企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人實用手冊

1、職業(yè)經(jīng)理人實用手冊職業(yè)經(jīng)理人實用手冊第一則：如如何面對對同事的的刁難我來到現(xiàn)在在的公司司時間不不長，同同事中有有一個小小我兩歲歲的女孩孩來的比比我早。初初來乍到到的我在在工作中中非常謙謙虛，處處處向她她請教?？煽伤齾s態(tài)態(tài)度生冷冷，還總總時時刁刁難的?？纯吹贸鏊龑ξ掖娲嬗薪湫男?。我想想是因為為我的學(xué)學(xué)歷、相相貌及能能力都比比她強。不不僅如此此，我與與她同住住在一間間集體宿宿舍中，她她也是處處處找我我的茬。我我的熟人人來玩，她她表現(xiàn)得得極不友友好，甚甚至還在在我的背背后說我我的閑話話。有一一次她丟丟了1000元錢錢，她就就懷疑是是我或者者是來我我這里玩玩的朋友友偷了她她的錢，說說話夾槍槍帶棒的的

2、，我十十分傷心心。我對對她很尊尊重，可可她總是是處處為為難我，我我因此吃吃不下飯飯睡不好好覺，時時間長了了甚至不不想去上上班。因因為我不不知道如如何去與與她解釋釋和溝通通。我該該怎么辦辦？ 分分析： 同同在一個個單位工工作，坐坐在一個個辦公室室里，并并且又在在同一個個宿舍住住，可以以說是朝朝夕相處處。若總總是別別別扭扭，于于雙方的的工作、生生活都不不利。所所以你不不要為對對方不在在工作上上幫助自自己而計計較，她她做不到到這一點點不必強強求。既既然你比比她大兩兩歲，那那么還可可以以一一個大姐姐的身份份去關(guān)心心她，主主動和她她談話，哪哪怕是沒沒話找話話。當(dāng)然然，要讓讓別人了了解、信信任自己己，首先

3、先在于你你待人要要誠懇老老實、襟襟懷坦白白。這樣樣才能消消除她對對你的猜猜疑和誤誤解，才才不會在在工作上上“刁難難”你。 建建議： 學(xué)學(xué)會擴大大自己的的心胸和和氣度。人人的認(rèn)識識有先有有后，十十個指頭頭還有長長有短，何何況不同同的人呢呢！不要要把某些些問題放放在心上上，即便便受到誤誤會和委委屈，隨隨著時間間的推移移，也會會有公正正的評判判。著名名翻譯家家傅雷有有一句待待人接物物上的經(jīng)經(jīng)驗之談?wù)?，他說說：“一一個人只只要真誠誠，總能能打動人人的。” 摘自廣州州青年報報前程程招聘專專版第二則：怎怎樣才能能坐穩(wěn)職職位公司里，老老板寵愛愛的都是是些立即即可用、并并且能帶帶來附加加價值的的員工。管管理專

4、家家指出，老老板在加加薪或提提拔時，往往往不是是因為你你本份工工作做得得好，也也不是因因你過去去的成就就，而是是覺得你你對他的的未來有有所幫助助。身為為員工，應(yīng)應(yīng)常捫心心自問：如果公公司解雇雇你，有有沒有損損失？你你的價值值、潛力力是否大大到老板板舍不得得放棄的的程度？一句話話，要靠靠自己的的打拚成成為公司司不可缺缺少的人人，這至至關(guān)重要要。第三則則：成為為不可缺缺少的人人建立關(guān)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)絡(luò)社會上上，一些些專業(yè)能能力等硬硬件未必必很好的的人卻能能出人頭頭地，不不少人是是得益于于人際交交往能力力，單位位里亦如如此。建建立關(guān)系系網(wǎng)絡(luò)，就就是創(chuàng)造造有利于于自我發(fā)發(fā)展的空空間，努努力得到到別人的的認(rèn)可、

5、支支持和合合作。不不乏以興興趣、愛愛好、同同學(xué)、老老鄉(xiāng)等關(guān)關(guān)系結(jié)成成的“小小團體”，爭爭取成為為其中一一員，增增加“人人際資產(chǎn)產(chǎn)”。不要將將矛盾上上繳據(jù)傳說說，古代代信使如如連續(xù)報報來前線線戰(zhàn)敗的的消息，就就有砍頭頭的危險險。老板板每天都都面對復(fù)復(fù)雜多變變的內(nèi)外外部環(huán)境境，要比比員工遭遭遇更多多的難題題，承受受更大的的壓力。將將矛盾上上繳或報報告壞消消息，會會使老板板的情緒緒變得更更糟，還還很有可可能給他他留下“添添亂、出出難題、工工作能力力差”的的負(fù)面印印象。因因此，向向領(lǐng)導(dǎo)匯匯報時要要切記盡盡量少談?wù)劽?、困困難。尋求“貴貴人”相相助“貴人人”不一一定身居居高位，他他們在經(jīng)經(jīng)驗、專專長、知

6、知識、技技能等方方面比你你略勝一一籌，也也許是你你的師傅傅、同事事、同學(xué)學(xué)、朋友友、引薦薦人，他他們或物物質(zhì)上給給予、或或提供機機會、或或予以思思想觀念念的啟迪迪、或身身教言傳傳潛移默默化。有有了貴人人提攜，一一來容易易脫穎而而出，二二則縮短短成功的的時間，三三是不慎慎辦砸了了事能有有所庇護護。勿成為為“牢騷騷族”人在遭遭受挫折折與不當(dāng)當(dāng)待遇時時，往往往會采取取消極對對抗的態(tài)態(tài)度。牢牢騷通常常由不滿滿引起，希希望得到到別人的的注意與與同情。這這雖是一一種正常常的心理理“自衛(wèi)衛(wèi)”行為為，但卻卻是老板板心中的的最痛。大大多數(shù)老老板認(rèn)為為，“牢牢騷族”與與“抱怨怨族”不不僅惹事事生非，而而且造成成組

7、織內(nèi)內(nèi)彼此猜猜疑，打打擊團體體工作士士氣。為為此，當(dāng)當(dāng)你牢騷騷滿腹時時，不妨妨看一看看老板定定律：一一、老板板永遠(yuǎn)是是對的；二、當(dāng)當(dāng)老板不不對時，請請參照第第一條。抓住機機會適時時表現(xiàn)不要害害怕別人人批評你你喜歡表表功，而而是擔(dān)心心自己的的努力居居然沒被被人看到到，才華華被埋沒沒了。想想辦法做做個“有有聲音的的人”，才才能引起起老板的的注意。向向老板匯匯報，要要先說結(jié)結(jié)論，如如時間允允許，再再作細(xì)談?wù)劊蝗羰鞘菚鎴髨蟾?，不不忘簽上上自己的的名字。除除老板以以外，還還要將成成績設(shè)法法告訴你你的同事事、部屬屬，他們們的宣傳傳比起你你來效果果更佳。會會議是同同事、主主管、老老板及顧顧客之間間不可多多

8、得的溝溝通渠道道，會議議發(fā)言是是展現(xiàn)能能力和才才華的大大好時機機。 摘自申江江服務(wù)導(dǎo)導(dǎo)報第四則：老老板的“甜甜點”該該怎么吃吃李靳一個有心計計的老板板常常會會用滲透透有個人人情感的的言辭來來籠絡(luò)員員工不安安的心。我我們把這這樣的言言辭稱為為“甜點點”。 甜甜點一：“你是是我的心心腹” 小小李是剛剛進公司司的新人人，由于于工作績績效出色色，倍受受老板賞賞識也贏贏得了同同事們的的支持。在在一次與與老板的的私人談?wù)勗捴?，老老板意味味深長地地拍著小小李的肩肩膀說：“你和他他們不一一樣，你你是我的的心腹！你就是是我在職職員們那那里的耳耳朵和眼眼睛，我我需要你你及時向向我匯報報其他職職員的工工作情況況和他

