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文檔簡介
1、前言一、歡迎辭歡迎加入我們的隊伍,成為某公司正式員工,祝您在禾豐牧業(yè)有限公司任職愉快。本手冊歸您所有,其目的是希望您能愉悅而盡心盡力地從事新的工作、并提供一些必要信息,因此,請您仔細(xì)閱讀本手冊,隨時查閱將有助于您在公司充分發(fā)揮才能,任何時候您對本手冊有何不明之處,歡迎您首先與自己的部門主管商談,或向人力資源部咨詢。公司相信,您會與公司相處愉快,獲益良多。二、公司概況1.公司簡介:禾豐牧業(yè)有限公司是由一批博士、碩士等青年專家組成的專業(yè)生產(chǎn)飼料和飼料復(fù)合預(yù)混料為主的現(xiàn)代化高科技民營企業(yè),具有法人地位。作為從事動物營養(yǎng)科學(xué)研究與應(yīng)用的專業(yè)公司,誕生之初,禾豐人即把“振興民族飼料工業(yè),志創(chuàng)中國飼料品牌
2、”確定為自己的發(fā)展目標(biāo),并以“實業(yè)報國”為初衷,以“服務(wù)社會”為理念,以“個人奮斗”為基礎(chǔ),以“共襄盛舉”為方向,在強(qiáng)手如林的畜牧飼料界異軍突起,獨(dú)樹一幟。成立幾年來,某公司依靠先進(jìn)的技術(shù),高品質(zhì)的產(chǎn)品,完善技術(shù)服務(wù)和勤儉、高效的工作風(fēng)格屢創(chuàng)佳績。1996 年 5 月,面市不足一年的禾豐復(fù)合預(yù)混料即一舉獲得“首屆中國飼料工業(yè)博覽會認(rèn)定產(chǎn)品”稱號,成為全國飼料行業(yè)著名品牌,迅速發(fā)展為東北三省最大的生產(chǎn)、銷售企業(yè),并已成為擁有十幾家子公司的集團(tuán)企業(yè)?,F(xiàn)禾豐預(yù)混料、禾豐飼料產(chǎn)品已覆蓋中國北方十五省區(qū),廣受用戶贊譽(yù)。幾年以來,某公司更以其優(yōu)秀業(yè)績和良好信用幾度被評為農(nóng)行系統(tǒng)頂級信用“AAA ”級信用企
3、業(yè)。 2000 年,某公司又順利通過ISO9002 國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,并被國家統(tǒng)計局評為“中國十大飼料品牌”。集知識化、年輕化、專業(yè)化、高科技為一身的禾豐人,靠不斷創(chuàng)新與精誠合作,以充足的自信、全新的姿態(tài)迎接知識經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn),努力創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績,為把某公司發(fā)展成為二十一世紀(jì)同行中具領(lǐng)先地位的中國禾豐、世界禾豐不懈拼搏!2、公司管理程序:公司實行董事會管理下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,部門經(jīng)理向分管的總經(jīng)理和副總經(jīng)理匯報工作;各部門成員向部門主管匯報工作。3、公司組織結(jié)構(gòu)圖采購部行政管理部濃濃縮縮全全價價料料三、企業(yè)文化1、目標(biāo):以先進(jìn)的技術(shù),科學(xué)的管理、優(yōu)秀的產(chǎn)品和完善的服務(wù)推動中國畜牧飼料業(yè)的發(fā)展,
4、節(jié)省資源,造福人類社會。2、價值觀:用科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造性的勞動來發(fā)展公司的事業(yè)并成就完善自我,不做中國社會的寄生蟲。3、禾豐宣言:禾豐牧業(yè)有限公司是現(xiàn)代化生產(chǎn)和經(jīng)營飼料和飼料復(fù)合預(yù)混料的專業(yè)公司,具有法人地位。某公司立志成為中國飼料行業(yè)最優(yōu)秀的公司,我們以先進(jìn)的技術(shù),科學(xué)的管理,完善的人才配置和為社會服務(wù)的決心,向全中國畜牧飼料界莊嚴(yán)保證:某公司永遠(yuǎn)從客戶的需要出發(fā),不斷開發(fā)新產(chǎn)品,絕不因循守舊;某公司永遠(yuǎn)誠實經(jīng)營;某公司永遠(yuǎn)以服務(wù)社會為宗旨,靠科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造性勞動來發(fā)展自己。4、經(jīng)營理念:使禾豐業(yè)務(wù)迅速拓展的最佳方法就是讓客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展起來;以客戶為中心是某公司永遠(yuǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略。5、禾豐人精神:
5、不懈地追求與創(chuàng)新,追求知識豐富、事業(yè)成功、人格完美。相互尊重與幫助,通過合作,共同進(jìn)步,共同發(fā)展。熱愛禾豐,以其發(fā)展為己任,使個人成長與公司發(fā)展同步進(jìn)行。6、禾豐發(fā)展動力:知識就是力量,團(tuán)結(jié)就是力量。7、禾豐發(fā)展目標(biāo):扶持、帶動中小型養(yǎng)殖場和飼料廠發(fā)展,為中國飼料工業(yè)實現(xiàn)工業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營和管理而貢獻(xiàn)企業(yè)力量。向畜牧業(yè)其它領(lǐng)域發(fā)展,成為飼料、養(yǎng)殖、肉品加工的規(guī)模專業(yè)化公司。禾豐產(chǎn)品進(jìn)入國際市場,參與國際競爭,某公司成為國際化農(nóng)業(yè)公司。成為飼料新技術(shù)產(chǎn)生基地,飼料專業(yè)技術(shù)、管理人才的培養(yǎng)搖籃。8、某公司質(zhì)量方針:永遠(yuǎn)不采用不合格原料永遠(yuǎn)不使用不正常設(shè)備永遠(yuǎn)不允許不規(guī)范操作永遠(yuǎn)不生產(chǎn)不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品永遠(yuǎn)不忽
6、視不滿意顧客永遠(yuǎn)不容忍不完善服務(wù)9、某公司質(zhì)量目標(biāo):出廠產(chǎn)品合格率100%庫存成品抽樣合格率100%承諾服務(wù)項目的顧客滿意率100%10、某公司經(jīng)營范圍:飼料、復(fù)合預(yù)混料的生產(chǎn)與銷售12、某公司標(biāo)識含義:形狀整體形狀象征一輪朝陽,寓意飼料行業(yè)的蓬勃發(fā)展及其巨大的潛力;又似禽卵,卵是生命的開始,更是畜牧業(yè)的象征;中間的重疊V 似兩只大雁,象征著客戶與某公司將比翼雙飛,共同進(jìn)步,同時又象征著公司與員工將相互促進(jìn),共同發(fā)展; 在英文中 VICTORY 代表勝利, 雙 V 寓意客戶與某公司雙勝。WELLHOPE為美好希望。顏色紅色代表禾豐人熱情,有朝氣,有活力;白色代表禾豐事業(yè)的純潔;藍(lán)色代表某公司的
7、技術(shù)高深,理性且富于思考。13、禾豐工作人員行為規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn):總體評價:禮貌、熱情、謙遜、高效穿著儀容方面不論老少、不論男女,我們都要穿著整潔、得體,適中,既不奇裝異服華麗過分,也不落后土氣;所有人員都需在工作時間佩帶胸卡。儀容整潔,女士不濃妝艷抹,但要稍有修飾,憔悴黃臉我們不贊成;男士要整潔,得體。請大家注意頭發(fā)、指甲、牙齒等一定要干凈;鞋子要干凈。車間生產(chǎn)、后勤工人、維修人員一定要著整齊工作服。上班時我們要精神煥發(fā),而不是沮喪萎靡,我們要充滿活力!上下班方面早晨上班時我們要微笑著向同事、上司問聲早。你會發(fā)現(xiàn)同大家工作真好!每天提早上班,以便從容不迫地開展工作。下班時把自己和周遭的東西都要整
8、理好后再離開。下班時也要同同事、上司微笑地說聲再見。工作態(tài)度方面不要大聲喧嘩或談笑風(fēng)生而影響其他的同事。工作態(tài)度要熱情、積極、活潑,禾豐的員工應(yīng)該永遠(yuǎn)充滿活力。要學(xué)會與別人合作,共同完成一件事情;現(xiàn)今的社會,不會合作的人孤掌難鳴。工作時間離開崗位,一定要向周遭的人打招呼。使用電話方面接聽電話要神清氣爽,歡喜愉快;你要帶著微笑同別人交談;對方會因此記住你,你會因此而快樂!接聽電話一定要熱情、禮貌。盡可能幫助客戶解決他存在的問題。永遠(yuǎn)記?。?客戶是商家永遠(yuǎn)的上帝,客戶對禾豐的印象,取決于我們的話語、我們的態(tài)度。接聽電話請隨時備妥紙筆,隨時記錄,從容不迫。轉(zhuǎn)接電話或傳話時要有禮,并稱呼接電話人的職位
9、或尊稱,雙方都會感激你。不要在工作時間與人聊談冗長無用的電話,這種情況是你工作散漫、缺乏認(rèn)真度的表現(xiàn)。使用電話請輕拿輕放,且忌摔電話!良好的風(fēng)度會讓對手佩服!電話中,我們要言簡意賅,用詞得當(dāng)。言語措辭方面講話時請注意使用敬語、謙遜語、莊重語,并要懂得斟酌,正確地遣詞用字。講話一定要用標(biāo)準(zhǔn)話,請不要講地方話、俚語、俗語或臟話還有難聽的口頭禪。一口普通話,在別人聽來,代表了你的修養(yǎng)和知識層次,我們要努力改正。講話時要注意使用尊稱,要學(xué)會贊美別人,正確表達(dá)自己的想法和思路。言語要流暢、自然、婉轉(zhuǎn),不要象吵架一樣同別人交談。有愛心,還要把愛心表達(dá)出來。公私區(qū)分方面絕對不挪用公司的簿本紙張及其它消耗物品
10、。決不使用公司事務(wù)機(jī)器為私人服務(wù)。盡量減少在公司撥打私人電話,即便打,也要精煉。工作時間,盡量不要有私人朋友來訪,因為是工作時間。私人用車,一定要申請并盡量杜絕。待客禮儀方面對待顧客一定要笑容可掬、和藹可親,這是職業(yè)要求。在走廊或辦公室以外的場所碰見顧客時,要主動上前打招呼。不論是你的客戶,還是與你業(yè)務(wù)不直接相關(guān)的客戶,請微笑地面對顧客,并可適當(dāng)交談,介紹公司、介紹產(chǎn)品。為訪客轉(zhuǎn)接同事要動作敏捷,神情愉快,不可讓客戶或來客站在那兒等。來客到公司要有一杯清茶,要看到公司資料,我們每一個人都應(yīng)該是公司的銷售員??腿藖碓L,提出的幫助要求,我們要努力愉快地提供幫助,這是禾豐人的義務(wù)??腿嗽谲囬g、廠區(qū),
