中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》模擬真題一_第1頁
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文檔簡介

1、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬真題一1 單項(xiàng)選擇題(江南博哥)根據(jù)三重需要理論,十分重視爭取地位和影響力的人是() 較高。A.親和需要B.安全需要C.權(quán)力需要D.成就需要正確答案:C參考解析:權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人,喜歡對(duì)人“發(fā)號(hào)施令”,十分 重視爭取地位和影響力。2 單項(xiàng)選擇題按照豪斯提出的路徑一目標(biāo)理論,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)讓員工明確別人對(duì)他的 期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,這樣的領(lǐng)導(dǎo)屬于()領(lǐng)導(dǎo)。A.成就取向式B.支持型C.指導(dǎo)式D.參與式正確答案:C參考解析:指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)是讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程 序。3 單項(xiàng)選擇題根據(jù)目標(biāo)一路徑理論,如果下屬的

2、工作是結(jié)構(gòu)化的,可以帶來高績效和 高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)是()。A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)正確答案:B參考解析:下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,那么支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績效和滿意度。4 單項(xiàng)選擇題斯道格迪爾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究,指出()是決定領(lǐng)導(dǎo)的因素。A.責(zé)任感B.自信心C.關(guān)心員工D.人格和情境正確答案:DA.個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系處理規(guī)那么B.集體勞動(dòng)關(guān)系處理規(guī)那么C.勞動(dòng)爭議處理規(guī)那么D.實(shí)體規(guī)那么正確答案:D參考解析:程序規(guī)那么的具體實(shí)施規(guī)那么主要包括:個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系處理規(guī)那么;集 體勞動(dòng)關(guān)系處理規(guī)那么;勞動(dòng)爭議處理規(guī)那么。35 單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,不屬于我國法律界定的用人單位

3、的是()。A.私營企業(yè)B.民辦非企業(yè)單位C.雇用小時(shí)工的家庭D.科研單位正確答案:C參考解析:在我國,法律界定的用人單位包括:企業(yè),包括國有企業(yè)、集體企 業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等各類經(jīng)濟(jì)組織;個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織,是指雇工7人以 下(包括7人)的個(gè)體工商戶;民辦非企業(yè)單位,是指企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和 其他社會(huì)力量以及公民個(gè)人利用非國有資產(chǎn)舉辦的,從事非營利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的 社會(huì)組織;國家機(jī)關(guān),包括國家權(quán)力機(jī)關(guān)、國家行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)等;事業(yè) 組織,是指為了社會(huì)公益目的,由國家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的 從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織;社會(huì)團(tuán)體,是指中國公民 自愿組成、

4、為實(shí)現(xiàn)成員共同意愿按照其章程開展活動(dòng)的非營利性社會(huì)組織。36 單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,不屬于我國調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系制度和機(jī)制的是()。A.勞動(dòng)合同制度B.勞資關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制C.勞動(dòng)規(guī)章制度D.勞動(dòng)監(jiān)察制度正確答案:B參考解析:我國調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的制度和機(jī)制主要包括勞動(dòng)合同制度、集體合同制 度、勞動(dòng)規(guī)章制度、職工民主管理制度、勞動(dòng)爭議處理制度、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī) 制和勞動(dòng)監(jiān)察制度。37 單項(xiàng)選擇題在勞動(dòng)力交易中,勞動(dòng)者只是將自己的勞動(dòng)力租借給企業(yè)使用一段時(shí) 間以獲得勞動(dòng)報(bào)酬,而并非是將勞動(dòng)力所有權(quán)轉(zhuǎn)移給企業(yè),這種情況說明了勞動(dòng)力 市場(chǎng)的()。A.特殊性B.多樣性C.不確定性D.交易延續(xù)性正確答案:a參考解析

5、:勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征包括勞動(dòng)力市場(chǎng)的特殊性、勞動(dòng)力市場(chǎng)的多樣性、 勞動(dòng)力市場(chǎng)的不確定性、交易對(duì)象的難以衡量性、交易的延續(xù)性、交易條件的復(fù)雜 性、勞動(dòng)力出售者地位的不利性其中,勞動(dòng)力市場(chǎng)的特殊性是由于勞動(dòng)力不可能 脫離勞動(dòng)者獨(dú)立存在,它與一般商品的買賣性質(zhì)不同。在勞動(dòng)力交易中。勞動(dòng)力這 種特殊商品的所有權(quán)并沒有轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移的只是其使用權(quán),勞動(dòng)者將自己的勞動(dòng)力租 借給企業(yè)使用一段時(shí)間,然后借此獲得勞動(dòng)報(bào)酬。38 單項(xiàng)選擇題“勞動(dòng)力參與率與勞動(dòng)者個(gè)人的保存工資有很大關(guān)系?!标P(guān)于這里所 說的保存工資,以下說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。A.為使一名勞動(dòng)者愿意到市場(chǎng)中來工作所必須到達(dá)的最低工資水平B.保存工資是一種工

6、資的心理價(jià)位C.雖然每個(gè)勞動(dòng)者的具體情況不同,但保存工資水平基本沒有差異D.在勞動(dòng)者個(gè)人的保存工資水平和其他情況一定的前提下,市場(chǎng)工資率越高,社會(huì) 的勞動(dòng)力參與率也會(huì)越高正確答案:C參考解析:這種保存工資是一種工資的心理價(jià)位,每個(gè)人的具體情況不同,保存 工資水平也存在差異。39 單項(xiàng)選擇題在以縱軸代表工資率,橫軸代表雇用人數(shù)的坐標(biāo)系中,反映欠興旺國 家具有無限勞動(dòng)力供給情況的勞動(dòng)力供給曲線是()。A.向后彎曲的勞動(dòng)力供給曲線B.水平形狀的勞動(dòng)力供給曲線C.垂直形狀的勞動(dòng)力供給曲線D.向上傾斜的勞動(dòng)力供給曲線正確答案:b參考解析:欠興旺國家具有無限勞動(dòng)力供給,在某工資率下勞動(dòng)力需求者可獲得 任意

7、數(shù)量的勞動(dòng)力,勞動(dòng)力供給為無限彈性,勞動(dòng)力供給曲線為水平形狀。40 單項(xiàng)選擇題勞動(dòng)力參與率是實(shí)際勞動(dòng)力人口與()之比。A.人口總量B.潛在勞動(dòng)力人口C.失業(yè)勞動(dòng)力人口D.就業(yè)勞動(dòng)力人口正確答案:B參考解析:此題考查勞動(dòng)力參與率。勞動(dòng)力參與率是實(shí)際勞動(dòng)力人口與潛在勞動(dòng) 力人口之比。41 單項(xiàng)選擇題利用政府預(yù)算,通過調(diào)整稅率和政府支出水平來影響總需求的一種政 策是()。A.人力政策B.貨幣政策C.財(cái)政政策D.收入政策正確答案:C參考解析:財(cái)政政策是利用政府預(yù)算來影響總需求的一種政策,其主要手段是調(diào) 整稅率和政府支出水平。42 單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)中,其對(duì)勞動(dòng)者的需求不會(huì)隨季節(jié)的變化而波動(dòng)的是()。

