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文檔簡(jiǎn)介

1、Word 銷售員轉(zhuǎn)正工作個(gè)人總結(jié)范文銷售員轉(zhuǎn)正工作個(gè)人總結(jié)范文(一) 在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了許多東西,在銷售過(guò)程中我常常會(huì)遇到許多問(wèn)題,每一次問(wèn)題消失,都看作是提升自己的一次考驗(yàn),在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的: 一、心態(tài)方面 做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定樂(lè)觀的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),熱忱的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心。賣得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今日的最終一個(gè)客戶來(lái)對(duì)待;賣

2、的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來(lái)對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能關(guān)心自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充足的精力去做好工作。堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開頭的熱忱。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。 二、銷售技巧方面 接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì)有愛(ài)好聽你的介紹;搞清晰客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候肯定要嫻熟的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說(shuō)話真誠(chéng)、實(shí)在,顧客才會(huì)信任你,覺(jué)得你不僅專業(yè),而且誠(chéng)信,為他著想。在得

3、到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推舉機(jī)型的過(guò)程中,要快速了解顧客今日是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推舉自己想賣的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型。 談單過(guò)程中要仔細(xì)傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來(lái)推斷顧客的性格以及購(gòu)買意向,以及分析顧客的購(gòu)買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。 任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶再說(shuō),不管客戶說(shuō)什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的看法,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)肯定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客簡(jiǎn)單接受。 熟識(shí)自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性??蛻粜畔⒁獪?zhǔn)時(shí)跟進(jìn),做好客戶關(guān)系。 三、轉(zhuǎn)正后方

4、案 努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)仔細(xì)真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來(lái)提升自己的力量,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)。每月爭(zhēng)取關(guān)心店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。 試用期間,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,同時(shí)進(jìn)一步絡(luò)銷售,這使我從中體會(huì)到了箱包學(xué)問(wèn)的豐富,箱包市場(chǎng)的簡(jiǎn)單,箱包產(chǎn)業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,使我對(duì)于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的熟悉。所以近期的工作中,我始終在樂(lè)觀、主動(dòng)的學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn),發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并樂(lè)觀的協(xié)作公司的要求來(lái)綻開工作。接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培育老客戶,降低選購(gòu)成本,增加合

5、作商家,提高銷售等方面。通過(guò)分析溝通總結(jié)閱歷,盡快制定選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進(jìn)銷售,培育品牌。 自營(yíng)部成立不久,萬(wàn)事開頭難,現(xiàn)在的自營(yíng)部需要活躍思維,加強(qiáng)溝通,共享集體才智,群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn)化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,共享一些自己的想法。 對(duì)于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì),建議削減品類,主打流行熱銷品,臨時(shí)先仿照其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間,滿意不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,適當(dāng)?shù)淖粤⑦M(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目,廣布銷售終端,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)

6、大銷售。我盼望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫(kù)存,回流資金。 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地,所以我們應(yīng)當(dāng)提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟悉,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定具體的方案,定時(shí)定量。促銷活動(dòng)和要細(xì)心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過(guò)程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造大事,炒作品牌;給予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競(jìng)價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議臨時(shí)取消。我們可以再開一個(gè)淘寶店,作為試驗(yàn)店,大膽嘗試。 此外,維護(hù)客戶非常重要,我們應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過(guò)打造品牌提升客戶認(rèn)知度。 我盼望

7、在自己以后的工作中,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中,我信任伴隨著公司的進(jìn)展,自己也會(huì)取得進(jìn)步,獲得成果。 在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作力量,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。特此,盼望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。 銷售員轉(zhuǎn)正工作個(gè)人總結(jié)范文(二) 在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了許多東西,在銷售過(guò)程中我常常會(huì)遇到許多問(wèn)題,每一次問(wèn)題消失,都看作是提升自己的一次

8、考驗(yàn),在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的: 一、心態(tài)方面 做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定樂(lè)觀的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。 不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),熱忱的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。 沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心。 賣得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今日的最終一個(gè)客戶來(lái)對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來(lái)對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。 時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能關(guān)心自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。 自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充足的精力

