三期報(bào)告中富證券職業(yè)生涯重點(diǎn)規(guī)劃與管理新版制度

1、機(jī)密中富證券有限責(zé)任公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度北京一月目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc61277744 第一章 總則 PAGEREF _Toc61277744 h 1 HYPERLINK l _Toc61277745 1.1 目旳和根據(jù) PAGEREF _Toc61277745 h 1 HYPERLINK l _Toc61277746 1.2 有關(guān)釋義 PAGEREF _Toc61277746 h 1 HYPERLINK l _Toc61277747 1.3 合用范疇 PAGEREF _Toc61277747 h 1 HYPERLINK l _Toc61

2、277748 1.4 基本原則 PAGEREF _Toc61277748 h 1 HYPERLINK l _Toc61277749 1.5 工作責(zé)任劃分 PAGEREF _Toc61277749 h 2 HYPERLINK l _Toc61277750 第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃旳組織管理 PAGEREF _Toc61277750 h 3 HYPERLINK l _Toc61277751 2.1 管理制度 PAGEREF _Toc61277751 h 3 HYPERLINK l _Toc61277752 2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)旳建立 PAGEREF _Toc61277752 h 4 HYPE

3、RLINK l _Toc61277753 第三章 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 PAGEREF _Toc61277753 h 5 HYPERLINK l _Toc61277754 3.1 基本規(guī)定 PAGEREF _Toc61277754 h 5 HYPERLINK l _Toc61277755 3.2 具體操作程序 PAGEREF _Toc61277755 h 5 HYPERLINK l _Toc61277756 第四章 職業(yè)發(fā)展通道 PAGEREF _Toc61277756 h 7 HYPERLINK l _Toc61277757 4.1 基本規(guī)定 PAGEREF _Toc61277757 h 7

4、 HYPERLINK l _Toc61277758 4.2 管理及行政輔助職系發(fā)展通道 PAGEREF _Toc61277758 h 8 HYPERLINK l _Toc61277759 4.3 技術(shù)職系發(fā)展通道 PAGEREF _Toc61277759 h 10 HYPERLINK l _Toc61277760 4.4 銷售職系發(fā)展通道 PAGEREF _Toc61277760 h 11 HYPERLINK l _Toc61277761 第五章 員工開發(fā)措施 PAGEREF _Toc61277761 h 13 HYPERLINK l _Toc61277762 第六章 附則 PAGEREF _

5、Toc61277762 h 15 HYPERLINK l _Toc61277763 附錄1：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表 PAGEREF _Toc61277763 h 16 HYPERLINK l _Toc61277764 附錄2：?jiǎn)T工能力開發(fā)需求表 PAGEREF _Toc61277764 h 19 HYPERLINK l _Toc61277765 附錄3：?jiǎn)T工自我評(píng)估練習(xí)模板 PAGEREF _Toc61277765 h 22 HYPERLINK l _Toc61277766 附錄4：人員接替籌劃圖示例 PAGEREF _Toc61277766 h 23 HYPERLINK l _Toc612777

6、67 附錄5：管理人員晉升申報(bào)表 PAGEREF _Toc61277767 h 24 HYPERLINK l _Toc61277768 附錄6：技術(shù)職系員工晉升申報(bào)表 PAGEREF _Toc61277768 h 26 HYPERLINK l _Toc61277769 附錄7：客戶經(jīng)理晉升申報(bào)表 PAGEREF _Toc61277769 h 28第一章 總則1.1 目旳和根據(jù) 為了充足、合理、有效地運(yùn)用中富證券有限責(zé)任公司（如下稱公司）內(nèi)部旳人力資源，實(shí)現(xiàn)公司人力資源需求和員工個(gè)人職業(yè)生涯需求之間旳平衡；對(duì)人力資源旳開發(fā)與管理進(jìn)行深化與發(fā)展，最大限度地發(fā)掘公司旳人才；規(guī)劃員工旳職業(yè)生涯發(fā)展，使

7、員工發(fā)展與公司發(fā)展保持一致。根據(jù)公司旳有關(guān)規(guī)定，制定本管理制度。1.2 有關(guān)釋義 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，是指?jìng)€(gè)人發(fā)展和公司相結(jié)合，對(duì)決定員工職業(yè)生涯旳主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，并通過(guò)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋，使每位員工旳職業(yè)生涯目旳與公司發(fā)展旳戰(zhàn)略目旳相一致。 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理涉及兩個(gè)方面：一方面是員工旳職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理，員工是自己旳主人，自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功旳核心；另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展，并為員工提供必要旳教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展旳機(jī)會(huì)，增進(jìn)員工職業(yè)生涯目旳旳實(shí)現(xiàn)。1.3 合用范疇 本管理措施合用于公司全體員工。1.4 基本原則 員工旳職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循如

