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1、精品文檔你我共享十四、提高員工團(tuán)隊(duì)寫作能力的有效方法1、不要以自我為中心成功者的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,凡事不要以自我為中心,這樣不僅會使你的生活更加有意思,而且別人也會越來越喜歡你。華哲斯頓是世界著名的魔術(shù)師,他前后在世界各地表演 40 年,為 69000 萬明觀眾演出過,事業(yè)的成功是其他同行所不能比擬的。 當(dāng)有人問他成功的秘訣時,他是這樣回答的:我會的魔術(shù)手法跟其他同行相比并沒有什么特別的, 大家用的基本手法都是一樣的。但有兩樣別人沒有的東西幫助我成功: 其一便是個性, 一個演員如果沒有個性,是很容易被觀眾遺忘的, 所以,我盡全力在舞臺上把自己的個性展示出來;二是我了解人類的天性,這是我成功的關(guān)鍵所
2、在?,F(xiàn)在大多數(shù)人都喜歡別人重視自己,對自己感興趣。 魔術(shù)的確能暫時欺騙住觀眾的眼睛,這是他的樂趣所在,但作為一個魔術(shù)師不能把觀眾真的當(dāng)成傻子,以為只要略施小計(jì)就可以把人們騙的暈頭轉(zhuǎn)向。我從干這個職業(yè)以來, 從來都沒有這么想過。在上臺表演之前,我總對自己這么說: “能有這么多人來看我的表演是我的榮幸,是你們讓我過上了一種我所喜歡的生活, 沒有你們的觀看, 魔術(shù)就失去了它存在的價值, 我的生活也將索然無味, 我很感激你們的到來。 我要用最大的熱情和最高明的手法來滿足你們的期望。 ”這就是深受觀眾歡迎的魔術(shù)師的成功秘訣,簡單卻深刻。成功者的經(jīng)驗(yàn)告訴我們, 凡事不要以自我為中心, 這樣不僅會使你的生活
3、更加有意思,而且別人也會越來越喜歡你。當(dāng)許多人抱怨生活對他如何不公平時,當(dāng)自己雖與某人處于相同的起點(diǎn), 但別人卻最終取得成功時, 當(dāng)我們擁有一技之腹有詩書氣自華精品文檔你我共享長卻不屑服務(wù)于他人時,我們的眼中是否只有自己,看不到別人帶給我們的友善?自我中心是一種嚴(yán)重影響人際交往的心理障礙。 以自我為中心的人, 為人處世總是以自己的需要和興趣為中心, 只關(guān)心自己的得失, 而不關(guān)心別人的利益得失。他們總是從自己的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)來解釋世界, 并盲目地堅(jiān)持自己的意見, 頑固不化,從不輕易改變自己的態(tài)度。其實(shí),偶爾表現(xiàn)出以自我為中心是人之常情,然而,自我為中心一旦成為一個人穩(wěn)定的人格特征, 則最終是有害無益的
4、。 自我為中心使別人敬而遠(yuǎn)之, 使自己處于自我封閉和自我隔離的狀態(tài)中。 長此以往,他終將導(dǎo)致一個人形成自卑、 孤獨(dú)、退縮等其他種種心理障礙, 根本無法享受到人際交往的愉悅。不要老是糾正別人, 常給別人一個微笑, 不打斷別人的講話, 不要讓別人為你的不順利負(fù)責(zé), 要接受失敗的事實(shí), 承認(rèn)自己的不完美等等, 這樣生活會突然變得輕松很多。 在此基礎(chǔ)上, 如果你能夠接受別人正確的意見, 承認(rèn)自己的錯誤才有可能通過批評改掉過去固執(zhí)己見、 唯我獨(dú)尊的形象。 而平等相處則僅僅要求自我中心的人以一個普通人的心態(tài)和身份與別人相處, 不過分苛責(zé)別人, 也不冷眼看人,這樣才能使人際交往的天平始終處于平衡的狀態(tài)。 只
