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文檔簡介
1、培訓(xùn)大綱培訓(xùn)大綱招商計(jì)劃書第一天課程招商計(jì)劃書第一天課程 八年間,勝者擁有遍布全國20多省份及東南亞超過百萬多家的客戶群,經(jīng)勝者所輔導(dǎo)過的公司,每一家業(yè)績都提升了30-200%以上。 公司專注于實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。勝者宣言:我們拒絕形式主義,我們追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。我們奉行不僅讓客戶知道更讓客戶做到。六年的磨礪,六年的成長,勝者這只雄鷹羽翼已經(jīng)豐滿,勝者人目前正在為世界級(jí)多元化上市企業(yè)的目標(biāo)而團(tuán)結(jié)奮進(jìn),因?yàn)橛心愕募尤?,我們相信勝者的明天?huì)更加美好!業(yè)務(wù)遍布全國20余省黑龍江省北京上海重慶浙江廣州 八年間,勝者擁有遍布全國20多省份及東南亞超過百萬多家的 勝者集團(tuán),是一家專業(yè)為企業(yè)提供營銷管理培
2、訓(xùn)、品牌規(guī)劃、市場戰(zhàn)略規(guī)劃、導(dǎo)入先進(jìn)管理模式的權(quán)威集團(tuán)公司。香港勝者集團(tuán),是由張斌老師及諸位董事共同創(chuàng)辦,創(chuàng)立于2002年六月,其前身為上海勝者企業(yè)管理有限公司,集團(tuán)公司于2008年5月在香港成功注冊(cè),目前集團(tuán)公司下屬多家實(shí)體企業(yè)和分公司,涉足攝影、美容、餐飲等服務(wù)行業(yè)。集團(tuán)公司經(jīng)歷了八年的發(fā)展歷程,八年中一直秉承:“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的人生信條;憑著對(duì)“世上無事不可為”信念的堅(jiān)持;及對(duì)“在最短的時(shí)間內(nèi)幫助最多的企業(yè)快速成功”的使命堅(jiān)守,使勝者集團(tuán)在短短幾年內(nèi)以破竹之勢從一家公司發(fā)展成為一個(gè)有多種產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)公司。 勝者5000平方辦公大樓鳥瞰圖 勝者集團(tuán),是一家專業(yè)為企業(yè)提供營銷管
3、理培訓(xùn)、品牌規(guī)劃讓建筑贊美生命!讓建筑贊美生命!勝者5000平方辦公大樓近景圖勝者5000平方辦公大樓近景圖勝者愿景:打造中國教育產(chǎn)業(yè)第一品牌!勝者愿景:8階段性(2010-2013)戰(zhàn)略目標(biāo)示意圖:前五強(qiáng)、業(yè)績1億20家前三強(qiáng)1000名員工勝者學(xué)院培訓(xùn)行業(yè)慈善事業(yè)分公司培訓(xùn)行業(yè)資料來源:羅蘭貝格201120122013未來8階段性(2010-2013)戰(zhàn)略目標(biāo)示意圖:前五強(qiáng)、業(yè)績1使命使命:在最短的時(shí)間內(nèi)幫助最多企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)跑者,使中國成為2 1世紀(jì)世界第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國!使命宣言:1、聚焦企業(yè)關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力提供實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效的解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。2、為勝者同仁提供世界級(jí)
4、的成長平臺(tái),實(shí)現(xiàn)共同夢想。 3、為股東創(chuàng)造最大商業(yè)回報(bào)。4、為社會(huì)承擔(dān)更大的責(zé)任,并做出更大的貢獻(xiàn)。使命使命:使命宣言:勝者 價(jià)值觀責(zé)任卓越感恩誠信合作敬業(yè)承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù) 完成應(yīng)當(dāng)完成的使命 責(zé)任感是衡量一個(gè)人的精神素質(zhì)的最重要指標(biāo)!信守承諾的品德!營造愛的世界使生命充滿無限能量!高標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)成為行業(yè)的領(lǐng)跑者!共承擔(dān)共分享,以局部完成全部!專業(yè)、執(zhí)著、精益求精!勝者 價(jià)值觀責(zé)任卓越感恩誠信合作敬業(yè)承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù) 完成公司文化公司文化企業(yè)理念(1)品質(zhì)理念:勝者人視品質(zhì)為企業(yè)生存之根本;(2)服務(wù)理念:站在客戶的立場思考問題,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上最終達(dá)到客戶和公司都滿意;(3) 作風(fēng)理念:認(rèn)
