分布式基站、線(xiàn)路代維規(guī)章制度及WLAN基礎(chǔ)知識(shí)題庫(kù)

1、題 庫(kù)第一部分：分布系統(tǒng)基站和線(xiàn)路代維規(guī)章制度 一、單單選題1、人為損損壞或丟丟失儀器器儀表，責(zé)責(zé)任人按按損失價(jià)價(jià)值的（A）進(jìn)行賠償。AA、10 B、20 C、155 D、330答案出處：出自CCSYDD-WLL-0116-儀儀器儀表表管理程程序.2、按照維維護(hù)規(guī)程程制定年年度、月月度巡視視巡檢作作業(yè)計(jì)劃劃：每站站巡視11次/月月；VIIP（ BB）；非非VIPP每站11次/年年；255日前上上交下月月計(jì)劃。BA、1次/一年； B、11次/半半年； CC、1次次/季度度； D、11次/月月答案出處：代維維管理辦辦法3、代維公公司應(yīng)保保障代維維技術(shù)人人員的相相對(duì)穩(wěn)定定。移動(dòng)動(dòng)公司每每年舉辦辦一次

2、代代維人員員資格論論證上崗崗考試，代代維公司司人員流流失每年年每支隊(duì)隊(duì)伍只可可以出現(xiàn)現(xiàn) （ A ） 人，達(dá)達(dá)到（BB ）人考考核該代代維護(hù)公公司20000元元，取消消該代維維公司在在該代維維地區(qū)的的代維資資格。 ABA）1人 B）22人 CC）3人人 D）55人答案出處：代維維管理辦辦法4、網(wǎng)優(yōu)資資源代維維管理辦辦法中規(guī)規(guī)定當(dāng)某某項(xiàng)打分分為零分分時(shí)，扣扣分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)按該項(xiàng)項(xiàng)工作所所占比例例的（ BB ）對(duì)對(duì)總分進(jìn)進(jìn)行扣除除。BA）1倍 BB）雙倍倍 C） 3倍 DD） 44倍答案出處：代維維管理辦辦法5、對(duì)于影影響通信信的故障障，應(yīng)按按照（ A）的原則進(jìn)進(jìn)行處理理，確保保將業(yè)務(wù)務(wù)損失減減少到最最小

3、A先搶通、后后恢復(fù) B 先先匯報(bào)后后處理 C 先處理理 后匯匯報(bào)A答案出處：故障障管理辦辦法6、三級(jí)故故障解決決時(shí)限（BB ）A 60分分鐘 BB 300分鐘 C 115分鐘鐘 D 1200分鐘答案出處：故障障管理辦辦法7、小區(qū)完完好性?xún)?yōu)優(yōu)秀指標(biāo)標(biāo)是（ C）A 99.2 BB 999.5 C 999.554 DD 999.4 答案出處：二級(jí)級(jí)考核管管理辦法法8、網(wǎng)優(yōu)工工單完成成及時(shí)率率優(yōu)秀值值為（BB ）A 85% B 90% C 98% D 1000%答案出處：二級(jí)級(jí)考核管管理辦法法9、重復(fù)投投訴率優(yōu)優(yōu)秀值為為（ ）A 0.000444 B 0.000222 C 0.000111 D 0.0

4、00155答案出處：二級(jí)級(jí)考核管管理辦法法10、基站站名后加加字母“Z”表示該該站是（C ）A 直放站站 BB分布式式 C 載波池池 D 微蜂窩窩答案出處：基站站命名規(guī)規(guī)范11、鐵道道學(xué)院DD1表示示（B ）A 鐵道學(xué)學(xué)院18800第第一區(qū) B鐵道道學(xué)院第第二個(gè)118000 C 鐵道學(xué)學(xué)院1區(qū)區(qū)答案出處：基站站命名規(guī)規(guī)范12、所有有各部門(mén)門(mén)的值班班人員必必須244小時(shí)內(nèi)內(nèi)開(kāi)機(jī)，如如故障發(fā)發(fā)生后出出現(xiàn)相關(guān)關(guān)人員電電話(huà)關(guān)機(jī)機(jī)的情況況，每起起考核責(zé)責(zé)任人（ B ）元元。A 1000 B 2000 C 3000 D 5000答案出處：通信信故障管管理辦法法13、最差差小區(qū)為為嚴(yán)重異異常話(huà)務(wù)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)部

5、將對(duì)對(duì)其情況況進(jìn)行跟跟蹤，一一周內(nèi)出出現(xiàn)（ C ）次最差小小區(qū)的將將進(jìn)行通通報(bào)掛黃黃牌，連連續(xù)兩周周在通報(bào)報(bào)中出現(xiàn)現(xiàn)了同一一最差小小區(qū)掛紅紅牌，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)部將將對(duì)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)維護(hù)中中心、四四縣（市市）分公公司進(jìn)行行考核。A 1 B 22 C 3 DD 4答案出處：通信信故障管管理辦法法14、按省省公司的的考核要要求，應(yīng)應(yīng)急通信信車(chē)、新新開(kāi)站、測(cè)測(cè)試站所所產(chǎn)生的的中斷告告警一律律計(jì)入小小區(qū)退服服率總的的退服歷歷時(shí)，不不做刪除除?？己撕藭r(shí)間為為每天上上午8：00至至晚上( CC )。當(dāng)發(fā)生生時(shí)間或或結(jié)束時(shí)時(shí)間在該該時(shí)段之之外時(shí)，只只計(jì)落入入該時(shí)段段的歷時(shí)時(shí)。小區(qū)區(qū)退服不不區(qū)分VVIP基基站、普普通基站站、村

6、通通基站、分分布式系系統(tǒng)基站站。A 21:00 B 222:000 CC 233:000 D 24:00答案出處：通信信故障管管理辦法法15、暫不不解決的的投訴地地點(diǎn)應(yīng)該該每月匯匯總并經(jīng)經(jīng)部門(mén)主主任（四四縣（市市）分管管副經(jīng)理理）簽字字確認(rèn)后后報(bào)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)部備案案。如回回單時(shí)無(wú)無(wú)法給出出明確答答復(fù)的，應(yīng)應(yīng)按解決決方案的的類(lèi)型在在以下時(shí)時(shí)限給出出具體的的解決時(shí)時(shí)限，其其中新建建基站（BB）內(nèi)答答復(fù)A：2天 B：33天C：5天 D：7天16、根據(jù)據(jù)公司員員工培訓(xùn)訓(xùn)管理辦辦法，公公司每個(gè)個(gè)員工年年平均受受培訓(xùn)時(shí)時(shí)間不低低于（AA）小時(shí)時(shí)A、40小小時(shí) B、330小時(shí)時(shí) CC、200小時(shí) D、110小時(shí)時(shí)

7、17、根據(jù)據(jù)公司員員工培訓(xùn)訓(xùn)管理辦辦法：參參加公司司出資外外訓(xùn)的員員工，其其服務(wù)期期一般為為（B）年年A、4年 B、55年 C、66年 D、77年18、中國(guó)國(guó)移動(dòng)通通信集團(tuán)團(tuán)公司成成立時(shí)間間是：（AA）A、20000年44月200日 BB、19999年年8月77日 CC 20002年年7月88日19、“全全球通”品牌的的核心理理念是：（D）A積極 BB掌控 C品品位 D我能能二、多選題題1、下列屬屬于輕微微差錯(cuò)的的是（CC ），屬屬于嚴(yán)重重差錯(cuò)的的是（BBD）：A：新建基基站未及及時(shí)上報(bào)報(bào)造成55人/次以下下用戶(hù)投投訴B：由于未未到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)測(cè)試等等人為主主觀(guān)原因因，回復(fù)復(fù)的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)情況不不實(shí)，制制