5、要你做到了這兩點(diǎn),自我中心就會離你遠(yuǎn)去。2、控制自己的情緒如果說“性格決定命運(yùn)”,那么我們必須修煉自己的性格,性格除了天生之外,后天的培養(yǎng)也很重要。Salley最近負(fù)氣辭職,理由是受不了她的上司。Salley畢業(yè)三年多,一直很開心很用心地做著市場工作,可是去年年底公司派來一個新經(jīng)理后,Salley腹有詩書氣自華精品文檔你我共享覺得她的噩夢開始了。因?yàn)樾陆?jīng)理上任第一天Salley向她匯報(bào)工作時, Salley覺得新經(jīng)理并不如她懂行, 所以態(tài)度上有點(diǎn)蔑視, 偏偏新經(jīng)理也是敏感之人, 因此雙方初次接觸后印象都不佳。接下來, Salley就覺得經(jīng)理在工作上處處刁難她,經(jīng)常對她辛辛苦苦做出的推廣方案置之
6、不理,對她辛辛苦苦爭取來的合作伙伴挑三揀四。而Salley崇尚快樂工作,在辦公室開著電腦音響,一下班就趕緊走人,也就讓一向嚴(yán)肅、日日加班的經(jīng)理覺得她工作態(tài)度不夠端正。就這樣,彼此開始有了隔閡。偏偏Salley不是積極去和經(jīng)理溝通消除,采取的卻是我行我素的做法,結(jié)果加深了誤解,慢慢造成了惡性循環(huán)。終于,有一次關(guān)于加班時間計(jì)算的小問題討論中,經(jīng)理和Salley又發(fā)生了沖突。經(jīng)理的口氣非常重,Salley便一起之下交了辭職報(bào)告。經(jīng)理自然造就盼著這一天,對她而言毫無損失,而意氣用事的Salley回到家中才發(fā)現(xiàn)原來工作非常難找Salley為她的個性付出了代價,但如果年輕的她能夠從中吸取一些教訓(xùn),對今后長
7、遠(yuǎn)的職場發(fā)展也算值得了。如果說“性格決定命運(yùn)” ,那么我們必須修煉自己的性格,性格除了天生之外,后天的培養(yǎng)也很重要, 修煉好性格會帶來好命運(yùn), 幫助你在職場中走得更順利。只要你是個職場人, 就難免會和上司或下屬等等發(fā)生矛盾。 只要你還沒想調(diào)離或者辭職, 就要避免陷入僵局, 要懂得理智地控制自己的情緒, 既要表達(dá)自己的意見,又要為自己留有回旋的余地, 不要見人就發(fā)泄情緒。 理智的解決方式是:直接去找你可能見到的最有影響力的一位上司, 然后心平氣和地與上司討論。 假使這個方案仍不管用, 你可以向更高層次的上司求助。 抱怨的方式同樣重要, 盡可能以贊美的話語作為情緒訴說的開端。 這樣一方面能降低對方
8、的敵意, 同時更腹有詩書氣自華精品文檔你我共享重要的是,你的贊美已經(jīng)實(shí)現(xiàn)為對方設(shè)定了一個遵循的標(biāo)準(zhǔn)。記住,聽你抱怨的人也許與你的事情并不相關(guān), 甚至不知道情況為何, 如果你一開始就大發(fā)雷霆只會激起對方敵對、 自衛(wèi)的反應(yīng)。如果你怒氣沖沖地找上司或什么人表示你對他的安排或者做法不滿, 很可能把他也給惹火了。 發(fā)泄情緒時,要多利用非正式場合, 少使用正式場合, 盡量與上司和同事私下交談, 避免公開提意見和表示不滿。這樣做能給自己留有回旋余地,即使提出的意見出現(xiàn)失誤,也不會有損自己在公眾心目中的形象, 還有利于維護(hù)上司的尊嚴(yán), 不至于使別人陷入被動和難堪。 所以,即使受到了極大的委屈, 也不要把這些情
9、緒帶到工作中來。很多人認(rèn)為自己是對的,等上司給自己一個“說法” 。正常工作被打斷了,影響了工作進(jìn)度,其他同事對你產(chǎn)生不滿, 更高一層的上司也會對你留下壞印象,而上司更有理由說你是如何不對了。所以即使感到不公平、 委屈、不滿,也應(yīng)當(dāng)盡量先使自己心平氣和下來再說。也許你已經(jīng)積聚了許多不滿的情緒, 但不能在此時一股腦兒地抖露出來, 而應(yīng)該就事論事地談問題。 過于情緒化將無法清晰地說明你的理由, 而且還使得對方誤以為你是對他本人而不是對他的安排不滿,如此你就應(yīng)該另尋出路了。增強(qiáng)理智,可以使我們遇事多思考,多想想別人,多想想事情的后果,認(rèn)真對待,慎重處理。當(dāng)想與人爭吵時, 也可反復(fù)提醒自己:“千萬別發(fā)怒