8、A.農(nóng)業(yè)B.建筑業(yè)C.航運(yùn)業(yè)D.信息技術(shù)業(yè)正確答案:D參考解析:此題考查失業(yè)的類型及其成因與對(duì)策。信息技術(shù)業(yè)不隨季節(jié)的不同而 波動(dòng)。形成季節(jié)性失業(yè)的原因主要有兩個(gè):一些部門或行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求隨季節(jié)的變化而波動(dòng),如農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)、建筑業(yè)、 航運(yùn)業(yè)等;一些行業(yè)會(huì)隨季節(jié)的不同而遇到購買的高峰和低谷,如服裝業(yè)、制鞋業(yè)、汽車業(yè) 等,從而造成季節(jié)性失業(yè)。43 單項(xiàng)選擇題關(guān)于在職培訓(xùn)與企業(yè)行為和員工行為的說法,正確的選項(xiàng)是()。A.在職培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)行為和員工行為沒有影響B(tài).在職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)行為有影響,但是對(duì)員工個(gè)人的行為沒有影響C.在職培訓(xùn)中包含的特殊培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向D.在職培訓(xùn)中包含的一般培

9、訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向正確答案:C參考解析:特殊培訓(xùn)是指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對(duì)提供培訓(xùn)的企業(yè)有用,而對(duì)其他 企業(yè)那么沒有用處的情況。大多數(shù)接受過特殊培訓(xùn)的員工可能愿意在本企業(yè)中工作較 長的時(shí)間。44 單項(xiàng)選擇題勞動(dòng)者因改變居住地區(qū)而放棄原來已有的利益,這局部本錢稱為()。 A.直接本錢B.機(jī)會(huì)本錢C.心理本錢D.間接本錢正確答案:B參考解析:此題考查勞動(dòng)力流動(dòng)的遷移本錢。機(jī)會(huì)本錢是指勞動(dòng)者因改變居住地 區(qū)而放棄原來已有的利益。45 單項(xiàng)選擇題以下不屬于用人單位履行勞動(dòng)合同應(yīng)承當(dāng)?shù)牧x務(wù)的是()。A.向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬B.不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班C.向勞動(dòng)者提供福利D.應(yīng)當(dāng)保

10、護(hù)勞動(dòng)者的生命安全和身體健康正確答案:c參考解析:此題考查勞動(dòng)合同履行。用人單位與勞動(dòng)者履行勞動(dòng)合同的義務(wù): 用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定和國家規(guī)定,向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬。 如果用人單位拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的,勞動(dòng)者可以依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷?請(qǐng)支付令,人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班。用人 單位安排加班的,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)者支付加班費(fèi)。用人單位應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動(dòng)者的生命安全和身體健康。勞動(dòng)者拒絕用人單位管理者違 章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)的,不視為違反勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者對(duì)危害生命安全和身體健 康的勞動(dòng)條件,也有權(quán)對(duì)用人單位提

11、出批評(píng)、檢舉和控告。46 單項(xiàng)選擇題用人單位因勞動(dòng)者過失可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情形一般不包括()OA.在試用期間被證明不符合錄用條件的B.嚴(yán)重失職、營私舞弊,對(duì)用人單位造成重大損害的C.勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)仍不能勝任工作的D.嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的正確答案:c參考露析:用人單位因勞動(dòng)者過失可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同法第三 十九條規(guī)定,勞動(dòng)者有以下情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:在試用期 間被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職營私 舞弊,給用人單位造成重大損害的;勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系, 對(duì)完本錢單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用

12、人單位提出,拒不改正的;因 勞動(dòng)者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使用人單位在違背真實(shí)意思的情況下訂 立或者變更勞動(dòng)合同致使勞動(dòng)合同無效的;被依法追究刑事責(zé)任的。那么A、B、D 三項(xiàng)說法正確。C項(xiàng)不符合題意,屬于用人單位提前30日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支 付動(dòng)者一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同。47 單項(xiàng)選擇題按保險(xiǎn)業(yè)務(wù)劃分,社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的主體不包括()。A.保險(xiǎn)人B.受益人C.管理人D.國家正確答案:D參考解析:國家是按社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任劃分的社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體,而不是按保險(xiǎn) 業(yè)務(wù)劃分的社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體。48 單項(xiàng)選擇題引起社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的客觀情況是()。A.社

13、會(huì)保險(xiǎn)法律事實(shí)B.社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容C.社會(huì)保險(xiǎn)法律規(guī)定D.社會(huì)保險(xiǎn)法律行為正確答案:A參考解析:社會(huì)保險(xiǎn)法律事實(shí)是指社會(huì)保險(xiǎn)法律規(guī)定的,能引起社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān) 系產(chǎn)生、變更、消滅的客觀情況。49 單項(xiàng)選擇題社會(huì)保險(xiǎn)法中,各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍不包括()。A.所有繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)的用人單位的職工,可以享受生育保險(xiǎn)待遇B.被征地農(nóng)民按照國務(wù)院規(guī)定納入相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)制度C.香港澳門臺(tái)灣居民在內(nèi)地(大陸)按照規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)D.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)包括職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)正確答案:D參考解析:社會(huì)保險(xiǎn)法確立了我國社會(huì)保險(xiǎn)體系的基本框架?;攫B(yǎng)老保險(xiǎn) 包括職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)?;?/p>

14、本醫(yī)療保險(xiǎn)包括職工基本醫(yī)療 保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。50 單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于退休年齡的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。A.男滿60周歲B.女工人滿55周歲,女干部滿50周歲C.從事井下、高空、高溫、特別繁重體力或其他有害身體健康工作到達(dá)一定年限的, 退休年齡為男滿55周歲,女工人年滿45周歲D.因病或非因工致殘,由醫(yī)院證明并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全喪失勞動(dòng)能力的, 退休年齡為男年滿50周歲,女年滿45周歲正確答案:b參考角析:此題考查退休年齡的相關(guān)規(guī)定。目前執(zhí)行的國務(wù)院關(guān)于安置老弱病 殘干部的暫行方法和國務(wù)院關(guān)于工人退休退職的暫行方法,對(duì)職工退休年齡 分不同情況作出了規(guī)定:男年滿60周歲,【女工人

15、年滿50周歲、女干部年滿55 周歲;】從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動(dòng)或其他有害身體健康工作達(dá) 到一定年限的,退休年齡為男年滿55周歲,女工人年滿45周歲;因病或非因工 致殘,由醫(yī)院證明并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全喪失勞動(dòng)能力的,退休年齡為男年 滿50周歲、女年滿45周歲。51 單項(xiàng)選擇題職工因工死亡,其近親屬可從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親 屬撫恤金和()。一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金一次性傷殘經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金一次性傷殘補(bǔ)助金D.一次性工亡補(bǔ)助金正確答案:d參考謁析:職工因工死亡,其近親屬可從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親 屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金。52 單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,關(guān)于生育保險(xiǎn)