9、們們私下聊聊的一些些事情！”涉世世之初的的小李把把老板所所說的一一切都信信以為真真，真的的把自己己當(dāng)成了了老板的的心腹。 此此后，他他不僅在在工作中中投入了了忘我的的熱情和和精力，而而且還經(jīng)經(jīng)常向老老板匯報報同事們們的情況況，事無無巨細(xì)，面面面俱到到。但時時間長了了小李卻卻發(fā)現(xiàn)他他自己的的生存空空間越來來越小，生生存環(huán)境境越來越越困難。同同事們和和他不再再像以前前那樣嘻嘻嘻哈哈哈，打打打鬧鬧了了，什么么事情也也不和他他提及了了，同事事們和他他的關(guān)系系變得敏敏感和緊緊張起來來，真正正把他當(dāng)當(dāng)作老板板的心腹腹和耳目目。小李李成了名名副其實實的犧牲牲品。 策策略：一一個上司司對下屬屬的關(guān)心心與問寒寒

10、問暖一一定不會會離開工工作目的的。他希希望你做做的是一一顆永不不生銹的的螺絲釘釘。涉世世之初的的新人不不要被“你你是我的的心腹”的的甜點迷迷惑住? 不要要天真地地以為你你有緣能能和老板板成為朋朋友。你你一定要要和老板板保持距距離，過過分親近近老板，會會讓別人人懷疑你你的能力力，同事事也會反反感和排排斥。 甜甜點二：“這里里的一切切全交給給你了！”“我我最信賴賴你！” 小小兵是公公司的銷銷售主管管，在一一次老板板出差的的時候，老老板信任任地拉著著小兵的的手說：“這里里的一切切全交給給你了！我最信信賴你！” 在在老板離離開后的的第三天天，客戶戶打來電電話，反反映同類類產(chǎn)品現(xiàn)現(xiàn)在開始始促銷，并并咨詢

11、該該公司的的產(chǎn)品是是否也有有相關(guān)的的優(yōu)惠活活動？小小兵突然然想起來來，老板板離開前前他曾經(jīng)經(jīng)申請過過相關(guān)事事情，也也提交了了相關(guān)報報告，老老板做了了口頭批批示，但但未做詳詳細(xì)的布布置和工工作安排排。本應(yīng)應(yīng)向老板板匯報請請示的小小兵耳邊邊響起了了老板臨臨行前的的重托，于于是自作作主張，實實施了自自己的促促銷方案案。結(jié)果果把在外外地擴大大市場的的老板弄弄得很被被動。老老板回來來不久，小小兵就被被炒了魷魷魚。 策策略：當(dāng)當(dāng)老板離離開，工工作交給給你時，通通常會這這樣對你你講？但但你要學(xué)學(xué)會捕捉捉老板的的“弦外外之音”，不不要把老老板所說說的一切切都信以以為真。 “這這里的一一切全交交給你了了！”、“

12、我我最信賴賴你！”之之類的話話，很大大程度上上是對你你工作積積極性的的勉勵。你你要切記記，交給給你的只只是工作作而已，而而不是老老板的位位置和權(quán)權(quán)利。千千萬不要要不知深深淺，儼儼然把自自己當(dāng)成成老板一一樣，自自作主張張，指點點江山。最最好的方方式就是是及時向向老板匯匯報工作作，請求求指示，以以電話的的方式來來擴大他他的權(quán)威威性，自自作主張張的結(jié)果果往往是是費力不不討好。 甜甜點三：“好好好干！我我是不會會虧待你你的！” 阿阿雅是公公司的業(yè)業(yè)務(wù)骨干干，經(jīng)常常為自己己的額外外工作加加班加點點，并為為此付出出了很多多精力和和時間，而而每一次次老板都都會扔個個“甜點點”給她她，“好好好干！我是不不會虧

13、待待你的！”但老老板卻絲絲毫沒有有支付加加班費、獎獎金和補補助的意意思和行行為。 策策略：和和老板說說“不”的的確很難難，但是是自己也也不是萬萬能的機機器，勉勉強自己己的事情情還是越越少越好好。要學(xué)學(xué)會說“不不”，學(xué)學(xué)會提出出自己的的要求，爭爭取自己己應(yīng)該得得到的利利益。職職場如戰(zhàn)戰(zhàn)場，很很多時候候自己的的忍耐和和好脾氣氣會使自自己因小小失大成成為影響響職場生生活。 適適時地舒舒展一下下自己的的個性，你你的飯碗碗反而會會端得更更穩(wěn)！別別讓老板板以為你你好欺負(fù)負(fù)，既然然自己付付出勞動動就應(yīng)該該得到回回報。所所以你要要做的有有以下事事情： 11掌握握同行業(yè)業(yè)同等職職位的人人員配置置和薪金金最新行行

14、情。了了解自己己薪金所所處的位位置以及及可以活活動的空空間。 22自己己建立一一個績效效清單。定定期進行行填寫：自己做做了多少少工作，怎怎樣全心心全意工工作（注注意列出出具體的的時間，日日期，工工作性質(zhì)質(zhì)），取取得了那那些成績績，為公公司節(jié)省省了多少少資金。這這樣提出出加薪就就會有理理有據(jù)了了。 33坦誠誠相見，說說出你自自己的優(yōu)優(yōu)勢和長長處，以以及自己己的專業(yè)業(yè)技能。 44加薪薪無論對對于你還還是老板板都是一一個敏感感的話題題。不要要怕惹老老板不高高興，想想想自己己付出的的辛苦、時時間、精精力，加加薪不是是什么過過分的要要求。再再說，老老板不也也說過不不會虧待待你的嗎嗎？！ 摘摘自221世紀(jì)

15、紀(jì)人才報報第五則：怎怎么做“辦辦公室明明星”？為什么你和和他明明明是以一一樣的背背景、相相同的學(xué)學(xué)歷和同同等工作作經(jīng)驗一一起進的的那家公公司，但但他總能能在任何何條件下下都能把把工作做做到更好好，使別別人相形形見絀。他他因此被被委以重重任，獲獲得大幅幅度提薪薪，而你你盡管長長年累月月忙忙碌碌碌，薪薪水和職職務(wù)卻總總在原地地踏步。是是老板偏偏心，還還是你果果真天生生比他笨笨？美國國卡內(nèi)基基梅隆隆大學(xué)企企業(yè)管理理研究生生院教授授、管理理顧問羅羅伯特F凱凱利認(rèn)為為，這些些人之所所以能脫脫穎而出出成為辦辦公室中中的明星星，關(guān)鍵鍵就在于于他們對對待工作作更精明明更靈活活。你也也想成為為辦公室室里的明明星

16、嗎？別輸在在起跑線線上想成為為辦公室室明星，第第一條就就是要懂懂得，工工作中沒沒有一分分鐘的真真空狀態(tài)態(tài)。任何何一位到到新公司司或調(diào)新新部門任任職的上上班族，如如果能在在短時間間內(nèi)熟悉悉該部門門的組織織架構(gòu)，并并能立即即表現(xiàn)所所長，他他必然行行情看俏俏，倍受受重視。如如果抱“剛剛來嘛，可可以慢慢慢學(xué)習(xí)”的的態(tài)度，可可能一開開始就輸輸在起跑跑線上了了盡盡管上司司會在嘴嘴上掛一一句“愿愿公司能能提供給給你一個個良好的的學(xué)習(xí)環(huán)環(huán)境”，但但薪水是是每個月月都要支支付的，他他當(dāng)然希希望你能能很快創(chuàng)創(chuàng)造業(yè)績績。Steellaa，財務(wù)務(wù)經(jīng)理大學(xué)畢畢業(yè)后，我我應(yīng)聘到到一家外外企。因因為公司司初建時時面向全全國