9、去做好工作。 堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開頭的熱忱。 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。 二、銷售技巧方面 接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì)有愛(ài)好聽你的介紹;搞清晰客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候肯定要嫻熟的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說(shuō)話真誠(chéng)、實(shí)在,顧客才會(huì)信任你,覺(jué)得你不僅專業(yè),而且誠(chéng)信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。 從接到顧客到推舉機(jī)型的過(guò)程中,要快速了解顧客今日是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推舉自己想賣的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型。 談單過(guò)程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)

10、、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并嫻熟運(yùn)用FABE法則: F:(Features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn)。 A:(Advantages)優(yōu)勢(shì)。列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來(lái)??梢灾苯?,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險(xiǎn)、更 B:(Benefits)能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特殊強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)關(guān)心消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。 E:(Evidence)佐證。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來(lái)印證剛才的一系列介紹。全部材料應(yīng)當(dāng)具有足夠的客觀性、權(quán)威性、牢靠性

11、、可證明性。 仔細(xì)傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來(lái)推斷顧客的性格以及購(gòu)買意向,以及分析顧客的購(gòu)買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。 任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶再說(shuō),不管客戶說(shuō)什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的看法,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)肯定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客簡(jiǎn)單接受。 熟識(shí)自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。 客戶信息要準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),做好客戶關(guān)系 三、轉(zhuǎn)正后方案 努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)仔細(xì)真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來(lái)提升自己的力量,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)。 每月爭(zhēng)取關(guān)心店面達(dá)成任務(wù),遵循公司

12、的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。 銷售員工作總結(jié)范文自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)受的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順當(dāng)進(jìn)行。雖然銷售狀況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時(shí)。20 xx年平常公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中消失的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)很多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)

13、銷商進(jìn)行親密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,樂(lè)觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),19年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作: 1、全年銷售任務(wù),平常樂(lè)觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總;2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;3、確度,認(rèn)真審核;4、物的準(zhǔn)時(shí)處理;5、的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。6、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!、 最終,就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。

14、1、的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下,建議倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。 2、回貨不準(zhǔn)時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,選購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。 這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)峻) 3、購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員特

15、別尷尬。 4、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款始終都在催,給客戶印象特別不好! 5、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會(huì)太關(guān)懷他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候由于一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。 6、及派車問(wèn)題。 7、產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。 值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面成功,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。 可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并樂(lè)觀關(guān)心他人。 也盼望公司存

16、在的一些問(wèn)題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高! 銷售員轉(zhuǎn)正工作個(gè)人總結(jié)范文(三) 20_年_月_日,是我加入_公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開頭的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作仔細(xì)思索并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并賜予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。 首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、聘請(qǐng)我進(jìn)入_公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),賜予我在公司進(jìn)展的機(jī)會(huì)。感謝_董事長(zhǎng)、_總經(jīng)理、_副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教育與關(guān)心,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的學(xué)問(wèn)和信息,并得以提高。

17、當(dāng)我進(jìn)入_的第一天開頭,我深知自己的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)學(xué)問(wèn)的把握。 1、仔細(xì)學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我_公司有了更深刻和完整的熟悉。_公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增加了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根進(jìn)展、努力發(fā)揮的信念,信任隨著公司的進(jìn)展,自己也肯定會(huì)有大的進(jìn)步。2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體狀況及_(產(chǎn)品)系統(tǒng)學(xué)問(wèn),嫻熟把握了_(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等狀況,能系統(tǒng)明白將整個(gè)_(產(chǎn)品)系統(tǒng)具體、順當(dāng)、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、溝通清晰,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的

18、學(xué)習(xí)過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)分與優(yōu)勢(shì),自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是_董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。3、在短時(shí)間內(nèi)把握更多的行業(yè)學(xué)問(wèn),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問(wèn),為自己盡快進(jìn)入工作角色而預(yù)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加精彩突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交伴侶,學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問(wèn),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,相互學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期進(jìn)展而努力。4、認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)學(xué)問(wèn)。_總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),對(duì)商務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們熟悉清晰業(yè)務(wù)員勝利必備的