5、真、快、堅(jiān)守承諾!(4) 態(tài)度理念:一定要的信念、絕不找借口、保證完成結(jié)果!(5) 市場理念: 只有淡季思想、沒有淡季市場;只有疲軟的思想、沒有疲軟的市場;(6) 生存理念:勝利時(shí)加倍努力,挑戰(zhàn)時(shí)奮起直追!(7) 用人理念:德才兼?zhèn)?,態(tài)度第一!(8) 薪酬理念:工作成果決定薪酬!(9) 成長理念:學(xué)三天走遍天下,學(xué)三年閉門不出!(10) 晉升理念:勝任職位的能力決定職位的大小!企業(yè)理念(11) 節(jié)約理念:浪費(fèi)是最大的犯罪!(12) 投資理念:定位在哪里,戰(zhàn)略就在哪里,資源就投資在哪里!(13) 營銷理念:不是單純?yōu)榱死驿N售產(chǎn)品,而是在踐行我們的偉大使命! (14) 競爭理念:找出差異,發(fā)揮專
6、長與優(yōu)勢,讓我們的路越走越寬!(15) 發(fā)展理念:聚焦我們的戰(zhàn)略目標(biāo),集中全部力量占據(jù)市場主導(dǎo)地位!(16) 奉獻(xiàn)理念:人生最大的價(jià)值是在有限的生命當(dāng)中奉獻(xiàn)出無限的愛!公司介紹-企業(yè)文化課件勝者公司八榮八恥以服從制度為榮以違反制度為恥以公司利益為榮 以吃里扒外為恥以共建和諧為榮 以搬弄是非為恥以尊重同事為榮 以傲慢自負(fù)為恥以努力創(chuàng)新為榮 以愚昧無知為恥以勤奮好學(xué)為榮 以游手好閑為恥以勤儉節(jié)約為榮 以鋪張浪費(fèi)為恥以誠實(shí)感恩為榮 以見利忘義為恥勝者公司八榮八恥以服從制度為榮以公司利益為榮以共建和諧為榮以守護(hù)者宣言我親愛的戰(zhàn)友,勝者的守護(hù)者:恭迎你來到英雄的天堂勝者,你將在這里成就你英雄的時(shí)代,煉就
7、你奮斗的人生;同時(shí)也恭賀勝者多了一位英雄,對(duì)勝者而言,你是我們的守護(hù)者,是我們的戰(zhàn)友。我們是志同道合,自強(qiáng)不息,奮發(fā)向上的時(shí)代英雄!人存于天地之間理應(yīng)有點(diǎn)驚人之舉,勝者人奉行的價(jià)值就是:人生就是一個(gè)奮斗的過程,沒有奮斗就去死吧!那樣的人生就是行尸走肉;那樣的人白活!如果你沒有準(zhǔn)備好奮斗就請(qǐng)離開,勝者只有自強(qiáng)不息,沒有唯唯諾諾;我們渴望英雄,我們拒絕平庸和懦夫!因?yàn)閯僬呖释蔀橛⑿?!英雄就?yīng)有自己的格局,格局是心靈的廣度和深度,勝者是一個(gè)幼稚的孩子,她有應(yīng)有的不足和缺陷,她需要時(shí)間,她需要成長,這就要求作為守護(hù)者的你要擁有偉大母親的胸懷和愛去呵護(hù)她!英雄是有胸懷的,英雄是有格局的,英雄是有大愛的
8、!英雄就應(yīng)有自己的志向和理想,并忠貞不移地去奉行和追求,矢志不移地去實(shí)現(xiàn),沒有信仰,沒有追求的人是蒼白的,是渺小的,是可憐的;你不是渺小、可憐的人,你是英雄,你是勝者的守護(hù)者,勝者是商海中的一條船,如果你是小偷,那勝者就是一條賊船;如果你是勇敢的水手,那勝者就是一條乘風(fēng)破浪的戰(zhàn)船,生命的舞臺(tái)由自己鑄就,勝者由你打造,在勝者相信你不會(huì)像小偷一樣的活著,偷竊自己的時(shí)間,偷竊自己的生命,偷竊自己的成就,偷竊勝者的成功! 相信你是水手,相信你是英雄,相信你是勝者真正的守護(hù)者。你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自我,拓展自我,成就自我! 與你一起奮斗,與你一起并肩作戰(zhàn)是我的榮幸!與你同在的戰(zhàn)友: 張斌守護(hù)者宣言我親愛
9、的戰(zhàn)友,勝者的守護(hù)者:公司介紹-企業(yè)文化課件一、勝者核心產(chǎn)品介紹1、張斌著作介紹 向不可能挑戰(zhàn) 利潤的秘密 2、音像培訓(xùn)產(chǎn)品介紹 模式突圍 巔峰對(duì)決3、勝者課程介紹總裁模式突圍 總裁領(lǐng)導(dǎo)力總裁運(yùn)管模式 總裁演講力青少年素質(zhì)特訓(xùn)營 金牌經(jīng)理人 競爭戰(zhàn)略總裁班一、勝者核心產(chǎn)品介紹1、張斌著作介紹 向不可能挑戰(zhàn)向不可能挑戰(zhàn)價(jià)格:38元 構(gòu)成:張斌/著,主要內(nèi)容:我的一生-我主宰 每個(gè)人都有潛在的能量,只是很容易被習(xí)慣所掩蓋,被時(shí)間所迷離,被惰性所 消磨。本書將帶你尋到答案,發(fā)揮你潛在的能量!向不可能挑戰(zhàn)目錄:總 論 挑戰(zhàn)-讓生命得以永恒第一章 一切皆有可能第二章 思想的力量第三章 心態(tài)決定一切第四章
10、 現(xiàn)在開始行動(dòng)第五章 工作就是生命第六章 和別人一起成功第七章 探索生命的奧秘向不可能挑戰(zhàn)價(jià)格:38元 價(jià)格:32元 構(gòu)成:張斌/著,世界知識(shí)出版社出版發(fā)行主要內(nèi)容: 現(xiàn)在的企業(yè)競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品、技術(shù)、人才、營銷等單項(xiàng)競爭,而是系統(tǒng)模式的競爭,模式 優(yōu)則競爭力強(qiáng),模式差則競爭力弱。 金融變局,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,領(lǐng)先企業(yè)和落后企業(yè)一起回到相同的起點(diǎn)。在這緊要關(guān)口,成功實(shí)現(xiàn)模式突圍者,將出奇制勝,反敗為勝,成為新的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。 利潤的秘密目錄:【目錄】第一章 突破 思維模式-讓你的企業(yè)迅速打開另一扇窗,開創(chuàng)另一個(gè)藍(lán)海, 創(chuàng)建一條利潤的高速公路。第二章 突破人員管理模式-讓你的企業(yè)迅速凝聚優(yōu)秀人才,讓每