17、招聘聘，我們們每天上上班的工工作就是是：拆應(yīng)應(yīng)聘信，翻翻譯；翻翻譯，拆拆應(yīng)聘信信。量大大枯躁，索索然無味味，卻忙忙得四腳腳朝天，有有時做夢夢也重復(fù)復(fù)白天的的動作，美美好的憧憧憬一下下子灰飛飛煙滅。辦辦公室里里彌漫著著沉悶、不不耐煩的的空氣。只只有莉莉莉不急不不躁，一一直耐心心仔細(xì)地地做。10天天后，莉莉莉被提提升為人人事部經(jīng)經(jīng)理。升升遷的理理由是：一個名名牌大學(xué)學(xué)畢業(yè)的的碩士生生，每天天千篇一一律地拆拆信，并并在幾十十封信中中，不厭厭其煩地地整理出出有價值值的信，推推薦給老老外上司司，展示示了她人人事管理理的才能能，深得得欣賞?？偪偛谜J(rèn)為為：連這這種小事事也做得得如此出出色的人人，其他他的事情

18、情一定會會做得很很好。她她是我們們這一批批當(dāng)中的的第一位位升遷者者，由此此深悟到到“師傅傅領(lǐng)進門門，修行行在各人人”的道道理。自自然，從從此以后后受教育育者都在在各自的的崗位上上磨刀霍霍霍，后后來大多多數(shù)也都都脫穎而而出。在“灰灰色地帶帶”發(fā)光光辦公室室里有許許多無法法預(yù)測、無無法界定定的工作作，只有有率先跨跨出原有有領(lǐng)域，主主動面對對這片“灰灰色地帶帶”，才才有助于于個人脫脫穎而出出。當(dāng)然然，參與與額外任任務(wù)前，必必須確定定有把握握做好份份內(nèi)的工工作，而而且此項項額外任任務(wù)必須須與公司司的戰(zhàn)略略目標(biāo)有有關(guān)，而而不是組組織野餐餐會等無無關(guān)緊要要的雜事事。蓮，外外企職員員曾有個個同事，高高大沉穩(wěn)

19、穩(wěn)，機敏敏過人。但但他不會會跳舞，也也不談戀戀愛，他他喜歡224小時時呆在機機房里，泡泡在系統(tǒng)統(tǒng)的指示示燈和說說明書中中。他是是學(xué)無線線的，可可是不管管有線無無線，只只要與電電訊、通通信有關(guān)關(guān)，逮到到什么，就就看什么么。漸漸漸地，他他排除故故障十分分迅捷。有一陣陣子，他他協(xié)助美美國總公公司派來來的人搞搞設(shè)備安安裝、調(diào)調(diào)試。每每套設(shè)備備都有一一整套英英文說明明書，專專業(yè)名詞詞特別多多，讓人人一看就就發(fā)怵。他他對那人人鞍前馬馬后，照照顧得十十分周到到，那人人對他的的“十萬萬個為什什么”也也百問不不煩，百百答不厭厭。半年年后，他他準(zhǔn)確流流暢的英英語，讓讓全體同同事驚呼呼，而他他對系統(tǒng)統(tǒng)的了解解更讓同

20、同行羨慕慕。再回回機房時時，他成成了那里里的靈魂魂，新來來的同事事一有難難題，他他馬上言言傳身教教，老同同事享用用著他開開發(fā)的功功能，也也是喜不不自禁。兩年后后，他被被美國的的一所大大學(xué)錄取取，那所所大學(xué)了了解到他他在美國國合資的的電訊通通信公司司的表現(xiàn)現(xiàn)后，立立即免去去他一年年的學(xué)費費，并聘聘請他擔(dān)擔(dān)任助教教。扮演好好助手的的角色想成為為辦公室室明星，并并不一定定需要做做主導(dǎo)性性工作并并取得成成績，充充當(dāng)助手手常常更更有價值值如如果你幫幫助別人人獲得成成功，對對方反過過來也會會助你一一臂之力力。當(dāng)你你目前還還只是一一名助手手的時候候，無須須過分媚媚俗，也也不過分分自大，不不被動聽聽令行動動，

21、也不不擅做主主張，最最好的態(tài)態(tài)度是：不惹怒怒主管，卻卻又將任任務(wù)做得得最好。Anddy，時時尚雜志志編輯我在這這家雜志志社的第第一份工工作是做做秘書開會會的時候候做會議議記錄，沒沒會的時時候接聽聽電話。有有創(chuàng)造性性嗎？一一點也不不。但我我這個小小小的文文員一直直堅持任何何有助于于工作的的事，哪哪怕是幫幫那個對對我頤指指氣使的的悍婦接接電話，也也不能怠怠慢。不不用管那那是不是是庸人才才干的，只只要有機機會，就就要做，直直到有另另一個稍稍強些的的機會。如果工工作沒取取得實質(zhì)質(zhì)性進展展，又想想引人注注目的話話，還有有一個絕絕對可靠靠的辦法法馬馬上處理理手頭上上任何事事情。我我在這家家雜志社社的第二二

22、個職位位是攝影影助理，幫幫攝影師師打下手手。他需需要什么么，不用用開口，我我都能馬馬上幫他他找齊。當(dāng)當(dāng)然，他他沒有我我也能拍拍出好照照片，但但有我協(xié)協(xié)助他，拍拍一張照照片所花花費的時時間成本本就要少少得多。他他對我的的贊口不不絕，也也為我贏贏得了下下一個好好職位。光有人人緣還不不夠友好順順暢的同同事關(guān)系系是你的的成功的的50%（甚至至是600%或770%），但但這不僅僅僅意味味著你只只要合群群、風(fēng)趣趣或“有有人緣”就就萬事大大吉，你你還要想想辦法了了解每位位同事，接接受團隊隊目標(biāo)并并完成自自己的任任務(wù)。誰誰可以信信任，誰誰要敬而而遠(yuǎn)之，要要多加留留意。多多和資深深員工交交談，從從側(cè)面了了解他們

23、們的看法法。Petter,某境外外高校駐駐滬首代代琳達(dá)，我我以前的的下屬，精精明能干干但不討討人喜歡歡。一天，我我加班到到深夜，饑饑腸轆轆轆，冰箱箱里實在在翻不出出什么可可充饑的的東西，于于是開始始找同事事桌上有有沒有吃吃的。終終于，在在琳達(dá)桌桌上，我我找到了了一包葡葡萄餅干干，一下下子全吃吃光了。第第二天早早上，琳琳達(dá)過來來問我是是不是吃吃了她的的葡萄干干，我說說是的。本本打算趕趕午餐時時間去買買一包還還給她的的，但看看上去她她非常生生氣，所所以我的的助手趕趕緊出去去買了一一大包還還給她。下次餓餓死我也也不會再再去“打打劫”琳琳達(dá)的桌桌子了多討討厭的家家伙！盡盡管搜別別人桌子子的確不不雅，但

