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可用性測試- 講師 王煜 -可用性定義測試方法實(shí)例可用性用戶能否很好的使用產(chǎn)品的功能評價因素:易學(xué)性效率易記性容錯性滿意度可用性測試發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的可用性問題了解參與者能否順利完成特定任務(wù)了解完成特定任務(wù)的時間了解參與者對網(wǎng)站和其他產(chǎn)品的滿意度找到為改善用戶表現(xiàn)和滿意度所需的改變通過分析用戶表現(xiàn)來考察其是否滿足你的可用性目標(biāo)可用性定義測試方法快速開始測試環(huán)境測試成本時間成本招募成本參與者報酬租金成本制定測試計劃范圍目標(biāo)日程和地點(diǎn)測試階段設(shè)備參與者場景測試數(shù)據(jù)角色招募參與者測試準(zhǔn)備文稿測試機(jī)器錄音筆實(shí)施可用性測試任務(wù)成功率關(guān)鍵錯誤非關(guān)鍵錯誤零錯誤率完成任務(wù)時間主觀測量喜歡,不喜歡和建議測試結(jié)果總結(jié)背景介紹測試方法發(fā)現(xiàn)和建議嚴(yán)重性評級注意事項(xiàng)尊重測試者詳細(xì)記錄過程(筆記、錄音、錄像等)投入更多時間分析結(jié)論可用性定義測試方法快速開始THANKS起點(diǎn)學(xué)院陪伴您一起成長
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