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文檔簡介

1、技術任職資格管理制度(暫行規(guī)定) 技術干干部部任任職資格格管理處處擬制一九九九年年四月華為公司技技術任職職資格管管理制度度(暫行規(guī)定定) 技術任任職資格格是公司司任職資資格管理理體系的的重要組組成部分分。技術術任職資資格管理理通過強強調行為為過程和和績效的的改進,促促使研發(fā)發(fā)人員正正確理解解“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)創(chuàng)新”,不斷斷提高崗崗位職業(yè)業(yè)化作業(yè)業(yè)水平和和研發(fā)工工作整體體績效。一、技術任任職資格格管理的的目的1、牽引研研發(fā)人員員樹立樹樹立正確確的“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)創(chuàng)新”意識并并融入到到實際研研發(fā)工作作中,培培養(yǎng)工程程商人和和資深技技術專家家對產品品負責的的意識;2、通過技技術任職職資格的的測評、認認證,促促進研

2、發(fā)發(fā)工作的的規(guī)范化化和標準準化,提提升研發(fā)發(fā)人員職職業(yè)化水水平;3、建立技技術人員員的職業(yè)業(yè)發(fā)展通通道,促促進技術術人員進進行有效效培訓和和自我提提高;4、實施資資源管道道管理,對對開發(fā)人人員進行行合理、有有效配置置;5、為晉升升、薪酬酬等人力力資源管管理工作作提供重重要依據據。二、技術任任職資格格衡量要要求資格標準是是技術人人員獲得得技術資資格的等等級測評評標準;工作行為是是對研發(fā)發(fā)關鍵領領域關鍵鍵行為的的認證,也也是不斷斷改進的的重點;工作績效是是研發(fā)人人員技術術資格的的最終體體現(xiàn)。 通過技術資資格認證證提高研研發(fā)工作作績效根據研發(fā)實實際情況況,將技技術任職職資格等等級分為為一至六六級,級

3、級別角色色定義描描述了各各級產品品技術人人員的工工作定義義、工作作內容和和職責及及影響范范圍,各各級級別別描述如如下: 1、級級別代碼碼:E001 級別名名稱: 一級工工程師 級別別定義:有一定定的子模模塊開發(fā)發(fā)、測試試設計實實踐經驗驗,獨立立編程、測測試或設設計電路路等。承承擔華為為某一產產品領域域或特定定產品技技術領域域中一般般子模塊塊的開發(fā)發(fā)、改進進和維護護等工作作,是子子模塊功功能的直直接實現(xiàn)現(xiàn)者和操操作者。在在二級及及以上工工程師的的指導下下按計劃劃要求完完成任務務并保證證其質量量。 按流程程、規(guī)范范完成所所承擔任任務的設設計、實實現(xiàn)和測測試工作作; 協(xié)助驗驗證項目目問題解解決方案案

4、并提供供可參考考的實施施建議; 完成所所承擔工工作的文文檔; 完成直直接主管管分配的的其他工工作。 2、級級別代碼碼:E002 級別名名稱:二二級工程程師 級級別定義義:有一一定的模模塊開發(fā)發(fā)實踐經經驗,進進行子模模塊集成成及獨立立編程、測測試或設設計電路路等。承承擔華為為某一產產品領域域或特定定產品技技術領域域中的模模塊設計計、改進進和維護護等工作作。在三三級及以以上工程程師的指指導下解解決模塊塊開發(fā)一一般難題題。按時時完成指指標、計計劃并保保證質量量。 按流程程、規(guī)范范完成所所承擔任任務的分分析、設設計、實實現(xiàn)和測測試工作作; 選擇、確確定并驗驗證所承承擔任務務的具體體解決方方案; 參與項

5、項目計劃劃的制訂訂; 完成所所承擔工工作的文文檔; 完成直直接主管管分配的的其他工工作。 3、級級別代碼碼:E003 級別名名稱:三三級工程程師 級別定定義:有有較多模模塊開發(fā)發(fā)實踐經經驗,進進行模塊塊集成及及較復雜雜模塊的的設計與與實施。承承擔華為為某一產產品或特特定產品品技術領領域較復復雜模塊塊的設計計、改進進和維護護,對產產品質量量、成本本、進度度和客戶戶滿意度度及產品品的可生生產性、可可維護性性或關鍵鍵技術解解決有一一定影響響,可以以指導和和培養(yǎng)一一、二級級工程師師,具有有新員工工思想導導師資格格和經歷歷,適當當?shù)臅r候候可擔負負一定的的小型項項目領導導職責或或作為中中型項目目的骨干干力