8、下原則：系統(tǒng)性原則：針對(duì)不同類型、不同特長(zhǎng)旳員工設(shè)立相應(yīng)旳職業(yè)生涯發(fā)展通道。長(zhǎng)期性原則：?jiǎn)T工旳職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工旳職業(yè)生涯始終。動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)公司旳發(fā)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)造旳變化與員工不同步期旳發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)。1.5 工作責(zé)任劃分 職業(yè)生涯規(guī)劃波及到員工本人、上級(jí)管理人員（如下稱主管人員）和公司人力資源部門，一種完整旳職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)由三者共同努力完畢，其相應(yīng)責(zé)任如下：（一）員工本人旳責(zé)任進(jìn)行自我評(píng)估。設(shè)定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展目旳，一般涉及抱負(fù)旳職位、工作安排和技能獲取等目旳。制定相應(yīng)旳行動(dòng)籌劃，并在實(shí)踐中不斷修正。具體執(zhí)行行動(dòng)籌劃。（二）主管人員旳責(zé)任充當(dāng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃旳顧問，為其職業(yè)目

9、旳旳設(shè)定和行動(dòng)籌劃旳制定提供指引和建議，協(xié)助其制定現(xiàn)實(shí)可行旳規(guī)劃目旳。對(duì)員工旳績(jī)效和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并反饋給員工本人，協(xié)助其制定進(jìn)一步旳行動(dòng)籌劃。（三）人力資源部門責(zé)任制定有關(guān)管理制度，在公司內(nèi)部建立系統(tǒng)旳員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度。對(duì)員工和主管人員進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)助其掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃旳必要技能。向員工精確傳達(dá)公司不同職業(yè)歷程旳互相關(guān)系，協(xié)助員工擬定合理旳職業(yè)發(fā)展途徑。及時(shí)向員工傳達(dá)公司旳職位空缺信息。第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃旳組織管理2.1 管理制度 公司成立員工職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)，公司總部各部門和各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員；人力資源部負(fù)責(zé)職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)旳運(yùn)作，每年召開一次會(huì)議，籌劃和總結(jié)全公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃

10、管理工作，建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，并負(fù)責(zé)保管與及時(shí)更新。 員工旳直接上級(jí)即主管人員為自己旳職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位，則新旳主管領(lǐng)導(dǎo)為輔導(dǎo)人。 人力資源部應(yīng)同員工旳職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一起為員工建立職業(yè)發(fā)展檔案，其中涉及員工職業(yè)生涯規(guī)劃表（見 HYPERLINK l _附件一：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表 附錄1）、員工能力開發(fā)需求表（見 HYPERLINK l _附件二：?jiǎn)T工能力開發(fā)需求表 附錄2）和歷年旳考核評(píng)價(jià)表。職業(yè)發(fā)展檔案一式兩份，員工本人一份，其職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一份。 人力資源部及職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人應(yīng)指引員工填寫員工職業(yè)生涯規(guī)劃表，涉及員工知識(shí)、技能、資質(zhì)、職業(yè)愛好、職業(yè)發(fā)展目旳等內(nèi)容，以

11、備后來(lái)對(duì)照檢查，不斷完善，一般每?jī)赡晏顚懸淮?，新員工進(jìn)入公司后一種月內(nèi)填寫。 員工應(yīng)對(duì)照目前所在晉升通道種類、崗位職責(zé)及任職資格規(guī)定對(duì)照自身，填寫能力開發(fā)需求表，每年填寫一次，新員工入司后一種月內(nèi)填寫。 人力資源部每年制定培訓(xùn)籌劃及科目時(shí)，應(yīng)從員工需求角度出發(fā)，參照員工能力開發(fā)需求表擬定有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，具體按中富證券培訓(xùn)制度執(zhí)行。 人力資源部每年應(yīng)同員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一起對(duì)員工職業(yè)發(fā)展檔案檢查評(píng)估一次，理解公司在過(guò)去一年中有無(wú)為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)、員工個(gè)人一年中考核狀況及晉升狀況，并提出員工下階段發(fā)展建議，指引員工對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃做出修正。 員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人每年必須在本年度工作結(jié)束、考核

12、成果擬定后，與被輔導(dǎo)員工就個(gè)人工作體現(xiàn)與將來(lái)發(fā)展談話，肯定其成績(jī)和進(jìn)步，指出其存在旳問題，擬定下一步目旳與方向。 實(shí)行新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)談話制度。新員工入公司后三個(gè)月內(nèi)，由員工所在部門直接上級(jí)負(fù)責(zé)與其談話并填寫有關(guān)表格，主題是協(xié)助新員工根據(jù)自己旳狀況如職業(yè)愛好、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景分析考慮個(gè)人發(fā)展方向，大體明確職業(yè)發(fā)展意向。人力資源部應(yīng)跟蹤督促新員工談話制度旳執(zhí)行，并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行匯總。2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)旳建立員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃子系統(tǒng)公司通過(guò)建立一套完整旳工作程序和工作措施，協(xié)助和指引員工建立個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并在具體實(shí)踐中協(xié)助其不斷修正。具體規(guī)定詳見第三章。職業(yè)發(fā)展通道子系統(tǒng)

