喬春強(qiáng)新媒體講師

1、一、活動(dòng)運(yùn)營活動(dòng)運(yùn)營的三個(gè)階段：活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)運(yùn)營的流程：寫策劃-定流程（方便自己有計(jì)劃的推薦工作）-定規(guī)則（給用戶的，方便用戶明確參與方式）-估成本-估收益-算效益-詢改進(jìn)二、明確你的產(chǎn)品活動(dòng)項(xiàng)目1，小組討論確定項(xiàng)目（繪本凈化器零食衣服線上課程三只松鼠小米手機(jī)杜蕾斯 ）確定產(chǎn)品品牌公司2，做一個(gè)小的活動(dòng)方案3，做一個(gè)整合營銷活動(dòng)方案四、什么是整合營銷活動(dòng)策劃方案自媒體新聞貼吧視頻品牌聯(lián)合直播比賽產(chǎn)品折扣送書活動(dòng) 微微信活動(dòng)案例：品牌詞：芝士學(xué)堂 產(chǎn)品：互聯(lián)網(wǎng)課程（網(wǎng)絡(luò)營銷編程產(chǎn)品經(jīng)理）目標(biāo)：策劃一個(gè)核心創(chuàng)意點(diǎn)，包含一個(gè)獨(dú)特的“詞”參與方式：讓用戶參與進(jìn)來，互動(dòng)起來。造節(jié)五、

2、520UI狂歡節(jié)1，UI大賽為什么跟魔秀合作？品牌聯(lián)合，把魔秀的用戶轉(zhuǎn)化為課工場(chǎng)用戶。把學(xué)員的設(shè)計(jì)作品商業(yè)化。提高活動(dòng)的品牌高度和影響力。1，比賽2，分享投票注意：整合營銷方案和具體活動(dòng)方案的區(qū)別和關(guān)系是什么？1，總分的關(guān)系一個(gè)統(tǒng)一主題的營銷方案，包含多個(gè)相同主題的小活動(dòng)。例：課工場(chǎng)520UI狂歡節(jié)包含課工場(chǎng)520UI設(shè)計(jì)大賽一、微博活動(dòng)策劃策劃方案見昨天筆記二、活動(dòng)總結(jié)1，活動(dòng)數(shù)據(jù)總結(jié)曝光量轉(zhuǎn)發(fā)量評(píng)論量點(diǎn)贊數(shù)量新增粉絲數(shù)量鏈接訪問人數(shù)活動(dòng)帶來的新增銷量KOL：有傳播力影響力的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖微博矩陣：企業(yè)產(chǎn)品及員工組成微博聯(lián)盟，共同傳播企業(yè)活動(dòng)產(chǎn)品信息。三、知微數(shù)據(jù)分析工具1，學(xué)習(xí)知微數(shù)據(jù)分析工

3、具各版塊的概念2，掌握微博傳播層級(jí)和微博矩陣3，知微能夠統(tǒng)計(jì)微博里帶的鏈接的點(diǎn)擊數(shù)和分享數(shù)4，知微對(duì)水軍有分析，但不能完全認(rèn)為知微對(duì)水軍的興義就是正確的。水軍的比例是有參考價(jià)值。5，參照知微寫一份數(shù)據(jù)分析報(bào)告。四、活動(dòng)微博總結(jié)分析報(bào)告1，活動(dòng)微博的數(shù)據(jù)分析報(bào)告2，各投放渠道帶來的數(shù)據(jù)效果3，投入產(chǎn)出比，分析花費(fèi)了多少錢，帶來了什么效果4，本次活動(dòng)的傳播優(yōu)點(diǎn)5，活動(dòng)傳播策劃中的不足，以及如何改進(jìn)注意：主要需要交代活動(dòng)的數(shù)據(jù)效果，以及花了多少錢粉絲通：微博平臺(tái)的付費(fèi)推廣平臺(tái)，推廣展現(xiàn)形式是微博信息流。通過在你選擇的用戶群體里展示你的微博，帶來曝光付費(fèi)。五、個(gè)人微信的運(yùn)營和品牌打造。0，我們?yōu)槭裁匆?/p>

