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文檔簡(jiǎn)介

1、未來(lái)三年戰(zhàn)略計(jì)劃報(bào)告新能源有限公司計(jì)劃執(zhí)行確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行確認(rèn)總結(jié)總結(jié) 目錄一前言三戰(zhàn)略目標(biāo)四戰(zhàn)略總則與分析 二戰(zhàn)略鋼要六總結(jié)五戰(zhàn)略實(shí)施與控制 一前言新能源有限公司是一家集新能源電氣產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售、貿(mào)易服務(wù)于一體的綜合企業(yè)。公司隸屬樂(lè)清市華中電源有限公司旗下能源事業(yè)部門。公司坐落于東海之濱,世界地質(zhì)公園雁蕩山麓。 公司擁有現(xiàn)代化廠房,先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和完善的工藝流程,新產(chǎn)品研究開發(fā)中心擁有一支高素質(zhì)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),國(guó)際化的品質(zhì)管理體系,現(xiàn)有員工130余人,其中管理及技術(shù)人員11人,中高級(jí)工程師3人。 公司堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以科技求發(fā)展,以服務(wù)求信譽(yù),以品牌求市場(chǎng)”的宗旨,不斷提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量

2、和自主創(chuàng)新。 公司推出的電動(dòng)汽車充電連接器,為顧客提供滿意的產(chǎn)品和周到的服務(wù),產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷東南亞,歐美等國(guó)家和地區(qū),深受用戶一致好評(píng)。 本著“創(chuàng)新發(fā)展,誠(chéng)信共贏”的企業(yè)宗旨和“技術(shù)求精,團(tuán)結(jié)向上,注重效益,共同發(fā)展”的原則,憑借嚴(yán)格規(guī)范的管理制度和日臻完善的售后客戶體系,以打造同行業(yè)著名品牌為己任,竭誠(chéng)為廣大客戶不斷提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和一流的服務(wù)。二戰(zhàn)略綱要企劃綱要:新能源有限公司根據(jù)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,結(jié)合目前科技時(shí)代產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)需求,制定適應(yīng)未來(lái)發(fā)展需求的企業(yè)總目標(biāo),逐步轉(zhuǎn)型新能源環(huán)保產(chǎn)品,并對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行改善,企業(yè)的制度進(jìn)行完善。增高企業(yè)員工的工作積極性,提升企業(yè)內(nèi)部職員的工作效率,使企業(yè)在三

3、年內(nèi)業(yè)績(jī)達(dá)到2.5億元的總目標(biāo)?。?)模式目標(biāo): 核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域和核心經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式 未來(lái)1-3年內(nèi)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)恼块T定制經(jīng)營(yíng)模式,并做到全國(guó)所有大中小城市都能普及;根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,公司將持續(xù)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造適合國(guó)內(nèi)核心經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式,即基于專業(yè)化設(shè)計(jì)、服務(wù)管理流程植入,創(chuàng)造最適合電動(dòng)車的使用方便性、安全性。該模式有效整合企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展大綱、企業(yè)文化、品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷、管理體制、投資發(fā)展等核心領(lǐng)域。構(gòu)建獨(dú)特的充電頭由政府定制合作機(jī)構(gòu)、商家定制管理網(wǎng)站和合作經(jīng)營(yíng)的3維立體運(yùn)營(yíng)模式。以合作經(jīng)營(yíng)及政府定制為基礎(chǔ),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)開發(fā)、企業(yè)總體服務(wù)渠道樞紐,迅速的在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立辦事處,并最終將樂(lè)

4、清市華中新能源有限公司打造成為“整體電動(dòng)車充電頭先驅(qū)者”?,F(xiàn)依據(jù)我司20162018年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合行業(yè)及公司當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì),特做如下分析并明確實(shí)施辦法。三年發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)戰(zhàn)略。三戰(zhàn)略目標(biāo)2四戰(zhàn)略總則與分析1一、戰(zhàn)略總則企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的靈魂與綱領(lǐng),指引企業(yè)發(fā)展方向,明確企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指導(dǎo)企業(yè)資源配置,指明企業(yè)的發(fā)展策略以及發(fā)展措施。有利于建立企業(yè)和員工的共同愿景,使員工對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感和奉獻(xiàn)精神,從而更加全身心的投入工作;有利于履行社會(huì)責(zé)任,擴(kuò)大就業(yè),保護(hù)資源和環(huán)境,充分利用實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(一)規(guī)劃編制背景新能源有限公司創(chuàng)立于2000年。(二)規(guī)劃編制原則以鑄就高端

