某大型房地產(chǎn)集團(tuán)人事管理制度

1、人事管理制度人力資源管理總則（一）、人人力資源源管理應(yīng)應(yīng)以建立立精干高高效、團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作的員工工隊(duì)伍為為目標(biāo)，堅(jiān)堅(jiān)持公司司需要與與個(gè)人愿愿望相結(jié)結(jié)合的原原則，不不斷完善善自我激激勵(lì)、自自我約束束的用人人機(jī)制，為為公司發(fā)發(fā)展提供供人才保保障。（二）、集集團(tuán)公司司建立、維維持和持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)人力資資源管理理系統(tǒng)，確確保用適適當(dāng)?shù)娜巳嗽谶m當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)間間做適當(dāng)當(dāng)?shù)氖虑榍?，充分分發(fā)揮人人力資源源的價(jià)值值和效能能。（三）、集集團(tuán)公司司人力資資源管理理工作包包括，但但不限于于：人力資源規(guī)規(guī)劃；人員招聘、開開發(fā)及離離職管理理；員工關(guān)系管管理；薪酬與福利利管理；考核與獎(jiǎng)罰罰等。集團(tuán)人力資資源管理理系統(tǒng)（一）、集集團(tuán)

2、人力力資源部部是集團(tuán)團(tuán)人力資資源管理理工作的的指導(dǎo)和和監(jiān)督部部門，各各城市公公司、項(xiàng)項(xiàng)目公司司（含商商管、物物管公司司）在業(yè)業(yè)務(wù)上須須接受集集團(tuán)人力力資源部部的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。（二）、各各下屬公公司綜合合管理部部應(yīng)履行行本公司司人力資資源管理理職能，設(shè)設(shè)置人事事管理崗崗位，配配合集團(tuán)團(tuán)人力資資源部的的要求，做做好本公公司人力力資源管管理工作作。（三）、在在人力資資源管理理工作范范圍內(nèi)，集集團(tuán)人力力資源部部實(shí)行統(tǒng)統(tǒng)一管理理，各級(jí)級(jí)公司管管理層必必須按規(guī)規(guī)定的人人事管理理權(quán)限履履行職責(zé)責(zé)。（四）、各各級(jí)公司司人力資資源管理理工作必必須遵循循集團(tuán)發(fā)發(fā)布的管管理制度度。集團(tuán)團(tuán)總部尚尚未發(fā)布布管理制制度的，由由

3、各城市市公司（或或項(xiàng)目公公司）根根據(jù)其自自身管理理需要制制訂和實(shí)實(shí)施，同同時(shí)呈報(bào)報(bào)集團(tuán)人人力資源源部備案案。三、人力資資源管理理工作基基本要求求（一）、各各級(jí)公司司人力資資源管理理應(yīng)滿足足經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作作需要，兼兼顧效率率優(yōu)先、以以人為本本的基本本原則。（二）、各各級(jí)人力力資源管管理部門門在日常常工作過過程中，必必須堅(jiān)持持公正、客客觀、一一視同仁仁，平等等對(duì)待各各類員工工。四、人力資資源管理理工作監(jiān)監(jiān)督（一）、上上級(jí)公司司領(lǐng)導(dǎo)、人人力資源源管理部部門均有有責(zé)任對(duì)對(duì)下級(jí)公公司人力力資源管管理工作作進(jìn)行持持續(xù)監(jiān)督督，監(jiān)督督方式包包括，但但不限于于：審查下級(jí)公公司人力力資源管管理制度度；定期的人力力

4、資源管管理工作作報(bào)告；例行的和臨臨時(shí)的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督督檢查。（二）、各各城市公公司、項(xiàng)項(xiàng)目公司司應(yīng)按集集團(tuán)人人事報(bào)表表上報(bào)目目錄（HHRG1101）中的規(guī)規(guī)定，按按時(shí)向集集團(tuán)公司司人力資資源部報(bào)報(bào)送各類類型人事事工作報(bào)報(bào)表。人力資源規(guī)規(guī)劃一、總則（一）、為為確保集集團(tuán)人力力資源滿滿足經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展需要要，人力力資源管管理必須須前瞻性性地制定定人力資資源發(fā)展展規(guī)劃，根根據(jù)集團(tuán)團(tuán)經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)有效效預(yù)測(cè)人人員需求求和供給給，明確確制定崗崗位工作作要求和和人員編編制計(jì)劃劃。（二）、集集團(tuán)正式式發(fā)布的的中（長(zhǎng)長(zhǎng)）期人人力資源源發(fā)展規(guī)規(guī)劃及年年度人員員編制計(jì)計(jì)劃，必必須作為為各級(jí)公公司人員員招聘、調(diào)調(diào)動(dòng)、培培

5、養(yǎng)及辭辭退管理理的指導(dǎo)導(dǎo)依據(jù)，以以保證充充分發(fā)揮揮人力資資源效能能。 （三）、集集團(tuán)人力力資源部部負(fù)責(zé)組組織人力力資源發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃的制訂訂，并對(duì)對(duì)人力資資源發(fā)展展規(guī)劃實(shí)實(shí)施動(dòng)態(tài)態(tài)管理，根根據(jù)執(zhí)行行反饋和和內(nèi)外環(huán)環(huán)境變化化，適時(shí)時(shí)修訂完完善人力力資源發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃。二、人力資資源發(fā)展展規(guī)劃（一）、集集團(tuán)人力力資源部部負(fù)責(zé)集集團(tuán)人力力資源發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃的編制制工作，各各下屬公公司綜合合管理部部負(fù)責(zé)配配合。集集團(tuán)人力力資源發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃根據(jù)經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃周期確確定為每每三年編編制一次次，并在在計(jì)劃周周期內(nèi)按按年度進(jìn)進(jìn)行滾動(dòng)動(dòng)調(diào)整。（二）、集集團(tuán)人力力資源發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃的編制制應(yīng)對(duì)未未來三年年人員需需求和供供給

6、進(jìn)行行預(yù)測(cè)，明明確滿足足人員需需求的策策略性措措施。人人力資源源發(fā)展規(guī)規(guī)劃的內(nèi)內(nèi)容應(yīng)包包括（不不限于）：人員需求（崗崗位、數(shù)數(shù)量、到到崗時(shí)間間）；人員富余（崗崗位、數(shù)數(shù)量、分分流時(shí)間間）；人員來源（招招聘、培培養(yǎng)提拔拔、調(diào)動(dòng)動(dòng)等）；可預(yù)見人工工成本估估算；人員招聘策策略；人員培養(yǎng)開開發(fā)策略略；以及其它人人力資源源管理指指導(dǎo)性策策略（如如提高人人員吸引引力，以以減少人人員流失失；如何何合理有有序地安安排富余余人員離離職等）。（三）、人人力資源源發(fā)展規(guī)規(guī)劃由集集團(tuán)總裁裁會(huì)審議議，批準(zhǔn)準(zhǔn)后將作作為集團(tuán)團(tuán)人力資資源管理理工作的的最高依依據(jù)性文文件，集集團(tuán)人力力資源管管理制度度應(yīng)根據(jù)據(jù)規(guī)劃要要求進(jìn)行行必

7、要的的修訂和和調(diào)整。（四）、每每年年初初，集團(tuán)團(tuán)人力資資源部應(yīng)應(yīng)根據(jù)各各下屬公公司上年年度人員員編制計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行報(bào)告、集集團(tuán)經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)調(diào)整情況況，對(duì)人人力資源源發(fā)展規(guī)規(guī)劃進(jìn)行行審查、修修訂和重重新發(fā)布布，修訂訂后的人人力資源源發(fā)展規(guī)規(guī)劃將作作為各下下屬公司司制訂下下年度人人員編制制計(jì)劃的的依據(jù)。三、年度人人員編制制計(jì)劃（一）、各各下屬公公司綜合合管理部部負(fù)責(zé)組組織擬訂訂本公司司年度人人員編制制計(jì)劃，并并結(jié)合下下屬公司司年度經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃的實(shí)施施情況，每每半年進(jìn)進(jìn)行一次次滾動(dòng)調(diào)調(diào)整。（二）、下下屬公司司年度度人員編編制計(jì)劃劃（HHRG2201），其其內(nèi)容包包括（不不限于）：現(xiàn)有崗位、人人數(shù)；擬補(bǔ)

