裝飾行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的個(gè)人工作計(jì)劃范文

1、裝飾行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的個(gè)人工作 計(jì)劃范文裝飾行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義及其分類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(on-Iine marketing或e-marketing )就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利 用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng) 絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一 定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分類：從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新舊形式可分 為：1、傳統(tǒng)型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2、與市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷3、與手機(jī)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)近年以來(lái)我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)增長(zhǎng)迅速，網(wǎng)絡(luò)交易基 礎(chǔ)進(jìn)一步增強(qiáng)。用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易的認(rèn)同度增加，交易金額也 大幅度增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)

2、營(yíng)銷將成為各行業(yè)發(fā)展的必備手 段。淘寶20062008 交易額進(jìn)入2007年以來(lái)80后逐漸成為購(gòu)房主體，40 歲以下的購(gòu)房者占據(jù)購(gòu)房者的絕大部分。在這個(gè) 購(gòu)房群體中98%以上的人使用網(wǎng)絡(luò)，63%有過(guò)網(wǎng)上 購(gòu)物經(jīng)歷，85.2%的人認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。在歐美通過(guò) 網(wǎng)絡(luò)尋找裝飾公司的人，占據(jù)客戶總量的46%,在 未來(lái)的幾年我國(guó)裝飾公司網(wǎng)絡(luò)客戶人群也將迅速 增長(zhǎng)。能不能占據(jù)這個(gè)市場(chǎng)，將是未來(lái)裝飾公司能 否持續(xù)壯大的關(guān)鍵點(diǎn)。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn) 1、時(shí)域性營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng) 能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得 營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更 多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)

3、銷，可每周7天，每 天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。2、富媒體互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如 文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的 信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮 營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。3、交互式互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提 供有關(guān)的查詢，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可 以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng) 為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服 務(wù)提供最佳工具。4、個(gè)性化互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者 主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種 低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干 擾，并通過(guò)信息提供與

4、交互式交談，與消費(fèi)者建立 長(zhǎng)期良好的關(guān)系。5、成長(zhǎng)性互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用 者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購(gòu)買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力,因此是一 項(xiàng)極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道6、整合性互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服 務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另- 方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng) 進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播咨訊 向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生 的消極影響。7、超前性互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，它同時(shí) 兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及 市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)

5、一營(yíng)銷能力，正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來(lái) 趨勢(shì)。8、高效性計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可 傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能 及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。9、經(jīng)濟(jì)性通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交 換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面 銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面 可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。10、技術(shù)性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的 基礎(chǔ)上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投 入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管 理部門的功能，引進(jìn)懂營(yíng)銷與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型 人才

6、，未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于裝飾公司的意義合肥市2008年上半年住宅類商品房銷售39376套，40歲以下的購(gòu)房者約占63%。2009 年合肥市上半年住宅類商品房銷售 42605套，40 歲以下的購(gòu)房者約占65%。2010年截至元月11 日共銷售住宅類商品房3871套，依然是以40歲 以下購(gòu)房者為主，售出數(shù)量是09年同期的2倍以 上。預(yù)計(jì)2010年上半年商品房銷售將持續(xù)增長(zhǎng)， 40歲以下的購(gòu)房者依然是購(gòu)買主體。40歲以下的購(gòu)房者絕大多數(shù)都是網(wǎng)絡(luò)用戶，對(duì) 于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的認(rèn)同度極高。根據(jù)cnnic的調(diào)查報(bào) 告顯示，中國(guó)每6個(gè)網(wǎng)民就有一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)成癮 傾向。有資料顯示75%的購(gòu)房者會(huì)在

7、有購(gòu)買意向時(shí) 上網(wǎng)查詢，90%以上的裝修用戶會(huì)上網(wǎng)查詢與裝修 有關(guān)的資料。在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生的業(yè)務(wù)，在裝飾公司的業(yè)務(wù)總量中逐年增 加?？梢灶A(yù)見(jiàn)在未來(lái)網(wǎng)絡(luò)訂單將占據(jù)裝飾市場(chǎng)的半 壁江山。五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施方案1、裝飾公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能：？建立網(wǎng)絡(luò) 品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立 并推廣企業(yè)的品牌，網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建 設(shè)為基礎(chǔ)，通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公 眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)品 牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益 。? 網(wǎng)址推廣這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一，網(wǎng)站所有功 能的發(fā)揮都要一定的訪問(wèn)量為基礎(chǔ)，所以，網(wǎng)址推 廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作。？信息發(fā)布