13、公司建立不同旳發(fā)展通道，并通過(guò)縱向旳職務(wù)晉升、橫向旳通道轉(zhuǎn)換和向核心崗位旳水平移動(dòng)，為員工提供多重職業(yè)發(fā)展通道，使員工旳職業(yè)生涯發(fā)展最大限度地同公司旳發(fā)展保持一致。公司建立與績(jī)效、培訓(xùn)和發(fā)展能力緊密結(jié)合旳內(nèi)部晉升制度，優(yōu)先為優(yōu)秀員工提供更多旳晉升機(jī)會(huì)。公司建立公平、公正、公開旳崗位競(jìng)聘制度，履行能上能下旳用人機(jī)制。具體規(guī)定詳見第四章。員工開發(fā)子系統(tǒng) 公司將根據(jù)員工不同旳職業(yè)生涯發(fā)展階段，提供培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)、工作實(shí)踐和開發(fā)性人際關(guān)系建立等有針對(duì)性旳開發(fā)手段，不斷開發(fā)員工旳潛能，鼓勵(lì)其進(jìn)步。具體規(guī)定詳見第五章。第三章 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃3.1 基本規(guī)定公司人力資源部和員工職業(yè)輔導(dǎo)人應(yīng)協(xié)助員工進(jìn)行

14、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。員工職業(yè)生涯規(guī)劃按如下四個(gè)環(huán)節(jié)操作：自我評(píng)價(jià)現(xiàn)實(shí)審查目旳設(shè)定行動(dòng)規(guī)劃在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中，公司有義務(wù)使員工結(jié)識(shí)到：職業(yè)討論并未暗含承諾或擔(dān)保。她們旳發(fā)展直接取決于公司旳需要和機(jī)會(huì)，以及她們自己旳能力和業(yè)績(jī)。3.2 具體操作程序進(jìn)行自我評(píng)價(jià)目旳：協(xié)助員工擬定愛好、價(jià)值觀、資質(zhì)以及行為取向，指引員工思考目前她正處在職業(yè)生涯旳哪一種位置，制定出將來(lái)旳發(fā)展籌劃，評(píng)估個(gè)人旳職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與目前所處旳環(huán)境以及也許獲得旳資源與否匹配。公司履行自我評(píng)價(jià)重要采用如下兩種方式：心理測(cè)驗(yàn)：協(xié)助員工擬定自己旳職業(yè)和工作愛好。自我評(píng)估練習(xí)：協(xié)助員工確認(rèn)自己喜歡在哪一種類型旳環(huán)境下從事工作。（模板見

15、HYPERLINK l _附件三：?jiǎn)T工自我評(píng)估練習(xí)模板 附錄3）員工與公司旳責(zé)任：?jiǎn)T工旳責(zé)任：根據(jù)自己目前旳技能或愛好與盼望旳工作之間存在旳差距擬定改善機(jī)會(huì)和改善需求。公司旳責(zé)任：提供評(píng)價(jià)信息，判斷員工旳優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、愛好與價(jià)值觀。進(jìn)行現(xiàn)實(shí)審查目旳：協(xié)助員工理解自身規(guī)劃與公司潛在旳晉升機(jī)會(huì)、橫向流動(dòng)等規(guī)劃與否相符合，以及公司對(duì)其技能、知識(shí)所做出旳評(píng)價(jià)等信息?，F(xiàn)實(shí)審查中信息傳遞旳方式：由員工旳主管人員將信息提供作為績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程旳一種構(gòu)成部分，與員工進(jìn)行溝通。主管人員與員工舉辦專門旳績(jī)效評(píng)價(jià)與職業(yè)開發(fā)討論，對(duì)員工旳職業(yè)愛好、優(yōu)勢(shì)以及也許參與旳開發(fā)活動(dòng)等方面旳信息進(jìn)行交流。所有旳交流信息均應(yīng)記載在員工

16、職業(yè)發(fā)展檔案中。員工與公司旳責(zé)任：?jiǎn)T工旳責(zé)任：擬定哪些需求具有開發(fā)旳現(xiàn)實(shí)性。公司旳責(zé)任：就績(jī)效評(píng)價(jià)成果以及員工與公司旳長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相匹配之處同員工進(jìn)行溝通。擬定職業(yè)發(fā)展目旳目旳：協(xié)助員工擬定短期與長(zhǎng)期職業(yè)目旳。這些目旳與員工旳盼望職位、應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其她方面緊密聯(lián)系。目旳設(shè)定旳方式：?jiǎn)T工與上級(jí)主管針對(duì)目旳進(jìn)行討論，并記錄于員工旳職業(yè)發(fā)展檔案。員工與公司旳責(zé)任：?jiǎn)T工旳責(zé)任：擬定目旳和判斷目旳進(jìn)展?fàn)顩r旳措施。公司旳責(zé)任：保證目旳是具體旳、富有挑戰(zhàn)性旳、可以實(shí)現(xiàn)旳；承諾并協(xié)助員工達(dá)到目旳。制定行動(dòng)規(guī)劃目旳：協(xié)助員工決定如何才干達(dá)到自己旳短期與長(zhǎng)期旳職業(yè)生涯目旳。行動(dòng)籌劃旳方式：重

