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文檔簡介
1、采購工作的要點采購工作是服務(wù)于生產(chǎn)的,它的任務(wù)就是以最低的采購總成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原材料和輔助材料。1、買什么么,買多多少:制制定年度度以及月月度采購購計劃,編編制采購購預(yù)算,報報上級批批準(zhǔn)后執(zhí)執(zhí)行。2、何時買買,以什什么頻率率買:掌掌握公司司生產(chǎn)能能力以及及各種物物資的供供應(yīng)提前前期,確確認(rèn)各種種物資合合理的最最低庫存存量,既既能保證證生產(chǎn),又又使庫存存資金占占用最小小化。3、向誰買買:從價價格、質(zhì)質(zhì)量、保保障能力力、交貨貨期等幾幾個方面面考察,選選擇出合合適的供供應(yīng)商,并并且注意意避免獨獨家供應(yīng)應(yīng)的情況況發(fā)生。4、以什么么價格買買:通過過比價、招招標(biāo)等方方式來確確認(rèn)合
2、理理的采購購價格。如如果是通通過談判判的方式式來確認(rèn)認(rèn)價格,那那么需要要了解供供應(yīng)商的的成本結(jié)結(jié)構(gòu)。5、采購的的內(nèi)控制制度:根根據(jù)職能能分工、相相互制約約的原則則,制定定出一套套采購的的制度來來杜絕舞舞弊。二、作為一一名采購購經(jīng)理的的工作重重點通常情況下下,采購購經(jīng)理并并不是日日常采購購事物的的具體執(zhí)執(zhí)行人,他他不是采采購員,他他所做的的工作要要高于采采購員,擔(dān)擔(dān)負(fù)起采采購管理理的工作作。所以以工作在在于確定定和調(diào)整整采購部部門工作作的方向向、重點點;確定定采購工工作的原原則和流流程并檢檢查監(jiān)督督;對采采購人員員的考核核;確保保部門良良好的工工作氛圍圍;對部部門總體體工作績績效的改改善負(fù)責(zé)責(zé);
3、部門門之間的的溝通和和協(xié)調(diào)。1、確認(rèn)和和調(diào)整采采購部門門的工作作方向、重重點。由于采購經(jīng)經(jīng)理一般般不需要要做具體體的采購購事物,所所以我會會把相當(dāng)當(dāng)一部分分時間用用于對市市場的把把握,注注意采購購物資市市場的新新變化和和動向,包包括價格格變化的的趨勢、新新的供應(yīng)應(yīng)商的出出現(xiàn)、新新的技術(shù)術(shù)和新產(chǎn)產(chǎn)品的出出現(xiàn)等。比比如一季季度是原原材料漲漲價,我我會調(diào)整整部門的的工作重重心是采采購價格格漲價幅幅度不漲漲或者少少漲。二二季度是是跌價了了,部門門的重點點就是談?wù)勁薪祪r價。再比比如,由由于質(zhì)量量的要求求提高,三三季度各各位采購購員的工工作重點點就是緊緊訂交貨貨質(zhì)量,而而不是重重點在價價格,也也不是要要拓
4、寬采采購渠道道。根據(jù)據(jù)情況需需要每月月甚至每每周都要要開這樣樣的采購購會議,把把市場的的情況和和工作方方向和采采購員交交流,讓讓各位采采購員明明白自己己的工作作重點和和方向,指指導(dǎo)采購購員的工工作。2、確定采采購工作作的原則則和流程程并檢查查監(jiān)督用通俗的話話講,就就是訂規(guī)規(guī)矩。采采購工作作什么情情況下要要如何處處理,要要走什么么程序,各各個模塊塊的流程程是怎么么樣的。把把這些報報上級批批準(zhǔn)后還還要檢查查,監(jiān)督督,確保保這些制制度和流流程得到到執(zhí)行。具體的流程程請見:采購的的內(nèi)控流流程。3、對采購購人員的的考核由于采購員員才是具具體的經(jīng)經(jīng)辦人,他他們工作作的效果果如何直直接影響響到采購購工作的的
