分布式基站、線路代維規(guī)章制度及WLAN基礎知識題庫

1、題 庫第一部分：分布系統(tǒng)基站和線路代維規(guī)章制度 一、單單選題1、人為損損壞或丟丟失儀器器儀表，責責任人按按損失價價值的（A）進行賠償。AA、10 B、20 C、155 D、330答案出處：出自CCSYDD-WLL-0116-儀儀器儀表表管理程程序.2、按照維維護規(guī)程程制定年年度、月月度巡視視巡檢作作業(yè)計劃劃：每站站巡視11次/月月；VIIP（ BB）；非非VIPP每站11次/年年；255日前上上交下月月計劃。BA、1次/一年； B、11次/半半年； CC、1次次/季度度； D、11次/月月答案出處：代維維管理辦辦法3、代維公公司應保保障代維維技術人人員的相相對穩(wěn)定定。移動動公司每每年舉辦辦一次

2、代代維人員員資格論論證上崗崗考試，代代維公司司人員流流失每年年每支隊隊伍只可可以出現(xiàn)現(xiàn) （ A ） 人，達達到（BB ）人考考核該代代維護公公司20000元元，取消消該代維維公司在在該代維維地區(qū)的的代維資資格。 ABA）1人 B）22人 CC）3人人 D）55人答案出處：代維維管理辦辦法4、網(wǎng)優(yōu)資資源代維維管理辦辦法中規(guī)規(guī)定當某某項打分分為零分分時，扣扣分標準準按該項項工作所所占比例例的（ BB ）對對總分進進行扣除除。BA）1倍 BB）雙倍倍 C） 3倍 DD） 44倍答案出處：代維維管理辦辦法5、對于影影響通信信的故障障，應按按照（ A）的原則進進行處理理，確保保將業(yè)務務損失減減少到最最小

3、A先搶通、后后恢復 B 先先匯報后后處理 C 先處理理 后匯匯報A答案出處：故障障管理辦辦法6、三級故故障解決決時限（BB ）A 60分分鐘 BB 300分鐘 C 115分鐘鐘 D 1200分鐘答案出處：故障障管理辦辦法7、小區(qū)完完好性優(yōu)優(yōu)秀指標標是（ C）A 99.2 BB 999.5 C 999.554 DD 999.4 答案出處：二級級考核管管理辦法法8、網(wǎng)優(yōu)工工單完成成及時率率優(yōu)秀值值為（BB ）A 85% B 90% C 98% D 1000%答案出處：二級級考核管管理辦法法9、重復投投訴率優(yōu)優(yōu)秀值為為（ ）A 0.000444 B 0.000222 C 0.000111 D 0.0

4、00155答案出處：二級級考核管管理辦法法10、基站站名后加加字母“Z”表示該該站是（C ）A 直放站站 BB分布式式 C 載波池池 D 微蜂窩窩答案出處：基站站命名規(guī)規(guī)范11、鐵道道學院DD1表示示（B ）A 鐵道學學院18800第第一區(qū) B鐵道道學院第第二個118000 C 鐵道學學院1區(qū)區(qū)答案出處：基站站命名規(guī)規(guī)范12、所有有各部門門的值班班人員必必須244小時內內開機，如如故障發(fā)發(fā)生后出出現(xiàn)相關關人員電電話關機機的情況況，每起起考核責責任人（ B ）元元。A 1000 B 2000 C 3000 D 5000答案出處：通信信故障管管理辦法法13、最差差小區(qū)為為嚴重異異常話務務，網(wǎng)絡絡部

5、將對對其情況況進行跟跟蹤，一一周內出出現(xiàn)（ C ）次最差小小區(qū)的將將進行通通報掛黃黃牌，連連續(xù)兩周周在通報報中出現(xiàn)現(xiàn)了同一一最差小小區(qū)掛紅紅牌，網(wǎng)網(wǎng)絡部將將對網(wǎng)絡絡維護中中心、四四縣（市市）分公公司進行行考核。A 1 B 22 C 3 DD 4答案出處：通信信故障管管理辦法法14、按省省公司的的考核要要求，應應急通信信車、新新開站、測測試站所所產(chǎn)生的的中斷告告警一律律計入小小區(qū)退服服率總的的退服歷歷時，不不做刪除除?？己撕藭r間為為每天上上午8：00至至晚上( CC )。當發(fā)生生時間或或結束時時間在該該時段之之外時，只只計落入入該時段段的歷時時。小區(qū)區(qū)退服不不區(qū)分VVIP基基站、普普通基站站、村

6、通通基站、分分布式系系統(tǒng)基站站。A 21:00 B 222:000 CC 233:000 D 24:00答案出處：通信信故障管管理辦法法15、暫不不解決的的投訴地地點應該該每月匯匯總并經(jīng)經(jīng)部門主主任（四四縣（市市）分管管副經(jīng)理理）簽字字確認后后報網(wǎng)絡絡部備案案。如回回單時無無法給出出明確答答復的，應應按解決決方案的的類型在在以下時時限給出出具體的的解決時時限，其其中新建建基站（BB）內答答復A：2天 B：33天C：5天 D：7天16、根據(jù)據(jù)公司員員工培訓訓管理辦辦法，公公司每個個員工年年平均受受培訓時時間不低低于（AA）小時時A、40小小時 B、330小時時 CC、200小時 D、110小時時