11、位員工自動(dòng) 自發(fā)工作,實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展和最大化收益。第三章 突破 執(zhí)行模式-讓你的企業(yè)每位員工言必信,行必果,形成執(zhí)行 風(fēng)暴,把模仿者和競爭對(duì)手客戶,創(chuàng)造無限 市場空間,賺取不竭財(cái)富。第五章 突破財(cái)務(wù)管理模式-讓你的企業(yè)建立先進(jìn)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面。第四章 突破 營銷模式-讓你的企業(yè)永遠(yuǎn)贏得忠誠健全的財(cái)務(wù)制度, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模與效益的共榮利潤的秘密價(jià)格:32元 構(gòu)成:張斌/著,世界知識(shí)出版社出版發(fā)行利潤2、音像培訓(xùn)產(chǎn)品介紹2、音像培訓(xùn)產(chǎn)品介紹模式突圍1、為什么億萬富翁、成功的企業(yè)家并沒有比我們學(xué)歷高,沒有家庭條件有多好,沒有多聰明,但他們能成功?企業(yè)家思維的模式突圍過去: 正向思維現(xiàn)在: 結(jié)果思維成功的
12、企業(yè)家永遠(yuǎn)先是明白自己想要的結(jié)果,整合一切可用的資源為我所用最終達(dá)到其想要的結(jié)果。讓您發(fā)現(xiàn)您也可以立即成為億萬富翁!2、為什么團(tuán)隊(duì)沒有自動(dòng)自發(fā),像母親愛孩子一樣愛企業(yè)?人員管理模式突圍過去: 重在管 上級(jí)是監(jiān)工現(xiàn)在: 重在理 上級(jí)是導(dǎo)師真正的企業(yè)家讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā),像母親愛孩子一樣愛企業(yè);將幫你打造好團(tuán)隊(duì),讓你的每一個(gè)員工做到這一點(diǎn)的文化!模式突圍1、為什么億萬富翁、成功的企業(yè)家并沒有比我們學(xué)歷高,3、為什么員工是做了而不是做到?不能不折不扣拿到成果? 執(zhí)行模式突圍做了做到執(zhí)行得力的最關(guān)鍵策略由被動(dòng)變主動(dòng)能讓您的團(tuán)隊(duì)每一次都可以達(dá)成目標(biāo)!4、為什么企業(yè)業(yè)績沒有持續(xù)快速倍增?營銷模式突圍過去: 以
13、自我為中心 現(xiàn)在: 以客戶價(jià)值為中心企業(yè)營銷唯一的目標(biāo)就是如何為客戶提供最大價(jià)值其他的都是客戶給我們的獎(jiǎng)勵(lì)讓您的業(yè)績快速倍增!5、為什么企業(yè)有高營業(yè)額而利潤卻不理想?財(cái)務(wù)管理模式突圍過去: 語文管理 先做后算(重 營業(yè)額)現(xiàn)在: 數(shù)字管理 先算后做(重 利潤)利潤才是企業(yè)所追求之結(jié)果,企業(yè)家不賺錢就是犯罪! 讓您的利潤在營業(yè)額不變的情況下提升30%200%!3、為什么員工是做了而不是做到?不能不折不扣拿到成果?3勝者課程介紹3勝者課程介紹總裁模式突圍課程價(jià)格: 1000元/人 課程內(nèi)容品牌策劃的對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的重要性及如何打造品牌決定你企業(yè)盈利的關(guān)鍵按鈕及六大商業(yè)定律如何根據(jù)你行業(yè)的第一名來區(qū)
14、隔市場,運(yùn)用太極圖來定你企業(yè)的戰(zhàn)略如何根據(jù)陰陽圖定出的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)你公司的產(chǎn)品組合如何使你的企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵,不戰(zhàn)而勝如何開發(fā)總裁心靈的潛能,讓你變得更加健康、富足如何打造企業(yè)金牌經(jīng)理人,建立核心骨干團(tuán)隊(duì)品牌策劃在后危機(jī)時(shí)代的應(yīng)把握的關(guān)鍵點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略如何與城市戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合如何在中國現(xiàn)有的市場環(huán)境中修煉你領(lǐng)導(dǎo)人性格,具備一流的領(lǐng)導(dǎo) 總裁模式突圍課程價(jià)格: 1000元/人 總裁領(lǐng)導(dǎo)力在您的企業(yè)中目前是否會(huì)存在以下問題呢?1、老板在執(zhí)行過程中,“能人”犯錯(cuò)時(shí)老板看在眼里,咽在嘴里,卻不敢說出來, 總是承受內(nèi)心的折磨,就因擔(dān)心“能人”流失。2、為什么老板每天總是像頭牛似的在前面拉著跑,而員工卻被動(dòng)的跟在后