11、我們應(yīng)主動介紹公司狀況,設(shè)備情況。專業(yè)知識作為禾豐員工,不論你做什么工作,我們都應(yīng)該了解公司產(chǎn)品品種,特點(diǎn)及相關(guān)價格。所有的自信均來自于我們本職工作能力,我們的知識水平,專業(yè)知識。生活在現(xiàn)代社會,想不落后于社會,我們必須熟練掌握計算機(jī)的使用,同時英語是世界語言,我們必須掌握。廣博的知識必將讓我們的談吐充滿魅力,因此,報紙、雜志、電視、廣播,我們不應(yīng)脫離。人事制度一、基本人事制度公司的政策以人品、能力、經(jīng)驗、訓(xùn)練和個性為基礎(chǔ),尋求和挑選最佳素質(zhì)的員工,提升將以擅長和能力為基礎(chǔ),并盡可能在公司內(nèi)部提升員工。公司對員工的基本要求身體健康,心智健全,有理想,認(rèn)同某公司企業(yè)文化。員工權(quán)利平等就業(yè);參加企
12、業(yè)民主管理;按勞取酬;按規(guī)定休息和休假;享受勞動安全、衛(wèi)生和保護(hù);提請勞動爭議處理。員工義務(wù)完成工作任務(wù),遵守勞動紀(jì)律,執(zhí)行勞動規(guī)程,提高職業(yè)技能。二、某公司選聘程序及相關(guān)制度聘用條件1.公司的政策是以人品、能力、經(jīng)驗和個性為基礎(chǔ),尋求和挑選最佳素質(zhì)的員工,提升將以擅長和能力為基礎(chǔ),并盡可能在公司內(nèi)部提升員工。2.公司對員工的基本要求是身體健康、心智健全,品格正派,無任何犯罪記錄。聘用標(biāo)準(zhǔn)1.以下提供的成為禾豐人的幾項標(biāo)準(zhǔn)是為了使某公司一貫保持的人才實力、公司形象穩(wěn)中求升,雖然不同職位要求具有不同素質(zhì)的人才,但我們還是對一些硬性指標(biāo)作出規(guī)定。2.除工人、司機(jī)、勤雜工外,要求禾豐員工為正式大學(xué)專
13、科以上學(xué)歷;銷售員、辦公室高級工作人員、各部門經(jīng)理、主任必須為大學(xué)本科或更高學(xué)歷。3.入聘人員必須無任何犯罪歷史及不良記錄,正直、守法。4.入聘人員應(yīng)無親屬在公司工作。(除董事會特殊批準(zhǔn))5.入聘人員應(yīng)熱愛工作,熱愛公司的動機(jī)加入禾豐,用勤奮勞動換取個人成就作為入選的必須條件,擁有正確的人生觀、價值觀、認(rèn)可并認(rèn)同某公司的企業(yè)文化。6.公司希望現(xiàn)有員工向公司介紹人才,充實公司力量,但公司決不考慮人情因素,一切以公司原則、公司需要為依據(jù)。7.公司歡迎那些有過長期工作經(jīng)驗的人員加入禾豐,甚至是其它非飼料畜牧行業(yè)的人員,歡迎他們帶來新的觀點(diǎn)和方法;同時公司亦歡迎優(yōu)秀的、才華橫溢的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生成為公司
14、一員(要求非自費(fèi)、定向、委培學(xué)生)。選聘程序1.需要補(bǔ)充人員的部門主管在需要增加或添補(bǔ)編制時,應(yīng)向總經(jīng)理及人力資源部提出申請,填寫用人申請表,說明擴(kuò)編增人目的,新增人員的工作職責(zé);要求條件、建議薪資等,經(jīng)人力資源部調(diào)查核定編制后,總經(jīng)理批準(zhǔn),正式?jīng)Q定欲招聘位置的職務(wù)要求、個人要求、待遇等方面,然后開始選聘。2.人力資源部通過相應(yīng)人才儲備檔案或通過相關(guān)渠道如招聘廣告、人才市場、應(yīng)屆畢業(yè)生,初步選定應(yīng)聘人員;同時在公司內(nèi)部公示人才招聘,鼓勵員工自薦上崗。用人部門有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助尋求人才資源,提供給人力資源部;3.在若干文字材料中,初選電話應(yīng)試人員(由人力資源部或部門主管);篩選出初次面試人員;由部
15、門主管,人力資源主管分別面試;并同時進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)、技能及心理測試,從而考察應(yīng)聘人員的基本素質(zhì)、心理特征、能力特長等,面試人員要求詳細(xì)填寫面試意見表。4.初次通過人員,將由總經(jīng)理或副總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試,綜合部門主管及人力資源主管的意見,填寫面試表,決定是否錄用。5.較重要部門,較重要職位,將由公司2 3 名主考官同時進(jìn)行面試,綜合不同意見,決定是否錄用。6.人力資源部將為正式?jīng)Q定錄用員工安排上崗培訓(xùn),并辦理相應(yīng)人事手續(xù),培訓(xùn)后,上崗。(填寫員工情況表等)7.試用員工上崗試用,這一階段是公司與員工雙向選擇,彼此都不受任何契約的影響。8.對試用期滿的員工的工作績效和工作適應(yīng)性進(jìn)行考核評價。9.經(jīng)考核合格
16、者,正式錄用為公司的員工,并通過簽定勞動合同使雙方正式確定勞動關(guān)系,新進(jìn)員工則正式上崗任用。工廠臨時工人選聘可不經(jīng)過總經(jīng)理面試,生產(chǎn)經(jīng)理欲增人時,需填寫用人申請表,經(jīng)人力資源部審定通過,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行選聘。選聘要由生產(chǎn)經(jīng)理及人力資源主管共同面試,通過后方予錄用。試用期滿后,由人力資源部其簽定臨時合同,臨時工不享有員工手冊所規(guī)定的權(quán)利;工廠非臨時工人,必需經(jīng)人力資源部統(tǒng)一安排選聘。應(yīng)聘人員在成為禾豐員工后,有3 6 個月的試用期(銷售員3 6 個月),試用期滿后,其部門經(jīng)理將得到一份試用期滿評核書,對其手下進(jìn)行各方面的評核,同時,主抓該部門的副總經(jīng)理或其指定的人力資源部主管也對其考核,詳