6、量。 設計模模塊詳細細的方案案以滿足足產品和和流程需需求; 解決本本專業(yè)領領域中較較復雜的的模塊問問題; 參與中中型項目目或領導導較小項項目的計計劃和實實施; 完成所所承擔工工作的文文檔并確確保及時時知會所所有相關關人員; 完成直直接主管管分配的的其他工工作。 4、級級別代碼碼:E004 級別名名稱:四四級工程程師 級別定定義:有有較深入入的產品品設計、改改進和維維護經驗驗,或核核心技術術的開發(fā)發(fā)實踐經經驗,并并注意推推廣和重重復應用用,可完完成子系系統(tǒng)設計計和集成成。主持持華為中中等復雜雜項目的的計劃、設設計和實實現(xiàn)工作作。對產產品的質質量、成成本、計計劃、進進度和客客戶滿意意度以及及產品的

7、的可生產產性、可可維護性性或關鍵鍵技術解解決有重重要影響響。具有有思想導導師資格格和經驗驗,指導導和培養(yǎng)養(yǎng)三級以以內工程程師,領領導中型型項目或或作為大大型項目目的骨干干力量。 主持項項目的方方案、設設計和實實現(xiàn)工作作以滿足足內部或或外部客客戶的需需求; 有效解解決本專專業(yè)領域域內中等等復雜的的項目問問題; 參與大大型項目目或領導導中型項項目的計計劃和實實施; 完成所所承擔工工作的文文檔并確確保及時時知會相相關所有有人員; 完成直直接主管管分配的的其他工工作。 5、 級別代代碼:EE05 級別名名稱: 五級工工程師 級級別定義義:具有有深入的的產品設設計、改改進和維維護經驗驗,或核核心技術術的

8、開發(fā)發(fā)實踐經經驗,可可主持系系統(tǒng)分析析、設計計和集成成工作。按按照華為為產品規(guī)規(guī)劃和戰(zhàn)戰(zhàn)略,規(guī)規(guī)劃新產產品/技術/流程的的開發(fā)和和現(xiàn)有產產品/技術/流程的的改進。對對四級技技術人員員進行指指導和培培養(yǎng),領領導大型型、重要要項目。對對產品質質量、成成本、計計劃、進進度和客客戶滿意意度以及及可生產產性、可可維護性性有決定定性的影影響。及及時了解解市場、關關鍵競爭爭對手、商商業(yè)/技術環(huán)環(huán)境的情情況。 提出符符合公司司本領域域戰(zhàn)略的的廣泛的的建議; 解決公公司本領領域內非非常復雜雜的問題題; 領導大大型、重重要項目目的計劃劃和實施施; 按照項項目進度度,負責責項目包包括過程程、規(guī)格格需求或或體系等等所

9、有文文檔的完完整性; 完成直直接主管管分配的的其他工工作。 66、級別別代碼:E066 級別別名稱:六級工工程師 級別別定義:具備專專業(yè)領域域內豐富富的產品品技術創(chuàng)創(chuàng)新、優(yōu)優(yōu)化和經經歷,具具有強烈烈的成本本意識、商商品觀念念、質量量意識并并按要求求組織、推推動職能能范圍內內機構嚴嚴格按計計劃、進進度完成成任務,改改進流程程或生產產方法。對對管理者者和同事事提供指指導和方方向的指指引。對對華為公公司產品品決策提提供建設設性意見見。在公公司本領領域內被被認為是是權威,領領導公司司復雜程程度/重要程程度最高高的項目目或跨部部門的大大型項目目。 領導下下屬進行行創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)創(chuàng)新,以以確保公公司的技技術和產

