臨床接診全面版課件

1、1臨床接診第1頁/共68頁1臨床接診第1頁/共68頁主要內容 第一節(jié) 病史采集第二節(jié) 口腔臨床檢查第三節(jié) 診斷及治療計劃第四節(jié) 修復前準備及處理第五節(jié) 口腔臨床病程記錄第六節(jié) 口腔復診和復查第2頁/共68頁主要內容 第2頁/共68頁 初診 初診(first visit) 是臨床接診過程的開始，患者首次向接診醫(yī)生主訴病癥及主觀要求，并接受系統(tǒng)的檢查和商定治療方案。第3頁/共68頁 初診 初診(first visit)第3頁/共68一、初診的目標和內容1.獲得主訴。2.收集相關病史。3.完成?？茩z查及必要的全身檢查。4.得出初步診斷。5.提出診療方案或轉診建議，提供必要的衛(wèi)生指導與幫助。6.商定治

2、療計劃，必要時與患者簽署知情同意書。第4頁/共68頁一、初診的目標和內容1.獲得主訴。第4頁/共68頁二、初診準備及初診順序準備工作人員及思想的準備器械準備椅位準備 燈光準備 特殊準備 第5頁/共68頁二、初診準備及初診順序準備工作人員及思想的準備器械準備椅位準人員及思想的準備主觀選擇個性化診療衛(wèi)生指導認可第6頁/共68頁人員及思想的準備主觀選擇個性化診療衛(wèi)生指導認可第6頁/共68二、初診準備及初診順序準備工作人員及思想的準備器械準備椅位準備 燈光準備 特殊準備 第7頁/共68頁二、初診準備及初診順序準備工作人員及思想的準備器械準備椅位準器械準備 接待患者前準備好診療器械，口腔科診療易發(fā)生交叉

3、感染，器械的消毒與滅菌對預防傳染病的傳播起到關鍵作用。 初診時所需的器械應擺放到操作易于拿放的位置。第8頁/共68頁器械準備 接待患者前準備好診療器械，口腔科二、初診準備及初診順序準備工作人員及思想的準備器械準備椅位準備 燈光準備 特殊準備 第9頁/共68頁二、初診準備及初診順序準備工作人員及思想的準備器械準備椅位準椅位準備 椅位應調至患者既感覺舒適又能方便醫(yī)生檢查的位置。第10頁/共68頁椅位準備 椅位應調至患者既感覺舒適又能方便醫(yī)生檢查的第三節(jié) 診斷及治療計劃診斷(diagnosis)是醫(yī)生根據收集到的信息資料、檢查發(fā)現(xiàn)、影像學資料、研究模型、化驗檢查結果、會診結論加以綜合分析，然后根據專

4、業(yè)知識對患者病情作出的判斷，為制定完善的治療計劃和預后評估提供幫助。治療計劃應按診療順序及輕重緩急排列。預后(prognosis)是對疾病發(fā)展可能的一種估計，受全身和局部因素的影響。第五節(jié) 口腔臨床病程記錄實施定期復查制度主要借助于 、郵政和網上聯(lián)系等多種方式。與患者交談應該把握以下幾個關鍵環(huán)節(jié):口腔黏膜潰瘍、炎癥等在系統(tǒng)修復治療前應當給予治療，才能保證修復過程的順利進行和修復后的最佳治療效果。二、初診準備及初診順序準備工作人員及思想的準備器械準備椅位準備 燈光準備 特殊準備 第11頁/共68頁第三節(jié) 診斷及治療計劃二、初診準備及初診順序準備工作人員及 診室內照明光線宜柔和。盡量使用不妨礙比色

5、的標準光源或冷光源。 燈光準備第12頁/共68頁 診室內照明光線宜柔和。盡量使用不妨礙比色的標第13頁/共68頁第13頁/共68頁二、初診準備及初診順序準備工作人員及思想的準備器械準備椅位準備 燈光準備 特殊準備 第14頁/共68頁二、初診準備及初診順序準備工作人員及思想的準備器械準備椅位準特殊準備 對患有艾滋病、乙肝等傳染病患者，應積極準備特殊的診療間，鋪用一次性治療巾、防護套，醫(yī)護人員應戴防護面罩，穿隔離衣。診療完畢，上述用品應及時集中銷毀。第15頁/共68頁特殊準備 對患有艾滋病、乙肝等傳染病患者，應積 系統(tǒng)檢查 局部檢查心理學檢查（二）檢查順序 系統(tǒng)檢查 局部檢查第16頁/共68頁 系