7、17、根據(jù)據(jù)公司員員工培訓訓管理辦辦法：參參加公司司出資外外訓的員員工，其其服務期期一般為為（B）年年A、4年 B、55年 C、66年 D、77年18、中國國移動通通信集團團公司成成立時間間是：（AA）A、20000年44月200日 BB、19999年年8月77日 CC 20002年年7月88日19、“全全球通”品牌的的核心理理念是：（D）A積極 BB掌控 C品品位 D我能能二、多選題題1、下列屬屬于輕微微差錯的的是（CC ），屬屬于嚴重重差錯的的是（BBD）：A：新建基基站未及及時上報報造成55人/次以下下用戶投投訴B：由于未未到現(xiàn)場場測試等等人為主主觀原因因，回復復的現(xiàn)場場情況不不實，制制

8、定解決決方案錯錯誤C：未在規(guī)規(guī)定時限限內回復復解決方方案D：網(wǎng)絡投投訴處理理過程中中，由于于投訴處處理人員員態(tài)度惡惡劣或處處理不當當造成不不良后果果的答案出處：出自網(wǎng)網(wǎng)絡投訴訴快速反反應機制制實施細細則2、暫不解解決的投投訴地點點應該每每月匯總總并經(jīng)部部門主任任（四縣縣（市）分分管副經(jīng)經(jīng)理）簽簽字確認認后報網(wǎng)網(wǎng)絡部備備案。如如回單時時無法給給出明確確答復的的，應按按解決方方案的類類型在以以下時限限給出具具體的解解決時限限，其中中新建基基站（BB）內答復復A：2天 B：3天C：5天 DD：7天答案出處：出自網(wǎng)網(wǎng)絡投訴訴快速反反應機制制實施細細則3、故障分分類有（ A BB ）A 業(yè)務故故障 B

9、設設備故障障 CC 網(wǎng)絡絡故障 D 通信故故障答案出處：故障障管理辦辦法4、一級故故障包括括以下 （ BB C D）A 5萬以以上100萬以下下用戶*小時省省際呼叫叫中斷B省會城市市BSCC阻斷330分鐘鐘以上990分鐘鐘以內，或或其余地地區(qū)BSSC阻斷斷在300分鐘以以上1220分鐘鐘以內以以及PCCU阻斷斷60分分鐘以上上C一個本地地網(wǎng)內115個以以上基站站同時阻阻斷1220分鐘鐘以上D網(wǎng)元與OOMC系系統(tǒng)連接接中斷及及網(wǎng)元與與省級網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)統(tǒng)連接中中斷8小小時以上上5、由分公公司本地地維護設設備包括括（A B CC D ）A XCDDR B BBSC C WWLANN系統(tǒng) D PPCU答

10、案出處：故障障管理辦辦法6、維護單單位在進進行全程程全網(wǎng)故故障管理理時，應應本著（AA B C DD） A 先先局內后后局外 B先本本端后對對端 CC先交換換后傳輸輸 D先先網(wǎng)內后后網(wǎng)外的的原則答案出處：故障障管理辦辦法7、（ BB C）故故障排除除后，省省公司網(wǎng)網(wǎng)絡部組組織召開開有省公公司相關關維護單單位、分分公司主主管領導導、相關關技術人人員和廠廠家參加加的專題題分析會會議，進進行故障障原因分分析A 一級 B 二級 C 三三級 DD 四級級答案出處：故障障管理辦辦法8、網(wǎng)維中中心的KKPI有有（A C DD ）A 小區(qū)完完好性 B 掉掉話率 C 網(wǎng)網(wǎng)絡話音音質量投投訴 DD網(wǎng)優(yōu)工工單完成成

11、及時率率答案出處：二級級考核管管理辦法法9、在基站站搬遷中中網(wǎng)維中中心有以以下職責責（ AA C D ）A 得到批批復同意意基站拆拆除信息息后1個個工作日日內下單單網(wǎng)絡優(yōu)優(yōu)化中心心、傳輸輸維護中中心、動動力維護護中心、工工程建設設中心制制定基站站搬遷方方案B 對基站站拆除后后的投訴訴進行評評估C 對基站站拆除后后的覆蓋蓋、容量量進行評評估D制定最終終的基站站拆除方方案答案出處：基站站搬遷管管理辦法法10、基站站命名能能包含（AA B D ）A 中文字字符 BB括號“（）”C英文文字母 D阿拉拉伯數(shù)字字答案出處：基站站命名規(guī)規(guī)范11、以下下說法正正確的有有(B C DD )A 割接網(wǎng)網(wǎng)絡部同同意

12、就可可進行B 割接需需安排相相關專業(yè)業(yè)維護人人員隨工工C施工完成成及時上上報網(wǎng)絡絡部D 割接完完成需按按時上報報割接反反饋信息息表答案出處：日常常維護管管理考核核細則12、小區(qū)區(qū)退服包包括以下下（B C）A每日8:00-20:00B每日8:00-23:00C 8:000前發(fā)發(fā)生，223:000時未未清除D 8:00前前發(fā)生答案出處：小區(qū)區(qū)退服管管理辦法法13、基站站小區(qū)退退服主要要分為（BB C）級級別A一個本地地網(wǎng)內110個小小區(qū)同時時阻斷330 分分鐘以上上B一個本地地網(wǎng)內115個小小區(qū)同時時阻斷330 分分鐘以上上C一個本地地網(wǎng)內單單個基站站小區(qū)阻阻斷600分鐘D一個本地地網(wǎng)內單單個基站

