QBT4112010食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信管理體系要求

1、好好學(xué)習(xí)社區(qū)好好學(xué)習(xí)社區(qū)Iuuwui.55top.tG立 好好學(xué)習(xí)天天起上QB/T4111-2010食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信管理體系（CMS ）建立及實(shí)施要求1.0范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了食品工業(yè)企業(yè)建立及實(shí)施誠(chéng)信管理體系的要求，使企業(yè)能夠根據(jù) 法律法規(guī)、政策和應(yīng)遵守的其他要求以及誠(chéng)信因素信息，制定和實(shí)施誠(chéng)信方針 與承諾目標(biāo)，建立、實(shí)施、保持并改進(jìn)誠(chéng)信管理體系。本標(biāo)準(zhǔn)適用于有下列愿望的食品工業(yè)企業(yè)：a）建立、實(shí)施、保持并改進(jìn)誠(chéng)信管理體系；b）確信能符合所聲明的誠(chéng)信方針；c）通過(guò)下列方式展示對(duì)誠(chéng)信管理體系標(biāo)準(zhǔn)的符合，包括：進(jìn)行自我評(píng)價(jià)并作自我聲明、尋求食品工業(yè)企業(yè)相關(guān)方對(duì)其符合性的確認(rèn)；尋求外部對(duì)其自我聲明的確

2、認(rèn)；尋求外部對(duì)其誠(chéng)信管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)審核（或注冊(cè)）。d）本標(biāo)準(zhǔn)同樣適用于煙草制造業(yè)和與食品相關(guān)的組織，如：原輔料供應(yīng)商、食 品添加劑生產(chǎn)企業(yè)和食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)。2.0規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期 的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修 改單）適用于本文件。GB/T 22117信用 基本術(shù)語(yǔ)GB/T 23791企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)劃分通則德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多優(yōu)惠資料下載：德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)r. a wwu.55t;op.tG#QD好好學(xué)習(xí)天天自上好好學(xué)習(xí)社區(qū)GB/T 23793合格供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)規(guī)范ICCO26001誠(chéng)信管理體系

3、要求及使用指南3.0術(shù)語(yǔ)和定義GB/T22117所確立的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。誠(chéng)信 credit組織運(yùn)行活動(dòng)中對(duì)承諾的履行與可信度的依存關(guān)系，包括顧客、供方、其他相 關(guān)方以及他們之間的相互關(guān)系。注：其運(yùn)行活動(dòng)包括生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和管理等，涉及的相關(guān)方包括員工、顧客、供方、工商和稅務(wù)等。【引用ICCO26001:2008】誠(chéng)信環(huán)境 credit environment誠(chéng)信環(huán)境是對(duì)一個(gè)組織的誠(chéng)信氛圍所給出的一種評(píng)價(jià)，包括其誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)狀況和以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化。誠(chéng)信管理體系 credit management system（CMS）用來(lái)制定和實(shí)施誠(chéng)信方針和目標(biāo)，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)這些

4、目標(biāo)的一系列相互關(guān)聯(lián)的要 素的集合。注：誠(chéng)信管理體系是社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的組成部分，也是食品工業(yè)企業(yè)管理體 系的一部分，涉及食品工業(yè)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、誠(chéng)信體系策劃、職責(zé)、慣例、程序、 過(guò)程和資源。誠(chéng)信方針 credit policy由最高管理者就組織的誠(chéng)信價(jià)值正式表述的總體意圖和方向。注：誠(chéng)信方針為采取措施，以及建立誠(chéng)信目標(biāo)和誠(chéng)信指標(biāo)提供框架。誠(chéng)信 目標(biāo) credit objective德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多優(yōu)惠資料下載：德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)r. a wwu.55t;op.tD#QD好好學(xué)習(xí)天天自上好好學(xué)習(xí)社區(qū)食品工業(yè)企業(yè)依據(jù)誠(chéng)信方針規(guī)定的所要實(shí)現(xiàn)的誠(chéng)信目的。誠(chéng)信指標(biāo) credit target由誠(chéng)信目標(biāo)產(chǎn)生，或

5、為實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信目標(biāo)所需規(guī)定并滿足的具體的績(jī)效要求，往往根據(jù)針對(duì)失信治理方案的結(jié)果設(shè)定。誠(chéng)信因素 credit aspect組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能影響企業(yè)誠(chéng)信度而又相互作用的一組要素。注：誠(chéng)信因素直接作用在食品工業(yè)企業(yè)的活動(dòng)（簽約、宣傳、承諾和公益行為 等）、產(chǎn)品或服務(wù)上。誠(chéng)信績(jī)效 credit performance組織對(duì)其誠(chéng)信因素進(jìn)行管理所取得的可測(cè)量結(jié)果。測(cè)量的結(jié)果一般是定量和定 性相結(jié)合的報(bào)告文件。注：可對(duì)照組織的誠(chéng)信方針、誠(chéng)信目標(biāo)、誠(chéng)信指標(biāo)及其他誠(chéng)信績(jī)效要求的結(jié)果 進(jìn)行測(cè)量。組織 organization具有自身職能和行政管理的公司、集團(tuán)公司、商行、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、社團(tuán)或其結(jié)合體，或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分，無(wú)論其是 否具有法人資格、公營(yíng)或私營(yíng)。注：對(duì)于擁有一個(gè)以上運(yùn)行單位的食品工業(yè)企業(yè)，可以把一個(gè)運(yùn)行單位視為一 個(gè)組織。內(nèi)部核查 internal