班長崗位競聘演講稿

1、競聘公司班長演講稿俗話說：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵!而我認(rèn)為呢?在一個工作崗位上沒有任何想法的同志，他應(yīng)當(dāng)不會進(jìn)步！由于我想進(jìn)步，所以我要競爭!首先，我要感謝公司能夠給我和大家一個、公正競爭、充分呈現(xiàn)自我的舞臺！下面我將怎樣做好班長，怎樣帶好一個班，從四個方面敘述一下自己的想法看法第一個方面:思想素養(yǎng)曾有這么一句話:思想是行為的先導(dǎo)!我認(rèn)為一個人不管在什么工 作崗位，沒有良好的思想素養(yǎng)，是不能夠有所作為!作為一名班長，首先要明白怎樣做才能對的起公司，對的起社會！那就要我們嚴(yán)格要求自己，與一切對公司有害的行為作斗爭!有一個良好的思想，才能夠做出對社會對公司有益的事情!只有豐富和武裝了自己，才能

2、夠帶著兄弟們向前沖!！其次個方面:軍事訓(xùn)練對于我們這個行業(yè)來說,軍事訓(xùn)練也特別重要,沒有軍事訓(xùn)練， 如何能讓這個集體完成統(tǒng)一,沒有軍事訓(xùn)練,如何和對公司有害的行為作斗爭！而作為一名班 長，不僅要有良好的思想,也必需有良好的軍事素養(yǎng)，沒有良好的軍事素養(yǎng),如何能讓自己的 隊員聽從！同樣，軍事指揮技能也同樣重要！所以我們得樂觀投身訓(xùn)練，不斷提高自己!同時 動員和鼓舞自己的隊友，樂觀投身訓(xùn)練，同時提高！這樣才能更好，高標(biāo)準(zhǔn)完成上級交下來的各項任務(wù)！第三個方面：工作態(tài)度我們每名服務(wù)人員，都要以最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來服務(wù)!態(tài)度打算一 切，細(xì)節(jié)打算成敗,做好每一件平凡的小事,就是不平凡！沒有良好的工作態(tài)度，將會被

3、這個 行業(yè)遺棄,將會被社會所遺棄!而我們要在服務(wù)中促進(jìn)管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)!只有這樣我們才能夠更有效的提高自己!第四個方面:執(zhí)行力對于上級和下級,執(zhí)行力的問題普遍存在，作為班長，更應(yīng)當(dāng)明白執(zhí)行力的重要。軍人以聽從命令為天職。一個企業(yè)沒有執(zhí)行力的約束,將會是什么樣子呢?而在 我們這個行業(yè)呢,執(zhí)行力很重要，沒有法規(guī)不成方圓!而班長呢，更應(yīng)當(dāng)無條件執(zhí)行上級下達(dá) 的各項命令,作好請示報告!總的來講，如何做好班長，如何帶好一個班，將要靠我們在平常，不斷積累閱歷，不斷提高，不斷進(jìn)取，豐富和武裝自己!最終，送大家一句：聰慧的人吸取別人的教訓(xùn)，愚蠢的人為他人制造教訓(xùn)！篇二:客服中心班長崗位競聘演講稿客服中心

4、班長崗位競聘演講稿敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好，我叫，今日競聘的職位是客服中心班長，首先我簡潔介紹下自己。我叫,。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工供應(yīng)的晉升平 臺上，我把握機(jī)會通過自己的努力從組長始終走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的掛念和支持是分不開的.所以我更加努力工作，最終在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊獲得團(tuán)體 二等獎的好成果.得到這個團(tuán)體獎比我自己得到個人獎項還要興奮，這是我們集體的共同努力的結(jié)果。首先我來說一下在我擔(dān)當(dāng)班長這一年里對班長的工作的生疏，要想成為一名合格的班長, 我用 5個詞組來概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。其次就是溝

5、通,把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我 領(lǐng)導(dǎo)，做好上傳下達(dá)，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度，確保完成各項運(yùn)營指標(biāo)，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最終就是班長要以自己的魅力使這個集體分散在一起，來發(fā)揮他最大的潛力，這樣在才能達(dá)到人員培育、業(yè)務(wù)進(jìn)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo).其次我要談一下對于管理者的認(rèn)知，在一個班組內(nèi)，一名班長她擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧泻芏啵瑫r伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時,她需要準(zhǔn)時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)的正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時,她要準(zhǔn)時把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好的把

6、握員工的思想動態(tài)，這時她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手，在用戶和客服人員需要掛念時, 準(zhǔn)時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者?？傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑 造自己的性格魅力。假如我還能連續(xù)擔(dān)當(dāng)班長，我打算主抓一下四點，首先我把團(tuán)隊建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服 代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是格外重要的.我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運(yùn)營指 標(biāo)，我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者

