小企業(yè)管理小抄1

1、xiniz小企業(yè)管理一.名詞解釋1小企業(yè)從從理論上上講,小小企業(yè)是是指勞動動力,勞勞動手段段或勞動動對象在在企業(yè)中中集中程程度較低低,或者者生產(chǎn)和和交易數(shù)數(shù)量規(guī)模模較小的的企業(yè)2不完全市市場既非非完全競競爭亦非非完全壟壟斷的市市場,即即壟斷競競爭市場場是不完完全市場場3交易費用用為了達達成一筆筆交易，通通常需要要尋找對對方,了了解其產(chǎn)產(chǎn)品和產(chǎn)產(chǎn)品價格格,進行行談判,協(xié)商和和簽訂協(xié)協(xié)議,為為此而投投入的時時間和精精力等成成本就是是交易費費用.簡簡言之,交易費費用包括括一切不不直接發(fā)發(fā)生在物物質(zhì)生產(chǎn)產(chǎn)過程中中的成本本4小企業(yè)管管理是指指小企業(yè)業(yè)管理者者根據(jù)小小企業(yè)自自身的特特點,運運用一定定的職能

2、能手段來來協(xié)調(diào)組組織成員員的活動動,使其其與管理理者自身身一起高高效率的的實現(xiàn)小小企業(yè)發(fā)發(fā)展目標標的活動動過程5市場調(diào)研研是以科科學的方方法了解解市場發(fā)發(fā)展變化化的活動動.它通通過系統(tǒng)統(tǒng)的收集集,記錄錄,整理理和分析析有關(guān)目目標市場場供求方方面的資資料,掌掌握潛在在市場和和顯在市市場的情情報和數(shù)數(shù)據(jù)6企業(yè)登記記注冊是是確認企企業(yè)的法法人資格格或營業(yè)業(yè)資格,行使國國家管理理經(jīng)濟職職能的一一項行政政監(jiān)督管管理制度度7銀行帳戶戶是指各各單位為為辦理存存款,貸貸款,結(jié)結(jié)算以及及現(xiàn)金收收付而在在銀行開開立的戶戶頭8貨幣結(jié)算算是指企企事業(yè)單單位之間間，以及及個人與與個人之之間因商商品交易易,勞務(wù)務(wù)供應(yīng)和和

3、資金調(diào)調(diào)撥等經(jīng)經(jīng)濟活動動所引起起的貨幣幣收付行行為,簡簡稱結(jié)算算9稅務(wù)登記記是納稅稅人履行行納稅義義務(wù)向稅稅務(wù)機關(guān)關(guān)辦理的的必要的的法律手手續(xù),是是稅務(wù)機機關(guān)依據(jù)據(jù)稅法的的規(guī)定,對納稅稅單位和和個人的的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動動進行登登記管理理的一項項基本制制度10納稅申申報是納納稅人和和扣繳義義務(wù)人為為履行納納稅義務(wù)務(wù)和扣繳繳義務(wù),就有關(guān)關(guān)事項向向稅務(wù)機機關(guān)進行行書面申申報的一一項制度度11特許經(jīng)經(jīng)營是指指特許經(jīng)經(jīng)營人將將自己所所擁有的的商標,名稱,產(chǎn)品,專利和和專利技技術(shù),經(jīng)經(jīng)營模式式等以合合同的形形式授予予被特許許經(jīng)營人人使用. 被特特許經(jīng)營營人按合合同規(guī)定定,在特特許經(jīng)營營人統(tǒng)一一的業(yè)務(wù)務(wù)模式下

4、下從事經(jīng)經(jīng)營活動動,并向向特許經(jīng)經(jīng)營人支支付相應(yīng)應(yīng)的費用用12單體特特許是指指特許人人賦予受受許人在在某個地地點開設(shè)設(shè)一家加加盟店的的權(quán)利.特許人人與加盟盟者直接接簽訂特特許合同同,受許許人親自自參與店店鋪的運運營13區(qū)域開開發(fā)特許許是指特特許人賦賦予受許許人在規(guī)規(guī)定區(qū)域域,規(guī)定定時間開開設(shè)規(guī)定定數(shù)量加加盟網(wǎng)點點的權(quán)利利14特許經(jīng)經(jīng)營合同同是特許許者與被被特許者者之間最最重要的的法律文文件,其其中包括括了所有有關(guān)于雙雙方合作作的約束束條款15家族企企業(yè)在企企業(yè)的發(fā)發(fā)展過程程中,由由一個家家族控制制該公司司的大部部分股權(quán)權(quán),擁有有公司的的所有權(quán)權(quán)并且參參與管理理,這樣樣的企業(yè)業(yè)就是家家族企業(yè)業(yè)1

5、6家族企企業(yè)文化化家族企企業(yè)獨特特的行為為方式和和價值取取向,就就是家族族企業(yè)文文化17個人獨獨資企業(yè)業(yè)也稱個個人業(yè)主主制(單單一業(yè)主主制)企企業(yè),由由一個自自然人投投資,財財產(chǎn)為投投資人個個人所有有,投資資人以其其個人財財產(chǎn)對企企業(yè)的債債務(wù)承擔擔無限責責任的經(jīng)經(jīng)濟實體體18合伙企企業(yè)指由由2個以以上的合合伙人訂訂立合伙伙協(xié)議,共同出出資,合合伙經(jīng)營營,共享享收益,共擔風風險,并并對合伙伙人企業(yè)業(yè)債務(wù)承承擔無限限連帶責責任的營營利性組組織19公司即即公司制制企業(yè),是依照照公司法法組建并并登記的的以營利利為目的的的企業(yè)業(yè)法人20戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟是指指2個以以上的企企業(yè)為了了實現(xiàn)資資源共享享,風險險或成

6、本本共擔,優(yōu)勢互互補等特特定的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標,在保保持獨立立性的同同時,通通過對股股權(quán)參與與或契約約聯(lián)結(jié)的的方式建建立較為為穩(wěn)固的的合作伙伙伴關(guān)系系,并在在某些領(lǐng)領(lǐng)域采取取協(xié)作行行動,從從而取得得”雙贏”效果的的合作形形式21虛擬企企業(yè)又稱稱”虛擬公公司”或”影子公公司”,它是是指企業(yè)業(yè)在組織織形態(tài)上上突破有有形的界界限,雖雖有生產(chǎn)產(chǎn),設(shè)計計,經(jīng)營營,財務(wù)務(wù)等完善善的職能能,擔企企業(yè)體內(nèi)內(nèi)卻沒有有完整的的執(zhí)行這這些功能能的組織織22商業(yè)計計劃是創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者或或企業(yè)為為了實現(xiàn)現(xiàn)未來增增長戰(zhàn)略略所制訂訂的詳細細計劃,主要用用于向投投資方和和風險投投資商說說明公司司未來發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略與實施施計劃,從而取取得

7、投資資方或風風險投資資商支持持的一份份商業(yè)計計劃報告告,同時時也是展展示自己己有實現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)略和和為投資資者帶來來回報的的能力及及擁有資資源實力力的商業(yè)業(yè)計劃報報告23項目可可行性報報告通過過對項目目本身技技術(shù)方面面的分析析,并針針對項目目實施所所帶來的的經(jīng)濟效效益進行行評估,這一分分析報告告就是項項目的可可行性報報告24內(nèi)部使使用者商商業(yè)計劃劃的內(nèi)部部使用者者是指企企業(yè)的管管理團隊隊和雇員員25外部使使用者商商業(yè)計劃劃的外部部使用者者包括顧顧客,供供應(yīng)商和和投資者者26企業(yè)的的競爭優(yōu)優(yōu)勢是企企業(yè)能比比別的競競爭對手手更好的的滿足客客戶的需需要,即即以較低低的成本本提供同同樣的產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)或者者

8、以同樣樣的價格格提供較較高價值值的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)并獲得得收益27目標市市場是指指通過市市場細分分,被企企業(yè)選定定的,準準備以相相應(yīng)的產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)去滿滿足消費費需求的的某一個個或幾個個細分市市場28PESST法PPESTT是四個個英文單單詞的縮縮寫.PPESTT法就是是通過對對影響小小企業(yè)經(jīng)經(jīng)營的政政治法律律環(huán)境,經(jīng)濟環(huán)環(huán)境,技技術(shù)環(huán)境境和社會會文化環(huán)環(huán)境的單單獨分析析與綜合合分析,及時了了解黨和和國家的的方針政政策,法法律法規(guī)規(guī)的精神神,了解解國內(nèi)外外宏觀環(huán)環(huán)境的變變化與發(fā)發(fā)展趨勢勢,從而而發(fā)現(xiàn)和和利用外外部環(huán)境境中的機機會,趨趨利避害害,獲取取競爭優(yōu)優(yōu)勢29差異化化戰(zhàn)略指指小企業(yè)業(yè)對其生生

