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1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔1.目的已2015規(guī)范公司電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理;對(duì)電腦軟硬件使用情況、公司網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行監(jiān)控、管理。2.范圍適用于公司各部門(mén)辦公電腦、外圍設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理(安防用電腦及相關(guān)設(shè)備除外)。定義:無(wú)職責(zé)部門(mén)/崗位工作職責(zé)辦公室系統(tǒng)組公司電腦、網(wǎng)絡(luò)的歸口管理和維護(hù)各部門(mén)本部門(mén)的電腦、網(wǎng)絡(luò)安全使用5.方法及過(guò)程控制5.1電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理:5.1.1電腦設(shè)備包括:電腦主機(jī)、外圍設(shè)備(顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、打印機(jī)、UPS、掃描儀等)。5.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括:服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、UPS和網(wǎng)絡(luò)線纜等。5.1.3各部門(mén)須對(duì)本部門(mén)每臺(tái)電腦、外圍設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指定責(zé)
2、任人,多人共用一臺(tái)電腦的責(zé)任人為相關(guān)主管或主辦,未經(jīng)該設(shè)備責(zé)任人或部門(mén)經(jīng)理同意,其他人不得使用相關(guān)設(shè)備。5.1.4電腦、外圍設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備須在易于查看的位置,附有塑封的資產(chǎn)標(biāo)識(shí),注明資產(chǎn)名稱、型號(hào)、責(zé)任人等。5.1.5禁止在電腦、外圍設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上放置雜物,特別是細(xì)小導(dǎo)電物品、茶水杯等。5.1.6所有電腦設(shè)備的維修通常由系統(tǒng)組電腦工程師或電腦設(shè)備供應(yīng)商負(fù)責(zé)。未經(jīng)電腦室或部門(mén)電腦工程師5.1.7辦公電腦及其外部設(shè)備均由辦公室采購(gòu),總經(jīng)理辦公室5.1.8對(duì)于打印機(jī)用的碳粉、硒鼓、打印頭、色帶、墨水、墨盒等易耗品可由各部門(mén)自行采購(gòu)、安裝,職能部門(mén)由系統(tǒng)組5.1.9 / 5.1.10未經(jīng)辦公室及品質(zhì)
3、管理部書(shū)面許可,各部門(mén)均不得擅自將工程電腦用作辦公用途,或擅自調(diào)換電腦配件。5.2電腦系統(tǒng)軟件管理:5.2.1辦公電腦系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件通常包括:微軟windows系列。微軟Office系列。 WinZip壓縮軟件。防毒軟件。相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序(網(wǎng)卡、打印機(jī)、掃描儀等)。5.2.2各部門(mén)或個(gè)人根據(jù)不同需要可安裝:Foxpro、公司的各類自編管理軟件、金碟財(cái)務(wù)軟件、FTP軟件、Photo shop、Corel draw、中英文電子辭典等辦公軟件,但須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。5.2.3所有辦公電腦均不得安裝任何與工作無(wú)關(guān)的軟件。辦公軟件需由電腦室或部門(mén)電腦員或相關(guān)軟件公司負(fù)責(zé)安裝。5.3電腦系統(tǒng)操作管理:5.
4、3.1嚴(yán)格遵守開(kāi)關(guān)機(jī)步驟:開(kāi)機(jī)時(shí),先開(kāi)外設(shè)再開(kāi)主機(jī);關(guān)機(jī)時(shí),先關(guān)主機(jī)再關(guān)外設(shè)。5.3.2部門(mén)所有辦公電腦均須設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼及屏幕保護(hù)密碼,報(bào)本部門(mén)經(jīng)理備案,盡量做到專人專用。5.3.3公司辦公電腦內(nèi)的所有文件、數(shù)據(jù)、資料均屬本公司所有,不得外傳,以免造成數(shù)據(jù)泄露。5.4電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理5.5.1電腦操作人員每次以自己的賬號(hào)登陸公司網(wǎng)絡(luò);賬號(hào)信息要嚴(yán)格保密,不得泄漏給他人。5.5.2用戶在設(shè)置共享資源時(shí)一般應(yīng)將訪問(wèn)權(quán)限設(shè)為只讀,防止他人修改、刪除,較高的權(quán)限應(yīng)設(shè)置為密碼保護(hù)或僅指派給相關(guān)人員。.45.5.5各部門(mén)須于每季度末將本部門(mén)當(dāng)季重要電腦資料上傳到公司服務(wù)器指定地址備份,確保資料安全。電腦防毒管理:5.5.1辦公室統(tǒng)一提供防毒軟件,各部門(mén)所有
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