17、細(xì)情況見考核制度以決定是否錄用。各部門經(jīng)理在決定解聘某人時,填寫裁減人員申請單,上報人力資源部、總經(jīng)理,在綜合人力資源部所提供相應(yīng)考核結(jié)果,總經(jīng)理同意的前提下,予以解聘。人力資源部為其辦理相應(yīng)的離職手續(xù),并通知財務(wù)對其進(jìn)行帳目結(jié)算,無人力資源部通知,總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理簽字,財務(wù)部不予結(jié)算。本制度如有未盡事宜,將以勞動合同為補(bǔ)充。本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。本制度自1999 年 7 月 1 日起正式執(zhí)行。附:人員選聘總程序人員選聘總程序:用人部門填寫用人申請表用人部門主管與人力資源主管初次面試錄用前崗位培訓(xùn)正式錄用三、員工檔案表、勞動合同員工加入禾豐將收到并填寫一份員工檔案表,上交身份證復(fù)印件三份
18、,學(xué)歷證明一份、個人一寸照片三張,畢業(yè)證書正本,并在試用期滿時簽署勞動合同,該合同包括公司聘用的條款和條件(銷售人員要求畢業(yè)證書存放公司,在員工提出離職,相關(guān)手續(xù)辦理后予以返還),部分特殊崗位還需辦理擔(dān)保手續(xù)。四、試用期本公司設(shè)定的試用期為3 6 個月,其從事本崗位工作連續(xù)六年以上的,試用期可酌情縮減甚至取消。試用期內(nèi),員工和公司均可以隨時提出終止聘用關(guān)系。試用期滿,員工和分管部門的經(jīng)理分別填寫業(yè)績評核表,如果評核結(jié)果符合公司的要求,經(jīng)人力資源部認(rèn)可,方予轉(zhuǎn)為公司正式員工,不合格者,延長試用期,或辭退。五、辭職、離職手續(xù)1、辭職員工應(yīng)至少在建議辭職日之前十五天將辭職申請書呈交直屬部門經(jīng)理和人力
19、資源部,由人力資源部呈交總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方準(zhǔn)予員工辭職,但其無權(quán)享有公司任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。(其它詳見勞動合同)2、離職手續(xù)員工因任何原因與公司解除聘用關(guān)系前,均需到人力資源部辦理離職手續(xù),并到財務(wù)部結(jié)清所有私人帳目,包括填寫工作交接表和公司財務(wù)交接表,工作交接完畢,帳目結(jié)算清楚后,經(jīng)本部門主管和人力資源部批準(zhǔn)后方可離職。六、考勤和工作時間公司要求每位員工身著制服或合適的服裝,準(zhǔn)時到其工作崗位上班(遲到者罰款10 元)。守時和出勤不但有助于公司更有效的計劃及安排生產(chǎn),也是作為員工獎勵、加薪和晉升的考據(jù)之一。公司將對缺勤的員工給予經(jīng)濟(jì)制裁及紀(jì)律處分。如遇特殊情況(天氣惡劣、交通阻塞)或因公務(wù)等原因不能及
20、時考勤,員工需直接向上司說明。公司將實行每周工作六天制,每天工作八小時的日班制或部分多班制。公司可以更改工作時間,包括工作班次的起訖時間,以滿足公司的經(jīng)營和生產(chǎn)需要。曠工(事前不請假者當(dāng)天不予通話請示或超出公司規(guī)定假期的)公司將扣發(fā)當(dāng)天工資,當(dāng)天獎金;年曠工超過 3 天者,公司將予以解聘,無任何警告措施。七、薪資1、薪資員工的當(dāng)月工資將在公司規(guī)定的發(fā)薪日(10 日)支付給員工,包括基本工資、補(bǔ)貼、獎金。2、薪資保密制度公司實行嚴(yán)格的薪資保密制度,員工之間不得相互談?wù)撔劫Y情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將以過失處理,嚴(yán)重者辭退。財務(wù)部、人力資源部員工因工作性質(zhì)了解薪資情況的,不得泄露給他人。3、加班超過公司規(guī)定
21、時間的,將作為加班,在非工作時間接受培訓(xùn)的不算加班。公司可以要求廠內(nèi)員工和公司職員加班,遇有緊急情況、保養(yǎng)或修理工作,配合生產(chǎn)或其它時間表時,公司有權(quán)要求員工每周加班,除非員工有合理的理由對此加以拒絕。節(jié)假日需要加班, 主管應(yīng)優(yōu)先讓表示愿意在節(jié)假日工作的員工加班。公司贊成各部門盡量在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成工作,特殊情況下方予加班。公司主管以上(含主管)的管理人員不享有加班費(fèi),加班費(fèi)將在當(dāng)月連同員工的當(dāng)月工資一起直接發(fā)給員工。具體詳見附件一某公司關(guān)于加班的規(guī)定。員工應(yīng)如實填寫“加班申請單”,交主管批準(zhǔn),方可加班。各部門匯總當(dāng)月加班情況后,交人力資源部.統(tǒng)計加班費(fèi)。八、培訓(xùn)公司將給員工提供必要的,持