9、產(chǎn)或提提供的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)進行行差異化化以避開開直接競競爭,創(chuàng)創(chuàng)造市場場差別優(yōu)優(yōu)勢30目標市市場營銷銷指企業(yè)業(yè)向具有有相近統(tǒng)統(tǒng)計特征征,相同同愛好的的需求的的特定消消費者群群體提供供一組或或一種特特定的產(chǎn)產(chǎn)品餓營營銷活動動31利基市市場營銷銷企業(yè)通通過調(diào)查查研究,發(fā)現(xiàn)適適合企業(yè)業(yè)資源條條件的市市場利基基,進而而在該細細分市場場上開展展營銷活活動,以以樹立競競爭優(yōu)勢勢并獲取取經(jīng)濟利利益.國國內(nèi)有的的學者也也把利基基市場營營銷叫做做”縫隙市市場營銷銷”或”補缺營營銷”32”創(chuàng)業(yè)業(yè)家型”經(jīng)營者者通過市市場調(diào)查查,籌集集資金,籌備基基本設(shè)備備,招聘聘員工等等而使一一個新企企業(yè)付諸諸于現(xiàn)實實,并運運用自

10、己己的智慧慧與管理理技能等等經(jīng)營企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營者33小企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營理念指指小企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營發(fā)展過過程中,能夠反反映基本本的價值值觀,精精神,信信念或者者行為,行動準準則的觀觀念34小企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營方式指指小企業(yè)業(yè)在各種種分析的的基礎(chǔ)上上所選擇擇的可以以實現(xiàn)其其自身發(fā)發(fā)展目標標的謀劃劃方案和和經(jīng)營形形式35小企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略指小小企業(yè)在在社會主主義市場場經(jīng)濟條條件下,著眼于于未來的的生存和和發(fā)展,根據(jù)對對目前和和未來企企業(yè)的外外部環(huán)境境,內(nèi)部部條件及及可取得得資源的的情況,為求得得企業(yè)的的生存和和長期健健康,持持續(xù)發(fā)展展對企業(yè)業(yè)發(fā)展目目標,達達到目標標的途徑徑和方法法的總體體性規(guī)劃劃和一系系列

11、措施施36資產(chǎn)負負債表用用來總括括地反映映會計主主體(如如企業(yè))在一定定日期財財務(wù)狀況況地財務(wù)務(wù)報表37利潤表表或叫損損益表,是企業(yè)業(yè)的一張張重要的的財務(wù)報報表,用用來反映映企業(yè)在在某一特特定期間間(月份份,年度度)內(nèi)利利潤(或或虧損)總額38現(xiàn)金流流量表是是以現(xiàn)金金為基礎(chǔ)礎(chǔ)編制的的財務(wù)狀狀況變動動表,用用來反映映企業(yè)在在年度內(nèi)內(nèi)資金的的來源和和運用情情況以及及各項流流動資金金的增減減變動情情況的報報表39內(nèi)部財財分析又又稱為財財務(wù)比率率分析,是以企企業(yè)的資資產(chǎn)負債債表,利利潤表餓餓利潤分分配表為為基礎(chǔ),為了解解企業(yè)的的實現(xiàn)能能力,負負債能力力和資產(chǎn)產(chǎn)管理能能力等而而進行的的分析40小企業(yè)業(yè)的

12、資產(chǎn)產(chǎn)管理能能力有效效的管理理小企業(yè)業(yè)的各項項資產(chǎn)包括流流動資產(chǎn)產(chǎn),固定定資產(chǎn)和和總資產(chǎn)產(chǎn),以獲獲取盡量量大的利利潤的能能力41流動比比率是流流動資產(chǎn)產(chǎn)與流動動負債的的比值,表明企企業(yè)在短短期內(nèi)償償還流動動負債的的能力42資產(chǎn)負負債率企企業(yè)負債債總額與與資產(chǎn)總總額的百百分比,該比率率表明負負債融資資占總資資產(chǎn)的比比重,可可以用來來衡量企企業(yè)在清清算是保保護債權(quán)權(quán)人利益益的程度度43銷售凈凈利率是是凈利潤潤與企業(yè)業(yè)主營業(yè)業(yè)務(wù)收入入之間的的百分比比44應(yīng)收帳帳款周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率是指指年度內(nèi)內(nèi)應(yīng)收帳帳款轉(zhuǎn)化化為現(xiàn)金金的平均均次數(shù),它表明明應(yīng)收帳帳款的流流動速度度45總資產(chǎn)產(chǎn)周轉(zhuǎn)率率用來分分析企業(yè)業(yè)的總資資產(chǎn)

13、管理理能力的的,是指指主營業(yè)業(yè)務(wù)收入入與平均均資產(chǎn)總總額的比比值46商業(yè)信信用指供供應(yīng)商(賣方)將商品品賣給購購貨企業(yè)業(yè),買方方開立一一個應(yīng)付付帳款帳帳戶記錄錄應(yīng)付金金額,一一定期限限后再付付款47顧客滿滿意指一一個人通通過對某某一產(chǎn)品品價值在在使用中中的可感感知效果果(或結(jié)結(jié)果)與與他之前前的預期期價值比比較后,所形成成的愉悅悅或失望望的感覺覺狀態(tài)48產(chǎn)品是是能夠提提供給市市場來滿滿足某種種需要和和欲望的的任何東東西,一一個產(chǎn)品品由三個個因素構(gòu)構(gòu)成:實實體,服服務(wù)和創(chuàng)創(chuàng)意49產(chǎn)品組組合是一一個制造造商或經(jīng)經(jīng)銷商所所提供給給顧客的的一組產(chǎn)產(chǎn)品,它它包括若若干產(chǎn)品品線或產(chǎn)產(chǎn)品品目目50產(chǎn)品生生命

14、周期期指產(chǎn)品品從投入入市場到到退出市市場所經(jīng)經(jīng)歷的全全部過程程51分銷渠渠道為使使促使產(chǎn)產(chǎn)品,服服務(wù)通過過交換被被順利轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移給最最終用戶戶或顧客客,由若若干相互互依存的的組織或或機構(gòu)組組成的系系統(tǒng)52促銷組組合就是是營銷傳傳播工具具組合,主要有有五種傳傳播工具具組成;即廣告告,銷售售促進,公共關(guān)關(guān)系,人人員銷售售和直復復營銷53廣告是是廣告主主通過大大眾傳播播媒體,以付費費的方式式和盈利利為目的的進行的的有關(guān)商商品,勞勞務(wù).觀觀念等,說服性性的信息息傳播活活動54銷售促促進各種種鼓勵購購買或銷銷售商品品和勞務(wù)務(wù)的短期期刺激55電子商商務(wù)指對對整個交交易活動動實現(xiàn)電電子化,從涵蓋蓋范圍方方面定義

15、義為:交交易各方方以電子子交易方方式而不不是通過過當面交交換和直直接面談?wù)劮绞竭M進行的任任何形式式的商業(yè)業(yè)交易,從技術(shù)術(shù)方面定定義為:它是一一種多技技術(shù)的集集合體,包括交交換數(shù)據(jù)據(jù),獲得得數(shù)據(jù)以以及自動動捕獲數(shù)數(shù)據(jù)等56網(wǎng)絡(luò)營營銷是通通過利用用現(xiàn)代信信息技術(shù)術(shù),網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)和和多媒體體交互技技術(shù)等,使企業(yè)業(yè)在創(chuàng)造造和提供供顧客價價值上,獲得在在傳統(tǒng)營營銷中所所不具有有的一些些獨特優(yōu)優(yōu)勢而開開展的電電子化營營銷57企業(yè)資資源計劃劃是以信信息技術(shù)術(shù)為基礎(chǔ)礎(chǔ),集合合企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的所所有資源源,進行行有效的的計劃和和控制,以獲得得最大效效率和效效益的集集成管理理系統(tǒng)58供應(yīng)鏈鏈管理就就是應(yīng)用用系統(tǒng)的的方法