24、但對方是是你的上上司，無無論對錯錯，都不不應(yīng)該當(dāng)當(dāng)眾羞辱辱。其實實她完全全可以換換個說法法：“我我的餅干干放了一一個星期期也沒人人動過，多多謝你替替我解決決?！边@這樣大家家都會覺覺得她挺挺可愛。我我的意思思并不是是說這樣樣的事多多么重要要，而是是想強調(diào)調(diào)一點：如果同同事們都都覺得你你很討人人喜歡，那那將有助助于你的的事業(yè)蒸蒸蒸日上上。成為辦辦公室明明星的其其他策略略以你之之長換他他人之長長面面對越來來越復(fù)雜雜的工作作，很少少有人能能擁有足足夠的知知識和技技術(shù)獨立立完成，所所以必須須要互幫幫互助，才才能事半半功倍。辦辦公室明明星非常常清楚自自己的優(yōu)優(yōu)勢和缺缺點，也也明白誰誰是可能能為自己己提供支

25、支援的同同事，而而且他了了解這種種關(guān)系中中的經(jīng)濟濟性一般的的員工會會認(rèn)為要要求他人人提供幫幫助是一一種權(quán)利利，只要要一通電電話，對對方就應(yīng)應(yīng)該伸出出援手。但但辦公室室明星深深知，這這種合作作關(guān)系是是一種以以物易物物的結(jié)果果，自己己也必須須貢獻出出別人所所缺乏的的專長。累積自我管理經(jīng)驗不要以以為“只只要我準(zhǔn)準(zhǔn)時交差差，就是是自我管管理”，對對辦公室室明星而而言，那那只是時時間管理理，真正正的自我我管理不不只是在在單項工工作，還還包括保保持辦公公桌面整整潔，更更包括累累積人際際關(guān)系等等。接納不不同的觀觀點一般的的員工習(xí)習(xí)慣用自自己的觀觀點去看看世界，辦辦公室明明星則從從自己的的視野中中跳出來來，接

26、納納不同的的觀點。例例如：競競爭者怎怎么做，客客戶怎么么想，同同事、老老板怎么么想？他他們會積積累自己己的工作作案例，總總結(jié)出不不同的認(rèn)認(rèn)知模式式，然后后應(yīng)用于于自身。有意識識地樹立立領(lǐng)袖形形象辦公室室明星的的領(lǐng)導(dǎo)能能力體現(xiàn)現(xiàn)在帶領(lǐng)領(lǐng)一組人人完成工工作，而而不是體體現(xiàn)在所所謂領(lǐng)袖袖的偉大大理想和和魅力上上。他們們充分了了解并發(fā)發(fā)揮三種種領(lǐng)袖特特質(zhì)：擁擁有廣博博的知識識，有適適時的創(chuàng)創(chuàng)造能力力，并關(guān)關(guān)注小組組中的每每個成員員。他們們了解自自己的責(zé)責(zé)任是激激發(fā)組織織的動力力，同時時也不遺遺漏任何何細(xì)節(jié)，例例如準(zhǔn)時時開會等等。做超級級溝通家家他們并并不喋喋喋不休，卻卻知道在在適當(dāng)時時機、用用適當(dāng)?shù)牡?/p>

27、語言說說話。在在撰寫報報告，甚甚至和人人交談時時，知道道如何去去蠱惑和和感動受受眾。摘自申江江服務(wù)導(dǎo)導(dǎo)報第六則：永永遠(yuǎn)吃不不到的蘋蘋果桓林發(fā) C公司是工工貿(mào)公司司，工貿(mào)貿(mào)公司的的銷售直直接影響響效益。220022年16月的的銷售情情況形勢勢喜人，公公司為了了進一步步提高業(yè)業(yè)務(wù)員的的積極性性，實行行新的底底薪提提成的指指標(biāo)工資資，在底底薪的平平臺之上上，設(shè)立立三個檔檔次，分分別為110、115和和20的提成成比例。如如此高的的提成比比例，夠夠誘惑人人的。然然而，事事與愿違違，年底底財務(wù)報報表的銷銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如上上半年的的銷售額額。 其實，保保證一套套薪酬設(shè)設(shè)計成功功的要素素之一，就就是使員員工相

28、信信經(jīng)過自自己的努努力可獲獲得相應(yīng)應(yīng)的報酬酬。C公公司在底底薪的平平臺上，設(shè)設(shè)置三個個階梯是是正確的的，符合合多勞多多得的分分配原則則。但是是，這個個階梯的的高度設(shè)設(shè)置應(yīng)該該有科學(xué)學(xué)性。有有一個“蘋蘋果定理理”，它它的大概概意思是是：把一一個蘋果果掛在某某個高度度，一個個人如果果跳一跳跳就可以以吃到這這個蘋果果的話，那那么他一一定會去去努力一一下的。而而如果把把蘋果掛掛得非常常高，無無論那個個人如何何努力，卻卻總夠不不著，甚甚至借著著梯子也也夠不著著，那么么，他一一定不會會白費自自己的努努力，放放棄就是是自然的的。C公公司平臺臺上的階階梯提成成比例的的確具有有誘惑力力，但是是設(shè)置的的提成起起點

29、高度度太高，員員工無論論如何努努力也不不容易達(dá)達(dá)到，因因而，業(yè)業(yè)務(wù)員無無奈只能能主動放放棄，致致使銷售售量下降降。其實實，指標(biāo)標(biāo)工資應(yīng)應(yīng)該是遵遵循人的的期望理理論并與與企業(yè)利利益結(jié)合合而設(shè)計計，做到到“努力力程度與與業(yè)績指指標(biāo)相匹匹配”，使使得大部部分的業(yè)業(yè)務(wù)人員員經(jīng)過積積極努力力能夠達(dá)達(dá)到期望望的薪資資標(biāo)準(zhǔn)。摘自上海海人才市市場報第七則：尋尋找職場場位置的的困惑 人海茫茫，我我的位置置在哪里里？每次走走出人流流如潮的的大學(xué)生生就業(yè)市市場后，最最讓人難難忘的是是那無數(shù)數(shù)雙迷茫茫與渴望望的眼睛睛。人生生最難的的是選擇擇，何況況是關(guān)乎乎生存與與前途的的就業(yè)。人人海茫茫茫，我的的位置在在哪里？這是一

30、一位畢業(yè)業(yè)生在就就業(yè)網(wǎng)上上發(fā)出的的感嘆。 不不久前，西西北農(nóng)林林科技大大學(xué)在學(xué)學(xué)校應(yīng)屆屆畢業(yè)生生中作了了一個問問卷調(diào)查查，結(jié)果果是477%以上上的畢業(yè)業(yè)生想去去沿海和和大城市市；大多多數(shù)學(xué)生生的工薪薪期望值值在1000020000元之之間。在在西安交交通大學(xué)學(xué)、西安安電子科科技大學(xué)學(xué)的兩所所名牌大大學(xué)，畢畢業(yè)生普普遍的薪薪金期望望值是220000元以上上。但是是，走進進就業(yè)市市場，才才覺得理理想和現(xiàn)現(xiàn)實存在在著距離離。許多多寒窗數(shù)數(shù)載，躊躊躇滿志志的學(xué)子子失去了了目標(biāo)。 “期期望值過過高是畢畢業(yè)生們們找不到到自己位位置的主主要原因因”，一一位多年年從事畢畢業(yè)生就就業(yè)工作作的負(fù)責(zé)責(zé)人說?，F(xiàn)現(xiàn)在的