16、的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()oA.生育保險(xiǎn)由用人單位和職工共同繳納B.生育保險(xiǎn)待遇包括生育醫(yī)療費(fèi)和生育津貼C.生育津貼按照職工所在用人單位上年度職工月平均工資計(jì)發(fā)D.女職工在休產(chǎn)假期間可以享受生育津貼正確答案:A參考解析:社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)定,職工應(yīng)當(dāng)參加生育保險(xiǎn),由用人單位按照國家 規(guī)定繳納生育保險(xiǎn)費(fèi),職工不繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)。目前,生育保險(xiǎn)費(fèi)按照不超過職工 工資總額的1 %由用人單位繳納。53 單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)職業(yè)年金領(lǐng)取的說法,不正確的選項(xiàng)是()。A.工作人員在到達(dá)國家規(guī)定的退休條件并依法辦理退休手續(xù)后,由本人選擇按月領(lǐng) 取職業(yè)年金的方式B.職工未到達(dá)國家規(guī)定的退休年齡時(shí),只能定期領(lǐng)取企業(yè)年金C.出

17、國(境)定居人員的職業(yè)年金個(gè)人賬戶資金,可根據(jù)本人要求一次性支付給本人 D.工作人員在職期間死亡的,其職業(yè)年金個(gè)人賬戶余額可以繼承 正確答案:b參考解析:符合以下條件之一的,可以領(lǐng)取職業(yè)年金:工作人員在到達(dá)國家規(guī) 定的退休條件并依法辦理退休手續(xù)后,由本人選擇按月領(lǐng)取職業(yè)年金的方式。領(lǐng)取 方式包括可一次性用于購買商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,依據(jù)保險(xiǎn)契約領(lǐng)取待遇并享受相應(yīng) 的繼承權(quán);可選擇按照本人退休時(shí)對(duì)應(yīng)的計(jì)發(fā)月數(shù)計(jì)發(fā)職業(yè)年金,發(fā)完為止,同時(shí) 職業(yè)年金個(gè)人賬戶余額享有繼承權(quán)。本人選擇任意一種領(lǐng)取方式后不再更改。出 國(境)定居人員的職業(yè)年金個(gè)人賬戶資金,可根據(jù)本人要求一次性支付給本人。 工作人員在職期間死

18、亡的,其職業(yè)年金個(gè)人賬戶余額可以繼承。未到達(dá)上述職業(yè)年 金領(lǐng)取條件之一的,不得從個(gè)人賬戶中提前提取資金。54 單項(xiàng)選擇題用人單位違反國家規(guī)定,拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬,或者拖欠工 傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金的,勞動(dòng)者可以向()投訴,該部門應(yīng)當(dāng)依法處理。 A.勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)B.人民法院C.勞動(dòng)行政部門D.勞動(dòng)監(jiān)察部門正確答案:C參考解析:此題考查勞動(dòng)爭議處理機(jī)制。用人單位違反國家規(guī)定,拖欠或者未足 額支付勞動(dòng)報(bào)酬,或者拖欠工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金的,勞動(dòng)者可以向勞 動(dòng)行政部門投訴,勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)依法處理。55 單項(xiàng)選擇題以下不適用勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法的爭議是()。A.因除名、辭退和

19、辭職、離職發(fā)生的爭議B.因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭議C.辦理勞動(dòng)者的人事檔案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系等移轉(zhuǎn)手續(xù)產(chǎn)生的爭議D.勞動(dòng)者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓的爭議正確答案:D參考解析:此題考查勞動(dòng)爭議處理的原那么和范圍。勞動(dòng)者與用人單位因住房制度 改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓的爭議不屬于勞動(dòng)爭議的情形。56 單項(xiàng)選擇題因支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬等事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議,用人單位在協(xié)議約定期限 內(nèi)不履行的,勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向()申請(qǐng)支付令。A.勞動(dòng)行政部門B.勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會(huì)C.人民法院D.勞動(dòng)監(jiān)察部門正確答案:C參考解析:因支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)

20、濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng)達(dá)成調(diào) 解協(xié)議,用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的,勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人 民法院申請(qǐng)支付令。57 單項(xiàng)選擇題勞動(dòng)者以用人單位未為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù),且社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不 能補(bǔ)辦導(dǎo)致其無法享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇為由,要求用人單位賠償損失而發(fā)生爭議的, 人民法院()。A.應(yīng)予受理B.不予受理C.轉(zhuǎn)勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會(huì)D.駁回起訴正確答案:a參考3析:勞動(dòng)者以用人單位未為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù),且社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不 能補(bǔ)辦導(dǎo)致其無法享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇為由,要求用人單位賠償損失而發(fā)生爭議的, 人民法院應(yīng)予受理。58 單項(xiàng)選擇題勞動(dòng)法律責(zé)任形式不包括()。A.民事責(zé)任B.行政責(zé)任C.法

21、律責(zé)任D.刑事責(zé)任正確答案:C參考解析:勞動(dòng)法律責(zé)任包括行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任。59 單項(xiàng)選擇題行政復(fù)議申請(qǐng)人不服人力資源社會(huì)保障行政部門做出的復(fù)議決定的, 可以在收到復(fù)議決定書之日起()日內(nèi)向人民法院提起訴訟。5101530正確答案:C參考解析:行政復(fù)議申請(qǐng)人不服人力資源社會(huì)保障行政部門做出的復(fù)議決定的, 可以在收到復(fù)議決定書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。60 單項(xiàng)選擇題記大功獎(jiǎng)勵(lì)方案,應(yīng)當(dāng)事先征得中央事業(yè)單位人事綜合管理部門同意, 并在作出記大功獎(jiǎng)勵(lì)決定后()內(nèi)備案。1個(gè)月2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月正確答案:A參考解析:記大功獎(jiǎng)勵(lì)方案, 應(yīng)當(dāng)事先征得中央事業(yè)單位人事綜合管理部門同

22、 意,并在作出記大功獎(jiǎng)勵(lì)決定后1個(gè)月內(nèi)備案。61 多項(xiàng)選擇題關(guān)于成就需要的說法,正確的有()。A.成就需要是指個(gè)體追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力B.成就需要高的人傾向選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)C.成就需要高的人具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取意識(shí)D. 一般來說,成就需要高的人工作績效較低E.希望能夠得到及時(shí)的反響正確答案:A, B, C, E參考解析:美國社會(huì)心理學(xué)家麥克里蘭提出了三重需要理論,認(rèn)為人有三種重要 的需要:成就需要、權(quán)力需要和親和需要。其中,成就需要指追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力, 或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感、尋求成功的欲望。特點(diǎn):選擇適度風(fēng)險(xiǎn);有 較強(qiáng)的責(zé)任感;希望能夠得到及時(shí)的反響。62 多項(xiàng)選擇題俄亥俄模式關(guān)注的維

23、度包括()。A.關(guān)心人B.工作管理C.員工取向D.生產(chǎn)取向E.無為而治正確答案:A,B參考解析:俄亥俄模式聚焦于兩個(gè)維度,即關(guān)心人和工作管理。密歇根模式通過測(cè)驗(yàn)、非結(jié)構(gòu)化訪談等方法,得到了兩個(gè)描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度,即 員工取向和生產(chǎn)取向。在管理方格理論中,位于坐標(biāo)(1, 1)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為無為而治”,管理者既 不關(guān)心任務(wù),又不關(guān)心人。63 多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于決策風(fēng)格的描述,錯(cuò)誤的有()。A.決策風(fēng)格具有價(jià)值取向與模糊耐受性兩種維度B.分析型決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身C.行為型決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注人和社會(huì)D.概念型決策者具有較高的模糊耐受性水