8、定解決決方案錯(cuò)錯(cuò)誤C：未在規(guī)規(guī)定時(shí)限限內(nèi)回復(fù)復(fù)解決方方案D：網(wǎng)絡(luò)投投訴處理理過(guò)程中中，由于于投訴處處理人員員態(tài)度惡惡劣或處處理不當(dāng)當(dāng)造成不不良后果果的答案出處：出自網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)投訴訴快速反反應(yīng)機(jī)制制實(shí)施細(xì)細(xì)則2、暫不解解決的投投訴地點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)該每每月匯總總并經(jīng)部部門(mén)主任任（四縣縣（市）分分管副經(jīng)經(jīng)理）簽簽字確認(rèn)認(rèn)后報(bào)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)部備備案。如如回單時(shí)時(shí)無(wú)法給給出明確確答復(fù)的的，應(yīng)按按解決方方案的類(lèi)類(lèi)型在以以下時(shí)限限給出具具體的解解決時(shí)限限，其中中新建基基站（BB）內(nèi)答復(fù)復(fù)A：2天 B：3天C：5天 DD：7天答案出處：出自網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)投訴訴快速反反應(yīng)機(jī)制制實(shí)施細(xì)細(xì)則3、故障分分類(lèi)有（ A BB ）A 業(yè)務(wù)故故障 B

9、設(shè)設(shè)備故障障 CC 網(wǎng)絡(luò)絡(luò)故障 D 通信故故障答案出處：故障障管理辦辦法4、一級(jí)故故障包括括以下 （ BB C D）A 5萬(wàn)以以上100萬(wàn)以下下用戶(hù)*小時(shí)省省際呼叫叫中斷B省會(huì)城市市BSCC阻斷330分鐘鐘以上990分鐘鐘以?xún)?nèi)，或或其余地地區(qū)BSSC阻斷斷在300分鐘以以上1220分鐘鐘以?xún)?nèi)以以及PCCU阻斷斷60分分鐘以上上C一個(gè)本地地網(wǎng)內(nèi)115個(gè)以以上基站站同時(shí)阻阻斷1220分鐘鐘以上D網(wǎng)元與OOMC系系統(tǒng)連接接中斷及及網(wǎng)元與與省級(jí)網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)統(tǒng)連接中中斷8小小時(shí)以上上5、由分公公司本地地維護(hù)設(shè)設(shè)備包括括（A B CC D ）A XCDDR B BBSC C WWLANN系統(tǒng) D PPCU答

10、案出處：故障障管理辦辦法6、維護(hù)單單位在進(jìn)進(jìn)行全程程全網(wǎng)故故障管理理時(shí)，應(yīng)應(yīng)本著（AA B C DD） A 先先局內(nèi)后后局外 B先本本端后對(duì)對(duì)端 CC先交換換后傳輸輸 D先先網(wǎng)內(nèi)后后網(wǎng)外的的原則答案出處：故障障管理辦辦法7、（ BB C）故故障排除除后，省省公司網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)部組組織召開(kāi)開(kāi)有省公公司相關(guān)關(guān)維護(hù)單單位、分分公司主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、相關(guān)關(guān)技術(shù)人人員和廠(chǎng)廠(chǎng)家參加加的專(zhuān)題題分析會(huì)會(huì)議，進(jìn)進(jìn)行故障障原因分分析A 一級(jí) B 二級(jí) C 三三級(jí) DD 四級(jí)級(jí)答案出處：故障障管理辦辦法8、網(wǎng)維中中心的KKPI有有（A C DD ）A 小區(qū)完完好性 B 掉掉話(huà)率 C 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)話(huà)音音質(zhì)量投投訴 DD網(wǎng)優(yōu)工工單完成成

11、及時(shí)率率答案出處：二級(jí)級(jí)考核管管理辦法法9、在基站站搬遷中中網(wǎng)維中中心有以以下職責(zé)責(zé)（ AA C D ）A 得到批批復(fù)同意意基站拆拆除信息息后1個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)下單單網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化中心心、傳輸輸維護(hù)中中心、動(dòng)動(dòng)力維護(hù)護(hù)中心、工工程建設(shè)設(shè)中心制制定基站站搬遷方方案B 對(duì)基站站拆除后后的投訴訴進(jìn)行評(píng)評(píng)估C 對(duì)基站站拆除后后的覆蓋蓋、容量量進(jìn)行評(píng)評(píng)估D制定最終終的基站站拆除方方案答案出處：基站站搬遷管管理辦法法10、基站站命名能能包含（AA B D ）A 中文字字符 BB括號(hào)“（）”C英文文字母 D阿拉拉伯?dāng)?shù)字字答案出處：基站站命名規(guī)規(guī)范11、以下下說(shuō)法正正確的有有(B C DD )A 割接網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)部同同意

12、就可可進(jìn)行B 割接需需安排相相關(guān)專(zhuān)業(yè)業(yè)維護(hù)人人員隨工工C施工完成成及時(shí)上上報(bào)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)部D 割接完完成需按按時(shí)上報(bào)報(bào)割接反反饋信息息表答案出處：日常常維護(hù)管管理考核核細(xì)則12、小區(qū)區(qū)退服包包括以下下（B C）A每日8:00-20:00B每日8:00-23:00C 8:000前發(fā)發(fā)生，223:000時(shí)未未清除D 8:00前前發(fā)生答案出處：小區(qū)區(qū)退服管管理辦法法13、基站站小區(qū)退退服主要要分為（BB C）級(jí)級(jí)別A一個(gè)本地地網(wǎng)內(nèi)110個(gè)小小區(qū)同時(shí)時(shí)阻斷330 分分鐘以上上B一個(gè)本地地網(wǎng)內(nèi)115個(gè)小小區(qū)同時(shí)時(shí)阻斷330 分分鐘以上上C一個(gè)本地地網(wǎng)內(nèi)單單個(gè)基站站小區(qū)阻阻斷600分鐘D一個(gè)本地地網(wǎng)內(nèi)單單個(gè)基站

13、站小區(qū)阻阻斷1880分鐘鐘答案出處：小區(qū)區(qū)退服管管理辦法法14、基站站驗(yàn)收工工作內(nèi)容容包括（ A BB D）A看施工單單位在進(jìn)進(jìn)場(chǎng)施工工是否填填寫(xiě)機(jī)機(jī)房出入入登記本本B檢查施工工單位在在對(duì)新建建站（擴(kuò)擴(kuò)減容）主主設(shè)備進(jìn)進(jìn)行調(diào)測(cè)測(cè)時(shí)，是是否按照照MOTTO設(shè)備備調(diào)測(cè)的的規(guī)范進(jìn)進(jìn)行調(diào)測(cè)測(cè)C 檢查施施工單位位是否在在施工前前提前11小時(shí)電電話(huà)通知知監(jiān)控，在在監(jiān)控進(jìn)進(jìn)行記錄錄后，再再進(jìn)行施施工D施工單位位在安裝裝主設(shè)備備時(shí)，是是否按照照MOTTO設(shè)備備的安裝裝規(guī)范進(jìn)進(jìn)行設(shè)備備安裝，饋饋線(xiàn)、地地線(xiàn)走線(xiàn)線(xiàn)必須符符合規(guī)范范答案出處：入網(wǎng)網(wǎng)驗(yàn)收管管理辦法法15、故障障、異常常話(huà)務(wù)處處理人員員將已貼貼好清查查條