31、就就業(yè)形勢勢如此嚴(yán)嚴(yán)峻，畢畢業(yè)生們們應(yīng)當(dāng)面面對現(xiàn)實實，先解解決就業(yè)業(yè)生存問問題。期期望值過過高，從從畢業(yè)生生方來說說，表現(xiàn)現(xiàn)在對自自己和市市場的過過高估計計。一位位教育研研究專家家說，大大學(xué)本科科教育，實實際上只只是給自自己今后后的專業(yè)業(yè)發(fā)展打打下一個個基礎(chǔ)，真真正成為為某方面面的人才才，還需需要很長長的積累累。 就就業(yè)期望望值過高高，實質(zhì)質(zhì)不是畢畢業(yè)生的的過，與與學(xué)校就就業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)工作薄薄弱有關(guān)關(guān)。據(jù)很很多學(xué)校校就業(yè)部部門負(fù)責(zé)責(zé)人談，面面對日益益增大的的畢業(yè)生生隊伍壓壓力，按按照教育育部規(guī)定定的5000：11的就業(yè)業(yè)工作編編制，根根本就達(dá)達(dá)不到?，F(xiàn)現(xiàn)在一般般的就業(yè)業(yè)指導(dǎo)部部門也只只有幾個個人應(yīng)

32、付付，更談?wù)劜簧显鷮嵓?xì)致致的就業(yè)業(yè)指導(dǎo)了了。 在在農(nóng)林類類畢業(yè)生生就業(yè)洽洽談會上上，記者者聽到重重慶農(nóng)大大的老師師說，他他們已是是全校動動員在做做畢業(yè)生生就業(yè)工工作了。對對畢業(yè)生生的就業(yè)業(yè)指導(dǎo)更更是滲透透到日常常的課堂堂和校外外的實踐踐之中，所所以，他他們的畢畢業(yè)生走走進市場場就從容容的多。 畢畢業(yè)生尋尋找位置置的困惑惑，與缺缺乏艱苦苦創(chuàng)業(yè)精精神有關(guān)關(guān)。在西西北農(nóng)林林科技大大學(xué)洽談?wù)剷F(xiàn)場場，記者者看到許許多高懸懸的標(biāo)語語，其中中寫著“艱艱苦創(chuàng)業(yè)業(yè)，科技技創(chuàng)業(yè)，自自主創(chuàng)業(yè)業(yè)”的條條幅給記記者留下下印象最最深。問問及含義義，學(xué)生生處一位位負(fù)責(zé)人人說，這這是志在在激發(fā)畢畢業(yè)生艱艱苦奮斗斗的創(chuàng)業(yè)業(yè)

33、精神。在在對今年年整個畢畢業(yè)生就就業(yè)市場場的采訪訪中，許許多學(xué)校校從事就就業(yè)工作作的人士士普遍反反映，實實質(zhì)上，現(xiàn)現(xiàn)在的就就業(yè)市場場，關(guān)鍵鍵不是缺缺乏位置置，而是是缺乏一一種艱苦苦奮斗的的創(chuàng)業(yè)精精神。 市市場更相相信能力力西安聯(lián)聯(lián)合大學(xué)學(xué)舉辦的的師范類類畢業(yè)生生洽談會會。一所所重點中中學(xué)的招招聘桌前前擠滿了了前來應(yīng)應(yīng)聘的畢畢業(yè)生。排排在前面面的陜西西理工學(xué)學(xué)院物理理系的一一位女生生遞上了了自己的的自薦材材料。記記者在旁旁聽到一一段招聘聘者和被被招聘人人的對話話： “你你在哪所所學(xué)校實實習(xí)過”？“漢中中市四中中，現(xiàn)在在還在做做競賽班班的輔教教?！薄澳隳阒髦v的的是哪一一部分”？“力學(xué)學(xué)中的運運動學(xué)

34、”?！澳隳阏J(rèn)為這這部分講講授的難難點是什什么”？“”提問問者500歲左右右，話語語溫和，但但問題步步步深入入。一番番對答之之后，這這位提問問者眼里里流露出出滿意的的神色。記記者在這這張招聘聘桌前觀觀察了半半個多小小時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，用人人單位在在學(xué)歷、牌牌子面前前，越來來越看重重綜合能能力的考考察。 一一位研究究所的招招聘人員員說，他他們聘用用人才，主主要是通通過交談?wù)効疾炱淦淙似?、專專業(yè)知識識和可塑塑性，判判斷他是是不是能能踏實干干工作的的人。他他認(rèn)為，招招聘應(yīng)屆屆大學(xué)生生是有風(fēng)風(fēng)險的，如如果招來來的學(xué)生生能力不不行或者者不安心心工作，只只想著要要高薪、謀謀高職，公公司工作作是會受受影響的的。因此此

35、，他們們選人，不不一定重重視學(xué)校校背景，而而更看重重大學(xué)生生的人品品和實際際能力。 能能力與學(xué)學(xué)歷在哪哪里錯位位？ “你你干過什什么”？“你想想干什么么”？“你你能干什什么”？面對招招聘者一一些尖銳銳的提問問，許多多畢業(yè)生生常常顯顯得有些些底氣不不足。當(dāng)當(dāng)然，從從用人單單位一方方，面對對只能算算是個人人才毛坯坯的本科科生，提提出這些些問題是是顯得有有些苛刻刻的。但但是，我我們培養(yǎng)養(yǎng)出的畢畢業(yè)生與與國外相相比，缺缺乏動手手實踐能能力和創(chuàng)創(chuàng)新思維維的確是是社會公公認(rèn)的現(xiàn)現(xiàn)實。前前不久見見諸報端端的一則則大學(xué)畢畢業(yè)生到到技?；鼗貭t的消消息，又又是一個個生動的的實例。 大大學(xué)畢業(yè)業(yè)學(xué)歷，到到技?；鼗貭t

36、，學(xué)學(xué)歷與能能力在哪哪里錯位位？日前前，記者者在西安安交通大大學(xué)，聽聽了教務(wù)務(wù)處何雅雅玲副處處長關(guān)于于“國內(nèi)內(nèi)外名校校本科培培養(yǎng)計劃劃分析比比較”的的報告后后，找到到了答案案是是人才培培養(yǎng)的過過程出了了岔。何何雅玲用用大量詳詳盡的數(shù)數(shù)字與分分析表明明，我國國的本科科生教育育無論是是在課程程目標(biāo)的的設(shè)置，還還是在動動手能力力、語言言表達(dá)、分分析計算算、信息息處理、自自主學(xué)習(xí)習(xí)、解決決問題、與與人合作作、外語語能力及及創(chuàng)新能能力等方方面的培培養(yǎng)都與與國外學(xué)學(xué)校存在在著差距距。令人人可喜的的是，我我們正在在努力地地改進，縮縮小差距距。摘自華商商報第八則：職職場上，人人際關(guān)系系你要處處理好周桂清 人際

37、關(guān)系是是職業(yè)生生涯中一一個非常常重要的的課題，特特別是對對大公司司企業(yè)的的職業(yè)人人士來說說，良好好的人際際關(guān)系是是舒心工工作安心心生活的的必要條條件。如如今的畢畢業(yè)生，絕絕大部分分是獨生生子女，剛剛從學(xué)校校里出來來，自我我意識較較強，來來到社會會錯縱復(fù)復(fù)雜的大大環(huán)境里里，更應(yīng)應(yīng)在人際際關(guān)系調(diào)調(diào)整好自自己的坐坐標(biāo)。 對對上司先尊尊重后磨磨合 任任何一個個上司（包包括部門門主管、項項目經(jīng)理理、管理理代表），干干到這個個職位上上，至少少有某些些過人處處。他們們豐富的的工作經(jīng)經(jīng)驗和待待人處世世方略，都都是值得得我們學(xué)學(xué)習(xí)借鑒鑒的，我我們應(yīng)該該尊重他他們精彩彩的過去去和驕人人的業(yè)績績。但每每一個上上司都