15、面走?3、為什么在執(zhí)行的過程中有很好的措施、方法,而結(jié)果卻打折扣的呢?4、為什么員工做事情只是為了完成任務(wù)而工作,而不是拿到成果而工作呢?5、為什么挑選的經(jīng)理人在執(zhí)行過程中總有不盡人意的地方,總會(huì)找出各種理由、借口,這是什么原因?qū)е碌哪兀?、為什么推出新制度往往不能達(dá)成共識(shí),團(tuán)隊(duì)里總是出現(xiàn)不同的聲音在掙扎?7、為什么老板在公司時(shí),員工像團(tuán)隊(duì)的樣,而老板離開時(shí)團(tuán)隊(duì)就亂的變成團(tuán)伙呢?8、為什么員工總是目光短淺以個(gè)人利益而工作,卻不是為公司使命而奮斗?9、企業(yè)總存在管理方面的混亂,員工覺得處處都是重點(diǎn)? 總裁領(lǐng)導(dǎo)力在您的企業(yè)中目前是否會(huì)存在以下問題呢?以上這些問題一定是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,在
16、企業(yè)里每天造成損失無已法統(tǒng)計(jì),很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人非常困惑,急切需要解決的問題??偛妙I(lǐng)導(dǎo)力讓你懂得如何從戰(zhàn)略中突出公司的優(yōu)勢,集中所有力量拿到成果,讓企業(yè)績效增長30200以上這些問題一定是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,在企業(yè)里每天造:制定企業(yè)戰(zhàn)略的四大秘訣1、如何做戰(zhàn)略決策的秘訣2、戰(zhàn)略的本質(zhì)是舍棄,舍棄就是明確重點(diǎn)的秘訣3、戰(zhàn)略是文化,文化是管理團(tuán)隊(duì)的無形武器重要秘訣4、戰(zhàn)略是提供企業(yè)迅速發(fā)展一致性的秘訣拿到成果的兩大執(zhí)行關(guān)鍵按鈕1、不負(fù)一切代價(jià)以成果為導(dǎo)向的關(guān)鍵按鈕2、杜絕執(zhí)行走形式的關(guān)鍵按鈕企業(yè)強(qiáng)大制度的六脈神劍1、建立一套實(shí)效、實(shí)用牽動(dòng)人心的薪酬體系機(jī)制2、解決企業(yè)內(nèi)耗、分歧的措施的機(jī)制3、
17、徹底解決企業(yè)養(yǎng)病制度的苦惱機(jī)制4、讓公司以制度為中心,淡化個(gè)人主義培養(yǎng)全員服從原則的慣性機(jī)制5、如何不靠能人制的運(yùn)營模式,而靠制度管理的體系6、如何制定與大家共識(shí)性制度的機(jī)制 .:制定企業(yè)戰(zhàn)略的四大秘訣建立神圣的企業(yè)文化同一個(gè)使命,同一個(gè)聲音,同一個(gè)夢想1、文化搶占員工的心智,引導(dǎo)思維,驅(qū)動(dòng)行為,統(tǒng)一全員的思想2、杜絕全員的面子文化,讓大家培養(yǎng)原則的習(xí)慣3、倡導(dǎo)黑白文化,企業(yè)贊同什么,堅(jiān)決反對(duì)什么4、如何杜絕企業(yè)的老鼠文化管理企業(yè)親人、友人、戀人的四大工具讓你三天內(nèi)懂得如何打造統(tǒng)一思想,統(tǒng)一價(jià)值觀的超強(qiáng)戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)快速增長營業(yè)額的22種最有效的措施?,F(xiàn)場親身體驗(yàn)執(zhí)行模式心驚肉跳的十大步驟熟知利用
18、獎(jiǎng)懲的十把雙刃劍應(yīng)用授權(quán)執(zhí)行力的十大流程收費(fèi)及取消政策所收學(xué)費(fèi)19800元人(課程服務(wù)、教材講義、教育設(shè)施使用、課程證書、課間茶點(diǎn)、畢業(yè)照等費(fèi)用)。建立神圣的企業(yè)文化公司介紹-企業(yè)文化課件公司介紹-企業(yè)文化課件公司介紹-企業(yè)文化課件公司介紹-企業(yè)文化課件經(jīng)理人如何轉(zhuǎn)化成為企業(yè)教練經(jīng)理人為什么要轉(zhuǎn)化教練1、經(jīng)理人的重要性 80/20法則,經(jīng)理人80%的時(shí)間在與人打交道 競爭=人才=經(jīng)理=學(xué)習(xí)力2、經(jīng)理人的角色認(rèn)知(做什么?) 21溝通 22授權(quán) 23激勵(lì)3、經(jīng)理人的困惑 溝通不暢 不敢授權(quán) 沒有可授之人 不知如何激勵(lì)經(jīng)理人如何轉(zhuǎn)化成為企業(yè)教練經(jīng)理人為什么要轉(zhuǎn)化教練4、經(jīng)理人的觀念 經(jīng)理對(duì)員工的十
19、個(gè)排序: 員工對(duì)工作看法的十個(gè)排序: 高工資 工作保障 升遷機(jī)會(huì) 良好的工作條件 工作有趣 主管的忠誠 靈活的紀(jì)律 被人欣賞 理解的態(tài)度 參與感 調(diào)查客戶的需求進(jìn)行排序4、經(jīng)理人的觀念5、造成經(jīng)理人困惑的原因 經(jīng)理人用自己的方式看待員工、顧客、上司、就不會(huì)產(chǎn)生正確的結(jié)果(固有思維方式) 反之則 經(jīng)理人應(yīng)調(diào)整思維觀念經(jīng)理人轉(zhuǎn)換成企業(yè)教練的好處1、更多的授權(quán) 你可以授權(quán) 你移交更多的職責(zé) 建立信任關(guān)系 員工技能提高 你花時(shí)間進(jìn)行教練5、造成經(jīng)理人困惑的原因2、更少的監(jiān)督 你不花時(shí)間教練 對(duì)員工不夠信任 工作量增加 壓力更大 你無法授權(quán)3、發(fā)揮潛力 對(duì)于每一個(gè)人應(yīng)發(fā)現(xiàn)他的強(qiáng)項(xiàng),加以發(fā)揮,而不是彌補(bǔ)他