4、學(xué)習(xí)個(gè)人微信得運(yùn)營？1，個(gè)人微信的設(shè)置和打造。 1）把自己的微信頭像和昵稱先修改的專業(yè)正式 2）在加別人好友時(shí)一定要做自我介紹 3）做好自己的個(gè)性簽名 4）你的朋友圈顯示的內(nèi)容不要隨便發(fā) 5）給自己設(shè)置一張電子版名片（沒有名片就加完好友做一個(gè)自我介紹）小米轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)微博數(shù)據(jù)分析報(bào)告分析的微博：#小米旗艦新品發(fā)布會(huì)# 1月15日北京國家會(huì)議中心】屬于我們的狂歡再度來襲：想一塊揭開神秘新品的面紗？現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)旗艦發(fā)布的震撼？1000張門票，1月8日中午12點(diǎn)在小米商城APP發(fā)售，每張僅99元。憑票進(jìn)場(chǎng)，還可領(lǐng)取神秘大禮包。八天之后，不見不散！還等什么，立即轉(zhuǎn)發(fā)奔走相告： HYPERLINK /RZVdM

5、1H /RZVdM1H一、數(shù)據(jù)概況：曝光量 轉(zhuǎn)發(fā)量 評(píng)論量 點(diǎn)贊數(shù)二、傳播分析：從微博發(fā)布到第二天（1月8日）共1天的傳播周期，其中在微博發(fā)布之后的4個(gè)小時(shí)內(nèi)粉絲的參與度最高。2，核心的關(guān)鍵傳播者是小米手機(jī) 官方微博。3，在傳播路徑上，其中1級(jí)傳播占比43.7%，二級(jí)傳播占比38.7%，三級(jí)三、粉絲分析： 地域分布 認(rèn)證情況 男女比例 粉絲質(zhì)量 粉絲來源四、KOL分析：在本微博的傳播過程中，KOL核心傳播者發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，主要的傳播者為雷軍 公民大李 小米電視他們帶來了超過一半以上超過500次的轉(zhuǎn)發(fā)。五、短鏈分析：本活動(dòng)微博的推廣鏈接共被點(diǎn)擊16732次，在微博平臺(tái)被分享7930次，被評(píng)

6、論9578次。主要的點(diǎn)擊訪問來自北京/上海/天津。六、用戶評(píng)價(jià)內(nèi)容分析：用戶參與轉(zhuǎn)發(fā)后，較多轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論是正面評(píng)論，有部分負(fù)面評(píng)論主要是針對(duì)無法獲得抽獎(jiǎng)的情緒化表達(dá)，不是說手機(jī)不好。被提及次數(shù)較多的正面關(guān)鍵詞是：期待/可愛/支持/開心/完美。負(fù)面七、整體評(píng)價(jià)：本次小米轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)活動(dòng)微博，傳播效果好，用戶參與積極，評(píng)價(jià)正面。特別是小米公司的微博矩陣傳播給本次活動(dòng)帶來了大的曝光和引流。但是，在活動(dòng)參與的用戶中，存在嚴(yán)重的疑似水軍的情況，在今后的活動(dòng)策劃及實(shí)施過程中，應(yīng)提高活動(dòng)門檻，努力避免過多水軍的參與。微信營銷基礎(chǔ)如何提升自己在朋友圈的影響力1，微信好友人數(shù)要多讓自己成為獨(dú)特的領(lǐng)域的專家（垂直）以專家

7、的身份去加你所在領(lǐng)域的人（主動(dòng)勤奮）通過微信群等方式找到你所在領(lǐng)域的這些群（比如10個(gè)以上）線上微信群、QQ群、書法交流學(xué)習(xí)論壇、豆瓣參加線下的交流會(huì)、活動(dòng)等通過免費(fèi)的公開課、講座等2，發(fā)的朋友圈的質(zhì)量要高對(duì)你的朋友圈進(jìn)行設(shè)置頭像 昵稱 簡介 背景圖，發(fā)朋友圈的內(nèi)容要慎重（如果你所有的朋友圈內(nèi)容都對(duì)好友可見，那你的朋友圈就是你的門面）3，你跟你的微信好友的關(guān)系維護(hù)的好（你給別人的印象好）如何提升自己朋友圈的吸引力發(fā)80%對(duì)別人有價(jià)值的東西行業(yè)知識(shí) 熱點(diǎn)事件的點(diǎn)評(píng) 生活技能分享 發(fā)20%個(gè)人生活的內(nèi)容參加一些公開課 行業(yè)會(huì)議 旅游 美食 生活見聞 （高端） 生活雞湯（慎用不要發(fā)對(duì)自己品牌形象有損

