gz.ypd s03a0散車收貨異常情況處理流程

1、分發(fā)至：打“”華陽(yáng)多媒體電子有限公司永華工業(yè)園內(nèi)部管理制度編號(hào)：GZ.YPD.S03第 1 頁(yè) ，共 2 頁(yè)題目：散車收貨異常情況處理流程第A版第0次修改修改序號(hào)更改條款更改內(nèi)容審核批準(zhǔn)生效日期制作：審核：生效日期：批準(zhǔn)：批準(zhǔn)日期：未經(jīng)同意不得復(fù)印華陽(yáng)多媒體電子有限公司永華工業(yè)園內(nèi)部管理文件編號(hào)：GZ.YPD.S03第 2 頁(yè) ，共 2 頁(yè)題目：散車收貨異常情況處理流程第A版第0次修改1. 目的完善貨物（材料）來(lái)貨異常情況處理規(guī)范化，按正常的追索流程及時(shí)、有效地處理貨物少料、來(lái)錯(cuò)料、外箱破損等異常問(wèn)題。2. 范圍適用于倉(cāng)務(wù)課、生管課（計(jì)劃擔(dān)當(dāng)）、海關(guān)事務(wù)部、香港華旋公司內(nèi)部間聯(lián)系及與日立工務(wù)課

2、業(yè)務(wù)交涉事宜。3. 職責(zé)3.1 倉(cāng)務(wù)課收貨擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)異常情況證據(jù)的收集和準(zhǔn)備：對(duì)實(shí)物或外箱取證拍照、備案，填寫(xiě)荷受時(shí)異常發(fā)生報(bào)告書(shū)。3.2 倉(cāng)務(wù)課負(fù)責(zé)通知日立駐在人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)和物證備案。3.3 生管課計(jì)劃擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)來(lái)料異常情況的跟催：向華旋公司相關(guān)人員、日立工務(wù)課反饋異常情況，傳送相關(guān)信息、資料。3.4 華旋公司船務(wù)擔(dān)當(dāng)協(xié)助華陽(yáng)多媒體公司查清貨物在運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的異常情況。3.5 公司海關(guān)事務(wù)部協(xié)助倉(cāng)務(wù)課對(duì)被海關(guān)工作人員查車時(shí)弄亂、弄壞的貨物作核實(shí)輔證。4. 定義荷受時(shí)異常情況：指貨物（材料）來(lái)貨時(shí)出現(xiàn)數(shù)量不符（實(shí)物與現(xiàn)品票、發(fā)票數(shù)量不一致）、來(lái)錯(cuò)料、外箱淋濕（破損）、無(wú)現(xiàn)品票、無(wú)直納品票等不正常情況。5. 相關(guān)文件倉(cāng)庫(kù)物料管理規(guī)定6. 工作程序：附圖：散車收貨異常情況處理流程圖6.1 散車收貨出現(xiàn)異常情況后，在第一時(shí)間內(nèi)通知華旋公司和海關(guān)事務(wù)