19、素養(yǎng),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)黾恿藙倮男拍睢?、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將_和_兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了訪問(wèn),已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有_集團(tuán)_萬(wàn)噸/年合成氨_萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目,_工有限公司_萬(wàn)噸/年甲醇,_萬(wàn)噸/年醋酸及_萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,_集團(tuán)_萬(wàn)噸/年甲醇_萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開頭招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)訪問(wèn)了_工程公司(化三院),在_總的關(guān)心下,與化三院負(fù)責(zé)_(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的_(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推舉我們公司。在化三院設(shè)備選購(gòu)部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院

20、總包項(xiàng)目中如有_(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參加競(jìng)標(biāo)。6、勝利中標(biāo)_股份有限公司_萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目_(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,樂(lè)觀向_技術(shù)總經(jīng)理,_技術(shù)部部長(zhǎng),_電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫_(產(chǎn)品)學(xué)問(wèn),在最短時(shí)間里具體了解技術(shù)方案。馬上與_有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)_后,樂(lè)觀協(xié)作_總經(jīng)理與_相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)得了_相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前樂(lè)觀預(yù)備述標(biāo)。最終我公司順當(dāng)中標(biāo)。 銷售員轉(zhuǎn)正工作個(gè)人總結(jié)范文(四) 在試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下學(xué)習(xí)到了許多銷售方面的學(xué)問(wèn),并且對(duì)公司的

21、銷售流程有了肯定的熟悉;對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處盼望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。 由于手頭上有點(diǎn)客戶資料,剛開頭做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話??墒俏野l(fā)覺(jué)這樣做達(dá)不到想要的效果,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必需要面對(duì)的。一開頭沒(méi)有人教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法:不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有急躁,大門總有沒(méi)有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì)告知你門在哪兒去找誰(shuí)。假如客戶那里只去了一次,人家未必就會(huì)記得住你,所以要常常

22、和客戶照個(gè)面,增加他對(duì)你的印象。同時(shí),想要做好一個(gè)銷售,需要做到以下幾點(diǎn): 1、了解工作流程,對(duì)于不同品種的銷售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深化的熟悉,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些閱歷給我,并且會(huì)帶我一起去訪問(wèn)一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后認(rèn)真地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的關(guān)心作用。 2、專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)是不行欠缺的,假如對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用狀況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶詢問(wèn)時(shí)無(wú)法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在

23、空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。 經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的熬煉,我將目前的銷售工作歸納為: 1、肯定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況,在了解狀況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。 2、需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特殊需要良好的溝通力量。 眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問(wèn),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售

24、來(lái)提高銷售水平。 銷售員轉(zhuǎn)正工作個(gè)人總結(jié)范文(五) 一、工作與學(xué)習(xí)的區(qū)分 這份工作,是我高校畢業(yè)后找到的第一份工作,也算是我的實(shí)習(xí)工作。對(duì)于才走出校門的我來(lái)說(shuō),這次機(jī)會(huì)是很重要的。實(shí)踐出真知,許多問(wèn)題看著簡(jiǎn)單解決,你甚至沒(méi)有當(dāng)做一回事,但是只有當(dāng)你真正遇到的時(shí)候才知道,原來(lái)小問(wèn)題也會(huì)造成大麻煩。 我們做銷售的,口才是特別重要的。以往在學(xué)校里,我和同學(xué)之間相互聯(lián)系,相互進(jìn)行產(chǎn)品的推銷,每次我都能行云流水的將產(chǎn)品的方方面面介紹出來(lái)。甚至對(duì)于一些產(chǎn)品的內(nèi)容已經(jīng)原理都能夠進(jìn)行簡(jiǎn)潔的分析,我自認(rèn)為我做的很不錯(cuò)。但是在我實(shí)際工作的時(shí)候才發(fā)覺(jué),事情沒(méi)有我想的那么簡(jiǎn)潔。 介紹一款汽車,需要從性能上,外觀上以及