16、,對從原原材料供供應(yīng),到到工廠制制造,到到物資儲儲運,再再到產(chǎn)品品分銷和和顧客服服務(wù)的整整個信息息流,物物流,服服務(wù)流和和資金流流進行集集成(整整合)化化管理的的過程59客戶關(guān)關(guān)系管理理利用現(xiàn)現(xiàn)代信息息技術(shù)和和網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)等,使客戶戶,產(chǎn)品品,服務(wù)務(wù)等要素素協(xié)調(diào)運運作并實實現(xiàn)整體體優(yōu)化,以便有有效開發(fā)發(fā)和提升升客戶資資源價值值的一種種信息化化和自動動化的管管理系統(tǒng)統(tǒng) 60人力資資源一國國或地區(qū)區(qū)基本已已經(jīng)開發(fā)發(fā)的,具具有勞動動能力的的總?cè)丝诳跀?shù),對對于企業(yè)業(yè)來說,就是指指那些有有正常智智力,能能夠從事事生產(chǎn)活活動的體體力或腦腦力勞動動者61人本管管理思想想是以人人為中心心的人力力資源管管理思想想

17、,講究究人文關(guān)關(guān)懷和情情感因素素對發(fā)揮揮人力資資源的能能動性而而充分發(fā)發(fā)揮人力力資源的的全部效效能的影影響與作作用62職務(wù)分分析通過過觀察和和研究,確定關(guān)關(guān)于某一一工作的的任務(wù)和和性質(zhì),以及需需要什么么類型的的人來從從事這項項工作63小企業(yè)業(yè)的人力力資源規(guī)規(guī)劃為實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營目標,根據(jù)企企業(yè)的發(fā)發(fā)展需要要和內(nèi)外外條件,運用科科學的方方法,對對小企業(yè)業(yè)未來人人力資源源的需求求和供給給狀況進進行分析析和估計計,確定定未來需需求和供供給之間間可能存存在的差差異,為為小企業(yè)業(yè)未來的的人員配配置,教教育培訓訓,新酬酬管理和和員工的的職業(yè)發(fā)發(fā)展制定定規(guī)劃64技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新企業(yè)業(yè)將新的的知識與與技術(shù)用用于

18、企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營之之中,以以創(chuàng)造和和實現(xiàn)新新的經(jīng)營營價值和和企業(yè)利利潤為目目標的活活動65管理創(chuàng)創(chuàng)新為了了更有效效地運用用企業(yè)內(nèi)內(nèi)外資源源以實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)目目標而進進行地創(chuàng)創(chuàng)新活動動或過程程,或者者說是從從提出或或采用一一個新的的管理思思想到付付諸實施施,并取取得預期期效益的的創(chuàng)新過過程66產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新企業(yè)業(yè)首次向向市場提提供在技技術(shù)上有有某些改改變的新新產(chǎn)品的的過程.技術(shù)上上的改變變可以是是原有產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的改善善,性能能的提高高,外觀觀的改變變,也可可能是完完全不同同的全新新產(chǎn)品67服務(wù)創(chuàng)創(chuàng)新企業(yè)業(yè)首次向向市場提提供在技技術(shù)上有有某些改改變的新新服務(wù)的的過程68技術(shù)工工藝創(chuàng)新新生產(chǎn)(服務(wù))過程

19、產(chǎn)產(chǎn)生技術(shù)術(shù)變革基基礎(chǔ)上的的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新,又又稱為過過程創(chuàng)新新69管理制制度要求求企業(yè)所所有的人人都要共共同遵守守的工作作規(guī)程或或行動準準則70資產(chǎn)規(guī)規(guī)模企業(yè)業(yè)現(xiàn)有的的總資產(chǎn)產(chǎn)額或者者固定資資產(chǎn)額,隨著企企業(yè)的發(fā)發(fā)展,企企業(yè)的資資產(chǎn)規(guī)模模會有所所增加71危機就就是一個個會引起起潛在負負面影響響的具有有不確定定的大事事件,這這種事件件及其后后果可能能對組織織及其員員工,產(chǎn)產(chǎn)品,服服務(wù),資資產(chǎn)和聲聲譽造成成巨大的的損害72經(jīng)營風風險企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營受受到企業(yè)業(yè)內(nèi)部,外部因因素的影影響,給給企業(yè)的的發(fā)展帶帶來不確確定性而而產(chǎn)生的的風險73財務(wù)風風險企業(yè)業(yè)利用財財務(wù)杠桿桿收益而而進行負負債投資資時增加

20、加破產(chǎn)機機會或普普通股利利大幅度度變動而而帶來的的風險74市場退退出是為為了實施施某種市市場戰(zhàn)略略而暫時時或永久久性地退退出某一一區(qū)域或或產(chǎn)品并并結(jié)束市市場活動動地過程程75稅收是是國家為為了實現(xiàn)現(xiàn)其職能能,憑借借政治權(quán)權(quán)力,按按照法律律預先規(guī)規(guī)定的標標準,參參與社會會產(chǎn)品和和國民收收入的分分配,強強制地,無償?shù)氐厝〉玫玫秘斦帐杖胍环N種主要形形式76節(jié)稅又又稱為稅稅收策劃劃,是指指納稅人人通過合合法的手手段以納納稅最優(yōu)優(yōu)化為目目的,在在納稅決決策中所所做的決決策-創(chuàng)業(yè)機會指指在市場場經(jīng)濟條條件下,在社會會經(jīng)濟活活動過程程中形成成和產(chǎn)生生的一種種有利于于企業(yè)經(jīng)經(jīng)營成功功的因素素,它是是一種帶帶

21、有偶然然性并能能被經(jīng)營營者認識識和利用用的契機機最適規(guī)模它它有最大大規(guī)模的的最適規(guī)規(guī)模和最最大效率率的最適適規(guī)模,前者指指以最大大收益額額所表示示的最適適規(guī)模,強調(diào)利利潤的絕絕對量,后者指指綜合考考慮平均均成本,銷售利利潤率,總成本本附加率率等因素素時綜合合效率最最大的規(guī)規(guī)模,強強調(diào)利潤潤的相對對量.只只有最大大收益的的規(guī)模即即最適規(guī)規(guī)模才是是企業(yè)競競爭優(yōu)勢勢的真正正體現(xiàn),但二者者往往并并不重合合政治環(huán)境是是指國家家的政權(quán)權(quán)性質(zhì)和和社會制制度,以以及國家家的方針針,政策策,法律律和法規(guī)規(guī)等經(jīng)濟環(huán)境國國家和地地方的經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展水平和和速度,國民經(jīng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)構(gòu),社會會經(jīng)濟發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略和計劃劃,人們們

22、的生活活消費結(jié)結(jié)構(gòu)和消消費水平平,市場場供求以以及社會會基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施建設(shè)設(shè)等,都都會給小小企業(yè)的的創(chuàng)業(yè)帶帶來機會會特許經(jīng)營協(xié)協(xié)議特許許人與受受許人之之間簽署署的合同同行業(yè)的壽命命周期一一個行業(yè)業(yè)從誕生生,發(fā)展展,衰退退直至退退出歷史史舞臺所所經(jīng)歷的的時期,根據(jù)行行業(yè)的發(fā)發(fā)展情況況通常把把壽命周周期劃分分為四個個階段,即誕生生,發(fā)展展,成熟熟和衰退退新產(chǎn)品從營營銷和實實用價值值有企業(yè)業(yè)創(chuàng)新的的程度和和消費者者采用的的新的程程度,前前者影響響企業(yè)成成本和資資源配置置,后者者影響消消費者的的采購和和購買營業(yè)稅是我我國現(xiàn)行行體制的的主體稅稅種之一一,其收收入規(guī)模模僅次于于增值稅稅,在調(diào)調(diào)節(jié)社會會收入分分

23、配和體體現(xiàn)國家家產(chǎn)業(yè)政政策方面面發(fā)揮重重要作用用,納稅稅人在納納稅范圍圍,計稅稅依據(jù),減免稅稅方面進進行精心心籌劃,即可減減輕稅負負,又可可貫徹營營業(yè)稅制制,順應(yīng)應(yīng)國有產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策策發(fā)展的的需要創(chuàng)業(yè)者典型型的企業(yè)業(yè)家.或或是在創(chuàng)創(chuàng)新,改改造產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上開辦辦企業(yè)的的投資者者,或是是練就了了技能而而開辦自自己企業(yè)業(yè)的藝人人,或是是具有市市場知識識和閱歷歷,在創(chuàng)創(chuàng)業(yè)中積積極吸收收別人主主意的有有強烈事事業(yè)心的的人資產(chǎn)重置法法是以企企業(yè)的財財產(chǎn)為基基礎(chǔ)來評評估企業(yè)業(yè)價值的的一種方方法,具具體包括括調(diào)整財財產(chǎn)的帳帳面價值值,重置置財產(chǎn)的的價值和和財產(chǎn)的的清算價價值預算報表也也稱預計計財務(wù)報報