8、網(wǎng)站是一種信息載體，通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布將信息傳 遞給目標(biāo)人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作 伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者等等。？促進(jìn)銷售利用網(wǎng)絡(luò)渠道促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。?網(wǎng)絡(luò)銷售渠 道的建立完善企業(yè)網(wǎng)站的交易功能，與電子商務(wù)平臺(tái)及 與其他電子商務(wù)平臺(tái)不同形式的合作等。?顧客 服務(wù)為潛在顧客提供更加方便的在線顧客服務(wù)手段，女口： faq （常見(jiàn)問(wèn)題解答），到郵件列表，以及bbs、msn、聊天室等各種即時(shí)信息服務(wù)。? 顧客關(guān)系良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的必要條 件，通過(guò)網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開(kāi)展顧 客服務(wù)的同時(shí)，也增進(jìn)了顧客關(guān)系。？網(wǎng)上調(diào)研 通過(guò)在線調(diào)查表或者問(wèn)卷、活動(dòng)等方式完成網(wǎng) 上調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能是

9、通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法來(lái)實(shí) 現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各個(gè)職能之間并非相互獨(dú)立的， 同一個(gè)職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的共同作 用，而同一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法也可能適用于多個(gè)網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷職能。2、裝飾公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式：裝飾公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可用分類裝飾公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效方式：？交換鏈接交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì) 的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站 上放置對(duì)方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方 網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn) 自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目的。交換鏈接的作 用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問(wèn)量、增加用戶瀏 覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合 作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者

10、的可信度等、獲得業(yè)內(nèi)的 認(rèn)知和認(rèn)可。？網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段中，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直 接。具有較大的信息載有量和良好交互性，可以獲 得較大的點(diǎn)擊率。?信息發(fā)布信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能，又是一種 實(shí)用的操作手段，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大 量商業(yè)信息，同時(shí)還可以自己發(fā)布信息。最重要的 是將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的網(wǎng)站上，以充 分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信 息等。？整合營(yíng)銷利用多種模式，整合現(xiàn)有資源以取得最佳利益 收獲。篇二：家裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2013年工作總計(jì)及 2014年工作計(jì)劃北京居泰隆實(shí)體家居陜西分公司 2013年年終 工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年度

11、工作總結(jié)計(jì)劃2013年家裝網(wǎng)銷專員工作總計(jì)，2014年工作 計(jì)劃，2014年家裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃，2013年 網(wǎng)銷工作總結(jié)，網(wǎng)銷專員工作計(jì)劃，網(wǎng)銷專員工作 總結(jié)，家裝銷售主管工作總結(jié)，家裝網(wǎng)銷經(jīng)理工作 計(jì)劃，家裝營(yíng)銷主管年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃， 2014年家裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃，銷售主管工作計(jì) 劃，裝修行業(yè)銷售主管工作計(jì)劃，家裝營(yíng)銷主管工 作總結(jié)計(jì)劃，2014家裝行業(yè)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃， 2014年家裝行業(yè)網(wǎng)銷主管工作計(jì)劃，2014年家 裝行業(yè)網(wǎng)銷主管工作總結(jié)計(jì)劃，工作總結(jié)計(jì)劃， 2014年年度工作計(jì)劃，2013年度工作總結(jié)，裝 修銷售經(jīng)理工作總結(jié)計(jì)劃，裝修網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主管年度 工作總結(jié)計(jì)劃，工作總結(jié)