8、害的內(nèi)容（丑的、色的、無聊的、負(fù)面情緒、罵人的、偏激的）發(fā)布的朋友圈的內(nèi)容的質(zhì)量要高圖片要清晰、拍照的專業(yè)度。顯示效果圖片發(fā)1張 369張文字不宜過長如果文字過長，就發(fā)到評(píng)論里（慎用）過多表述的文字內(nèi)容用長圖片形式展示（使用錘子便簽編輯）視頻內(nèi)容要清晰，要帶文字表述去介紹視頻如果鏈接過長，使用短連接轉(zhuǎn)化工具變成短鏈接（工具：/tools/dwz.aspx）轉(zhuǎn)發(fā)鏈接時(shí)加上自己的評(píng)論，評(píng)論內(nèi)容獨(dú)特有吸引力保持適當(dāng)?shù)陌l(fā)朋友圈的頻率，一天1條到3條。如何加到更多的微信群并成為群里的“意見領(lǐng)袖”進(jìn)入微信群以后先加一部分好友。理由是我有一些SEO的學(xué)習(xí)資料分享給大家，誰需要，加我好友。加你好友給對(duì)方資料后

9、，你請(qǐng)求對(duì)方再把你拉到一些他所在的微信群。重復(fù)第一點(diǎn)。（再次在群里發(fā)資料）誰想知道一天加200好友的技巧，加我微信我私心告訴你。（與第一個(gè)案例相同）在群里適當(dāng)?shù)谋３只钴S，多回答大家的問題，適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提問（哪怕沒有問題也要提問，然后表示感謝），適當(dāng)?shù)姆窒硪恍└韶涃Y料，為群里提供類似“每日新聞早讀”的信息。實(shí)踐：優(yōu)化你的朋友圈內(nèi)容加入一些你所在的領(lǐng)域的微信群企業(yè)應(yīng)該有自己的個(gè)人微信，像運(yùn)營一個(gè)真實(shí)的人一樣，去運(yùn)營這個(gè)帳號(hào)。微信公眾號(hào)運(yùn)營微信消息自動(dòng)回復(fù)回復(fù)告訴別人你是誰，你能提供什么。如何設(shè)置自動(dòng)回復(fù)文字鏈：點(diǎn)這里查看最新文章自定義菜單的設(shè)置一般設(shè)置3個(gè)菜單，字?jǐn)?shù)為4個(gè)字為好一級(jí)菜單和二級(jí)菜單要屬

10、于包含和被包含的關(guān)系二級(jí)菜單文字同樣以四個(gè)字為佳二級(jí)菜單最多設(shè)置5個(gè)各個(gè)一級(jí)菜單所包含的額日記菜單的數(shù)量盡量相同對(duì)各個(gè)菜單可以進(jìn)行重新排序自定義菜單的內(nèi)容可以是：微信圖文、表單、QQ群、網(wǎng)頁、H5認(rèn)證的訂閱號(hào)可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁（公眾號(hào)內(nèi)的網(wǎng)頁和公眾號(hào)外的網(wǎng)頁）作為一家企業(yè)，在自定義菜單里應(yīng)該放什么內(nèi)容？企業(yè)介紹產(chǎn)品信息聯(lián)系我們（客服信息）營銷活動(dòng)注意：1，排版美觀度 2，菜單的邏輯順序 3，內(nèi)容的充實(shí)和對(duì)應(yīng)總結(jié)：個(gè)人微信品牌打造的基本設(shè)置個(gè)人影響力提升的技巧：微信群 朋友圈 微信模擬定位軟件（擴(kuò)展）個(gè)人微信內(nèi)容的發(fā)布與傳播企業(yè)微信公眾號(hào)的注冊(cè)、基礎(chǔ)設(shè)置微信自行回復(fù)的設(shè)置微信公眾號(hào)投票微信自定義

11、菜單的設(shè)置注意：訂閱號(hào)認(rèn)證不認(rèn)證最大的區(qū)別是自定義菜單能都加外鏈。實(shí)戰(zhàn)：1，設(shè)置自定義菜單 2，把每個(gè)菜單的鏈接完善（每個(gè)二級(jí)菜單有2個(gè)可訪問的內(nèi)容）一、如何起一個(gè)有吸引力的文章標(biāo)題以摩拜單車為例：1，明確你寫的內(nèi)容是什么摩拜有免費(fèi)月卡活動(dòng)2，找出對(duì)讀者的吸引點(diǎn)（說人話：摩拜單車1個(gè)月免費(fèi)騎）3，找到更有吸引力的表達(dá)方式驚呆了！騎摩拜原來能掙這么多1，免費(fèi)，省錢，就是掙錢2，綠色出行，更環(huán)保還能健身3，節(jié)省時(shí)間要表達(dá)的內(nèi)容：以吃素食有益健康為例吸引點(diǎn)：吃素有益健康（具體案例 疑問句）標(biāo)題黨表達(dá)方式：好神奇啊！他吃素5個(gè)月，身體竟然有了這么大的變化正文：第1段，把主人公的案例新介紹一下（先寫他之