24、表,即即企業(yè)所所制定的的未來五五年或更更長時間間的財務(wù)務(wù)報表.主要包包括預計計資產(chǎn)負負債表,預計損損益表和和預計現(xiàn)現(xiàn)金流量量表代理關(guān)系是是一方(代理人人)代表表另外一一方(委委托人)與第三三方簽訂訂合同的的一種組組織安排排誘餌廣告以以非常低低的價格格銷售產(chǎn)產(chǎn)品或提提供服務(wù)務(wù),以引引誘顧客客在以后后購買其其昂貴產(chǎn)產(chǎn)品二.單選題題1英國經(jīng)濟濟學家約約翰.穆穆勒認為為,小企企業(yè)存在在的根本本原因是是(它對對存在環(huán)環(huán)境有較較強的適適應(yīng)性)2不完全市市場指的的是(壟壟斷競爭爭市場)3創(chuàng)業(yè)機會會是一種種帶有偶偶然性并并能被經(jīng)經(jīng)營者認認識和利利用的契契機.它它具有以以下特征征(特殊殊性)3不屬于創(chuàng)創(chuàng)業(yè)機會會

25、特征的的是(盈盈利性)4企業(yè)分析析創(chuàng)業(yè)機機會的第第一步是是(市場場調(diào)研)5企業(yè)營業(yè)業(yè)執(zhí)照的的頒發(fā)部部門是(工商行行政管理理部門)6小張擁有有一項新新技術(shù)的的專利權(quán)權(quán),他適適宜采用用(創(chuàng)建建一家新新企業(yè))的形式式創(chuàng)業(yè)7購買一家家現(xiàn)存企企業(yè)之前前,必須須對其基基本情況況進行全全面審查查,下列列各項內(nèi)內(nèi)容中(員工知知識結(jié)構(gòu)構(gòu))不屬屬于審查查范圍8A公司是是年凈收收益2000萬元元的小公公司,張張某打算算收購它它,于是是他尋找找了一家家剛剛出出售的與與A公司司條件相相當?shù)钠笃髽I(yè),該該企業(yè)的的價格收收益比是是5,那那么由此此可以斷斷定A公公司的市市場價值值為(110000)萬元元9選擇特許許經(jīng)營模模式進

26、行行創(chuàng)業(yè),其優(yōu)勢勢之一就就是(可可以得到到特許經(jīng)經(jīng)營企業(yè)業(yè)資金方方面的幫幫助(培培訓和指指導)10下列四四種組織織形式中中,(集集體企業(yè)業(yè))不屬屬于小企企業(yè)法定定的形式式11組織形形式中,出資人人對企業(yè)業(yè)債務(wù)承承擔有限限責任的的是(公公司制企企業(yè))12戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟各種種形式中中,彼此此間參與與程度最最低的是是(許可可證轉(zhuǎn)讓讓)13屬于商商業(yè)計劃劃與項目目可行性性報告共共同包括括的是(技術(shù)分分析)14小企業(yè)業(yè)競爭優(yōu)優(yōu)勢是一一種(比比較優(yōu)勢勢)15小企業(yè)業(yè)分析宏宏觀環(huán)境境的方法法是(PPETSS法)16下列那那一種經(jīng)經(jīng)營者屬屬于”創(chuàng)業(yè)家家型”(獨立型型經(jīng)營者者)17我國資資產(chǎn)負債債表的格格式是(帳戶

27、式式)18不屬于于小企業(yè)業(yè)常用財財務(wù)報表表的是(資產(chǎn)減減值準備備明細表表)19小企業(yè)業(yè)的企業(yè)業(yè)家要預預測新辦辦一家企企業(yè)的資資產(chǎn)需求求通常采采用(銷銷售百分分比法)20對消費費者購買買行為影影響最廣廣泛和最最潛移默默化的因因素是(文化)21購買決決策過程程的第二二個階段段是(信信息收集集)22在營銷銷組合因因素中,能直接接產(chǎn)生收收入的途途徑是(定價)23電子商商務(wù)的基基本過程程中不包包括(電電子商務(wù)務(wù)技術(shù)架架構(gòu)階段段)24ERPP是指以下下那種電電子商務(wù)務(wù)活動(企業(yè)資資源計劃劃)25根據(jù)員員工是否否脫產(chǎn)可可以把員員工培訓訓分為脫脫產(chǎn)培訓訓和(在在職培訓訓)26(感情情溝通)是人本本管理的的最低

28、層層次27小企業(yè)業(yè)選聘人人才的首首要原則則是(德德才兼?zhèn)鋫?28(面試試)是小企企業(yè)選聘聘人才時時最常使使用的一一種工具具29在整體體產(chǎn)品的的概念中中,”售后服服務(wù)”屬于產(chǎn)產(chǎn)品的(延伸層層)30屬于企企業(yè)內(nèi)部部制約性性制度內(nèi)內(nèi)容的是是(物資資調(diào)配制制度)-不屬于小企企業(yè)的微微觀環(huán)境境的因素素是(經(jīng)經(jīng)銷商)下列指標中中(速動動比率)是用來來反映小小企業(yè)短短期償債債能力的的指標CRM是指指以下哪哪種電子子商務(wù)活活動(客客戶關(guān)系系管理)企業(yè)采用新新材料,新元件件或新技技術(shù),使使產(chǎn)品功功能有重重大突破破的創(chuàng)新新屬于(換代型型)產(chǎn)品品創(chuàng)新提出”小的的是美好好的”這一說說法的是是(舒馬馬赫)以下選項中中是

29、商業(yè)業(yè)計劃其其他部分分的基礎(chǔ)礎(chǔ)的是(市場調(diào)調(diào)研與分分析)股份有限公公司的最最高權(quán)力力機構(gòu)是是(股東東大會)根據(jù)自身發(fā)發(fā)展的客客觀要求求,通過過外部組組織化或或建立協(xié)協(xié)作關(guān)系系以改善善競爭中中的不利利地位,彌補經(jīng)經(jīng)營資源源不足而而采取的的發(fā)展措措施是如如下哪種種小企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略(聯(lián)聯(lián)合競爭爭型經(jīng)營營戰(zhàn)略)不可用作小小企業(yè)界界定標準準的是(生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品的類類型)對一家現(xiàn)存存企業(yè)進進行價值值評估,決定價價格的最最重要因因素是(企業(yè)收收益的未未來趨勢勢)商業(yè)計劃的的使用者者不包括括(政府府管理機機構(gòu))小企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營理念念一經(jīng)確確定就是是(不斷斷發(fā)展變變化)的的不是利潤表表組成要要素的是是(資產(chǎn)產(chǎn))“不

30、是在銷銷售牛排排,而是是在銷售售咝咝聲聲”,這里里的”咝咝”聲應(yīng)該該屬于(期望產(chǎn)產(chǎn)品)按危機來源源劃分小小企業(yè)遇遇到的危危機類型型,其中中不包括括(戰(zhàn)略略危機)在資本市場場被認為為是收購購公司股股東所能能獲得的的真正利利益是(給收購購公司的的自由現(xiàn)現(xiàn)金流量量)(企業(yè)間拆拆借和社社會籌資資)是最最有利于于節(jié)稅在稅率不變變的情況況下,如如果物價價持續(xù)上上漲,采采用(后后進先出出法)可可以使企企業(yè)期末末存貨的的成本降降低.符合企業(yè)家家定義的的是(買買斷了一一個企業(yè)業(yè)的業(yè)主主經(jīng)理)三.多選題題1世界各國國普遍采采用的小小企業(yè)界界定標準準包括(資產(chǎn)總總額,員員工人數(shù)數(shù),銷售售額)2根據(jù)產(chǎn)業(yè)業(yè)分工理理論,