14、形標(biāo)標(biāo)簽的載載頻更換換時(shí)要將將壞載頻頻的標(biāo)簽簽貼到（ B CC ）A、壞載頻頻上 B、新新?lián)Q上的的載頻上上C、壞件貼貼壞件標(biāo)標(biāo)簽帶回回 DD、原基基站機(jī)架架上答案出處：16、基站站設(shè)備維維護(hù)內(nèi)容容包括（ ）AA DA、基站設(shè)設(shè)備的巡巡查和檢檢修工作作。B、基站設(shè)設(shè)備故障障的檢修修，并填填寫(xiě)故障障報(bào)告報(bào)報(bào)送有關(guān)關(guān)部門(mén)。C、配合收收集網(wǎng)絡(luò)絡(luò)優(yōu)化工工作所需需數(shù)據(jù)，并并參與網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化化的實(shí)施施工作。D、基站故故障排查查。答案出處：17、例行行撥打測(cè)測(cè)試內(nèi)容容至少應(yīng)應(yīng)包括（A B C D E ）A漫游測(cè)試試 B互互聯(lián)互通通測(cè)試CC各類(lèi)業(yè)業(yè)務(wù)測(cè)試試 DD CQQT測(cè)試試 EE DDT測(cè)試試答案出處：18、

15、設(shè)備備完好標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是（bb c d ）A 移動(dòng)電電話(huà)設(shè)備備質(zhì)量應(yīng)應(yīng)符合技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)B主要技術(shù)術(shù)指標(biāo)、電電氣性能能應(yīng)符合合維護(hù)技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)C設(shè)備運(yùn)行行正常, 使用用良好D技術(shù)資料料齊全, 圖紙紙與實(shí)物物相符答案出處：19、一級(jí)級(jí)重大故故障發(fā)生生后，除除基站斷斷站故障障外生產(chǎn)產(chǎn)部門(mén)主主任或副副主任必必須到達(dá)達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行指揮揮。如未未及時(shí)趕趕到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，每次次考核2200元元；二級(jí)級(jí)重大故故障除生生產(chǎn)部門(mén)門(mén)主任外外，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)部專(zhuān)業(yè)業(yè)主管、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)部主主管副主主任、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)部主主任必須須在最短短時(shí)間內(nèi)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行行指揮，如如未及時(shí)時(shí)趕到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，考考核5000元。三三級(jí)重大大故障生生產(chǎn)部門(mén)門(mén)主任、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)部專(zhuān)專(zhuān)

16、業(yè)主管管、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)部主管管副主任任、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)部主任任、分公公司主管管副總經(jīng)經(jīng)理必須須在最短短時(shí)間內(nèi)內(nèi)到過(guò)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行行指揮。如如未及時(shí)時(shí)趕到，考考核10000元元。以上上規(guī)定中中相關(guān)人人員到達(dá)達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的的時(shí)間，原原則上市市區(qū)時(shí)限限（ A ）分鐘鐘，四縣縣（ CC ）小時(shí)。A 40分分鐘 B 660分鐘鐘 C 1200分鐘 D 1180分分鐘答案出處：通信信故障管管理辦法法20、通信信質(zhì)量類(lèi)類(lèi)投訴：指移動(dòng)動(dòng)用戶(hù)在在通話(huà)中中遇到的的以下哪哪些現(xiàn)象象：( AABCDDE )A單通/雙雙不通 B串線(xiàn)線(xiàn) C雜雜音 DD回聲 E掉話(huà)話(huà)21、下列列屬于輕輕微差錯(cuò)錯(cuò)的是（CC ），屬屬于嚴(yán)重重差錯(cuò)的的是（BBD）：A

17、 新建基基站未及及時(shí)上報(bào)報(bào)造成55人/次次以下用用戶(hù)投訴訴B 由于未未到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)測(cè)試等等人為主主觀(guān)原因因，回復(fù)復(fù)的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)情況不不實(shí)，制制定解決決方案錯(cuò)錯(cuò)誤C 未在規(guī)規(guī)定時(shí)限限內(nèi)回復(fù)復(fù)解決方方案D 網(wǎng)絡(luò)投投訴處理理過(guò)程中中，由于于投訴處處理人員員態(tài)度惡惡劣或處處理不當(dāng)當(dāng)造成不不良后果果的22、中國(guó)國(guó)移動(dòng)企企業(yè)文化化理念體體系由（ ABCC ）部部分組成成A核心價(jià)值值觀(guān) BB使命 C愿景景23、中國(guó)國(guó)移動(dòng)的的核心價(jià)價(jià)值觀(guān)是是（ABB）A正德厚生生 BB臻于至至善 CC創(chuàng)無(wú)限限通信世世界 D做做信息社社會(huì)棟梁梁24、中國(guó)國(guó)移動(dòng)的的企業(yè)使使命是（CCD）A正德厚生生 BB臻于至至善 CC創(chuàng)無(wú)限限通信世世

18、界 D做做信息社社會(huì)棟梁梁25、中國(guó)國(guó)移動(dòng)提提出的作作為“從優(yōu)秀秀到卓越越”戰(zhàn)略的的重要舉舉措是（AABC）A培育先進(jìn)進(jìn)企業(yè)文文化 B錘煉煉持久核核心能力力 C塑造卓越越企業(yè)形形象 D精細(xì)細(xì)化管理理26、企業(yè)業(yè)文化的的作用有有（ABBCDEE）A導(dǎo)向作用用 BB凝聚作作用 CC規(guī)范作作用 D激激勵(lì)作用用 EE社會(huì)影影響31、由分分公司本本地維護(hù)護(hù)設(shè)備包包括（AA B C DD ）A XCDDR B BBSC C WLAAN系統(tǒng)統(tǒng) D PCUU答案出處：故障障管理辦辦法32、維護(hù)護(hù)單位在在進(jìn)行全全程全網(wǎng)網(wǎng)故障管管理時(shí)，應(yīng)應(yīng)本著（AA B C DD） A 先先局內(nèi)后后局外 B先本本端后對(duì)對(duì)端 CC

19、先交換換后傳輸輸 D先先網(wǎng)內(nèi)后后網(wǎng)外的的原則答案出處：故障障管理辦辦法33、（ B CC）故障障排除后后，省公公司網(wǎng)絡(luò)絡(luò)部組織織召開(kāi)有有省公司司相關(guān)維維護(hù)單位位、分公公司主管管領(lǐng)導(dǎo)、相相關(guān)技術(shù)術(shù)人員和和廠(chǎng)家參參加的專(zhuān)專(zhuān)題分析析會(huì)議，進(jìn)進(jìn)行故障障原因分分析A 一級(jí) B 二級(jí) C 三三級(jí) DD 四級(jí)級(jí)答案出處：故障障管理辦辦法三、判斷題題1、集團(tuán)公公司根據(jù)據(jù)信息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)部的的入網(wǎng)批批示、業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展需求、設(shè)設(shè)備計(jì)劃劃情況等等安排該該設(shè)備在在現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)進(jìn)行試運(yùn)運(yùn)行，試試運(yùn)行期期一般為為6個(gè)月月。試運(yùn)運(yùn)行期滿(mǎn)滿(mǎn)后，由由省（區(qū)區(qū)、市）移移動(dòng)通信信公司向向集團(tuán)公公司提交交試運(yùn)行行測(cè)試報(bào)報(bào)告。( X )2、樹(shù)立全