6、統(tǒng)檢查 局部檢查心理學檢查（二）檢查順序 系統(tǒng)檢查 局部三、醫(yī)患溝通 醫(yī)患溝通是對醫(yī)學理解的一種信息傳遞過程，是為患者的健康需要而進行的，使醫(yī)患雙方能充分有效地表達對醫(yī)療活動的理解、意愿和要求。 第17頁/共68頁三、醫(yī)患溝通 醫(yī)患溝通是對醫(yī)學理解的一種信息傳遞 與患者交談應該把握以下幾個關鍵環(huán)節(jié):尊重對方，平等相待；采取悅納態(tài)度，心平氣和，坦誠懇切；科學精神對待疾病和治療，情理交融，誠信相待；通俗易懂的語言解釋與疾病和治療相關的問題，講究方法，述理明確。第18頁/共68頁 與患者交談應該把握以下幾個關鍵環(huán)節(jié):第18頁/使用得體的稱呼語充分利用語言的幽默多用稱贊語言語言表達簡潔明確講究提問的技

7、巧使用保護性語言語速、語調和語距雙向交流模糊語言的應用醫(yī)務人員的語言溝通技巧第19頁/共68頁使用得體的稱呼語醫(yī)務人員的語言溝通技巧第19頁/共68頁第一節(jié) 病史采集主訴家族史現(xiàn)病史既往史第20頁/共68頁第一節(jié) 病史采集主訴家族史現(xiàn)病史既往史第20頁/共68頁主訴主訴是患者就診的主要原因和迫切要求解決的主要問題。第21頁/共68頁主訴主訴是患者就診的主要原因和迫切要求解決的主要問題。第21初診(first visit)第五節(jié) 臨床病程記錄85 84 83 82 81 71 72 73 74 75通俗易懂的語言解釋與疾病和治療相關的問題，講究方法，述理明確。心理衛(wèi)生狀況以及精神疾病史對患有艾滋

8、病、乙肝等傳染病患者，應積極準備特殊的診療間，鋪用一次性治療巾、防護套，醫(yī)護人員應戴防護面罩，穿隔離衣。收集患者臨床信息資料，在進行口腔系統(tǒng)檢查后，對患者作出診斷，評估預后，制定出的患者滿意并同意的全面的治療程序。CBCT左側顳下頜關節(jié)冠狀位48 47 46 45 44 43 42 41 31 32 33 34 35 36 37 38預后(prognosis)是對疾病發(fā)展可能的一種估計，受全身和局部因素的影響。（2）北美有的大學采用數(shù)字或字母編號。完成?？茩z查及必要的全身檢查。診室內照明光線宜柔和。在醫(yī)療中作為主要的信息源，提供超越紙張病歷的服務，滿足醫(yī)療、法律和管理需求。采取悅納態(tài)度，心平氣

9、和，坦誠懇切；如有因佩戴義齒導致義齒性口炎的患者，應該給予系統(tǒng)的治療，并分析致病因素，給予正確指導，避免復發(fā)?，F(xiàn)病史一般包括主訴疾病開始發(fā)病的時間、原因、發(fā)展進程和曾經接受過的檢查和治療。第22頁/共68頁初診(first visit)現(xiàn)病史一般包括主訴疾病開始發(fā)病既往史全身系統(tǒng)病史口腔?？撇∈返?3頁/共68頁既往史全身系統(tǒng)病史口腔?？撇∈返?3頁/共68頁1.與口腔修復治療計劃相關全身系統(tǒng)疾病2.影響口腔支持組織、固位能力的疾病或身體狀態(tài)3.了解患者傳染性疾病史4.心理衛(wèi)生狀況以及精神疾病史口腔?？撇∈返?4頁/共68頁1.與口腔修復治療計劃相關全身系統(tǒng)疾病口腔?？撇∈返?4頁/既往史修復