13、站小區(qū)阻阻斷1880分鐘鐘答案出處：小區(qū)區(qū)退服管管理辦法法14、基站站驗收工工作內容容包括（ A BB D）A看施工單單位在進進場施工工是否填填寫機機房出入入登記本本B檢查施工工單位在在對新建建站（擴擴減容）主主設備進進行調測測時，是是否按照照MOTTO設備備調測的的規(guī)范進進行調測測C 檢查施施工單位位是否在在施工前前提前11小時電電話通知知監(jiān)控，在在監(jiān)控進進行記錄錄后，再再進行施施工D施工單位位在安裝裝主設備備時，是是否按照照MOTTO設備備的安裝裝規(guī)范進進行設備備安裝，饋饋線、地地線走線線必須符符合規(guī)范范答案出處：入網(wǎng)網(wǎng)驗收管管理辦法法15、故障障、異常常話務處處理人員員將已貼貼好清查查條

14、形標標簽的載載頻更換換時要將將壞載頻頻的標簽簽貼到（ B CC ）A、壞載頻頻上 B、新新?lián)Q上的的載頻上上C、壞件貼貼壞件標標簽帶回回 DD、原基基站機架架上答案出處：16、基站站設備維維護內容容包括（ ）AA DA、基站設設備的巡巡查和檢檢修工作作。B、基站設設備故障障的檢修修，并填填寫故障障報告報報送有關關部門。C、配合收收集網(wǎng)絡絡優(yōu)化工工作所需需數(shù)據(jù)，并并參與網(wǎng)網(wǎng)絡優(yōu)化化的實施施工作。D、基站故故障排查查。答案出處：17、例行行撥打測測試內容容至少應應包括（A B C D E ）A漫游測試試 B互互聯(lián)互通通測試CC各類業(yè)業(yè)務測試試 DD CQQT測試試 EE DDT測試試答案出處：18、

15、設備備完好標標準是（bb c d ）A 移動電電話設備備質量應應符合技技術標準準B主要技術術指標、電電氣性能能應符合合維護技技術標準準C設備運行行正常, 使用用良好D技術資料料齊全, 圖紙紙與實物物相符答案出處：19、一級級重大故故障發(fā)生生后，除除基站斷斷站故障障外生產(chǎn)產(chǎn)部門主主任或副副主任必必須到達達現(xiàn)場進進行指揮揮。如未未及時趕趕到現(xiàn)場場，每次次考核2200元元；二級級重大故故障除生生產(chǎn)部門門主任外外，網(wǎng)絡絡部專業(yè)業(yè)主管、網(wǎng)網(wǎng)絡部主主管副主主任、網(wǎng)網(wǎng)絡部主主任必須須在最短短時間內內到達現(xiàn)現(xiàn)場進行行指揮，如如未及時時趕到現(xiàn)現(xiàn)場，考考核5000元。三三級重大大故障生生產(chǎn)部門門主任、網(wǎng)網(wǎng)絡部專專

16、業(yè)主管管、網(wǎng)絡絡部主管管副主任任、網(wǎng)絡絡部主任任、分公公司主管管副總經(jīng)經(jīng)理必須須在最短短時間內內到過現(xiàn)現(xiàn)場進行行指揮。如如未及時時趕到，考考核10000元元。以上上規(guī)定中中相關人人員到達達現(xiàn)場的的時間，原原則上市市區(qū)時限限（ A ）分鐘鐘，四縣縣（ CC ）小時。A 40分分鐘 B 660分鐘鐘 C 1200分鐘 D 1180分分鐘答案出處：通信信故障管管理辦法法20、通信信質量類類投訴：指移動動用戶在在通話中中遇到的的以下哪哪些現(xiàn)象象：( AABCDDE )A單通/雙雙不通 B串線線 C雜雜音 DD回聲 E掉話話21、下列列屬于輕輕微差錯錯的是（CC ），屬屬于嚴重重差錯的的是（BBD）：A

17、 新建基基站未及及時上報報造成55人/次次以下用用戶投訴訴B 由于未未到現(xiàn)場場測試等等人為主主觀原因因，回復復的現(xiàn)場場情況不不實，制制定解決決方案錯錯誤C 未在規(guī)規(guī)定時限限內回復復解決方方案D 網(wǎng)絡投投訴處理理過程中中，由于于投訴處處理人員員態(tài)度惡惡劣或處處理不當當造成不不良后果果的22、中國國移動企企業(yè)文化化理念體體系由（ ABCC ）部部分組成成A核心價值值觀 BB使命 C愿景景23、中國國移動的的核心價價值觀是是（ABB）A正德厚生生 BB臻于至至善 CC創(chuàng)無限限通信世世界 D做做信息社社會棟梁梁24、中國國移動的的企業(yè)使使命是（CCD）A正德厚生生 BB臻于至至善 CC創(chuàng)無限限通信世世

18、界 D做做信息社社會棟梁梁25、中國國移動提提出的作作為“從優(yōu)秀秀到卓越越”戰(zhàn)略的的重要舉舉措是（AABC）A培育先進進企業(yè)文文化 B錘煉煉持久核核心能力力 C塑造卓越越企業(yè)形形象 D精細細化管理理26、企業(yè)業(yè)文化的的作用有有（ABBCDEE）A導向作用用 BB凝聚作作用 CC規(guī)范作作用 D激激勵作用用 EE社會影影響31、由分分公司本本地維護護設備包包括（AA B C DD ）A XCDDR B BBSC C WLAAN系統(tǒng)統(tǒng) D PCUU答案出處：故障障管理辦辦法32、維護護單位在在進行全全程全網(wǎng)網(wǎng)故障管管理時，應應本著（AA B C DD） A 先先局內后后局外 B先本本端后對對端 CC

