團隊溝通培訓(xùn)心得體會

1、Word 團隊溝通培訓(xùn)心得體會 我為你整理了多篇相關(guān)的團隊溝通培訓(xùn)心得體會，但愿對你工作學(xué)習(xí)有關(guān)心。 第一篇：團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 20 xx年10月25-26日我們一行9人在沈陽參與了基于測評的自我認知與團隊領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)，在為期2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，首先了解了團隊角色歷史與起源，桑宏生老師通過大量的案例及現(xiàn)場訓(xùn)練為我們講解了，團隊中的九種角色，即鞭策者他們有干勁，不怕困難布滿活力，有目標導(dǎo)向，有驅(qū)動力和士氣，帶領(lǐng)別人干。但簡單激起爭端，冒犯他人，會很直率，使人擔(dān)心。執(zhí)行者他們遵守紀律，有組織工作效率高，能夠?qū)⒑玫南敕ㄞD(zhuǎn)化為實際行動，按步就班的干事情，不喜愛變化忠誠度高，有犧牲自己的精神，缺乏

2、敏捷性。完成者擅長高標準、高精度勤奮有序的工作，內(nèi)向辦事情有頭有尾，注意細節(jié)，力求完善，經(jīng)常過于焦躁不愿授權(quán)別人。外交家擅長收集外部信息，熱忱聯(lián)系廣泛，不斷探究新機會，有廣泛聯(lián)系人的力量，但盲目樂觀，簡單厭煩和失去愛好。協(xié)調(diào)者擅長指揮掌握全局，能熟悉別人優(yōu)略，識人善任成熟自信，分散眾人，促進團隊溝通，會被認為有操控欲，推脫個人工作。分散者合作的，富于憐憫心，擅長人際交往，能夠平靜沖突受人歡迎，但面對困難選擇時可能會優(yōu)柔寡斷。智多星才華橫溢，富于想象力，獨創(chuàng)性強，供應(yīng)多元化的解決方案，但過于關(guān)注想法，可能會不善溝通。審議員有條理，擅長分析，推斷力強，基于事實做出決策，簡單得到正確的路子發(fā)覺問題，

3、表現(xiàn)出行動緩慢，缺乏驅(qū)動力和鼓舞他人的力量。專業(yè)師在狹窄領(lǐng)域用心致志，為追求學(xué)問而努力，貢獻集中于專業(yè)領(lǐng)域上，過分專注技術(shù)領(lǐng)域。 通過測評得出我在團隊中的主要三種角色是，鞭策者，執(zhí)行者，完成者，個人特長被視為 適應(yīng)力強，擅長分析，勇于挑戰(zhàn)，樂觀進取里，力爭上游，克盡職守，嚴于律己，辦事高效，堅持不懈，腳踏實地，實事求是，自我組織和自我掌握力量，高于常人，個人短處是關(guān)心他人達成工作目標，欠缺動力。 桑宏生老師通過各種練習(xí)讓我們更加清晰的熟悉了，如何建設(shè)一個高效團隊，一個勝利團隊的特質(zhì)，勝利團隊的幾種模式，使我們更加清楚的熟悉了自己的團隊，把握了自己團隊的不足，便于在以后的工作中進行彌補。 其次篇

4、：溝通技巧培訓(xùn)心得體會 最近一段時間，參與了何邊老師主講的跨部門溝通培訓(xùn)，從中發(fā)覺，跨部門溝通已經(jīng)是許多企業(yè)常見的問題，以下是何邊老師在談到跨部門溝通共享的點滴體會。 第一：跨部門溝通與一般性的溝通相比，難在哪里？ 1。部門間存在著目標和利益的沖突：比如財務(wù)部門掌握成本，而研發(fā)部門、營銷部門是花銷的部門，再比如，一個項目總的時間確定，而公司內(nèi)部如何在各相關(guān)部門間安排時間，這些問題，都能造成自然 的沖突。 2。部門間缺乏對彼此工作難度，所用時間的了解：比如銷售部門為滿意客戶需求，答應(yīng)提前交貨，可是他們不了解生產(chǎn)部門的流程，在客觀上需要肯定的時間，等等。 3。不同部門人員的性格有差異：一般來說，從

