基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育服務(wù)規(guī)范課件

1、健康教育服務(wù)規(guī)范青山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心規(guī)范（第三版）修訂主要變化服務(wù)對象 常住居民健康教育內(nèi)容 1、改為中國公民健康素養(yǎng)（2015年版）。 2、刪去“農(nóng)民工” 3、增加“科學(xué)就醫(yī)、合理用藥”，刪去“控制藥物依賴” 4、分為傳染病和非傳染病，具體疾病改為按系統(tǒng)歸納。服務(wù)形式及要求 1、刪去“錄像帶” 2、增加第七條，強(qiáng)調(diào)充分利用基層衛(wèi)生和計(jì)劃生育工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳陣地開展健康教育工作，普及衛(wèi)生計(jì)生政策和健康知識。工組指標(biāo) 由“考核指標(biāo)”改為“工作指標(biāo)”。主要內(nèi)容轄區(qū)內(nèi)常住居民 常住居民指的是：常住人口是指實(shí)際經(jīng)常居住在某地區(qū)一定時間（指半年以上）的人口。 包括： 1）戶籍在本轄區(qū)，平時也居住在本轄

2、區(qū)； 2）戶籍不在本轄區(qū)，但在本轄區(qū)居住半年及以上。 不包括：戶籍在本轄區(qū)，但離開本地半年以上。（一）健康教育內(nèi)容1、宣傳普及中國公民健康素養(yǎng)基本知識與技能（2015年版）。配合有關(guān)部門開展公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動。健康素養(yǎng)（Health Literacy） 健康素養(yǎng)是人們獲得、處理、理解基本健康信息與服務(wù)，從而做出有益于健康的決策的能力。2008- 2015年中國居民健康素養(yǎng)水平（%） 2030年目標(biāo)之一：提高全民健康素養(yǎng)，普及健康生活方式；主要健康危險(xiǎn)因素得到有效控制。 - 加強(qiáng)健康教育 - 塑造自主自律的健康行為 - 廣泛開展全民健身 - 建設(shè)健康城市和健康村鎮(zhèn)健康中國2030規(guī)劃綱要5.開

3、展食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生和計(jì)劃生育等公共衛(wèi)生問題的健康教育。 6.開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等健康教育。 7.宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策。 （二）服務(wù)形式及要求1、提供健康教育材料（1）發(fā)放印刷資料印刷資料包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處。每個機(jī)構(gòu)每年提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料，并及時更新補(bǔ)充，保障使用。 （2）播放音像資料音像資料為視聽傳播資料，如VCD、DVD等各種影音視頻資料。機(jī)構(gòu)正常應(yīng)診的時間內(nèi)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診

4、候診區(qū)、觀察室、健教室等場所或宣傳活動現(xiàn)場播放。每個機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于6種。宣傳欄的要素 有“健康教育宣傳欄”欄頭 位置固定 有保護(hù)設(shè)施 可更換內(nèi)容 公告欄展板黑板電子顯示屏張貼海報(bào)、報(bào)紙以下這些形式不屬于健康教育宣傳欄內(nèi)容要求：每個宣傳不超過3個主題每個主題不超過5個知識點(diǎn)，邏輯性強(qiáng)層次分明，段落清晰，忌大段落列語言通俗簡明，專業(yè)術(shù)語有解釋內(nèi)容有爭對性和實(shí)用性有明確的行為建議插圖表現(xiàn)關(guān)鍵信息或復(fù)雜抽象內(nèi)容3.開展公眾健康咨詢活動利用各種健康主題日或針對轄區(qū)重點(diǎn)健康問題，開展健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年至少開展9 次公眾健康咨詢活動。開展公眾健康咨詢

5、活動的工作流程了解：活動主題活動目的 明確：咨詢活動的目標(biāo)人群確定：活動時間和活動地點(diǎn) 制定：工作計(jì)劃和工作方案 組建 ：咨詢團(tuán)隊(duì)和工作人員 召開：工作籌備會、安排具體工作任務(wù) 通知：目標(biāo)人群 準(zhǔn)備：活動資料 開展：現(xiàn)場咨詢活動 整理：現(xiàn)場資料，歸檔：活動資料4.舉辦健康知識講座定期舉辦健康知識講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)、掌握健康知識及必要的健康技能， 促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少舉辦1次健康知識講座，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每兩個月至少舉辦1次健康知識講座。5.開展個體化健康教育 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的醫(yī)務(wù)人員在提供門診醫(yī)療、上門訪視等醫(yī)

6、療衛(wèi)生服務(wù)時，要開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。填寫活動記錄（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)配備專（兼）職人員開展健康教育工作，每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于8學(xué)時。樹立全員提供健康教育服務(wù)的觀念，將健康教育與日常提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合起來。（二）具備開展健康教育的場地、設(shè)施、設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)備完好，正常使用。 健康教育/健康促進(jìn)工作程序需求評估制定計(jì)劃實(shí) 施效果評價(jià)（五）加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村（居）委會、社會團(tuán)體等轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作，共同做好健康教育工作。 （六）充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用，接受健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和考核評估。（七）充分利用基層衛(wèi)生和計(jì)劃生育工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳陣地，開展健康教育工作，普及衛(wèi)生計(jì)生政策和健康知識。 （一）發(fā)放健康教育印刷資料的種類和數(shù)量。 （二）播放健康教育音像資料的種類、次數(shù)和時間。 （三）健康教育宣傳欄設(shè)置和內(nèi)容更新情況。 （四）舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動的次數(shù)和參加人數(shù)。 填寫說明填寫活動的主體形式（五種之一）必要時進(jìn)一步說明具體形式填寫活動名稱，必要時進(jìn)一步說明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱義診/咨詢填寫全部實(shí)際提供義診/咨詢服務(wù)的醫(yī)生姓名盡可能具體，如XX