25、價(jià)格上都要了解。同時(shí)也要能分析出客戶的需求心理,由于這不是幾十塊錢,幾百塊錢的貨物,而是幾十萬(wàn)起步的汽車。xx牌是全球著名的汽車品牌,旗下的汽車也是價(jià)格不菲,從幾十萬(wàn)到上百萬(wàn)乃至千萬(wàn)級(jí)的,應(yīng)有盡有。作為xx市唯一一家xx汽車旗艦店,我們主打的都是高端系列,因此來(lái)購(gòu)車的人也都是些權(quán)貴人物,面對(duì)他們的時(shí)候,無(wú)形中總有股壓力,以往和同學(xué)練習(xí)時(shí)的那種自然全然沒(méi)有了,介紹產(chǎn)品的時(shí)候也是結(jié)結(jié)巴巴的。許多時(shí)候都要靠客戶主動(dòng)詢問(wèn),我才想起來(lái)接著要介紹些什么。前面兩個(gè)星期,是靠著同事帶領(lǐng)才得以度過(guò)。第一個(gè)月里,我一筆生意都沒(méi)有成交??粗蛻裟锹晕㈡覒蚪^望的眼神,我覺(jué)得很不好受。 二、后來(lái)的進(jìn)步 由于之前的教訓(xùn),

26、我覺(jué)得自己要加強(qiáng)的地方有太多了,首先是面對(duì)其他人時(shí)的不自信。 作為一名銷售,假如對(duì)自己都不自信,還怎么對(duì)自家產(chǎn)品有自信,怎么能讓客戶看到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)?你說(shuō)出來(lái)的話客戶怎么去信任你?所以在之后的一段時(shí)間里,每天跟著同事學(xué)習(xí),看他們是如何工作,如何介紹產(chǎn)品,并且每天和不同的同事相互練習(xí),客服自己對(duì)生疏人那種不自然與不自信。收益也是很明顯的,在我入職的第五個(gè)星期里,我勝利的完成了人生里的第一筆交易,心情久久不能安靜。由于我客服了自己的困難,攀登上了另一座高峰。 三、轉(zhuǎn)正后的準(zhǔn)備 如今我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,在完成學(xué)習(xí)的畢業(yè)答辯后,我已經(jīng)可以脫離實(shí)習(xí)生這個(gè) 頭銜了,可以正式成為公司的一員了。我想在這里,多

27、多學(xué)習(xí),提升自己的力量。百煉成金,我還需要更多的熬煉才行。 銷售員轉(zhuǎn)正工作個(gè)人總結(jié)范文(六) 經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作仔細(xì)思索并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并賜予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。 首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、聘請(qǐng)我進(jìn)入公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),賜予我在公司進(jìn)展的機(jī)會(huì)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教育與關(guān)心,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的學(xué)問(wèn)和信息,并得以提高。下面是我這三個(gè)月來(lái)的總結(jié): 一、日常工作 1、仔細(xì)學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我公司有了更深刻和完整的熟悉。信任隨著公司的進(jìn)展,自己

28、也肯定會(huì)有大的進(jìn)步。 2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體狀況及產(chǎn)品系統(tǒng)學(xué)問(wèn),嫻熟把握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等狀況,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 3、在短時(shí)間內(nèi)把握更多的行業(yè)學(xué)問(wèn),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問(wèn),為自己盡快進(jìn)入工作角色而預(yù)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加精彩突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交伴侶,學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問(wèn),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,相互學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期進(jìn)展而努力。 4、認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)學(xué)問(wèn)。對(duì)商務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們熟悉清晰業(yè)務(wù)員勝利必備的素養(yǎng),也使

29、得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)黾恿藙倮男拍睢?二、工作感悟 1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為便利我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息供應(yīng)了便利快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)勝利的籌碼。 2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和預(yù)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),仔細(xì)學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、溝通查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得勝利

30、。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。 3、擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)和總結(jié)。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在工作過(guò)程中要擅長(zhǎng)對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思索,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思索,對(duì)工作方法總結(jié)思索,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思索,都是工作并能取得提高的條件,假如一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思索,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思索之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。 4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程。 5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思索勝利的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的勝利。 從來(lái)公司的第一天開頭,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了肯定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào):來(lái)公司以前,離開高

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