5、績效。所所以,需需要對采采購人員員進(jìn)行考考核,獎獎優(yōu)罰劣劣,才能能調(diào)動人人員的工工作熱情情,消除除混日子子的思想想。這需需要公司司的工資資體系給給予相應(yīng)應(yīng)的支持持,把工工資中的的一部分分拿出來來做為月月度或者者季度獎獎金。應(yīng)應(yīng)特別關(guān)關(guān)注采購購庫存資資金占用用和周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率的指指標(biāo)??己饲?,應(yīng)應(yīng)讓每一一個采購購員清楚楚得知道道自己的的工作任任務(wù),上上級對他他的期望望是什么么,達(dá)到到什么樣樣的目標(biāo)標(biāo),如何何達(dá)到。這這個過程程中,應(yīng)應(yīng)給予他他們支持持。而考考核后,要要把考核核的過程程透明化化,要同同每一個個采購交交談。分分析好或或者壞的的原因,并并提出改改進(jìn)的措措施。另外,如果果有可能能的話,可可實行輪
6、輪崗,一一來防止止職務(wù)舞舞弊,二二來讓大大家都熟熟悉別人人的崗位位來防止止意外的的人員離離職,三三來降低低對個人人的依賴賴性。4、確保部部門良好好的工作作氛圍工作的氛圍圍對于工工作的效效率和效效果的重重要性不不言而愈愈。對于于部門一一些不良良的苗頭頭應(yīng)及時時消滅,懲懲罰害群群之馬,以以免帶壞壞了部門門的風(fēng)氣氣。對于于人員責(zé)責(zé)任心不不夠的現(xiàn)現(xiàn)象,要要樹立好好的典型型,批評評表現(xiàn)不不好的員員工,扭扭轉(zhuǎn)部門門的風(fēng)氣氣。使大大家都能能以干好好工作為為第一要要務(wù)。5、對部門門總體績績效負(fù)責(zé)責(zé)主要指標(biāo)包包括:采采購及時時到貨率率,存貨貨周轉(zhuǎn)率率、成本本降低指指標(biāo)完成成情況等等。6、和其他他部門的的溝通協(xié)協(xié)
7、調(diào)包括品管部部的檢驗驗、財務(wù)務(wù)部的付付款、生生產(chǎn)部的的產(chǎn)能變變化、倉倉庫的保保管等。三、采購工工作要求求1.采購作作業(yè)要非非常小心心,因工工作上的的失誤而而造成公公司重大大的經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失,采購是是要負(fù)擔(dān)擔(dān)全部責(zé)責(zé)任的,所以做做任何事事情都不不能有“隨便”兩字。2.與供應(yīng)應(yīng)商的任任何業(yè)務(wù)務(wù)往來一一定要在在事情發(fā)發(fā)生前溝溝通清楚楚,并將將相關(guān)信信息及時時同業(yè)務(wù)務(wù)溝通,嚴(yán)嚴(yán)禁單方方面進(jìn)行行操作。3.采購在在接待供供貨商時時,說話話要有禮禮貌,要要有好的的形象,同對方方交談時時,頭腦腦要靈活活,不知知道盡量量告訴對對方,等等清楚后后再回復(fù),公公司其它它的事情情盡量少少談,找找主題重重點談,會客時時間盡量
8、量在十分分至十五五分鐘之之內(nèi),談?wù)勗挄r間間長,會會延誤自自己的工工作,白白天的時時間是很很忙碌的的,要懂懂得善用用時間.4.采購工工作是有有一定的的誘惑的的,一定定不要迷迷失自我我,不要要收供貨貨商回扣扣或禮品品(如有有都交給給上級做做處理),這樣樣對你對對公司都都不好,到時會會害了自自己.5.同供貨貨商相處處,要平平等對待待,不要要認(rèn)為自自己是客客戶就了了不起,這樣是是沒有辦辦法同供供貨商建建立好關(guān)關(guān)系的.6.采購不不能以公公司名私私自開采采購單購購買自己己所需的的材料,或幫其其它人采采購材料料,這樣樣做是違違法的,任何采采購單一一定要經(jīng)經(jīng)上級批批準(zhǔn)方發(fā)發(fā)放采購購.7.所有新新供貨商商應(yīng)需經(jīng)