10、產品效益益處于領領先地位位; 解決公公司內本本專業(yè)領領域內復復雜程度度最高的的問題; 領導復復雜的/重要的的/戰(zhàn)略的的項目計計劃和實實施。在在發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略中起起關鍵作作用; 按照項項目進度度,負責責項目包包括過程程、規(guī)格格需求和和/或體系系等所有有文檔的的完整性性。對關關鍵結果果提供技技術報告告. 通過技技術推廣廣協(xié)助市市場營銷銷; 代表公公司出席席行業(yè)內內重要(標標準討論論、制定定)會議議; 完完成主管管分配的的其他工工作。 2、級別別資格標標準 技術任任職資格格的標準準具有明明確的導導向性,其其評定導導向隨公公司及研研發(fā)體系系的發(fā)展展而發(fā)展展,標準準的設立立要促進進建立從從對研究究成果負負責

11、轉變變?yōu)閷Ξa產品負責責的工作作導向和和價值評評價體系系。 資資格標準準中的高高水平指指用最低低的成本本實現(xiàn)客客戶的價價值觀,在在設計中中構筑產產品的技技術、質質量、成成本和服服務優(yōu)勢勢,保證證產品的的可生產產性、可可維護性性。 商商業(yè)過程程的合理理性強調調結果導導向,對對技能的的測評是是以績效效和結果果為基礎礎。技術任職資資格各級級標準包包括以下下五方面面內容: (1) 基本技技能 (2) 解決問問題 (3) 技術指指導/合作/協(xié)調 (4) 貢獻/組織 (5) 業(yè)務影影響 標準準各方面面內容詳詳見華華為公司司技術任任職資格格標準。3、工作行行為 研發(fā)發(fā)行為標標準認證證,包括括研發(fā)關關鍵域、關關

12、鍵行為為、關鍵鍵指標三三方面認認證。 行為為標準各各方面內內容詳見見華為為公司技技術任職職資格行行為標準準。 4、工作績績效 績效效要求年度工作目目標達成成度年度工作目目標完成成效果三、技術任任職資格格考評體體系1、技術任任職資格格考評種種類 針對對技術任任職資格格衡量要要求的相相應特點點,技術術任職資資格考評評分為二二個階段段:根據資格格標準進進行資格格級別測測評 工作行為為認證 通過測評評、認證證過程建建立研發(fā)發(fā)人員SSkilll ddataabasse。 技術資格格的晉升升在關注注其工作作績效和和資格標標準測評評特別是是研發(fā)指指標的完完成情況況的同時時,對其其在研發(fā)發(fā)過程關關鍵域的的關鍵

13、行行為表現(xiàn)現(xiàn)進行認認證,并并注意考考察任職職者的品品德、素素質、經經驗及認認證改進進情況,據據此建立立研發(fā)人人員的SSkilll ddataabasse,根根據skkilll daatabbasee記錄評評審其是是否獲得得相應的的技術任任職資格格,即sskilll ddataabasse 結結果是研研發(fā)人員員獲得相相應資格格證書的的主要依依據。 2、技技術任職職資格認認證和績績效考核核是技術術任職資資格考評評的核心心內容。 技術任任職資格格認證是是以技術術任職資資格等級級標準為為依據,以以實際工工作績效效為基礎礎的考評評方法,它它強調的的是“干出了了什么”,而不不是“能干什什么和知知道什么么”

14、,其認認證的依依據來自自實際工工作的績績效和結結果成績績。四、技術任任職資格格管理組組織體系系1、組織機機構: 2、工工作職責責: (11) 任任職資格格管理處處貫徹公司技技術任職職資格工工作的方方針政策策,制定定研發(fā)體體系有關關技術資資格規(guī)章章制度負責組織研研發(fā)體系系技術任任職資格格標準的的制定和和完善組織、推動動研發(fā)體體系技術術資格測測評、測測評結果果評審和和資格認認證、認認證結果果評審,并并根據公公司總體體發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略和業(yè)業(yè)務需要要對評定定結果作作出調整整負責受理申申訴,組組織申訴訴處理小小組調查查處理或或授權技技術資格格評審分分會處理理負責技術資資格測評評、認證證、結果果評審工工作的日日