31、下下列適合合小企業(yè)業(yè)發(fā)展的的行業(yè)有有(服務(wù)務(wù)性產(chǎn)業(yè)業(yè),手工工制品業(yè)業(yè),原料料來源分分散的行行業(yè))3交易費用用包括(交易費費用是一一系列的的制度成成本,交交易費用用包括一一切不直直接發(fā)生生在物質(zhì)質(zhì)生產(chǎn)過過程中的的成本,隨著企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模的的擴大交交易費用用遞減,企業(yè)之之所以產(chǎn)產(chǎn)生是為為了節(jié)約約交易費費用)4按照管理理職能劃劃分,小小企業(yè)的的管理工工作內(nèi)容容包括(計劃,組織,領(lǐng)導,控制)5屬于創(chuàng)業(yè)業(yè)風險來來源的是是(ABBCD)6一個創(chuàng)業(yè)業(yè)者應(yīng)該該具備(創(chuàng)新能能力,專專業(yè)知識識,心理理承受能能力)(較強的的經(jīng)營能能力和業(yè)業(yè)務(wù)能力力,不斷斷進取勇勇于創(chuàng)新新的能力力,充滿滿自信永永不言敗敗的精神神,

32、健康康的體魄魄)7創(chuàng)建一家家屬于自自己的企企業(yè)不是是一件輕輕而一舉舉的事情情,必須須具備一一定的客客觀條件件,例如如(擁有有專利技技術(shù),擁擁有一定定量的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)資金金,擁有有工作經(jīng)經(jīng)驗和一一定量的的顧客群群體)8創(chuàng)業(yè)者打打算購買買一家現(xiàn)現(xiàn)存企業(yè)業(yè)之前,必須對對其進行行全面審審查,主主要包括括(市場場狀況,財務(wù)狀狀況,出出售原因因)9資產(chǎn)價值值評估法法反映的的是企業(yè)業(yè)資產(chǎn)的的市場價價值,具具體方法法有(調(diào)調(diào)整帳面面價值法法,重置置價值法法,清算算價值法法)10家族企企業(yè)最顯顯著的特特征是(創(chuàng)始人人是企業(yè)業(yè)主要決決策者,家庭與與企業(yè)的的長遠目目標和利利益的一一致性)11創(chuàng)業(yè)團團隊可分分為,(群體性性

33、的創(chuàng)業(yè)業(yè)團隊,有核心心主導的的創(chuàng)業(yè)團團隊)12法律規(guī)規(guī)定,公公司制企企業(yè)的法法人治理理結(jié)構(gòu)中中應(yīng)包括括(ABBCD)13在我國國,合伙伙人的形形式有(有限合合伙人,隱名合合伙人,普通合合伙人) 14虛擬企企業(yè)的運運作模式式有(虛虛擬生產(chǎn)產(chǎn),人員員虛擬,策略聯(lián)聯(lián)盟)15商業(yè)計計劃的使使用者包包括(風風險投資資者,創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者,供應(yīng)商商)16投資者者的退出出機制有有(MBBO,立立即銷售售,兼并并,IPPO)17小企業(yè)業(yè)的外部部環(huán)境可可以劃分分為(宏宏觀環(huán)境境,中觀觀環(huán)境,微觀環(huán)環(huán)境)18小企業(yè)業(yè)的宏觀觀環(huán)境包包括(AABCDD)小企業(yè)中觀觀環(huán)境中中的行業(yè)業(yè)競爭結(jié)結(jié)構(gòu)包括括(潛在在進入者者的威脅脅,供

34、應(yīng)應(yīng)商的討討價還價價能力,行業(yè)內(nèi)內(nèi)企業(yè)的的競爭,購買商商的討價價還價能能力,替替代產(chǎn)品品的威脅脅)19小企業(yè)業(yè)獲取競競爭優(yōu)勢勢的基本本競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略有(低成本本戰(zhàn)略,差異化化戰(zhàn)略,市場細細分戰(zhàn)略略)20小企業(yè)業(yè)可以通通過多種種方式保保持其競競爭優(yōu)勢勢,如下下哪些選選項屬于于小企業(yè)業(yè)常用的的方法(ABCCD)21根據(jù)經(jīng)經(jīng)營者特特質(zhì),可可把小企企業(yè)經(jīng)營營者劃分分為(“技術(shù)專專家型”經(jīng)營者者,”鼓動家家型”經(jīng)營者者,”戰(zhàn)略家家型”經(jīng)營者者)22與大企企業(yè)經(jīng)營營者相比比,小企企業(yè)經(jīng)營營者的特特點表現(xiàn)現(xiàn)為(AABCDD)23小企業(yè)業(yè)常用的的經(jīng)營方方式主要要有(利利基經(jīng)營營,差異異化經(jīng)營營)24對小企企業(yè)行業(yè)

35、業(yè)選擇進進行分析析的代表表人物有有(ABBCD)25資產(chǎn)負負債表的的三大要要素是(資產(chǎn),負債,所有者者權(quán)益)26現(xiàn)金流流量表是是以現(xiàn)金金為基礎(chǔ)礎(chǔ)編制的的,這里里的現(xiàn)金金是指(ABCCD)27影響小小企業(yè)獲獲利水平平的因素素包括(經(jīng)營費費用,主主營業(yè)務(wù)務(wù)收入)28小企業(yè)業(yè)的內(nèi)部部財務(wù)分分析包括括(ABBCD)29衡量小小企業(yè)短短期償債債能力的的比率包包括(流流動比率率,速動動比率)對現(xiàn)存企業(yè)業(yè)近幾年年的短期期償債能能力進行行分析,通常運運用比率率分析法法,主要要包括(流動比比率,速速動比率率).30反映小小企業(yè)流流動資產(chǎn)產(chǎn)管理能能力的指指標包括括(應(yīng)收收帳款周周轉(zhuǎn)率,存貨周周轉(zhuǎn)率)31小企業(yè)業(yè)的

36、經(jīng)營營者和所所有者在在負債和和權(quán)益之之間進行行選擇時時必須考考慮的因因素有(企業(yè)的的潛在獲獲利能力力,籌資資的風險險,表決決控制權(quán)權(quán)的問題題)32小企業(yè)業(yè)可以獲獲得的商商業(yè)信用用多種多多樣,常常見的有有(應(yīng)付付帳款,商業(yè)票票據(jù),預預收帳款款)33在產(chǎn)品品生命周周期的導導入期,企業(yè)應(yīng)應(yīng)采取的的策略是是(定價價策略,分銷策策略,促促銷策略略)34在產(chǎn)品品生命周周期進入入成長期期,企業(yè)業(yè)的營銷銷策略應(yīng)應(yīng)該是(進入新新的細分分市場,進入新新的分銷銷渠道,改進產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量,增加加特色和和花樣,適當降降低產(chǎn)品品價格)小企業(yè)進入入成長階段段后,可可以采用用的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)戰(zhàn)略有(市場滲滲透戰(zhàn)略略,市場場競爭戰(zhàn)

37、戰(zhàn)略,產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)開發(fā)發(fā)戰(zhàn)略)當產(chǎn)品生命命周期進進入成熟熟階段,企業(yè)應(yīng)應(yīng)采取的的策略是是(市場場改進,產(chǎn)品改改進,營營銷組合合改進)35以下有有關(guān)產(chǎn)品品組合描描述正確確的有(產(chǎn)品組組合的寬寬度反映映了企業(yè)業(yè)經(jīng)營的的范圍的的大小/,增增加產(chǎn)品品組合的的深度可可更好的的滿足同同以消費費群體或或不同消消費群體體的需求求和偏好好/,產(chǎn)品組組合的關(guān)關(guān)聯(lián)度能能反映各各個產(chǎn)品品線之間間相互支支持,協(xié)協(xié)同作用用和共享享同一資資源的可可能性的的大小)36廣義的的電子商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)中中,高級級應(yīng)用階階段包括括(企業(yè)業(yè)資源計計劃,客客戶關(guān)系系管理,供應(yīng)鏈鏈管理)廣義的電子子商務(wù)基基本功能能模塊的的是(企企業(yè)資源

38、源計劃,客戶關(guān)關(guān)系管理理,初級級網(wǎng)絡(luò)營營銷,電電子商務(wù)務(wù)基礎(chǔ),供應(yīng)鏈鏈管理)37網(wǎng)絡(luò)渠渠道的基基本模式式有(BB-B/B-CC/C-CC)38客戶關(guān)關(guān)系管理理的基本本功能模模塊有(ABCCD)39小企業(yè)業(yè)人才引引進應(yīng)遵遵循如下下原則(適用原原則,按按勞分配配原則,超前性性原則)40小企業(yè)業(yè)選聘人人才常用用的渠道道有(AABCDD)-屬于創(chuàng)新活活動的是是(ABBCD)不屬于風險險特征的的是(偶偶然性,消逝性性)小企業(yè)法定定組織形形式有(合伙企企業(yè),公公司制企企業(yè),個個人獨資資企業(yè))公司制企業(yè)業(yè)的類型型有(有有限責任任公司,股份有有限公司司)不屬于特許許方為被被特許方方提供的的資源是是(技術(shù)術(shù)設(shè)備