9、經(jīng)品管,工程或或生產(chǎn)相相關(guān)部門門 共同同評審,經(jīng)上級級批合格格后方可可采購原原料.并并建立合合格供應(yīng)應(yīng)商檔案案符供供貨商調(diào)調(diào)查表及及供貨貨商評定定表,8.倉庫每每月應(yīng)對對倉存進(jìn)進(jìn)行一次次盤點,采購將將通知供供應(yīng)商停停止送貨貨,緊急急物料需需和采購購溝通后后方可送送貨并按按倉庫要要求更改改送單貨貨日期.9.在收到到品管部部IQCC來料料檢驗檢檢驗不合合格報告告時,采購了了解情況況后,(如有挑挑選所 所耗工工時及損損壞的材材料都要要寫清楚楚由供貨貨商承擔(dān)擔(dān)一切費(fèi)費(fèi)用).傳真給給供貨商商并追蹤蹤回復(fù)結(jié)結(jié)果,并并出具扣扣款資料料給財務(wù)務(wù)扣除貨貨款.10.采購購在作業(yè)業(yè)時遇到到困難,要立即即告訴上上級處
10、理理,不要要等到?jīng)]沒辦法處處理了再再告訴上上級,這這樣會影影響貨期期,給公公司造成成損失.11.供貨貨商提供供的樣品品,采購購員要先先記錄在在樣品品登記明明細(xì)表上上,然后后再給相相關(guān)工程程師確認(rèn)認(rèn),結(jié)果果回復(fù)供供貨商, 讓供供應(yīng)商提提供相關(guān)關(guān)材料零零部件確確認(rèn)書,需一式式四份,工程,采購,品管,供應(yīng)商商各一份份存檔.12.供貨貨商傳來來的報價價單,采采購要了了解市場場原料的的最低價價,才知知道怎樣樣降價,采購員員要多同同其它公公司采購購員和公公司業(yè)務(wù)務(wù)員多交交流.才才了解材材料最低低價.應(yīng)應(yīng)要求供供應(yīng)商提提供相關(guān)關(guān)報價材材料成本本分析表表.13.采購購沒有權(quán)權(quán)力備原原材料,需要備備原料或或安排
11、庫庫存,一一定要需需PMCC書面通通知及上上級批準(zhǔn)準(zhǔn)方可備備料.14.供貨貨商在報報價時,有三種種方式:(1)、報報可以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)廠價,(22)開增增值稅票票(注明明是含多多少點)。(33)、不用轉(zhuǎn)廠也也不用開開稅票(普普通收據(jù)據(jù))。以以上情況況一定要要在報價價單上說說明清楚楚,以防防事后發(fā)發(fā)生不愉愉快的爭爭議.15.采購購過程是是一個很很緊張的的過程,有時會會一邊執(zhí)執(zhí)行一邊邊做文件件,因為為這是對對外工作作,切記記要將文文件做得得清楚,否則損損失公司司 的利利益.16.若因因時間緊緊迫關(guān)系系,要求求將物料料直接從從供應(yīng)商商寄客戶戶時,采采購員一一定要經(jīng)經(jīng)倉庫,品管及及業(yè)務(wù)同同意并獲獲得上司司的批準(zhǔn)
12、準(zhǔn),且在在事后不不遲于第第二天須須將送貨貨數(shù)量知知會相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)員員開具銷銷售單,采采購員應(yīng)應(yīng)該盡量量減少此此類事情情的操作作方式。17.對于于業(yè)務(wù)員員詢問相相關(guān)原材材料單價價,采購購員一定定要經(jīng)上上司同意意方可報報給業(yè)務(wù)務(wù),以保保持公司司的利潤潤空間。 18.外出出供應(yīng)商商回廠后后應(yīng)提交交相關(guān)報報告經(jīng)上上司,以以讓上司司讓了解解工作狀狀況,提提高外出出效果.19.每月月應(yīng)做一一份成本本節(jié)約統(tǒng)統(tǒng)計,讓讓上司了了解工作作狀況.20.所有有供應(yīng)商商報價單單應(yīng)要求求所有公公司統(tǒng)一一格式,并要求求注明物物料編號號,品名名規(guī)格,數(shù)量及及訂單號號,并按按公司要要求包裝裝.總結(jié):采購購主要需需做到“適質(zhì)、適適