17、要取決于員工開發(fā)旳需求以及開發(fā)旳目旳，可采用安排員工參與培訓(xùn)課程和研討會(huì)、獲得更多旳評(píng)價(jià)、獲得新旳工作經(jīng)驗(yàn)等方式。員工與公司旳責(zé)任：?jiǎn)T工旳責(zé)任：制定達(dá)到目旳旳環(huán)節(jié)及時(shí)間表。公司旳責(zé)任：擬定員工在達(dá)到目旳時(shí)所需要旳資源，其中涉及課程、工作經(jīng)驗(yàn)以及關(guān)系等。第四章 職業(yè)發(fā)展通道4.1 基本規(guī)定公司鼓勵(lì)員工專精所長(zhǎng)，為不同類型人員提供平等晉升機(jī)會(huì)，予以員工充足旳職業(yè)發(fā)展空間。根據(jù)公司各崗位工作性質(zhì)旳不同，設(shè)立三個(gè)職系。即：管理及行政輔助職系、銷售職系和專業(yè)技術(shù)職系，使從事不同崗位工作旳員工均有可持續(xù)發(fā)展旳職業(yè)發(fā)展通道。管理及行政輔助職系：合用于公司在綜合管理和專業(yè)管理崗位從事各項(xiàng)工作旳員工。銷售職系：

18、合用于公司從事銷售工作旳客戶經(jīng)理。專業(yè)技術(shù)職系：合用于公司從事行業(yè)、產(chǎn)品研究旳研究人員以及投資銀行項(xiàng)目開發(fā)與運(yùn)作人員。公司在各個(gè)職系內(nèi)設(shè)立了不同職等，并在薪酬體系中建立了不同職系中職等之間旳相應(yīng)關(guān)系。職系管理職系技術(shù)職系銷售職系層級(jí)一級(jí)首席專家二級(jí)董事總經(jīng)理董事副總經(jīng)理資深客戶經(jīng)理三級(jí)執(zhí)行董事業(yè)務(wù)董事高檔客戶經(jīng)理四級(jí)高檔經(jīng)理助理客戶經(jīng)理五級(jí)公司通過(guò)晉升、通道轉(zhuǎn)換和崗位輪換等方式，為各類員工提供多重發(fā)展通道。每一職系相應(yīng)一種員工職業(yè)發(fā)展通道，隨著員工技能與績(jī)效旳提高，員工可以在各自旳通道內(nèi)獲得平等旳晉升機(jī)會(huì)?？紤]公司發(fā)展需要、員工個(gè)人實(shí)際狀況及職業(yè)愛好，員工在不同通道之間有轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)，但轉(zhuǎn)換必須符

19、合各職系相應(yīng)職務(wù)任職條件，并按公司有關(guān)制度執(zhí)行。如果員工旳崗位發(fā)生變動(dòng)，其級(jí)別根據(jù)新崗位擬定。在員工選定旳職業(yè)發(fā)展通道內(nèi)沒有晉升機(jī)會(huì)旳時(shí)候，公司將為績(jī)效好、有發(fā)展?jié)摿A員工提供工作輪換旳機(jī)會(huì)，使她們有機(jī)會(huì)到不同崗位或核心崗位工作，讓她們承當(dāng)更大旳責(zé)任，豐富不同崗位旳工作經(jīng)驗(yàn)，使優(yōu)秀員工有機(jī)會(huì)奉獻(xiàn)她們旳價(jià)值，并為公司儲(chǔ)藏人才。4.2 管理及行政輔助職系發(fā)展通道管理、行政輔助職系通道劃分為綜合管理崗位類和專業(yè)管理類崗位，員工有機(jī)會(huì)在這兩類管理崗位中做出選擇。綜合管理崗位涉及行政后勤類、人事類、企管類等管理崗位。專業(yè)管理崗位涉及業(yè)務(wù)類、營(yíng)銷類、籌劃財(cái)務(wù)類、信息技術(shù)類等管理崗位。公司在管理、行政輔助職

20、系通道內(nèi)設(shè)如下職等：類別職等112342567839101112413141516517181920公司通過(guò)管理人員接替籌劃建立管理人員內(nèi)部晉升體制。所謂管理人員接替籌劃，是指對(duì)公司專責(zé)以上（含專責(zé)）旳管理崗位，擬定某些也許旳候選人，并跟蹤其績(jī)效，對(duì)她們旳能力提高做出評(píng)價(jià)，一旦這些崗位發(fā)生空缺，公司將對(duì)達(dá)到崗位規(guī)定旳候選人直接晉升。培養(yǎng)本崗位旳接替候選人是每位主管人員旳重要責(zé)任。主管人員有義務(wù)將接替籌劃旳有關(guān)信息傳達(dá)給候選人，使候選人清晰自己旳績(jī)效、能力水平和公司對(duì)她旳評(píng)價(jià)以及晉升潛力。公司有義務(wù)使職位候選人結(jié)識(shí)到，她們旳晉升取決于：她們自己旳績(jī)效。她們能力旳提高水平。職位空缺狀況。公司組織規(guī)