22、續(xù)性的上崗培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。公司出資培訓(xùn)的職工在合同期內(nèi)提出辭職的應(yīng)賠償公司培訓(xùn)費(fèi),培訓(xùn)期后一年內(nèi)辭職的應(yīng)按100%賠償,并逐年遞減20%。具體內(nèi)容詳見附件二禾豐培訓(xùn)出資制度。九、獎勵、處分和勞動紀(jì)律1、勞動紀(jì)律總則a.公司員工必須維護(hù)公司名譽(yù),不得在任何時間,任何場所詆毀某公司。b.未經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得向任何單位提供公司財務(wù)情況。c.員工必須遵守公司規(guī)章制度。d.所有員工必須促進(jìn)公司職工之間和部門之間的團(tuán)結(jié)與合作。e.為了公司發(fā)展,全體員工均有責(zé)任向公司提供合理化建議,以改進(jìn)生產(chǎn),提高效率。愛護(hù)公司財物,做好防火、防害、防盜工作是每個人應(yīng)盡義務(wù)。g.所有員工對待禾豐客人均應(yīng)以禮相待。
23、h.所有員工必須遵守國家各項法律制度,任何人違反法律,公司將主動配合司法部門將其繩之以法,自發(fā)現(xiàn)之日起公司停發(fā)工資獎金,并解聘。( 1)獎勵在公司的生產(chǎn)、 經(jīng)營、技術(shù)、人力資源以及在公司生產(chǎn)工作秩序和維護(hù)社會公德等方面有特殊貢獻(xiàn)者,公司將給予獎勵。獎勵分為口頭表揚(yáng)、通報表揚(yáng)、晉級。獎勵由部門主管提名,報人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),并發(fā)給一次性獎金。具體獎勵條件:保護(hù)公司財產(chǎn)提出合理有效的管理改革建議提高產(chǎn)品質(zhì)量提出提高公司生產(chǎn)率的建議,行之有效提出有助于增加公司盈利的建議與犯罪行為作斗爭提高為顧客的服務(wù),客戶提出公開表揚(yáng),提高公司聲譽(yù)在防止公司經(jīng)濟(jì)損失方面,取得重大成功公開提高公司聲譽(yù)并促進(jìn)公
24、司成功表現(xiàn)出良好的工作態(tài)度及人事關(guān)系為社會做出突出貢獻(xiàn)( 2)處分員工工作表現(xiàn)欠佳或行為失當(dāng),將受到紀(jì)律處分。分別予以警告、記過和開除三種處罰。部門主管、人力資源部將根據(jù)員工所犯錯誤的輕重及對公司的影響予以以上三種處罰。1) 警告:員工初次警告會以書面形式確認(rèn),該文件之副本會存入該員工的人事檔案內(nèi),受到警告的員工將被扣發(fā)半月獎金。2) 記過:員工被記過處分,通報全公司,扣發(fā)一個月獎金。3) 解聘:員工犯有嚴(yán)重過失或三次警告或三次記過時將直接予以解聘處理。請注意:員工可能會因為下述任何一條理由而被立即辭退。在工作時間無故竄崗、睡覺、醉酒或從事其它與工作無關(guān)的事情本職工作態(tài)度不端正、不認(rèn)真,玩忽職
25、守,造成公司損失的發(fā)生事故時隱瞞不報醉酒上班使工作任務(wù)不能按時完成或不能安全完成蓄意浪費(fèi)時間及原材料,濫用公司設(shè)備不服從,包括故意忽略或拒絕執(zhí)行正常的指導(dǎo)或工作安排在為某公司服務(wù)期間同時為另一家公司聘用違反公司相關(guān)方針政策與各項制度經(jīng)常無故遲到、早退、缺勤和曠工不按安全操作規(guī)程操作,不正當(dāng)使用機(jī)器設(shè)備,不按公司要求及職務(wù)說明書要求工作個人儀表不整,行為不文明在禁煙區(qū)或危險區(qū)吸煙在公司場所內(nèi)亂扔雜物員工互相斗毆向外或在公司內(nèi)詆毀公司名譽(yù)偽造公司證件、記錄及其它文件行賄受賄盜竊公司及他人財物蓄意破壞公司財產(chǎn)蓄意影響工作質(zhì)量未經(jīng)許可擅自占有或帶走公司或他人財物擅自在公共場所內(nèi)賭博違反安全操作規(guī)程造成
26、重大傷亡或事故不誠實行為 (包括但不僅局限于:報告的造假; 未經(jīng)許可挪用公司財產(chǎn);參與從事不道德的商業(yè)活動;嚴(yán)重地和故意地利用公司財產(chǎn)謀取個人利益)其它違反公司相關(guān)制度的行為因工作不認(rèn)真造成公司損失十、業(yè)績考核:公司和員工將共同對個人的工作表現(xiàn)定期進(jìn)行業(yè)績考核。公司將對被評定為需要改進(jìn)或不滿意的員工給以忠告,并要求其在指定時間內(nèi)改善其表現(xiàn),如到指定時間,其表現(xiàn)未能達(dá)到滿意水平,公司有權(quán)解聘這位員工。員工的考核結(jié)果將直接決定其工資、獎金水平。(在試用期滿和以后工作每滿年都將進(jìn)行考核,業(yè)務(wù)人員另行規(guī)定)福利一、保險:1、醫(yī)療保險、 意外及意外傷害保險:公司將為一些能在公司工作較長時間的優(yōu)秀員工辦理