38、不不是完美美的。所所以在工工作中，唯唯上司命命是聽并并無必要要，但也也應(yīng)記住住，給上上司提意意見只是是本職工工作中的的一小部部分，盡盡力完善善、改進進、邁向向新的臺臺階才是是最終目目的。要要讓上司司心悅誠誠服地接接納你的的觀點，應(yīng)應(yīng)在尊重重的氛圍圍里，有有禮有節(jié)節(jié)有分寸寸地磨合合。不過過，在提提出質(zhì)疑疑和意見見前，一一定要拿拿出詳細(xì)細(xì)的足以以說服對對方的資資料計劃劃。 對同同事多理解解慎支持持 在在辦公室室里上班班，與同同事相處處得久了了，對彼彼此之間間的興趣趣愛好、生生活狀態(tài)態(tài)，都有有了一定定的了解解。作為為同事，我我們沒有有理由苛苛求人家家為自己己盡忠效效力。在在發(fā)生誤誤解和爭爭執(zhí)的時時候

39、，一一定要換換個角度度、站在在對方的的立場上上為人家家想想，理理解一下下人家的的處境，千千萬別情情緒化，把把人家的的隱私抖抖了出來來。任何何背后議議論和指指桑罵槐槐，最終終都會在在貶低對對方的過過程中破破壞自己己的大度度形象，而而受到旁旁人的抵抵觸。同同時，對對工作我我們要擁擁有摯誠誠的熱情情，對同同事則必必須選擇擇慎重地地支持。支支持意味味著接納納人家的的觀點和和思想，而而一味地地支持只只能導(dǎo)致致盲從，也也會滋生生拉幫結(jié)結(jié)派的嫌嫌疑，影影響公司司決策層層的信任任。 對朋朋友善交際際勤聯(lián)絡(luò)絡(luò) 俗俗話說得得好：樹樹挪死，人人挪活。在在現(xiàn)代激激烈競爭爭社會，鐵鐵飯碗不不復(fù)存在在，一個個人很少少可能

40、在在同一個個單位終終其一生生。所以以多交一一些朋友友很有必必要，所所謂朋友友多了路路好走嘛嘛。因此此，空閑閑的時候候給朋友友掛個電電話、寫寫封信、發(fā)發(fā)個電子子郵件，哪哪怕只是是片言只只語，朋朋友也會會心存感感激，這這比邀上上大伙撮撮一頓更更有意義義。 我我有個朋朋友在一一個大公公司一時時難展才才華，心心情郁悶悶。朋友友得知后后，邀他他到一家家略小的的企業(yè)試試試，結(jié)結(jié)果如魚魚得水，半半年之內(nèi)內(nèi)就榮升升部門主主管,這這就是交交朋友的的好處。一一個電話話，一聲聲問候，就就拉近了了朋友的的心，如如此親切切的朋友友，有好好機會能能不先關(guān)關(guān)照你嗎嗎？ 對下下屬多幫助助細(xì)聆聽聽 在在工作生生活方面面，只有有

41、職位上上的差異異，人格格上卻都都是平等等的。在在員工及及下屬面面前，我我們只是是一個領(lǐng)領(lǐng)頭帶班班而已，沒沒有什么么了不得得的榮耀耀和得意意之處。幫幫助下屬屬，其實實是幫助助自己，因因為員工工們的積積極性發(fā)發(fā)揮得愈愈好，工工作就會會完成得得愈出色色，也讓讓你自己己獲得了了更多的的尊重，樹樹立了開開明的形形象。 而而聆聽更更能體味味到下屬屬的心境境和了解解工作中中的情況況，為準(zhǔn)準(zhǔn)確反饋饋信息、調(diào)調(diào)整管理理方式提提供了詳詳實的依依據(jù)。美美國一家家著名公公司負(fù)責(zé)責(zé)人曾表表示：當(dāng)當(dāng)管理者者與下屬屬發(fā)生爭爭執(zhí)，而而領(lǐng)導(dǎo)不不耐心聆聆聽疏導(dǎo)導(dǎo)，以至至于大部部分下屬屬不聽指指揮時，我我首先想想到的是是換掉部部門

42、管理理者。 向向競爭對對手露齒一一笑 在在我們的的工作生生活中，處處處都有有競爭對對手。許許多人對對競爭者者四處設(shè)設(shè)防，更更有甚者者，還會會在背后后冷不妨妨地“插插上一刀刀踩上一一腳”。這這種極端端，只會會拉大彼彼此間的的隔陔，制制造緊張張氣氛，對對工作無無疑是百百害無益益。其實實，在一一個整體體里，每每個人的的工作都都很重要要，任何何人都有有可愛的的閃光之之處。當(dāng)當(dāng)你超越越對手時時，沒必必要蔑視視人家，別別人也在在尋求上上進；當(dāng)當(dāng)人家在在你上面面時，你你也不必必存心添添亂找茬茬，因為為工作是是大家團團結(jié)一致致努力的的結(jié)果，“一一個都不不能少”。無無論對手手如何使使你難堪堪，千萬萬別跟他他較勁

43、，輕輕輕地露露齒微笑笑，先靜靜下心干干好手中中的工作作吧！說說不定他他仍在原原地怨氣氣，你已已完成出出色的業(yè)業(yè)績。露露齒一笑笑，既有有大度開開明的寬寬容風(fēng)范范，又有有一個豁豁達(dá)的好好心情，還還擔(dān)心敗敗北嗎？說不定定對手時時早已在在心里向向你投降降了。摘自中國國貿(mào)易報報前程程招聘專專版第九則：遭遭遇“不不合作”上上司高清敏 丹佛斯的人人力資源源總監(jiān)田田開芳女女士曾說說：“一一個幸運運的職業(yè)業(yè)人擁有有三個必必備條件件：一份份自己喜喜愛的工工作，一一個呵護護自己的的家庭，還還有支持持、賞識識自己的的上司。” 以以上三個個必備條條件中，職職業(yè)與愛愛人都是是按照自自己的意意愿選定定的，唯唯有你的的老板無

44、無可選擇擇因因為你一一進入公公司，你你的上司司就已經(jīng)經(jīng)確定了了。 如如果遇到到了個賞賞識你的的老板，算算你幸運運；可如如果你很很不走運運，遇到到的上司司要么對對你的行行動計劃劃遲遲不不表明態(tài)態(tài)度，要要么不停停地對你你的工作作指手畫畫腳，要要么所下下指令前前后矛盾盾、含混混不清，萬萬一工作作沒做好好，說不不準(zhǔn)他還還要遷怒怒于你 面面對如此此“不合合作”的的上級，你你該怎么么辦呢？是在沉沉默中“變變態(tài)”，還還是在爆爆發(fā)后離離開？一一些不怎怎么幸運運的職業(yè)業(yè)人說：當(dāng)你的的老板無無可選擇擇時，可可以選擇擇的還有有做事的的方式。 直直接向老老板提問問：某民民營制藥藥公司監(jiān)監(jiān)察總監(jiān)監(jiān) 李宏宏 我我們公司司

45、是一個個投入了了62000萬元元人民幣幣的民營營藥廠，但但我們只只有一種種抗癌藥藥品的生生產(chǎn)藥號號，大部部分的業(yè)業(yè)務(wù)是為為其它著著名品牌牌加工成成藥，這這個業(yè)務(wù)務(wù)實際的的生產(chǎn)只只占投資資的3%，我認(rèn)認(rèn)為我們們公司明明顯屬于于盲目投投資。作作為監(jiān)察察總監(jiān)，我我看到機機器整日日運轉(zhuǎn)，企企業(yè)還處處在虧損損狀態(tài)，我我常常急急得上火火?？墒鞘菍τ谖椅姨峁┑牡哪切┬行兄行У恼母姆椒ǎ椅业睦习灏骞究偛貌脜s一直直沒有反反饋。我我覺得他他似乎并并不關(guān)心心我的工工作，也也從不給給予我任任何指示示，竟然然還在買買地建房房，擴充充設(shè)備！我實在在忍不住住，把他他約出來來告訴他他：公司司再這樣樣下去會會資不抵