8、充人員員崗位、人人數(shù)、到到崗時(shí)間間、來源源；人工成本測(cè)測(cè)算。1、 在預(yù)預(yù)測(cè)下年年度崗位位變化及及人員數(shù)數(shù)量變化化時(shí)，應(yīng)應(yīng)綜合考考慮以下下因素：業(yè)務(wù)規(guī)模變變化（按按關(guān)鍵指指標(biāo)比率率測(cè)算人人員需求求）；人員流失（調(diào)調(diào)動(dòng)、晉晉升、辭辭職、辭辭退、退退休等）；業(yè)務(wù)運(yùn)作流流程的變變化（工工作崗位位調(diào)整、撤撤并或細(xì)細(xì)分）等等。2、 到崗崗時(shí)間的的確定應(yīng)應(yīng)根據(jù)公公司業(yè)務(wù)務(wù)工作計(jì)計(jì)劃，盡盡可能具具體明確確到月份份，以指指導(dǎo)公司司人員招招聘、任任免、調(diào)調(diào)動(dòng)等工工作的安安排。3、各下屬屬公司年年度人員員編制計(jì)計(jì)劃在在報(bào)送集集團(tuán)前，必必須經(jīng)過過本公司司管理層層成員審審議通過過，并由由總經(jīng)理理簽署。（三）、下下屬公司

9、司匯總形形成的年年度人員員編制計(jì)計(jì)劃，由由集團(tuán)人人力資源源部在規(guī)規(guī)定時(shí) 間內(nèi)匯匯總報(bào)集集團(tuán)總裁裁審批。批批準(zhǔn)后的的年度度人員編編制計(jì)劃劃由下下屬公司司執(zhí)行。非特殊情況況下，人人員招聘聘、培養(yǎng)養(yǎng)、提拔拔、調(diào)動(dòng)動(dòng)等必須須依據(jù)年年度人員員編制計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行；（四）、各各下屬公公司在年年度人員員編制計(jì)計(jì)劃之之外增加加人員編編制（新新增崗位位、職數(shù)數(shù)），必必須事先先逐級(jí)報(bào)報(bào)集團(tuán)人人力資源源部審批批后方可可執(zhí)行。（五）、各各項(xiàng)目公公司每季季度應(yīng)對(duì)對(duì)年度度人員編編制計(jì)劃劃的執(zhí)執(zhí)行情況況進(jìn)行總總結(jié)，并并根據(jù)實(shí)實(shí)際業(yè)務(wù)務(wù)變化提提出修訂訂、調(diào)整整意見，并并逐級(jí)報(bào)報(bào)集團(tuán)人人力資源源部批準(zhǔn)準(zhǔn)。四、崗位工工作要求求（一）

10、、 有效的的人員編編制計(jì)劃劃必須以以明確的的崗位工工作要求求為基礎(chǔ)礎(chǔ)，各級(jí)級(jí)公司在在確定人人員需求求時(shí)，應(yīng)應(yīng)明確設(shè)設(shè)置工作作崗位，并并以職職務(wù)說明明書(HRGG2022) 的的形式對(duì)對(duì)工作崗崗位進(jìn)行行全面描描述。（二）、職職務(wù)說明明書應(yīng)應(yīng)成為各各級(jí)公司司人力資資源管理理的基礎(chǔ)礎(chǔ)文件，人人員招聘聘、考核核、培訓(xùn)訓(xùn)、晉升升、調(diào)動(dòng)動(dòng)或淘汰汰，以及及申請(qǐng)新新增或撤撤并工作作崗位，均均必須將將職務(wù)務(wù)說明書書作為為呈報(bào)審審批的必必需附件件。（三）、職職務(wù)說明明書批批準(zhǔn)權(quán)限限各公司總經(jīng)經(jīng)理助理理、總監(jiān)監(jiān)級(jí)（含含）以上上級(jí)別的的職務(wù)務(wù)說明書書，經(jīng)經(jīng)本公司司總經(jīng)理理、集團(tuán)團(tuán)人力資資源部審審核后，報(bào)報(bào)集團(tuán)總總裁批

11、準(zhǔn)準(zhǔn)。各公司部門門經(jīng)理、副副經(jīng)理崗崗位的職職務(wù)說明明書，經(jīng)經(jīng)業(yè)務(wù)分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審核、本本公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)，并并逐級(jí)報(bào)報(bào)集團(tuán)人人力資源源部備案案；各公司其他他級(jí)別崗崗位的職職務(wù)說明明書，由由其本部部門經(jīng)理理批準(zhǔn)，并并逐級(jí)報(bào)報(bào)集團(tuán)人人力資源源部備案案。聘用管理一、總則（一）、集集團(tuán)公司司引進(jìn)人人才遵循循的基本本原則是是保證公公司需要要與個(gè)人人發(fā)展的的有效契契合，各各級(jí)公司司必須遵遵照集團(tuán)團(tuán)管理制制度的規(guī)規(guī)定，通通過嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)、系統(tǒng)統(tǒng)、客觀觀的招聘聘評(píng)估程程序，篩篩選和吸吸收“契合型型”人才。（二）、集集團(tuán)公司司嚴(yán)格遵遵循國家家和地方方政府有有關(guān)法規(guī)規(guī)要求，規(guī)規(guī)范和健健全勞動(dòng)動(dòng)用工制制度，與與員工建建立

12、平等等互信的的勞動(dòng)合合同關(guān)系系，并將將之作為為穩(wěn)定員員工隊(duì)伍伍、控制制人才有有序流動(dòng)動(dòng)的基本本措施。二、員工招招聘（一）、招招聘申請(qǐng)請(qǐng)審批1、 各級(jí)級(jí)公司員員工招聘聘，首先先應(yīng)由用用人部門門（公司司）提出出人員員招聘審審批表（HHRG3301），明明確招聘聘崗位、任任職要求求，以及及擬采用用的招聘聘方式等等，并按按規(guī)定的的招聘權(quán)權(quán)限報(bào)批批?？偨?jīng)理助理理、總監(jiān)監(jiān)級(jí)別（包包括同等等級(jí)別技技術(shù)類）以以上（含含）人員員和集團(tuán)團(tuán)總部人人員由集集團(tuán)人力力資源部部審核，集集團(tuán)總裁裁批準(zhǔn)。編制內(nèi)其它它人員由由各公司司綜合管管理部審審核，各各公司總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。但但須在人員員上崗當(dāng)當(dāng)月內(nèi)及及時(shí)上報(bào)報(bào)集團(tuán)人人力資

13、源源部備案案。2、 招聘聘申請(qǐng)的的提出和和審批，應(yīng)應(yīng)保證擬擬招聘申申請(qǐng)內(nèi)容容：符合年度人人員編制制計(jì)劃；崗位設(shè)置明明確，已已有該崗崗位的職職務(wù)說明明書，包包括工作作范圍和和任職條條件；招聘方式可可行。3、 人人員招聘聘審批表表經(jīng)審審批后，由由所在公公司人力力資源部部（或綜綜合管理理部）負(fù)負(fù)責(zé)組織織進(jìn)行招招聘工作作。必要要時(shí)，可可由集團(tuán)團(tuán)人力資資源部協(xié)協(xié)同各公公司綜合合管理部部集中組組織招聘聘工作。（二）、 招聘審審查及錄錄用1、 選才才原則具備良好的的道德品品質(zhì)；原則上須全全日制本本科以上上學(xué)歷（商商管、物物管公司司可適當(dāng)當(dāng)放寬），如如屬個(gè)別別特殊人人才可適適當(dāng)放寬寬但須報(bào)報(bào)集團(tuán)人人力資源源部

14、審批批。能勝任所聘聘之崗位位；符合企業(yè)對(duì)對(duì)人才成成本的要要求；有正確的求求職動(dòng)機(jī)機(jī)和良好好、積極極的工作作愿望。2、 各級(jí)級(jí)公司招招聘工作作必須按按集團(tuán)員員工招聘聘管理規(guī)規(guī)范（HHRG3302）規(guī)規(guī)定，遵遵循以下下程序?qū)?duì)應(yīng)聘人人員進(jìn)行行全面、客客觀評(píng)價(jià)價(jià)，以確確保公司司聘用員員工滿足足工作要要求。初篩及面試試技術(shù)考核背景審核、調(diào)調(diào)查復(fù)審體檢審批3、 經(jīng)審審批錄用用的招聘聘人員，由由所在公公司人力力資源部部（或綜綜合管理理部）發(fā)發(fā)出通知知，并與與其簽訂訂新進(jìn)進(jìn)員工聘聘用確認(rèn)認(rèn)書(HRGG3033)，約約定報(bào)到到日期。4、 各級(jí)級(jí)公司人人力資源源部（或或綜合管管理部）負(fù)負(fù)責(zé)新員員工的報(bào)報(bào)到準(zhǔn)備備

