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1、 西安虹途職業(yè)高中2022年9月餐廳滿意度調(diào)查問卷姓名: 填寫日期:2022年X月X 日 1. 學(xué)生的年級:( )高一( )高二( )高三2. 學(xué)生的性別:( )男( )女3. 您覺得餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度如何?A.很差(1-4分) B.一般(5-6分)C.比較滿意(7-8分) D.非常滿意(9-10分)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )104. 您認(rèn)為餐廳衛(wèi)生情況如何?A.很差(1-4分)B.一般(5-7分)C.干凈整潔(8-10分)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )10
2、5. 您覺得餐廳打的飯菜份量如何?A.太少(1-4分) B.一般(5-6分) C.還可以(7-8分) D.很多(9-10分)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )106. 您認(rèn)為餐廳工作人員儀容儀表如何?A.未佩戴口罩、手套、帽子;佩戴飾品,穿戴不整潔(1-5分) B.佩戴口罩、手套、帽子;未佩戴飾品、穿戴干凈整潔(6-10分) ( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )107. 您認(rèn)為餐廳每餐的葷素搭配如何?A.葷素不合理,口感較差(1-4分) B.時而葷菜好,時而素菜好(5-6分
3、) C.葷素搭配尚可,口感一般(7-8分) D.葷素搭配很合理,口感也不錯(9-10分) ( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )108. 您清楚餐廳每周公示的菜譜嗎?( )A.清楚( )B.不清楚9. 如果清楚菜譜,您認(rèn)為餐廳的菜品是否按照每周公示的菜譜提供?A.完全不一致(1-4分) B.經(jīng)常不一致(5-6分) C.偶爾不一致(7-8分) D.完全一致(9-10分)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )1010. 您用餐時,是否發(fā)現(xiàn)飯菜中有頭發(fā)、菜蟲等異物?A.每餐都有(1-4
4、分) B.經(jīng)常有(5-6分) C.偶爾有(7-8分) D.從未見過(9-10分)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )1011. 您用餐較晚時,是否有沒菜的情況?A.只有少量的菜(1-4分) B.偶爾會有1-2種菜(5-6分) C.全部菜品都有(7-8分) D.菜量很足(9-10分)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )1012. 您對餐廳每餐提供的湯粥味道滿意嗎?A.差,一般不喝(1-4分) B.一般(5-6分)C.還行(7-8分) D.挺好(9-10分)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )1013. 你認(rèn)為餐廳每周的菜譜更新如何?A.死板,不更新(1-4分) B.偶爾更新(5-6分) C.還行,時常更新(7-8分) D.更新頻度高(9-10分)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )1014. 您
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