20、全程全網(wǎng)網(wǎng)的故障障處理觀(guān)觀(guān)念，為為保障移移動(dòng)通信信的服務(wù)務(wù)質(zhì)量及及故障處處理反應(yīng)應(yīng)時(shí)效，必必須嚴(yán)肅肅故障逐逐級(jí)上報(bào)報(bào)制度，必必要時(shí)可可越級(jí)上上報(bào)。（VV ）3、非VIIP基站站斷站超超過(guò)5小小時(shí)屬于于一級(jí)重重大故障障。（ Y ）4、移動(dòng)通通信各類(lèi)類(lèi)測(cè)試儀儀表應(yīng)該該每年送送檢一次次。（ V）答案出處：出自CCSYDD-WLL-0116-儀儀器儀表表管理程程序.6、彩信業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)放放范圍為為所有的的GSMM簽約用用戶(hù)（包包括動(dòng)感感地帶用用戶(hù)），暫暫不支持持神州行行預(yù)付費(fèi)費(fèi)用戶(hù)作作主、被被叫。 （）答案出處：?jiǎn)T工培培訓(xùn)手冊(cè)冊(cè)7、網(wǎng)絡(luò)部部指定專(zhuān)專(zhuān)人負(fù)責(zé)責(zé)每周DDT測(cè)試試工作，每每周保證證不少于于2個(gè)忙忙

21、時(shí)時(shí)段段的測(cè)試試，每周周忙時(shí)測(cè)測(cè)試總時(shí)時(shí)長(zhǎng)不少少于4個(gè)個(gè)小時(shí)，（ Y）8、樹(shù)立全全程全網(wǎng)網(wǎng)的故障障處理觀(guān)觀(guān)念，為為保障移移動(dòng)通信信的服務(wù)務(wù)質(zhì)量及及故障處處理反應(yīng)應(yīng)時(shí)效，必必須嚴(yán)肅肅故障逐逐級(jí)上報(bào)報(bào)制度，必必要時(shí)可可越級(jí)上上報(bào)。（YY ）11、國(guó)際際移動(dòng)用用戶(hù)識(shí)別別號(hào)（IIMSII）采取取E.2212編編碼方式式。 （YY）12、國(guó)際際移動(dòng)用用戶(hù)識(shí)別別號(hào)（IIMSII）存儲(chǔ)儲(chǔ)在HLLR和VVLR中中，在MMAP接接口上傳傳送。（YY）13、移動(dòng)動(dòng)用戶(hù)號(hào)號(hào)碼（MMSISSDN）采采取E.2122編碼方方式。 （N）14、移動(dòng)動(dòng)用戶(hù)號(hào)號(hào)碼（MMSISSDN）存存儲(chǔ)在SSIM卡卡、HLLR和VVLR中

22、中，在無(wú)無(wú)線(xiàn)接口口及MAAP接口口上傳送送。 （NN）15、“全全球通”和“神州行行”客戶(hù)若若使用1179551IPP電話(huà)業(yè)業(yè)務(wù)撥打打國(guó)際長(zhǎng)長(zhǎng)途，均均須申請(qǐng)請(qǐng)開(kāi)通國(guó)國(guó)際長(zhǎng)途途呼出權(quán)權(quán)限。 （）16、中國(guó)國(guó)移動(dòng)IInteerneet卡國(guó)國(guó)內(nèi)接入入號(hào)碼為為172200，手手機(jī)PPC撥號(hào)號(hào)上網(wǎng)國(guó)國(guó)內(nèi)接入入號(hào)為1172001。 （）17、如果果子網(wǎng)掩掩碼為224位，則則1600.300.200.100與1660.330.221.1100在在同一個(gè)個(gè)子網(wǎng)上上。 （）18、傳輸輸控制協(xié)協(xié)議（TTCP協(xié)協(xié)議）無(wú)無(wú)連接，用用戶(hù)數(shù)據(jù)據(jù)報(bào)協(xié)議議（UDDP協(xié)議議）面向向連接。（）四、簡(jiǎn)答題題：1、網(wǎng)優(yōu)資資源項(xiàng)目目設(shè)

23、備維維護(hù)工作作基本任任務(wù)及工工作目標(biāo)標(biāo)是什么么？保證系統(tǒng)正正常運(yùn)行行，設(shè)備備的完好好，各種種器件的的電氣性性能、機(jī)機(jī)械性能能、運(yùn)行行環(huán)境、維維護(hù)技術(shù)術(shù)指標(biāo)符符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。保證系統(tǒng)覆覆蓋區(qū)內(nèi)內(nèi)良好的的通信質(zhì)質(zhì)量。迅速準(zhǔn)確地地排除各各種通信信故障，保保證通信信暢通。做好相關(guān)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化化的配合合工作。答案出處：二級(jí)級(jí)考核辦辦法2.網(wǎng)優(yōu)資資源設(shè)備備開(kāi)通后后進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)收時(shí)基基本流程程是什么么？需要要那些部部門(mén)參與與驗(yàn)收。基站開(kāi)通后后由集成成廠(chǎng)商在在1周時(shí)時(shí)間內(nèi)制制作竣工工文件，將將竣工文文件呈報(bào)報(bào)網(wǎng)絡(luò)部部主管審審閱簽字字后由工工程建設(shè)設(shè)中心組組織網(wǎng)絡(luò)絡(luò)維護(hù)中中心、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化化中心、動(dòng)動(dòng)力維護(hù)護(hù)中心、四四縣網(wǎng)

24、絡(luò)絡(luò)部（只只針對(duì)四四縣站點(diǎn)點(diǎn)）、代代維公司司進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)收答案出處：入網(wǎng)網(wǎng)驗(yàn)收流流程3網(wǎng)優(yōu)資資源設(shè)備備包括那那些部分分？包括分布式式系統(tǒng)、無(wú)無(wú)源直放放站（無(wú)無(wú)源中繼繼系統(tǒng)）、小小型無(wú)線(xiàn)線(xiàn)直放站站、大型型無(wú)線(xiàn)直直放站、光光纖直放放站、移移頻直放放站、載載波池調(diào)調(diào)度設(shè)備備、基站站放大器器答案出處：代維維管理辦辦法4.代維管管理辦法法中對(duì)網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)資源源設(shè)備出出現(xiàn)故障障時(shí),進(jìn)進(jìn)行故障障搶修時(shí)時(shí)限是如如何規(guī)定定的？ 對(duì)對(duì)于電源源故障、接接頭故障障、單個(gè)個(gè)層面饋饋線(xiàn)故障障、單臺(tái)臺(tái)放大器器故障、單單個(gè)層面面的天線(xiàn)線(xiàn)故障等等一般故故障，VVIP基基站故障障處理時(shí)時(shí)間為22小時(shí)，普普通基站站故障處處理時(shí)間間為4小小時(shí)