15、工作，指指導(dǎo)、協(xié)協(xié)助新員員工辦理理報(bào)到手手續(xù)，并并按集團(tuán)團(tuán)新員員工入職職手續(xù)辦辦理規(guī)范范(HHRG3304)的規(guī)定定執(zhí)行。5、 各下下屬公司司招聘人人員情況況，應(yīng)在在新員工工正式報(bào)報(bào)到前由由綜合管管理部向向集團(tuán)人人力資源源部報(bào)備備，資料料包括：人員員招聘審審批表、面面試評(píng)估估表(HRGG3055)、新新員工錄錄用審批批匯簽表表(HHRG3306)、新新進(jìn)員工工聘用確確認(rèn)書、求求職申請(qǐng)請(qǐng)表（HHRG3307）等等。（三）、 試用及及轉(zhuǎn)正1、 所有有新進(jìn)入入員工均均應(yīng)實(shí)行行試用，各各級(jí)公司司在與新新進(jìn)員工工簽訂勞勞動(dòng)合同同時(shí)予以以明確，并并按勞勞動(dòng)合同同訂立及及續(xù)訂規(guī)規(guī)范（HHRG3308）的的要

16、求執(zhí)執(zhí)行。2、 新員員工試用用期滿，由由其所在在公司人人力資源源部（綜綜合管理理部）負(fù)負(fù)責(zé)按集集團(tuán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正管理理規(guī)定（HHRG3309）的的要求，組組織新員員工的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正考核核評(píng)估?？伎己私Y(jié)果果包括三三種：考核評(píng)估合合格，由由人力資資源部（綜綜合管理理部）按按規(guī)定辦辦理轉(zhuǎn)正正手續(xù)；延長(zhǎng)試用期期；即時(shí)辭退。 3、 各下下屬公司司員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正考核核評(píng)估結(jié)結(jié)果應(yīng)報(bào)報(bào)集團(tuán)人人力資源源部備案案，員工工轉(zhuǎn)正審審批權(quán)限限按上述述界定執(zhí)執(zhí)行。三、 勞動(dòng)動(dòng)合同訂訂立及續(xù)續(xù)訂（一）、各各級(jí)公司司均應(yīng)根根據(jù)國家家及當(dāng)?shù)氐卣坎块T的規(guī)規(guī)定，與與公司員員工簽訂訂正式的的勞動(dòng)合合同。勞勞動(dòng)合同同的簽訂訂應(yīng)遵循循平等自自愿、協(xié)

17、協(xié)商一致致的原則則。 （二）、集集團(tuán)人力力資源部部是勞動(dòng)動(dòng)合同管管理的主主管部門門，對(duì)各各公司勞勞動(dòng)合同同的訂立立、履行行、變更更、解除除等過程程進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督、檢檢查和指指導(dǎo)，并并負(fù)責(zé)集集團(tuán)總部部工作人人員、下下屬公司司總經(jīng)理理助理級(jí)級(jí)別以上上（包括括總經(jīng)理理助理）人人員勞動(dòng)動(dòng)合同的的簽訂和和管理。（三）、各各公司綜綜合管理理部負(fù)責(zé)責(zé)本公司司總經(jīng)理理助理級(jí)級(jí)別以下下人員勞勞動(dòng)合同同的簽訂訂，并對(duì)對(duì)合同進(jìn)進(jìn)行管理理。（四）、各各級(jí)公司司與員工工簽訂勞勞動(dòng)合同同必須遵遵循集團(tuán)團(tuán)勞動(dòng)動(dòng)合同訂訂立及續(xù)續(xù)訂規(guī)范范，按按集團(tuán)規(guī)規(guī)定約定定：合同同內(nèi)容、合合同期限限、試用用期、簽簽約主體體及授權(quán)權(quán)簽約人人員等。

18、（五）、勞勞動(dòng)合同同執(zhí)行過過程中，合合同約定定條件發(fā)發(fā)生變化化，經(jīng)合合同雙方方協(xié)商一一致，可可以書面面形式變變更勞動(dòng)動(dòng)合同的的內(nèi)容，作作為勞動(dòng)動(dòng)合同的的附件，與與合同具具有同等等效力。（六）、勞勞動(dòng)合同同期滿前前一個(gè)月月內(nèi)，各各級(jí)公司司人力資資源部（綜綜合管理理部）應(yīng)應(yīng)組織進(jìn)進(jìn)行任期期考核，并并根據(jù)考考核結(jié)果果決定是是否續(xù)簽簽勞動(dòng)合合同。決定續(xù)簽合合同的，按按勞動(dòng)動(dòng)合同訂訂立及續(xù)續(xù)訂規(guī)范范執(zhí)行行；決定不再續(xù)續(xù)簽合同同的，即即為合同同終止，按按下述“勞動(dòng)合合同終止止、解除除”的規(guī)定定執(zhí)行。勞動(dòng)合同終終止、解解除（一）、勞勞動(dòng)合同同終止、解解除的情情形包括括： 合同期間間員工提提出解除除合同； 合

19、同期間間公司提提出解除除合同； 合同期滿滿員工提提出不再再續(xù)簽合合同； 合同期滿滿公司提提出不再再續(xù)簽合合同。（二）、員員工提出出終止或或解除合合同1 、員工工提出終終止或解解除合同同時(shí)，均均應(yīng)提前前向本部部門經(jīng)理理（直接接上司），或或公司人人力資源源部（綜綜合管理理部）遞遞交辭辭職申請(qǐng)請(qǐng)書。2 、各級(jí)級(jí)公司收收到員工工辭職職申請(qǐng)書書（HHRG3310）后后，應(yīng)按按集團(tuán)勞勞動(dòng)合同同終止、解解除規(guī)范范(HHRG3311)辦理相相關(guān)審批批手續(xù)，確確認(rèn)符合合終止、解解除合同同條件。3、 員工工辭職審審批權(quán)限限的界定定，按上上述規(guī)定定執(zhí)行。4、 辭職職申請(qǐng)書書經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)后，勞勞動(dòng)合同同正式終終止或解解除

20、，由由公司人人力資源源部（綜綜合管理理部）負(fù)負(fù)責(zé)督促促和協(xié)助助辭職員員工辦理理離職手手續(xù)。5、 所有有辭職員員工，各各公司人人力資源源部（綜綜合管理理部）應(yīng)應(yīng)根據(jù)其其個(gè)人意意愿組織織進(jìn)行離離職面談?wù)?，征詢?cè)冝o職員員工意見見，并上上報(bào)集團(tuán)團(tuán)人力資資源部，以以利改進(jìn)進(jìn)公司管管理工作作。（三）、公公司提出出終止、解解除合同同1、 公司司提出終終止或解解除合同同的，必必須由用用人部門門提前向向公司人人力資源源部（綜綜合管理理部）遞遞交辭辭退（解解聘、不不再續(xù)約約）審批批表(HRGG3122)，并并按規(guī)定定的人事事管理權(quán)權(quán)限進(jìn)行行審批。2、 公司司提出終終止或解解除合同同必須符符合勞勞動(dòng)合同同終止、解解

21、除規(guī)范范中規(guī)規(guī)定的條條件，各各公司人人力資源源部（綜綜合管理理部）應(yīng)應(yīng)核實(shí)情情況，以以供領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批。3、 完成成審批程程序后，公公司人力力資源部部（綜合合管理部部）負(fù)責(zé)責(zé)書面通通知辭退退（解聘聘、不再再續(xù)約）員員工，并并督促和和協(xié)助辭辭退（解解聘、不不再續(xù)約約）員工工辦理離離職。4 、建議議、審批批和辦理理員工辭辭退（解解聘、不不再續(xù)約約）必須須遵守國國家和當(dāng)當(dāng)?shù)卣块T的的規(guī)定，合合理、穩(wěn)穩(wěn)妥地維維護(hù)公司司和員工工雙方的的利益。五、離職管管理（一）、員員工離職職（辭職職、辭退退）批準(zhǔn)準(zhǔn)后，員員工所在在部門應(yīng)應(yīng)配合人人力資源源部（下下屬公司司綜合管管理部）督督促離職職員工辦辦理工作作交接手手