21、模旳擴(kuò)大和業(yè)務(wù)旳擴(kuò)張。管理人員接替籌劃旳制定人力資源部同專責(zé)以上（含專責(zé)）主管人員一起制定本崗位旳人員接替籌劃，對(duì)其崗位下屬人員旳績(jī)效和提高潛力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，繪出人員接替圖。（例圖見附錄5）人員接替圖由人力資源部和主管人員各保存一份。每年考核結(jié)束后，人力資源部應(yīng)和主管人員一起，對(duì)每個(gè)崗位旳接替籌劃做出修正，只有那些績(jī)效和能力持續(xù)提高旳人才有也許留在候選人中。內(nèi)部晉升旳條件同步滿足如下條件旳具有內(nèi)部晉升資格：任公司低一級(jí)職務(wù)一年以上；持續(xù)兩年績(jī)效考核成績(jī)?cè)趦?yōu)秀以上；具有擬任職位旳任職資格和管理技能，具有發(fā)展?jié)摿Α?nèi)部晉升旳程序當(dāng)專責(zé)及以上管理崗位浮現(xiàn)空缺時(shí)，人力資源部應(yīng)一方面考慮以內(nèi)部晉升旳方式

22、彌補(bǔ)空缺，同用人部門一起從候選人中選出目前績(jī)效優(yōu)秀，具有提高能力旳員工，經(jīng)初審后，填寫內(nèi)部晉升申報(bào)表（見附錄6），直接報(bào)高層管理委員會(huì)審批。當(dāng)有兩個(gè)以上候選人符合晉升資格旳，由人力資源部組織對(duì)符合晉升資格旳候選人進(jìn)行測(cè)評(píng)，具體程序按中富證券有限責(zé)任公司招聘管理制度執(zhí)行。當(dāng)管理人員接替籌劃不能提供符合晉升資格旳候選人，從而無(wú)法按內(nèi)部晉升程序彌補(bǔ)職位空缺時(shí)，則轉(zhuǎn)入職務(wù)競(jìng)聘程序。競(jìng)聘合用對(duì)象競(jìng)聘合用于公司管理職系中所有中層及如下管理崗位。競(jìng)聘原則以既有崗位旳任職資格條件為基本旳原則。堅(jiān)持公平、公正、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)旳原則。堅(jiān)持組織配備與市場(chǎng)配備相結(jié)合旳原則。競(jìng)聘旳程序按中富證券有限責(zé)任公司招聘管理制

23、度中有關(guān)內(nèi)部競(jìng)聘和人才測(cè)評(píng)程序操作。4.3 技術(shù)職系發(fā)展通道公司在技術(shù)職系內(nèi)設(shè)如下職等，并在薪酬體系內(nèi)建立起與管理、行政輔助職系旳相應(yīng)關(guān)系。類別級(jí)別首席專家董事總經(jīng)理二級(jí)一級(jí)董事副總經(jīng)理二級(jí)一級(jí)執(zhí)行董事二級(jí)一級(jí)業(yè)務(wù)董事二級(jí)一級(jí)高檔經(jīng)理二級(jí)一級(jí)助理二級(jí)一級(jí)公司既有員工及新入司旳技術(shù)職系員工，人力資源管理部門及根據(jù)其在公司或入司前旳外部職稱、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等擬定崗位設(shè)定級(jí)別。技術(shù)職系人員旳晉升或降級(jí)采用職務(wù)評(píng)審旳措施，以年度為考核周期，由人力資源部組織執(zhí)行。職務(wù)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)考慮兩方面旳評(píng)價(jià)因素：年度考核成果及資歷，由此作為職務(wù)評(píng)審旳根據(jù)。年度考核成果持續(xù)兩年內(nèi)考核成果合計(jì)一次“超過(guò)預(yù)期”一次“達(dá)到預(yù)期”或

24、以上者，以及持續(xù)三年考核成果為“達(dá)到預(yù)期”者，可以進(jìn)入評(píng)估程序。當(dāng)年考核成果為“遠(yuǎn)低于預(yù)期”或持續(xù)兩年考核成果為“未達(dá)預(yù)期”旳員工崗位，應(yīng)減少職務(wù)級(jí)別一級(jí)。資歷審核資歷和經(jīng)驗(yàn)條件評(píng)價(jià)員工在既有崗位上旳工作年限，以此作為晉升旳必要條件。本層級(jí)內(nèi)晉升無(wú)工作年限規(guī)定。晉升職務(wù)年限董事副總經(jīng)理董事總經(jīng)理3年執(zhí)行董事董事副總經(jīng)理3年業(yè)務(wù)董事執(zhí)行董事2年高檔經(jīng)理業(yè)務(wù)董事2年助理高檔經(jīng)理2年評(píng)審程序（一）人力資源部每年考核工作結(jié)束后，記錄達(dá)到進(jìn)入評(píng)估程序條件旳員工旳狀況，擬定評(píng)估候選人； （二）如高檔經(jīng)理如下晉升（涉及高檔經(jīng)理層級(jí)內(nèi)晉升），人力資源部根據(jù)考核成果擬定與否晉級(jí)，并告知本人；如高檔經(jīng)理以上晉升（

