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1、第 頁銷售一季度工作總結(jié)銷售一季度工作總結(jié)1 20 xx年第一季度已經(jīng)過去,其次季度已經(jīng)悄然到來,回想自己上個(gè)季度所做的工作,所經(jīng)驗(yàn)的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,也沒有太多的業(yè)績,但卻多了一份鎮(zhèn)靜,一分從容的心態(tài)。 我是去年x月進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩個(gè)季度了,而今年,還是起先的第一個(gè)季度,在這三個(gè)月的時(shí)間里,有失敗,有缺憾,更有勝利。更讓我欣慰的是,我自身業(yè)務(wù)學(xué)問和實(shí)力得到了提高。首先,這得感謝公司給我供應(yīng)了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有閱歷的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn),他們的實(shí)戰(zhàn)閱歷讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅使做事的方法,更重要的是學(xué)到了做人的道理,做人是做
2、事的前提。 前面我雖然學(xué)習(xí)過公司的產(chǎn)品,但對核心產(chǎn)品和核心技術(shù)知道的并不多,而在這一季度,我起先接觸公司的核心產(chǎn)品和核心技術(shù),從一個(gè)對產(chǎn)品學(xué)問淺薄的人轉(zhuǎn)變成一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成理論職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作,業(yè)績雖然沒有什么特殊突出的,但卻為以后的業(yè)務(wù)積累下了一些客戶的產(chǎn)品學(xué)問。以下是我這一個(gè)季度來的工作業(yè)務(wù)明細(xì)。 進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟識該行業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問,熟識公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。那么,在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向呢?僅僅只是抓住重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要合理支配淡旺季里的時(shí)間以及產(chǎn)品,當(dāng)然,光靠這亮點(diǎn)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們
3、還須要不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。 在工作中,我也有過虛度光陰,但對工作業(yè)務(wù),我是仔細(xì)負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我信任我在接下來的日子里能做得更好。俗話說,只有經(jīng)驗(yàn)才能成長。世界沒有完備的事情,每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),我也一樣,遇到工作比較繁忙的社會,脾氣簡單急躁,或許不會花時(shí)間去檢查,也會馬虎。工作多的時(shí)候想的也多是自己搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),更多的與同事們合作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。業(yè)余還要學(xué)習(xí)貿(mào)易學(xué)問,學(xué)習(xí)接受工作中出現(xiàn)的新信息,不斷的總結(jié)和改進(jìn),提高素養(yǎng)。 自我剖析:現(xiàn)在,我還不是一個(gè)特別合格的業(yè)務(wù)員,只能算是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,談吐,口才,與公司的前輩們相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,表達(dá)實(shí)
4、力也不夠突出。究其緣由就是還沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)也不過關(guān),我知道,我的潛力還沒有被挖掘出來,我接下來要做的事情之一就是強(qiáng)化自己的心理素養(yǎng),將臉皮練厚,實(shí)現(xiàn)特性上的飛躍。 在我的內(nèi)心深處,我始終自信自己會成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力與信念始終貯存在心中,隨時(shí)打算爆發(fā)出來,不行否認(rèn),我的內(nèi)心始終很渴望勝利。 20 xx銷售第一季度工作總結(jié)范文的書寫可以總結(jié)這一季度銷售工作的優(yōu)秀閱歷和不足,這樣可以為下一季度的銷售工作提高優(yōu)秀的閱歷并且可以改正上一季度的不足,可以使我們的銷售實(shí)力得到提高。銷售第一季度工作總結(jié)可以為其次季度的銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 銷售一季度工作總結(jié)2 在外
5、貿(mào)公司工作,聽起來是一份很好的工作,我剛起先的也是這么認(rèn)為的,可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事,因?yàn)橥赓Q(mào)公司面臨著許多的困難,我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時(shí)間并不是太長,但是我知道了其中有許多的問題須要我們來解決,其中的苦楚也只有自己清晰了。 工作兩個(gè)月后,針對公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光死,不能報(bào)價(jià)”,我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣等問題,我們作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題,因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必需留意以下幾個(gè)方面: 一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位 a.公司的主營產(chǎn)品 假如公司
6、以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚狀況下,公司必需經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面對更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜尋與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)學(xué)問來操控。 買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信任的。 報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡潔的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(中學(xué)低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)
7、營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。 b.報(bào)價(jià)表 公司以肯定的數(shù)量為基礎(chǔ),供應(yīng)一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗_定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會培育不同素養(yǎng)的客戶群,也就確定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和將來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡潔,實(shí)則要經(jīng)過細(xì)致和仔細(xì)的推敲。 報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,一般的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價(jià)來推斷你的誠懇性,并同時(shí)推斷你對產(chǎn)品的熟識程度;假如一個(gè)特別簡潔一般的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明
8、你的誠懇性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理睬。 摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,奢侈時(shí)間。外貿(mào)競爭異樣急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特殊留意服務(wù)和常常學(xué)習(xí),避開出錯(cuò)。 二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信念及信譽(yù)度如何 一般來講,從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶: 1、做好質(zhì)量營銷。 2、樹立客戶至上服務(wù)意識。 3、強(qiáng)化與客戶的溝通。 4、增加客戶的經(jīng)營價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),削減客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿足度和雙方深化合作的可能性。 5、建立良好的客情關(guān)系。 6、做好創(chuàng)新。 以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就肯定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不
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