12、，工作計(jì)劃北京居泰隆實(shí)體家居陜西分公司 2013對(duì)于所 轄網(wǎng)銷分部來(lái)說(shuō)，有收獲也有不足，具體總結(jié)如下 幾方面：一、北京居泰隆實(shí)體家居陜西分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè) 方面：1、分析：上半年所轄高新網(wǎng)銷高新分部人員比 較穩(wěn)定，思想波動(dòng)不大，由于個(gè)人身體的原因及緊 跟公司的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方向，線上組和線下組上下同時(shí) 進(jìn)行，有些人擅長(zhǎng)有些人不擅長(zhǎng)甚至抵觸，調(diào)整之 后人員開(kāi)始出現(xiàn)波動(dòng)。解決方式：在未來(lái)的人員安排中，讓適合的人 做事和的事，2、分析：人員知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，相對(duì)于網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷專員來(lái)說(shuō)，目前為止在居泰隆所有的網(wǎng)銷專 員，用的都是傳統(tǒng)的網(wǎng)銷渠道開(kāi)發(fā)客服，能沉下心 來(lái)深入鉆研其中2-3個(gè)渠道的專員數(shù)量較少，導(dǎo) 致所做

13、的工作的是淺嘗輒止.解決方式：在來(lái)年需要在渠道下沉方面需要做 到合理的人做合適的事，做到人盡其用。3、北 京居泰隆實(shí)體家居陜西分公司在培訓(xùn)方面，所轄專 員對(duì)所培訓(xùn)的只是了解了但在靈活運(yùn)用方面有一 定的欠缺，需要在來(lái)年的培訓(xùn)中多家進(jìn)行模擬實(shí) 操，做到知其然也要知其所以然。解決方式：4、分析：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有少部分人的抱怨導(dǎo)致整個(gè) 團(tuán)隊(duì)偶爾出現(xiàn)思想及情緒的波動(dòng)，但是由于心慈手軟沒(méi)有當(dāng)時(shí)處理這少部分個(gè)體，導(dǎo)致影 響到整體團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和部門業(yè)績(jī)的持續(xù)性發(fā)展 。解決方式：出現(xiàn)抱怨經(jīng)過(guò)再三談話，屢教不改， 直接處理二、北京居泰隆實(shí)體家居陜西分公司渠 道運(yùn)用及市場(chǎng)拓展方面：1、分析：傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道運(yùn)用方面，操作

14、 不難，培訓(xùn)過(guò)的內(nèi)容每個(gè)人都會(huì)，但是人人都有偷 懶的心理，做容易的相對(duì)操作較復(fù)雜難度較大的渠道運(yùn)用不深入,導(dǎo)致收獲甚小。從而對(duì)后期的業(yè)績(jī) 產(chǎn)生一定的影響。解決方式：采用網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)銷渠道下沉的方式，渠 道落實(shí)到人，分配任務(wù)，計(jì)量考核。在保證渠道廣 度方面，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)分配相應(yīng)渠道重點(diǎn)研究并 持之以恒做精做專。2、分析：商品房開(kāi)發(fā)方面，效果相對(duì)于2012 年效果不是很樂(lè)觀，原因主要是是主推包干價(jià)減少 399的宣傳之后，導(dǎo)致和客戶的見(jiàn)面相對(duì)少了 ， 及時(shí)見(jiàn)面談了用包干價(jià)去洽談，相當(dāng)于把一部分業(yè) 主拒之于門外了。解決方式：轉(zhuǎn)變報(bào)價(jià)及宣傳方式，把包干價(jià)的 商品房報(bào)價(jià)方式改變成以399為基準(zhǔn)的報(bào)價(jià)方 式，先

15、解決和客戶見(jiàn)面的問(wèn)題，再談其他的問(wèn)題。3、分析：集資房市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)方面，從開(kāi)始的菜 鳥(niǎo)到后期漸入門道，雖沒(méi)有成功開(kāi)發(fā)過(guò)一個(gè)小區(qū)， 但是小區(qū)操作方式是所轄的每個(gè)人員收獲最大的 財(cái)富，為年后網(wǎng)銷部線上和線下組相分離的市場(chǎng)開(kāi) 發(fā)方式打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是在深入方面還沒(méi)有 做到。解決方式：在未來(lái)的線下小區(qū)開(kāi)發(fā)中，把粗獷 型的小區(qū)普及方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)型的開(kāi)發(fā)，在深度開(kāi) 發(fā)上做到進(jìn)一步的提升。三、北京居泰隆實(shí)體家居陜西分公司活動(dòng)組織 方面：分析：月平均組織活動(dòng)在3次/月左右，客戶量 基本能有一定的欠缺是一方面，另一方面由于網(wǎng)銷 和店面的合作先天就有個(gè)致命的缺陷就是配合不 夠默契，不管是所在店面高新店的客戶部配

