wù)指派給派送員,如需車輛,可以為該任務(wù)配備車 輛派送管理:管理員可以查詢、修改、刪除屬于該公司的任何一張任務(wù)調(diào) 度單可視化調(diào)度:通過GPSone來定位某個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)的派送員,并選擇最 合適的派送員,從而達(dá)到公平與效率的最優(yōu)化 客戶管理客戶信息統(tǒng)計(jì):實(shí)現(xiàn)對客戶群的分類與統(tǒng)計(jì)客戶信息管理:管理員可以錄入、刪除、查詢、修改客戶信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表日貨單統(tǒng)計(jì):可按照區(qū)域、網(wǎng)點(diǎn)、外勤人員、貨單狀態(tài)分類統(tǒng)計(jì)每日的 數(shù)據(jù)月貨單統(tǒng)計(jì):可按照區(qū)域、網(wǎng)點(diǎn)、外勤人員、貨單狀態(tài)分類統(tǒng)計(jì)
8、每月的 數(shù)據(jù)派送成功率統(tǒng)計(jì):可按照區(qū)域、網(wǎng)點(diǎn)、外勤人員分類統(tǒng)計(jì)貨件派送的成 功率投訴統(tǒng)計(jì):可按照區(qū)域、網(wǎng)點(diǎn)來統(tǒng)計(jì)投訴數(shù)據(jù)工作量分析:分析區(qū)域、網(wǎng)點(diǎn)、外勤人員的工作量工作效率分析:分析區(qū)域、網(wǎng)點(diǎn)、外勤人員的工作效率路單結(jié)算:對運(yùn)輸車輛的調(diào)度費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算客戶結(jié)算:對客戶貨單進(jìn)行結(jié)算辦公費(fèi)用結(jié)算:物流公司辦公日常開支、差旅費(fèi)等項(xiàng)目結(jié)算車輛調(diào)度車輛調(diào)度:對配備車輛的貨單任務(wù)進(jìn)行調(diào)度車輛管理:管理員可以本新增、修改、刪除、查詢車輛信息路線設(shè)計(jì):最優(yōu)路線選擇,從而減少空載機(jī)率,降低油耗定位管理地圖定位:通過GPSone網(wǎng)絡(luò)定位外勤人員及包裹所在位置軌跡跟蹤:對外勤人員的派送軌跡進(jìn)行跟蹤軌跡回放:對外勤人員
9、按照歷史時(shí)間進(jìn)行軌跡回放歷史軌跡保存:歷史記錄保存3個(gè)月系統(tǒng)管理區(qū)域信息管理:支持地理區(qū)域的定義與管理機(jī)構(gòu)信息管理:支持物流公司多級機(jī)構(gòu)的靈活劃分與管理用戶權(quán)限管理:包括角色和組別管理,系統(tǒng)操作員信息維護(hù)和權(quán)限分配、 密碼修改等功能功能菜單管理:管理系統(tǒng)功能菜單信息和相應(yīng)的權(quán)限功能點(diǎn)系統(tǒng)日志管理:支持用戶登錄日志與操作日志的審計(jì)與查詢功能系統(tǒng)配置管理:提供對系統(tǒng)業(yè)務(wù)參數(shù)、運(yùn)行參數(shù)的靈活配置商業(yè)終端-定制手機(jī)功能通話和短信等基本手機(jī)功能;基于Brew和mobile平臺手機(jī)平臺,支持藍(lán)牙外界設(shè)備;提供WAP版本的應(yīng)用,適應(yīng)任何型號的終端;外接高精度紅外掃碼槍,適合任何惡劣環(huán)境使用;根據(jù)物流企業(yè)操作
10、流程定制開發(fā)嵌入式軟件,通過CDMA 1X通道傳輸數(shù)據(jù),支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳或可以實(shí)現(xiàn)兩種方式(數(shù)據(jù)傳輸和短信)自由切換;數(shù)據(jù)傳輸時(shí)利用校驗(yàn)和檢測數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃院头€(wěn)定性;支持GPSONE定位等定位技術(shù);手機(jī)終端軟件功能提供Mobile、Brew平臺下的手機(jī)終端安裝程序,通過手機(jī)終端軟件進(jìn)行實(shí) 時(shí)數(shù)據(jù)交互,提供方便快捷功能。接受任務(wù)功能:操作人員實(shí)時(shí)查詢后臺分配的新任務(wù),并及時(shí)處理任務(wù)。條碼掃描功能:收貨、送貨時(shí)掃描條碼,并把數(shù)據(jù)上傳至后臺,后臺可 及時(shí)查詢跟蹤當(dāng)前貨物的情況。查詢貨單功能:操作人員通過終端實(shí)時(shí)查看貨單的當(dāng)前狀態(tài)。查詢?nèi)蝿?wù)功能:操作人員通過終端實(shí)時(shí)查看任務(wù)的處理情況。新任務(wù)通知功能:當(dāng)