10、治療史(restoratory history)牙體牙髓治療史(endodontic history) 牙周病史（periodontal history)正畸治療史(orthodontic history)口腔外科治療史(oral surgical history) 放射影像資料(radiographic history) 顳下頜關節(jié)病(TMJ dysfunction history) 第25頁/共68頁既往史修復治療史(restoratory history)第家族史可對疾病的診斷、治療方案的制定提供參考。如錯 畸形，遺傳性乳光牙本質，顱骨鎖骨發(fā)育不良等疾病均與家族遺傳有著密切的聯(lián)系。第26

11、頁/共68頁家族史可對疾病的診斷、治療方案的制定提供參考。如錯 畸第二節(jié) 臨床檢查一、臨床一般檢查（comprehensive physical examination）是指通過視診、觸診、聽診等檢查手段，獲取有價值的臨床信息資料的過程。（一）口腔外部檢查頜面部檢查 顳下頜關節(jié)區(qū)檢查 咀嚼肌檢查第27頁/共68頁第二節(jié) 臨床檢查一、臨床一般檢查（comprehensive口腔一般情況 牙周檢查 牙列檢查 關系檢查缺牙區(qū)情況無牙頜口腔專項檢查原有修復體的檢查 （二）口腔內部檢查第28頁/共68頁（二）口腔內部檢查第28頁/共68頁第29頁/共68頁第29頁/共68頁第30頁/共68頁第30頁/共

12、68頁 影像學檢查是診斷口腔頜面部疾病的一種重要的常規(guī)檢查方法，能為臨床檢查提供十分有用的補充信息。二、影像學檢查 第31頁/共68頁 影像學檢查是診斷口腔頜面部疾病的一種重CBCT左側顳下頜關節(jié)冠狀位以紅線為切面前后移位第32頁/共68頁CBCT左側顳下頜關節(jié)冠狀位以紅線為切面前后移位第32頁/共CBCT右側顳下頜關節(jié)冠狀位以紅線為切面前后移位第33頁/共68頁CBCT右側顳下頜關節(jié)冠狀位以紅線為切面前后移位第33頁/共 模型檢查可以彌補口腔內一般檢查之不足，便于仔細觀察牙的位置、形態(tài)、牙體組織磨耗印跡以及詳細的關系等，必要時可將上下頜模型上在 架上進行研究，制定治療計劃和修復體設計等。三、

13、模型檢查第34頁/共68頁 模型檢查可以彌補口腔內一般檢查之不足，便于仔細四、咀嚼功能檢查 口腔修復臨床較常用功能檢查方法：1. 力檢測2.咀嚼效能的檢測第35頁/共68頁四、咀嚼功能檢查 口腔修復臨床較常用功能檢查第三節(jié) 診斷及治療計劃 診斷(diagnosis)是醫(yī)生根據收集到的信息資料、檢查發(fā)現(xiàn)、影像學資料、研究模型、化驗檢查結果、會診結論加以綜合分析，然后根據專業(yè)知識對患者病情作出的判斷，為制定完善的治療計劃和預后評估提供幫助。第36頁/共68頁第三節(jié) 診斷及治療計劃 診斷(diagnos 預后(prognosis)是對疾病發(fā)展可能的一種估計，受全身和局部因素的影響。 全身因素年齡局部

14、因素免疫力耐受能力健康狀況心理因素受力清潔能力衛(wèi)生習慣預后第37頁/共68頁 預后(prognosis)是對疾病發(fā)展可二、治療計劃 收集患者臨床信息資料，在進行口腔系統(tǒng)檢查后，對患者作出診斷，評估預后，制定出的患者滿意并同意的全面的治療程序。 治療計劃應按診療順序及輕重緩急排列。第38頁/共68頁二、治療計劃 收集患者臨床信息資料，在進行口三、修復體設計的相關問題 在全面、細致的檢查和資料獲取的基礎上進行；盡量保留和維持患者的口腔余留條件，但也要兼顧最佳的功能恢復；要與患者積極溝通，考慮患者的要求與預期；要充分考慮患者的口腔余留條件、耐受力等是否適合所設計的治療方案；修復體設計要適合患者的經濟