5、事的工作不同，從業(yè)人員的性格會有些差異，比如研發(fā)部比較理性一點，銷售部比較敏捷一點，財務(wù)部比較刻板一點，這種性格的差異，會給溝通帶來障礙。 4。部門間同事，感情溝通不夠：由于工作不在一起，缺乏感情溝通，略顯生疏，所以溝通的氛圍，就存在肯定的劣勢。 針對如上的一些問題，我的建議是： 1。針對部門的目標不一樣的問題，我們建議公司引導(dǎo)員工，聚焦于終極目標的實現(xiàn)，才是真正的贏，而利益安排，建議公司考慮的安排制度，不以部門的運作做評價，而是建立在公司整體利益的大前提下，做部門的安排，這樣從客觀上，就引導(dǎo)了各部門在面對沖突的時間，聚焦終極目標。 2。針對部門間彼此對工作缺乏了解的問題，我們建議，可以實行許

6、多知名企業(yè)常實行的定期換崗和加強部門間溝通的方式來解決。 3。針對不同部門人員性格不同這個問題，我們建議可以組織大家學(xué)習(xí)九型人格與人際溝通的課程，從課程中拿到有用的針對不同性格的溝通方法，建立接納，包涵，理解的溝通環(huán)境。 4。針對部門間人員感情溝通不多這個問題，我們建議公司可以實行非正式溝通的方式，比如部門間的球賽，等等，加強彼此的了解，融洽感情，為正式溝通制造很好的條件。 第三篇：管理培訓(xùn)心得體會 項目管理是整個項目的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理力量。 在項目管理體驗式培訓(xùn)中，我們聽了聚成公司講師的案例和實習(xí)我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的

7、精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一，削減因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們依據(jù)講師講授的案例進行深刻的體驗與感受，我們明白了項目管理的目標設(shè)計特別重要。項目設(shè)計目標要求我們對目標具備時間性和成本質(zhì)量方面動身。項目管理有九大學(xué)問領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。項目開頭前我們要做出一個示意圖，讓全部的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)當怎樣做，橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。 通過學(xué)習(xí)項目管理的實物我深信將來是企業(yè)進展的核心，項目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)進展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果，

8、也是企業(yè)進展的命脈。 通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)覺“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色特別重要，項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導(dǎo)至和溝通者。一個勝利的項目經(jīng)理的力量直接打算著整個項目的勝利。團隊溝通力量特別重要，只有Leader力量帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個項目的勝利率越高。 第四篇：團隊建設(shè)心得體會 20 xx年9月10日14日，我們參與了東安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承辦的20 xx年度社區(qū)家庭醫(yī)生簽約團隊建設(shè)及重點人群公共衛(wèi)生服務(wù)力量培訓(xùn)班。我們?nèi)畮孜煌逝c東安中心的老師們匯聚一堂，特別榮幸。 此次學(xué)習(xí)形式新奇，以團隊為單位，以實踐活動為重點，突破自身角色，打破常規(guī)思維，大家集思廣益、群策群力，不僅實現(xiàn)

9、了個人力量的全面提升，也必將在今后的工作中帶動團隊為集體貢獻才智和力氣。 學(xué)習(xí)之初，我們每一個來學(xué)習(xí)的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來面對面的學(xué)習(xí)東安中心先進的管理閱歷，感受卓越團隊究竟卓越在哪？通過一周的學(xué)習(xí)與體會，最終找到了答案。一個優(yōu)秀的集體肯定是由每一名優(yōu)秀的個體組成。從姜主任、于主任、護士長、團隊長到年輕護士張馨心等等，每一個人都那么的優(yōu)秀，團隊自上而下團結(jié)、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓(xùn)應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法，把大家都分成團隊學(xué)習(xí)的良苦專心。 說實話，這種形式的學(xué)習(xí)首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問題。由于從開頭我們就根據(jù)既定的思維方式去做，沒有做到充分的溝通溝通，導(dǎo)致

