新編藥品銷售年度工作總結

1、PAGE 頁碼2 / NUMPAGES 總頁數(shù)6新編藥品銷售年度工作總結20_年已經(jīng)逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備.加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì).“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展.所以，一直以來我都積極學習.一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加.通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向.隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習.通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備.求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作.招商工作是招商部的

2、首要任務工作.20_年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新.我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量.任勞任怨，完成公司交給的工作.本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料

3、、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成.對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”.加強反思，及時總結工作得失.反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足.不足有以下幾點：1.對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思.2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標.3.招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些

4、藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力.4.工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中.“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉.在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首.總結20_年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務.PAGE 頁碼6 / NUMPAGES 總頁數(shù)6新編藥品銷售年度工作總結2篇一：自畢業(yè)以來，我有幸進入了_醫(yī)藥公司這個大家庭，在公司領導和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和

5、提高自己.回顧這幾年來的工作，感慨頗多.現(xiàn)將本人工作總結如下：加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì).“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展.所以，一直以來我都積極學習.一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加.通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向.隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習.通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備.求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作.招商工作是招商部的首要任務工作.20_年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新.我們公司

6、的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量.任勞任怨，完成公司交給的工作.本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成.對于公司交待下來的每一項任務，我

7、都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”.加強反思，及時總結工作得失.反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足.不足有以下幾點1.對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思.2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標.3.招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力.4.工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對

8、工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中.“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉.在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首.總結20_年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務.篇二：20_年的歲末鐘聲即將敲響，回首20_，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端

9、零售店來說，首先要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾，三是要有一套良好的管理制度；成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點：以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨.認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁的作用.做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強本

10、店的凝聚力，使之成為一個團結的集體.通過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失；以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關系或是因為

11、顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益.靠周到而細致的服務去吸引顧客.發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”.為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作.首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店.我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感.要很好的比價采購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽、比價格.處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決.現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標.