19、先交換換后傳輸輸 D先先網(wǎng)內后后網(wǎng)外的的原則答案出處：故障障管理辦辦法33、（ B CC）故障障排除后后，省公公司網(wǎng)絡絡部組織織召開有有省公司司相關維維護單位位、分公公司主管管領導、相相關技術術人員和和廠家參參加的專專題分析析會議，進進行故障障原因分分析A 一級 B 二級 C 三三級 DD 四級級答案出處：故障障管理辦辦法三、判斷題題1、集團公公司根據(jù)據(jù)信息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)部的的入網(wǎng)批批示、業(yè)業(yè)務發(fā)展展需求、設設備計劃劃情況等等安排該該設備在在現(xiàn)網(wǎng)進進行試運運行，試試運行期期一般為為6個月月。試運運行期滿滿后，由由?。▍^(qū)區(qū)、市）移移動通信信公司向向集團公公司提交交試運行行測試報報告。( X )2、樹立全

20、全程全網(wǎng)網(wǎng)的故障障處理觀觀念，為為保障移移動通信信的服務務質量及及故障處處理反應應時效，必必須嚴肅肅故障逐逐級上報報制度，必必要時可可越級上上報。（VV ）3、非VIIP基站站斷站超超過5小小時屬于于一級重重大故障障。（ Y ）4、移動通通信各類類測試儀儀表應該該每年送送檢一次次。（ V）答案出處：出自CCSYDD-WLL-0116-儀儀器儀表表管理程程序.6、彩信業(yè)業(yè)務開放放范圍為為所有的的GSMM簽約用用戶（包包括動感感地帶用用戶），暫暫不支持持神州行行預付費費用戶作作主、被被叫。 （）答案出處：員工培培訓手冊冊7、網(wǎng)絡部部指定專專人負責責每周DDT測試試工作，每每周保證證不少于于2個忙忙

21、時時段段的測試試，每周周忙時測測試總時時長不少少于4個個小時，（ Y）8、樹立全全程全網(wǎng)網(wǎng)的故障障處理觀觀念，為為保障移移動通信信的服務務質量及及故障處處理反應應時效，必必須嚴肅肅故障逐逐級上報報制度，必必要時可可越級上上報。（YY ）11、國際際移動用用戶識別別號（IIMSII）采取取E.2212編編碼方式式。 （YY）12、國際際移動用用戶識別別號（IIMSII）存儲儲在HLLR和VVLR中中，在MMAP接接口上傳傳送。（YY）13、移動動用戶號號碼（MMSISSDN）采采取E.2122編碼方方式。 （N）14、移動動用戶號號碼（MMSISSDN）存存儲在SSIM卡卡、HLLR和VVLR中

22、中，在無無線接口口及MAAP接口口上傳送送。 （NN）15、“全全球通”和“神州行行”客戶若若使用1179551IPP電話業(yè)業(yè)務撥打打國際長長途，均均須申請請開通國國際長途途呼出權權限。 （）16、中國國移動IInteerneet卡國國內接入入號碼為為172200，手手機PPC撥號號上網(wǎng)國國內接入入號為1172001。 （）17、如果果子網(wǎng)掩掩碼為224位，則則1600.300.200.100與1660.330.221.1100在在同一個個子網(wǎng)上上。 （）18、傳輸輸控制協(xié)協(xié)議（TTCP協(xié)協(xié)議）無無連接，用用戶數(shù)據(jù)據(jù)報協(xié)議議（UDDP協(xié)議議）面向向連接。（）四、簡答題題：1、網(wǎng)優(yōu)資資源項目目設

23、備維維護工作作基本任任務及工工作目標標是什么么？保證系統(tǒng)正正常運行行，設備備的完好好，各種種器件的的電氣性性能、機機械性能能、運行行環(huán)境、維維護技術術指標符符合標準準。保證系統(tǒng)覆覆蓋區(qū)內內良好的的通信質質量。迅速準確地地排除各各種通信信故障，保保證通信信暢通。做好相關網(wǎng)網(wǎng)絡優(yōu)化化的配合合工作。答案出處：二級級考核辦辦法2.網(wǎng)優(yōu)資資源設備備開通后后進行驗驗收時基基本流程程是什么么？需要要那些部部門參與與驗收。基站開通后后由集成成廠商在在1周時時間內制制作竣工工文件，將將竣工文文件呈報報網(wǎng)絡部部主管審審閱簽字字后由工工程建設設中心組組織網(wǎng)絡絡維護中中心、網(wǎng)網(wǎng)絡優(yōu)化化中心、動動力維護護中心、四四縣網(wǎng)

24、絡絡部（只只針對四四縣站點點）、代代維公司司進行驗驗收答案出處：入網(wǎng)網(wǎng)驗收流流程3網(wǎng)優(yōu)資資源設備備包括那那些部分分？包括分布式式系統(tǒng)、無無源直放放站（無無源中繼繼系統(tǒng)）、小小型無線線直放站站、大型型無線直直放站、光光纖直放放站、移移頻直放放站、載載波池調調度設備備、基站站放大器器答案出處：代維維管理辦辦法4.代維管管理辦法法中對網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)資源源設備出出現(xiàn)故障障時,進進行故障障搶修時時限是如如何規(guī)定定的？ 對對于電源源故障、接接頭故障障、單個個層面饋饋線故障障、單臺臺放大器器故障、單單個層面面的天線線故障等等一般故故障，VVIP基基站故障障處理時時間為22小時，普普通基站站故障處處理時間間為4小小時

