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1、Word 大學(xué)生暑期辦公助理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 一 實(shí)踐目的 1 積累社會(huì)閱歷,體驗(yàn)工作生活 2 充實(shí)假期,加強(qiáng)待人處事的力量 專業(yè)性不強(qiáng),但是社會(huì)性比較強(qiáng),這對許多應(yīng)屆生都是必經(jīng)的一個(gè)過程。 二 實(shí)踐內(nèi)容 1 接聽電話 不遺漏任何客戶電話,記錄客戶單,仔細(xì)回答客戶的提問。這個(gè)其實(shí)是個(gè)挺枯燥的工作,但要求對該公司有個(gè)良好的全面的了解,要有較好的語言溝通力量。雖然我是英語專業(yè)的,而且這項(xiàng)工作沒有涉及到外國客戶。所以相對而言專業(yè)性弱一點(diǎn),也比較的簡潔。 2款待客戶 接待客戶們?nèi)霑?huì)客室,準(zhǔn)時(shí)送上茶水。這看似簡潔,實(shí)際上得時(shí)刻保持良好的態(tài)度,照看好客戶所需,能言。對于內(nèi)向的我來說是一個(gè)很好的熬煉機(jī)會(huì)。而且在
2、和不同的人溝通中,可以熬煉自己的溝通力量,也要對業(yè)務(wù)比較熟識(shí),這項(xiàng)工作剛開頭是比較難的,為此沒少背資料,談?wù)摰臅r(shí)候也像背書一樣,漸漸的實(shí)踐中稍加改善了,更自然一點(diǎn)。 3打印收發(fā)傳真 負(fù)責(zé)打印,復(fù)印所需資料,收發(fā)傳真。從小做起,為以后的工作旅途打基礎(chǔ)。這些工作量并不多,只要學(xué)會(huì)如何運(yùn)用打印機(jī)就可。 三 實(shí)踐結(jié)果 更好的熬煉自己的溝通力量 這次的實(shí)踐工作看似無關(guān)緊要,實(shí)際上是對一個(gè)人的待人處世和溝通溝通的力量的一個(gè)很好的熬煉機(jī)會(huì)。與此同時(shí),能讓我們放低姿勢,多多學(xué)會(huì)社會(huì)上的一些處世之道,這些是在學(xué)校無法體驗(yàn)的珍貴經(jīng)受。 四 實(shí)踐總結(jié)或體會(huì) 1 交往力量的體現(xiàn) 一個(gè)月的兼職生活,雖然短暫,卻也有不少的收獲。譬如,在處理人際關(guān)系上,明白的笑容的必需性和不足性,微笑是必需得,可是我們更要學(xué)會(huì)如何交談。如何懂得在什么樣的場合說什么樣的話的關(guān)鍵之處。這也是將來取得勝利的必備條件。 2 積累工作閱歷,充實(shí)暑假生活 社會(huì)的競爭激烈程度大家有目共睹,因而肯定的工作閱歷是現(xiàn)在許多企業(yè)招工的必備條件,通過一次次的社會(huì)實(shí)踐,為我們填補(bǔ)了工作閱歷的空白。同時(shí),也為蒼白的暑假生活增加不少顏色,我們在成長,目的性也變得劇烈?;ㄍ瑯拥臅r(shí)間學(xué)會(huì)更多的東西是我們所崇尚的理論。 3 職業(yè)操守 工作相對而言比較簡潔,單調(diào)。時(shí)間長了會(huì)顯的枯燥乏味,而且每天的早出晚歸也是一種堅(jiān)持。所以,這項(xiàng)工作
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