22、續(xù)，并并完整填填寫離離職工作作交接表表(HHRG3313)。（二）、所所有辭退退員工均均應(yīng)根據(jù)據(jù)辭退員員工個(gè)人人意愿，由由所在公公司人力力資源部部（或綜綜合管理理部）經(jīng)經(jīng)理組織織辭退面面談，并并如實(shí)填填寫離離職面談?wù)勄鍐?HRGG3144)。（三）、需需做辭退退補(bǔ)償?shù)牡?，由辭辭退員工工填寫辭辭退補(bǔ)償償申請(qǐng)表表(HHRG3315)，經(jīng)逐逐級(jí)報(bào)批批后，財(cái)財(cái)務(wù)部負(fù)負(fù)責(zé)支付付補(bǔ)償款款項(xiàng)。（四）、各各下屬公公司人事事主管負(fù)負(fù)責(zé)將部部門業(yè)務(wù)務(wù)主管以以上級(jí)別別離職員員工的辭辭職申請(qǐng)請(qǐng)書、辭辭退（解解聘、不不再續(xù)約約）審批批表、離離職面談?wù)勄鍐魏秃碗x職職工作交交接表呈呈報(bào)集團(tuán)團(tuán)人力資資源部備備案。員工培訓(xùn)與與

23、發(fā)展總則（一）、 各級(jí)公公司管理理層應(yīng)充充分重視視員工培培訓(xùn)和發(fā)發(fā)展，教教育、培培養(yǎng)和扶扶持員工工發(fā)展是是各級(jí)公公司管理理層履行行管理職職責(zé)的重重要內(nèi)容容，是現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理意意識(shí)和責(zé)責(zé)任感的的具體體體現(xiàn)。（二）、|各級(jí)公公司管理理層必須須樹立正正確的培培訓(xùn)觀念念，將培培訓(xùn)作為為培育企企業(yè)核心心競(jìng) 爭(zhēng)爭(zhēng)力、打打造“百年企企業(yè)”的基本本途徑和和措施，也也是最具具長(zhǎng)期回回報(bào)價(jià)值值的投資資之一，而而不能僅僅從成本本、短期期回報(bào)的的角度將將培訓(xùn)視視為可有有可無的的花費(fèi)。（三）、有有針對(duì)性性地甄選選、培養(yǎng)養(yǎng)、提拔拔使用后后備管理理干部，規(guī)規(guī)范和完完善人事事任免和和調(diào)動(dòng)制制度是集集團(tuán)持續(xù)續(xù)、健康康發(fā)展的的

24、重要因因素。培培養(yǎng)適合合集團(tuán)發(fā)發(fā)展需要要的管理理干部，是是激勵(lì)人人員進(jìn)取取、提高高素質(zhì)、實(shí)實(shí)現(xiàn)組織織目標(biāo)和和個(gè)人價(jià)價(jià)值，使使管理干干部隊(duì)伍伍充滿活活力的有有效途徑徑。各級(jí)級(jí)公司應(yīng)應(yīng)在集團(tuán)團(tuán)人力資資源部的的指導(dǎo)下下，遵循循集團(tuán)管管理制度度規(guī)定，不不斷充實(shí)實(shí)和提升升集團(tuán)人人才隊(duì)伍伍。二、 員工工培訓(xùn)（一）、培培訓(xùn)需求求識(shí)別及及培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃1、 根據(jù)據(jù)公司業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展目標(biāo)、員員工素質(zhì)質(zhì)狀況、實(shí)實(shí)際績(jī)效效表現(xiàn)和和上級(jí)公公司培訓(xùn)訓(xùn)工作要要求，各各公司綜綜合管理理部培訓(xùn)訓(xùn)專干應(yīng)應(yīng)系統(tǒng)地地進(jìn)行員員工培訓(xùn)訓(xùn)需要識(shí)識(shí)別，包包括自謀謀出路培培訓(xùn)和在在職培訓(xùn)訓(xùn)等。2、 項(xiàng)目目公司人人事分管管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)針對(duì)提提出的培培訓(xùn)

25、需求求，按集集團(tuán)培培訓(xùn)計(jì)劃劃編制指指引(HRGG4011)的規(guī)規(guī)定，組組織培訓(xùn)訓(xùn)專干編編制公司司年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃，經(jīng)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后，逐逐級(jí)上報(bào)報(bào)至集團(tuán)團(tuán)人力資資源部核核準(zhǔn)。3、 集團(tuán)團(tuán)人力資資源部、管管理公司司綜合管管理部應(yīng)應(yīng)綜合分分析下屬屬公司培培訓(xùn)計(jì)劃劃，針對(duì)對(duì)各公司司共同培培訓(xùn)需求求，以及及本部各各部門培培訓(xùn)需求求，應(yīng)形形成集團(tuán)團(tuán)（管理理公司）集集中實(shí)施施的培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃。（二）、 培訓(xùn)實(shí)實(shí)施組織織1、 各級(jí)級(jí)公司計(jì)計(jì)劃培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目的的實(shí)施，以以及計(jì)劃劃外臨時(shí)時(shí)提出的的培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目，由由人力資資源部（綜綜合管理理部）培培訓(xùn)專干干負(fù)責(zé)組組織和監(jiān)監(jiān)督。2、 各級(jí)級(jí)公司應(yīng)應(yīng)根據(jù)本本公司培培訓(xùn)工作作情

26、況，制制訂培訓(xùn)訓(xùn)組織實(shí)實(shí)施管理理辦法，并并報(bào)集團(tuán)團(tuán)人力資資源部備備案，以以切實(shí)保保證培訓(xùn)訓(xùn)效果。培培訓(xùn)組織織實(shí)施管管理辦法法的內(nèi)容容應(yīng)至少少包括：培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃編制、審審批及提提前通知知要求；各類培訓(xùn)方方式的控控制責(zé)任任和措施施（公司司集中組組織授課課、部門門內(nèi)組 織培訓(xùn)、出出外考察察、送外外參加培培訓(xùn)、指指定范圍圍的自學(xué)學(xué)、在職職學(xué)歷教教育等）；臨時(shí)外出培培訓(xùn)的審審批；集中培訓(xùn)準(zhǔn)準(zhǔn)備（教教材、教教師、教教室），以以及培訓(xùn)訓(xùn)過程的的組織和和控 制要求（簽簽到、秩秩序、紀(jì)紀(jì)律等）。3、 為保保證正常常業(yè)務(wù)活活動(dòng)和培培訓(xùn)工作作的協(xié)調(diào)調(diào)，集團(tuán)團(tuán)公司集集中舉辦辦的培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目必必須經(jīng)授授權(quán)人批批準(zhǔn)

27、，并并提前通通知。集團(tuán)人力資資源部組組織下屬屬公司培培訓(xùn)，應(yīng)應(yīng)經(jīng)集團(tuán)團(tuán)人事分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批、總總裁批準(zhǔn)準(zhǔn)，并至至少提前前1個(gè)月月通知；（三）、 培訓(xùn)總總結(jié)與改改進(jìn)1、 各級(jí)級(jí)公司培培訓(xùn)工作作必須保保證預(yù)期期的培訓(xùn)訓(xùn)目標(biāo)，并并在培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束后后進(jìn)行總總結(jié)，對(duì)對(duì)培訓(xùn)效效果，以以及培訓(xùn)訓(xùn)需求識(shí)識(shí)別、組組織實(shí)施施工作進(jìn)進(jìn)行回顧顧和分析析，總結(jié)結(jié)成功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和需需改進(jìn)的的問題，形形成書面面的培訓(xùn)訓(xùn)工作總總結(jié)。各級(jí)公司每每月形成成月度培培訓(xùn)工作作總結(jié)，并并逐級(jí)報(bào)報(bào)集團(tuán)人人力資源源部 備案；集團(tuán)公司人人力資源源部每半半年一次次形成集集團(tuán)培訓(xùn)訓(xùn)工作總總結(jié)，并并逐級(jí)頒發(fā)至各項(xiàng)項(xiàng)目公司司。2、 各級(jí)級(jí)公司培培訓(xùn)工作作