27、相應(yīng)的養(yǎng)老保險及其他保險(詳見附件三某公司福利計劃書)。2、交通費(fèi)用:公司提供班車服務(wù),除特殊情況不予報銷正常上班之交通費(fèi)用。3、藥費(fèi):公司每名正式業(yè)務(wù)人員享有每月50 元藥費(fèi)補(bǔ)助;其他正式員工享有每月25 元藥費(fèi)補(bǔ)助,此項費(fèi)用在工資中發(fā)放。二、假期:注:所有帶薪假均無獎金婚假由公司支付基本工資的休假婚假初婚者(晚婚者男 25 歲,女 23 歲)休假 10 天,早婚 3 天,再婚者3 天。員工請婚假應(yīng)在休假前一周需向公司提交請假申請單及婚姻證明,經(jīng)批準(zhǔn),員工必須在結(jié)婚典禮后六個月內(nèi)一次性休完婚假,婚假期間包含公休日及公休假期。產(chǎn)假根據(jù)服務(wù)年限及休假長短支付工資。員工生產(chǎn)可有連續(xù)90 天產(chǎn)假,一
28、般情況下在預(yù)產(chǎn)期前15 天提前休息,員工也可決定休產(chǎn)假時間,但最早不早過預(yù)產(chǎn)期前30 天;如因身體原因再行提前,則停薪;仍以預(yù)產(chǎn)期前30 天為產(chǎn)假計薪開始。按照法律規(guī)定,如果員工難產(chǎn)(剖腹產(chǎn),多胞胎生育),則產(chǎn)假再加15 天(需提交醫(yī)療證明) 。計薪如下:工作年限(至起休日)計薪標(biāo)準(zhǔn)(90105 天之內(nèi))6 個月以內(nèi)基本工資20%6 個月至一年基本工資30%一年至二年基本工資 50%二年至三年基本工資 70%三年至五年基本工資 85%五年至十年基本工資 95%十年以上100%基本工資如果員工在產(chǎn)假結(jié)束后欲延長產(chǎn)假,則需在產(chǎn)假結(jié)束前得到部門經(jīng)理、人力資源部、(主任級以上人員)總經(jīng)理批準(zhǔn)。延長產(chǎn)假
29、天數(shù)不超過90 天,如果批準(zhǔn),則在該階段內(nèi)員工無薪;另外,公司可以填補(bǔ)其職位空缺;在此情況下,如果公司有另外的職位存在,公司將在其返回上班時優(yōu)先提供給她。續(xù)假期間員工不享有公司任何福利,產(chǎn)假亦不可以病假、事假延長填充。父親假服務(wù)期一年以上的員工允許有最多3 天帶薪父親假;3 天帶薪父親假須在孩子出生的30 天內(nèi)使用,父親假可以以病假延長,但不可超過3 天。喪假遇有員工父母、配偶、子女亡故,公司可給以員工最多5 天有薪喪假(服務(wù)期滿一年的);員工外祖父母、兄弟姐妹亡故,最多3 天假期,亦可以病假延長,但不可超3 天。病假員工每年最多有15 天的帶薪病假,即每月1.25 天,在累計病假天數(shù)內(nèi)(根據(jù)
30、工作年限)計薪,且15天病假中最多不可超過7 天的無醫(yī)院證明請假;對 15 天以上病假, 公司停發(fā)工資, 帶薪病假不可累計使用;其他日期需提交醫(yī)院病歷附請假條。對于需住院治療的病假,需(根據(jù)工作年限服務(wù)長短)持醫(yī)院證明給以最多不超過90 天的醫(yī)療期(職業(yè)病與因公負(fù)傷除外),此期間由公司支付以下收入(自入院時日起),如在規(guī)定的醫(yī)療期后不能從事原工作的也不能從事公司另行安排的工作的,公司有權(quán)解除合同。服務(wù)期限計薪方法一年以內(nèi)基本工資 20%一年至二年基本工資 40%二年至三年基本工資 60%三年至五年基本工資 85%五年至十年100%基本工資事假公司原則上允許正式員工在不帶薪的條件下請假,但請假年
31、累計不能超過60 天;一次性不能超過10天;否則公司需填補(bǔ)空缺。正式員工帶薪事假年累計不能超過15 天,一次性不能超過5 天;年超出天數(shù)按扣薪計算。休假公司正式員工服務(wù)期滿一年者,每年最多有三天假期;工作滿三年者可擁有五天假;工作滿五年者可擁有七天假;休假期間帶薪但無獎金;公司鼓勵員工在完成本職工作并交待清楚工作的基礎(chǔ)上,適當(dāng)休假以便更好工作。(隔年使用只允許帶三天于次年;公司組織團(tuán)體旅游亦計算在年休假里)工傷假依據(jù)“工傷制度”(具體見附件四某公司工傷處理規(guī)定)以上所有請假需填寫請假單,部門經(jīng)理批準(zhǔn),經(jīng)過人力資源部審核,由總經(jīng)理(或授權(quán)人)批準(zhǔn)后方可休假;來不及事先請假者,也必須在休假期間請示
32、部門主管并于休假上班后第一天填寫請假單,否則,予以曠工處理。公司臨時工、現(xiàn)場工人、后勤非主管人員、營運(yùn)人員(非主管與協(xié)調(diào)員)工作三年以內(nèi)的則不實行以上休假制度,完全執(zhí)行休假即扣薪政策。三年以上給予考核是否轉(zhuǎn)為正式員工。IV. 安全和衛(wèi)生公司將提供符合中國安全衛(wèi)生法規(guī)定的清潔安全的工作環(huán)境,員工應(yīng)盡其本分協(xié)助維持安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),安全的生產(chǎn),遵守安全守則。不準(zhǔn)穿著會危害個人安全的衣服和服飾,公司將在需要時提供防護(hù)性衣服和鞋子,員工必須妥善維護(hù)所有防護(hù)裝備并向主管報告損壞或丟失情況。V保密制度1、在公司聘用員工期間及該聘用關(guān)系終止五年時間里,該員工不應(yīng)向任何人泄露任何因公司聘用而得知的商業(yè)秘密、商業(yè)程