20、的弱項(xiàng)發(fā)揮潛力提供探索性問題建設(shè)性的反饋員工自我認(rèn)識(shí)、強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)發(fā)揮新技能應(yīng)付挑戰(zhàn)發(fā)揮潛力 從選人才開始,發(fā)現(xiàn)強(qiáng)項(xiàng)。2、更少的監(jiān)督4、提升生產(chǎn)力 舉例:旅社 價(jià)格硬件軟件 企業(yè) 生存設(shè)備人才 沒有經(jīng)過培訓(xùn)和提升的員工是負(fù)債。經(jīng)理人如何轉(zhuǎn)化為企業(yè)教練1、焦點(diǎn)集中 目標(biāo)明確 注意力 事實(shí) 消級(jí)=發(fā)現(xiàn)消級(jí)舉例:如采訪者看到 積極=發(fā)現(xiàn)積極注意力=學(xué)習(xí)力 不斷學(xué)習(xí)別人的長處 焦點(diǎn)放在學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)上,儲(chǔ)備了能力。 注意力必須放在強(qiáng)項(xiàng),不斷改善。4、提升生產(chǎn)力2、溝通能力經(jīng) 理 人 教練事后 事前事情做壞 預(yù)防 過去 未來說服批評(píng) 了解 沮喪 激勵(lì)溝通是為了達(dá)到我所要的目標(biāo)(結(jié)果)用教練不是做得不好用教練
21、,而是為了讓我們要在未來做得更好。好的經(jīng)理要花70%的時(shí)間聆聽,善于發(fā)問。溝通五要素:參與 了解 認(rèn)同 理解 激勵(lì)3、區(qū)分能力 心態(tài)區(qū)分問題的類別能力 4、自我認(rèn)知能力 自我認(rèn)知 約 哈 利 窗我知道關(guān)于我的事 我不知道關(guān)于我的事 他人知道關(guān)于我的事 公 開 盲 點(diǎn)他人不知道關(guān)于我的事 隱 私 潛 能 必須善于發(fā)現(xiàn)自己的瓶頸和障礙,加以突破。2、溝通能力經(jīng)理人怎樣才能擁有企業(yè)教練這個(gè)能力(途徑) 素 質(zhì)經(jīng)理人 技 能 過去成功的東西有可能會(huì)成為未來成功的障礙。技能六大步驟:設(shè)定目標(biāo)現(xiàn)有水平所需水平、差距(克服自我設(shè)限)找長處尋找對(duì)策突破性的思維轉(zhuǎn)換成為行為設(shè)定更高的目標(biāo)企業(yè)如何引進(jìn)企業(yè)教練針對(duì)
22、企業(yè)情況量身定做工作法1、團(tuán)隊(duì) 2、銷售 3、管理經(jīng)理人怎樣才能擁有企業(yè)教練這個(gè)能力(途徑)競爭戰(zhàn)略總裁班【課程內(nèi)容】(一)、就是將人性化的理念與商業(yè)化的操作成功地融為一體。1、企業(yè)的核心價(jià)值觀、遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)從總體上解決: 一個(gè)企業(yè)從根本上,通過什么來凝聚全體員工的意志,如何促使全體員工采取共同的行動(dòng),完成共同的使命和任務(wù)?用一句簡練的話來概括,就是“憑什么凝聚人心?”。2、核心價(jià)值觀的內(nèi)容(1)我們的事業(yè)是什么?(2)我們的顧客群是誰?(3)顧客的需要是什么?(4)用什么技巧或特殊能力來滿足顧客的需求?3、遠(yuǎn)景是什么?遠(yuǎn)景是企業(yè)未來應(yīng)具有的形象或戰(zhàn)略意圖。遠(yuǎn)景目標(biāo)是公司存在的根本原因,反映
23、了公司發(fā)展的終極方向。它的一個(gè)重要性質(zhì)就是,人們始終朝著這個(gè)方向努力,但也許永遠(yuǎn)也不會(huì)完全實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。4、戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?公司的目標(biāo)與目的是實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)景道路上的里程碑,是具有可實(shí)現(xiàn)性的具體定量目標(biāo)和定性意圖,是在企業(yè)核心價(jià)值觀與遠(yuǎn)景規(guī)范下,所擬定具體而特定的目標(biāo),是企業(yè)全體員工及管理層共同努力的指針,也就是所謂的商業(yè)目標(biāo),描述企業(yè)在某年、某月、某日市場份額、營業(yè)額等指標(biāo)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。競爭戰(zhàn)略總裁班【課程內(nèi)容】(二)、三層業(yè)務(wù)鏈戰(zhàn)略工具:創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難!如何通過“經(jīng)營核心業(yè)務(wù)、投資增長業(yè)務(wù)、培育種子業(yè)務(wù)”以保證企業(yè)不僅今天賺錢,10年、20年后仍然能賺錢。咨詢要點(diǎn):從持續(xù)發(fā)展的角度看,你今天掙