10、目標沒有得到徹底的執(zhí)行或者更好的實現(xiàn)。后續(xù)的學(xué)習(xí)中，大家都明確了我們共同的目標，然后圍圍著這個目標，去調(diào)動現(xiàn)有資源，分工協(xié)調(diào)，有效溝通，并以比較完善的執(zhí)行力最終完成目標。集體才智的火花非常的漂亮。 姜老師還利用一個個簡潔而又好玩的嬉戲為我們敘述了許很多多有理有力的人生哲理，給了我們很多觀念上的啟迪。也教會了我們通過這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問題。 在一周的學(xué)習(xí)時間里，我們漸漸走出了自己，全心全意的投入到這個新的集體，一天比一天來的早，一天比一天溝通的深化廣泛。在這樣的學(xué)習(xí)氣氛里，我們共同夯實了原有的工作基礎(chǔ)，創(chuàng)新了許多管理方法與路徑，大膽提出了許多服務(wù)設(shè)想，這些過程很緊急、很刺

11、激、很燒腦，卻非常有意義。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，留下的是終身受益的感悟：常懷感恩、相互扶持，講究方法、眾志成城。 最終感恩姜老師帶病為大家奉獻了珍貴的課程和心靈的引領(lǐng)，感恩東安中心的各位老師在培訓(xùn)期間為大家供應(yīng)了暖心的服務(wù)和關(guān)心，感恩二、三、四、五、六團隊的全部同仁與我們一路同行，相互關(guān)照，感恩我們朝陽團隊五天里全部的隊員，感謝你們的信任，感謝你們的陪伴。祝福我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)蓬勃進展，祝福大家工作順當，生活開心！ 第五篇：團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會 特別感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過參與神州英才武漢公司團隊領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營的課程，讓我受益匪淺，感受良多。此次培訓(xùn)開拓了自己的視野，消退了我在工作中

12、的諸多懷疑，堅決了我日后扮演好自身的角色，在管理崗位上最大化實現(xiàn)自身價值的信念。 公司自2022年成立以來，由從最初籌建的10幾個人的小團隊，進展到目前2000多人的團隊，從創(chuàng)建之初的制度體系、管理體系、業(yè)務(wù)體系的全面空白到目前成為具有肯定社會影響力、業(yè)績突出的民營企業(yè)，期間經(jīng)受了人員隊伍的快速膨脹和業(yè)務(wù)的飛速增長，公司的管理也從最初的雜亂無緒逐步走向科學(xué)、規(guī)范，期間每一位參加公司創(chuàng)建的員工都身兼數(shù)職，付出了遠超常人的艱辛和努力。 公司目前已初步搭建起較為健全的制度體系、精準的業(yè)務(wù)定位、獨具特色的銀擔(dān)合作模式，為公司的長期可持續(xù)進展奠定了堅實的基礎(chǔ)，但就公司的運轉(zhuǎn)和管理而言，距離高效、科學(xué)、規(guī)

13、范、完善和產(chǎn)生強大的內(nèi)生動力還有很大的差距。而在公司初期打好基礎(chǔ)，通過文化和機制來激活員工制造力和樂觀性，通過內(nèi)部開發(fā)依托員工自身實現(xiàn)公司增值，成為尤為重要的一件事情。因此，公司對我們中層領(lǐng)導(dǎo)進行有力的培訓(xùn)，在這三天的集中學(xué)習(xí)，我重新熟悉了公司的每一位員工，也看到了一個嶄新的、布滿活力和生氣的團隊，對我下一步工作思維的轉(zhuǎn)變和工作方法的改進都有極大的關(guān)心，下面我結(jié)合公司的實際工作談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會。 在沒有參與培訓(xùn)之前，從2022年到2022年以來大部分時間我都是介意一線與初級領(lǐng)導(dǎo)的角色，不管是在一線帶新同事干活還是做辦事處負責(zé)人與同事溝通總是批判和指責(zé)，特殊對做設(shè)計總是出錯的人總是發(fā)脾氣。總是

14、感覺別人這做的這不好那不好。從20 xx年至今始終在公司做中層管理，期間對自己的管理總是模糊不清，為了部門的利益總是給領(lǐng)導(dǎo)們討價還價。有時候公司需要協(xié)調(diào)人員總是為自己的小團隊不情愿協(xié)作，讓領(lǐng)導(dǎo)難做。有時候不懂的責(zé)任下移，讓員工自我管理，總是用情感等管理方法。凡是親力親為，不擅長識力、用人。總是以為自己能做好就行，實際我們是一個公司，一個團隊。 通過本次培訓(xùn)，聽了李老師講的D1-D4和S1S4的的領(lǐng)導(dǎo)方法使我熟悉到，作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是團隊的領(lǐng)航員、目標分解和過程掌握者、制度設(shè)計者，更應(yīng)當是溝通專家、授權(quán)專家、激勵專家。作為領(lǐng)導(dǎo)者肯定要熟識不同員工采納不同的方法和技巧。嫻熟應(yīng)用S1S4的的