10、, 要冷靜?!边@樣,就可以遏制情緒沖動,避免不良后果。3、懂得低調(diào)的智慧在職場中,低調(diào)是一種美德、 修養(yǎng)和自信, 是必備的處世智慧和人格魅力。拿破侖還是初級軍官的時候,有一次,擔(dān)任大軍斷后的任務(wù),當(dāng)大部隊(duì)陸續(xù)向城內(nèi)撤退時,他依然帶領(lǐng)部隊(duì)與敵軍做殊死搏斗,為撤退贏得了寶貴的時間。腹有詩書氣自華精品文檔你我共享他舍生忘死的精神在軍中傳揚(yáng),幾位將軍也討論著如何表彰他。拿破侖卻說:“不是我英勇,而是戰(zhàn)馬不想撤退。 ”委婉地謝絕了勛章。而這也為幾位將軍解決了一個難題,因?yàn)檫€有很多陣亡的英勇將領(lǐng)需要表彰!拿破侖表現(xiàn)了一種低調(diào)的人生態(tài)度,將勛章讓給了那些犧牲的同伴。最后,做人做事謹(jǐn)慎,不可以顯示自己的“矮子
11、”拿破侖,最終站到了最高點(diǎn) - 元帥的位子。拿破侖的故事蘊(yùn)含著一個可貴的處世哲學(xué), 那就是低調(diào)。達(dá)文西曾經(jīng)說過:“微小的知識使人驕傲, 豐富的知識使人謙遜, 所以空心的稻桿高傲地舉頭向天,而充實(shí)的稻穗?yún)s低頭向著大地。 ”在職場中,低調(diào)是一種美德、修養(yǎng),是必備的處事智慧和人格魅力。低調(diào)意味著自信,因?yàn)樽孕挪艣]有必要去可以張揚(yáng)。 缺乏自信的人, 總是擔(dān)心別人會瞧不起自己,所以一有機(jī)會就要借機(jī)表現(xiàn)自己。少言多行,你的所作所為、工作業(yè)績都已被老板記在心里,一旦機(jī)會成熟,就容易獲得晉升的機(jī)會。低調(diào)不是沒有個性,沉默也不代表一無所知。那些一味努力表現(xiàn)自己的人,往往因?yàn)榧惫煌禄蛲卸始?,被老板輕視,
12、結(jié)果事與愿違。在強(qiáng)調(diào)競爭、 注重個人發(fā)展的今天, 很多人在處理個人與公司、 同事的關(guān)系上,經(jīng)常過于強(qiáng)調(diào)個人意識,不愿聽取別人的不同意見,過分注重自己的利益。這些都是職場人必須避免的通病。同事之間既是競爭者, 又是合作者, 盡管工作中的具體內(nèi)容、 層次可能不一樣,但缺少誰也不行。無論對哪個同事,不管其學(xué)歷如何,都要一視同仁,不可因文憑在手而居高臨下,藐視一切;也不可以工作的年資,倚老賣老。因?yàn)橥虏粌H是你工作上的搭檔,也是最有效的資源。此外,每位員工對公司存在的問題多少有一點(diǎn)了解, 他們也許有解決這些問題的好想法。不過,他們通常只會抱怨這些問題,只會發(fā)牢騷,講一些難以讓人腹有詩書氣自華精品文檔你
13、我共享聽懂的話,將自己的好想法作為貶低管理層的依據(jù),不知道用它們?yōu)樽约簬砗锰?。如果你不是那么清高,愿意跟最底層的人打交道,收集他們的好想法,你就能成為?chuàng)造型的人。低調(diào)的核心,就是用平常心做事。平常心,不一定非的是成功人士的境界,我們平凡人的人生,也會有得意、失意、失落、成功、失敗,也會有屬于自己的輝煌和挫折。而我們的情緒和心境,也會隨之起起落落,一會兒迷茫無助,一會兒柳暗花明,一會兒前途無量,一會兒又萬丈深淵。以平常心待事-不攀比、不虛榮,沿著自己期望的目標(biāo),一步一個腳印地往前走,心平氣和而不浮躁,這就是低調(diào)。4、職場需要大智慧,莫耍小聰明在“職場生態(tài)圈”中,有太多的聰明人,有太多的見風(fēng)使舵
