招聘及面試管理制度

1、程序文件程序文件招聘及面試管理流程2017 文件號(hào)編制審核批準(zhǔn)版次1.0日期日期日期6 頁(yè)1 頁(yè)目的及適用范圍有效的規(guī)范公司招聘管理，保證公司招聘需求的及時(shí)滿足。有效的規(guī)范公司面試程序，保證公司招聘質(zhì)量。職責(zé)人力資源部人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)有效的招聘渠道。人力資源部負(fù)責(zé)不斷完善和建設(shè)公司招聘工具（試題、技巧培訓(xùn)等量。人力資源部對(duì)招聘工作的組織負(fù)責(zé)。人力資源部對(duì)人員及時(shí)到位率負(fù)責(zé)。協(xié)調(diào)用人部門之間在招聘工作中出現(xiàn)沖突。負(fù)責(zé)公司面試資格人的管理。人力資源部應(yīng)該在招聘過(guò)程中，及時(shí)反饋應(yīng)聘情況，展現(xiàn)公司的企業(yè)文化。面試資格人以對(duì)公司負(fù)責(zé)任的態(tài)度認(rèn)真考核，公正評(píng)價(jià)。不斷提高面試技巧，對(duì)招聘質(zhì)量負(fù)責(zé)。以良好的

2、面貌和狀態(tài)出現(xiàn)在應(yīng)聘者的面前，展現(xiàn)公司形象及企業(yè)文化。業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人有效的規(guī)劃部門人員，及時(shí)提供準(zhǔn)確的人員需求計(jì)劃。在人力資源部的組織下，組織編寫提供面試題庫(kù)。招聘主管負(fù)責(zé)接待、迎送應(yīng)聘者，協(xié)助面試安排及資料傳遞。行為舉止有禮，展現(xiàn)公司形象及企業(yè)文化。人員需求管理原則：業(yè)務(wù)計(jì)劃是人員需求的依據(jù)，在人員需求實(shí)行嚴(yán)格審批原則。人員需求分為兩個(gè)部分：年度計(jì)劃需求、緊急需求。年度計(jì)劃需求（在年度計(jì)劃中提出）經(jīng)過(guò)年度審核，在每個(gè)季度初進(jìn)行由公司計(jì)劃（該審批程序可以進(jìn)行人員需求數(shù)量的調(diào)整)/董事長(zhǎng)審批（35 ）中的級(jí)別對(duì)應(yīng)為準(zhǔn)填寫。招聘渠道與招募活動(dòng)的管理招聘渠道包括：?jiǎn)T工推薦網(wǎng)絡(luò)（各部門可以自行收集網(wǎng)絡(luò)

3、簡(jiǎn)歷，但必須提交人力資源部統(tǒng)一處理）高校招募廣告收集獵頭機(jī)構(gòu)人力資源部應(yīng)該采取通過(guò)市場(chǎng)部、參加行業(yè)會(huì)議等活動(dòng)收集信息，建立有效的招聘渠道。300-500 員無(wú)效，并且給予相關(guān)人員及部門相應(yīng)的處分。招聘主管理招聘主管理電話面試記錄/面試安排表資格面試意見第一面試資格人第一面試意見/筆試題目（可選）第二面試資格人綜合面試資格人招聘主管理招聘主管理電話面試記錄/面試安排表資格面試意見第一面試資格人第一面試意見/筆試題目（可選）第二面試資格人綜合面試資格人第二面試意見/筆試題目（可選）綜合面試意見人力資源部/招聘主管應(yīng)聘者審批文件面試通過(guò)員工體檢結(jié)果錄用意見/起薪建議招募與資料收集電話面試資格面試第一