25、；對(duì)對(duì)于主干干饋線(xiàn)故故障、兩兩臺(tái)以上上放大器器故障、多多個(gè)層面面的饋線(xiàn)線(xiàn)故障等等嚴(yán)重故故障，VVIP基基站故障障處理時(shí)時(shí)間為33小時(shí)，普普通基站站故障處處理時(shí)間間為6小小時(shí)答案出處：代維維管理辦辦法5、我們?cè)谠诮鉀Q覆覆蓋類(lèi)問(wèn)問(wèn)題的投投訴中，常常用的直直放站的的類(lèi)型有有哪些？(2.5分，每每項(xiàng)0.5分)答案：一般般有0.5w的的小直放放站，22W的通通頻直放放站，22w的選選頻直放放站，220w的的大直放放站和移移頻直放放站等類(lèi)類(lèi)型6、如何理理解中國(guó)國(guó)移動(dòng)的的企業(yè)使使命？（55分）“創(chuàng)無(wú)限通通信世界界”體現(xiàn)了了中國(guó)移移動(dòng)通過(guò)過(guò)追求卓卓越，爭(zhēng)爭(zhēng)做行業(yè)業(yè)先鋒的的強(qiáng)烈使使命感；“做信息息社會(huì)棟棟梁”則

26、體現(xiàn)現(xiàn)了中國(guó)國(guó)移動(dòng)在在未來(lái)的的產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展中將將承擔(dān)發(fā)發(fā)揮行業(yè)業(yè)優(yōu)勢(shì)、勇勇為社會(huì)會(huì)發(fā)展中中流砥柱柱的任務(wù)務(wù)。7、“建設(shè)設(shè)卓越的的組織”意思的的是什么么？（55分）答：中國(guó)移移動(dòng)不斷斷實(shí)現(xiàn)組組織的自自我超越越與完善善，努力力形成創(chuàng)創(chuàng)新、高高效、和和諧的學(xué)學(xué)習(xí)型組組織，積積極承擔(dān)擔(dān)社會(huì)責(zé)責(zé)任，成成為社會(huì)會(huì)有機(jī)體體中的優(yōu)優(yōu)秀組成成部分。8、“培育育卓越的的人才”意思的的是什么么？（55分）答：中國(guó)移移動(dòng)將致致力于培培養(yǎng)富于于遠(yuǎn)見(jiàn)、充充滿(mǎn)激情情、意志志堅(jiān)定、勤勤奮務(wù)實(shí)實(shí)、誠(chéng)實(shí)實(shí)守信、認(rèn)認(rèn)真負(fù)責(zé)責(zé)、尊重重他人、樂(lè)樂(lè)于分享享、職業(yè)業(yè)化的人人才隊(duì)伍伍。9、中國(guó)移移動(dòng)打造造卓越品品質(zhì)不可可或缺的的驅(qū)動(dòng)元元素是什

27、什么？（55分）答：卓越的的運(yùn)營(yíng)體體系、卓卓越的組組織管理理、卓越越的員工工隊(duì)伍，將將鑄造中中國(guó)移動(dòng)動(dòng)卓越的的企業(yè)品品質(zhì)。10、通信信故障（定定義）凡介入通信信的主備備用設(shè)備備，由于于設(shè)備不不能正常常運(yùn)行、局局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)設(shè)置錯(cuò)誤誤、互聯(lián)聯(lián)互通故故障、人人為差錯(cuò)錯(cuò)等造成成系統(tǒng)故故障，中中斷正常常通信業(yè)業(yè)務(wù)，且且在規(guī)定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)未恢復(fù)復(fù)通信，稱(chēng)稱(chēng)為通信信故障。11、移動(dòng)動(dòng)網(wǎng)運(yùn)行行維護(hù)工工作的基基本任務(wù)務(wù)移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)網(wǎng)運(yùn)行維維護(hù)工作作的基本本任務(wù)是是： 11. 保保證設(shè)備備的完好好，設(shè)備備的電氣氣性能、機(jī)機(jī)械性能能、維護(hù)護(hù)技術(shù)指指標(biāo)及各各項(xiàng)服務(wù)務(wù)指標(biāo)符符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。 2. 搞好好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化，保保證良好好的通

28、信信質(zhì)量。 3. 迅速準(zhǔn)準(zhǔn)確地排排除各種種通信故故障，保保證通信信暢通。 44. 搞搞好全程程全網(wǎng)的的協(xié)作配配合，共共同保證證聯(lián)網(wǎng)運(yùn)運(yùn)行質(zhì)量量。 5. 負(fù)責(zé)新新設(shè)備、擴(kuò)擴(kuò)容設(shè)備備的入網(wǎng)網(wǎng)質(zhì)量把把關(guān)。12、應(yīng)急急通信保保障內(nèi)容容應(yīng)急通信保保障內(nèi)容容包括：地震、洪洪水等不不可抗拒拒因素；重要國(guó)國(guó)務(wù)活動(dòng)動(dòng)；大型型運(yùn)動(dòng)會(huì)會(huì)；重大大網(wǎng)絡(luò)故故障；為為通信網(wǎng)網(wǎng)的改造造、延伸伸等提供供臨時(shí)替替代、支支撐和有有效補(bǔ)充充；突發(fā)發(fā)大話(huà)務(wù)務(wù)量。13、儀表表管理的的要求1. 根據(jù)據(jù)計(jì)量要要求，設(shè)設(shè)立專(zhuān)人人負(fù)責(zé)儀儀表的管管理、日日常檢修修和說(shuō)明明書(shū)圖紙紙資料等等的保管管工作。 2. 每部測(cè)測(cè)試儀表表均應(yīng)建建立機(jī)歷歷卡，并

29、并備有上上級(jí)計(jì)量量部門(mén)的的合格證證書(shū)，保保持完整整良好的的狀態(tài)。各各種測(cè)試試儀表每每年應(yīng)送送檢一次次。 33. 各各種儀表表均應(yīng)整整齊存放放在儀表表柜和儀儀表箱內(nèi)內(nèi)，由專(zhuān)專(zhuān)人定期期清潔維維護(hù)，做做好防塵塵防潮工工作。生生產(chǎn)班組組要使用用儀表，應(yīng)應(yīng)有借、還還手續(xù)。貴貴重精密密儀表要要指定專(zhuān)專(zhuān)人操作作。4. 維護(hù)護(hù)人員必必須遵照照說(shuō)明書(shū)書(shū)和有關(guān)關(guān)操作規(guī)規(guī)程，正正確使用用測(cè)試儀儀表，確確保人身身和設(shè)備備安全。55. 儀儀表發(fā)生生故障后后要及時(shí)時(shí)送修，作作好記錄錄。五、綜合題題：1、故障分分類(lèi)及定定義是什什么？1、業(yè)務(wù)故故障：由由于設(shè)備備不能正正常運(yùn)行行、局?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)設(shè)置置錯(cuò)誤、互互聯(lián)互通通故障、安安全故

30、障障、人為為差錯(cuò)等等原因，造造成業(yè)務(wù)務(wù)中斷或或計(jì)費(fèi)數(shù)數(shù)據(jù)丟失失并產(chǎn)生生直接經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失的故障障。2、設(shè)備故故障：移移動(dòng)通信信網(wǎng)內(nèi)的的主、備備用設(shè)備備由于各各種原因因不能正正常運(yùn)行行，對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)正常常的運(yùn)行行造成隱隱患的故故障。3、業(yè)務(wù)故故障、設(shè)設(shè)備故障障統(tǒng)稱(chēng)為為網(wǎng)絡(luò)故故障。2、解釋無(wú)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)業(yè)一級(jí)、二二級(jí)、三三級(jí)故障障定義。 一級(jí)故障障：1、省省會(huì)城市市BSCC阻斷330分鐘鐘以上990分鐘鐘以?xún)?nèi)，或或其余地地區(qū)BSSC阻斷斷在300分鐘以以上1220分鐘鐘以?xún)?nèi)以以及PCCU阻斷斷60分分鐘以上上。2、一一個(gè)本地地網(wǎng)內(nèi)115個(gè)以以上基站站同時(shí)阻阻斷1220分鐘鐘以上。二級(jí)故障：1、省省會(huì)城市市B