14、者,因而,某些時候逆向而流的“鈍”感,往往更容易贏得別人的信服。小陳和小洪同時進(jìn)入同一家公司。 小陳是農(nóng)村孩子, 辛辛苦苦考上了上海的大學(xué);小洪是上海女孩,學(xué)習(xí)優(yōu)秀,多才多藝,一看就是精干的樣子。兩人進(jìn)了一個部門,遇到的是同一個部門經(jīng)理,待遇卻大相徑庭。小陳比較內(nèi)向、謹(jǐn)慎,剛來的時候業(yè)績差,但她謙虛、誠懇,看見部門經(jīng)理立刻把她當(dāng)成了大人物,態(tài)度恭敬,為人熱情。因而部門經(jīng)理對小陳優(yōu)待有加。小洪很聰明,工作上手很快,可是卻不把精力放在眼里。 經(jīng)理對此頗有微詞,小洪犯了一點(diǎn)錯誤, 經(jīng)理會說:“小洪,這種錯誤你也會犯?聰明面孔白長了?”每到這時候, 小洪的臉色就有點(diǎn)難看。 她的臉色難看, 經(jīng)理的臉色自
15、然也好看不了。小陳因?yàn)閼B(tài)度好、肯學(xué)、踏實(shí),加之經(jīng)理的提攜,業(yè)績穩(wěn)步攀升,逐漸在公司嶄露頭角。而鋒芒太露的小洪卻似乎越來越“吃不開” 。小洪對此很不甘心,腹有詩書氣自華精品文檔你我共享不知道自己錯在哪里,也不知道該如何改變這種狀況。人們常說傻人有傻福。 孰不知,實(shí)則是認(rèn)真、謙虛、調(diào)調(diào)更容易進(jìn)步。 認(rèn)真,是一個人做好事情所需要的基本的態(tài)度;謙虛,是一個不斷進(jìn)步的階梯;低調(diào),是一個人越來越成熟的表現(xiàn)。我們想要有所成就,這些品質(zhì)都應(yīng)是必備的課程。一個真正有吸引力的人, 從不會可以炫耀自己。 謙虛本身就是一種不可抵擋的魅力,吸引著別人主動向你靠近,主動與你合作。公司里最優(yōu)秀的員工往往不是最聰明的, 也不
16、一定是最能干的, 但他們都有一個共同點(diǎn):他們對公司的環(huán)境洞察最深、理解最深、把握最到位,從而能夠以最合適的狀態(tài)及心境應(yīng)對一切的變化。如果你的能力確實(shí)超過上司, 有必要裝裝糊涂。 上司多半是有疑心的, 在他們漫長的職業(yè)生涯中,難免有一些人會背叛他,或是得了他的好處卻不知報(bào)答,久而久之,他們對別人都不太敢推心置腹。 這樣的上司總覺得下屬就應(yīng)該永遠(yuǎn)比自己差一截,這樣他們才會有成就感。 因此,他們只會提拔能力比自己低的下屬。一旦發(fā)現(xiàn)下屬的能力可能高于自己時, 立刻回顯得坐立不安,還會對其施加壓力。因此,當(dāng)你的才能高于上司時,不可過于鋒芒畢露,以免引發(fā)上司的猜忌之心。做一個別人不可替代的員工,其價值可能
17、并不比做一個中層領(lǐng)導(dǎo)小。當(dāng)然,職場中真正需要的應(yīng)該是這種人:無論出于逆境、順境,面對表揚(yáng)或批評,都無法輕易動搖他們對于自己工作能力或自我價值的判斷。很多時候,他們是同眼中不識時務(wù)的頑固者, 是別人眼中環(huán)境反映的遲鈍者,但經(jīng)過許多次考驗(yàn)之后, 這些“遲鈍者” 卻往往以其堅(jiān)忍不拔的精神最終獲得管理者的賞識,成功實(shí)現(xiàn)晉升的夢想。在“職場生態(tài)圈”中,有太多的聰明人,有太多的見風(fēng)使舵者,因而,某些時候逆向而流的“鈍”感,往往更容易贏得別人的信服?!扳g感”相對敏感而言更像一種大智若愚的生存智慧。由于生活節(jié)奏加快,腹有詩書氣自華精品文檔你我共享現(xiàn)代人過于敏感往往就容易受到傷害,而鈍感歲給人以遲鈍、木訥的負(fù)面