25、；對對于主干干饋線故故障、兩兩臺以上上放大器器故障、多多個層面面的饋線線故障等等嚴重故故障，VVIP基基站故障障處理時時間為33小時，普普通基站站故障處處理時間間為6小小時答案出處：代維維管理辦辦法5、我們在在解決覆覆蓋類問問題的投投訴中，常常用的直直放站的的類型有有哪些？(2.5分，每每項0.5分)答案：一般般有0.5w的的小直放放站，22W的通通頻直放放站，22w的選選頻直放放站，220w的的大直放放站和移移頻直放放站等類類型6、如何理理解中國國移動的的企業(yè)使使命？（55分）“創(chuàng)無限通通信世界界”體現(xiàn)了了中國移移動通過過追求卓卓越，爭爭做行業(yè)業(yè)先鋒的的強烈使使命感；“做信息息社會棟棟梁”則

26、體現(xiàn)現(xiàn)了中國國移動在在未來的的產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展中將將承擔發(fā)發(fā)揮行業(yè)業(yè)優(yōu)勢、勇勇為社會會發(fā)展中中流砥柱柱的任務務。7、“建設設卓越的的組織”意思的的是什么么？（55分）答：中國移移動不斷斷實現(xiàn)組組織的自自我超越越與完善善，努力力形成創(chuàng)創(chuàng)新、高高效、和和諧的學學習型組組織，積積極承擔擔社會責責任，成成為社會會有機體體中的優(yōu)優(yōu)秀組成成部分。8、“培育育卓越的的人才”意思的的是什么么？（55分）答：中國移移動將致致力于培培養(yǎng)富于于遠見、充充滿激情情、意志志堅定、勤勤奮務實實、誠實實守信、認認真負責責、尊重重他人、樂樂于分享享、職業(yè)業(yè)化的人人才隊伍伍。9、中國移移動打造造卓越品品質不可可或缺的的驅動元元素是什

27、什么？（55分）答：卓越的的運營體體系、卓卓越的組組織管理理、卓越越的員工工隊伍，將將鑄造中中國移動動卓越的的企業(yè)品品質。10、通信信故障（定定義）凡介入通信信的主備備用設備備，由于于設備不不能正常常運行、局局數(shù)據(jù)設設置錯誤誤、互聯(lián)聯(lián)互通故故障、人人為差錯錯等造成成系統(tǒng)故故障，中中斷正常常通信業(yè)業(yè)務，且且在規(guī)定定時間內內未恢復復通信，稱稱為通信信故障。11、移動動網(wǎng)運行行維護工工作的基基本任務務移動電話網(wǎng)網(wǎng)運行維維護工作作的基本本任務是是： 11. 保保證設備備的完好好，設備備的電氣氣性能、機機械性能能、維護護技術指指標及各各項服務務指標符符合標準準。 2. 搞好好網(wǎng)絡優(yōu)優(yōu)化，保保證良好好的通

28、信信質量。 3. 迅速準準確地排排除各種種通信故故障，保保證通信信暢通。 44. 搞搞好全程程全網(wǎng)的的協(xié)作配配合，共共同保證證聯(lián)網(wǎng)運運行質量量。 5. 負責新新設備、擴擴容設備備的入網(wǎng)網(wǎng)質量把把關。12、應急急通信保保障內容容應急通信保保障內容容包括：地震、洪洪水等不不可抗拒拒因素；重要國國務活動動；大型型運動會會；重大大網(wǎng)絡故故障；為為通信網(wǎng)網(wǎng)的改造造、延伸伸等提供供臨時替替代、支支撐和有有效補充充；突發(fā)發(fā)大話務務量。13、儀表表管理的的要求1. 根據(jù)據(jù)計量要要求，設設立專人人負責儀儀表的管管理、日日常檢修修和說明明書圖紙紙資料等等的保管管工作。 2. 每部測測試儀表表均應建建立機歷歷卡，并

29、并備有上上級計量量部門的的合格證證書，保保持完整整良好的的狀態(tài)。各各種測試試儀表每每年應送送檢一次次。 33. 各各種儀表表均應整整齊存放放在儀表表柜和儀儀表箱內內，由專專人定期期清潔維維護，做做好防塵塵防潮工工作。生生產(chǎn)班組組要使用用儀表，應應有借、還還手續(xù)。貴貴重精密密儀表要要指定專專人操作作。4. 維護護人員必必須遵照照說明書書和有關關操作規(guī)規(guī)程，正正確使用用測試儀儀表，確確保人身身和設備備安全。55. 儀儀表發(fā)生生故障后后要及時時送修，作作好記錄錄。五、綜合題題：1、故障分分類及定定義是什什么？1、業(yè)務故故障：由由于設備備不能正正常運行行、局數(shù)數(shù)據(jù)設置置錯誤、互互聯(lián)互通通故障、安安全故

30、障障、人為為差錯等等原因，造造成業(yè)務務中斷或或計費數(shù)數(shù)據(jù)丟失失并產(chǎn)生生直接經(jīng)經(jīng)濟損失失的故障障。2、設備故故障：移移動通信信網(wǎng)內的的主、備備用設備備由于各各種原因因不能正正常運行行，對業(yè)業(yè)務正常常的運行行造成隱隱患的故故障。3、業(yè)務故故障、設設備故障障統(tǒng)稱為為網(wǎng)絡故故障。2、解釋無無線專業(yè)業(yè)一級、二二級、三三級故障障定義。 一級故障障：1、省省會城市市BSCC阻斷330分鐘鐘以上990分鐘鐘以內，或或其余地地區(qū)BSSC阻斷斷在300分鐘以以上1220分鐘鐘以內以以及PCCU阻斷斷60分分鐘以上上。2、一一個本地地網(wǎng)內115個以以上基站站同時阻阻斷1220分鐘鐘以上。二級故障：1、省省會城市市B