5、定制和著名低壓電源,狠抓規(guī)范化管理為指導(dǎo)思想,以合作共贏為指導(dǎo)原則,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極拓展目標(biāo)市場(chǎng)(設(shè)計(jì)公司、房開公司),與之建立戰(zhàn)略合作機(jī)制。穩(wěn)定市場(chǎng)占有率,形成品牌輸出、產(chǎn)品銷售、合作經(jīng)營(yíng)、售后服務(wù)“四位一體”的經(jīng)營(yíng)格局。通過(guò)不斷創(chuàng)新和完善,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工和客戶的滿意度,在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。(三)規(guī)劃時(shí)限三年規(guī)劃(20162019年)4、政治環(huán)境根據(jù)國(guó)家十三五的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)行二胎的人口增長(zhǎng)、土地承包制,未來(lái)有更好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),為了給孩子更好的學(xué)習(xí)方便及安全,自行接送上放學(xué),人民沒(méi)有了土地耕耘,更傾向于經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展運(yùn)用交通工具,

6、更是電動(dòng)汽車的高效利用高峰期。5、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境目前研發(fā)及生產(chǎn)電動(dòng)汽車充電頭的沒(méi)有幾家正規(guī)企業(yè),再說(shuō)從政府部門才能取得的訂單資源的生產(chǎn)廠家更是少之又少,我們抓住政府信息及機(jī)會(huì),捆綁模式。(二)客戶分析1、政府工程安裝分析:政府規(guī)劃工程,各客運(yùn)站、公交站、專設(shè)的充電站,需求量占40%;2、家庭安裝分析:按照百分之六十的家庭擁有電動(dòng)汽車,每個(gè)家庭按照兩臺(tái)電動(dòng)汽車的配置,安裝兩個(gè)充電位,那么家庭的需求量占總的45%;3、娛樂(lè)場(chǎng)所安裝分析:各酒店、飯店、球場(chǎng)、商場(chǎng)、體育館、文化廣場(chǎng)等場(chǎng)所安裝充電位,需求量占總的15%;4、使用損壞率分析:公共場(chǎng)所損壞率,平均插拔壽命150000次(3-5年),未來(lái)5年之后又

7、面臨一次全面更新。四戰(zhàn)略總則與分析3(三)企業(yè)分析1、企業(yè)概況新能源有限公司是一家集新能源電氣產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售、貿(mào)易服務(wù)于一體的綜合企業(yè)。公司隸屬電源有限公司旗下能源事業(yè)部門。公司坐落于東海之濱,世界地質(zhì)公園雁蕩山麓中國(guó)電氣之都柳市。 公司擁有現(xiàn)代化廠房,先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和完善的工藝流程,新產(chǎn)品研究開發(fā)中心擁有一支高素質(zhì)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),國(guó)際化的品質(zhì)管理體系,現(xiàn)有員工130余人,其中管理及技術(shù)人員11人,中高級(jí)工程師3人。 公司堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以科技求發(fā)展,以服務(wù)求信譽(yù),以品牌求市場(chǎng)”的宗旨,不斷提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和自主創(chuàng)新。 公司推出的電動(dòng)汽車充電連接器,為顧客提供滿意的產(chǎn)品和周到的服務(wù),

8、產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷東南亞,歐美等國(guó)家和地區(qū),深受用戶一致好評(píng)。 本著“創(chuàng)新發(fā)展,誠(chéng)信共贏”的企業(yè)宗旨和“技術(shù)求精,團(tuán)結(jié)向上,注重效益,共同發(fā)展”的原則,憑借嚴(yán)格規(guī)范的管理制度和日臻完善的售后客戶體系,以打造同行業(yè)著名品牌為己任,竭誠(chéng)為廣大客戶不斷提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和一流的服務(wù)。公司擁有一支二十多人資深的電子電氣精英和精通電氣制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的專家、行業(yè)技術(shù)骨干,廣大人脈關(guān)系的專家團(tuán)組成的核心團(tuán)隊(duì),具有高度專業(yè)的管理理論素養(yǎng)、豐富的企業(yè)管理實(shí)踐和工作指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。四戰(zhàn)略總則與分析42、企業(yè)組織架構(gòu)懂事總經(jīng)理副總經(jīng)理工程部生產(chǎn)部質(zhì)控部資材部財(cái)務(wù)部銷售部人資部采購(gòu)生管倉(cāng)管IQCPQCOQCQE會(huì)計(jì)出納助理人事后勤