15、常管理理,指導導、協(xié)調調各技術術資格評評審分會會工作負責技術資資格工作作的宣傳傳、推動動和有關關培訓 (22) 總體技技術管理理體系建建設組負責審核各各技術資資格評審審分會的的初評、測評、認證結果并向任職資格管理處提交評審意見參與研發(fā)體體系技術術資格標標準的制制定和完完善參與技術資資格測評評、認證證過程中中的訪談談與答辯辯配合任職資資格管理理處組成成申訴處處理小組組對評定定過程中中的申訴訴意見進進行調查查 (33) 技術資資格評審審分會組織實施本本部門技技術資格格初評、測測評、認認證工作作受理技術人人員的個個人申請請并進行行初評、測測評處理任職資資格管理理處授權權處理的的事務 五、技術任任職資

16、格格考評程程序1、資格測測評 (11) 技術資資格測評評流程概概要 技術術資格測測評按資資格標準準各項內內容的測測評展開開,分五五個階段段: 申請請人自評評填寫寫測評表表 技術術資格評評審分會會初步測測評 技術術資格工工作會議議測評 測評評申訴處處理-400 測測評結果果評審評審審結果 資資格測評評內容中中包含對對申請人人基本條條件的考考察內容容。 測測評表詳詳見技技術任職職資格測測評表。-400 (22)技術術資格測測評流程程 詳見華華為公司司技術任任職資格格工作實實施管理理辦法。 (33) 技術資資格測評評申訴流流程 對于于測評過過程中的的申訴,由由申訴人人向本系系統(tǒng)任職職資格管管理處受受

17、理,任任職資格格管理處處可授權權給技術術資格評評審分會會處理,如如不能解解決,再再由任職職資格管管理處與與總體技技術管理理體系建建設組共共同任命命申訴處處理小組組調查處處理。 測評申申訴流程程。 測評申申訴處理理小組工工作流程程。 詳見華華為公司司技術任任職資格格工作實實施管理理辦法。 (44) 技術資資格測評評階段輸輸出 資格測測評記錄錄(技術術任職資資格測評評表) 資格測測評評審審結果及及分析 資格測測評記錄錄與結果果錄入sskilll ddataabasse中測測評欄。 2、資格認認證技術任職資資格行為為認證工工作以資資格測評評評審結結果為依依據、以以研發(fā)關關鍵域、關關鍵行為為、關鍵鍵指

18、標為為認證點點展開,重重在改進進、促進進研發(fā)行行為職業(yè)業(yè)化。 (11)認證證原則0 *客觀公公正原則則 從申請請人的實實際工作作表現(xiàn)出出發(fā),嚴嚴格按照照標準確確定認證證結果。 全面了了解:標標準的所所有關鍵鍵域關鍵鍵行為要要求都要要進行認認證。 注重實實績:結結合業(yè)務務重點,注注重具體體實例尤尤其是關關鍵指標標的達成成情況。 判斷公公正:是是否做到到,程度度如何,是是否形成成習慣。 *有序序可行原原則 認認證標準準的選擇擇、內容容的設置置、活動動的安排排與實施施,要充充分結合合申請人人以及各各部門的的實際情情況,配配合原有有工作秩秩序,盡盡量減少少額外工工作,確確保認證證高效簡簡潔。 組織有有

19、序:人人員選擇擇有序,考考慮其工工作的相相關性,不不要增加加太多額額外工作作。 取證有有序:取取證過程程和證據據的選擇擇要與實實際工作作相結合合(不要要為認證證而造證證據)。 改進有有序:改改進計劃劃要與日日常工作作相結合合。 *認證證與輔導導相結合合原則 任任職資格格認證的的實施,要要既認證證又指導導、邊認認證邊指指導。 (22) 認認證機構構與職責責任職資格管管理處組組織認證證小組與與申請人人共同參參加認證證。技術任職資資格工作作會議評評審、認認證結果果。1、申請人人職責要求參加任任職資格格認證的的研發(fā)人人員。申申請資格格級別、類類別應與與從事的的工作相相對應。學習所要要達到的的任職資資格