28、總結(jié)應(yīng)應(yīng)按集團(tuán)團(tuán)培訓(xùn)訓(xùn)效果評(píng)評(píng)估指引引(HHRG4402)的規(guī)定定執(zhí)行，為為下一步步培訓(xùn)工工作改進(jìn)進(jìn)提供真真實(shí)有效效決策依依據(jù)。集團(tuán)公司人人力資源源部培訓(xùn)訓(xùn)工作總總結(jié)中提提出的改改進(jìn)建議議或指令令，各下下屬工作作必須切切實(shí)執(zhí)行行，并在在下一次次月度（季季度）培培訓(xùn)工作作報(bào)告中中做出執(zhí)執(zhí)行情況況說明。人事任免與與調(diào)動(dòng)（一）、 人員任任免1、 集團(tuán)團(tuán)內(nèi)各級(jí)級(jí)部門經(jīng)經(jīng)理以上上級(jí)別人人員的配配備均采采用聘任任制，按按集團(tuán)人人事任免免操作規(guī)規(guī)范進(jìn)進(jìn)行嚴(yán)格格的管理理。人事事任免應(yīng)應(yīng)遵循的的基本原原則包括括（不限限于）：2、 集團(tuán)團(tuán)人事任任免權(quán)限限分為兩兩級(jí)，有有權(quán)限做做出任免免決定的的領(lǐng)導(dǎo)為為：集團(tuán)團(tuán)總裁

29、、各各級(jí)公司司總經(jīng)理理。集團(tuán)總裁各級(jí)公司總總經(jīng)理助助理（總總監(jiān)）級(jí)級(jí)、主任任工程師師（建筑筑師、策策劃師）級(jí)級(jí)以上人人員；集集團(tuán)部門門經(jīng)理級(jí)級(jí)以上人人員。各級(jí)公司總總經(jīng)理本公司及各各下屬項(xiàng)項(xiàng)目公司司部門經(jīng)經(jīng)理及人人員。注：級(jí)別均均指集團(tuán)團(tuán)確定薪薪酬級(jí)別別。（二）、 人員調(diào)調(diào)動(dòng)1、 因集集團(tuán)業(yè)務(wù)務(wù)工作，或或后備管管理干部部培養(yǎng)需需要，集集團(tuán)內(nèi)人人員調(diào)動(dòng)動(dòng)的情形形包括，但但不限于于：公司間調(diào)動(dòng)動(dòng)；本公司內(nèi)崗崗位轉(zhuǎn)換換；異地派遣。2、 集團(tuán)團(tuán)各級(jí)員員工均有有責(zé)任配配合公司司的整體體需要，無無條件接接受公司司調(diào)動(dòng)指指令。各各級(jí)公司司領(lǐng)導(dǎo)、集集團(tuán)人力力資源部部在決定定做出員員工調(diào)動(dòng)動(dòng)時(shí)，應(yīng)應(yīng)綜合考考慮工

30、作作需要、員員工個(gè)人人意愿和和所在部部門意見見。所有有人員調(diào)調(diào)動(dòng)必須須按人人員調(diào)動(dòng)動(dòng)操作規(guī)規(guī)范規(guī)規(guī)定的程程序辦理理，確保保員工在在集團(tuán)內(nèi)內(nèi)有序、合合理流動(dòng)動(dòng)。員工關(guān)系管管理總則（一）、集集團(tuán)公司司明確規(guī)規(guī)定各級(jí)級(jí)員工必必須遵循循的行為為規(guī)范、考考勤和請(qǐng)請(qǐng)（休）假假制度，各各級(jí)公司司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)以身作作則，指指導(dǎo)、監(jiān)監(jiān)督本公公司員工工遵照?qǐng)?zhí)執(zhí)行，維維護(hù)和改改善日常常工作秩秩序。（二）、為為發(fā)揮員員工聰明明才智，讓讓全體員員工參與與集團(tuán)的的建設(shè)和和管理，集集團(tuán)建立立員工提提案制度度，各級(jí)級(jí)公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)均有有責(zé)任鼓鼓勵(lì)、引引導(dǎo)，并并積極響響應(yīng)員工工提案，以以營(yíng)造公公司學(xué)習(xí)習(xí)創(chuàng)新的的文化環(huán)環(huán)境。（三）、集集

31、團(tuán)公司司依法保保障各級(jí)級(jí)員工的的合法權(quán)權(quán)利，積積極、嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)、妥妥善地處處理每件件員工申申訴或檢檢舉事項(xiàng)項(xiàng)。二、考勤管管理（一）、考考勤1、 集團(tuán)團(tuán)內(nèi)各級(jí)級(jí)員工均均實(shí)行考考勤制度度。各公公司綜合合管理部部設(shè)專人人負(fù)責(zé)考考勤的組組織實(shí)施施，具體體方式由由各級(jí)公公司按按按集團(tuán)考考勤管理理規(guī)范(HRGG5011)自行行制定。（二）、 請(qǐng)休假假1、 集團(tuán)團(tuán)公司實(shí)實(shí)行嚴(yán)格格的請(qǐng)休休假制度度，除國國家法定定公眾假假期，各各級(jí)公司司正式發(fā)發(fā)布休假假通知外外，其它它各類請(qǐng)請(qǐng)休假均均必須辦辦理請(qǐng)假假審批手手續(xù)，并并確保正正常業(yè)務(wù)務(wù)工作不不受影響響。2、 請(qǐng)休休假審批批權(quán)限，以以及員工工休假權(quán)權(quán)利，各各級(jí)公司司均必

32、須須按集團(tuán)團(tuán)請(qǐng)休休假管理理規(guī)范(HRGG5022)執(zhí)行行。集團(tuán)團(tuán)及各城城市公司司、項(xiàng)目目公司的的外派人人員按集集團(tuán)外外派員工工探親假假管理規(guī)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。三、員工申申訴及檢檢舉管理理（一）、集集團(tuán)公司司保障各各級(jí)員工工的合法法權(quán)利，任任何員工工均可越越級(jí)申訴訴或檢舉舉，各級(jí)級(jí)公司必必須按集集團(tuán)員員工申訴訴及檢舉舉管理規(guī)規(guī)范(HRGG5033)的要要求執(zhí)行行，確保保每一樁樁員工申申訴（檢檢舉）得得到妥善善處理。（二）、各各級(jí)公司司新員工工培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容中必必須包含含集團(tuán)員員工申訴訴及檢舉舉規(guī)范，明明確解釋釋員工申申訴、檢檢舉的途途徑和方方法。（三）、集集團(tuán)公司司特別規(guī)規(guī)定凡涉涉及申訴訴和檢舉舉內(nèi)容的的

33、，任何何員工均均可超級(jí)級(jí)報(bào)告。集集團(tuán)內(nèi)各各級(jí)公司司（部門門）領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)在收到到員工申申訴或檢檢舉時(shí)必必須及時(shí)時(shí)受理，不不得推諉諉拖延，并并以書面面形式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交本公公司綜合合管理部部登記，同同時(shí)由綜綜合管理理部直接接報(bào)告集集團(tuán)人力力資源部部。（四）、各各級(jí)公司司總經(jīng)理理是本公公司員工工申訴或或檢舉處處理的責(zé)責(zé)任人，所所有不涉涉及總經(jīng)經(jīng)理本人人的申訴訴或檢舉舉，均應(yīng)應(yīng)由總經(jīng)經(jīng)理指定定人員進(jìn)進(jìn)行核實(shí)實(shí)和處理理，并向向申訴（檢檢舉）人人說明處處理結(jié)果果，同時(shí)時(shí)報(bào)告集集團(tuán)人力力資源部部。（五）、所所有參與與經(jīng)辦員員工檢舉舉的工作作人員必必須遵循循公司保保密制度度，切實(shí)實(shí)保護(hù)檢檢舉員工工和公司司利益。（六）、集

34、集團(tuán)公司司提倡各各級(jí)管理理人員開開門辦公公，與下下屬員工工平等交交流和溝溝通，應(yīng)應(yīng)努力消消除因職職務(wù)級(jí)別別差異導(dǎo)導(dǎo)致的溝溝通障礙礙。各級(jí)級(jí)管理人人員在提提高個(gè)人人工作效效率的同同時(shí)必須須樹立正正確的內(nèi)內(nèi)部溝通通觀念，與與下屬的的溝通交交流應(yīng)作作為管理理人員重重要的工工作內(nèi)容容和必須須履行的的義務(wù)。四、員工關(guān)關(guān)懷行動(dòng)動(dòng)（一）、各各級(jí)公司司領(lǐng)導(dǎo)在在遵循集集團(tuán)公司司指導(dǎo)原原則下，應(yīng)應(yīng)根據(jù)本本公司情情況具體體制定、實(shí)實(shí)施員工工關(guān)懷行行動(dòng)的計(jì)計(jì)劃，針針對(duì)下述述事項(xiàng)（不不限于）明明確具體體操作方方式和費(fèi)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。員工生日、結(jié)結(jié)婚及其其他家庭庭喜慶的的祝賀（方方式及費(fèi)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)）；員工工傷、重重大疾病病或