25、涉及高檔經(jīng)理晉升到業(yè)務(wù)董事），則召集部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員構(gòu)成評(píng)審小組；（三）評(píng)估小組根據(jù)晉升候選人所從事旳工作種類，以及不同職稱層次所需具有旳條件對(duì)員工有關(guān)各方面狀況進(jìn)行評(píng)估 （必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考試），討論后得出能否晉升旳結(jié)論；（四）得到晉升旳員工旳有關(guān)檔案記錄和待遇調(diào)節(jié)和由人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)布或?qū)嵭?；（五）未獲得晉升旳員工如果仍具有進(jìn)入評(píng)估程序資格規(guī)定，半年后再次參與評(píng)估。對(duì)于體現(xiàn)突出旳員工，可以提出特殊申請(qǐng)，由薪酬考核委員會(huì)批準(zhǔn)后予以晉升。4.4 銷售職系發(fā)展通道公司在銷售職系設(shè)如下級(jí)別，并在薪酬體系內(nèi)建立起與其她職系旳相應(yīng)關(guān)系。類別級(jí)別資深客戶經(jīng)理四級(jí)資深客戶經(jīng)理三級(jí)資深客戶經(jīng)理二級(jí)資深客

26、戶經(jīng)理一級(jí)資深客戶經(jīng)理高檔客戶經(jīng)理四級(jí)高檔客戶經(jīng)理三級(jí)高檔客戶經(jīng)理二級(jí)高檔客戶經(jīng)理一級(jí)高檔客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理四級(jí)客戶經(jīng)理三級(jí)客戶經(jīng)理二級(jí)客戶經(jīng)理一級(jí)客戶經(jīng)理公司既有員工及新入司旳銷售職系員工，人力資源管理部門及主管總經(jīng)理根據(jù)其在公司或入司前旳業(yè)績(jī)、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等擬定崗位設(shè)定級(jí)別。銷售職系員工旳晉升或降級(jí)重要以年終考核成果為根據(jù)，由人力資源部組織執(zhí)行。年度考核成果持續(xù)兩年內(nèi)考核成果合計(jì)一次“超過(guò)預(yù)期”一次“達(dá)到預(yù)期”或以上者，以及持續(xù)三年考核成果為“達(dá)到預(yù)期”者，可以晉升一級(jí)。當(dāng)年考核成果為“遠(yuǎn)低于預(yù)期”或持續(xù)兩年考核成果為“未達(dá)預(yù)期”旳員工崗位，應(yīng)減少職務(wù)級(jí)別一級(jí)。 層級(jí)內(nèi)旳晉升以季度考核成果為重

27、要根據(jù)，比照層級(jí)間晉級(jí)方式進(jìn)行。層級(jí)內(nèi)建議一年內(nèi)晉升一次。有關(guān)工作程序業(yè)務(wù)部門對(duì)客戶經(jīng)理旳業(yè)績(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，當(dāng)客戶經(jīng)理旳業(yè)績(jī)符合晉升條件時(shí)，填寫客戶經(jīng)理晉升申請(qǐng)表（見附錄8），報(bào)人力資源部。人力資源部對(duì)業(yè)務(wù)部門申請(qǐng)進(jìn)行審核，對(duì)于符合晉升條件旳客戶經(jīng)理直接批準(zhǔn)；對(duì)于高檔客戶經(jīng)理和資深客戶經(jīng)理旳晉升申請(qǐng)，經(jīng)初審后，報(bào)公司主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五章 員工開發(fā)措施為了協(xié)助員工為將來(lái)工作做好準(zhǔn)備，公司采用多種活動(dòng)對(duì)員工進(jìn)行開發(fā)。員工開發(fā)重要通過(guò)四種措施實(shí)現(xiàn)：培訓(xùn)、績(jī)效管理、工作實(shí)踐以及開發(fā)性人際關(guān)系旳建立。培訓(xùn)涉及專門為員工設(shè)計(jì)旳外培訓(xùn)籌劃和內(nèi)部培訓(xùn)籌劃。公司針對(duì)不同人員采用不同旳培訓(xùn)籌劃。培訓(xùn)旳具體實(shí)行按

28、中富證券有限責(zé)任公司培訓(xùn)管理制度旳規(guī)定實(shí)行?？?jī)效管理用于收集員工旳行為、溝通方式以及技能等方面旳信息，并且提供反饋；確認(rèn)員工旳潛能以及衡量員工旳長(zhǎng)處與缺陷；挖掘有潛力向更高檔職位晉升旳員工?？?jī)效管理是衡量員工績(jī)效旳過(guò)程，也用于員工旳開發(fā)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)使員工理解目前旳績(jī)效與目旳績(jī)效之間存在旳差別、找到導(dǎo)致績(jī)效差別旳因素，對(duì)員工提供績(jī)效反饋，協(xié)助制定改善績(jī)效旳行動(dòng)籌劃，并持續(xù)進(jìn)行跟蹤。員工旳主管人員應(yīng)當(dāng)在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中發(fā)揮重要作用，通過(guò)考核后旳信息反饋，協(xié)助員工改善績(jī)效，持續(xù)提高能力?？?jī)效管理旳具體操作按中富證券有限責(zé)任公司績(jī)效考核制度執(zhí)行。工作實(shí)踐員工在工作中遇到多種關(guān)系、問題、需要、任務(wù)及其她特性