24、多少錢意義并不大,你掙的錢只有在你未來的目標(biāo)背景下才有意義,因此安排業(yè)務(wù)線最重要的就是要回答:你今天、明天、后天的錢從哪里來?不是說今天猛掙了幾個(gè)億,明后天就完蛋了。就持續(xù)而言,今天垮臺(tái)和明天垮臺(tái)意義有什么兩樣?1、憑什么指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排?作為一種診斷工具,三層面法能夠幫助經(jīng)理們?cè)谝粋€(gè)組織內(nèi)對(duì)各級(jí)的增長前景做出評(píng)估,查出新利潤來源在數(shù)量和可持續(xù)之間的差距;2、核心業(yè)務(wù)有何用?核心業(yè)務(wù)直接影響近期業(yè)績、提供現(xiàn)金流維持企業(yè)存在,核心業(yè)務(wù)之所以作為優(yōu)先考慮的第一層業(yè)務(wù),目的是要回答今天的錢從哪里來,保證今天的繁榮。3、增長業(yè)務(wù)有何用?增長業(yè)務(wù)的目的是要回答明天的錢如何獲得,增長業(yè)務(wù)是正在崛起的新業(yè)
25、務(wù),具有高成長性,并且有代替第一層面的潛力,并最后代替第一層面。4、種子業(yè)務(wù)有何用?種子業(yè)務(wù)的目的是準(zhǔn)備好未來的種子,既然是種子就不容易長大,所以需要精心培育,重點(diǎn)選擇,這樣種子才能長大、開花、結(jié)果。(三)、競爭/價(jià)值戰(zhàn)略工具:微利時(shí)代只有行業(yè)領(lǐng)先者才能生存!如何通過發(fā)現(xiàn)客戶價(jià)值獲得超額利潤并打擊競爭對(duì)手?咨詢要點(diǎn):沒有對(duì)核心業(yè)務(wù)清醒的認(rèn)識(shí),就沒有真正的戰(zhàn)略規(guī)劃。如果你不理解并不好好保護(hù)你的核心業(yè)務(wù),你就不會(huì)選取正確的增長點(diǎn)。如果你選錯(cuò)了增長點(diǎn),你就面臨雙重的危險(xiǎn):一方面浪費(fèi)寶貴的資源,另一方面你冒著偏離核心業(yè)務(wù)并將它置于不受保護(hù)境地的風(fēng)險(xiǎn)。(二)、三層業(yè)務(wù)鏈戰(zhàn)略工具:創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難!如何通過
26、“經(jīng)營核1、價(jià)值戰(zhàn)略有何用:價(jià)值戰(zhàn)略的作用在于通過一系列戰(zhàn)略安排達(dá)到消費(fèi)者的最大滿意,從而為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。2、競爭戰(zhàn)略有何用:競爭戰(zhàn)略的作用在于通過一系列戰(zhàn)略安排在行業(yè)中立穩(wěn)腳跟,獲得比競爭對(duì)手更強(qiáng)的競爭力。3、價(jià)值戰(zhàn)略是什么:價(jià)值戰(zhàn)略是一種獨(dú)特的、從外向內(nèi)的戰(zhàn)略思考方法。它首先從顧客開始,然后逐步回溯企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)步驟。價(jià)值戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是通過研究客戶需求,提出價(jià)值主張,不斷探索獲得消費(fèi)者忠誠的方法和渠道,從而為客戶提供價(jià)值的戰(zhàn)略安排。價(jià)值戰(zhàn)略回答的是:給你提供最大利益的人是誰?你靠什么東西給他們最大的利益?4、競爭戰(zhàn)略是什么:競爭戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是通過一系列戰(zhàn)略安排,在產(chǎn)品、客戶、地域
27、三個(gè)維度上獲得超越競爭對(duì)手的戰(zhàn)略優(yōu)勢。5、價(jià)值戰(zhàn)略及競爭戰(zhàn)略決策在哪里競爭:通過節(jié)制獲得三維競爭優(yōu)勢,所謂三維競爭優(yōu)勢,第一層面是產(chǎn)品層面,第二層面是地域?qū)用妫谌龑用媸强蛻魧用?。(四)、核心競爭力?zhàn)略工具:新項(xiàng)目為什么上一個(gè)失敗一個(gè)?有錢往哪投?如何根據(jù)企業(yè)核心競爭力做業(yè)務(wù)進(jìn)入或退出決策?咨詢要點(diǎn):核心競爭力之所以重要,在于它回答了企業(yè)之所以能夠持續(xù)增長的秘密:因?yàn)楹诵母偁幜δ軌驗(yàn)榭蛻魟?chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值。核心競爭力是企業(yè)擴(kuò)張的基礎(chǔ),所有擴(kuò)張只有建立在核心競爭力的基礎(chǔ)上,才有持續(xù)的可能。沒有核心競爭力,那就是去掙錢,跟持續(xù)發(fā)展無關(guān)。一切擴(kuò)張如果不是基于核心競爭力,那么我可以負(fù)責(zé)地下結(jié)論:它很危險(xiǎn)。