9、電工四戰(zhàn)略總則與分析5外協(xié)4)管理資源狀況公司采用職能制組織結(jié)構(gòu),能夠發(fā)揮職能的專業(yè)特點(diǎn),依據(jù)職能系統(tǒng)為支撐,以誠(chéng)信、高效、共贏為核心的管理理念,使各職能部門有效運(yùn)行。同時(shí),要注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)和開發(fā),與外部管理顧問(wèn)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),從而不斷提升公司各職能部門的管理能力,為各子公司輸送新鮮血液。今后的三年計(jì)劃投入10萬(wàn)元培訓(xùn)費(fèi)用,全面提升人員的專業(yè)素質(zhì)以及綜合素質(zhì)。懂事總經(jīng)理有著多年的行業(yè)專業(yè)背景和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),親和力強(qiáng),工作細(xì)心負(fù)責(zé),追求細(xì)節(jié)管理,對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力和前瞻性,且注重對(duì)員工的培訓(xùn),為員工謀取最大福利。尤其對(duì)自身嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),意志力堅(jiān)定,把企業(yè)

10、上市作為奮斗目標(biāo),把服務(wù)社會(huì)作為己任,誓把我司做強(qiáng)做大。四戰(zhàn)略總則與分析7(一)品牌戰(zhàn)略管理新能源有限公司在行業(yè)中品牌競(jìng)爭(zhēng)意思溥弱,缺乏整體品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略管理。企業(yè)要占有市首先就要提升自己的企業(yè)品牌影響力,那么品牌的影響力從那里獲取呢?企業(yè)增強(qiáng)在行業(yè)中的影響力必須從以下幾點(diǎn)出發(fā):1、品牌定位 1.1、首先對(duì)制造的產(chǎn)品進(jìn)行定位,決定產(chǎn)品的風(fēng)格及走向; 1.2、產(chǎn)品的價(jià)值進(jìn)行定位; 1.3、企業(yè)品牌宣傳進(jìn)行定位; 1.4、產(chǎn)品的工藝必須要與企業(yè)的宣傳達(dá)成一致,工藝標(biāo)準(zhǔn)緊跟品牌影響力; 1.5、企業(yè)自身的品牌進(jìn)行定位;2、企業(yè)的營(yíng)銷體系的定位 2.1、銷售團(tuán)隊(duì)的定位; 2.2、品牌宣傳的定位; 2.3

11、、市場(chǎng)布局的定位; 2.4、銷售體系的流程管控; 2.5、銷售崗位人才的定位;3、企業(yè)形象 3.1、企業(yè)軟實(shí)力的包裝 3.2、廠區(qū)形象包裝;廠內(nèi)規(guī)劃規(guī)范 3.3、職工著裝包裝 3.4、產(chǎn)品展示包裝五戰(zhàn)略實(shí)施與控制13、產(chǎn)品及定價(jià)戰(zhàn)略產(chǎn)品按照統(tǒng)一規(guī)格、同一質(zhì)量、不同外觀,最大限度滿足不同消費(fèi)需求和競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)。逐漸導(dǎo)入和完善新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)銷售一代、開發(fā)一代、研究一代、儲(chǔ)備一代的戰(zhàn)略體系。完善產(chǎn)品線專門化管理,確保各產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和利益最大化。產(chǎn)品定價(jià)上通過(guò)成本定價(jià)和市場(chǎng)定價(jià)相結(jié)合,并為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值感,建立適應(yīng)多元化渠道發(fā)展的完善價(jià)格體系。4、營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略新能源有限公司戰(zhàn)略創(chuàng)新以品牌促渠道,以

12、品牌拓渠道。渠道戰(zhàn)略模式旨在構(gòu)建政府戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)和合作經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道。3者相輔相成,相互依存,相互促進(jìn)?;ヂ?lián)網(wǎng)是經(jīng)營(yíng)細(xì)胞,合作經(jīng)營(yíng)是經(jīng)營(yíng)觸角,政府戰(zhàn)略是經(jīng)營(yíng)保障。各自拓展過(guò)程中,其它兩者好比左、右組合拳。新能源有限公司政府工程是渠道核心。通過(guò)在各個(gè)公共場(chǎng)所使用者觸及到產(chǎn)品來(lái)提高品牌形象載體,不斷傳播新能源有限公司品牌形象。積極運(yùn)用合作經(jīng)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)、廣告等方式提升品牌效應(yīng),按計(jì)劃推進(jìn)合作發(fā)展,進(jìn)一步提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。憑借產(chǎn)品的品牌效應(yīng)及質(zhì)量、售后服務(wù)在2018年將推廣到國(guó)外市場(chǎng)。五戰(zhàn)略實(shí)施與控制35、營(yíng)銷服務(wù)戰(zhàn)略不斷完善服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。新能源有限公司服務(wù)戰(zhàn)略分為2個(gè)維度,確保政府采