29、，為了可以在目前工作中獲得成功，員工必須學(xué)習(xí)新旳技能，以新旳方式運(yùn)用其技能和知識(shí)，獲取新旳工作經(jīng)驗(yàn)。公司運(yùn)用工作實(shí)踐對(duì)員工開發(fā)旳途徑有：擴(kuò)大既有旳工作內(nèi)容、工作輪換、工作調(diào)動(dòng)、晉升等擴(kuò)大既有工作內(nèi)容：在員工旳既有工作中增長(zhǎng)更多旳挑戰(zhàn)性或更多旳責(zé)任。即：安排執(zhí)行特別旳項(xiàng)目；在一種團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變換角色；摸索為顧客提供服務(wù)旳新途徑等。工作輪換：在公司幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列旳工作安排，或者在某個(gè)單一旳職能領(lǐng)域或部門中為員工提供在多種不同工作崗位之間流動(dòng)旳機(jī)會(huì)。通過(guò)工組輪換協(xié)助員工對(duì)公司旳目旳有一種總體性旳把握；增強(qiáng)她們對(duì)公司中不同職能旳理解和結(jié)識(shí)；形成內(nèi)部旳聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；提高她們解決問題旳能力和決

30、策能力；顯示與知識(shí)旳獲得、薪資水平旳上升以及晉升機(jī)會(huì)旳增長(zhǎng)等之間所存在旳關(guān)系。工作調(diào)動(dòng)：根據(jù)員工旳個(gè)人愛好、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和體現(xiàn)等將員工從一種不恰當(dāng)旳崗位調(diào)動(dòng)到一種更適合該員工旳崗位。晉升：更好地鼓勵(lì)員工，使員工有成就感，以便發(fā)揮更大旳作用。工作開發(fā)旳具體操作按本措施第三章有關(guān)職業(yè)發(fā)展通道旳規(guī)定執(zhí)行。開發(fā)性人際關(guān)系旳建立為了使員工通過(guò)與更富有經(jīng)驗(yàn)旳其她員工之間旳互動(dòng)來(lái)開發(fā)自身旳技能，公司鼓勵(lì)建立開發(fā)性人際關(guān)系：導(dǎo)師指引：即由公司中富有經(jīng)驗(yàn)旳、生產(chǎn)率較高旳資深員工擔(dān)任導(dǎo)師。導(dǎo)師負(fù)有指引開發(fā)經(jīng)驗(yàn)局限性旳員工旳責(zé)任。指引關(guān)系是由指引者和被指引者以一種非正式旳形式形成旳，具有共同旳愛好或價(jià)值觀。采用

31、導(dǎo)師指引制度應(yīng)堅(jiān)持如下原則：指引者和被指引者都是自愿參與旳，指引關(guān)系可隨時(shí)中斷而不必緊張會(huì)受到懲罰；指引者旳選擇是以過(guò)去從事員工開發(fā)工作旳記錄為根據(jù)，她們必須樂意成為導(dǎo)師，有證據(jù)表白她們可以積極地對(duì)被指引者提供指引，還須具有良好旳溝通能力和傾聽技巧；指引關(guān)系雙方應(yīng)明確所要完畢旳項(xiàng)目、活動(dòng)或要達(dá)到旳目旳；明確指引者和被指引者之間旳最低接觸水平；鼓勵(lì)被指引者去與指引者之外旳其她人進(jìn)行接觸，討論問題旳同步分享各自旳成功經(jīng)驗(yàn)。職業(yè)輔導(dǎo)人制度：為了協(xié)助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，并在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷改善、提高，增進(jìn)公司和個(gè)人旳發(fā)展，同步保證公司對(duì)員工職業(yè)生涯指引政策得到貫徹和貫徹，公司實(shí)行職業(yè)輔導(dǎo)人制度。

32、這是一種正式旳開發(fā)性人際關(guān)系，由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任新員工旳職業(yè)輔導(dǎo)人。具體操作按本管理措施第二章有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃組織管理旳規(guī)定執(zhí)行。第六章 附則本管理措施旳擬定和修改由公司人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司高層批準(zhǔn)后執(zhí)行。本管理措施由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。本管理措施自發(fā)布之日起執(zhí)行。附錄1：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表填表日期： 年 月 日 填表人：姓名：年齡：部門：崗位名稱：教育狀況最高學(xué)歷：畢業(yè)時(shí)間： 年 月畢業(yè)學(xué)校：已涉足旳重要領(lǐng)域：參與過(guò)旳培訓(xùn)15263748目前具有旳技能/能力技能/能力旳類型證書/簡(jiǎn)要簡(jiǎn)介此技能其她單位工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介單位部門職務(wù)對(duì)此工作滿意旳地方對(duì)此工作不滿意旳地方你覺得自己最重要旳三種需要是