35、其他他不幸事事件的慰慰問等。（二）、各各公司綜綜合管理理部具體體負(fù)責(zé)員員工關(guān)懷懷計(jì)劃的的實(shí)施，計(jì)計(jì)劃方案案應(yīng)每季季 度一一次向集集團(tuán)人力力資源部部報(bào)備。五、員工滿滿意度調(diào)調(diào)查（一）、 各級(jí)公公司均應(yīng)應(yīng)定期進(jìn)進(jìn)行員工工滿意度度調(diào)查，一一般每年年應(yīng)至少少進(jìn)行一一次。以以全面了了解員工工對(duì)公司司管理的的真實(shí)感感受，為為改進(jìn)人人力資源源管理提提供機(jī)會(huì)會(huì)。（二）、員員工滿意意度調(diào)查查由集團(tuán)團(tuán)人力資資源部統(tǒng)統(tǒng)一組織織進(jìn)行，并并以各公公司為單單位具體體實(shí)施，如如集團(tuán)本本部、各各城市項(xiàng)項(xiàng)目公司司、商管管公司、物物管公司司。（三）、無無論采用用何種方方式的調(diào)調(diào)查均應(yīng)應(yīng)由集團(tuán)團(tuán)人力資資源部派派出（或或委托）人人員

36、直接接負(fù)責(zé)，各各公司管管理層不不直接參參與制訂訂方案、收收集和統(tǒng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查查問卷，只只負(fù)責(zé)組組織配合合。（四）、集集團(tuán)人力力資源部部制訂的的調(diào)查方方案應(yīng)具具體明確確，并經(jīng)經(jīng)集團(tuán)總總裁批準(zhǔn)準(zhǔn)。調(diào)查查方案應(yīng)應(yīng)包括（不不限于）：查目的和范范圍；抽樣方案（或或全員范范圍）；調(diào)查問卷設(shè)設(shè)計(jì)；現(xiàn)場(chǎng)組織要要求；問卷回收及及統(tǒng)計(jì)規(guī)規(guī)則；調(diào)查報(bào)告分分發(fā)范圍圍等。（五）、 各公司司員工滿滿意度調(diào)調(diào)查結(jié)果果，均應(yīng)應(yīng)形成書書面的調(diào)調(diào)查報(bào)告告，并呈呈送集團(tuán)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審審閱。針針對(duì)調(diào)查查報(bào)告中中提出的的改進(jìn)建建議，集集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)做出出明確的的批示。（六）、員員工滿意意度調(diào)查查報(bào)告經(jīng)經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱閱后，應(yīng)應(yīng)在被調(diào)調(diào)查范圍圍內(nèi)予

37、以以公告，并并對(duì)集中中反映的的問題進(jìn)進(jìn)行澄清清解釋，或或明確承承諾改進(jìn)進(jìn)目標(biāo)和和時(shí)間期期限。六、人事檔檔案管理理（一）、員員工人事事檔案是是記述和和反映員員工經(jīng)歷歷、學(xué)識(shí)識(shí)水平及及工作表表現(xiàn)的專專門案卷卷。公司司人事檔檔案包括括員工調(diào)調(diào)入時(shí)原原有的人人事檔案案和在集集團(tuán)工作作期間的的人事檔檔案及技技術(shù)檔案案三部分分。員工工人事檔檔案由集集團(tuán)人力力資源部部專人負(fù)負(fù)責(zé)管理理。（二）、 各下屬屬公司應(yīng)應(yīng)配合集集團(tuán)人力力資源部部做好員員工檔案案調(diào)入和和歸檔工工作，及及時(shí)提交交相關(guān)員員工檔案案資料。應(yīng)應(yīng)由員工工所在公公司配合合提供的的員工人人事檔案案資料按按員工工檔案入入檔文件件清單的的規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。（三

38、）、 員工人人事檔案案的登記記、保管管、查閱閱及調(diào)出出，必須須按集團(tuán)團(tuán)人事事檔案管管理規(guī)定定執(zhí)行行，確保保員工人人事檔案案的完整整和安全全。績(jī)效考核總則（一）、 集團(tuán)公公司建立立、實(shí)施施，并不不斷完善善績(jī)效考考核與獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰制度度，科學(xué)學(xué)、動(dòng)態(tài)態(tài)地衡量量各公司司及員工工的價(jià)值值和貢獻(xiàn)獻(xiàn)，從而而實(shí)現(xiàn)：進(jìn)集團(tuán)范圍圍內(nèi)人才才開發(fā)、合合理使用用；公平?jīng)Q定員員工的地地位和待待遇；持續(xù)提升公公司管理理運(yùn)行績(jī)績(jī)效。（二）、集集團(tuán)公司司績(jī)效考考核結(jié)果果不能單單純地用用于評(píng)判判組織或或員工優(yōu)優(yōu)劣，決決定獎(jiǎng)罰罰的多少少，而應(yīng)應(yīng)更加重重視集團(tuán)團(tuán)未來發(fā)發(fā)展需要要，識(shí)別別提升績(jī)績(jī)效的機(jī)機(jī)會(huì)，幫幫助各級(jí)級(jí)組織和和員工改改進(jìn)提

39、高高。（三）、集集團(tuán)人力力資源部部負(fù)責(zé)集集團(tuán)范圍圍內(nèi)績(jī)效效考核的的統(tǒng)一管管理，各各級(jí)公司司績(jī)效考考核必須須按集團(tuán)團(tuán)管理制制度的規(guī)規(guī)定執(zhí)行行，確保?？己斯すぷ鞴?、公開開、公平平、有效效。二、績(jī)效考考核組織織（一）、 集團(tuán)績(jī)績(jī)效管理理委員會(huì)會(huì)1、 集團(tuán)團(tuán)考核委委員會(huì)由由集團(tuán)總總裁牽頭頭成立，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)隊(duì)、人事事主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、人人力資源源部經(jīng)理理作為成成員，其其他成員員由集團(tuán)團(tuán)總裁決決定。2 、集團(tuán)團(tuán)績(jī)效管管理委員員會(huì)的主主要職責(zé)責(zé)為：確定整個(gè)集集團(tuán)考核核工作的的方針、政政策；領(lǐng)導(dǎo)、組織織集團(tuán)整整體的考考核工作作；審核、確定定集團(tuán)總總部人員員的考核核結(jié)果；審核、確定定所屬公公司總經(jīng)經(jīng)理助理理、總監(jiān)

40、監(jiān)級(jí)別（包包括同等等級(jí)別技技術(shù)類）以上（含含）人員員的考核核結(jié)果；解決考核過過程中出出現(xiàn)的各各種問題題；3、 集團(tuán)團(tuán)總部人人力資源源部職責(zé)責(zé)在績(jī)效管管理委員員會(huì)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體履行以下方面職責(zé)：組織集團(tuán)總總部機(jī)關(guān)關(guān)工作人人員考核核；組織各所屬屬公司總總經(jīng)理助助理級(jí)別別以上人人員的考核；負(fù)責(zé)對(duì)上述述人員的的考核結(jié)結(jié)果進(jìn)行行匯總并并呈報(bào)績(jī)績(jī)效管理理委員會(huì)會(huì)；根據(jù)考核結(jié)結(jié)果，向向績(jī)效管管理委員員會(huì)提出出合理化化建議；對(duì)所屬公司司的考核核工作進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)；對(duì)所屬公司司的考核核結(jié)果進(jìn)進(jìn)行不定定期的抽抽查。（二）、所所屬公司司績(jī)效管管理委員員會(huì)1 、各公公司績(jī)效效管理委委員會(huì)由由總經(jīng)理理負(fù)責(zé)牽牽頭成立立，