20、標準準并參加加有關的的培訓。與認證小小組就認認證計劃劃進行討討論并達達成一致致意見。接受認證證小組的的觀察或或提供證證據給認認證小組組進行認認證和審審查。按認證小小組的意意見或要要求改善善工作或或參加培培訓。2、認證小小組職責責認證小組由由任職資資格管理理處任命命,也可可由任職職資格管管理處授授權相關關技術資資格評審審分會任任命,成成員是具具有相應應技術資資格的研研發(fā)人員員,其主主要職責責是承擔擔認證,確確保認證證工作的的規(guī)范化化。制訂認證證計劃,并并與資格格申請人人達成共共識。履行認證證職責,對對申請人人的研發(fā)發(fā)關鍵域域、關鍵鍵行為及及關鍵指指標完成成證據進進行觀察察和取證證,確保保證據真真

21、實、有有效、充充分。就申請人人工作中中的問題題及時與與申請人人討論、溝溝通,對對申請人人給予建建設性的的反饋意意見。建立申請請人的認認證檔案案和記錄錄并提交交給任職職資格管管理處或或授權技技術資格格評審分分會。委托代表表參加任任職資格格管理處處或授權權技術資資格評審審分會組組織的技技術資格格認證工工作會議議。3、任職資資格管理理處或其其授權的的相關技技術任職職資格評評審分會會確保認證證小組與與申請人人明白在在考察工工作中各各自的責責任。對任命的的技術資資格認證證小組的的工作進進行抽檢檢,監(jiān)控控認證過過程,保保證認證證工作順順利按計計劃進行行。組織研發(fā)發(fā)體系/部門技技術資格格認證工工作會議議,或

22、委委任代表表參加研研發(fā)體系系技術資資格認證證工作會會議。受理認證證過程中中的申訴訴,做出出初步處處理意見見。保存申請請人的認認證檔案案和記錄錄。 (3) 認證證過程認證過程示示意圖*準備階段段在認證之前前,認證證雙方應應做好充充分的準準備,準準備工作作是認證證質量和和效率的的重要保保證,必必須予以以高度重重視。認證小組應應掌握以以下內容容:資格標準準、研發(fā)發(fā)關鍵域域、關鍵鍵行為和和關鍵指指標的準準確含義義及要點點。-400申請人人測評結結果的應應用。面談提問問等認證證方法。判斷是否否達標的的準則。制定改進進計劃的的方法。申請人應掌掌握以下下內容:標準的關關鍵點及及其要求求。 研發(fā)行行為自檢檢情

23、況分分析及提提交。 回答問問題的方方法。 收集證證據的方方法。*取證階段段根據認證證計劃,申申請人和和認證小小組針對對工作特特點正確確整理有有關文檔檔、案例例等證據據。證據要具具備三性性:真實實性、有有效性、充充分性。*研討階段段認證小組與與申請人人圍繞資資格標準準和研發(fā)發(fā)關鍵域域、關鍵鍵行為、關關鍵指標標就實際際工作開開展交流流,分析析存在的的問題和和解決辦辦法,包包括個人人行為改改進及部部門規(guī)章章制度的的制訂等等。雙方一起起參加。關注案例例,案例例要具體體。做好記錄錄,必要要時引導導研討順順利開展展。*反饋階段段認證小組在在對申請請人進行行反饋時時,不僅僅能簡要要說明認認證結果果,而且且要

24、逐項項詳細說說明,特特別是對對申請人人有疑問問的方面面。 對達標標的部分分,要予予以肯定定,以鼓鼓勵申請請人在研研發(fā)工作作中保持持良好的的職業(yè)行行為習慣慣。 反饋時時,要明明確說明明可操作作的改進進計劃。 證據不不足時,要要說明再再取證的的主要內內容、方方法和時時間。在面談等認認證過程程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的不科科學的操操作及結結果時,申申請人應應及時反反饋給認認證小組組,以保保證認證證的質量量。對在在認證過過程中一一些主觀觀的錯誤誤和問題題,可按按申訴流流程申訴訴。認證證據、案案例記錄錄和認證證結果等等,由認認證小組組、申請請人雙方方簽字確確認。*改進階段段申請人根據據改進計計劃,在在研發(fā)工工作中進進行

