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文檔簡介
1、開荒服務管理方案及措施開荒服務管理方案及措施承接新工程項目,進場后的第一項任務久事開荒,即進行基礎(chǔ) 清掃。開荒是在甲方規(guī)定的一定時間內(nèi)針對縣城的情況進行突擊 作業(yè),因此必須要制訂行之有效的開荒計劃,以保證開荒進度和 服務質(zhì)量。由于開荒結(jié)束后,保潔工作將直接轉(zhuǎn)入日常保潔服 務,開荒能夠說是日常保潔的基礎(chǔ),以此開荒質(zhì)量的優(yōu)劣將直接 影響日常保潔服務的順利開展。具體管理方式如下:1)本項目采用公司工程部直接管理,工程隊直接操作的管理 模式。2)公司工程部、項目部根據(jù)現(xiàn)場情況及XXXX大廈的要求,結(jié) 合公司管理模式,制訂開荒計劃,并抄送XXXX大廈,一邊 監(jiān)督檢查。3)公司各相關(guān)部門將采取定時檢查和不
2、定式抽查的方式,監(jiān) 督工程隊對于開荒計劃的實施情況。4)開荒后向XXXX大廈提交一份開荒工作報告,匯報開荒結(jié)果 及日后日常保潔時需要的注意事項。5)做好工作記錄和工作交接記錄,隨時歡迎XXXX大廈的工作 人員檢查。6)工程部和質(zhì)檢部隊開荒進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題提交給工程部 進行即時的整改。開荒計劃一般可按下列程序安排:1)自上而下一層一層地清運垃圾及施工單位遺留下來的廢 料。2)清掃灰塵,初次刷洗地面。3)清除建筑施工遺留下的玻璃膠、漆點、水泥污點等。4)擦拭天花板、燈具、墻身及服務臺等設(shè)施。5)擦拭大廳、電梯、電梯廳、欄桿、各種標牌、裝飾物及不 銹鋼、鋁制裝飾等。6)第二次刷洗地面,清除地面剩余
3、污點。7)再次刷洗地面,使地面清洗如新。8)工程部自檢開荒質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。主要措施:1)開工前交代,使每個員工明確自己的任務和做法。2)將員工分組,每組設(shè)一領(lǐng)班。3)指定專人負責物資供應管理。4)指定專人與XXXX大廈聯(lián)系。保證水電及下水等作業(yè)條件。5)每開荒一區(qū)域后,留專人看護,防止再污染。以下特殊情況需要預防:1)開荒后建筑工人進入返修或客戶搬家、進貨造成新的污 染。2)客戶臨時增加新項目或要求本公司員工執(zhí)行其它任務。3)上下水冒泡滴漏造成新的污染。4)停電、停水等影響作業(yè)。遇以上特殊情況必須及時與客戶聯(lián)系,突擊補救或重新開荒。開荒計劃還包括以下措施:1)使每個員工明確任務和做法的措施。2)清除各種難處理的污跡的措施。3)同用戶人員、施工人員交插作業(yè)的措施。4)開荒后防止再污染的措施。外墻清洗作業(yè)方案為了確保XXXX大廈的外墻清洗工作每次均能保質(zhì)、保量、安 全地完成,保持XXXX大廈良好的外部形象,本公司憑借多年來在 超高大廈外墻清潔工作中積累的豐富經(jīng)驗,針對XXXX大廈的實際 情況,設(shè)計清潔方案如下:大廈外墻不潔的原因分析:1)空氣環(huán)境原因造成;2)裝修工人施工造成;3)雨水原因造成;
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