13、量、適適時”。適質(zhì):指的的是恰當(dāng)當(dāng)?shù)馁|(zhì)量量,盲目目的追求求高品質(zhì)質(zhì)只會提提高成本本。 適量:指的的是恰當(dāng)當(dāng)?shù)臄?shù)量量。在不不影響生生產(chǎn)的前前提下,盡盡可能的的減少庫庫存。 適時:指的的是最恰恰當(dāng)?shù)牡降截洉r期期,以提提高物料料的周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率。初到公司 我的“三把火火”-一名采采購主管管的真實實經(jīng)歷(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帖)初到公司 我懷著著忐忑不不安的心心情來到到公司報報到,我我拿定主主意如果果有人問問我要證證件我就就如實相相告,大大不了拍拍屁股走走人,如如果沒人人問那當(dāng)當(dāng)然更好好。沒想想到一切切都出奇奇的順利利,人事事小姐熱熱情地幫幫我辦好好了手續(xù)續(xù),然后后帶我來來到,她她告訴我我采購部部只有兩兩個采購購員和一一個
14、文員員,都是是老員工工了,采采購主管管是新增增的職位位,以前前沒有,所所以話雖然然沒說完完,可是是我明白白省略的的內(nèi)容,我我將面臨臨一場艱艱苦卓絕絕的戰(zhàn)爭爭,這從從那個叫叫麗莎的的采購員員對我的的態(tài)度上上可以看看出來,她她幾乎沒沒抬頭看看我一眼眼,在我我和她打打招呼的的時候。 上班第第二天我我才知道道那個面面試我的的采購經(jīng)經(jīng)理每三三個月才才來一次次大陸,因因為采購購工作很很亂,他他要求招招一個經(jīng)經(jīng)驗豐富富的采購購主管來來進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃劃管理,但但張總并并不是很很贊成,又又礙于采采購經(jīng)理理的面子子,也就就答應(yīng)先先招我進(jìn)進(jìn)來試一一試。張張總是長長駐內(nèi)地地的香港港人,負(fù)負(fù)責(zé)管理理內(nèi)地工工廠的一一切事
15、務(wù)務(wù),據(jù)說說其人深深得老板板寵信,這這些情況況是那個個乖巧的的小文員員向我透透露的??纯磥砦抑恢坏靡姍C(jī)機(jī)行事了了,不然然夾在兩兩個人中中間會死死得更快快。 遇到棘棘手事 第三天天我被叫叫進(jìn)張總總辦公室室,那是是一個四四肢極其其發(fā)達(dá)的的家伙,而而且橫向向發(fā)展的的趨勢似似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于縱縱向的趨趨勢,腦腦袋很小小,皮膚膚很黑,我我一邊打打量著他他一邊猜猜測他找找我有何何貴干。 “那批批委外噴噴漆的產(chǎn)產(chǎn)品為什什么還沒沒追回來來?你不不知道明明天就要要出貨嗎嗎,你這這個主管管是怎么么當(dāng)?shù)模俊彼贿呥厡徟少弳螁?,一邊邊厲聲質(zhì)質(zhì)問。 我一愣愣,實在在沒想到到在我上上班的第第三天會會有人這這樣對我我!我
16、火火往上沖沖,剛想想張口分分辯,忽忽然覺得得沒必要要,畢竟竟我是主主管,發(fā)發(fā)生了這這么大的的事我居居然一點點都不知知道,失失職是不不爭的事事實,但但我希望望張總不不是對我我出于某某種偏見見才這樣樣。 “對不不起,張張總,我我現(xiàn)在馬馬上去了了解情況況解決問問題?!蔽艺\惶惶誠恐地地回答。 看到他他不耐煩煩地?fù)]揮揮手,我我在心里里發(fā)誓一一定要混混出個人人樣來,絕絕不能讓讓他小瞧瞧 文員告告訴我這這些物料料是由麗麗莎負(fù)責(zé)責(zé)的,麗麗莎正在在煲電話話粥,一一臉的陽陽光燦爛爛,大約約十分鐘鐘后終于于掛了電電話,我我走到她她跟前問問她委外外噴漆的的產(chǎn)品是是什么原原因還沒沒追回來來。 “還能能是什么么原因?就是
