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文檔簡介

1、行政辦公室月工作總結(jié) 工作方案是一個單位或團(tuán)體在肯定時期內(nèi)的工作準(zhǔn)備。工作總結(jié)很重要,你會寫行政工作總結(jié)嗎?下面我給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y(jié),盼望大家喜愛! 行政工作總結(jié) 篇1 20_年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經(jīng)受了許很多多的挫折與困惑,但同時也是進(jìn)步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結(jié)分析閱歷與教訓(xùn),使我們更加清楚了管理的方向與思路,并在實際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用,各項工作基本按既定方案如期得到開展。 現(xiàn)將上半年主要工作狀況總結(jié)如下: 一、上半年工作總結(jié); 1辦公寫作網(wǎng)連續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平; 在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了12小時工作制、文件管理制

2、度、考勤管理制度、選購管理制度、樣板房管理制度、員工餐廳管理制度、員工宿舍管理制度等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。 1。1 自今年起,物業(yè)公司全部文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格掌握。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,準(zhǔn)時傳遞信息的效率。 1。2 在年初的方案中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)估計效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力

3、差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出24小時回復(fù)制度、小區(qū)巡查制度、投訴處理流程、員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。 2 人事管理 2。1 人員編制: 隨二期的驗收接管及又一城的介入,依據(jù)實際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整: 2。2 人員聘請; 物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場聘請會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成聘請任務(wù)。上半年人員異動狀況如下: 備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。 2。3 人事費用 15月人事實發(fā)工資總表 2。31 保安員12小時工作制 在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的狀況下,實施了保安員12小時工作制,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安

4、員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流淌率未出現(xiàn)特別?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗狀況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。 2。32 有償服務(wù)提成制 隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行支配休息的員工供應(yīng)有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按。元/小時的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是削減加班時長、掌握人工成本,同時提高員工工作的樂觀性。 2。4 員工培訓(xùn) 上半年新員工對員工手冊、公司制度培訓(xùn)的掩蓋率100%,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均12次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參與陽光團(tuán)隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往。參觀,學(xué)習(xí)別人的管理閱歷,找出自身不足。初步

5、建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程方案及相關(guān)培訓(xùn)資料等,方案于下半年詳細(xì)實施。培訓(xùn)工作因始終缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī).件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。 2。5 推行績效考核 在一月起保安部首先試行了保安員績效考核方法,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素養(yǎng)的樂觀性,供應(yīng)了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。 目前,績效考核的工作尚未全面掩蓋, 推廣績效考核的力度和實效性未達(dá)到真正激勵員工樂觀性的效果。

6、分析緣由,主要存在以下方面的緣由:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流淌性大,管理方法亦常常轉(zhuǎn)變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。 3 行政管理 3。1 員工餐廳 3。11 面對員工反映看法比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的看法調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均依據(jù)各部門不同班次的需要及員工看法進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿足度基本達(dá)到95%以上。 3。12 在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料選購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的全部費用,在員工滿足的

7、基礎(chǔ)上合理降低成本。 3。2 倉庫管理 3。21 通過制定物料驗收制度、選購管理制度等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開頭嚴(yán)格掌握物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人幫助驗貨的環(huán)節(jié),削減不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在選購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。 3。22 為協(xié)作財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清楚列明用在何處,費用所屬。 3。24 增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等狀況進(jìn)行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參加物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補(bǔ)

8、了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。 3。3 車隊管理 3。31 依據(jù)上半年車隊被投訴的主要緣由及存在問題,制訂了司機(jī)獎懲條例,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出平安駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機(jī),賜予懲處,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和賠禮,提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視。 3。32 上半年,漸漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運行的狀況下,均滿意業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。 3。4 選購管理 在上半年的選購工作中,提高選購的方案性,基本完成各部門的選購工作,準(zhǔn)時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門

9、學(xué)習(xí)商品學(xué)問,在大批量不確定質(zhì)量價格的選購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到選購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并依據(jù)業(yè)務(wù)部門的推舉,采納了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。 3。5 樣板房管理 自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了樣板房管理制度及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,準(zhǔn)時調(diào)整,樂觀協(xié)作。 3。6 樂觀協(xié)作業(yè)務(wù)部門 3。61 煤氣配送 針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的狀況,原配送方式是由

