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文檔簡介
1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 介入科工作總結 介入科工作總結 20 xx年,依照護理部整體工作部署,介入科全體堅持把等級醫(yī)院評審作為中心,以質(zhì)量為核心,熱心服務于患者,認真完成了各自的工作任務,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。全年順利協(xié)同各科手術9789例,無過錯事故發(fā)生,較好的完成了20 xx年的工作任務。現(xiàn)匯報如下: 一 、單元工作目標檢視 (一)介入醫(yī)學科急救物品完好率全年達標100%. 目標項 目標值 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 年度 平均值 急救物品完好率(%) 100 100 100 100 100 100 100 100 100
2、 100 100 100 100 100 (二)介入科患者滿意度和醫(yī)務人員滿意度 20 xx年介入科患者滿意度和醫(yī)務人員滿意度均已達標,全年均值大于95%,如下圖: 目標項 目標值 第一季度 其次季度 第三季度 第四季度 年度平均值 患者滿意度(%) 95 98.51 97.28 97.67 97.04 97.62 醫(yī)務人員滿意度(%) 95 96.62 97.52 97.3 96.4 96.96 (三)20 xx年護士培訓參訓率、考核合格率均達到100% 目標項 目標值 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 年度平均值 護士培訓參訓率(%) 90 10
3、0 100 100 100 100 100 100 100 100 100 94.44 94.44 99.07 護士考核合格率(%) 90 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 (四)患者身份識別執(zhí)行正確率 目標項 目標值 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 年度平均值 患者身份識別執(zhí)行正確率(%) 90 95 94.12 95.23 95.45 100 100 95.45 95.45 100 100 100 100 97.56 (五)介入護士手衛(wèi)生依從性 目標項 目標值 1月 2月 3
4、月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 年度平均值 介入護士手衛(wèi)生依從性(%) 95 95.23 96.25 95.23 95.0 95 95 96.36 95.45 96 97.77 98.19 97 96.04 (五)墜床例數(shù) 20 xx年全年無發(fā)生墜床狀況。 二、工作不足及20 xx年工作展望 不足:科室年輕護士較多,基本技術操作及理論把握欠缺,工作經(jīng)驗缺乏,且工作時間長,強度大等狀況都不利于工作質(zhì)量的提升,需要在今后的工作中進一步加強培訓,努力學習各種知識,不斷提高自己的素質(zhì),以更好的為患者、為醫(yī)院服務。 20 xx年展望: 1.20 xx年發(fā)生護理不良事件1例藥物外滲。這次不良事件雖已合理解決,但同時暴露出一些問題;明年的工作要重點關注年輕護士的“特別藥品使用規(guī)范以及相關并發(fā)癥的應急處理能力。 2.關注科室管理,設立高壓紅線。把衛(wèi)材、藥品效期管理、護理服務,增設高壓紅線,重點關注。 3.關注護理信息化,重新構建科室流程。把護理信息化和專科
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