18、印象,卻能讓人在任何時候都不會煩惱, 不會氣餒,恰似一種不讓自己受傷的力量。 在各自領(lǐng)域里取得成功的人士,其內(nèi)心深處一定隱藏著一種絕妙的鈍感。 士兵突擊中許三多的形象之所以廣受歡迎,正好說明了鈍感的妙處所在。職場就是一個個不同的生態(tài)圈,在這個生態(tài)圈中,互相的競爭、斗爭在所難免,弱肉強(qiáng)食、優(yōu)勝劣汰也是常態(tài)。保持一定的敏感度是必要的,但是更為重要的是對自己價值的內(nèi)在認(rèn)同、 對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的堅(jiān)持, 從而在努力過程中, 有意識地去排除各種雜音和干擾。 正是這種貌似 “遲鈍” 的頑強(qiáng)意志使人能夠突破重重障礙,步步向前,最終實(shí)現(xiàn)自己的夢想。5、學(xué)會傾聽的藝術(shù)傾聽并不是簡單地聽,而是全身心投入,專注地聽,還要借
19、助各種技巧,真正聽出對方所講的事實(shí),所體驗(yàn)的情感,所持有的態(tài)度。小潘剛來 M公司做業(yè)務(wù)人員時, 大家覺得他一點(diǎn)也不像做銷售的, 不善言談又十分老實(shí)。 但是,小潘最后成為公司的銷售冠軍, 卻是依靠一項(xiàng)大家平時并不看重的習(xí)慣:善于傾聽。他很善于扮演傾聽者的角色。 在于客戶交流時, 盡量讓對方說話, 不時地應(yīng)和一下,也會積極地提問。 不像其他銷售員只是自顧自地推銷產(chǎn)品, 反而會讓顧客覺得很厭煩。 善于傾聽, 又能隨口表揚(yáng)對方的人, 會給別人帶來好心情和信任感,小潘的銷售額一路攀升自然也就不足為奇了?,F(xiàn)代社會生活節(jié)奏越來越快, 特別是在都市中, 人們往往忙的無暇顧及自己的生活,人與人之間的溝通顯得越來
20、越奢侈。 在這種情況下, 如果你能夠靜下心來,作一個傾聽者的話,可能幫助你在職場中成為受歡迎的對象。腹有詩書氣自華精品文檔你我共享傾聽并不是簡單地聽, 而是全身心投入, 專注地聽,同時還要借助各種技巧,真正聽出對方所講的事實(shí),所體驗(yàn)的情感,所持有的態(tài)度。另外,傾聽的習(xí)慣和態(tài)度比傾聽的技巧更重要。 因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中, 有很多人愿意說不愿意聽, 習(xí)慣說不習(xí)慣聽。學(xué)會傾聽,要先掌握以下幾個傾聽原則:(1)以關(guān)心的態(tài)度傾聽通過非語言行為,如眼睛接觸、某個放松的姿勢、某種友好的臉部表情和適宜的語調(diào),你將營造一種積極地交流氛圍。如果你表現(xiàn)出留意、專心和放松,對方會感到被重視和更安全, 從而有勇氣試探你的意
21、見和情感,同時覺得你是以一種非裁決的、 非評判的姿態(tài)出現(xiàn)的。 可以恰當(dāng)?shù)靥岢鰡栴}或插話,標(biāo)明你對對方所談內(nèi)容的關(guān)心、理解、重視和支持,但不要打斷對方的談話,同時還要表現(xiàn)的像一面鏡子: 反饋你認(rèn)為對方當(dāng)時正在考慮的內(nèi)容??偨Y(jié)說話者的內(nèi)容以確認(rèn)你完全理解了他所說的話。(2)避免先入為主當(dāng)有人向你傾訴的時候, 調(diào)整好你的心態(tài)很重要。 如果以個人態(tài)度考慮一個問題時往往會使你過早地下結(jié)論, 顯的武斷。所以,在傾聽時最好持第三者的立場,以理智的心態(tài)幫對方分析和解決問題。(3)善于使用口語使用簡單的語句,如“呃” 、“哦”、“我明白”、“是的”、“或者”、“有意思”等,來認(rèn)同對方的陳述。通過用“說來聽聽”