16、合或者 其他店面的配合，在相同客戶量的前提下，相對(duì)于 店面業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)成單率較低。解決方式：加強(qiáng)和各店面客戶分部的嘗試合作，從合作中找出適合 配合的相對(duì)應(yīng)的客戶分部，根據(jù)開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)的需 求合理選擇適合的客戶分部來(lái)合作。同時(shí)在小區(qū)開(kāi) 發(fā)的前期讓客戶經(jīng)理隨同參與，加強(qiáng)交流和溝通， 讓雙方都有付出從而互相才能更加珍惜所邀約的客量。 四、北京居泰隆實(shí)體家居陜西分公司 2014年工作計(jì)劃1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)/各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì) 劃指標(biāo):2、北京居泰隆實(shí)體家居陜西分公司人員配置安 排表：3、北京居泰隆實(shí)體家居陜西分公司線上營(yíng)銷渠 道使用指標(biāo)計(jì)劃：2、北京居泰隆實(shí)體家居陜西分公司加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào) 研：增加團(tuán)隊(duì)力量的目的之一是為

17、2014年的市場(chǎng) 調(diào)研做人員儲(chǔ)備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進(jìn)行 現(xiàn)場(chǎng)辦公，與客戶現(xiàn)場(chǎng)座談。深入小區(qū)，了解縣市 區(qū)客戶對(duì)家裝的需求狀況，在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié) 成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣，并設(shè)立分部。3、北京居泰隆實(shí)體家居陜西分公司加強(qiáng)營(yíng)銷策 劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有 效的營(yíng)銷措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展小區(qū)制定切實(shí)可 行的宣傳和營(yíng)銷步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果 適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路，要跑多元化市場(chǎng)，不做單一市場(chǎng)或單一的宣傳模式。4、北京居泰隆實(shí)體家居 陜西分公司加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行家裝營(yíng)銷及家 裝常識(shí)的培訓(xùn)，將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊 直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€員工，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，提高骨干 員工

18、的創(chuàng)、幫、帶的作用，切實(shí)提高所轄網(wǎng)銷分部 的員工素質(zhì)和工作效率。5、北京居泰隆實(shí)體家居陜西分公司加大小區(qū)開(kāi) 發(fā)力度：根據(jù)小區(qū)的交房狀況，將工作計(jì)劃細(xì)致到 每月、每周。公司每一位市場(chǎng)人員必須對(duì)每個(gè)樓盤 的具體情況牢牢記住，刻到腦子里。篇三：2010年裝飾公司市場(chǎng)部銷售個(gè)人總結(jié)和2011年計(jì)劃2010年裝飾公司市場(chǎng)部銷售個(gè)人總結(jié)和 2011 年計(jì)劃公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！光陰如梭，時(shí)光荏苒，2010年很快就要過(guò)去 了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千！轉(zhuǎn)眼間 又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有 很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨 礪。非常感謝星藝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)了解常德裝飾

19、 行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的一個(gè)良好平臺(tái)。即將過(guò)去的這一年，我在星藝工作了九個(gè)月， 在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高 漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到 察 人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分 發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性，提高團(tuán)隊(duì) 的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓市場(chǎng)、務(wù)實(shí)高效的星藝形 象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè) 執(zhí)行者。我是3月16日參加常德星藝團(tuán)隊(duì)的，一致在 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)銷售工作，當(dāng)時(shí)我為參加常德星藝這個(gè) 團(tuán)隊(duì)，能來(lái)到xx星藝這個(gè)銷售平臺(tái)，我感到非常 榮幸。上班的當(dāng)天，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我就忙 著做公司市場(chǎng)部的籌備工作，緊接著招聘市場(chǎng)部人員，組織培訓(xùn)，搞市場(chǎng)