39、,啟動資資金)屬于商業(yè)計計劃與項項目可行行性報告告共同包包括(經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略分析,技術(shù)分分析)屬于商業(yè)計計劃與項項目可行行性報告告共同包包括的是是(經(jīng)濟濟效益分分析,技技術(shù)分析析)我國資產(chǎn)負負債表的的格式是是(報告告式,帳帳戶式)關(guān)于價格的的描述中中,錯誤誤的是(價格是是買者作作出選擇擇的主要要決定因因素,價價格的制制定要與與營銷組組合的其其他部分分相結(jié)合合)企業(yè)在制訂訂價格時時一般要要經(jīng)歷六六個步驟驟,合理理的排序序是(選選擇目標標,確定定需求,估計成成本,分分析競爭爭者的成成本價格格和提供供物,選選擇定價價方法,選定最最終價格格)企業(yè)信用策策略中的的消費者者信用主主要包括括(未結(jié)結(jié)算帳目目信

40、用,分期付付款信用用,銀行行信用卡卡)企業(yè)對廣告告活動的的管理依依照合理理的順序序排列為為(確定定目標,設(shè)計信信息,選選擇媒體體,編制制預算,效果衡衡量或測測量)促銷組合包包括(廣廣告,人人員推銷銷,銷售售促進,公共關(guān)關(guān)系)職務(wù)分析是是人力資資源管理理的一個個基礎(chǔ)要要素,可可以廣泛泛運用與與人力資資源管理理的多個個方面,如(員員工招聘聘,績效效考評,薪酬設(shè)設(shè)計,員員工培訓訓)人力資源的的特點包包括(戰(zhàn)戰(zhàn)略性,稀缺性性,無限限性,周周期性與與磨損性性)小企業(yè)內(nèi)部部的人才才可以劃劃分為(實干家家,創(chuàng)新新者,多多面手)小企業(yè)創(chuàng)新新的基本本內(nèi)容包包括(技技術(shù)創(chuàng)新新,管理理創(chuàng)新)企業(yè)管理制制度創(chuàng)新新內(nèi)容

41、的的是(內(nèi)內(nèi)部制度度創(chuàng)新,外部制制度創(chuàng)新新)小企業(yè)工藝藝技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的原原則是(需求推推動原則則,量力力而行原原則,持持續(xù)創(chuàng)新新原則,綜合效效益原則則)可以用來評評價小企企業(yè)發(fā)展展的指標標是(員員工數(shù)量量,資產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模,銷售額額,競爭爭能力)按照企業(yè)內(nèi)內(nèi)部導致致危機的的因素,企業(yè)可可能遇到到的危機機分為(突發(fā)性性危機,戰(zhàn)略危危機,組組織危機機,職能能危機)小企業(yè)在市市場中必必須承擔擔的風險險有(財財務(wù)風險險,經(jīng)營營風險,投資風風險)不屬于小企企業(yè)退出出障礙的的是(組組織障礙礙,制度度障礙)/屬屬于退出出障礙的的是(心心理障礙礙,物質(zhì)質(zhì)障礙)群體性的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)團隊隊與有核核心主導導的創(chuàng)業(yè)業(yè)團隊相相比(先

42、先有創(chuàng)業(yè)業(yè)團隊的的結(jié)識才才有創(chuàng)業(yè)業(yè)點子的的提出,更強調(diào)調(diào)人際關(guān)關(guān)系在創(chuàng)創(chuàng)業(yè)團隊隊構(gòu)成中中所扮演演的角色色)按特許經(jīng)營營權(quán)的內(nèi)內(nèi)容可將將特許經(jīng)經(jīng)營的模模式劃分分為(產(chǎn)產(chǎn)品分銷銷特許,經(jīng)營模模式特許許)下列哪一種種經(jīng)營者者不屬于于創(chuàng)業(yè)業(yè)家型經(jīng)營者者(技技術(shù)專家家型經(jīng)經(jīng)營者,鼓動動家型經(jīng)營者者,戰(zhàn)戰(zhàn)略家型型經(jīng)營營者)ERP的主主要功能能模塊包包括(生生產(chǎn)控制制管理模模塊,物物流管理理模塊,財務(wù)管管理模塊塊,人力力資源管管理模塊塊)企業(yè)選擇技技術(shù)創(chuàng)新新戰(zhàn)略主主要受企企業(yè)的(產(chǎn)業(yè)類類型,實實力,生生命周期期階段)等三個個因素的的影響小企業(yè)經(jīng)常常采用的的專門化化戰(zhàn)略有有(消費費群體專專門化,產(chǎn)品專專門化,

43、地理區(qū)區(qū)域?qū)ｉT門化,經(jīng)經(jīng)營特色色專門化化)四.判斷題題世界各國對對小企業(yè)業(yè)的界定定標準是是基本(不不)相同同的(XX)舒馬赫認為為,資本本密集型型和技術(shù)術(shù)密集型型企業(yè)的的大型化化生產(chǎn)導導致了環(huán)環(huán)境污染染和資源源枯竭,具有外外部不經(jīng)經(jīng)濟性()英國經(jīng)濟學學家舒馬馬赫認為為,大規(guī)規(guī)模的企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生產(chǎn)導導致了環(huán)環(huán)境污染染和資源源枯竭,而小企企業(yè)適應(yīng)應(yīng)了人類類對環(huán)境境保護的的要求()企業(yè)規(guī)模收收益遞增增有一限限度,超超過它將將會出現(xiàn)現(xiàn)規(guī)模收收益遞減減.這是是適度(規(guī)規(guī)模)經(jīng)經(jīng)濟理論論(X)2002年年6月,中中小企業(yè)業(yè)管理條條例(中華華人民共共和國中中小企業(yè)業(yè)促進法法)正正式頒布布,它填填補了我我國中

44、小小企業(yè)立立法的空空白(XX)小企業(yè)在制制定遠景景規(guī)劃時時,其行行業(yè)范圍圍的確定定應(yīng)符合合一元化化經(jīng)營的的原則() ”獨立自主主,按照照自己的的意愿行行動”(爭取取更高的的利潤,改善生生活狀況況)是小小企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)立者最最主要和和最直接接的動機機(X)產(chǎn)品生產(chǎn)和和售后服服務(wù)的不不確定性性是造成成市場(技術(shù))風險的的原因之之一(XX)依照法律程程序, 確認企企業(yè)的法法人資格格或營業(yè)業(yè)資格,必須進進行企業(yè)業(yè)登記注注冊()貨幣結(jié)算可可以分為為現(xiàn)金結(jié)結(jié)算和支支票(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳)結(jié)結(jié)算(XX)稅法規(guī)定,納稅人人如果(無論有有)沒有有應(yīng)稅收收入所得得,就不不需要(都必須須)去稅稅務(wù)局辦辦理納稅稅申報(X)對一家現(xiàn)存

45、存企業(yè)進進行價值值評估,決定價價格的最最重要因因素是企企業(yè)近幾幾年(未未來)的的收益狀狀況(XX)如果你想擁擁有一家家自己的的企業(yè),卻又不不想為繁繁瑣的開開業(yè)手續(xù)續(xù)所累,那么你你最好選選擇購買買現(xiàn)存企企業(yè)的途途徑()對現(xiàn)存企業(yè)業(yè)的審查查可以聘聘請專門門機構(gòu)進進行,專專家的評評估意見見要絕對對服從(不可盲盲從,買買者必須須有自己己的觀點點,最好好向有購購買經(jīng)驗驗的人士士咨詢,以取得得間接經(jīng)經(jīng)驗)(X)A公司的年年凈收益益3000萬元,與其相相類似公公司的價價格收益益比是55,那么么A公司司的市場場價值是是60(15000)萬萬元(XX)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)初期組組建的管管理團隊隊叫做創(chuàng)創(chuàng)業(yè)團隊隊()合資