41、公司司領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)團(tuán)隊(duì)、人人力資源源部（綜綜合管理理部）經(jīng)經(jīng)理為成成員，其其他成員員由總經(jīng)經(jīng)理決定定。2 、所屬屬公司績(jī)績(jī)效管理理委員會(huì)會(huì)主要職職責(zé)為：按照集團(tuán)考考核管理理規(guī)定，負(fù)負(fù)責(zé)組織織本公司司部門經(jīng)經(jīng)理級(jí)別別以下（含含） 人員進(jìn)行定定期考核核；審核確定上上述人員員的考核核結(jié)果并并匯總、存存檔；解決各部門門在考核核中遇到到的實(shí)際際問題。三 、員工工個(gè)人績(jī)績(jī)效考核核（一）、考考核周期期和內(nèi)容容1、 員工工個(gè)人績(jī)績(jī)效考核核根據(jù)崗崗位級(jí)別別不同，其其考核周周期分別別為：總經(jīng)理助理理、總監(jiān)監(jiān)級(jí)別（包包括同等等級(jí)別技技術(shù)類）以以上（含含）人員員， 每季度考核核一次；其他級(jí)別員員工每月月考核一一次。2、

42、各級(jí)級(jí)員工考考核內(nèi)容容均包括括三個(gè)部部分：工工作績(jī)效效、工作作過程和和基本素素質(zhì)。各各部分所所占權(quán)重重按員員工個(gè)人人績(jī)效考考核規(guī)則則（HHRG6601）執(zhí)執(zhí)行。3、 為簡(jiǎn)簡(jiǎn)化員工工績(jī)效考考核程序序，上述述三項(xiàng)考考核內(nèi)容容中，相相應(yīng)延長(zhǎng)長(zhǎng)員工基基本素質(zhì)質(zhì)考核周周期：總經(jīng)理助理理、總監(jiān)監(jiān)級(jí)別（包包括同等等級(jí)別技技術(shù)類）以以上（含含）人員員的基本本素質(zhì)考考核，每每半年進(jìn)進(jìn)行一次次；其他級(jí)別員員工的基基本素質(zhì)質(zhì)考核，每每季度進(jìn)進(jìn)行一次次，一般般安排在在每季度度最后一一個(gè)月進(jìn)進(jìn)行。（二）、 考核原原則和方方法1 、定量量考核和和定性考考核相結(jié)結(jié)合員工個(gè)人績(jī)績(jī)效考核核內(nèi)容中中，“工作績(jī)績(jī)效”為定量量考核，

43、依依據(jù)員工工職務(wù)務(wù)說明書書中確確定的階階段性量量化工作作要求進(jìn)進(jìn)行考核核?！肮ぷ鬟^過程”為半定定量考核核，依據(jù)據(jù)員工職職務(wù)說明明書中中確定的的量化和和非量化化工作進(jìn)進(jìn)行考核核?！盎舅厮刭|(zhì)”為定性性考核，由由考核人人依據(jù)個(gè)個(gè)人感受受做出判判2、 上級(jí)級(jí)考核、相相關(guān)人員員考核及及自我評(píng)評(píng)定相結(jié)結(jié)合按一級(jí)管一一級(jí)的原原則，員員工個(gè)人人績(jī)效考考核中“工作績(jī)績(jī)效”、“工作過過程”部分由由員工直直接上級(jí)級(jí)考核打打分?！盎舅厮刭|(zhì)”部分由由包括直直接上級(jí)級(jí)在內(nèi)的的，與被被考核員員工有工工作關(guān)系系的人員員共同進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)。員工工自我評(píng)評(píng)定由員員工對(duì)自自己的工工作表現(xiàn)現(xiàn)進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)，并并將作為為考核結(jié)結(jié)果的參參

44、考。3、 公開開原則 員工工個(gè)人考考核結(jié)果果，應(yīng)由由被考核核員工的的直接上上級(jí)與其其進(jìn)行交交流，就就自我評(píng)評(píng)定與考考核結(jié)果果的不一一致進(jìn)行行澄清或或評(píng)述，以以利于被被考核員員工今后后改進(jìn)。4、 員工工個(gè)人績(jī)績(jī)效考核核由各公公司績(jī)效效管理委委員負(fù)責(zé)責(zé)組織進(jìn)進(jìn)行，各各公司總總經(jīng)理助助理、總總監(jiān)級(jí)別別（包括括同等級(jí)級(jí)別技術(shù)術(shù)類）以以上（含含）人員員的考核核直接由由集團(tuán)人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)組織，具具體按集集團(tuán)員員工個(gè)人人績(jī)效考考核規(guī)劃劃執(zhí)行行。5、 考核核結(jié)果分分為五個(gè)個(gè)等級(jí)：A級(jí)（優(yōu)優(yōu)秀）、B級(jí)（良良好）、 C 級(jí)（中中等）、D級(jí)（一一般）、E級(jí)（差差）。各各公司員員工個(gè)人人績(jī)效考考核結(jié)果果均應(yīng)逐逐

45、級(jí)報(bào)集集團(tuán)人力力資源部部審核認(rèn)認(rèn)可。（三）、 考核獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰 1 、各公公司績(jī)效效考核管管理委員員會(huì)應(yīng)根根據(jù)員工工考核結(jié)結(jié)果做出出獎(jiǎng)罰決決定，各各下屬公公司績(jī)效效管理委委員會(huì)的的獎(jiǎng)罰決決定在執(zhí)執(zhí)行前須須報(bào)人力力資源部部審核確確認(rèn)。2、 獎(jiǎng)罰罰兌現(xiàn)應(yīng)應(yīng)在考核核后一個(gè)個(gè)月完成成，并將將執(zhí)行結(jié)結(jié)果報(bào)集集團(tuán)人力力資源部部備案。薪酬與福利利一、 總則則（一）、建建立科學(xué)學(xué)有效的的薪酬制制度，吸吸引、保保留、鼓鼓勵(lì)和獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)績(jī)效員工工，保障障集團(tuán)的的快速成成長(zhǎng)和高高效運(yùn)作作。（二）、薪薪酬管理理原則：設(shè)計(jì)遵循簡(jiǎn)簡(jiǎn)明化和和科學(xué)化化的原則則。在薪酬管理理過程中中遵循如如下 原原則：公公平性原原則、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性原原則

46、、激激勵(lì)性原原則。根據(jù)與集團(tuán)團(tuán)整體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略目標(biāo)相相協(xié)調(diào)及及增強(qiáng)企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的原原則，結(jié)結(jié)合實(shí)際際情況以以及市場(chǎng)場(chǎng)狀況制制定集團(tuán)團(tuán)的薪酬酬策略。集團(tuán)人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)集團(tuán)團(tuán)薪酬制制度的制制定和修修訂工作作，并對(duì)對(duì)集團(tuán)及及各城市市(含城城市公司司下屬項(xiàng)項(xiàng)目公司司)公司司的薪酬酬管理實(shí)實(shí)施狀況況進(jìn)行檢檢查、監(jiān)監(jiān)督與管管理。各各城市(含城市市公司下下屬項(xiàng)目目公司)公司財(cái)財(cái)務(wù)部及及綜合管管理部依依據(jù)集團(tuán)團(tuán)薪酬管管理制度度在轄區(qū)區(qū)范圍內(nèi)內(nèi)負(fù)責(zé)具具體實(shí)施施。薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由由月收入入工資、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金、福福利三大大部分組組成，結(jié)結(jié)構(gòu)圖如如下：福 利福 利獎(jiǎng) 金半 年 獎(jiǎng)年 終 獎(jiǎng)月工資收入崗位工資（月工資

47、收入60%）績(jī)效工資（月工資收入40%）固定津貼津貼及福利特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金薪酬收入薪酬收入注：銷售系系統(tǒng)人員員例外，銷銷售系統(tǒng)統(tǒng)所有人人員（不不含提取取傭金收收入人員員）的月月工資收收入構(gòu)成成為：崗崗位工資資、績(jī)效效工資各各占月收收入工資資的500%。三、工資確確定 基礎(chǔ)工資資和崗位位工資1、 根據(jù)據(jù)崗位性性質(zhì)和編編制的要要求，參參照同行行業(yè)工資資標(biāo)準(zhǔn)及及當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平平等條件件，確定定員工的的崗位工工資級(jí)別別（水平平），集集團(tuán)每年年年初集集中發(fā)布布年度度基礎(chǔ)工工資、崗崗位工資資上限指指引，各各公司年年度經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)劃和和工資上上限規(guī)定定測(cè)算本本公司員員工工資資總額，并并通過年年度人員員編制計(jì)計(jì)劃的的