46、抵債的！結(jié)果老老板給我我透了底底牌：某某跨國大大企業(yè)正正在和公公司洽淡淡收購我我們的廠廠房和設(shè)設(shè)備，僅僅這些就就可以帶帶來不止止一個億億！我這這才恍然然大悟。 體體會：隨隨后多年年的工作作中，我我發(fā)現(xiàn)：當(dāng)自己己始終無無法認(rèn)清清自己的的工作對對實現(xiàn)企企業(yè)目標(biāo)標(biāo)有多少少幫助時時，你就就要迅速速了解你你老板的的實際想想法，最最簡單的的方法就就是直接接向他提提問。這這一方式式為迅速速化解不不同意見見或明確確工作重重點提供供了最為為簡便的的途徑。它它能為你你提供大大量有用用的信息息，但有有一點要要記?。翰灰鹊鹊剿鲎龅臎Q策策和行動動都塵埃埃落定后后才提出出問題。 提提供多種種選擇：某外企企行政經(jīng)經(jīng)理

47、何何玉曉 我我們公司司的總部部要搬到到北京東東城區(qū)的的一棟大大廈，我我負(fù)責(zé)與與業(yè)主談?wù)勁?、定定合同、與與家俱商商、裝修修商們招招投標(biāo)，平平面設(shè)計計等。根根據(jù)以往往的經(jīng)驗驗，完成成搬家至至少需要要五個月月的時間間。但是是，就在在選新的的辦工地地點時，公公司走馬馬換將，新新上司是是個德國國人，性性子較急急，他對對我半開開玩笑著著說，如如果兩個個月完成成搬遷，yyou aree exxcelllennt；三三個月內(nèi)內(nèi)搬遷，yyourr joob iis bbettter；五個月月的話，II wiill havve lluncch wwithh yoou（告告別午餐餐）。 玩玩笑歸玩玩笑，我我明白了了

48、搬遷工工作的確確需要加加快速度度。但無無論如何何也不可可能在二二個月內(nèi)內(nèi)完成。于于是，我我制做了了一個完完成工作作的時間間進度表表，修整整之后交交給新上上司，看看看各項項工作調(diào)調(diào)整主次次或處理理方式不不同之后后有什么么不同效效果。他他后來與與我及公公司上層層經(jīng)過多多次討論論，我們們最終確確定了一一個能夠夠盡快解解決計劃劃流程中中出現(xiàn)的的問題的的時間進進度表，而而我的老老板再也也沒有提提出“吃吃午餐”的的事。 體體會：要要使自己己的想法法得到上上司的認(rèn)認(rèn)同，就就必須采采用可靠靠的數(shù)據(jù)據(jù)。在設(shè)設(shè)置項目目階段和和相應(yīng)完完成時間間的時候候應(yīng)力求求準(zhǔn)確，估估算合理理。不然然，你的的上司就就會覺得得你不把

49、把他放在在眼里。因因此，千千萬不要要說，“你你都看見見了，我我已經(jīng)盡盡了全力力，做不不完我也也沒辦法法?！倍鴳?yīng)該說說：“我我很高興興做這件件事。但但在做之之前，希希望您了了解我正正在做的的工作以以及我為為這項新新工作而而對工作作日程準(zhǔn)準(zhǔn)備做的的一些調(diào)調(diào)整。您您對這一一調(diào)整有有什么建建議呢？” 越越級請示示：某IIT公司司人力資資源部培培訓(xùn)主管管 李先先生 我我的上司司是個謹(jǐn)謹(jǐn)小慎微微的人，作作一個決決定經(jīng)常常遲遲不不能拍板板，有時時作了決決定后又又會收回回成命。在在我們制制定的培培訓(xùn)項目目計劃實實施過程程中，我我發(fā)現(xiàn)我我上司似似乎并不不愿意向向上級管管理層推推薦我的的行動計計劃，（我我花費了

50、了很大精精力的），我我催促數(shù)數(shù)次后，他他才向上上匯報，可可從反饋饋的結(jié)果果看，我我覺得我我的上司司淡化和和誤傳了了我的想想法，最最后我認(rèn)認(rèn)為還是是親自向向上級匯匯報的好好?？墒鞘遣恍业牡氖?，越越級匯報報兩個月月后，我我就被調(diào)調(diào)換部門門了。 體體會：這這次失敗敗并沒有有使我放放棄采用用越級上上報的方方法。在在隨后的的工作中中，我發(fā)發(fā)現(xiàn)采用用這種做做事方式式之前，要要確保上上司至少少部分地地支持自自己的觀觀點，不不至于在在與公司司上層的的會談中中和自己己唱反調(diào)調(diào)。因此此每次與與公司上上層會談?wù)勚?，我我都會與與上司就就我們的的爭議之之處達(dá)成成共識。協(xié)協(xié)調(diào)中把把握好度度；表明明自己的的立場，又又不能

51、讓讓我的上上司太過過難堪，如如果他不不同意我我的某個個觀點，我我不會與與他直接接對峙，緩緩緩再談?wù)勔矡o妨妨，反正正即使不不實施自自己的計計劃，公公司也不不會倒閉閉的。 先先入為主主：某民民營網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)公公司內(nèi)容容總監(jiān) 劉玉 我我的上司司是個慢慢性的人人，做任任何事情情都拖拖拖拉拉，不不爽快?？煽扇绻侠习宕邌枂柲硞€行行動或項項目時，他他又會匆匆匆忙忙忙地要我我在短時時間之內(nèi)內(nèi)拿出一一個行動動方案或或結(jié)果來來。他的的“慢性性子”搞搞得我不不是茫然然等待就就是措手手不及。起起先我是是很抱怨怨的，有有一段時時間真想想一走了了之。但但是后來來我找出出一個解解決方法法：我給給上司發(fā)發(fā)一份ee-maail

52、，寫寫出我的的行動計計劃，并并說明如如果我接接不到反反對的指指示，會會將之視視為默許許，最后后我還會會在e-maiil下方方以紅顏顏色重點點注明接接收反對對回饋的的截止時時間。 體體會：采采用這一一策略也也要依據(jù)據(jù)上司的的性情。如如果你的的上級經(jīng)經(jīng)常忙得得無暇審審閱你的的工作計計劃，或或沒有向向你說清清楚工作作重點，這這個方式式會較有有成效。但但是如果果上司對對于下屬屬擅自制制定工作作重點而而有面有有慍色，那那這一策策略也就就不可為為了。而而且，為為避免不不必要的的矛盾，就就要確保保給上司司有足夠夠的反饋饋時間。 在在采訪的的過程中中，筆者者發(fā)現(xiàn)大大部分的的白領(lǐng)都都不怎么么幸運他們們的老板板并

53、不總總是欣賞賞和支持持他們。事事實上，每每個人在在職場中中總會遇遇到那么么一兩個個“不太太合作”的的上司，不不合作的的情況也也是多種種多樣，五五花八門門。遇到到這種情情況，先先不要喋喋喋不休休地抱怨怨或圖一一時痛快快干脆換換個工作作，或許許在面對對這個無無可選擇擇的上司司時，你你能夠像像以上幾幾位職場場中人一一樣，找找出更多多、更好好的做事事方式，使使你的上上司一改改不合作作的態(tài)度度，你也也因此變變成一個個幸運的的職業(yè)人人。摘自中國國貿(mào)易報報前程程招聘專專版第十則：尷尷尬白領(lǐng)領(lǐng)：當(dāng)職職業(yè)發(fā)展展不得不不中斷王微 世界格局 美美國在海海灣二十十來萬的的軍隊摩摩拳擦掌掌也已經(jīng)經(jīng)有幾個個月了，全全世界