7、當(dāng)選，對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當(dāng)然假如本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應(yīng)的嘉獎。最終就是學(xué)習(xí)成長部分，我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù)，所以我們在樂觀進(jìn)取的同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)學(xué)問。篇三：班長競聘演講稿班長競聘演講稿敬重的老師，友愛的同學(xué)們，大家好！我叫 xx，今日我要競聘的是班長。 我有信念做好我們班的班長.首先，我有猛烈的責(zé)任心,老師布置的工作，我肯定能按時完成。其次，我富有愛心，主動關(guān)懷每一個同學(xué)，在學(xué)習(xí)、生活上熱心地掛念他們，特殊是掛念落后的同學(xué)改正缺點。第三，我有肯定管理班級的力量和閱歷，敢于負(fù)責(zé)。從一班級至今，我已經(jīng)做了兩年的班長，對我

8、們這個班集體已經(jīng)格外了解，懂得怎樣成為一名好班長。第四，我寵愛學(xué)習(xí)，愛好廣泛，各門功課成果優(yōu)秀，在集體中有肯定威信.同學(xué)們，假如我如愿地成為班長，我將努力做到:一、以身作則.各方面嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)上更加刻苦努力；行為習(xí)慣上，我要嚴(yán)于律己，樂觀為班級多做事情.二、做好老師的小助手，幫忙老師做好班級管理工作，樂觀掛念有困難的同學(xué)共同進(jìn)步。我有信念做好班長，期望大家支持我，多投我一票。感謝大家.篇四:班長崗位競聘書班長崗位競聘書敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委大家上午好！首先感謝廠領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會參與競爭上崗。我認(rèn)為這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會,為了更好的熬煉自己,我打算競聘

9、班長崗位。我的競聘理由是：一、有較高的工作力量和肯定的閱歷。我曾工作在一線生產(chǎn)崗位，長期的倒班工作，使 我積累了較豐富的工作閱歷和工作實踐，對本裝置的工藝流程較好的認(rèn)知度，我生疏本工段的工藝流程和崗位操作指標(biāo),我有較高的崗位操作技能。二、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和為裝置及班組奉獻(xiàn)的精神。在多年的工作實踐中，我忠于職守，嚴(yán)于律己，愛崗敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn)。多年來,我均有良好的工作業(yè)績和實際表現(xiàn)，進(jìn)廠至今，我沒有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為，多年的工作積累，使我養(yǎng)成了在崗一分鐘，敬業(yè)六十秒的良好工作作風(fēng),也使我在實際操作中形成了腦勤、腿勤、手勤、嘴勤的工作習(xí)慣。更重要的是,我 有一顆樂意為裝置多做貢獻(xiàn)和服務(wù)班組的熱心,我

10、愿用我的竭誠努力,團(tuán)結(jié)班組職工，在裝置 的帶領(lǐng)下，切實提高班組生產(chǎn)力量和班組管理水平。三、為人真誠，有較好的群眾基礎(chǔ)。我和同事溝通和溝通的力量得到了明顯提高，本著 人人為班組，班組為人人的原則，我在班組中努力制造和諧班組、放心班組的良好氛圍。班組長是最基層的生產(chǎn)實踐和生產(chǎn)管理者,班組長職務(wù)雖小，但責(zé)任卻格外重大。無論是在生產(chǎn)工 作中還是在社會生活中,我都樂于助人,團(tuán)結(jié)友愛，遇到苦難和沖突時，我試著用換位思考的 方法開展人際交往，以誠待人,以禮待人是我競聘輪班長崗位的人格基礎(chǔ)和首要心態(tài)。最終談?wù)劶偃绺偲赴嚅L崗位獲得成功的話，我相應(yīng)的工作打算:一、 在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，加大執(zhí)行力，確保班組任務(wù)的全

11、面完成。抓好日常生產(chǎn)中的制度執(zhí)行和工藝操作紀(jì)律的遵守,比如嚴(yán)格交接班制度,工藝指標(biāo)的嚴(yán)格把握，調(diào)度令的認(rèn)真執(zhí)行等等。二、 做好對班組職工的工作支配、指導(dǎo)和考核。一線班組最重要的工作就是認(rèn)真完成裝置下達(dá)的班組生產(chǎn)任務(wù)和其他班組工作，因此,對班組職工的工作支配就顯得尤為重要，科 學(xué)合理的支配布置班組職工的工作,就會得到事半功倍的效果,而在班組職工的工作 過程中,，做好 對班組職工的工作支配、指導(dǎo)、考核既能培育我管理班組的力量，也能提高班組職工的自主力量.三、 加強(qiáng)班組平安管理，平安工作是班組工作的重中之重，班組平安工作應(yīng)當(dāng)是全方位的貫穿于班組工作的各個方面,班長肩上的平安責(zé)任更大，更困難，要做好整