33、序、方法或途徑,或有關(guān)公司技術(shù)或業(yè)務(wù)的任何其他機(jī)密情報。2、管理人員對機(jī)密事項應(yīng)及時歸檔,妥善保存,并建立使用、傳閱、復(fù)印機(jī)密文件的規(guī)范要求。3、工程重點(diǎn)要害部門的設(shè)備、工藝操作、生產(chǎn)流程等都屬保密范圍,外來人員不得進(jìn)入或參觀拍照。本崗位的操作人員和管理人員有義務(wù)制止違紀(jì)泄密行為。(本手冊于發(fā)布之日起執(zhí)行,由人力資源部負(fù)責(zé)手冊的解釋;本手冊中未盡事宜,公司將在以后的工作中不斷修訂完善,同時公司自本日期前發(fā)布的員工手冊做廢,以本手冊為準(zhǔn)。)沈陽禾豐牧業(yè)有限公司2001 年 11月 1 日附件一某公司關(guān)于加班的規(guī)定為進(jìn)一步明確“加班”的含義及規(guī)則,現(xiàn)做公布如下,本規(guī)定自2000 年 6 月 1 日
34、起正式執(zhí)行。一、加班時間規(guī)定公司員工除保安人員、計件生產(chǎn)工人、營運(yùn)司機(jī)、質(zhì)量檢驗室與小車司機(jī)(另行規(guī)定)外,其他所有人員工作時間為一天八小時工作制,超過8 小時工作的有條件記入加班。二、加班范圍1.所有人員加班必須經(jīng)過上司同意,屬于緊急的、額外的,在正常工作時間不能完成的工作,方予以計為加班。2.各部門人員在非工作時間或超工作時間接受培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的不算加班。3.各部門主管召開本部門人員工作會議的不算加班(除總經(jīng)理特殊要求)。4.加班在 1 小時以上的予以計算,1 小時以內(nèi)不為加班。5.各部門主管(含主管)無加班,公司所有人員周六上班均無加班。三、加班計算方法1.國家法定假日(國慶3 天;勞動節(jié)3
35、 天;春節(jié)3 天;新年 1 天;婦女節(jié)半天)加班費(fèi)為正常小時工資的 200%;其他時間加班為正常小時工資的100%。2.加班超過 3 小時,扣除 0.5 小時休息時間;超過8 小時,扣除 1小時休息時間,以每次連續(xù)加班為一次計算單位,如在加班期間用餐的,則應(yīng)主動扣除用餐時間。四、加班程序1.所有辦公室人員(包括后勤、 營運(yùn))加班須提前填寫“加班申請表”,經(jīng)部門經(jīng)理(主管)簽字批準(zhǔn)后,方可加班;特殊情況也必須于次日填寫補(bǔ)簽字;超過3 天的加班申請單將不予批準(zhǔn),請各部門主管嚴(yán)格執(zhí)行此項制度。2.生產(chǎn)人員因工作特殊,可不提前申請,但也必須在生產(chǎn)經(jīng)理的要求情況下加班,同時要求填寫申請三天之內(nèi)填報,報生
36、產(chǎn)組長批準(zhǔn)后,再報生產(chǎn)經(jīng)理確認(rèn)簽字。3.所有各部門加班申請單請各部門主管按以上規(guī)定仔細(xì)審閱,統(tǒng)一匯總后于每月初5 日前上報人力資源部;人力資源部有權(quán)調(diào)查并予以駁回。4.月個人加班超 50 小時的必須由總經(jīng)理簽字確認(rèn)。5.人力資源部匯總統(tǒng)計后于每月工資中發(fā)放加班費(fèi)。注:公司贊成各部門盡量在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成工作,特殊情況下方予加班。請各部門主管盡量合理分配資源,利用現(xiàn)代辦公手段提高勞動效率,減少加班,既減少公司付出,也保證員工休息。沈陽禾豐牧業(yè)有限公司2000年6月8日附件二關(guān)于員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的規(guī)定某公司的發(fā)展有兩大動力“知識就是力量,團(tuán)結(jié)就是力量”,一直以來,要求并鼓勵大家不斷學(xué)習(xí)是公司一貫宗
37、旨,因為只有不斷補(bǔ)充知識,提高現(xiàn)有工作技術(shù)水平,才能使個人、使企業(yè)立于競爭的不敗之地。為使禾豐員工進(jìn)一步明確公司在學(xué)習(xí)方面的具體規(guī)定,經(jīng)公司管理會議討論通過,現(xiàn)正式出臺禾豐員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定:1.公司派出學(xué)習(xí)公司人力資源部將根據(jù)崗位需要、行業(yè)需要、技能需要,不定時不定期地派出不同崗位人員參與各項培訓(xùn),員工或部門經(jīng)理如得到相關(guān)培訓(xùn)信息可向人力資源部申請,由人力資源部根據(jù)全年培訓(xùn)情況報總經(jīng)理批準(zhǔn)后決定,任何其他部門無權(quán)私自參與相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)費(fèi)僅由人力資源部報請財務(wù)方予批準(zhǔn)報銷,以便公司對于外出培訓(xùn)統(tǒng)一管理。由公司派出參與學(xué)習(xí)的人員照常享受正常工作之待遇。2.個人如欲在工作期間另修學(xué)位或參與夜校學(xué)