46、企業(yè)是是戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟最常常見的一一種類型型,這種種聯(lián)盟的的目的不不僅僅為為了高額額的投資資回報率率,而且且體現(xiàn)了了聯(lián)盟企企業(yè)之間間的戰(zhàn)略略意圖()向投資人出出具關(guān)于于商業(yè)計計劃的保保密須知知或守密密協(xié)議的的內(nèi)容應(yīng)應(yīng)標示在在封面(扉扉頁)內(nèi)內(nèi)(X)小企業(yè)普遍遍采用的的獲取競競爭優(yōu)勢勢的戰(zhàn)略略是低成成本(差差異化)戰(zhàn)略(X)小企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營理念念一經(jīng)確確定就一一成不變變(是不不斷發(fā)展展變化的的)(XX)資產(chǎn)(利潤潤),收收入和費費用構(gòu)成成利潤表表的三要要素(XX)企業(yè)信用策策略中的的消費者者信用主主要包括括未結(jié)算算帳目信信用,長長(分)期付款款信用和和信用卡卡等類型型(X)勞動力(人人力資源源),物物

47、質(zhì)資源源和信息息資源構(gòu)構(gòu)成現(xiàn)代代化企業(yè)業(yè)組織的的三大資資源(XX)聘用”閑置置人才”是小企企業(yè)引進進人才的的方法之之一.”閑置人人才”就是在在原單位位無所事事事的人人員(用用非所學學,用非非所長,而自己己企業(yè)急急需用的的對口人人才)(X)小企業(yè)制度度的設(shè)計計和實施施是一個個動態(tài)的的范疇,隨著企企業(yè)內(nèi)部部與外部部條件的的變化要要不斷進進行創(chuàng)新新與變革革()小企業(yè)要盡盡快發(fā)展展壯大,必須從從創(chuàng)業(yè)初初期就全全力以赴赴注重創(chuàng)創(chuàng)新(創(chuàng)創(chuàng)業(yè)初期期的小企企業(yè),根根基不牢牢,不可可能有實實力去搞搞創(chuàng)新,只有通通過節(jié)約約生產(chǎn)成成本獲取取差額利利潤)(X)按照企業(yè)內(nèi)內(nèi)部導致致危機的的因素,企業(yè)可可能遇到到的危機機

48、有突發(fā)發(fā)性危機機,組織織危機和和職能危危機()為了在當今今的市場場上贏得得競爭,新企業(yè)業(yè)主必須須認識到到:獲取取成功的的基本要要素是成成本控制制和降低低價格(成功的的基本要要素是提提供更高高水平的的服務(wù)和和質(zhì)量)根據(jù)教科書書上的定定義,小小企業(yè)的的資金是是由個人人或小團團體提供供的()創(chuàng)辦企業(yè)時時,律師師和注冊冊會計師師的建議議應(yīng)嚴格格遵照執(zhí)執(zhí)行()(最終終的決策策由自己己來作出出,盡管管尋求別別人的建建議和咨咨詢是必必要的)創(chuàng)業(yè)就是指指創(chuàng)立自自己的新新企業(yè)()企業(yè)業(yè)創(chuàng)立方方式有很很多途徑徑,創(chuàng)建建新企業(yè)業(yè)僅僅是是其中之之一,還還有買斷斷現(xiàn)有企企業(yè),特特許經(jīng)營營,繼承承家族企企業(yè)等方方式購買一

49、項特特許經(jīng)營營權(quán)與新新創(chuàng)辦一一家企業(yè)業(yè)相比,其前者者企業(yè)的的成功率率要低得得多(特特許經(jīng)營營的最大大優(yōu)點就就是其成成功的比比率更高高).家族企業(yè)的的發(fā)展壯壯大和領(lǐng)領(lǐng)導權(quán)的的變更不不會引起起家庭文文化的改改變(會會使家族族企業(yè)文文化發(fā)生生變化,并且復復雜化)客戶,供貨貨商或投投資者是是看不到到企業(yè)計計劃的(企業(yè)計計劃對于于客戶,供貨商商和投資資者是一一個有效效的銷售售工具)利基營銷在在國內(nèi)市市場和國國際市場場都是一一種有效效的市場場戰(zhàn)略()只有在其產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)獲得得充足的的市場時時,小企企業(yè)才獲獲取成功功()只有大企業(yè)業(yè)才能從從規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟中獲獲得好處處()最佳佳規(guī)模不不一定是是最大規(guī)規(guī)模,小小

50、企業(yè)一一樣可以以獲取規(guī)規(guī)模經(jīng)濟濟在各種組織織形式的的小企業(yè)業(yè)中,合合伙制是是最流行行的(最最廣泛采采用的組組織形式式是業(yè)主主制)在確定一個個企業(yè)的的地點時時,個人人愛好總總是最重重要的考考慮因素素(影響響經(jīng)營地地點選擇擇有四個個關(guān)鍵因因素:個個人愛好好,接近近顧客的的能力,環(huán)境條條件和資資源的可可利用性性)商業(yè)計劃的的外部使使用者包包括顧客客,供應(yīng)應(yīng)商,政政府和投投資者()商業(yè)業(yè)計劃的的外部使使用者包包括顧客客,供應(yīng)應(yīng)商和投投資者潛在獲利能能力,籌籌資的風風險和表表決控制制權(quán)是小小企業(yè)的的經(jīng)營者者和所有有者在選選擇籌資資渠道時時,必須須綜合考考慮的三三方面問問題()五.簡答題題1小企業(yè)有有哪些

51、獨獨特之處處(簡述述小企業(yè)業(yè)的基本本特點)與大中中型企業(yè)業(yè)相比,小型企企業(yè)有其其獨特之之處,主主要表現(xiàn)現(xiàn)在1)企業(yè)數(shù)數(shù)量眾多多,分布布面廣.根據(jù)有有關(guān)資料料表明,我國目目前在工工商注冊冊登記的的中小企企業(yè)已超超過8000萬家家,占全全部注冊冊企業(yè)總總數(shù)的999.77%以上上,其中中絕大部部分是小小型企業(yè)業(yè).小型型企業(yè)的的經(jīng)營范范圍很廣廣,除了了技術(shù),資本密密集度極極高和國國家?？乜氐奶厥馐庑袠I(yè)外外,幾乎乎所有的的競爭性性行業(yè)和和領(lǐng)域都都有小型型企業(yè)的的經(jīng)營活活動2)體制靈靈活,組組織精干干.小型型企業(yè)大大都采取取個人獨獨資或合合伙式組組織形式式,決策策過程簡簡單.同同時,小小型企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)

52、簡單單,管理理層次少少,經(jīng)營營手段靈靈活,應(yīng)應(yīng)變能力力強3)管理水水平相對對較低.大部分分小型企企業(yè)缺乏乏有效的的,完整整的內(nèi)部部管理制制度,經(jīng)經(jīng)營也不不夠規(guī)范范.所有有者或經(jīng)經(jīng)理人素素質(zhì)的高高低,能能力的大大小,在在很大程程度上決決定著企企業(yè)的興興哀與成成敗4)產(chǎn)出規(guī)規(guī)模小,競爭力力較弱.從小企企業(yè)個體體看,一一般資本本總量較較小,生生產(chǎn)設(shè)備備相對落落后,技技術(shù)含量量和附加加值較小小,產(chǎn)業(yè)業(yè)規(guī)模小小.由于于這些劣劣勢,使使其勞動動生產(chǎn)率率比較低低,缺乏乏競爭力力.相對對大型企企業(yè)來講講,平均均壽命較較短,容容易倒閉閉破產(chǎn)55)”家族”色彩濃濃.目前前,占小小型企業(yè)業(yè)主導地地位的是是民營企企業(yè)

53、,而而民營企企業(yè)大部部分為”家族”企業(yè),大多數(shù)數(shù)企業(yè)投投資者,所有者者與經(jīng)營營者,管管理者有有一定的的”親緣”關(guān)系,父子,兄弟,姐妹,親戚,朋友,同學等等成員擔擔任著企企業(yè)關(guān)鍵鍵部門的的職位2小企業(yè)在在國民經(jīng)經(jīng)濟中的的作用和和地位11)小型型企業(yè)是是促進市市場競爭爭和市場場經(jīng)濟的的基本力力量.市市場經(jīng)濟濟的繁榮榮來自公公平競爭爭.現(xiàn)代代經(jīng)濟發(fā)發(fā)展一方方面存在在著集中中化的趨趨勢;同同時也保保持著不不斷分散散化的制制衡過程程,主要要表現(xiàn)為為大量小小型企業(yè)業(yè)不斷涌涌現(xiàn).這這兩種力力量,兩兩種趨勢勢以及市市場經(jīng)濟濟中的雙雙重結(jié)構(gòu)構(gòu),構(gòu)成成了推動動整個經(jīng)經(jīng)濟繁榮榮成長的的基本力力量.22)小型型企業(yè)是