12、前的狀態(tài)，然后寫5個(gè)月之后的變化，配圖）第2段：為什么他會(huì)有這么大的變化第3段：再次通過案例驗(yàn)證你的觀點(diǎn)，用大眾的普遍經(jīng)驗(yàn)來證明第4段：號(hào)召大家有吃素第5段：給大家舉例具體應(yīng)該怎么吃（植入廣告）第6段：還應(yīng)該再次列舉吃你們產(chǎn)品的案例第7段：有優(yōu)惠活動(dòng)，限量購買第8段：祝大家身體健康第1段，把主人公的案例新介紹一下（先寫他之前的狀態(tài)，然后寫5個(gè)月之后的變化，配圖）第2段：為什么他會(huì)有這么大的變化第3段：再次通過案例驗(yàn)證你的觀點(diǎn)，用大眾的普遍經(jīng)驗(yàn)來證明第4段：號(hào)召大家有吃素第5段：給大家舉例具體應(yīng)該怎么吃第6段：祝大家身體健康，可以結(jié)束文章想寫的內(nèi)容： 益之源凈水器的功能吸引點(diǎn)是：凈水器有促進(jìn)健康

13、的作用標(biāo)題黨寫作方式：浙江賈村水里被混入老鼠藥之后，只有他們家沒事1，浙江這村的事情描述2，為什么凈水器有這個(gè)作用3，更多的案例證明確實(shí)是這么回事4，推薦大家安裝凈水器5，益之源凈水器的優(yōu)勢(shì)6，使用益之源凈水器的案例7，優(yōu)惠活動(dòng)8，祝福 收尾微信文章寫作的套路：1，通過具體的案例引出要表達(dá)的內(nèi)容2，善于使用疑問句吸引讀者好奇心3，正文中先第一段陳述問題和案例的解決方式4，順承解決方式去引出你要表達(dá)的內(nèi)容摩拜本月有免費(fèi)騎行活動(dòng)摩拜免費(fèi)騎行月 1，是什么：簡要說明事情2，為什么：要免費(fèi)騎行（用戶突破1000萬）3，怎么辦：能免費(fèi)騎行4，鼓勵(lì)號(hào)召：結(jié)束或者加入營銷活動(dòng)達(dá)內(nèi)免費(fèi)試聽課，限100人1，為

14、了感謝同學(xué)們對(duì)達(dá)內(nèi)的支持，我們要有試聽課2，為了感謝，感謝同學(xué)們的，感謝企業(yè)，使達(dá)內(nèi)獲得了什么獎(jiǎng)勵(lì)3，怎么才能免費(fèi)試聽4，歡迎大家報(bào)名一、微信增粉1，為什么微信增粉？品牌曝光、意向用戶挖掘、產(chǎn)品銷售2，微信增粉的注意事項(xiàng)？用戶精準(zhǔn)投入產(chǎn)出成正比不宜暴力增粉注意：500個(gè)活躍的粘性大的粉絲就足以養(yǎng)活一個(gè)自媒體目前微信公眾號(hào)的打開率是4%3，微信公眾號(hào)的賬號(hào)類型？咪蒙：資訊信息新媒體營銷：知識(shí)學(xué)習(xí)微信路況：工具4，各領(lǐng)域自媒體正確的增粉方式資訊類賬號(hào)就提供有價(jià)值的資訊知識(shí)分享類賬號(hào)就提供有價(jià)值的知識(shí)工具類的賬號(hào)就提供工具功能服務(wù)總結(jié)：給用戶提供精準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)的價(jià)值5，具體的微信增粉的套路和方式1，給別