11、有新任務(wù)時(shí),會收到來自短信的通知提示。終端定位功能:開啟被定位功能,坐席人員可以通過第三方定位了解終 端所在的位置。WAP版本軟件功能以WAP方式提供上述所有的手機(jī)軟件功能,自適應(yīng)所有具備WAP瀏覽功 能的手機(jī)。條碼掃描槍通過藍(lán)牙連接到移動(dòng)終端上,可以支持大部分的條碼識別,包括郵政EMS 條碼掃描。二、關(guān)愛e通隨時(shí)定位客戶可以通過短信、WAP或WEB方式隨時(shí)查詢自己或者某個(gè)關(guān)愛對象的位 置。定時(shí)定位客戶可以通過短信、WAP或WEB方式對某個(gè)關(guān)愛對象設(shè)置定時(shí)位置查詢的 時(shí)間,每天到達(dá)預(yù)定查詢時(shí)間時(shí),系統(tǒng)會將該關(guān)愛對象當(dāng)時(shí)所處的位置以短信方 式發(fā)送給客戶。避免打擾避免打擾:為減少外界干擾,關(guān)愛通終
12、端只能和限定的手機(jī)號碼進(jìn)行通 訊,通過WEB、WAP方式設(shè)置通訊的手機(jī)號碼軌跡跟蹤客戶可以通過短信、WAP或WEB方式設(shè)置自己或者某個(gè)關(guān)愛對象的位置查 詢時(shí)段和查詢頻率。軌跡查詢設(shè)置成功之后,客戶可以通過短信、WAP或WEB 網(wǎng)站查詢被定位方的活動(dòng)軌跡(系統(tǒng)將按照客戶軌跡查詢設(shè)置的頻率和時(shí)段對 被定位方進(jìn)行定位,并將被定位方在各時(shí)間點(diǎn)的位置連成一段運(yùn)動(dòng)軌跡)。關(guān)愛名單添加、刪除、查看客戶可以隨時(shí)添加、刪除、查看自己的關(guān)愛名單??蛻粼谔砑幽硞€(gè)手機(jī)號到自己的關(guān)愛名單時(shí),可以設(shè)置該手機(jī)號的昵稱???戶也可以通過WAP或WEB方式設(shè)置、修改、刪除某個(gè)關(guān)愛對象的昵稱。昵稱設(shè) 置成功后,客戶在對該關(guān)愛對象
13、進(jìn)行操作時(shí),可以使用已設(shè)定的昵稱來代替手 機(jī)號碼。定位開關(guān)設(shè)置可以通過短信方式隨時(shí)關(guān)閉/打開定位開關(guān),從而禁止/允許對其進(jìn)行位置查 詢。歷史記錄查詢客戶可以通過WAP或WEB網(wǎng)站查看六個(gè)月以來的位置查詢歷史記錄。三、安保e通用戶管理用戶信息管理:管理員可以錄入、刪除、查詢、修改客戶信息分組管理建立各級分組的功能:建立根目錄分組為鎮(zhèn)政府分組。治安員的歸屬管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表軌跡回放:可查詢治安員在指定時(shí)間段內(nèi)的巡邏軌跡并提供導(dǎo)出軌跡為 excel文件考勤記錄:可分組織統(tǒng)計(jì)治安員在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的巡邏任務(wù)完成情況。 通信錄通信錄維護(hù):對系統(tǒng)通信錄在線維護(hù)通信錄查詢:可在手機(jī)客戶端上通過手機(jī)號碼或人名及村名查
14、詢通信錄信息公告發(fā)布公告發(fā)布:管理員在系統(tǒng)平臺發(fā)布公告公告查詢:治安員在手機(jī)終端查詢最近公告地圖應(yīng)用功能點(diǎn)圖搜索:在地圖上設(shè)定搜索半徑,查詢該半徑范圍內(nèi)所有治安員地點(diǎn)搜索:輸入地名,模糊搜索指定地點(diǎn)自助標(biāo)注:對指定點(diǎn)添加個(gè)性化標(biāo)注信息路線規(guī)劃:將數(shù)個(gè)標(biāo)注點(diǎn)連接為一條有序的巡邏路徑,并將路徑分派給 多個(gè)治安員??记诠芾硐到y(tǒng)將根據(jù)該治安員在分派的巡邏路徑上按指定順序巡 邏路徑上所有標(biāo)注點(diǎn)的完成百分比來計(jì)算考勤成績。工作排班在排班界面用戶可手動(dòng)編輯下轄各治安員的工作班次,每個(gè)治安員都可以設(shè) 定不多于三個(gè)工作班次,且工作班次的時(shí)間可靈活編制??砂凑仗峁┑膃xcel排班表格式對治安員的排班表進(jìn)行批量導(dǎo)入。人員定位可對下轄所有當(dāng)班的治安員進(jìn)行定位,當(dāng)治安員不在上班時(shí)間,平臺不顯示 該治安員的定位信息。 系統(tǒng)管理用戶權(quán)限管理:包括角色和組別管理,系統(tǒng)操作員信息維護(hù)和權(quán)限分配、
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