24、平,傾向于關(guān)注人和社會(huì)E.指導(dǎo)型決策者具有較高的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向正確答案:B, E參寶解析:此題考查決策風(fēng)格。決策風(fēng)格中,指導(dǎo)型決策者具有較低的模糊耐受 性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身;分析型決策者具有較高的模糊耐受性以及很 強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向。64 多項(xiàng)選擇題職能制組織形式的缺點(diǎn)主要包括()。A.適應(yīng)性差B.不利于資源的充分利用C.工作效率低D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重E.狹隘的職能觀念正確答案:A, D, E參考3析:職能制的缺點(diǎn)包括狹隘的職能觀念,橫向協(xié)調(diào)差,適應(yīng)性差,企業(yè)領(lǐng) 導(dǎo)負(fù)擔(dān)重,不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個(gè)企業(yè)的管理人才等。65 多項(xiàng)選擇題以結(jié)構(gòu)為中心的變革包括

25、()。A.合并舊部門,成立新部門B.工作流程的再設(shè)計(jì)C.調(diào)整管理層次D.任免責(zé)任人E.改變?nèi)说膽B(tài)度正確答案:A, C, D參考解析:組織以結(jié)構(gòu)為中心的變革包括重新劃分部門和合并部門、調(diào)整管理層 次和管理幅度、任免責(zé)任人、明確責(zé)任和權(quán)力。66 多項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合要求一個(gè)組織的人力資源管理活動(dòng)必須具備的一 致性包括()。A.水平一致性B.全部一致性C.垂直一致性D.外部契合E.內(nèi)部契合正確答案:A, C, D, E參考解析:戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合要求人力資源管理戰(zhàn)略與外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略之 間的-一致性,也稱外部契合或垂直一致性;人力資源管理職能的內(nèi)部一致性,也稱 內(nèi)部契合或水平一致性。67

26、多項(xiàng)選擇題外包適合的情況不包括()。A.企業(yè)既缺乏某一方面的特定技術(shù)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又不愿意投入時(shí)間和精力去進(jìn)行開發(fā) B.企業(yè)利用自身的設(shè)施和人力資源完成某種工作任務(wù)的本錢更高C.外部組織可以通過規(guī)?;?qū)I(yè)化以更低的本錢提供相同質(zhì)量或更高質(zhì)量的服務(wù) D.涉及競爭秘密的工作參考解析:此題考查斯道格迪爾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究。斯道格迪爾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研 究,指出人格和情境都是決定領(lǐng)導(dǎo)的因素。單項(xiàng)選擇題會(huì)計(jì)人員、工程師、文字處理人員和工具制造者所學(xué)習(xí)到的技能屬于()技能。A.學(xué)習(xí)B.人際C.技術(shù)D.概念正確答案:C參考解析:領(lǐng)導(dǎo)者具備的技能中,技術(shù)技能是指一個(gè)人對(duì)于某種類型的程序或技 術(shù)所掌握的知識(shí)和能力。如:

27、會(huì)計(jì)人員、工程師、文字處理人員和工具制造者所學(xué) 習(xí)到的技能。單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者具有的處理觀點(diǎn)、思想的技能是()。A.學(xué)習(xí)技能B.人際技能C.技術(shù)技能D.概念技能正確答案:D參考露析:領(lǐng)導(dǎo)者具備的技能中,概念技能是指按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行 思考的能力。概念技能處理的是觀點(diǎn)、思想。單項(xiàng)選擇題組織結(jié)構(gòu)包含的要素中,針對(duì)任務(wù)分工的層次和細(xì)致程度的要素是()OA.集權(quán)度 B.復(fù)雜性 C.規(guī)范性 D.層次性正確答案:b參考露析:組織結(jié)構(gòu)包含三個(gè)要素:復(fù)雜性,指任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度; 規(guī)范性,指使用規(guī)那么和標(biāo)準(zhǔn)處理方式規(guī)范工作行為的程度;集權(quán)度,指決策權(quán) 的集中程度。這三個(gè)要素結(jié)合起來,就可以說明一

28、個(gè)組織的結(jié)構(gòu)面貌。單項(xiàng)選擇題行政層級(jí)式組織形式、職能制組織形式、矩陣組織形式分別最適宜的環(huán) 境是()。A.簡單/動(dòng)態(tài)、簡單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài).復(fù)雜/靜態(tài)、簡單/靜態(tài)、簡單/動(dòng)態(tài)E.涉及專利權(quán)的工作正確答案:D, E參考析:被外包出去的工作應(yīng)是不需要發(fā)包公司透露任何本來需要保守的競爭 秘密,且不屬于那些有專利權(quán)或者需要嚴(yán)格的安全保障措施才能完成的工作。68 多項(xiàng)選擇題人力資源管理領(lǐng)域中運(yùn)用較為廣泛的兩項(xiàng)人格測(cè)試包括()。A.自陳量表法MBTI人格類型測(cè)試“大五”人格測(cè)試D.評(píng)價(jià)量表法E.投射法正確答案:B,C參考解析:人力資源管理領(lǐng)域中運(yùn)用較為廣泛的兩項(xiàng)人格測(cè)試是MBTI人格類型測(cè) 試和“大五”

29、人格測(cè)試。69 多項(xiàng)選擇題甄選測(cè)試中通常最受關(guān)注的能力包括()。A.語言理解能力B.數(shù)學(xué)能力C.推理能力D.空間關(guān)系能力E.創(chuàng)造力正確答案:A, B,C參考解析:甄選測(cè)試中通常最受關(guān)注的三種能力是語言理解能力、數(shù)學(xué)能力和推 理能力。70 多項(xiàng)選擇題履歷分析技術(shù)對(duì)作為分析對(duì)象的履歷的要求主要有()。A.履歷信息必須真實(shí)B.履歷信息必須全面C.履歷信息必須相關(guān)D.履歷信息必須獨(dú)特E.履歷信息必須穩(wěn)定正確答案:A, B,C參考解析:履歷分析技術(shù)對(duì)作為分析對(duì)象的履歷有以下三個(gè)方面的要求,分別是 履歷信息必須真實(shí)、履歷信息必須全面和履歷信息必須相關(guān)。71 多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,關(guān)于績效評(píng)價(jià)常見誤區(qū)及應(yīng)對(duì)

30、方法的說法,正確的選項(xiàng)是()o A.克服暈輪效應(yīng)的核心是消除主管人員的偏見B.可以采取強(qiáng)制分配法、排序法等方法克服集中趨向C.過寬或過嚴(yán)傾向的出現(xiàn)是主管人員忽略了客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.刻板效應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是主管人員難以發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與自身相似的缺點(diǎn)和缺乏E.為了防止首因效應(yīng),可以由員工在績效考核前進(jìn)行自我總結(jié)正確答案:A, B,C參考解析:選項(xiàng)D描述的是盲點(diǎn)效應(yīng)。為了防止首因效應(yīng),管理者應(yīng)當(dāng)采用多角 度的考核方法,選項(xiàng)E描述的是近因效應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法。72 多項(xiàng)選擇題銷售人員的薪酬模式包括()。A.單純傭金制B.基本薪酬加傭金制C.基本薪酬加獎(jiǎng)金制D.基本薪酬加傭金加獎(jiǎng)金制E.傭金加獎(jiǎng)金制正確答案:A,