12、個班的平安工 作,就要從班組職工的身邊做起，從細(xì)節(jié)做起，認(rèn)真規(guī)范工作行為，全面遵守各種操 作規(guī)程和工藝紀(jì)律，加強(qiáng)崗位技能和崗位操作水平的技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，切實提高，用扎實的崗位技術(shù)為班組平安工作供應(yīng)良好的智力保證和技術(shù)支持。敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),勤奮務(wù)實、團(tuán)結(jié)進(jìn)取是我競聘班長崗位成功的工作態(tài)度,假如裝置領(lǐng)導(dǎo)和同事信任并認(rèn)可我，使我競聘班長崗位獲得成功的話,我將不辜負(fù)大家對我的期望,充分發(fā)揮我的工作熱忱和工作才能，加倍努力工作，協(xié)作幫忙裝置做好各項工作，全面完成裝置下達(dá)給班組的各項任務(wù)，努力為班組職工制造和諧奇特的工作環(huán)境，爭取使班組管理和班組建設(shè)再上新臺階!感謝大家！篇五：移動營業(yè)廳營業(yè)班長崗位競

13、聘演講稿競 聘 演 講 稿敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！我叫馬玉蘭,28 歲.我對自己能在移動公司這個大家庭里歡快成長，感到格外榮幸；同時,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)實行競聘上崗的用人機(jī)制給了這次可以充分呈現(xiàn)才華的機(jī)會。自 2007年進(jìn)入移動公司，先后在積石峽營業(yè)廳、甘都營業(yè)廳工作，去年 7月份調(diào)入循 化營業(yè)廳上班.自參與工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事的支持掛念下,踏實工作, 大膽負(fù)責(zé),對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見和建議。以嚴(yán) 謹(jǐn)扎實的業(yè)務(wù)力量，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的好評,當(dāng)然這些成果只能代表過去, 在以后的工作中我會加倍努力。參與這次競聘,我深感責(zé)任重大,機(jī)

14、遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實中全面生疏自己。結(jié)合本人工作實際及在基層工作的經(jīng)受，我認(rèn)為我競聘此崗位具備肯定的優(yōu)勢. 一、有猛烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所寵愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn)，在繁忙的工作實踐中，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必需的基礎(chǔ)。二、組織協(xié)調(diào)力量強(qiáng)、辦事效率高。在基層的工作經(jīng)受使我逐步成熟.在工作中堅固樹立了大局意識,工作機(jī)敏堅決，無論是 和客戶、公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)好，確保了自己業(yè)務(wù)進(jìn)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài).工作中，有良好的時效觀

15、念,對公司交辦的任務(wù),力求用最 短的時間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。三、最重要的一點，我有猛烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?自參與工作那天起,我就給自己定下目標(biāo)：無論做什么，干，就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我信任自己的力量，我自 信，經(jīng)過努力，我肯定能成功！營業(yè)店長是管理者,更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司方案、方案,又要發(fā)揚(yáng) 團(tuán)隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員樂觀性，確保工作的有力實施.堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為營業(yè) 員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的動身點和落腳點。對如何更好的處 理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通進(jìn)行深化的爭辯探究，在平常的處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了

16、更豐富的社會閱歷,同時我也讓客戶更堅決的信任：“中國移動”才是最值得信任的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。做為營業(yè)廳營業(yè)店長，光有良好的品德和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要進(jìn)展，得有一套完善的管理和進(jìn)展業(yè)務(wù)的方案，我會依據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣揚(yáng)方面， 充分發(fā)揮自己生疏縣直各部門狀況的優(yōu)勢,讓每個營業(yè)員樹立仆人翁意識,只要能接觸的社交 范圍，主動奇妙的推廣我們目前的新業(yè)務(wù)及最新的優(yōu)待政策。做為營業(yè)廳店長,應(yīng)有擅長發(fā)覺的眼睛,準(zhǔn)時發(fā)覺營業(yè)員的發(fā)光點，培育其善特長,以一 個公正、公正的形象樹立在營業(yè)員

17、心目中，成為她們的伴侶，以心換心,知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素養(yǎng)的氛圍之下，我們工作的很融洽,服務(wù)的很認(rèn)真， 業(yè)務(wù)進(jìn)展更會突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了.當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶溝通，在其提出無 法辦的事情或無理的要求時會奇妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，堅決處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信念也會大大增加了.假如競聘成功，我將連續(xù)做好以下幾方面工作:1、圍繞公司業(yè)務(wù)進(jìn)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項工作的落實，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用.維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位，做到事