15、人資源，前提是加你為好友。2，互推品牌聯(lián)合推廣。二、文案創(chuàng)作1，文章標(biāo)題的創(chuàng)意撰寫標(biāo)題黨特點(diǎn)：利用人的七宗罪情緒化表達(dá)（夸張、震驚、憤怒）擅用感嘆和疑問反常識(shí)、制造跟人平常認(rèn)知不同的沖突善于利用數(shù)字口語化，不要用復(fù)雜的專業(yè)的詞匯蹭熱點(diǎn)善于講述個(gè)人案例2，文案寫作一句話文案應(yīng)用場(chǎng)景：活動(dòng)創(chuàng)意、企業(yè)宣傳口號(hào)（slogan）、海報(bào)文案、產(chǎn)品介紹方法：找到你要表達(dá)的產(chǎn)品特點(diǎn)通過聯(lián)想、夸張、讓用戶有代入感去講解表達(dá)故事小米移動(dòng)電源充電為你充電一整天（配圖 學(xué)習(xí)）空氣凈化器凈化空氣讓你置身歐洲的原始森林平衡車方便代步不堵車一段話文案微博、活動(dòng)介紹、產(chǎn)品介紹特點(diǎn)：用最少的語言，突出你要表達(dá)的賣點(diǎn)一篇文章的文

16、案微信：網(wǎng)絡(luò)化口語化的表達(dá)，假想你是在跟朋友講故事一篇新聞的文案新聞：用詞正式，表述準(zhǔn)確，官方語言表達(dá)，注意寫出來要顯得高大上（用詞）一、如何起一個(gè)有吸引力的文章標(biāo)題以摩拜單車為例：1，明確你寫的內(nèi)容是什么摩拜有免費(fèi)月卡活動(dòng)2，找出對(duì)讀者的吸引點(diǎn)（說人話：摩拜單車1個(gè)月免費(fèi)騎）3，找到更有吸引力的表達(dá)方式驚呆了！騎摩拜原來能掙這么多1，免費(fèi)，省錢，就是掙錢2，綠色出行，更環(huán)保還能健身3，節(jié)省時(shí)間要表達(dá)的內(nèi)容：以吃素食有益健康為例吸引點(diǎn)：吃素有益健康（具體案例 疑問句）標(biāo)題黨表達(dá)方式：好神奇??！他吃素5個(gè)月，身體竟然有了這么大的變化正文：第1段，把主人公的案例新介紹一下（先寫他之前的狀態(tài)，然后寫

17、5個(gè)月之后的變化，配圖）第2段：為什么他會(huì)有這么大的變化第3段：再次通過案例驗(yàn)證你的觀點(diǎn)，用大眾的普遍經(jīng)驗(yàn)來證明第4段：號(hào)召大家有吃素第5段：給大家舉例具體應(yīng)該怎么吃（植入廣告）第6段：還應(yīng)該再次列舉吃你們產(chǎn)品的案例第7段：有優(yōu)惠活動(dòng)，限量購買第8段：祝大家身體健康第1段，把主人公的案例新介紹一下（先寫他之前的狀態(tài)，然后寫5個(gè)月之后的變化，配圖）第2段：為什么他會(huì)有這么大的變化第3段：再次通過案例驗(yàn)證你的觀點(diǎn)，用大眾的普遍經(jīng)驗(yàn)來證明第4段：號(hào)召大家有吃素第5段：給大家舉例具體應(yīng)該怎么吃第6段：祝大家身體健康，可以結(jié)束文章想寫的內(nèi)容： 益之源凈水器的功能吸引點(diǎn)是：凈水器有促進(jìn)健康的作用標(biāo)題黨寫作

18、方式：浙江賈村水里被混入老鼠藥之后，只有他們家沒事1，浙江這村的事情描述2，為什么凈水器有這個(gè)作用3，更多的案例證明確實(shí)是這么回事4，推薦大家安裝凈水器5，益之源凈水器的優(yōu)勢(shì)6，使用益之源凈水器的案例7，優(yōu)惠活動(dòng)8，祝福 收尾練習(xí)：寫一篇文章，闡述家里安裝空氣凈化器的必要性，同時(shí)對(duì)益之源空氣凈化器進(jìn)行宣傳想寫的內(nèi)容：介紹益之源空氣凈化器吸引點(diǎn)：空氣凈化器對(duì)身體好標(biāo)題黨：北京霧霾爆表的時(shí)候，他家里的PM2.5能保持個(gè)位數(shù)微信文章寫作的套路：1，通過具體的案例引出要表達(dá)的內(nèi)容2，善于使用疑問句吸引讀者好奇心3，正文中先第一段陳述問題和案例的解決方式4，順承解決方式去引出你要表達(dá)的內(nèi)容摩拜本月有免費(fèi)騎行活動(dòng)摩拜免費(fèi)騎行月 1，是什么：簡要說明事情2，為什么：要免費(fèi)騎行（用戶突破100