31、 B, C, D參考葡析:銷看人員的薪酬模式包括單純傭金制、基本薪酬加傭金制、基本薪酬 加獎(jiǎng)金制、基本薪酬加傭金加獎(jiǎng)金制。73 多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,關(guān)于職業(yè)生涯錨的說法,正確的選項(xiàng)是()。A.產(chǎn)生于個(gè)體內(nèi)心世界B.產(chǎn)生于職業(yè)生涯早期C.強(qiáng)調(diào)個(gè)體能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的相互作用與整合D.可以根據(jù)各種測(cè)試進(jìn)行預(yù)測(cè)E.并不是完全固定不變的正確答案:B, C, E參考解析:職業(yè)生涯錨是個(gè)體和工作情境之間早期相互作用的產(chǎn)物,而非僅僅產(chǎn) 生于個(gè)體內(nèi)心世界。職業(yè)生涯錨不能根據(jù)各種測(cè)試提前進(jìn)行預(yù)測(cè)。74 多項(xiàng)選擇題在現(xiàn)實(shí)生活中,影響工資水平確定的因素包括()。A.勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭所必需的生活費(fèi)用B.同工同酬原

32、那么C.企業(yè)的工資支付能力D.勞動(dòng)者的人力資本E.供求關(guān)系正確答案:A, B,C參考解析:在現(xiàn)實(shí)生活中,影響工資水平確定的因素可以歸納為三個(gè)方面,分別 是勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭所必需的生活費(fèi)用、同工同酬原那么、部門或企業(yè)的工資支付 能力。75 多項(xiàng)選擇題對(duì)勞動(dòng)者流動(dòng)產(chǎn)生影響最大的因素包括()。A.流動(dòng)后企業(yè)的規(guī)模B.流動(dòng)之后找到高工資工作的機(jī)會(huì)大小C.勞動(dòng)力流動(dòng)的各種本錢D.流動(dòng)前后的工資水平差異E.流動(dòng)后企業(yè)所處位置正確答案:B,D參考解析:此題考查勞動(dòng)力流動(dòng)的影響因素。流動(dòng)前后的工資水平差異和流動(dòng)之 后找到高工資工作的機(jī)會(huì)大小是對(duì)勞動(dòng)者流動(dòng)產(chǎn)生影響最大的因素。76 多項(xiàng)選擇題職工在同一用人單位

33、連續(xù)工作期間屢次發(fā)生工傷的,符合工傷保險(xiǎn) 條例的規(guī)定領(lǐng)取相關(guān)待遇時(shí),計(jì)發(fā)()。A.經(jīng)濟(jì)賠償金B(yǎng).經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金E.失業(yè)保險(xiǎn)金正確答案:C,D參考解析:職工在同一用人單位連續(xù)工作期間屢次發(fā)生工傷的,符合工傷保險(xiǎn) 條例的規(guī)定領(lǐng)取相關(guān)待遇時(shí),按照其在同一用人單位發(fā)生工傷的最高傷殘級(jí)別, 計(jì)發(fā)一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金和一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金。77 多項(xiàng)選擇題根據(jù)規(guī)定,可以享受生育津貼的情形包括()。A.女職工生育享受產(chǎn)假B.享受計(jì)劃生育手術(shù)休假C.女職工生病享受休假D.女職工結(jié)婚享受婚假E.享受生育醫(yī)療費(fèi)用正確答案:A, B參考解析:此題考查生育津貼??梢韵硎苌蛸N的情

34、形包括:女職工生育享 受產(chǎn)假;享受計(jì)劃生育手術(shù)休假;法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。A、B兩項(xiàng)正確。78 多項(xiàng)選擇題職業(yè)年金基金包括()。A.單位繳費(fèi)B.個(gè)人繳費(fèi)C.職業(yè)年金基金投資運(yùn)營收益D.政府補(bǔ)貼E.社會(huì)統(tǒng)籌職業(yè)年金正確答案:A, B,C參考解析:職業(yè)年金基金由以下各項(xiàng)組成:單位繳費(fèi);個(gè)人繳費(fèi);職業(yè)年 金基金投資運(yùn)營收益;國家規(guī)定的其他收入。多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)爭議調(diào)解的說法,正確的選項(xiàng)是()。A.勞動(dòng)爭議調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿原那么和民主說服原那么B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì),由勞動(dòng)者和企業(yè)代表組成,人數(shù)由雙方協(xié)商 石角定C.企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)主任應(yīng)當(dāng)由企業(yè)方代表擔(dān)任D.勞動(dòng)爭

35、議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭議,應(yīng)當(dāng)在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起15日內(nèi)結(jié)束E.生效的調(diào)解協(xié)議對(duì)雙方當(dāng)事人有約束力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行正確答案:A, B, D, E參考解析:企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì),其中勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)主 任由工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉的人員擔(dān)任,而不是由企業(yè)方代表擔(dān)任。多項(xiàng)選擇題勞動(dòng)法律責(zé)任的形式有()。A.道德責(zé)任B.民事責(zé)任C.刑事責(zé)任D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任E.行政責(zé)任正確答案:B,C,E參考解析:勞動(dòng)法律責(zé)任形式主要有3種,即行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任。材料題根據(jù)以下材料,回答81-84題某公司的很多崗位都開始使用勞務(wù)派遣。小張從一畢業(yè)就來到了這個(gè)單位,已經(jīng)在 這個(gè)單位工作了 7年

36、,這兒年中工作表現(xiàn)一直很優(yōu)秀,由于長期加班積勞成疾,上 個(gè)月被診斷為胰腺炎,所以向單位申請(qǐng)醫(yī)療期12個(gè)月,人力資源部未給予答復(fù)。小 張聽說上個(gè)月發(fā)生工傷的員工至今都未收到合理的補(bǔ)償方法。小張為自己的醫(yī)療費(fèi) 用特別發(fā)愁。不定項(xiàng)選擇題該公司很多崗位都開始使用勞務(wù)派遣,符合規(guī)定的做法是()o查看材料A.同取得經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)行政許可的勞務(wù)派遣單位合作B.勞務(wù)派遣公司與該公司應(yīng)當(dāng)訂立勞務(wù)派遣協(xié)議C.該公司控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量不得超過其用工總量15%D.在主營業(yè)務(wù)崗位使用派遣勞動(dòng)者正確答案:A,B參考解析:此題考查的是勞務(wù)派遣。用工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量, 使用被派遣勞動(dòng)者數(shù)量不得超過其用工總

37、量10%, C項(xiàng)錯(cuò)誤。勞務(wù)派遣用工是補(bǔ)充 形式,只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施,D項(xiàng)錯(cuò)誤。不定項(xiàng)選擇題小張的醫(yī)療期為()。查看材料A. 1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.9個(gè)月正確答案:c參考角1析:根據(jù)醫(yī)療期的計(jì)算方式,需要找出小張的工作年限相關(guān)情況。根據(jù)案 例,小張從一畢業(yè)就來到了這個(gè)單位,已經(jīng)在這個(gè)單位工作了 7年,即對(duì)應(yīng)的情形 是實(shí)際工作年限10年以下,在本單位工作年限5年以上,醫(yī)療期為6個(gè)月。83 不定項(xiàng)選擇題以下醫(yī)療費(fèi)用中,不納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的是()。查看材料A.住院的醫(yī)療費(fèi)用B.搶救的醫(yī)療費(fèi)用C.治療工傷的醫(yī)療費(fèi)用D.在境外就醫(yī)的費(fèi)用正確答案:C,D參考解