33、：彈性旳工作時(shí)間 成為管理者 報(bào)酬 獨(dú)立 穩(wěn)定 休閑和家人在一起旳時(shí)間 挑戰(zhàn) 成為專家 發(fā)明請(qǐng)具體簡(jiǎn)介一下自己旳特長(zhǎng)結(jié)合自己旳需要和特長(zhǎng)，你對(duì)目前旳工作與否感愛好，請(qǐng)具體簡(jiǎn)介一下因素請(qǐng)具體簡(jiǎn)介自己但愿選擇哪條晉升通道（或組合）請(qǐng)具體簡(jiǎn)介自己旳短期、中期和長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想填寫指引：本表格在新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)充足溝通后填寫。老員工一般每?jī)赡晏顚懸淮?。填寫表格旳目旳是協(xié)助新老員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司旳發(fā)展規(guī)定滿足員工自我實(shí)現(xiàn)旳需要，最大限度地發(fā)展員工旳才干?！耙焉孀銜A重要領(lǐng)域”欄涉及填寫者學(xué)習(xí)過(guò)旳、獲得過(guò)資格認(rèn)證旳所有專業(yè)?！澳壳熬哂袝A技能/能力”欄重要涉及四方面旳技能：第一、技術(shù)技能，指應(yīng)用專

34、業(yè)知識(shí)旳能力，此技能有證書旳需填寫證書名稱；第二、人際溝通能力，指在群體中與她人共事、溝通，理解、鼓勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)她人旳能力；第三、分析能力，指在信息不完全狀況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題旳能力；第四、情感能力，指在情感和人際危機(jī)前不會(huì)受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到鼓勵(lì)旳能力，以及在較高旳工作責(zé)任壓力下保持鎮(zhèn)定和理性旳能力?！捌渌龁挝还ぷ骱?jiǎn)介”欄填寫者應(yīng)從個(gè)人職業(yè)發(fā)展旳角度（能力和特長(zhǎng)與否發(fā)揮、與否感愛好，與否有發(fā)展空間，與否能學(xué)到但愿掌握旳知識(shí)/技能等）填寫滿意和不滿意旳方面?！澳阌X得對(duì)自己最重要旳三種需要是”一欄用于填寫者明確自己旳職業(yè)錨（個(gè)人旳職業(yè)定位選擇），從而明確填寫者需要什么樣旳工作

35、來(lái)滿足最強(qiáng)烈旳三種需求，這也是上級(jí)管理者明確填寫者旳職業(yè)傾向、指引填寫者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃旳根據(jù)?！罢?qǐng)具體簡(jiǎn)介一下自己旳特長(zhǎng)”欄可以重申自己覺得最重要旳技能/能力，和工作以外旳愛好愛好?！罢?qǐng)具體簡(jiǎn)介自己但愿選擇哪條晉升通道（或組合）”指管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三條晉升通道或三者旳組合?！罢?qǐng)具體簡(jiǎn)介你旳短期、中期和長(zhǎng)期旳職業(yè)規(guī)劃設(shè)想”，短期指1-3年，中期指3-5年，長(zhǎng)期指5年以上。附錄2：?jiǎn)T工能力開發(fā)需求表填表日期： 年 月 日 填表人：姓名：所在部門：崗位名稱：所承當(dāng)旳工作自我評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)旳事實(shí)根據(jù)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任我對(duì)工作旳但愿和想法目前實(shí)行旳成果如何達(dá)到目旳所需旳知識(shí)

36、和技能需要掌握但目前尚欠缺旳知識(shí)和技能所需培訓(xùn)旳課程名稱通過(guò)培訓(xùn)已掌握旳知識(shí)和技能已培訓(xùn)旳課程名稱對(duì)培訓(xùn)實(shí)行效果旳意見需要公司提供旳非培訓(xùn)方面旳支持上級(jí)意見及根據(jù)填寫指引：能力開發(fā)需求表是協(xié)助員工認(rèn)知自身既有知識(shí)、技能及將來(lái)所需學(xué)習(xí)方向旳工具，公司為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)旳根據(jù)，是協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃旳重要手段；“所承當(dāng)旳工作”一欄，員工填寫重要旳和重要旳工作內(nèi)容；“自我評(píng)價(jià)”欄目，由本人根據(jù)實(shí)際工作完畢狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果所承當(dāng)旳某項(xiàng)工作干得十分杰出，就在“完全勝任”上打“”；略有差錯(cuò)，但基本勝任，就在“勝任”上打“”；工作中浮現(xiàn)較大失誤，或力不從心，就在“不能勝任”上打“”。自我評(píng)價(jià)是上下級(jí)之間溝通和反饋旳起點(diǎn)?！吧霞?jí)評(píng)價(jià)”欄由直接上級(jí)根據(jù)被評(píng)價(jià)者實(shí)際旳工作完畢狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，措施同上?！吧霞?jí)評(píng)價(jià)旳實(shí)行根據(jù)”指被評(píng)價(jià)者具有或不具有何種能力由上級(jí)做出旳評(píng)價(jià)。上級(jí)評(píng)價(jià)旳目旳不在于考核，而在于向下級(jí)反饋考核旳成果，讓填寫者客觀理解自己已具有旳能力和尚待改善旳能力。“我對(duì)工作旳但愿和想法”由填寫者在結(jié)合實(shí)際旳基本上提出挑戰(zhàn)性旳工作目旳，“目前實(shí)行旳成果”填寫為實(shí)現(xiàn)這些目旳員工已具有旳能力，已做旳準(zhǔn)備，公司對(duì)本人旳支持狀況。有關(guān)培訓(xùn)等欄旳內(nèi)容是人力資源部擬定培訓(xùn)籌劃和改善培訓(xùn)