54、都都或是迫迫切地等等著開戰(zhàn)戰(zhàn)或是希希望不要要開戰(zhàn)。法法國和德德國的外外交部長長們還在在各地穿穿梭希望望聯(lián)合國國能夠發(fā)發(fā)揮些作作用，以以避免戰(zhàn)戰(zhàn)爭，而而美國的的鮑威爾爾拉著英英國和西西班牙也也在動用用著各種種能動用用的資源源來爭取取安理會會的批準(zhǔn)準(zhǔn)對伊拉拉克動武武。反戰(zhàn)戰(zhàn)的民眾眾在世界界各地繼繼續(xù)他們們的示威威，而美美國國內(nèi)內(nèi)支持動動武的聲聲音雖然然稍有減減弱，也也還是聲聲勢不小小。 這這就已經(jīng)經(jīng)夠亂的的了。但但是這一一次的海海灣戰(zhàn)爭爭多了些些以往不不太能聽聽到的聲聲音，聲聲音發(fā)自自美國的的各大公公司。美美國公司司著什么么急呢？軍火公公司當(dāng)然然傳統(tǒng)上上一向支支持打仗仗，而各各種基礎(chǔ)礎(chǔ)建設(shè)的的公司

55、還還沒輪到到他們來來發(fā)言，畢畢竟，戰(zhàn)戰(zhàn)還沒打打，現(xiàn)在在就爭訂訂單似乎乎早了些些。 美美國的大大公司普普遍一起起發(fā)出一一聲呻吟吟，因為為在海灣灣的美國國軍人中中，有數(shù)數(shù)萬人是是預(yù)備役役軍人，而而他們中中的大多多數(shù)是各各個大公公司的現(xiàn)現(xiàn)有雇員員，而相相當(dāng)一部部分是管管理層和和白領(lǐng)人人員。他他們是許許多公司司的核心心人員。 白白領(lǐng)參戰(zhàn)戰(zhàn) 美美國的軍軍隊越來來越朝著著高科技技的方向向發(fā)展，其其中的一一個結(jié)果果就是預(yù)預(yù)備役軍軍人中，傳傳統(tǒng)的藍(lán)藍(lán)領(lǐng)階層層日漸減減少，而而更多的的是職業(yè)業(yè)人士。這這些預(yù)備備役軍人人在某些些軍種中中占了絕絕大多數(shù)數(shù)，比如如防化部部隊。因因此這一一次的戰(zhàn)戰(zhàn)爭，所所需調(diào)動動的預(yù)備備

56、役軍人人比例很很高。同同時，美美國大公公司對軍軍人出身身的管理理人員一一向欣賞賞有加，其其中固然然有愛國國主義的的成分在在內(nèi)，也也因為大大公司們們覺得軍軍人，尤尤其是年年輕的校校級軍官官非常具具有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力，而而本身也也能夠適適應(yīng)大公公司的文文化。畢畢竟，能能夠在軍軍隊這么么官僚的的組織里里有所成成就，應(yīng)應(yīng)付大公公司的官官僚系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)該就就是小菜菜一碟了了。 這這兩方面面的作用用導(dǎo)致戰(zhàn)戰(zhàn)爭征召召令一出出，許多多大公司司在某些些至關(guān)重重要的管管理層忽忽然間頗頗有些捉捉襟見肘肘的感覺覺，當(dāng)然然，這兩兩年許多多大公司司的裁員員也狠了了一些，原原本就在在人事上上沒有許許多寬裕裕的資源源。同時時，美國國的

57、法律律規(guī)定，預(yù)預(yù)備役軍軍人被征征召入伍伍后，他他們原來來的職位位在一年年內(nèi)不得得被取消消。 職職場困惑惑 雖雖然基本本上所有有的大公公司們都都信誓旦旦旦地宣宣布支持持他們的的預(yù)備軍軍人雇員員，像IIBM還還宣布無無限期地地支付所所有他們們公司預(yù)預(yù)備役軍軍人的現(xiàn)現(xiàn)有工資資和福利利，但是是對于被被征召入入伍的許許多人來來說，他他們還是是忽然間間面臨著著職業(yè)發(fā)發(fā)展上的的一個困困境。 一一、職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人講求一一個持續(xù)續(xù)向上發(fā)發(fā)展的過過程。戰(zhàn)戰(zhàn)爭中斷斷了不少少經(jīng)理人人向上攀攀爬的腳腳步，當(dāng)當(dāng)然，這這里假設(shè)設(shè)他們都都能夠平平安歸來來。 二、他他們現(xiàn)有有的職位位被人頂頂替。畢畢竟，如如果他們們現(xiàn)有的的職位

58、確確實重要要，那么么這些職職位的工工作必需需有人去去做。假假如有一一個職位位能夠空空缺一年年而對公公司某一一部分的的運作毫毫無影響響，那這這個職位位似乎也也實在沒沒有什么么保留的的必要了了。軍人人們從戰(zhàn)戰(zhàn)爭歸來來，如何何重拾他他們原來來的工作作，尤其其是假如如替代他他們的人人勝任愉愉快的話話？ 當(dāng)當(dāng)然，不不是只有有美國的的預(yù)備役役軍人們們才會面面臨這么么一個職職業(yè)困境境。許多多的職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人同樣面面臨著一一個平穩(wěn)穩(wěn)發(fā)展的的職業(yè)過過程被打打斷之后后如何重重新開始始的問題題。 前前兩年互互聯(lián)網(wǎng)泡泡沫在中中國越吹吹越大之之際，許許多在大大公司的的CorrporrateeLadd鄄deer上爬爬得很

59、是是疲倦的的經(jīng)理人人跳到了了在那個個時候充充滿生機機活力和和各種發(fā)發(fā)財夢想想的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)小公公司里。既既然是泡泡沫，破破起來也也是快得得很。無無數(shù)的互互聯(lián)網(wǎng)公公司短短短幾個月月間發(fā)現(xiàn)現(xiàn)它們原原本的商商業(yè)模型型忽然間間全變得得一錢不不值。許許多由原原來從大大公司出出來的高高級經(jīng)理理人做CCEO的的小公司司們更是是如此，因因為大公公司出身身的經(jīng)理理人相對對來說花花錢總是是更大手手大腳一一些。沒沒了風(fēng)險險資本的的支持，小小公司們們呼拉拉拉地倒閉閉了一串串。 這這就讓這這許多原原本的天天之驕子子陷入了了一個很很尷尬的的境地。 職職場后遺遺癥 互互聯(lián)網(wǎng)的的泡沫破破裂，帶帶來了整整體大經(jīng)經(jīng)濟的滑滑坡。大大公

60、司們們紛紛開開始裁員員，再重重回原本本的公司司對大多多數(shù)人不不是一個個選擇，更更極端些些的公司司，比如如某些管管理咨詢詢公司更更是拒絕絕雇回當(dāng)當(dāng)初叛離離的員工工。同時時，好馬馬不吃回回頭草，許許多經(jīng)理理人是打打死也不不會走回回頭路的的。 重重新開始始一個新新工作也也是一件件尷尬的的事兒。簡簡歷表上上互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)公司的的經(jīng)驗是是比較刺刺眼的一一項。對對許多人人來說，在在那些小小公司苦苦干幾個個月或是是一兩年年，惟一一可以數(shù)數(shù)量化的的成績似似乎就是是自己花花了多少少的預(yù)算算，雇了了然后解解雇了多多少的員員工。 最最致命的的一點，那那些還在在雇人的的公司們們，難免免地變得得挑剔。一一個職位位，有些些時候