31、SCC阻斷990分鐘鐘以上1120分分鐘以?xún)?nèi)內(nèi)，或其其余地區(qū)區(qū)BSCC阻斷在在1200分鐘以以上1880分鐘鐘以?xún)?nèi)。22、一個(gè)個(gè)本地網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)300個(gè)以上上基站同同時(shí)阻斷斷1200分鐘以以上。三級(jí)故障：1、省省會(huì)城市市BSCC阻斷1120分分鐘以上上，或其其余地區(qū)區(qū)BSCC阻斷在在1800分鐘以以上。22、一個(gè)個(gè)本地網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)400個(gè)以上上基站同同時(shí)阻斷斷1800分鐘以以上。3、解釋故故障時(shí)間間的定義義1)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)故障發(fā)發(fā)生時(shí)間間按照以以下順序序判定：第一，按按照網(wǎng)管管系統(tǒng)出出現(xiàn)相關(guān)關(guān)告警的的時(shí)間判判定；第第二，按按照系統(tǒng)統(tǒng)日志中中出現(xiàn)相相關(guān)障礙礙的時(shí)間間判定；第三，按按照計(jì)費(fèi)費(fèi)系統(tǒng)收收到該系系統(tǒng)的最

32、最后一張張計(jì)費(fèi)話(huà)話(huà)單的時(shí)時(shí)間判定定；第四四，在信信令監(jiān)測(cè)測(cè)系統(tǒng)或或數(shù)據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)監(jiān)控控系統(tǒng)具具備監(jiān)控控條件的的情況下下，以監(jiān)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)統(tǒng)監(jiān)測(cè)到到的最后后一個(gè)完完整信令令流程作作為故障障發(fā)生時(shí)時(shí)間；第第五，按按照客戶(hù)戶(hù)服務(wù)部部門(mén)收到到第一個(gè)個(gè)用戶(hù)投投訴的時(shí)時(shí)間判定定故障發(fā)發(fā)生時(shí)間間。第六六，第一一次撥打打測(cè)試失失敗的時(shí)時(shí)間。2)、業(yè)務(wù)務(wù)故障恢恢復(fù)時(shí)間間：通過(guò)過(guò)撥打測(cè)測(cè)試確認(rèn)認(rèn)出現(xiàn)故故障的業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)經(jīng)暢通，且且計(jì)費(fèi)正正常的時(shí)時(shí)間。3)、業(yè)務(wù)務(wù)故障歷歷時(shí)：業(yè)業(yè)務(wù)故障障發(fā)生至至業(yè)務(wù)恢恢復(fù)之間間的時(shí)間間間隔，即即業(yè)務(wù)故故障歷時(shí)時(shí)業(yè)務(wù)務(wù)恢復(fù)時(shí)時(shí)間業(yè)業(yè)務(wù)故障障發(fā)生時(shí)時(shí)間。4)、設(shè)備備故障恢恢復(fù)時(shí)間間：網(wǎng)管管系統(tǒng)該

33、該故障的的相關(guān)告告警信息息完全消消除的時(shí)時(shí)間，其其次是系系統(tǒng)日志志中該故故障的相相關(guān)信息息恢復(fù)正正常的時(shí)時(shí)間的時(shí)時(shí)間判定定。5)、設(shè)備備故障歷歷時(shí)：設(shè)設(shè)備故障障發(fā)生至至設(shè)備故故障恢復(fù)復(fù)之間的的時(shí)間間間隔，即即設(shè)備故故障歷時(shí)時(shí)設(shè)備備恢復(fù)時(shí)時(shí)間故故障發(fā)生生時(shí)間。4、 根據(jù)據(jù)故障對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)的的影響情情況以及及故障持持續(xù)時(shí)間間,故障障可分為為哪兩類(lèi)類(lèi)？解釋釋該類(lèi)故故障定義義。故障分嚴(yán)重重故障和和一般故故障，一一般故障障指影響響網(wǎng)絡(luò)正正常運(yùn)行行，在嚴(yán)嚴(yán)重故障障以下的的所有故故障；嚴(yán)嚴(yán)重故障障的級(jí)別別從低到到高分為為一到三三級(jí)。5、以下場(chǎng)場(chǎng)景應(yīng)該該如何選選擇資訊訊發(fā)布的的工單類(lèi)類(lèi)型？1） 場(chǎng)場(chǎng)景一：基站數(shù)數(shù)

34、據(jù)發(fā)生生改變的的割接：例如基基站跨BBSC割割接等【場(chǎng)景】：基站跨跨BSCC割接時(shí)時(shí)，割接接新數(shù)據(jù)據(jù)會(huì)提前前做好并并在OMMCR上上生成，在在割接時(shí)時(shí)間只對(duì)對(duì)物理設(shè)設(shè)備進(jìn)行行操作，最最終由無(wú)無(wú)線(xiàn)部門(mén)門(mén)或工程程部門(mén)確確認(rèn)割接接完成，刪刪除舊數(shù)數(shù)據(jù)。工程類(lèi)型選選擇：WWX011場(chǎng)景二：基基站/小小區(qū)數(shù)據(jù)據(jù)徹底下下網(wǎng)：例例如基站站拆除、停停用等【場(chǎng)景】：因各種種原因，基基站/小小區(qū)不能能繼續(xù)工工作，需需要停用用拆除除，退出出服務(wù)，刪刪除舊數(shù)數(shù)據(jù)。關(guān)關(guān)閉基站站時(shí)會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生基站站退服告告警。此此種情況況無(wú)法產(chǎn)產(chǎn)生清除除告警。工程類(lèi)型選選擇；WWX022場(chǎng)景三：換換型類(lèi)的的割接：例如不不同廠(chǎng)家家的基站站換型

35、等等、同一一廠(chǎng)家不不同型號(hào)號(hào)的換型型?！緢?chǎng)場(chǎng)景】：因網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)劃的的需要進(jìn)進(jìn)行不同同廠(chǎng)家的的基站換換型、同同一廠(chǎng)家家不同型型號(hào)的換換型等情情況的換換型時(shí)，并并且導(dǎo)致致基站、小小區(qū)的配配置數(shù)據(jù)據(jù)發(fā)生改改變的情情況下，會(huì)會(huì)產(chǎn)生基基站、小小區(qū)退服服告警。工程類(lèi)型選選擇；WWX033場(chǎng)景四：基基站搬遷遷情況AA（導(dǎo)致致小區(qū)配配置變更更、覆蓋蓋范圍變變更）【場(chǎng)景】：在日常常維護(hù)中中常常會(huì)會(huì)因市政政建設(shè)或或是業(yè)主主等原因因需要對(duì)對(duì)基站進(jìn)進(jìn)行整體體搬遷，在在此過(guò)程程中會(huì)引引起基站站退服。工程類(lèi)型選選擇；WWX0446、小區(qū)退退服率的的定義是是？?jī)?yōu)秀秀是多少少?我中中心KPPI占多多少分？（其中n為為統(tǒng)計(jì)的的總