20、調(diào)查分析，行業(yè)分析，找出 公司的特點(diǎn)和賣皎陽(yáng)似火的7月，公司改組，新的領(lǐng)導(dǎo)班子接 管，長(zhǎng)沙總部來(lái)人協(xié)助，公司加強(qiáng)培訓(xùn)力度，市場(chǎng) 部又增添了新的活力，公司又重新動(dòng)了起來(lái)，8份 月試營(yíng)，市場(chǎng)部人員邀請(qǐng)上門咨詢的客戶就有 30 多位，9月份僑遷開(kāi)業(yè)，公司大搞僑遷慶典活動(dòng)， 公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃，干勁十足，團(tuán)結(jié)一致，客 戶流量明顯上升，當(dāng)天到公司咨詢的客戶就有123位（其 中包括一個(gè)403隊(duì)團(tuán)購(gòu)客戶44位）現(xiàn)場(chǎng)還簽了 幾單，全月簽單16個(gè)，開(kāi)工4個(gè)；整個(gè)公司發(fā)生 了翻天覆地的變化，使我重新認(rèn)識(shí)了常德星藝公 司，10月到公司的客戶就有73位，有效咨詢客 戶49位，全月簽單12個(gè)，開(kāi)工7個(gè)；11月到 公司

21、的客戶就有43位，有效咨詢客戶27位，全 月簽單5個(gè)，開(kāi)工8個(gè)；從公司改組，新的領(lǐng)導(dǎo) 班子接管以來(lái)公司總的客戶流量是 239位，有效 咨詢的準(zhǔn)客戶為199位，有效咨詢準(zhǔn)客戶率為 83.3 %,共計(jì)簽單29個(gè)，開(kāi)工19個(gè)（不包括 12月份）簽單率為14.57 %，開(kāi)工率為65.5 %； 數(shù)據(jù)顯示說(shuō)明，這個(gè)數(shù)據(jù)不是很理想的，銷售數(shù)據(jù) 波動(dòng)幅度大，銷售狀況不穩(wěn)定。主要原因是公司部 分員工素質(zhì)差，各個(gè)部門之間配合不協(xié)調(diào)，部門之 間不愿溝通，設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那 么的融洽，客戶變成了設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間傳話 的橋梁，工程質(zhì)量出問(wèn)題相互推脫，部分設(shè)計(jì)師不 顧客戶的感受，公司的形象，只顧自己目前

22、利益， 設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益，市場(chǎng)部要推行的其 它的銷售模式推行不了，導(dǎo)致市場(chǎng)部工程實(shí)地營(yíng)銷 這塊欠缺。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害，公司受 到了損失，設(shè)計(jì)師傷失了自己回頭客源，工程監(jiān)理 到工地在客戶面前難以做人，業(yè)務(wù)員在客戶面前的 企業(yè)印象受損，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)拓展，公司這個(gè)平 臺(tái)變成了客戶觀望的陽(yáng)臺(tái)。公司缺乏職業(yè)道德管理 意識(shí)，缺乏全員維護(hù)市場(chǎng)管理機(jī)制，公司提倡要讓 工地說(shuō)話變成了一句空話，業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司 之后客服部派給設(shè)計(jì)師，遇到好溝通的客戶，業(yè)務(wù) 員很難了解到自己客戶與設(shè)計(jì)師溝通過(guò)程和溝通 的具體情況，這個(gè)單談死了，死了就死了，設(shè)計(jì)師 給業(yè)務(wù)員沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法的，業(yè)務(wù)員想和設(shè)計(jì)師溝

23、通 一下，設(shè)計(jì)師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受；遇到 不好溝通的客戶設(shè)計(jì)師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助；對(duì)于那 些簽了單的客戶，具體什么時(shí)間開(kāi)工，工程進(jìn)展情 況，裝完了裝飾的效果如何，客戶反應(yīng)怎樣，設(shè)計(jì) 師遮遮掩掩的，業(yè)務(wù)員什么都不知道，工程出了問(wèn) 題，客戶上門討說(shuō)法才了解一點(diǎn)，業(yè)務(wù)員你們也太不關(guān)心你們自己的客戶了吧 ！目前我們公司的電話營(yíng)銷還做得可以，必然銷 售量不大，資源有限，何況在xx市場(chǎng)樓盤業(yè)主信 息資源泛濫，一個(gè)新的樓盤業(yè)主信息資源出來(lái)，業(yè) 主信息資源幾天時(shí)間幾十家裝飾公司都有了 ，這樣 就導(dǎo)致電話營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力大，各個(gè)公司都在打這個(gè) 電話，業(yè)主也很煩，邀請(qǐng)業(yè)主上門咨詢就有難度。 下一步我們一定要把工