54、是經(jīng)濟增增長的重重要推動動力量.由于小小型企業(yè)業(yè)量大面面廣,分分布在國國民經(jīng)濟濟的各個個領(lǐng)域,因此它它們?nèi)找嬉娉蔀榻?jīng)經(jīng)濟增長長的主要要因素.目前在在我國工工商注冊冊登記的的中小企企業(yè)占全全部注冊冊企業(yè)總總數(shù)的999%以以上,其其中絕大大部分是是小型企企業(yè);中中小企業(yè)業(yè)的總產(chǎn)產(chǎn)值,銷銷售收入入,實現(xiàn)現(xiàn)利潤和和出口總總額分別別占全部部工業(yè)總總量的660%,57%,400%和660%.3)小小型企業(yè)業(yè)是增加加就業(yè)的的主要渠渠道,穩(wěn)穩(wěn)定社會會的重要要力量.創(chuàng)造就就業(yè)機會會是小型型企業(yè)最最重要的的經(jīng)濟作作用乃至至政治作作用之一一.小型型企業(yè)量量大面廣廣,主要要存在和和發(fā)展于于勞動密密集型產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中,而且企

55、企業(yè)投資資少,經(jīng)經(jīng)營方式式靈活,工資低低,對勞勞動力的的技術(shù)要要求低,是失業(yè)業(yè)人員重重新就業(yè)業(yè)和新增增勞動力力就業(yè)的的主要渠渠道,對對社會發(fā)發(fā)展起到到了穩(wěn)壓壓器作用用4)小小型企業(yè)業(yè)是推動動技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的重重要源泉泉.小型型企業(yè)由由于經(jīng)營營機制靈靈活,對對新興市市場反應(yīng)應(yīng)敏銳,技術(shù)更更新,產(chǎn)產(chǎn)品調(diào)整整便捷,不僅是是技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的重重要源泉泉,而且且其創(chuàng)新新的效率率更高,把科學學技術(shù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)現(xiàn)實的生生產(chǎn)力所所耗費的的時間和和所經(jīng)歷歷的環(huán)節(jié)節(jié)也大為為縮短.因而,在創(chuàng)造造新技術(shù)術(shù)和開發(fā)發(fā)新產(chǎn)品品方面發(fā)發(fā)揮著重重要作用用5)小小型企業(yè)業(yè)是培育育企業(yè)家家的搖籃籃.小型型企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者在在生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動動中往

56、往往身兼數(shù)數(shù)職.他他既是企企業(yè)經(jīng)營營活動的的決策者者,指揮揮者,又又是經(jīng)營營管理者者,同時時還是產(chǎn)產(chǎn)品研制制,開發(fā)發(fā)生產(chǎn)的的參與者者,集多多種職能能于一身身,經(jīng)受受市場競競爭的鍛鍛煉3創(chuàng)業(yè)者的的創(chuàng)業(yè)動動機和創(chuàng)創(chuàng)業(yè)壓力力表現(xiàn)在在哪里創(chuàng)創(chuàng)業(yè)動機機表現(xiàn)在在以下方方面1)最大限限度地實實現(xiàn)自身身的價值值,獲得得成功的的滿足感感2)爭爭取更高高的利潤潤,改善善生活狀狀況.賺賺取更多多的金錢錢以改善善生活狀狀況是人人們創(chuàng)立立小企業(yè)業(yè)的最主主要和最最直接的的動機33)擁有有自己的的企業(yè),可以獨獨立自主主,按照照自己的的意愿行行動4)爭取較較大的自自由度和和靈活的的工作時時間/創(chuàng)業(yè)壓壓力表現(xiàn)現(xiàn)在以下下方面11

57、)工作作壓力較較大,工工作負擔擔較重.作為小小企業(yè)的的創(chuàng)業(yè)者者要為整整個企業(yè)業(yè)的成敗敗負全責責,必須須肩負高高度的責責任感22)管理理工作繁繁雜,工工作時間間較長,閑暇時時間較短短3)隨隨時準備備承受經(jīng)經(jīng)營失敗敗的風險險4創(chuàng)業(yè)者常常常遭到到哪些風風險1)技術(shù)風風險.主主要是由由于技術(shù)術(shù)上成功功的不確確定性,技術(shù)前前景的不不確定性性,產(chǎn)品品生產(chǎn)和和售后服服務(wù)的不不確定性性,技術(shù)術(shù)效果的的不確定定性以及及技術(shù)壽壽命的不不確定性性所帶來來的風險險2)市市場風險險.主要要是由于于產(chǎn)品市市場的潛潛在性引引起的風風險3)管理風風險.是是指創(chuàng)業(yè)業(yè)過程中中因管理理不善而而導致創(chuàng)創(chuàng)新失敗敗所帶來來的風險險4)資

58、資金風險險.是指指因資金金不能及及時供應(yīng)應(yīng)而導致致創(chuàng)新失失敗的可可能性55)其它它風險.除上述述風險以以外,企企業(yè)外部部環(huán)境的的社會,政治,法律,政策等等條件的的變化也也會給創(chuàng)創(chuàng)業(yè)的小小企業(yè)帶帶來風險險5創(chuàng)業(yè)者應(yīng)應(yīng)具備哪哪些素質(zhì)質(zhì)要求11)不斷斷進取,勇于創(chuàng)創(chuàng)新的能能力.小小企業(yè)的的生存要要求創(chuàng)業(yè)業(yè)者具備備不斷進進取,勇勇于創(chuàng)新新的能力力,時刻刻保持對對新鮮事事物敏銳銳的洞察察力.無無論在產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn),還是是在經(jīng)營營管理方方法上,都應(yīng)該該經(jīng)常提提出新目目標和新新要求22)較強強的經(jīng)營營能力和和業(yè)務(wù)能能力.小小企業(yè)初初創(chuàng)時期期,資金金相對匱匱乏,不不可能聘聘用各種種專門人人才,企企業(yè)中的的所有工

59、工作,事事無巨細細,都要要創(chuàng)業(yè)者者自己動動手,這這就要求求他必須須做個通通才,既既要懂技技術(shù),又又要懂經(jīng)經(jīng)營.其其中,經(jīng)經(jīng)營尤為為重要33)充滿滿自信,永不言言敗的精精神.縱縱觀國內(nèi)內(nèi)外,大大凡卓有有成效的的創(chuàng)業(yè)者者,無一一不是在在波濤洶洶涌的商商海中,幾經(jīng)沉沉浮,曲曲曲折折折,但他他們從不不氣餒,永不言言敗.具具有這種種頑強的的自信心心,才能能應(yīng)付各各種挑戰(zhàn)戰(zhàn),克服服重重困困難,成成就一番番事業(yè)44)身體體健康小小企業(yè)的的創(chuàng)業(yè)者者除了應(yīng)應(yīng)具備以以上精神神方面的的素質(zhì)外外,還要要有一個個健康的的身體.有了健健康的體體魄,才才能應(yīng)付付繁重的的腦力勞勞動和體體力勞動動6新建一個個小企業(yè)業(yè)存在哪哪些

60、優(yōu)勢勢與風險險從優(yōu)勢勢方面來來說,主主要表現(xiàn)現(xiàn)在:11)在小小企業(yè)的的組織結(jié)結(jié)構(gòu),經(jīng)經(jīng)營范圍圍,人員員設(shè)置等等諸多方方面,創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者可可以根據(jù)據(jù)實際需需要進行行構(gòu)建.這就好好比在一一張白紙紙上作畫畫一樣,不必拘拘泥于已已有條條條框框的的束縛22)在產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)或者提提供服務(wù)務(wù)方面,可以樹樹立自己己的特色色3)在在經(jīng)營場場所的選選擇方面面擁有主主動權(quán).創(chuàng)業(yè)者者可以根根據(jù)企業(yè)業(yè)生產(chǎn),銷售和和服務(wù)等等要求,選擇適適宜的地地點4)在產(chǎn)品品銷售方方面,可可以開辟辟廣闊的的市場.一般來來說,新新建企業(yè)業(yè)生產(chǎn)的的是新產(chǎn)產(chǎn)品,沒沒有現(xiàn)成成的市場場,有待待于生產(chǎn)產(chǎn)者去開開發(fā).只只要推銷銷方法運運用得當當,就能能夠