28、1、價(jià)值戰(zhàn)略有何用:價(jià)值戰(zhàn)略的作用在于通過一系列戰(zhàn)略安勝者的課程特點(diǎn)不是學(xué)習(xí),是演練;不會(huì)執(zhí)行與結(jié)果,戰(zhàn)略不落地、企業(yè)不盈利很正常;不光要學(xué)習(xí),更要把所學(xué)到的知識(shí)做執(zhí)行方案與計(jì)劃,檢查,落實(shí),這樣的投資才有效勝者的課程特點(diǎn)不是學(xué)習(xí),是演練; 成功必備心態(tài)態(tài)度決定一切!在這個(gè)世界上最重要的是誰?只有把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài),內(nèi)在的東西才會(huì)改變,成功才會(huì)向你走來! 成功必備心態(tài)態(tài)度是一個(gè)人對(duì)事物的一種驅(qū)動(dòng)力,不同態(tài)度決定不同的驅(qū)動(dòng)作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果,而不好的態(tài)度會(huì)產(chǎn)生不好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到不好的結(jié)果。對(duì)待事物不是單純的一種態(tài)度,而是各種不同心態(tài)的結(jié)合。 一、 積極
29、心態(tài)我們身上時(shí)時(shí)攜帶著一個(gè)看不見的法寶,兩邊都裝著不同的四個(gè)字, 一邊是積極的心態(tài),另一邊是消極的心態(tài)。積極的心態(tài)能把壞的事情變好,消極的心態(tài)能把好的事情變壞。當(dāng)今 時(shí)代是悟性的賽跑。 1.消極心態(tài)只看到不好的一面, 而積極心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物美好的一面。公司介紹-企業(yè)文化課件1.你要尋找什么就會(huì)得到什么! 當(dāng)你以一個(gè)積極的心態(tài)去看一件事情時(shí),你便會(huì)看到很多優(yōu)點(diǎn), 而當(dāng)你持批評(píng)態(tài)度時(shí),變會(huì)看到無數(shù)缺點(diǎn)。 對(duì)成功真正起到?jīng)Q定作用的是一個(gè)人內(nèi)在的因素,即他的態(tài)度, 信念,思維方式等。所以一個(gè)人要想成功,就必須有積極的心 態(tài),正確的思維方式,堅(jiān)定的信念,明確的目標(biāo),立刻行動(dòng),不 斷的檢討和堅(jiān)持不懈的
30、努力。2.積極的心態(tài)能把壞的事情變好,消極的心態(tài)能把好的事情變壞 美國銷售大師喬.吉拉德經(jīng)過跟蹤研究發(fā)現(xiàn),大部分 銷售人員的業(yè)績并沒有在學(xué)完技巧后得到持續(xù)的增長; 而銷售人員創(chuàng)造的業(yè)績80%來源于對(duì)待銷售的心理狀態(tài), 并非技巧本身。1.你要尋找什么就會(huì)得到什么!2.積極的心態(tài)能把壞的事情變好 二 、歸零的心態(tài)歸零就是將杯清空,重新開始茶 空杯同時(shí)加入咖啡哪杯會(huì)更好喝? 球王貝利參加1364場比賽,共踢進(jìn)1282個(gè)球,并創(chuàng)下了一個(gè)球員在一場比賽中射進(jìn)8個(gè)球的記錄,當(dāng)他進(jìn) 球滿1000個(gè)時(shí),有人問他“您哪個(gè)球踢得最好?”貝利笑了,意味深長地說:“下一個(gè)”。 要想更好的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,在不同領(lǐng)域
31、“突出自己”,那就必須“放下面子”。多讀書看報(bào),多 向書本學(xué)習(xí),謙虛而不恥下問,多溝通,多觀察,多總結(jié),向同行,向?qū)κ?,向?jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。 秀 才 趕 考A:“棺材”不吉利,這回肯定完蛋了。 B :“棺材”不就是“官財(cái)”,這不就是升 結(jié)果:考場文思枯竭,名落孫山。 官發(fā)財(cái)了嗎? 結(jié)果:考場春風(fēng)得意,金榜提名 要想成功,首先必須學(xué)會(huì)改變自己的消極心態(tài),不斷的檢討自己,反省自己:“我有沒 有把自己變得更積極,更樂觀?對(duì)自己的事業(yè)更熱忱?把心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)?” 事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn),螺旋上升,周期性變化。 生活就是不斷的重新再來。不歸零就不能進(jìn)入新的資產(chǎn) 重組,就不會(huì)持續(xù)性發(fā)展,不下山就不能登上最高
32、的巔峰。三人行必有我?guī)熑?學(xué)習(xí)的心態(tài)學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量,先有輸入,才能輸出。成功是學(xué)習(xí)的過程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新的周期越來越短,貶值越來越快,只有不斷的學(xué)習(xí),才能生存下來。學(xué)習(xí)是積累財(cái)富的過程,是創(chuàng)造財(cái)富的過程。當(dāng)今社會(huì),學(xué)習(xí)就是創(chuàng)收,學(xué)習(xí)就是創(chuàng)業(yè)。四感恩的心態(tài)感恩周圍的一切,包括坎坷,困難和我們的敵人。事物不是獨(dú)立存在的,沒有周圍的一切就沒有你的存在。史蒂文斯的故事 事物父親告誡兒子的三句話:遇到一位好老板,要忠心為他工作:假如第一份工作就有很好的薪水,那算你的運(yùn)氣好,要努力工作感恩惜福。萬一薪水不理想,就要懂得在工作中磨練自己的技藝。 感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神!誰也