13、購(gòu)部門能夠獲取利潤(rùn)(10%),二為建立人脈平臺(tái)和企業(yè)管理咨詢服務(wù)。實(shí)實(shí)在在,切實(shí)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尤其是及時(shí)處理客戶需求及管理咨詢服務(wù)拓展、內(nèi)訓(xùn)、人才獵頭等服務(wù)問(wèn)題。要求每位員工在各自的崗位上擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的職責(zé),從而提高客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,至少每年一次,對(duì)客戶滿意度、客戶向心力、客戶離心力等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,以掌握客戶需求的變化和企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力;知道消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意之處和不滿意之處,知道潛在消費(fèi)者沒(méi)有加入消費(fèi)的顧慮和問(wèn)題并迅速改進(jìn)。同時(shí),將信息化系統(tǒng)導(dǎo)入客戶管理,調(diào)配專業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)人才組成客服團(tuán)隊(duì),重視客戶資源的維護(hù)、積累、開發(fā)和利用,提升客服在公司的

14、定位,隨時(shí)解答客戶提出的疑問(wèn),使客戶服務(wù)成為公司強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)王牌,并通過(guò)客戶口碑的良性循環(huán),培養(yǎng)一批忠誠(chéng)度較高的客戶群體。五戰(zhàn)略實(shí)施與控制4(三)企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)目標(biāo): 做教育系統(tǒng)化企業(yè)的理念是: 創(chuàng)新發(fā)展,誠(chéng)信共贏企業(yè)的追求是: 技術(shù)求精,團(tuán)結(jié)向上,注重效益,共同發(fā)展企業(yè)的責(zé)任是: 為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者,為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)家(四)人力資源管理戰(zhàn)略1)建立強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)2)儲(chǔ)備人才做好人才梯隊(duì)建設(shè)3)培養(yǎng)或引進(jìn)一批專業(yè)的管理人才與技術(shù)專才4)規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,讓老員工在企業(yè)內(nèi)部崗位合理輪崗5)不斷提升員工滿意度,留人育人,建立員工晉升通道,提升個(gè)人價(jià)值6)健全公司薪酬及勞動(dòng)保障體系,科

15、學(xué)用人、育人,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任7)完善組織架構(gòu),制定科學(xué)明確的部門及崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)分工合理,權(quán)責(zé)明確,高效協(xié)作。(五)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略1)投資戰(zhàn)略合作經(jīng)營(yíng)投資,以較少的資金控股或參股。2)融資戰(zhàn)略企業(yè)通過(guò)股東再投資、銀行貸款、原始資本積累等方式進(jìn)行融資,擴(kuò)大資本的積累,實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)營(yíng)。融資戰(zhàn)略是公司迅速擴(kuò)大規(guī)模的必要手段。五戰(zhàn)略實(shí)施與控制53)財(cái)務(wù)監(jiān)控財(cái)務(wù)人員從戰(zhàn)略高度開展財(cái)務(wù)管理工作,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,使財(cái)務(wù)分析成為企業(yè)戰(zhàn)略決策重要的依據(jù),爭(zhēng)取以最少的投入獲取最大的產(chǎn)出,努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低水平,絕不以追求短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲長(zhǎng)期利益。二、戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制主要目的是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中,適時(shí)監(jiān)控、檢查

16、企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況,評(píng)價(jià)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績(jī)效,并將其與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產(chǎn)生偏差的原因,糾正偏差,使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。從控制時(shí)間來(lái)看,企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為以下三類:(一)事前控制實(shí)施前,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要進(jìn)行全體動(dòng)員,表態(tài)實(shí)施戰(zhàn)略的決心,各部門結(jié)合企業(yè)五年總體規(guī)劃目標(biāo)和要求,制訂各部門詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃,該計(jì)劃要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的批準(zhǔn)后方能執(zhí)行,所批準(zhǔn)的內(nèi)容將成為考核各部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。(二)事后控制將戰(zhàn)略活動(dòng)的結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,即在戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施之后,將實(shí)施結(jié)果與原計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)相比較,由企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人定期將戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)人決定是否有必要采取糾正措施。主要手段有預(yù)算控制分析會(huì)議、重點(diǎn)事項(xiàng)跟進(jìn)表及各部門例會(huì)。五戰(zhàn)略實(shí)施與控制6(三)過(guò)程控制高層領(lǐng)導(dǎo)者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵性的過(guò)程或全過(guò)程,隨時(shí)采取控制措施,糾正實(shí)施中產(chǎn)生的偏差,引導(dǎo)企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流

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