15、承受能力。第39頁/共68頁三、修復體設計的相關問題 第39頁/共68頁第死節(jié) 修復前準備及處理臨床牙冠延長修復前口腔 一般處理 余留牙的保留與拔除 咬合調整 與選磨修復前正畸 治療修復前外科 處理 口腔黏膜疾患的治療 臨床牙冠 延長第40頁/共68頁第死節(jié) 修復前準備及處理臨床牙冠延長修復前口腔 余留牙的 是指經過全面檢查、診斷之后，按照擬定的口腔修復設計，對口腔組織的病理情況修復效果的因素進行適當?shù)奶幚?，為口腔修復做準備。修復前口?一般處理處理急性癥狀保證良好的口腔衛(wèi)生拆除不良修復體治療和控制齲病及牙周病第41頁/共68頁 是指經過全面檢查、診斷之后（一）松動牙（二）殘根（三）根分叉病變

16、牙（四）其他情況 余留牙的保留與拔除第42頁/共68頁（一）松動牙（二）殘根（三）根分叉病變牙（四）其他情況 余 牙少量移動的正畸技術(minor orthodontic tooth movement，MTM)將有關牙矯正到正常位置后再進行修復，能擴大修復治療的范圍，盡量保存牙體組織，明顯改善修復預后。對齦下冠折或殘根達齦下或出現(xiàn)根側壁穿孔，MTM能將其牽引到適當?shù)奈恢?，暴露根側穿部位后予以修復，從而保留患牙。修復前正?治療第43頁/共68頁 牙少量移動的正畸技術(m上頜前牙有間隙，可將間隙關閉再修復第44頁/共68頁上頜前牙有間隙，可將間隙關閉再修復第44頁/共68頁 咬合調整（occlu

17、sal adjustment）的目的是引導力沿牙長軸傳導；使所有牙正中位時均有接觸；使正中關系與正中 位（牙尖交錯位）協(xié)調一致；建立尖牙保護 或組 牙功能 。對咬合 異常并有癥狀體征 的患者，修復前應 改正。 咬合調整 與選磨第45頁/共68頁 咬合調整（occlusal內容包括：1. 墊的應用；2.診斷性調 ；3.臨床調 ；（消除正中關系 干擾、消除側向前伸 干擾）4.重度伸長牙的處理；5.不均勻磨耗部分的選磨。 咬合調整 與選磨第46頁/共68頁內容包括：1. 墊的應用；2.診斷性調 ；3.臨床調 被修復牙齒臨床牙冠過短，與鄰牙齦緣曲線不協(xié)調時，會影響到修復的美觀效果，應考慮臨床牙冠延長處

18、理（crown lengthening procedure）。 如果進行牙冠延長術時沒有滿足生物學寬度的要求，往往會出現(xiàn)術后牙齦增生、紅腫等炎癥表現(xiàn)及牙槽骨吸收等現(xiàn)象。 臨床牙冠 延長第47頁/共68頁 被修復牙齒臨床牙冠過短，與 口腔黏膜潰瘍、炎癥等在系統(tǒng)修復治療前應當給予治療，才能保證修復過程的順利進行和修復后的最佳治療效果。如有因佩戴義齒導致義齒性口炎的患者，應該給予系統(tǒng)的治療，并分析致病因素，給予正確指導，避免復發(fā)。 口腔黏膜疾患的治療義齒創(chuàng)傷性潰瘍第48頁/共68頁 口腔黏膜潰瘍、炎癥等在系統(tǒng) 修復前 外科處理唇、舌系帶的矯正術瘢痕或移動軟組織的切除修整術牙槽嵴修整術骨性隆突修整術前

19、庭溝加深術牙槽嵴重建術 CAD/CAM與頜骨重建第49頁/共68頁 修復前唇、舌系帶的矯正術第49頁/共68頁第五節(jié) 臨床病程記錄 病歷是對疾病檢查、診斷和治療過程的重要記錄資料，完整翔實的病歷記錄可以方便醫(yī)療工作的順利開展。 在醫(yī)療糾紛及醫(yī)療鑒定時，病歷資料還是重要的證據。醫(yī)務工作者應當認真如實詳盡的書寫病歷，妥善保管。第50頁/共68頁第五節(jié) 臨床病程記錄第50頁/共68頁一、病歷書寫格式 完整的病歷應包括下列內容：一般項目 主訴 現(xiàn)病史 既往史家族史檢查 診斷治療計劃和修復設計治療過程記錄第51頁/共68頁一、病歷書寫格式 完整的病歷應包括下列內容：第51頁/共 對牙部位的記載要用統(tǒng)一符