33、不想在人生旅途中留下什么遺憾,所以當(dāng)你懷著一種感恩的心態(tài)去面對(duì)你 的人生時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)世間并不如你想象的那般險(xiǎn)惡復(fù)雜。每個(gè)人都希望人人來關(guān)心他,他自己卻什么都不會(huì)做,這種人多了,是不是 影響我們的生活呢? 在我的字典里,沒有不可能的字眼 拿破侖五 自信的心態(tài)自信是一切行動(dòng)的原動(dòng)力,沒有了自信就沒有行動(dòng),只有充滿自信才會(huì)充滿干勁。跳蚤實(shí)驗(yàn)證明:如果說自信不一定能讓你成功,那么喪失自信你就注定會(huì)失敗,因?yàn)?你已經(jīng)喪失了進(jìn)取的勇氣。對(duì)企業(yè)充滿信心;對(duì)產(chǎn)品充滿信心;對(duì)自己能力充滿信心;對(duì)未來充滿信心。沒有借口,沒有理由,沒有不可能。父親告誡兒子的三句話:遇到一位好老板,要忠心為他工作:我在做一件事情
34、的時(shí)候,心理只有一個(gè)想法:就是把它做好!對(duì)生命負(fù)100%的責(zé)任,無論發(fā)生什么,任何人都沒有資格浪費(fèi)生命!任何人都沒有資格放棄追求!不當(dāng)受害者,不當(dāng)評(píng)論家!遠(yuǎn)離謾罵,放棄報(bào)怨!100%對(duì)自己負(fù)責(zé)!不要看所失去的,要看所擁有的!堅(jiān)強(qiáng)的人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng),懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙?。心態(tài)我在做一件事情的時(shí)候,心理只有一個(gè)想法:就是把它做好!對(duì)生六 付出的心態(tài)舍是付出,付出的心態(tài)就是老板心態(tài),是為自己做事的心態(tài)。舍的本身就是得,是一種因果關(guān)系。小舍小得,大舍大得,不舍不得。不愿付出的人,總是省錢,省力,省事,最后把成功也省了。農(nóng)夫的夢想:只有夢想而沒有行動(dòng)付出,怎么會(huì)有結(jié)果!.八 堅(jiān)持的心態(tài).要堅(jiān)
35、持提升自己,“?!闭邽橥?堅(jiān)持的心態(tài)是在遇到坎坷的時(shí)候反映出來的心態(tài),而不是順境的堅(jiān)持,放棄者事業(yè)立即失敗。.遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持,并以更積極的心態(tài)和更堅(jiān)強(qiáng)的行動(dòng)力投入事業(yè)中,直到突破瓶頸達(dá)到 新的高峰。要堅(jiān)持到底,不能輸給自己。七 合作的心態(tài)合作是一種境界!合作可以打天下,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。成功不是打工,是合作,成功就是把積極的人組織在一起做事情。狗拉雪橇,一只狗拉100斤,另一只拉80斤,合起來可以拉200斤,合作力量大于個(gè)體總和。六 付出的心態(tài).八 堅(jiān)持的心態(tài)七 合作的心態(tài)生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?行動(dòng),行動(dòng),再行動(dòng)!行動(dòng)決定結(jié)果! 數(shù)量決定質(zhì)量!一天打100個(gè)電話不難,難就難在天天都打100
36、個(gè)電話!貴在堅(jiān)持!生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?行動(dòng),行動(dòng),再行動(dòng)!行動(dòng)決定結(jié)百業(yè)聯(lián)盟,合作共贏!百業(yè)聯(lián)盟,合作共贏!樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。10月-2210月-22Tuesday, October 4, 2022人生得意須盡歡,莫使金樽空對(duì)月。03:10:4203:10:4203:1010/4/2022 3:10:42 AM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。10月-2203:10:4203:10Oct-2204-Oct-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理,確保工程建設(shè)質(zhì)量。03:10:4203:10:4203:10Tuesday, October 4, 2022安全在于心細(xì),事故出在麻痹。10月-2210月-2203:10:4203:10:42October 4,
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