基礎(chǔ)商務(wù)禮儀培訓(xùn)需求調(diào)查_(kāi)第1頁(yè)
基礎(chǔ)商務(wù)禮儀培訓(xùn)需求調(diào)查_(kāi)第2頁(yè)
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1、 基礎(chǔ)商務(wù)禮儀培訓(xùn)需求調(diào)查姓名： 填寫日期：2022年X月X 日 1. 您的性別（ ）男（ ）女2. 您的年齡（ ）25歲以下（ ）26-35歲（ ）36-45歲（ ）45歲以上3. 您的學(xué)歷（ ）研究生及以上學(xué)歷（ ）本科（ ）專科（ ）高中及以下4. 您的現(xiàn)任職務(wù)5. 您的所屬部門6. 您從事現(xiàn)任職務(wù)的時(shí)間（ ）半年以內(nèi)（含半年）（ ）一年以內(nèi)（含一年）（ ）一年至兩年（含兩年）（ ）兩年以上7. 您對(duì)商務(wù)禮儀的了解程度（ ）非常了解（ ）比較了解（ ）一般了解（ ）不了解8. 您認(rèn)為商務(wù)禮儀重要嗎？（ ）非常重要（ ）比較重要（ ）一般重要（ ）不重要9. 您是否進(jìn)行過(guò)商務(wù)禮儀方面的系統(tǒng)

2、培訓(xùn)（ ）經(jīng)常參加（ ）偶爾參加（ ）從未參加10. 您之前有接觸、了解或者參加過(guò)商務(wù)禮儀的培訓(xùn)嗎？（ ）了解（通過(guò)書籍等自學(xué)方式）（ ）不太了解(僅僅聽(tīng)別人說(shuō)過(guò))（ ）了解(參加過(guò)商務(wù)禮儀講座)（ ）了解(參加過(guò)系統(tǒng)商務(wù)禮儀培訓(xùn))11. 請(qǐng)您選出以下你最想了解的內(nèi)容（ ）商務(wù)禮儀基本概念（ ）商務(wù)形象塑造（ ）商務(wù)交際禮儀（ ）公務(wù)禮儀(宴請(qǐng)、座次安排、拜訪接待、禮品饋贈(zèng)等)（ ）商務(wù)儀式活動(dòng)（ ）交談?wù)Z言和商務(wù)文書（ ）商務(wù)活動(dòng)禮儀（ ）其他12. 請(qǐng)選出您認(rèn)為自己欠缺的商務(wù)禮儀？（ ）商務(wù)禮儀基本概念（ ）商務(wù)形象塑造（ ）商務(wù)交際禮儀（ ）公務(wù)禮儀(宴請(qǐng)、座次安排、拜訪接待、禮品饋贈(zèng)等)（ ）交談?wù)Z言和商務(wù)文書（ ）商務(wù)活動(dòng)禮儀（ ）商務(wù)儀式活動(dòng)（ ）其他13. 您在商務(wù)活動(dòng)交往中，經(jīng)常會(huì)遇到哪些有關(guān)于商務(wù)禮儀的問(wèn)題？14. 您希望通過(guò)本次培訓(xùn)達(dá)到什么效果？（ ）提高您的禮儀服務(wù)能力（ ）知道您的崗位禮儀技能（ ）培養(yǎng)您的職業(yè)技能和素養(yǎng)15. 您認(rèn)為我們公司的員工在商務(wù)禮儀方面還存在哪些

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