25、改進進,認證證小組在在適當?shù)牡臅r候給給予在職職輔導,并并督促改改進活動動的開展展。在此階段可可由任職職資格管管理處或或授權技技術資格格評審分分會對申申請人在在研討中中談到的的內容和和提供的的證據清清單進行行抽查驗驗證,或或者取第第三方證證詞,以以便在下下一輪認認證中使使用。*復核技術任職資資格認證證是職業(yè)業(yè)能力的的認證,工工作技能能的認證證,它強強調工作作表現(xiàn)的的一慣性性和科學學性,不不論何時時何地,申申請人符符合標準準的行為為應該成成為一種種職業(yè)習習慣,而而不是偶偶一為之之的現(xiàn)象象。所以以,在認認證工作作完成一一個循環(huán)環(huán)之后,有有必要對對認證的的結果進進行抽檢檢、跟蹤蹤、確認認。復核時間距距

26、第一次次研討113個月,將將作為該該單元是是否最終終通過認認證的依依據。復復核工作作是周期期性的,直直到認證證小組確確信申請請人行為為是職業(yè)業(yè)化行為為為止。(4)認證證階段輸輸出 認證記記錄 認證結結果 認證記記錄與結結果錄入入研發(fā)人人員Skkilll daatabbasee的認證證欄。 3、檔案管管理包括skkilll daatabbasee與紙件件檔案紙件檔案:在技術術任職資資格測評評與認證證中,每每位申請請人都準準備有一一個紙件件檔案袋袋。測 評、認認證過程程中,申申請人的的所有證證據、改改進計劃劃、認證證材料等等都要及及時歸 檔。 檔案案內容包包括資格格測評、資資格認證證兩個階階段的輸

27、輸出。 檔案案中測評評檔案由由技術資資格評審審分會負負責建立立、整理理、歸檔檔; 認證證檔案由由認證小小組負責責建立、整整理并提提交任職職資格管管理處或或授權技技術 資格格評審分分會歸檔檔。 技術任任職資格格工作會會議評審審后四級級(含四四級)以以上檔案案移交任任職資格格管理處處保 存。三三級及以以下人員員檔案由由技術資資格評審審分會保保存。Skilll daatabbasee: SSkilll ddataabasse 分測評評與認證證二欄,每每欄包括括相應資資格各項項Skiill水水平及本本人測評評或認證證各項sskilll水平平,評審審機構根根據skkilll daatabbasee評審;

28、 在在紙件歸歸檔的同同時,申申請人的的檔案材材料也由由上述檔檔案責任任機構錄錄入研發(fā)發(fā)人員SSkilll ddataabasse。六、技術任任職資格格的評審審 技術任任職資格格評審是是公司對對技術任任職資格格測評、認認證程序序的審核核和結果果(Skkilll daatabbasee數(shù)據)的的評議。它它是公司司任職資資格考評評質量保保證體系系中的重重要一環(huán)環(huán)。 (1)評審審原則1、測評、認認證過程程、結果果并重原原則。2、系統(tǒng)性性抽檢原原則。3、反饋交交叉原則則。4、反饋教教育原則則。 (2)評審審內容1、測評內內容、測測評步驟驟。2、認證要要點、認認證步驟驟。2、檔案的的“三性”:真實實性、有

29、有效性和和充分性性。 (3)評審審依據1、華為為公司技技術任職職資格標標準(以以下簡稱稱標準準)2、華為為公司技技術任職職資格行行為標準準(以以下簡稱稱行為為標準)3、華為為公司技技術任職職資格工工作實施施管理辦辦法(以以下簡稱稱辦法法) (44)評審審類型評審分為三三級評審審,包括括部門評評審、研研發(fā)體系系評審和和公司評評審。1、部門評評審 部門門認證結結束由各各技術資資格評審審分會組組織進行行,部門門負責人人和部門門相關技技術專家家參加的的階段性性評審。2、研發(fā)體體系評審審 研發(fā)發(fā)體系各各分會測測評結果果提交后后和認證證評審結結束提交交評審結結果后由由技術干干部部任任職資格格處組織織、總體體技術管管理體系系建設小小組參加加進行的的評審。3、公司評評審-400 研發(fā)發(fā)體系評評審結束束并向公公司提交交評審結結果后,由由公司任任職資格格管理部部組織、技技術干部部部參加加評審。 (5)分會會評審1、評審對對象 本部部門的資資格認證證工作和和認證結結果。2、評審會會議組成成人員 部門負責責人部門相關技技術專家家 評審分會會成員 認證小組組責任人人或委托托代表 評評審結果果由評審審分會負負責人和

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