48、審批予予以正式式確定。2、依據(jù)員員工所處處級(jí)別及及承擔(dān)工工作職務(wù)務(wù)為確定定其薪酬酬等級(jí)的的基本依依據(jù)，同同時(shí)也考考慮員工工的學(xué)歷歷水平、工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)等其它它因素；以及地地區(qū)和行行業(yè)工資資水平、勞勞動(dòng)力市市場(chǎng)的供供求狀況況等。3、半年獎(jiǎng)獎(jiǎng)、年終終獎(jiǎng)發(fā)放放由集團(tuán)團(tuán)總經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)統(tǒng)一討討論決定定。4、員工工工資中已已包含所所有國家家規(guī)定的的補(bǔ)貼，除除工作餐餐補(bǔ)貼和和按集團(tuán)團(tuán)規(guī)定部部分員工工可享受受的購車車補(bǔ)貼、用用車補(bǔ)貼貼、交通通補(bǔ)助外外，其它它補(bǔ)貼一一律不再再單獨(dú)發(fā)發(fā)放。四、薪酬級(jí)級(jí)別規(guī)定定（一） 職務(wù)級(jí)級(jí)別確定定 員工工職務(wù)級(jí)級(jí)別按照照現(xiàn)行崗崗位設(shè)置置執(zhí)行，職職務(wù)級(jí)別別確定根根據(jù)現(xiàn)行行崗位設(shè)設(shè)

49、置管理理權(quán)限由由相應(yīng)管管理負(fù)責(zé)責(zé)人確定定。（二） 薪酬級(jí)級(jí)別確定定 1、 員員工薪酬酬級(jí)別根據(jù)員工行行政或技技術(shù)職務(wù)務(wù)級(jí)別，員員工薪酬酬級(jí)別共共分為AA、B、CC、D、E、F、G、HH八個(gè)等等級(jí)共332檔，各各等級(jí)與與員工職職務(wù)的對(duì)對(duì)應(yīng)關(guān)系系見職職務(wù)級(jí)別別對(duì)照表表。2、 員工工薪酬級(jí)級(jí)別確定定的權(quán)限限集團(tuán)總部人人員及各各城市公公司E級(jí)級(jí)（含）以以上員工工薪酬級(jí)級(jí)別統(tǒng)一一由集團(tuán)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)討論論，集團(tuán)團(tuán)總裁確確定。各城市公司司E級(jí)（不不含）以以下員工工的薪酬酬級(jí)別由由各公司司確定，報(bào)報(bào)集團(tuán)人人力資源源部備案案。（三）薪酬酬級(jí)別調(diào)調(diào)整1、 薪薪酬級(jí)別別調(diào)整指指員工個(gè)個(gè)人因轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正、調(diào)調(diào)動(dòng)和晉晉升（或

50、或降職）而而引起的的薪酬級(jí)級(jí)別調(diào)整整。2、 新新入職員員工（除除集團(tuán)統(tǒng)統(tǒng)一招收收的應(yīng)屆屆畢業(yè)生生外）在在試用期期的崗位位工資按按80計(jì)發(fā)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正后不不補(bǔ)發(fā)試試用期間間剩余的的20工資。3、 員工工職位晉晉升（或或降職）自自晉升（降降職）當(dāng)當(dāng)日起按按新職位位的級(jí)別別調(diào)整其其崗位工工資、績(jī)績(jī)效工資資。4、 員工工薪酬級(jí)級(jí)別晉升升（指同同級(jí)別內(nèi)內(nèi)）統(tǒng)一一在每季季度第一一月第一一周進(jìn)行行，且每每次晉升升限一檔檔（試用用期內(nèi)不不參加晉晉升），并并及時(shí)上上報(bào)集團(tuán)團(tuán)人力資資源部備備案。注：1集集團(tuán)總部部員工及及城市公公司E級(jí)級(jí)（含）以以上員工工薪酬級(jí)級(jí)別調(diào)整整由集團(tuán)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)討論論，集團(tuán)團(tuán)總裁確確定。市公

51、司E級(jí)級(jí)（不含含）及以以下級(jí)別別員工薪薪酬調(diào)整整的審批批者為城城市公司司總經(jīng)理理。工資發(fā)放及及監(jiān)督（一）工資資支付管管理1、 公司司實(shí)行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)制，每每月平均均工作天天數(shù)200.922天。員員工病、事事假等均均以平均均工作天天數(shù)計(jì)算算。公司司通過月月度考勤勤核發(fā)月月度工資資。期間間從1日日開始至至31日日（每月月最后一一天）截截止。2、 工資資計(jì)算時(shí)時(shí)一律以以元為單單位，具具體到元元。3、 工資資發(fā)放程程序具體體如下：崗位工資發(fā)發(fā)放行政人事部門統(tǒng)計(jì)人員異動(dòng)、考勤情況下月第二個(gè)工作日前 行政人事部門統(tǒng)計(jì)人員異動(dòng)、考勤情況下月第二個(gè)工作日前3個(gè)工作日內(nèi)財(cái)務(wù)部門制作工資發(fā)放明細(xì)表3個(gè)工作日內(nèi)財(cái)務(wù)

52、部門制作工資發(fā)放明細(xì)表2個(gè)工作日內(nèi)主管領(lǐng)導(dǎo)審核 2個(gè)工作日內(nèi)主管領(lǐng)導(dǎo)審核 下月10日前財(cái)務(wù)部門發(fā)放下月10日前財(cái)務(wù)部門發(fā)放績(jī)效工資發(fā)發(fā)放 績(jī)效效工資發(fā)發(fā)放比例例將根據(jù)據(jù)各公司司每月績(jī)績(jī)效目標(biāo)標(biāo)綜合指指標(biāo)（集集團(tuán)確定定）完成成率及個(gè)個(gè)人工作作績(jī)效評(píng)評(píng)估分值值綜合確確定，可可上下浮浮動(dòng)。4、 崗位位工資發(fā)發(fā)放日期期為下月月10日日，績(jī)效效工資發(fā)發(fā)放日期期為下月月25日日，當(dāng)發(fā)發(fā)放日恰恰為節(jié)假假日時(shí)，則則在節(jié)假假日的前前一日發(fā)發(fā)放。5、 員工工死亡、結(jié)結(jié)婚或生生產(chǎn)、受受意外災(zāi)災(zāi)害或其其他經(jīng)公公司認(rèn)可可的事由由時(shí)，員員工或其其直系撫撫養(yǎng)親屬屬申請(qǐng)可可支付已已出勤時(shí)時(shí)間的工工資，按按照公司司相關(guān)規(guī)規(guī)定給

53、與與辦理。6、 下列列規(guī)定各各項(xiàng)可從從每月工工資中直直接扣除除：收入所得稅稅；由個(gè)人承擔(dān)擔(dān)的社會(huì)會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)和住房房公積金金部分；因違反公司司制度而而應(yīng)扣除除的部分分；其他法令規(guī)規(guī)定或公公司認(rèn)為為有必要要扣除的的部分。（三）薪酬酬調(diào)整計(jì)計(jì)算1、 員工工薪酬調(diào)調(diào)整時(shí)限限：每月155日為薪薪酬調(diào)整整期。每月155日薪酬酬級(jí)別需需調(diào)整的的員工，參參與當(dāng)月月調(diào)整，補(bǔ)補(bǔ)發(fā)或扣扣減前月月薪酬、交交通津貼貼。2、 員工工調(diào)動(dòng)時(shí)時(shí)薪酬調(diào)調(diào)整：?jiǎn)T工調(diào)動(dòng)至至集團(tuán)范范圍內(nèi)其其他公司司工作時(shí)時(shí)，由115日薪薪酬調(diào)整整期員工工所在公公司發(fā)放放。3、 員工工薪酬級(jí)級(jí)別調(diào)整整員工薪酬級(jí)級(jí)別調(diào)整整，有任任命文件件的，以以任命文文件下發(fā)發(fā)日期為為準(zhǔn)；無無任命文文件的，以以內(nèi)部聯(lián)聯(lián)絡(luò)單批批準(zhǔn)生效效日期為為準(zhǔn)。未未經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)不得調(diào)調(diào)整薪酬酬、交通通津貼和和住房補(bǔ)補(bǔ)貼。4、 新員員工的薪薪酬級(jí)別別以“新員工工錄用審審批匯簽簽單”級(jí)別為為準(zhǔn)。5、 對(duì)由由于公司司業(yè)務(wù)調(diào)調(diào)整或其其它原因因待崗的的員工，從從通知次次日起至至調(diào)配至至新工作作崗位前前，只發(fā)發(fā)放崗位位工資，除除國家規(guī)規(guī)定的社社會(huì)統(tǒng)籌籌保