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1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)9.2.2 用戶的業(yè)務流程圖（業(yè)務流程圖必須是圖形加文字說明）會員中心業(yè)務流程 游客提交個人信息到后臺進行注冊，注冊成功后，會提示注冊成功，反之則會提示注冊失敗，同時后臺會把會員的信息村凡在會員信息簿中。會員提交登錄信息進行登錄，系統(tǒng)會提示登陸成功或登錄失敗。當會員要凍結賬戶時，會員先提出凍結賬戶請求，然后后臺發(fā)出凍結確認，同時后臺會在會員信息簿中進行修改。售書業(yè)務流程會員先提交登錄信息進行登錄，系統(tǒng)會提示登陸成功或登錄失敗。會員根據(jù)所需要的圖書信息進行查找，然后與前臺

2、客服進行洽談，洽談成功后，把所需圖書放入購物車內，同時填寫訂單并進行提交。然后會員把貨款交付給支付平臺，后臺會對訂單進行審核，審核失敗則返回給會員，審核成功后，后臺根據(jù)訂單上的商品ID進行查詢，最后進行發(fā)貨。會員在收到圖書后進行收貨確認，支付平臺則把款項交給后臺，最后完成銷售過程。商品管理流程員工把入庫單，出庫單提交到倉庫，倉庫根據(jù)單據(jù)更新圖書信息簿。會員把所需圖書信息交給后臺，后臺通過圖書信息簿進行查看，后臺把所需圖書條目返回給會員?；A信息管理流程管理員提交的登錄信息，后臺通過管理員信息簿進行認證，成功后會提示登陸成功，反之則為失敗。登陸成功后，管理員可以對管理員信息，圖書信息，會員信息，消息進行修改，這就是后臺管理。數(shù)據(jù)流程

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