17、交交貨期太太緊?!彼凉M不不在乎地地說。 “那明明天就要要出貨了了怎么辦辦?”我盡量量保持溫溫和的聲聲音。 “你是是主管都都不知道道怎么辦辦,我又又怎么知知道?!彼芍?,一一副死豬豬不怕開開水燙的的樣子。 “,那我我現(xiàn)在正正式告訴訴你,如如果以后后在工作作中遇到到什么解解決不了了的問題題,請?zhí)崽崆跋蛭椅曳从常缛绻麤]反反映,出出了問題題你自己己負(fù)責(zé)!”我揚(yáng)了了揚(yáng)聲音音說??煽墒?,她她卻不屑屑地甩甩甩頭發(fā),起起身走開開了。 我望著著她走遠(yuǎn)遠(yuǎn)的身影影,緊握握著拳頭頭告訴自自己現(xiàn)在在不能生生氣,要要先解決決問題。我我叫文員員找來這這家供應(yīng)應(yīng)商的資資料,然然后打電電話過去去問是怎怎么回事事,那邊邊回
18、復(fù)說說產(chǎn)品已已經(jīng)噴好好,但是是因為有有一些色色差,所所以不敢敢交貨。這這群笨蛋蛋!我說說你不會會打電話話過來讓讓我們派派人確認(rèn)認(rèn)嗎?他他說早就就跟麗莎莎講過,但但是她說說要我們們自己處處理好,她她不管,又又是麗莎莎!“以后什什么事直直接找我我,我是是新來的的采購主主管!”我放下下電話,去去找張總總,把情情況跟他他講了一一下,然然后我說說:“我想帶帶一個工工程師和和一個去供供應(yīng)商那那邊確認(rèn)認(rèn)一下色色差,順順利的話話,還可可以趕上上出貨?!?炒掉麗麗莎 好在供供應(yīng)商離離得很近近,結(jié)果果如我所所料,色色差完全全可以接接受,可可是這次次訪廠卻卻讓我發(fā)發(fā)現(xiàn)了許許多問題題,透明明產(chǎn)品的的噴漆要要求本身身極
19、為嚴(yán)嚴(yán)格,此此廠是新新開的,管管理不完完善,而而且設(shè)備備落后,再再加上我我們發(fā)出出的素材材自身存存在的問問題和交交期過急急等原因因,導(dǎo)致致不良率率很高?;鼗厝ズ笪椅覍懥艘灰环菰敱M盡的分析析報告,準(zhǔn)準(zhǔn)備在適適當(dāng)?shù)臅r時候交給給張總看看看。麗麗莎正泡泡在網(wǎng)上上,忙得得不亦樂樂乎。 看著她她對我的的這個態(tài)態(tài)度,真真想趁此此機(jī)會將將她踢掉掉,但轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)念一想想,初來來乍到何何必弄得得血雨腥腥風(fēng)呢? 所以最最后,我我決定采采取一種種溫和的的手段,讓讓文員接接替麗莎莎的工作作,把她她閑置起起來,去去留由她她自己決決定。主主意打定定我開始始著手進(jìn)進(jìn)行下一一步工作作,廠里里馬上就就要搞外外審了,而而老板早早就下旨旨
20、無論如如何也要要通過認(rèn)認(rèn)證,看看來成敗敗在此一一舉。 我把那那份報告告放在張張總辦公公臺上,他他看過之之后略一一沉吟,然然后大筆筆一揮簽簽上大名名,說:“按照你你寫的去去做,馬馬上召集集相關(guān)部部門主管管開會,把把問題解解決掉!” 開會時時,我首首先提到到品質(zhì)問問題,品品質(zhì)主管管十分傲傲慢:“你要有有真憑實實據(jù),可可不能亂亂講哦!”我從容容不迫地地拿出從從供應(yīng)商商那取回回的樣品品以及他他們的檢檢驗報告告放在會會議臺上上,品質(zhì)質(zhì)主管終終于無話話可說。然然后,我我開始提提第二個個問題,交交貨期的的問題。業(yè)業(yè)務(wù)主管管是一個個挺著大大肚子的的女人,她她說:“客戶可可是上帝帝哦,哪哪能你想想幾天交交貨就幾