36、天數(shù)數(shù)，退服服時(shí)長(zhǎng)、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)的時(shí)間間單位為為分鐘）優(yōu)秀值為999 .5%，我我中心KKPI占占25分分。7、應(yīng)急通通信保障障內(nèi)容應(yīng)急通信保保障內(nèi)容容包括：地震、洪洪水等不不可抗拒拒因素；重要國(guó)國(guó)務(wù)活動(dòng)動(dòng)；大型型運(yùn)動(dòng)會(huì)會(huì)；重大大網(wǎng)絡(luò)故故障；為為通信網(wǎng)網(wǎng)的改造造、延伸伸等提供供臨時(shí)替替代、支支撐和有有效補(bǔ)充充；突發(fā)發(fā)大話(huà)務(wù)務(wù)量8、超時(shí)故故障定義義和考核核1.VIPP基站故故障處理理時(shí)限為為2小時(shí)時(shí)，從基基站RSSL信令令中斷告告警產(chǎn)生生開(kāi)始至至告警消消除基站站恢復(fù)結(jié)結(jié)束，計(jì)計(jì)算為退退服歷時(shí)時(shí)。凡歷歷時(shí)超過(guò)過(guò)1200分鐘的的VIPP基站退退服，計(jì)計(jì)超時(shí)故故障一次次。2.普通基基站故障障處理時(shí)時(shí)限

37、為55小時(shí)，從從基站RRSL信信令中斷斷告警產(chǎn)產(chǎn)生開(kāi)始始至告警警消除基基站恢復(fù)復(fù)結(jié)束，計(jì)計(jì)算為退退服歷時(shí)時(shí)。凡歷歷時(shí)超過(guò)過(guò)3000分鐘的的普通基基站退服服，計(jì)超超時(shí)故障障一次。新新開(kāi)基站站視同普普通基站站。3.VIPP基站超超時(shí)故障障，每起起考核責(zé)責(zé)任部門(mén)門(mén)績(jī)效的的基本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為00.1分分。普通通基站超超時(shí)故障障，每起起考核責(zé)責(zé)任部門(mén)門(mén)的基本本標(biāo)準(zhǔn)為為2000元。4.如VIIP基站站故障歷歷時(shí)超過(guò)過(guò)4小時(shí)時(shí)，考核核責(zé)任部部門(mén)績(jī)效效0.22分；超超過(guò)8小小時(shí)，考考核責(zé)任任部門(mén)績(jī)績(jī)效0.3分，依依此類(lèi)推推，歷時(shí)時(shí)幾倍于于處理時(shí)時(shí)限則按按考核基基本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的幾倍倍對(duì)責(zé)任任部門(mén)進(jìn)進(jìn)行考核核。如普普通基站

38、站故障歷歷時(shí)超過(guò)過(guò)10小小時(shí)，考考核責(zé)任任部門(mén)4400元元；超過(guò)過(guò)15小小時(shí)，考考核6000元，依依此類(lèi)推推，歷時(shí)時(shí)幾倍于于處理時(shí)時(shí)限則按按考核基基本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的幾倍倍對(duì)責(zé)任任部門(mén)進(jìn)進(jìn)行考核核。5.凡由于于處理歷歷時(shí)數(shù)倍倍超過(guò)規(guī)規(guī)定時(shí)限限而增加加考核的的部分，其其中一半半由部門(mén)門(mén)主任個(gè)個(gè)人承擔(dān)擔(dān)。超時(shí)時(shí)故障發(fā)發(fā)生率指指標(biāo)計(jì)入入部門(mén)績(jī)績(jī)效考核核。9、基站設(shè)設(shè)備代維維考核主主要分為為哪三項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)容？（1）代維維網(wǎng)絡(luò)質(zhì)質(zhì)量考核核（2）代維維現(xiàn)場(chǎng)檢檢查考核核（3）代維維配置考考核答案出處：長(zhǎng)沙沙移動(dòng)基基站設(shè)備備代維管管理考核核辦法10、長(zhǎng)沙沙移動(dòng)基基站代維維設(shè)備出出入庫(kù)要要求？（1）代維維公司進(jìn)進(jìn)行日常常故

39、障搶搶修和維維護(hù)過(guò)程程中，發(fā)發(fā)現(xiàn)設(shè)備備損壞需需要維修修更換，經(jīng)經(jīng)請(qǐng)示我我公司提提交備件件申請(qǐng)后后，方可可借用備備品備件件。（2）代維維公司在在更換備備件后，要要將壞件件要在22個(gè)工作作日內(nèi)送送當(dāng)?shù)匚椅夜?，設(shè)設(shè)備故障障件的更更換與運(yùn)運(yùn)送由代代維公司司負(fù)責(zé)。代代維公司司應(yīng)在壞壞件上貼貼上標(biāo)簽簽，其上上注明壞壞件的設(shè)設(shè)備資料料及故障障內(nèi)容。故故障件的的維修費(fèi)費(fèi)用由我我公司負(fù)負(fù)責(zé)。（3）代維維公司要要及時(shí)將將備件使使用、返返修情況況，登記記到備品品備件管管理資料料庫(kù)中。答案出處：長(zhǎng)沙沙移動(dòng)基基站設(shè)備備代維內(nèi)內(nèi)容及要要求第二部分 WLLAN 題庫(kù)一、單選題題：1、當(dāng)同一一區(qū)域使使用多個(gè)個(gè)AP時(shí)時(shí)，通常

40、常使用（ B ）A 1 22 3 B 1 66 111 CC 1 5 110 D 以上都都不是2、室內(nèi)覆覆蓋，為為了美觀(guān)觀(guān)可以使使用（ CC ）A 桿狀天天線(xiàn) B拋物物面天線(xiàn)線(xiàn) CC 吸頂頂天線(xiàn) D 平板天天線(xiàn)3、8022.111b最大大的數(shù)據(jù)據(jù)傳輸速速率可以以達(dá)到（ D ）A 1088Mbpps BB 544Mbpps CC 244Mbpps D 11MMbpss4、如果AAP的發(fā)發(fā)生功率率為2000mww，那么么對(duì)應(yīng)的的dbmm值是（ A ）A 23ddbm B 220dbbm CC 166dbmm D 10ddbm5、以下規(guī)規(guī)定了8802.11協(xié)協(xié)議簇中中漫游機(jī)機(jī)制的協(xié)協(xié)議是（ C ）A

41、 8022.111n BB 8002.111e C 8802.11ff D 8022.111i6、使用防防水膠帶帶對(duì)天線(xiàn)線(xiàn)各接頭頭部分進(jìn)進(jìn)行防水水密封是是為了（ C ）A 防止各各接頭部部分?jǐn)嚅_(kāi)開(kāi) B 防止接接頭被電電擊損壞壞 C 防止水水進(jìn)入各各接頭連連接器并并滲入到到饋纜中中導(dǎo)致饋饋纜損壞壞7、用來(lái)描描述天線(xiàn)線(xiàn)對(duì)發(fā)射射功率的的匯聚程程度的指指標(biāo)是（ C ）A 帶寬 B 功功率 CC增益 D 極極性8、無(wú)線(xiàn)終終端是否否漫游，取取決于客客戶(hù)端驅(qū)驅(qū)動(dòng)的裁裁決機(jī)制制，對(duì)于于Intter無(wú)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡卡，當(dāng)把把“漫游主主動(dòng)性”置為（ A ）時(shí)，無(wú)無(wú)線(xiàn)客戶(hù)戶(hù)端將不不再敏感感切換，只只有當(dāng)鏈鏈接質(zhì)量量下降才