31、SCC阻斷990分鐘鐘以上1120分分鐘以內內，或其其余地區(qū)區(qū)BSCC阻斷在在1200分鐘以以上1880分鐘鐘以內。22、一個個本地網(wǎng)網(wǎng)內300個以上上基站同同時阻斷斷1200分鐘以以上。三級故障：1、省省會城市市BSCC阻斷1120分分鐘以上上，或其其余地區(qū)區(qū)BSCC阻斷在在1800分鐘以以上。22、一個個本地網(wǎng)網(wǎng)內400個以上上基站同同時阻斷斷1800分鐘以以上。3、解釋故故障時間間的定義義1)、網(wǎng)絡絡故障發(fā)發(fā)生時間間按照以以下順序序判定：第一，按按照網(wǎng)管管系統(tǒng)出出現(xiàn)相關關告警的的時間判判定；第第二，按按照系統(tǒng)統(tǒng)日志中中出現(xiàn)相相關障礙礙的時間間判定；第三，按按照計費費系統(tǒng)收收到該系系統(tǒng)的最

32、最后一張張計費話話單的時時間判定定；第四四，在信信令監(jiān)測測系統(tǒng)或或數(shù)據(jù)業(yè)業(yè)務監(jiān)控控系統(tǒng)具具備監(jiān)控控條件的的情況下下，以監(jiān)監(jiān)測系統(tǒng)統(tǒng)監(jiān)測到到的最后后一個完完整信令令流程作作為故障障發(fā)生時時間；第第五，按按照客戶戶服務部部門收到到第一個個用戶投投訴的時時間判定定故障發(fā)發(fā)生時間間。第六六，第一一次撥打打測試失失敗的時時間。2)、業(yè)務務故障恢恢復時間間：通過過撥打測測試確認認出現(xiàn)故故障的業(yè)業(yè)務已經(jīng)經(jīng)暢通，且且計費正正常的時時間。3)、業(yè)務務故障歷歷時：業(yè)業(yè)務故障障發(fā)生至至業(yè)務恢恢復之間間的時間間間隔，即即業(yè)務故故障歷時時業(yè)務務恢復時時間業(yè)業(yè)務故障障發(fā)生時時間。4)、設備備故障恢恢復時間間：網(wǎng)管管系統(tǒng)該

33、該故障的的相關告告警信息息完全消消除的時時間，其其次是系系統(tǒng)日志志中該故故障的相相關信息息恢復正正常的時時間的時時間判定定。5)、設備備故障歷歷時：設設備故障障發(fā)生至至設備故故障恢復復之間的的時間間間隔，即即設備故故障歷時時設備備恢復時時間故故障發(fā)生生時間。4、 根據(jù)據(jù)故障對對業(yè)務的的影響情情況以及及故障持持續(xù)時間間,故障障可分為為哪兩類類？解釋釋該類故故障定義義。故障分嚴重重故障和和一般故故障，一一般故障障指影響響網(wǎng)絡正正常運行行，在嚴嚴重故障障以下的的所有故故障；嚴嚴重故障障的級別別從低到到高分為為一到三三級。5、以下場場景應該該如何選選擇資訊訊發(fā)布的的工單類類型？1） 場場景一：基站數(shù)數(shù)

34、據(jù)發(fā)生生改變的的割接：例如基基站跨BBSC割割接等【場景】：基站跨跨BSCC割接時時，割接接新數(shù)據(jù)據(jù)會提前前做好并并在OMMCR上上生成，在在割接時時間只對對物理設設備進行行操作，最最終由無無線部門門或工程程部門確確認割接接完成，刪刪除舊數(shù)數(shù)據(jù)。工程類型選選擇：WWX011場景二：基基站/小小區(qū)數(shù)據(jù)據(jù)徹底下下網(wǎng)：例例如基站站拆除、停停用等【場景】：因各種種原因，基基站/小小區(qū)不能能繼續(xù)工工作，需需要停用用拆除除，退出出服務，刪刪除舊數(shù)數(shù)據(jù)。關關閉基站站時會產(chǎn)產(chǎn)生基站站退服告告警。此此種情況況無法產(chǎn)產(chǎn)生清除除告警。工程類型選選擇；WWX022場景三：換換型類的的割接：例如不不同廠家家的基站站換型

35、等等、同一一廠家不不同型號號的換型型?！緢鰣鼍啊浚阂蚓W(wǎng)絡絡規(guī)劃的的需要進進行不同同廠家的的基站換換型、同同一廠家家不同型型號的換換型等情情況的換換型時，并并且導致致基站、小小區(qū)的配配置數(shù)據(jù)據(jù)發(fā)生改改變的情情況下，會會產(chǎn)生基基站、小小區(qū)退服服告警。工程類型選選擇；WWX033場景四：基基站搬遷遷情況AA（導致致小區(qū)配配置變更更、覆蓋蓋范圍變變更）【場景】：在日常常維護中中常常會會因市政政建設或或是業(yè)主主等原因因需要對對基站進進行整體體搬遷，在在此過程程中會引引起基站站退服。工程類型選選擇；WWX0446、小區(qū)退退服率的的定義是是？優(yōu)秀秀是多少少?我中中心KPPI占多多少分？（其中n為為統(tǒng)計的的總