4、面試第二面試招募與資料收集電話面試資格面試第一面試第二面試綜合面試資料整理體檢審批入職人力資源部/薪酬主管人力資源部/薪酬主管入職登記表/相關(guān)人事手續(xù)人力資源在收集到應(yīng)聘人員資料以后，應(yīng)該進(jìn)行編號(hào)，登記。人力資源部跟蹤面試過(guò)程，及時(shí)填寫面試記錄表性的分析，發(fā)現(xiàn)并解決面試過(guò)程中存在的問(wèn)題。人力資源對(duì)收集到的資料進(jìn)行初篩選，進(jìn)入電話面試或面試階段。電話面試（該步驟為可選步驟）話面試或面談。移交)，相應(yīng)的面試資格人應(yīng)該在 3 （原則上，一次電話面試即可，外地應(yīng)聘者建議二次電話面試）間表，盡量讓應(yīng)聘者等待時(shí)間減少。電話面試意見，應(yīng)該以技術(shù)、專業(yè)類面試意見為主要判斷依據(jù)。外地應(yīng)聘者可以根據(jù)錄用情況，考慮

5、報(bào)銷路費(fèi)。面試面試原則：嚴(yán)格考核，寧缺毋濫。招聘相應(yīng)級(jí)別的人員不能降級(jí)要求司人才結(jié)構(gòu)描述是面試技能考核的基準(zhǔn)。（） 面試程序?yàn)橘Y格面試、初試、二試、綜合面試四個(gè)程序。面試實(shí)行一票否決制。面試意見必須完成填寫，否則無(wú)效。面試只能由公司指定的面試資格人進(jìn)行。（建議由秘書接待同，面試資料在傳遞過(guò)程中，不應(yīng)該給應(yīng)聘者看到。面試過(guò)程中，應(yīng)聘者的食宿由人力資源部招聘主管安排。面試通過(guò)者進(jìn)入審批程序。審批力資源部經(jīng)理將資料返回補(bǔ)齊后才能審批。應(yīng)聘人員登記表面試記錄表（要求筆試人員須由筆試記錄）應(yīng)聘人員畢業(yè)證書、學(xué)位證書、身份證復(fù)印件審批權(quán)限由人力資源部進(jìn)行保管材料。公司管理層或者專家級(jí)員工還必須由董事會(huì)或相

6、關(guān)級(jí)別審批。3 日完成。入職55-1 通知3 到時(shí)間，提醒應(yīng)聘者盡快辦理報(bào)到手續(xù)。并告之在報(bào)到時(shí)需要攜帶以下證件：a 個(gè)人簡(jiǎn)歷b 個(gè)人身份證原件及復(fù)印件c 學(xué)歷證書原件及復(fù)印件d 體檢表f 2 張。5.5-2 報(bào)到試用期員工登記表面試材料，個(gè)人簡(jiǎn)歷、證件放入檔案袋存檔。（，（辦公用 品、胸卡、考勤卡、出入證等）為員工安排具體的工作內(nèi)容。人力資源部根據(jù)部門經(jīng)理的薪資建議為新員工開（員工本人、人力資源部、財(cái)務(wù)部中存檔，財(cái)務(wù)部以此為依據(jù)為員工發(fā)放試用期工資。人力資源部及時(shí)將員工的人事信息錄入人事管理軟件；應(yīng)屆生按照國(guó)家規(guī)定辦理應(yīng)屆生落戶的相關(guān)手續(xù)。人力資源部應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。面試資格人管理原則：為了保證招聘質(zhì)量，面試資格人的確認(rèn)與取消由人力資源部統(tǒng)一管理。面試資格類別與責(zé)任劃分公司面試資格人為分為四類：不同級(jí)別的人員建議不同的面試資格人來(lái)面試。類別人員范圍人力資源部主管級(jí)人員優(yōu)秀業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)骨干、部門資歷淺的主管三級(jí)部門主管，資歷深的主管各副總/總經(jīng)理/CEO責(zé)任資格審查、素質(zhì)考核業(yè)務(wù)、技術(shù)能力考察為主，兼素質(zhì)考核業(yè)務(wù)、技術(shù)能力考察與素質(zhì)并重。業(yè)務(wù)技術(shù)能力考察為輔助，素質(zhì)、潛力考察為主。面試資格人的管理面試資格人的選取需由人力資源先統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行相關(guān)考試后再確認(rèn)。面試資格人的增補(bǔ)每半年由業(yè)務(wù)部門提出候選人，由人力資源部培訓(xùn)考察后