38、習(xí)者,請遵守以下規(guī)定:占用工作時間上學(xué)者,在不耽誤工作前提下一個月最多不允許超過一周時間,一周時間內(nèi)工資獎金照發(fā), 7 天以上 20 天以內(nèi)者只有基本工資無獎金;20 天以上 31 天以內(nèi)者無薪無獎。以上所指為累計天數(shù)。如必須耽誤工作,公司要派別人承擔(dān)學(xué)習(xí)者工作時,超7 日以上(如脫產(chǎn)學(xué)習(xí)者) ,學(xué)習(xí)期內(nèi)給予50%的基本工資,無獎金。以上所指學(xué)習(xí)時間不得超過兩年半,亦不累計使用,超兩年半則任何條件下無薪無獎。全年累計不允許超過一個月,超一個月,無薪無獎。參與學(xué)習(xí)占用工作時間者在學(xué)習(xí)前要向公司請示,在公司批準(zhǔn)工作協(xié)議達(dá)成的情況下公司方予按以上薪資制度執(zhí)行。公司將調(diào)查個人學(xué)習(xí)情況,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假不
39、誠實行為,公司將給予嚴(yán)肅處理。對于學(xué)習(xí)費(fèi)用不足者,可根據(jù)自身情況向公司申請貸款,但貸款額不得超過總額的50%,并要與公司簽署貸款與工作協(xié)議。3.對公司有突出貢獻(xiàn)者并且工作崗位有修學(xué)位迫切提高技能需要者,公司將由董事會討論通過,選拔優(yōu)秀人員,公司提供學(xué)習(xí)費(fèi)用進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)位進(jìn)修與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間待遇同前一致,學(xué)習(xí)前亦要與公司簽署協(xié)議。4.在考試期間, 請盡量不要在工作時間內(nèi)看關(guān)于考試學(xué)習(xí)類書籍,更不要耽誤工作影響工作進(jìn)程。如有此類情況出現(xiàn)公司將提出警告。某公司首先是家商業(yè)公司,盡管學(xué)習(xí)非常重要,但公司仍鼓勵大家在業(yè)余時間學(xué)習(xí),因為工作畢竟是第一位的,企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)是第一位的!望禾豐全體員工理解并支持
40、!沈陽禾豐牧業(yè)有限公司2000/10/18附件三某公司福利計劃書凡為禾豐牧業(yè)有限公司正式聘用的非臨時性員工, 在試用期滿簽定合同后, 公司將為其辦理如下保險:?人身意外傷害保險 :公司將為試用期滿后所有正式員工辦理人身意外保險, 保額根據(jù)不同的工作崗位而不同( 2 萬-5 萬不等);其費(fèi)用公司承擔(dān) 50%;個人承擔(dān) 50%;公司現(xiàn)場工作人員,保衛(wèi)人員及司機(jī)與押運(yùn)員也享有以上保險。?人身意外傷害醫(yī)療保險:公司將為所有員工(正式與非正式)在試用期滿后辦理人身意外醫(yī)療保險,其費(fèi)用公司與個人各承擔(dān)50%。保額 :10000 元/ 人?住院醫(yī)療險 :根據(jù)員工的不同年齡和個人需要,所辦理的附加住院醫(yī)療保險
41、費(fèi)用將不相同,公司將與個人分別承擔(dān)50%;工作滿三年者,公司承擔(dān)60%,個人承擔(dān)40%;國家今后出臺的醫(yī)療保險,公司將依據(jù)企業(yè)狀況來為員工辦理。保額:8800 元/ 人重大疾病險: 公司將為在禾豐工作三年以上的50 歲以下的正式員工辦理重大疾病保險,其保險費(fèi)由公司與個人各承擔(dān) 50%。 保額: 30000 元/ 人養(yǎng)老保險 :公司將為試用期滿工作滿一年的正式員工辦理養(yǎng)老保險“社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險” ,其保險費(fèi)承擔(dān)比例將以國家規(guī)定為準(zhǔn); 對于前期辦理商業(yè)養(yǎng)老保險的員工, 公司將尊重其個人意見予以保留或退保,公司只為員工辦理一份養(yǎng)老保險。對于由總部派往子公司的工作人員,由總部承擔(dān)辦理保險,其應(yīng)該承擔(dān)的
42、費(fèi)用將在年底統(tǒng)一結(jié)算。對于在保險期內(nèi)離開公司者,需向公司繳納未在公司工作時期內(nèi)的公司已為其辦理的保險費(fèi)用。不參加保險者,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并與公司簽署協(xié)議方可不參加。對于在禾豐工作五年以上者,公司還將酌情為其家庭辦理相關(guān)保險。(險種待定)公司將根據(jù)企業(yè)效益,不斷尋求新的更能滿足員工需要的險種,以為大家謀求更完善的福利。針對大家所擁有保險,現(xiàn)將上述險種的含義、出險報案及如何申請理賠,分別做以說明。一、保險含義1.住院醫(yī)療 :由體內(nèi)疾病引發(fā)或因意外發(fā)生事故需住院治療的病情均在保險范圍內(nèi),未出保額范圍保險公司即可支付。住院范圍,除第二人民醫(yī)院外市級以上醫(yī)院均可。2.重大疾病:保險條款規(guī)定的7 種大?。ㄐ募」H?、惡性腫瘤、慢性腎衰竭尿毒癥、重要器官移植、四肢癱瘓、腦中風(fēng)、冠狀動脈搭橋術(shù)冠心?。?,住院治療,在保額范圍內(nèi)均可報銷。3.意外傷害 :因意外所造成的傷殘、身故,均在保險范圍之內(nèi)。意外導(dǎo)致傷殘經(jīng)醫(yī)院定
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