24、地營(yíng)銷抓起來(lái)，工地營(yíng)銷才 是家裝企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的命脈；工地營(yíng)銷能 給業(yè)務(wù)員搭建一個(gè)良好的銷售平臺(tái)；工地營(yíng)銷能給 一個(gè)公司帶來(lái)一個(gè)能創(chuàng)造永久性財(cái)富的口碑，俗話 說(shuō)得好：金杯、銀杯不于別人的口碑，常德星藝公 司目前最需要的就是口碑。營(yíng)銷學(xué)里講過(guò)這樣一段話：思路決定一個(gè)人的 出路，心態(tài)決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)，行為可以看出一個(gè) 人為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)富。我 們公司全體員工只要團(tuán)結(jié)一致，抱著真誠(chéng)做事，誠(chéng) 信待人的心態(tài)還是能夠把xx市場(chǎng)做好，使常德星 藝公司在XX市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。2011年度工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又悄悄離去，回首過(guò)去， 展望未來(lái)，2011年即將到來(lái)，我們市場(chǎng)部的明年 的

25、目標(biāo)計(jì)劃以出臺(tái)；一、工作目標(biāo)1、目標(biāo)產(chǎn)值，明年一定要完成的凈產(chǎn)值680 萬(wàn)元，簽單產(chǎn)值1000萬(wàn)元。（其中包括家裝產(chǎn)值 800萬(wàn)元、工裝產(chǎn)值200萬(wàn)元）2、計(jì)劃產(chǎn)值，明年是1200萬(wàn)元。二、目標(biāo)計(jì)算（不含工裝產(chǎn)值）首頁(yè)12尾頁(yè)1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計(jì)算，每單按半 包性質(zhì)5.5萬(wàn)計(jì)算，設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè)，每 月簽單12個(gè)。2、按目前設(shè)計(jì)部14.5 %的簽單率計(jì)算，市場(chǎng) 部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶1006位，每月完成咨 詢的準(zhǔn)客戶為84位；如果設(shè)計(jì)部在明年能夠加強(qiáng) 人員素質(zhì)教育，加大培訓(xùn)力度，提高設(shè)計(jì)師的簽單 水平，把簽單率提升到29 %，市場(chǎng)部全年要完成 咨詢的準(zhǔn)客戶達(dá)到503位，每月完

26、成咨詢的準(zhǔn)客 戶為42位；按有篇四：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書范文昂欏營(yíng)銷策劃范圍一、前言（一）本案策劃目的（二）整體計(jì)劃概念二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析（一）市場(chǎng)環(huán)境分析（二）企業(yè)形象分析（三）產(chǎn)品分析（四）競(jìng)爭(zhēng)分析（五）消費(fèi)者分析三、swot 分析（一）營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)（二）產(chǎn)品和價(jià)格策略（三）渠道和促銷策略1、門戶網(wǎng)站的建立2、網(wǎng)站推廣方案（四）客戶關(guān)系管理策略四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案五、實(shí)施計(jì)劃六、費(fèi)用預(yù)算七、方案調(diào)整一、前言全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中，如何從internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amaz on的成功可以證明 in ternet 商 機(jī)無(wú)限、雖然本業(yè)還未賺錢。

27、但大量的到訪人潮及 具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道。小而美 的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來(lái)不及成為現(xiàn) 存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對(duì)有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上 的知名品牌（一）本案策劃目的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活，人們 對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子 業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的 電子化服務(wù)，流程定制上來(lái)，即要實(shí)現(xiàn)你在web 上工作”到“ web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資 源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生 存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特 點(diǎn)