42、才切換到到另一接接入點(diǎn)。A 最低值值 B默默認(rèn)值 C 最最高值9、功分器器的作用用是將一一路信號(hào)號(hào)分成多多路信號(hào)號(hào)輸出，特特別在一一個(gè)定向向天線(xiàn)覆覆蓋范圍圍有限的的情況下下，可以以通過(guò)功功分器再再接一個(gè)個(gè)天線(xiàn)出出來(lái)，以以擴(kuò)大覆覆蓋范圍圍。常見(jiàn)見(jiàn)的功分分器有二二功分器器、三功功分器、四四功分器器。二功功分的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)損耗耗值為33db，則則四功分分的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)損耗值值為（ C ）A 4dbb B 4.88db C 66db D 99db二、多選題題：1、我們通通常在WWLANN中所說(shuō)說(shuō)的ACC三元組組數(shù)據(jù)指指（ ABBC ）A NASS-IDD B NASSIP C AAC NNAMEE DD VLLA

43、N2、在WLLAN中中，無(wú)干干擾的頻頻點(diǎn)為（ ABD ）A 1 BB 6 C 33 D 113、WLAAN主要要工作頻頻段為：（ CCD ）A 9000MHZZ B118000MHZZ C224000MHZZ D 58000MHHZ4、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)卡筆記記本可以以搜索到到WLAAN信號(hào)號(hào)但關(guān)聯(lián)聯(lián)不上AAP，有有可能是是哪些原原因造成成的（ ABBCD ）A AP距距離過(guò)遠(yuǎn)遠(yuǎn)或障礙礙物過(guò)多多，信號(hào)號(hào)強(qiáng)度低低于無(wú)線(xiàn)線(xiàn)網(wǎng)卡接接收靈敏敏度B 周?chē)h(huán)環(huán)境中存存在強(qiáng)干干擾源C 關(guān)聯(lián)到到該APP的用戶(hù)戶(hù)過(guò)多D 筆記本本無(wú)線(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)卡加密密方式與與AP不不一致5、以下可可以工作作在2.4GHHZ頻段段的無(wú)線(xiàn)線(xiàn)協(xié)議是是

44、（ BCDD）A 8022.111a BB8022.111b CC 8002.111g D8002.111n6、關(guān)于22.4GGHZ無(wú)無(wú)線(xiàn)頻段段說(shuō)法正正確的是是（ BBD）A 中國(guó)無(wú)無(wú)線(xiàn)頻段段信道的的劃分和和歐洲是是一致的的，為113個(gè)信信道，但但是日本本的信道道有144個(gè)B 無(wú)線(xiàn)信信道之間間的設(shè)置置時(shí)有要要求的，在在同一個(gè)個(gè)覆蓋區(qū)區(qū)域內(nèi)，理理論上最最多只有有三個(gè)互互不干擾擾的信道道同時(shí)使使用，也也就是說(shuō)說(shuō)在同一一覆蓋區(qū)區(qū)域內(nèi)最最多可以以放置33個(gè)APPC 在同一一覆蓋區(qū)區(qū)域內(nèi)，若若放置了了3個(gè)AAP，為為了互不不干擾，則則AP的的信道可可以規(guī)劃劃為2、66、111D根據(jù)信道道規(guī)劃原原則進(jìn)行行

45、蜂窩式式部署AAP的時(shí)時(shí)候，可可以通過(guò)過(guò)降低AAP發(fā)射射功率的的方法來(lái)來(lái)減少7、關(guān)于漫漫游，說(shuō)說(shuō)法正確確的是（ ABDD）A 漫游是是指客戶(hù)戶(hù)端可以以在屬于于同一個(gè)個(gè)ESSS的任意意一個(gè)AAP接入入點(diǎn)接入入，在此此無(wú)線(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中任任意移動(dòng)動(dòng)，且保保證已有有的業(yè)務(wù)務(wù)不中斷斷B 一般FFAT AP系系列產(chǎn)品品是不支支持三層層漫游功功能的C 漫游過(guò)過(guò)程中，客客戶(hù)端的的IP地地址可以以改變D 漫游分分為二層層漫游和和三層漫漫游，所所謂三層層漫游是是在不同同子網(wǎng)內(nèi)內(nèi)的APP間漫游游8、以下關(guān)關(guān)于FAAP AAP和FFIT AP的的說(shuō)法正正確的是是（ AABD ）A 與FAAT AAP相比比，F(xiàn)IIT AA

46、P無(wú)需需做初始始化配置置，可以以實(shí)現(xiàn)零零配置B FITT APP必須和和無(wú)線(xiàn)控控制器配配合才能能使用C FITT APP和無(wú)線(xiàn)線(xiàn)控制器器之間只只能通過(guò)過(guò)二層連連接D FATT APP只支持持二層漫漫游，但但FITT APP和無(wú)線(xiàn)線(xiàn)控制器器配合，可可以支持持二/三三層漫游游9、以下屬屬于天線(xiàn)線(xiàn)的主要要指標(biāo)有有（從技技術(shù)角度度考慮） （AABCDDE）A 工作頻頻率 BB 方位位角 CC 增益益 D重重量 EE 形狀狀10、以下下障礙物物對(duì)無(wú)線(xiàn)線(xiàn)信號(hào)衰衰減相對(duì)對(duì)較大的的是（ CD ）A 木頭 B 玻玻璃 CC 金屬屬 D鋼鋼筋混凝凝土11、8002.111g協(xié)協(xié)議理論論速率可可以達(dá)到到54MMbp

47、ss，但是是實(shí)際可可獲得速速率一半半（200-244Mbpps），那么么干擾實(shí)實(shí)際吞吐吐率的可可能因素素有（AABCDD）A 無(wú)線(xiàn)環(huán)環(huán)境的不不斷變化化 B 物理建建筑物的的構(gòu)成 C AAP以及及終端的的位置 D 天天線(xiàn)的增增益12、FIIT AAP必須須配合無(wú)無(wú)線(xiàn)控制制器才能能使用，假假設(shè)FIIT AAP和無(wú)無(wú)線(xiàn)控制制器通過(guò)過(guò)二層網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接接，則FFIT AP的的注冊(cè)流流程分為為如下55個(gè)步驟驟，請(qǐng)按按注冊(cè)流流程對(duì)如如下選項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)行排排序 eq oac(,1)AAP從無(wú)無(wú)線(xiàn)交換換機(jī)下下下載最新新軟件版版本、配配置 eq oac(,2)AAP發(fā)出出二層廣廣播的發(fā)發(fā)現(xiàn)請(qǐng)求求報(bào)文試試圖聯(lián)系系一個(gè)無(wú)無(wú)線(xiàn)控制制器 eq oac(,3)AAP通過(guò)過(guò)DHCCP sservver 獲取IIP地址址 eq oac(,4)接接收到發(fā)發(fā)現(xiàn)請(qǐng)求求報(bào)文的的交換機(jī)機(jī)會(huì)檢查查該APP是否有有接入本本機(jī)的權(quán)權(quán)限，如如果有則則回發(fā)現(xiàn)現(xiàn)響應(yīng) eq oac(,5)AAP開(kāi)始始正常工工作和無(wú)無(wú)線(xiàn)交換換機(jī)交換換用戶(hù)數(shù)數(shù)據(jù)報(bào)文文正確的順序序是322415513、關(guān)于于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)勘測(cè)測(cè)和設(shè)計(jì)計(jì)，說(shuō)法法正確的的有（ ABCCD）A 在做WWLANN室內(nèi)覆覆蓋規(guī)劃劃的時(shí)候候，首先先應(yīng)該考考慮APP與客戶(hù)戶(hù)端之間間信號(hào)的的有效交交換，其