21、幾天的?除非不不做!”我耐著著性子說說:“你再和和客戶那那邊協(xié)商商溝通一一下,應(yīng)應(yīng)該沒問問題的,不不然,如如果交貨貨期太緊緊無法準(zhǔn)準(zhǔn)時交貨貨,到時時候挨罵罵的是你你們!”說完我我把那份份張總簽簽字的報報告發(fā)給給他們每每人一份份,會議議室終于于安靜下下來。 外審的的前兩天天麗莎借借口說身身體不舒舒服要請請三天假假,我知知道她的的小算盤盤,可我我還是很很爽快地地批了,我我要讓她她清楚采采購部沒沒有她絕絕不會有有半點影影響。 外審分分批進(jìn)行行,第一一批是采采購部、業(yè)業(yè)務(wù)部以以及會議議部,我我從容不不迫地應(yīng)應(yīng)付著公公司審核核員的各各種提問問,并找找出相關(guān)關(guān)證明資資料,兩兩個小時時后,對對采購部部的審核
22、核終于圓圓滿結(jié)束束,我長長長地舒舒了一口口氣。 第二天天結(jié)果出出來了,業(yè)業(yè)務(wù)部、物物控部以以及成型型課因某某些流程程不符合合要求而而沒能通通過審核核,一時時間大家家議論紛紛紛,雖雖說最后后老板還還是用紅紅包通過過了這次次認(rèn)證,但但業(yè)務(wù)和和物控主主管依然然未能幸幸免一死死。寫字字樓一下下子變得得空蕩蕩蕩的,再再也沒有有了往日日的緊張張與熱鬧鬧??墒鞘?,我卻卻忙了起起來,麗麗莎說家家里有事事,辭工工走了,我我被指定定兼管業(yè)業(yè)務(wù)部,這這是我沒沒料到的的,但我我沒有馬馬上答應(yīng)應(yīng)。 整頓業(yè)業(yè)務(wù)部 人事主主管隨即即找我談?wù)勑?,我我如實地地說,我我最大的的顧慮是是業(yè)務(wù)部部那一個個比一個個辣的業(yè)業(yè)務(wù)小姐姐,一
23、個個麗莎就就差點氣氣得我七七竅流血血,何況況四個辣辣椒。但但耐不住住人事主主管苦口口婆心地地勸說,我我最后答答應(yīng)試試試。 剛剛理理順采購購部,現(xiàn)現(xiàn)在又要要來整頓頓業(yè)務(wù)部部,我緊緊鑼密鼓鼓地忙開開了,經(jīng)經(jīng)過幾個個晚上的的浴血奮奮戰(zhàn),我我終于弄弄出了個個業(yè)務(wù)部部的工作作流程,沒沒想到幾幾個業(yè)務(wù)務(wù)小姐卻卻一點也也不買賬賬,說還還是按以以前的那那套做起起來比較較得心應(yīng)應(yīng)手,任任我百般般解釋也也無濟(jì)于于事,看看來只有有來硬的的了:“,如如果你們們?nèi)匀挥杏挟愖h的的話,請請直接去去找張總總理論吧吧!”這一來來,她們們都不作作聲了,于于是我又又緩和語語氣說:“其實你你們的工工作都做做得挺好好的,但但是如果果某
24、些方方面再注注意一下下方法,肯肯定會做做得更出出色,好好了,收收拾一下下,我們們?nèi)タɡ?,我我請客?!?從那之之后,她她們對我我的敵意意就漸漸漸消除了了,她們們告訴我我業(yè)務(wù)工工作最大大的麻煩煩是無法法準(zhǔn)時交交貨以及及派車送送貨,因因為客戶戶分布很很零散,而而幾乎每每個客戶戶都說急急,其中中最麻煩煩的一家家是客客戶,價價格低不不說,每每次都像像催命似似的。這這些問題題我一早早就看在在眼里,胸胸有成竹竹地對她她們說:“你們好好好做吧吧,難題題我來解解決?!?我拿來來一張紙,以以我們廠廠為圓心心,標(biāo)出出了所有有客戶的的位置及及距離,廠廠里有兩兩部車送送貨,所所以如果果路線安安排合理理的話,問問題并不