28、和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì) 劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。（二）整體計(jì)劃概念二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析營(yíng)銷環(huán)境，是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響 的各種外部條件。營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷管理過(guò)程中 不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗，在于營(yíng)銷 管理者能否順應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境。公司的市場(chǎng) 營(yíng)銷環(huán)境是指在營(yíng)銷活動(dòng)之外，能夠影響營(yíng)銷部門 發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因 素和力量。營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威 脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著 的環(huán)境。（一）市場(chǎng)環(huán)境分析我國(guó)的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長(zhǎng)到 目前的大約140噸,從而使中國(guó)成為世界第三

29、大 黃金消費(fèi)國(guó)，照此速度增長(zhǎng)的話我國(guó)的黃金市場(chǎng) 規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，世界上 大約7,000人就擁有一家金店，而我國(guó)目前僅有 8,000多家金店，即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi) 者計(jì)算，也才達(dá)到25,000人才有一家金店，在大 城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一 比例僅為23%，而東部的農(nóng)村更少，僅達(dá)到仃%. 目前以及將來(lái)黃金禮品市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自 婚慶需求，境外游客需求，還有贈(zèng)品等中國(guó)人由 于受傳統(tǒng)的影響，對(duì)黃金特別鐘愛(ài)，除了購(gòu)買項(xiàng) 鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨 砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎 的仍然是那些表面深度光處理過(guò)的首飾，含有建

30、筑 風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷 售上，黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位，一些大 的商場(chǎng)等也設(shè)有專柜，這些方式都是傳統(tǒng)的行 銷，在e化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國(guó) 的入世，黃金市場(chǎng)也逐步走向開(kāi)放，這更是給黃金 行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了生機(jī)，另外人民銀行也對(duì)黃金報(bào) 價(jià)改為每周一次，使黃金價(jià)格更貼國(guó)際行情。（二）企業(yè)形象分析1、公司簡(jiǎn)介某金銀公司是中國(guó)印鈔造幣總公司成都印鈔公 司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人 民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印 鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企 業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，是 國(guó)家黃金、白銀精煉加工基地。香港

31、金銀路有限公 司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的 上市公司。某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金 條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 及貴金屬國(guó)際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場(chǎng)已遍 及全國(guó)、歐美、印度及東南亞地區(qū)。2、我們的理念公司信奉創(chuàng)造市場(chǎng),與伙伴分享”的經(jīng)營(yíng)理 念，秉承吾以精誠(chéng)鑄真金”的經(jīng)營(yíng)之道,與我們 的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠(chéng)合作 開(kāi)辟市場(chǎng)，共享利益。3、我們的團(tuán)隊(duì)公司啟用 德才兼?zhèn)洌ú攀怯谩钡娜瞬艡C(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。弓 進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運(yùn)用先進(jìn)的管理系 統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。我們的榮譽(yù)某金銀公司致力

32、于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，以真誠(chéng)服 務(wù)于社會(huì)，公司以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和規(guī)范的運(yùn)作被評(píng)為 成都市優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)納稅大戶”的稱號(hào)、成都市 雙優(yōu)”企業(yè)獎(jiǎng)及出口 創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè)；由于公司堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的方針，在 資信等級(jí)評(píng)級(jí)中被授予“ aaa級(jí)。4、公司前景隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌，中國(guó)黃金 市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于 創(chuàng)新、進(jìn)取、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為發(fā)展黃金投資市場(chǎng)，加 快西部經(jīng)濟(jì)大開(kāi)發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開(kāi) 拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品，為進(jìn)入中國(guó)黃金 企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。（三）產(chǎn)品分析本公司金條買賣為西部黃金市場(chǎng)開(kāi)辟了新的投 資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第

33、一時(shí)間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場(chǎng)信 息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投 資理財(cái)咨詢服務(wù)。本公司引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線 ， 采用德國(guó)先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國(guó)內(nèi)一流 的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。 中國(guó)足協(xié)委托本公司制造2003年 藍(lán)帶中國(guó)足協(xié) 杯”金杯，而且由本公司制作的 四羊方尊”、樂(lè)山大佛”等精品已被國(guó)家部委作為出訪外交時(shí)的 國(guó)禮贈(zèng)品。本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高， 可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量 身定做、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì) 念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。（四）競(jìng)爭(zhēng)分析按本公司的實(shí)力來(lái)看，在我國(guó)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者