36、天數(shù)數(shù)，退服服時長、統(tǒng)統(tǒng)計時長長的時間間單位為為分鐘）優(yōu)秀值為999 .5%，我我中心KKPI占占25分分。7、應急通通信保障障內容應急通信保保障內容容包括：地震、洪洪水等不不可抗拒拒因素；重要國國務活動動；大型型運動會會；重大大網(wǎng)絡故故障；為為通信網(wǎng)網(wǎng)的改造造、延伸伸等提供供臨時替替代、支支撐和有有效補充充；突發(fā)發(fā)大話務務量8、超時故故障定義義和考核核1.VIPP基站故故障處理理時限為為2小時時，從基基站RSSL信令令中斷告告警產(chǎn)生生開始至至告警消消除基站站恢復結結束，計計算為退退服歷時時。凡歷歷時超過過1200分鐘的的VIPP基站退退服，計計超時故故障一次次。2.普通基基站故障障處理時時限

37、為55小時，從從基站RRSL信信令中斷斷告警產(chǎn)產(chǎn)生開始始至告警警消除基基站恢復復結束，計計算為退退服歷時時。凡歷歷時超過過3000分鐘的的普通基基站退服服，計超超時故障障一次。新新開基站站視同普普通基站站。3.VIPP基站超超時故障障，每起起考核責責任部門門績效的的基本標標準為00.1分分。普通通基站超超時故障障，每起起考核責責任部門門的基本本標準為為2000元。4.如VIIP基站站故障歷歷時超過過4小時時，考核核責任部部門績效效0.22分；超超過8小小時，考考核責任任部門績績效0.3分，依依此類推推，歷時時幾倍于于處理時時限則按按考核基基本標準準的幾倍倍對責任任部門進進行考核核。如普普通基站

38、站故障歷歷時超過過10小小時，考考核責任任部門4400元元；超過過15小小時，考考核6000元，依依此類推推，歷時時幾倍于于處理時時限則按按考核基基本標準準的幾倍倍對責任任部門進進行考核核。5.凡由于于處理歷歷時數(shù)倍倍超過規(guī)規(guī)定時限限而增加加考核的的部分，其其中一半半由部門門主任個個人承擔擔。超時時故障發(fā)發(fā)生率指指標計入入部門績績效考核核。9、基站設設備代維維考核主主要分為為哪三項項內容？（1）代維維網(wǎng)絡質質量考核核（2）代維維現(xiàn)場檢檢查考核核（3）代維維配置考考核答案出處：長沙沙移動基基站設備備代維管管理考核核辦法10、長沙沙移動基基站代維維設備出出入庫要要求？（1）代維維公司進進行日常常故

39、障搶搶修和維維護過程程中，發(fā)發(fā)現(xiàn)設備備損壞需需要維修修更換，經(jīng)經(jīng)請示我我公司提提交備件件申請后后，方可可借用備備品備件件。（2）代維維公司在在更換備備件后，要要將壞件件要在22個工作作日內送送當?shù)匚椅夜荆O設備故障障件的更更換與運運送由代代維公司司負責。代代維公司司應在壞壞件上貼貼上標簽簽，其上上注明壞壞件的設設備資料料及故障障內容。故故障件的的維修費費用由我我公司負負責。（3）代維維公司要要及時將將備件使使用、返返修情況況，登記記到備品品備件管管理資料料庫中。答案出處：長沙沙移動基基站設備備代維內內容及要要求第二部分 WLLAN 題庫一、單選題題：1、當同一一區(qū)域使使用多個個AP時時，通常

40、常使用（ B ）A 1 22 3 B 1 66 111 CC 1 5 110 D 以上都都不是2、室內覆覆蓋，為為了美觀觀可以使使用（ CC ）A 桿狀天天線 B拋物物面天線線 CC 吸頂頂天線 D 平板天天線3、8022.111b最大大的數(shù)據(jù)據(jù)傳輸速速率可以以達到（ D ）A 1088Mbpps BB 544Mbpps CC 244Mbpps D 11MMbpss4、如果AAP的發(fā)發(fā)生功率率為2000mww，那么么對應的的dbmm值是（ A ）A 23ddbm B 220dbbm CC 166dbmm D 10ddbm5、以下規(guī)規(guī)定了8802.11協(xié)協(xié)議簇中中漫游機機制的協(xié)協(xié)議是（ C ）A

41、 8022.111n BB 8002.111e C 8802.11ff D 8022.111i6、使用防防水膠帶帶對天線線各接頭頭部分進進行防水水密封是是為了（ C ）A 防止各各接頭部部分斷開開 B 防止接接頭被電電擊損壞壞 C 防止水水進入各各接頭連連接器并并滲入到到饋纜中中導致饋饋纜損壞壞7、用來描描述天線線對發(fā)射射功率的的匯聚程程度的指指標是（ C ）A 帶寬 B 功功率 CC增益 D 極極性8、無線終終端是否否漫游，取取決于客客戶端驅驅動的裁裁決機制制，對于于Intter無無線網(wǎng)卡卡，當把把“漫游主主動性”置為（ A ）時，無無線客戶戶端將不不再敏感感切換，只只有當鏈鏈接質量量下降才