15、領(lǐng)導(dǎo)方法。 肖老師講到溝通技巧，使我熟悉到作為一個領(lǐng)導(dǎo)肯定要知道有效溝通的三大要素，第一溝通前要有一個明確的目標；其次溝通后達成的共同的協(xié)議；第三傳的溝通信息、思想、和情感。不能領(lǐng)導(dǎo)講完了，一出領(lǐng)導(dǎo)門就不知道領(lǐng)導(dǎo)講的內(nèi)容了，因此，采納不同的溝通方式去和每一位員工進行有效溝通，我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)的必要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 肖老師最終講的是Y4的管理方法。Y4分為4步，第一Y1要方案到位；其次Y2責(zé)任到位；第三Y3檢查到位；第四Y4激勵到位。因此，評價一個高績效團隊，必定是從結(jié)果來看，結(jié)果一塌糊涂，團隊在努力，在團結(jié)都不能算是一個高績效團隊。針對目標管理來說，一個良好的團隊，必需得有一個共同的團隊目標，每個

16、人又有一個的個人目標。當團隊每人都清楚這一點，且團隊全部價值觀相同的時候，才更有利于團隊的建設(shè)，這就就是方案肯定要到位。一個團隊明確了方案目標后要學(xué)會責(zé)任到人，采納一對一的責(zé)任安排原則。準時對方案目標進行監(jiān)督檢查。并對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、小組、團體進行準時的嘉獎。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要知道即時激勵的五大要點：第一懲處不過夜，貴在即時；其次多表揚，少批判；第三要有事實數(shù)據(jù)，要真實；第四要公開、透亮 ；第五對事不對人，前后要全都等。 從日常工作中也是這樣的，肯定要讓工作人員熟悉到他所做的工作是有價值的，培育工作人員對工作的愛好，培育工作人員的工作力量，才能讓團隊全部工作人員，發(fā)揮更多實力，做事事半功倍。另外

17、通過學(xué)習(xí)，讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問題所在，使我考慮問題的思維得以提升。制度管理方面，使我了解到，企業(yè)團隊必定限制員工的一些必備的制度，讓員工真正能體會到金錢、歡樂和學(xué)習(xí)，才能使得企業(yè)團隊更好的去進展；在文化管理方面，文化建設(shè)應(yīng)當以客戶為導(dǎo)向，以信任為基礎(chǔ)，以價值為核心，工作生活中，團隊都應(yīng)當有這樣的文化理念，讓團隊成員，清楚的熟悉到自己的所做有意義所在！ 總之這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益良多，不能說是脫胎換骨質(zhì)的飛躍，但是讓我更清楚的明白了自己應(yīng)當提高的東西。話又說回來，還是感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我能夠參與這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20 xx年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成果，完成公司的業(yè)績目標。20 xx年新的一年已經(jīng)

18、到來，我肯定會全力以赴，為團隊、為公司去制造更大的利益！ 第六篇：團隊分散力培訓(xùn)心得體會 前幾天經(jīng)受了人生的第一次拓展訓(xùn)練，它讓人領(lǐng)悟到團隊的力氣是無窮大，雖然太陽照曬，雖然疲乏不堪，雖然苦雖然累，同伴們沒有放棄，沒有埋怨，沒有言敗，精神可佳，友好協(xié)作，共同完成目標。 一天的活動在軒特拓展培訓(xùn)師的引導(dǎo)下，我們共同體驗、領(lǐng)悟、激發(fā)潛能和提升素養(yǎng)，空中鋼絲、極速原木、木樁橋、天羅地網(wǎng)、孤島求生、平安橋、闖關(guān)酷地帶，這一個個項目讓我終生難忘。 當然，許多時候我們需要給自己的生命留下一點空隙，就象兩車之間的平安距離，一點緩行的余地，可以隨時調(diào)整自己，進退有進，生活的空間，需要清理挪減而留出心靈的空間，經(jīng)思