34、是很 少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕 就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者 的資料：中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司1999年6月成 功地在上海證券交易所上市，2000年通過(guò)國(guó)際資本運(yùn)作與世界k金王國(guó)首飾制造商強(qiáng)強(qiáng) 聯(lián)合，將著名品牌“ orop ”進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，并已在 國(guó)內(nèi)注冊(cè)了 “ orop商標(biāo)。中寶戴夢(mèng)得獲得了國(guó)內(nèi) 唯一對(duì)意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技 術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)組合。依托意大 利國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占領(lǐng)國(guó)內(nèi)k 金精品市場(chǎng)；運(yùn)用“ orop 品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)和影響 力，取得國(guó)際品牌中國(guó)市場(chǎng)的成功，依據(jù)國(guó)內(nèi)巨大 的市場(chǎng)需求，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的

35、產(chǎn)品發(fā)展體系。中 寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝 術(shù)風(fēng)格的國(guó)際品牌。具有起點(diǎn)高、國(guó)際化、專業(yè)化 運(yùn)作的特點(diǎn)，是中國(guó)珠寶上市公司進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)、 參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。品牌特點(diǎn)：品牌的宣傳定位：來(lái)自意大利的k金藝術(shù)品牌的市場(chǎng)定位：中、高檔。核心理念：佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時(shí)尚獨(dú)特個(gè)性：藝術(shù)“orop 產(chǎn)品的特點(diǎn)：設(shè)計(jì)引領(lǐng)國(guó)際潮流：以先于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)流行2H3 年的前瞻概推出。工藝特點(diǎn)：首飾制造王國(guó)一i意大利先進(jìn)工藝制 造。品質(zhì)保證：堪稱世界第一，通過(guò)國(guó)際、國(guó)內(nèi)三 級(jí)檢測(cè)?？钍截S富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個(gè)款式，每年主 推約30款領(lǐng)先市場(chǎng)潮流2-3年的最時(shí)

36、尚精美的 純手工款式，全年上市幾百款國(guó)際流行首飾。經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝 術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，以適應(yīng)市 場(chǎng)不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求。產(chǎn)品的價(jià)格除具常規(guī)的 以克為單位計(jì)量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及 其他附加值予以分類定價(jià)。產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合，既可成套佩 戴，又可獨(dú)立裝飾。產(chǎn)品具有自用和禮品贈(zèng)送等多種用途。產(chǎn)品包 裝新穎、時(shí)尚化、國(guó)際化。采用code128碼，高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號(hào)， 跟蹤服務(wù)從以上可以看出中寶戴夢(mèng)得和本公司一樣都是 把產(chǎn)品定位在中、高檔，強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù)，而且也 有一定的海外基礎(chǔ)，但是，本公司在海外的名氣更 大，技術(shù)上更先進(jìn)，從國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)則很難

37、分辨誰(shuí)的知 名度要旺一些。他們也有共同的弱勢(shì)，就是網(wǎng)上營(yíng) 銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來(lái)講，本公司和競(jìng)爭(zhēng)者都 是在同一起跑線上，主要是看誰(shuí)反映更快?？偠?之，本公司的優(yōu)勢(shì)占上風(fēng)。在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多， 但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了競(jìng)爭(zhēng)者”。前不久有關(guān)部門對(duì)75家經(jīng)銷企業(yè)的106批 金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格 率為57 . 5 %。其中純金飾品抽查合格率為57 . 5%;銀飾品抽查合格率為57 . 6%。在本次被抽 查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是 銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對(duì)人體有害元素，對(duì)消費(fèi)者 健康構(gòu)成威脅。金銀飾品質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重這無(wú)疑帶給我們一個(gè)訊 息：本公司的產(chǎn)品會(huì)因此而受到嚴(yán)重影響！所以， 在此，我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量 檢測(cè)證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)，查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶 證書查詢欄目中輸入檢測(cè)證書的編號(hào)以及證書所 示商品的質(zhì)量；網(wǎng)頁(yè)上即可顯示出所查詢證書的電 子信息。這樣不但讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保障而且使 本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn)。（五）、消費(fèi)者分析對(duì)于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對(duì)觀念比較新 的人群，因?yàn)樗麄兏菀讖膫鹘y(tǒng)的交易模式中解脫 出來(lái)，