38、析:此題考查的是基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的支付。以下醫(yī)療費(fèi)用中,不納入基 本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的包括:應(yīng)當(dāng)從工傷保險(xiǎn)基金中支付的;應(yīng)當(dāng)由第三 人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用;應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的;在境外就醫(yī)的費(fèi)用。C、D兩項(xiàng)符 合題意。84 不定項(xiàng)選擇題停止享受工傷保險(xiǎn)待遇的情形包括()。查看材料A.拒不接受勞動(dòng)能力鑒定的B.因工外出下落不明的C.患職業(yè)病的D.拒絕接受治療的正確答案:A,D參考解析:此題考查的是工傷保險(xiǎn)待遇。停止享受工傷保險(xiǎn)待遇的情形包括: 喪失享受待遇條件的;拒不接受勞動(dòng)能力鑒定的;拒絕接受治療的。A、D兩項(xiàng) 正確。因工外出發(fā)生事故或下落不明的,從事故發(fā)生當(dāng)月起3個(gè)月內(nèi)照發(fā)工資,從 第4個(gè)月起

39、停發(fā)工資,由工傷保險(xiǎn)基金向其供養(yǎng)親屬按月支付供養(yǎng)親屬撫恤金。生活有困難的,可預(yù)支一次性工亡補(bǔ)助金的50%, B項(xiàng)錯(cuò)誤。患職業(yè)病的屬于認(rèn)定工 傷的情形,不符合題意。材料題根據(jù)下面資料,回答85-88題小張是某公司從資深工程師團(tuán)隊(duì)中選拔出來的一位主管,他原來是公司的技術(shù)骨干, 在業(yè)務(wù)上總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后,壓力增大且經(jīng)常抱怨下屬不支持自 己的工作,而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外,小張采用的仍然是10年前 制定的管理流程,并沒有隨著市場(chǎng)和時(shí)間的變化而進(jìn)行調(diào)整。管理的風(fēng)格與公司現(xiàn) 在的業(yè)務(wù)不符,公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深入分析和解決這些問題,同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)講師 來提升他的領(lǐng)導(dǎo)技能。85 不

40、定項(xiàng)選擇題成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動(dòng),以下選項(xiàng)中,屬 于領(lǐng)導(dǎo)技能的是()。查看材料A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.統(tǒng)籌技能正確答案:A, B, C參考角析:成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能 是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。86 不定項(xiàng)選擇題從領(lǐng)導(dǎo)技能來看,小張缺乏的是()。查看材料A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.統(tǒng)籌技能正確答案:B,C參考解析:技術(shù)技能是一個(gè)人對(duì)于某種類型的程序或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力, 人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力,概念技能是按照模型、框架 和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力。從“很多下屬員工也抱怨小張不通人情

41、”可以看出小 張缺乏人際技能,從“小張采用的仍然是10年前制定的管理流程”可以看出小張缺 乏概念技能。87 不定項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說法,正確的選項(xiàng)是()。查看材 料A.領(lǐng)導(dǎo)者不依靠下屬的技術(shù)技能B.組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都必須到達(dá)有效人際技能的要求C.不同領(lǐng)導(dǎo)層次需要的技能的相比照例是相同的D.領(lǐng)導(dǎo)層次越高,需要的技術(shù)技能所占比例越高正確答案:b參考解析:組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)都不能逃避有效人際技能的要求,這是領(lǐng)導(dǎo)行 為的重要局部之一。88 不定項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者的成功依賴于他的合適的()。查看材料A.行為B.技能C.行動(dòng)D.背景正確答案:A, B,C參考解析:領(lǐng)導(dǎo)者的成功依賴于他的

42、合適的行為、技能和行動(dòng)。材料題根據(jù)下面資料,回答89-92題2018年年底,公司人力資源部經(jīng)理A發(fā)現(xiàn)員工遲到早退現(xiàn)象明顯較少。她心里明白, 這是績效考核即將來臨的結(jié)果。2018年績效考核完成后,生產(chǎn)部經(jīng)理.B發(fā)現(xiàn)自己的 工作更忙了,因?yàn)樗枰c生產(chǎn)部的員工進(jìn)行績效反響面談。89 不定項(xiàng)選擇題年底員工遲到早退現(xiàn)象明顯減少,說明員工明白并實(shí)際利用了 ()效應(yīng)。查看材料A.首因B.近因C.比照D.刻板正確答案:B參考露析:近因效應(yīng)是指最近或者最終的印象往往是最為強(qiáng)烈的。90 不定項(xiàng)選擇題一般來說,一個(gè)完整的績效反響面談應(yīng)該包括()。查看材 料A.面談準(zhǔn)備階段B.面談實(shí)施階段C.面談結(jié)束階段D.面談評(píng)

43、價(jià)階段正確答案:A, B,D參考解析:一般來說,一個(gè)完整的績效反響面談應(yīng)該包括三個(gè)階段,即準(zhǔn)備階段、 實(shí)施階段和評(píng)價(jià)階段。91 不定項(xiàng)選擇題為了進(jìn)行有效的績效反響面談,生產(chǎn)部經(jīng)理B需要做的準(zhǔn)備工 作不包括()。查看材料A.準(zhǔn)備職位說明書B.準(zhǔn)備面談提綱C.選擇合適的時(shí)間D.準(zhǔn)備上一個(gè)月的工資表正確答案:d參考3析:在面談準(zhǔn)備階段,主管人員需要全面收集資料、準(zhǔn)備面談提綱和選擇 合適的時(shí)間與地點(diǎn)。提供的資料主要有績效考核結(jié)果、其他員工對(duì)面談對(duì)象的評(píng)價(jià)、 年初的績效指標(biāo)、職位說明書等。92 不定項(xiàng)選擇題在績效反響面談過程中,生產(chǎn)部經(jīng)理B需要做到()。查看 材料A.建立彼此之間的信任B.重點(diǎn)關(guān)注過去C

44、.著墓表達(dá)對(duì)員工工作業(yè)績的不滿D.采用贊揚(yáng)與建設(shè)性批評(píng)相結(jié)合的方式正確答案:A,D參考解析:選項(xiàng)AD是績效反響面談的原那么與技巧。材料題根據(jù)下面資料,回答93-96題某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司,公司員工都是近幾年畢業(yè)的學(xué)國際 貿(mào)易、外語的大學(xué)生。該公司近來發(fā)現(xiàn)國內(nèi)客戶的要求越來越多,也越來越細(xì),公 司如果不了解這些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營過程,不熟悉國家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體 規(guī)定,就無法滿足客戶的需要。現(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少,但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。根據(jù)以上資料,回答以下問題:93 不定項(xiàng)選擇題對(duì)該公司而言,最迫切的人力資源管理工作是()。查看材 料A.設(shè)計(jì)績效考核系統(tǒng)B.進(jìn)行人力資源規(guī)劃

45、C.進(jìn)行工作分析D.確定未來兒年的經(jīng)營戰(zhàn)略正確答案:B參考解析:人力資源規(guī)劃是指組織根據(jù)自身戰(zhàn)略需要,采用科學(xué)的手段來預(yù)測(cè)組 織未來可能會(huì)遇到的人力資源需求和供給狀況,進(jìn)而制定必要人力資源獲取、利用、 保存和開發(fā)計(jì)劃。滿足組織對(duì)于人力資源數(shù)量和質(zhì)量的需求,從而不僅幫助組織實(shí) 現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),而且確保組織在人力資源的使用方面到達(dá)合理和高效。案例中,公司 發(fā)生的問題主要集中在人才質(zhì)量方面,雖然數(shù)量上不缺,但專業(yè)結(jié)構(gòu)搭配不合理。 因此,對(duì)該公司而言,最迫切的人力資源管理工作是進(jìn)行人力資源規(guī)劃。94 不定項(xiàng)選擇題如果該公司將專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷確定為戰(zhàn)略開展方向,那么其正確的 人力資源需求計(jì)劃是()。查看材料A.