25、不大。策策劃好之之后,我我就向她她們解釋釋,她們們都欣然然接受,那那么就剩剩另外一一個了。解解決它只只能找張張總。幾幾天后,我我推開了了張總的的辦公室室。 “客戶戶固然是是上帝,但但我們必必須有自自己的原原則和底底線,在在沒有盈盈利的情情況下,我我們可以以拒絕為為他提供供一切不不合理的的服務(wù)?!闭f完我拿出一份早已準(zhǔn)備好的資料放在他面前,然后繼續(xù)說:“張總,這份資料分析的是關(guān)于我公司承作客戶的產(chǎn)品之成本及利潤狀況,第一欄是我們的銷售價,這個價格你最清楚;第二欄是單純的材料成本價,下面是明細(xì),這是從采購部提取的資料,真實而準(zhǔn)確;第三欄你可以加上適當(dāng)?shù)闹圃熨M(fèi)用及其它一些相關(guān)費(fèi)用,這樣一比較就可以看出
26、產(chǎn)品的盈利情況,已經(jīng)交過兩次貨了,因為一些不合理的因素,事實上我們公司在這樁交易中虧本了?!?“你認(rèn)認(rèn)為哪些些條件不不合理?你有什什么好的的辦法?”張總眉眉頭緊鎖鎖,但聲聲音卻很很溫和。 “第一一,提高高價格。生生意做到到中途升升價,自自然極其其困難,但但不是沒沒有可能能,從我我公司的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量來看看,他們們很難以以相同的的價格再再找到第第二家;第二,我我覺得有有必要對對某些賴賴皮的客客戶采取取適當(dāng)?shù)牡膹?qiáng)硬態(tài)態(tài)度,其其實從中中作梗的的往往都都是那些些無足輕輕重的小小采購,這這點我很很清楚,或或者公司司以某種種名義舉舉行一個個,宴宴請所有有客戶的的相關(guān)負(fù)負(fù)責(zé)人,在在酒席上上的談笑笑中明確確提出
27、我我們的要要求,這這也不失失為一個個辦法;至于第第三點,”我停頓一下,繼續(xù)說:“這段時間因為物控部一直沒招到合適的主管,群龍無首,各自為政,所以工作非?;靵y,這對公司的影響很大,大家都知道,無須我多講?!苯K于像竹筒倒爆豆般地全部說完了,我感到很痛快,靜靜地等待著張總的回答。 “你說說的有道道理,我我們可以以試試,關(guān)關(guān)于第三三點,我我們會盡盡快處理理的?!弊叱鰪垙埧偟霓k辦公室,我我感到自自己整個個身子都都似乎在在飄。 業(yè)務(wù)務(wù)部經(jīng)過過一段時時間的手手忙腳亂亂之后逐逐漸走上上正軌,一一切都似似乎變得得有條有有理,一一進(jìn)一出出由我調(diào)調(diào)配,我我真喜歡歡這種從從容不迫迫指揮一一切的感感覺。 一天天,我正正
28、在審核核銷貨日日報表,文文員說張張總找。 “我希希望由你你來接替替主管一一職!” 我一一聽差點點跳了起起來,實實在太突突然了,這這可不是是一件小小事。 “我相相信你能能做好!”聽著那那沉著的的聲音,我我忽然覺覺得自己己應(yīng)該變變成熟點點,要學(xué)學(xué)會處變變不驚。 他期期待地看看著我,我我不置可可否,我我是個沒沒有野心心的人,但但喜歡嘗嘗試新鮮鮮的東西西,所以以沒有表表現(xiàn)出他他所期望望的驚喜喜,也沒沒有說不不。我知知道任重重而道遠(yuǎn)遠(yuǎn),可我我愿意上上下而求求索,無無論結(jié)果果怎樣,至至少我經(jīng)經(jīng)歷過。 做好準(zhǔn)確的的FORRECAAST。這這點非常常重要,需需要采購購員在生生產(chǎn)、銷銷售、客客戶、供供應(yīng)商之之間進(jìn)行行溝通,可可以使供供應(yīng)商及及時供貨貨,極大大的降低低存貨 ,其次次是公司司的各個個環(huán)節(jié)在在時間上上有效的的合理的的安排,盡盡可能的的做成零零庫存,為為公司介介紹不必必要的損損失,把把節(jié)約的的資金回回報。一個優(yōu)秀的的采購員員需要作作到: 1、市場部部采購員員必須堅堅持原則則,每批批貨物采采購決定定前必須須把該批批貨物的的材質(zhì)、價價格、數(shù)數(shù)量、雜雜質(zhì)比例例、結(jié)算算方式、裝裝車運(yùn)輸輸費(fèi)、貨貨主的詳詳細(xì)資料料等真實實的情況況向部門
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