42、才切換到到另一接接入點。A 最低值值 B默默認值 C 最最高值9、功分器器的作用用是將一一路信號號分成多多路信號號輸出，特特別在一一個定向向天線覆覆蓋范圍圍有限的的情況下下，可以以通過功功分器再再接一個個天線出出來，以以擴大覆覆蓋范圍圍。常見見的功分分器有二二功分器器、三功功分器、四四功分器器。二功功分的經(jīng)經(jīng)驗損耗耗值為33db，則則四功分分的經(jīng)驗驗損耗值值為（ C ）A 4dbb B 4.88db C 66db D 99db二、多選題題：1、我們通通常在WWLANN中所說說的ACC三元組組數(shù)據(jù)指指（ ABBC ）A NASS-IDD B NASSIP C AAC NNAMEE DD VLLA

43、N2、在WLLAN中中，無干干擾的頻頻點為（ ABD ）A 1 BB 6 C 33 D 113、WLAAN主要要工作頻頻段為：（ CCD ）A 9000MHZZ B118000MHZZ C224000MHZZ D 58000MHHZ4、無線網(wǎng)網(wǎng)卡筆記記本可以以搜索到到WLAAN信號號但關聯(lián)聯(lián)不上AAP，有有可能是是哪些原原因造成成的（ ABBCD ）A AP距距離過遠遠或障礙礙物過多多，信號號強度低低于無線線網(wǎng)卡接接收靈敏敏度B 周圍環(huán)環(huán)境中存存在強干干擾源C 關聯(lián)到到該APP的用戶戶過多D 筆記本本無線網(wǎng)網(wǎng)卡加密密方式與與AP不不一致5、以下可可以工作作在2.4GHHZ頻段段的無線線協(xié)議是是

44、（ BCDD）A 8022.111a BB8022.111b CC 8002.111g D8002.111n6、關于22.4GGHZ無無線頻段段說法正正確的是是（ BBD）A 中國無無線頻段段信道的的劃分和和歐洲是是一致的的，為113個信信道，但但是日本本的信道道有144個B 無線信信道之間間的設置置時有要要求的，在在同一個個覆蓋區(qū)區(qū)域內，理理論上最最多只有有三個互互不干擾擾的信道道同時使使用，也也就是說說在同一一覆蓋區(qū)區(qū)域內最最多可以以放置33個APPC 在同一一覆蓋區(qū)區(qū)域內，若若放置了了3個AAP，為為了互不不干擾，則則AP的的信道可可以規(guī)劃劃為2、66、111D根據(jù)信道道規(guī)劃原原則進行行

45、蜂窩式式部署AAP的時時候，可可以通過過降低AAP發(fā)射射功率的的方法來來減少7、關于漫漫游，說說法正確確的是（ ABDD）A 漫游是是指客戶戶端可以以在屬于于同一個個ESSS的任意意一個AAP接入入點接入入，在此此無線網(wǎng)網(wǎng)絡中任任意移動動，且保保證已有有的業(yè)務務不中斷斷B 一般FFAT AP系系列產(chǎn)品品是不支支持三層層漫游功功能的C 漫游過過程中，客客戶端的的IP地地址可以以改變D 漫游分分為二層層漫游和和三層漫漫游，所所謂三層層漫游是是在不同同子網(wǎng)內內的APP間漫游游8、以下關關于FAAP AAP和FFIT AP的的說法正正確的是是（ AABD ）A 與FAAT AAP相比比，F(xiàn)IIT AA

46、P無需需做初始始化配置置，可以以實現(xiàn)零零配置B FITT APP必須和和無線控控制器配配合才能能使用C FITT APP和無線線控制器器之間只只能通過過二層連連接D FATT APP只支持持二層漫漫游，但但FITT APP和無線線控制器器配合，可可以支持持二/三三層漫游游9、以下屬屬于天線線的主要要指標有有（從技技術角度度考慮） （AABCDDE）A 工作頻頻率 BB 方位位角 CC 增益益 D重重量 EE 形狀狀10、以下下障礙物物對無線線信號衰衰減相對對較大的的是（ CD ）A 木頭 B 玻玻璃 CC 金屬屬 D鋼鋼筋混凝凝土11、8002.111g協(xié)協(xié)議理論論速率可可以達到到54MMbp

47、ss，但是是實際可可獲得速速率一半半（200-244Mbpps），那么么干擾實實際吞吐吐率的可可能因素素有（AABCDD）A 無線環(huán)環(huán)境的不不斷變化化 B 物理建建筑物的的構成 C AAP以及及終端的的位置 D 天天線的增增益12、FIIT AAP必須須配合無無線控制制器才能能使用，假假設FIIT AAP和無無線控制制器通過過二層網(wǎng)網(wǎng)絡連接接，則FFIT AP的的注冊流流程分為為如下55個步驟驟，請按按注冊流流程對如如下選項項進行排排序 eq oac(,1)AAP從無無線交換換機下下下載最新新軟件版版本、配配置 eq oac(,2)AAP發(fā)出出二層廣廣播的發(fā)發(fā)現(xiàn)請求求報文試試圖聯(lián)系系一個無無線控制制器 eq oac(,3)AAP通過過DHCCP sservver 獲取IIP地址址 eq oac(,4)接接收到發(fā)發(fā)現(xiàn)請求求報文的的交換機機會檢查查該APP是否有有接入本本機的權權限，如如果有則則回發(fā)現(xiàn)現(xiàn)響應 eq oac(,5)AAP開始始正常工工作和無無線交換換機交換換用戶數(shù)數(shù)據(jù)報文文正確的順序序是322415513、關于于無線網(wǎng)網(wǎng)絡勘測測和設計計，說法法正確的的有（ ABCCD）A 在做WWLANN室內覆覆蓋規(guī)劃劃的時候候，首先先應該考考慮APP與客戶戶端之間間信號的的有效交交換，其