22、、“我們討論討論”、“我想聽聽你的想法”或者“我對你說的很感興趣”等,鼓勵說話者談?wù)摳鄡?nèi)容。(4)對對方的需要表示出興趣帶著理解和相互尊重的心態(tài)進(jìn)行傾聽,把自己的知覺、情感、態(tài)度全部調(diào)動起來,投入地聽, 用心去體驗(yàn)對方談話所及的情景,才能表現(xiàn)出對對方的需要感興趣。腹有詩書氣自華精品文檔你我共享(5)學(xué)會傾聽逆耳之言人無完人,金無赤足,每個人都存在著缺點(diǎn),每個人的工作方法與思路也絕不是完美的, 這就需要他人來指正。 而作為傾聽者要以虛心的態(tài)度來接受。 發(fā)自內(nèi)心的逆耳之言是一種關(guān)心,更是一種愛護(hù)和幫助。遵循這些原則將幫助你成為一名成功的傾聽者。 養(yǎng)成每天運(yùn)用這些原則的習(xí)慣,將它內(nèi)化為你的傾聽能力
23、,你會對由此帶來的結(jié)果感到驚訝的。3、懂得低調(diào)的智慧在職場中,低調(diào)是一種美德、 修養(yǎng)和自信, 是必備的處世智慧和人格魅力。拿破侖還是初級軍官的時候,有一次,擔(dān)任大軍斷后的任務(wù),當(dāng)大部隊(duì)陸續(xù)向城內(nèi)撤退時,他依然帶領(lǐng)部隊(duì)與敵軍做殊死搏斗,為撤退贏得了寶貴的時間。他舍生忘死的精神在軍中傳揚(yáng),幾位將軍也討論著如何表彰他。拿破侖卻說:“不是我英勇,而是戰(zhàn)馬不想撤退。 ”委婉地謝絕了勛章。而這也為幾位將軍解決了一個難題,因?yàn)檫€有很多陣亡的英勇將領(lǐng)需要表彰!拿破侖表現(xiàn)了一種低調(diào)的人生態(tài)度,將勛章讓給了那些犧牲的同伴。最后,做人做事謹(jǐn)慎,不可以顯示自己的“矮子”拿破侖,最終站到了最高點(diǎn) - 元帥的位子。拿破侖
24、的故事蘊(yùn)含著一個可貴的處世哲學(xué), 那就是低調(diào)。達(dá)文西曾經(jīng)說過:“微小的知識使人驕傲, 豐富的知識使人謙遜, 所以空心的稻桿高傲地舉頭向天,而充實(shí)的稻穗?yún)s低頭向著大地。 ”在職場中,低調(diào)是一種美德、修養(yǎng),是必備的處事智慧和人格魅力。低調(diào)意味著自信,因?yàn)樽孕挪艣]有必要去可以張揚(yáng)。 缺乏自信的人, 總是擔(dān)心別人會瞧不起自己,所以一有機(jī)會就要借機(jī)表現(xiàn)自己。少言多行,你的所作所為、工作業(yè)腹有詩書氣自華精品文檔你我共享績都已被老板記在心里,一旦機(jī)會成熟,就容易獲得晉升的機(jī)會。低調(diào)不是沒有個性,沉默也不代表一無所知。那些一味努力表現(xiàn)自己的人,往往因?yàn)榧惫煌禄蛲卸始?,被老板輕視,結(jié)果事與愿違。在強(qiáng)調(diào)
25、競爭、 注重個人發(fā)展的今天, 很多人在處理個人與公司、 同事的關(guān)系上,經(jīng)常過于強(qiáng)調(diào)個人意識,不愿聽取別人的不同意見,過分注重自己的利益。這些都是職場人必須避免的通病。同事之間既是競爭者, 又是合作者, 盡管工作中的具體內(nèi)容、 層次可能不一樣,但缺少誰也不行。無論對哪個同事,不管其學(xué)歷如何,都要一視同仁,不可因文憑在手而居高臨下,藐視一切;也不可以工作的年資,倚老賣老。因?yàn)橥虏粌H是你工作上的搭檔,也是最有效的資源。此外,每位員工對公司存在的問題多少有一點(diǎn)了解, 他們也許有解決這些問題的好想法。不過,他們通常只會抱怨這些問題,只會發(fā)牢騷,講一些難以讓人聽懂的話,將自己的好想法作為貶低管理層的依據(jù), 不知道用它們?yōu)樽约簬砗锰?。如果你不是那么清高,愿意跟最底層的人打交道,收集他們的好想法,你就能成為?chuàng)造型的人。低調(diào)的核心,就是用平常心做事。平常心,不一定非的是成功人士的境界,我們平凡人的人生,也會有得意、失意、失落、成功、失敗,也會有屬于自己的輝煌和挫折。而我們的情緒和心境,也會隨之起起落落,一會兒迷茫無助,一會兒柳暗花明,一會兒前途無
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