46、著力引進(jìn)熟悉食品加工行業(yè)和肉類制品生產(chǎn)商情況的人才B.引進(jìn)具有食品生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)的營銷人員C.有計(jì)劃地儲(chǔ)藏一些熟悉食品檢驗(yàn)、衛(wèi)生法規(guī)的專業(yè)人員D.繼續(xù)引進(jìn)國際貿(mào)易、外語等專業(yè)人員正確答案:A, B,C參考解析:根據(jù)案例及題干假設(shè)條件,由于該公司當(dāng)務(wù)之急是崗位配置與人員調(diào) 整,公司原有較多的國際貿(mào)易、外語等專業(yè)人員儲(chǔ)藏,因而選項(xiàng)D不宜采用。95 不定項(xiàng)選擇題在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)不需要考慮的因素是()。查看 材料A.組織外部人力資源的供給狀況B.組織的技術(shù)變革C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整以及流程再造D.組織的戰(zhàn)略定位正確答案:A參考解析:此題考查人力資源需求預(yù)測(cè)的考慮因素。在進(jìn)行一個(gè)組織的人力資源 需

47、求預(yù)測(cè)時(shí),主要應(yīng)當(dāng)考慮組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整、組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù) 的變化情況、組織的技術(shù)變革、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整以及流程再造等假設(shè)干方面的因素。96 不定項(xiàng)選擇題該公司預(yù)測(cè)人力資源需求的恰當(dāng)方法是()。查看材料 A.配比照擬法B.時(shí)間序列分析法C.主觀判斷法D.馬爾科夫分析法正確答案:C參考解析:在對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)既可以采用定性的主觀判斷法,又可 以使用定量的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。其中,主觀判斷法又包括經(jīng)驗(yàn)判斷法和德爾菲法兩種, 定量的人力資源需求預(yù)測(cè)方法包括比率分析法、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法(時(shí)間序列分析法)以及 回歸分析法。時(shí)間序列分析法是根據(jù)一個(gè)組織的雇傭水平在最近假設(shè)干年的總體變化趨勢(shì),來預(yù)測(cè)組織在

48、未來某一時(shí)期人力資源需求數(shù)量的方法,在案例中沒有表達(dá)出 相應(yīng)的數(shù)據(jù),所以B項(xiàng)不能被采用。材料題根據(jù)下面資料,回答97700題老劉是一名技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,在技術(shù)科,每一位科員都認(rèn)為老劉的工作相當(dāng) 出色。不久前,原來的科長調(diào)到另一個(gè)廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了,老劉被任命為技術(shù)科 科長。老劉上任后,下決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個(gè)月內(nèi),全科室的人都領(lǐng)教了 老劉的“新官上任三把火”。小張由于堵車,遲到了3分鐘,老劉當(dāng)眾狠狠地批評(píng) 了他一頓,并說“技術(shù)科不需要沒有時(shí)間概念的人”。老李由于忙著接待外賓,一 項(xiàng)技術(shù)提案晚交了一天,老劉又大發(fā)雷霆。老劉需要一份技術(shù)材料,小林加班三個(gè) 晚上替他趕出來了,老劉連一句表揚(yáng)

49、話也沒有。一年過去了,廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似 乎出問題了,科室里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛,缺勤的人很多,不少人要求調(diào)開工作, 許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。根據(jù)以上資料,回答以下問題:97 不定項(xiàng)選擇題按照豪斯的路徑一目標(biāo)理論,老劉的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于()。查 看材料A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B.支持式領(lǐng)導(dǎo)C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)正確答案:A參考解析:豪斯確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo),讓員工明確別人對(duì)他的期望、 成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;支持式領(lǐng)導(dǎo),努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善, 關(guān)心下屬的要求;參與式領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)征求并采納下屬的意見;成就取向式領(lǐng)導(dǎo),設(shè) 定挑戰(zhàn)性目標(biāo),鼓勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)自己的最正確水平。題干中“老劉

50、”的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于指 導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)。98 不定項(xiàng)選擇題按照領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論,老劉的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于()。查看材料“中庸”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“鄉(xiāng)村俱樂部”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“無為而治”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“任務(wù)”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正確答案:D參考解析:“無為而治”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,管理者既不關(guān)心任務(wù),也不關(guān)心人?!班l(xiāng) 村俱樂部”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對(duì)人極端關(guān)注。“任務(wù)”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對(duì)任務(wù)極端關(guān)注。 題干中“老劉”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于“任務(wù)”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。C.復(fù)雜/靜態(tài)、簡單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)D.復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)正確答案:C參考解析:在組織設(shè)計(jì)的類型中,行政層級(jí)式組織形式、職能制組織形式、矩陣 組織形式各自的適用范圍不同。行政層級(jí)式在復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)

51、境中最有效;職能制結(jié) 構(gòu)在簡單/靜態(tài)的環(huán)境中最有效;矩陣結(jié)構(gòu)那么是在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)的環(huán)境中最為有效。9 單項(xiàng)選擇題團(tuán)際開展屬于組織開展方法中的()。A.結(jié)構(gòu)技術(shù)B.現(xiàn)代組織開展方法C.人文技術(shù)D.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體正確答案:c參考解析:傳統(tǒng)的組織開展方法包括結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)。其中,人文技術(shù)包括: 敏感性訓(xùn)練;調(diào)查反響;質(zhì)量圈;團(tuán)際開展。10 單項(xiàng)選擇題組織的戰(zhàn)略通常包括三個(gè)層次,它們的順序?yàn)椋ǎ?。A.組織戰(zhàn)略一競爭戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略一組織戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略C.競爭戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略f組織戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略正確答案:A參考解析:一個(gè)組織的戰(zhàn)略通常包括三個(gè)層次:首先是組織戰(zhàn)略