20、號表示。常用的牙記錄方法有3種。 （1）國際牙醫(yī)學會（FDI）18 17 16 15 14 13 12 11 21 22 23 24 25 26 27 2848 47 46 45 44 43 42 41 31 32 33 34 35 36 37 3855 54 53 52 51 61 62 63 64 6585 84 83 82 81 71 72 73 74 75恒牙列乳牙列第52頁/共68頁 對牙部位的記載要用統(tǒng)一符號表示。常用的牙記錄方法有3（2）北美有的大學采用數(shù)字或字母編號。（3）國內普遍應用的記錄方法是將恒牙用阿拉伯數(shù)字表示，乳牙用羅馬數(shù)字或用ABCDE字母表示，習慣上還將右上、左上

21、、右下、左下四個區(qū)以A、B、C、D代表。1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1632 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 A B C D E F G H I J T S R Q P O N M L K恒牙列乳牙列第53頁/共68頁（2）北美有的大學采用數(shù)字或字母編號。1 2 3 二、病歷書寫及注意事項病歷記錄要準確、全面、完整。病歷資料書寫應當字體工整，整潔，無錯別字，不得涂改。診斷和治療計劃的書寫要清楚明了，以免由于病歷書寫過于簡單而引發(fā)糾紛。當患者拒絕接受某項治療項目，應當詳細向患者說明利害關系，如患

22、者仍然堅持，醫(yī)生可終止治療關系，并將上述過程詳細錄入病歷資料。第54頁/共68頁二、病歷書寫及注意事項病歷記錄要準確、全面、完整。第54頁/三、病歷資料的管理 病歷是具有法律性的文件，又是臨床重要的醫(yī)療資源，應妥善保管。充分合理應用。醫(yī)生應當將病歷資料標識，分類記錄，方便查詢調閱。第55頁/共68頁三、病歷資料的管理 病歷是具有法律性的文件，又是臨床 電子病歷系統(tǒng)（Electronic Medical Record ，EMR）是醫(yī)學專用軟件。醫(yī)院通過電子病歷以電子化方式記錄患者就診的信息。 在醫(yī)療中作為主要的信息源，提供超越紙張病歷的服務，滿足醫(yī)療、法律和管理需求。目前，電子病歷系統(tǒng)已經在廣大

23、醫(yī)院普及使用。第56頁/共68頁 電子病歷系統(tǒng)（Electronic M第八節(jié) 定期復查 定期復查制度是醫(yī)生向患者表示其高度責任心的直接方式，也是我們改變人們在口腔健康方面的傳統(tǒng)觀念的重要措施。定期復查能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，保證修復體正常使用壽命。 定期復查還能讓醫(yī)生及時收集治療信息資料，評估治療效果，有利于醫(yī)生臨床信息資料的積累和科研資料的收集，因此應引導患者制定復診計劃。第57頁/共68頁第八節(jié) 定期復查 定期復查制度是醫(yī)生向患一、定期復查的作用讓患者了解其口腔健康狀況及修復體使用情況，協(xié)助患者正確使用修復體并保證最佳口腔健康狀況。掌握修復體使用情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理出現(xiàn)的問題。評價所采用修復方法的治療效果，集成循證醫(yī)學證例，積累臨床資料。體現(xiàn)醫(yī)學倫理學要求，強化醫(yī)生與患者之間的關系。提高醫(yī)院及醫(yī)生的聲譽，充分利用醫(yī)療資源。第58頁/共68頁一、定期復查的作用讓患者了解其口腔健康狀況及修復體使用情況，二、定期復查的制度和形式1.把主動權交給患者 2.醫(yī)生主動與患者聯(lián)系 第59頁/共68頁二、定期復查的制度和形式1.