溝通與談判跨部門(mén)_第1頁(yè)
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跨部門(mén)溝通（2天12345跨部門(mén)溝通（2天123457培訓(xùn)目的培訓(xùn)方式1介紹具體的使用技巧, 掌握要領(lǐng)運(yùn)用藝術(shù);23為企業(yè)所解：1234：1）2）3）8913）1012）8913）1012）課程大一、跨部門(mén)溝通的重要解：1、良好的人際關(guān)系與成功的關(guān)234、EQ5678二、企業(yè)內(nèi)溝通的意義和原解：1、溝通的意2345789三、跨部門(mén)溝通要點(diǎn) 尊重和欣解：1、自我與自我滿2634四、跨部門(mén)溝通要點(diǎn)二 換位思234四、跨部門(mén)溝通要點(diǎn)二 換位思23則456、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)巧用反饋 789五、學(xué)員跨部門(mén)溝通心講師點(diǎn)評(píng)六、跨部門(mén)溝通要點(diǎn)三 知己知解：1“工夫在詩(shī)外”的啟23、促進(jìn)部門(mén)間合作的制度安排 45678七、跨部門(mén)溝通主要方式有效的會(huì)思考提問(wèn)解：1、會(huì)議之3種思考2、會(huì)議之3個(gè)原則3、會(huì)議之7條規(guī)定4、從Word到Work5678者該做的事案例一：某臺(tái)資企業(yè)的無(wú)效會(huì)議案例二：某美資企業(yè)的有效會(huì)八、面對(duì)同仁怎樣與同級(jí)主管相解：為什么應(yīng)該去管交叉地帶的事，怎樣去交叉地帶的事解：為什么應(yīng)該去管交叉地帶的事，怎樣去交叉地帶的事九、總結(jié)，回答學(xué)員問(wèn)

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