52、層次;其次是競 爭戰(zhàn)略層次;再次是職能戰(zhàn)略層次。11 單項(xiàng)選擇題企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理時(shí),通常需要針對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目 標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動(dòng)鏈,設(shè)計(jì)各種財(cái)務(wù)類和非財(cái)務(wù)類目標(biāo)或衡量 指標(biāo),這些目標(biāo)或衡量指標(biāo)稱為()。A.平衡計(jì)分卡B.人力資源管理計(jì)分卡C. KPI指標(biāo)D.戰(zhàn)略地圖正確答案:B參考解析:此題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。人力資源管理計(jì)分卡并不 是一張用來計(jì)分的卡片,它是針對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源 管理活動(dòng)鏈而設(shè)計(jì)的各種財(cái)務(wù)類和非財(cái)務(wù)類目標(biāo)或衡量指標(biāo)。12 單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,()更多地側(cè)重于組織未來的開展需要。99 不定項(xiàng)選擇題從領(lǐng)導(dǎo)技

53、能的角度看,成功的領(lǐng)導(dǎo)需要具備的技能包括()。 查看材料A.技術(shù)技能B.人際技能C.創(chuàng)新技能D.概念技能正確答案:A, B, D參考3析:成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能 是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。100 不定項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,影響員工成熟度的因素有()。查 看材料A.年齡B.能力C.意愿D.學(xué)歷正確答案:B,C參考解析:影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟程度。成熟度是指 個(gè)體對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿,包括兩個(gè)方面:(1)工作成熟度。指一個(gè)人 的知識(shí)和技能水平。工作成熟度越高,執(zhí)行任務(wù)的能力越強(qiáng),越不需要他人的指揮; 反之,那么需要

54、對(duì)其工作進(jìn)行指導(dǎo)。(2)心理成熟度。指從事工作的意愿或動(dòng)機(jī)。心理 成熟度越高,自覺性越高,越不需要外力推動(dòng);反之,那么要規(guī)定員工的工作任務(wù)和 角色職責(zé)。A.培訓(xùn)B.開發(fā)C.員工晉升D.人員管理正確答案:B參考解析:培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)在于滿足當(dāng)前的工作需要;開發(fā)更多地側(cè)重于組織未來 的開展需要。單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于馬爾科夫分析方法的方法表述,正確的選項(xiàng)是()。A.利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)B.強(qiáng)調(diào)從組織內(nèi)部選拔合適的候選人擔(dān)任相關(guān)職位尤其是更高一級(jí)職位C.有利于激勵(lì)員工士氣,降低招聘本錢D.基于多種職位以及人員流動(dòng)狀況進(jìn)行的方法正確答案:D參考葡析:馬爾科夫分析方法是人員供

55、給預(yù)測(cè)的方法,A項(xiàng)錯(cuò)誤。人員替換分析 法強(qiáng)調(diào)從組織內(nèi)部選拔合適的候選人擔(dān)任相關(guān)職位尤其是更高一級(jí)職位,有利于激 勵(lì)員工士氣,降低招聘本錢,B、C兩項(xiàng)的主語為人員替換分析法,錯(cuò)誤。單項(xiàng)選擇題預(yù)測(cè)人力資源需求時(shí),()實(shí)際上是假定人均生產(chǎn)率。A.德爾菲法B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.回歸分析法D.比率分析法正確答案:D參考解析:用比率分析法來預(yù)測(cè)人力資源需求時(shí),實(shí)際上是假定人均生產(chǎn)率。15 單項(xiàng)選擇題建立人力資源需求數(shù)量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系的需求預(yù)測(cè)方法 是()。A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.德爾菲法C.回歸分析法D.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法正確答案:C參考解析:回歸分析法是一種定量的預(yù)測(cè)技術(shù),主要做法是,首先建立人力資源 需求數(shù)

56、量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系,然后將這些影響因素的未來估值代入函數(shù), 從而計(jì)算出組織未來的人力資源需求量。16 單項(xiàng)選擇題以下屬于企業(yè)中年紀(jì)較大的員工的優(yōu)點(diǎn)的是()。A.工作經(jīng)驗(yàn)比擬豐富B.薪酬水平較高C.穩(wěn)定性較低D.可能阻礙年輕人獲得晉升正確答案:A參考解析:年紀(jì)較大的員工的優(yōu)點(diǎn)在于工作經(jīng)驗(yàn)比擬豐富且穩(wěn)定性較高。17 單項(xiàng)選擇題以下不屬于裁員需要注意的問題的是()。A.對(duì)待被裁減員工的方式也要更加人性化一些B.管理不當(dāng)?shù)牟脝T會(huì)導(dǎo)致人才流失C.保證裁員過程是公平的D.企業(yè)可以根據(jù)戰(zhàn)略需要實(shí)施手術(shù)式裁員正確答案:B參考解析:B項(xiàng)屬于裁員沒有到達(dá)預(yù)期效果的原因。注意原文考查,遇到混淆的 內(nèi)容可以

57、屢次復(fù)習(xí)進(jìn)行熟悉。18 單項(xiàng)選擇題以下減少未來勞動(dòng)力過剩的方法中,調(diào)整速度快且對(duì)員工傷害程度中 等的方法是()。A.裁員B.減薪C.職位提供D.重新培訓(xùn)正確答案:C參考解析:眼5-6減少未來出現(xiàn)勞動(dòng)力過剩的方法方法速度員工受傷害的程度1.裁員快高2.降薪快高3.降級(jí)快高4.職位調(diào)動(dòng)中等5.職位提供快中等6.凍結(jié)雇用慢低7.自然減員慢低8.鼓勵(lì)提前退休慢低9.進(jìn)行重新培訓(xùn)慢低19 單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于信度的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。A.信度系數(shù)介于01之間B.信度系數(shù)為0那么表示信度最低C.信度系數(shù)不低于0. 5的測(cè)試工具被視為信度較好D.信度系數(shù)為1,那么表示信度最高正確答案:c參考露析:信度的高

58、低是用信度系數(shù)來表述的,信度系數(shù)介于。I之間。0表示 信度最低,1表示信度最高。一般情況下,信度系數(shù)不低于0.7的測(cè)試工具被視為 信度較好。20 單項(xiàng)選擇題()需要在同一時(shí)間獲取兩組數(shù)據(jù),即考察求職者的測(cè)試分?jǐn)?shù)與已經(jīng)在某種崗位上從事工作的任職者的測(cè)試分?jǐn)?shù)之間存在怎樣的相關(guān)關(guān)系。A.效標(biāo)效度B.預(yù)測(cè)效度C.同時(shí)效度D.分半效度正確答案:C參考解析:同時(shí)效度需要在同一時(shí)間獲取兩組數(shù)據(jù),即考察求職者的測(cè)試分?jǐn)?shù)與 已經(jīng)在某種崗位上從事工作的任職者的測(cè)試分?jǐn)?shù)之間存在怎樣的相關(guān)關(guān)系。21 單項(xiàng)選擇題()方法的面試考官在面試過程中故意制造出一種緊張氣氛,對(duì)被面試者施加一定的心理壓力,然后觀察被面試者在壓力狀況下的情緒變化以及所 做出的反響。A.單獨(dú)面試B.壓力面試C.順序面試D.集體面試正確答案:B參考解析:壓力面試是指面試考官在面試過程中故意制造出一種緊張氣氛,對(duì)被 面試者施加一定的心理壓力,然后觀察被面試者在壓力狀況下的情緒變化以及所做 出的反響。22 單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,關(guān)于績效管理策略的說法,正確的選項(xiàng)是()。A.組織在采取防御者戰(zhàn)略時(shí), B.A.組織在采

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