10、行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的平安性問題?,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務(wù)效率。 3。62 小區(qū)垃圾清理 原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,存在清理不準(zhǔn)時、費用偏高的現(xiàn)象?,F(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾實行運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達(dá)到降低成本的目的。 3。7 年度先進(jìn)員工評比 依據(jù)去年員工的實際工作表現(xiàn),組織了年度先進(jìn)員工的評比工作,并通過由各部門經(jīng)理 參與的專題會議,確定和選出1

11、8名年度先進(jìn)員工,并賜予了表彰和嘉獎。 3。8 組織20_年年度春茗活動 于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動,總結(jié)去年工作中存在的問題,傳達(dá)集團(tuán)二六年進(jìn)展綱要的精神,同時明確今年的進(jìn)展目標(biāo)。會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。 二、工作中存在的問題: 1 目標(biāo)管理責(zé)任的落實: 目前,各部門僅依據(jù)自己的工作方案開展工作,沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實。在工作開展的過程中,目標(biāo)的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距,做了大量的工作但看不到成果。如明確的工作指標(biāo)下達(dá),管理費收費率、員工培訓(xùn)合格率、滿足度等都未能落實到人。 跟進(jìn)措施:通過審核部門年度目標(biāo),以部門經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書的形式,明確績效考核

12、指標(biāo),準(zhǔn)時依據(jù)實際狀況進(jìn)行調(diào)整,掌握日常工作方向的正確性,以達(dá)到一個共同的目標(biāo)。 2 管理思想的隨便性,造成管理中“不公正大事”。簡單挫傷員工樂觀性,降低滿足度,組織團(tuán)隊精神減弱,凝聚力降低。 跟進(jìn)措施:從基礎(chǔ)建設(shè)做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。加強(qiáng)中層管理人員的培訓(xùn),建立領(lǐng)導(dǎo)威信,加強(qiáng)日常管理的規(guī)范化,削減隨便性及個性化。 3 監(jiān)督機(jī)制未做到細(xì)處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的.力度和實效都有待提高。 跟進(jìn)措施:將巡查、監(jiān)督工作提升為制度的形式進(jìn)行落實,將范圍擴(kuò)大,對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓(xùn)考核、聘請準(zhǔn)時率

13、、設(shè)備維護(hù)等,均作為巡查范圍,提高部門經(jīng)理對該項工作的重視程度。 4 溝通渠道單一: 1)與員工的溝通: 目前,與員工溝通的渠道主要來自員工看法調(diào)查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的掩蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分工作將失去實效。 跟進(jìn)措施:建立員工面談機(jī)制,在入職、異動面談的基礎(chǔ)上,增加員工定期面談方案,建立員工面談記錄,定期進(jìn)行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題,重視員工看法并準(zhǔn)時解決。 2)與業(yè)主的溝通: 在日常的工作中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣揚渠道,物業(yè)公司日常工作的進(jìn)度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的幫助。

14、 跟進(jìn)措施:加強(qiáng)社區(qū)文化的營造和建設(shè),增設(shè)固定的方式,將物業(yè)公司最近的工作動向、進(jìn)度成果、熱點話題、進(jìn)展商舉措等定時向住戶宣揚。加強(qiáng)相互間的了解,以贏得支持和認(rèn)可。建立多種直接溝通的方式,培育相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標(biāo)出謀劃策。 5 員工激勵: 員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài),嚴(yán)峻影響到工作的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。 跟進(jìn)措施:在績效考核工作開展的基礎(chǔ)上,對獲得服務(wù)之星的員工賜予充分的確定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金嘉獎、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓舞相結(jié)合的方式,充分激勵全體員工爭當(dāng)先進(jìn),鼓舞士氣。 三、下半年工作方案: 1 制度化管理; 方案于七月份,在物業(yè)公

15、司全面開展規(guī)范化操作的活動,將匯編后的制度進(jìn)行試行并準(zhǔn)時對出現(xiàn)的問題跟進(jìn)修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書面形式進(jìn)入到實際工作中。 2 績效考核的推廣: 協(xié)作整個集團(tuán)人力資源部的工作規(guī)劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實管理目標(biāo),通過績效管理,從根本上調(diào)動員工的樂觀性,制造雙贏的局面,推動物業(yè)公司的服務(wù)和效益。 制訂“服務(wù)之星”評比、嘉獎方案,充分激勵和認(rèn)可工作優(yōu)秀的員工。, 3 提高員工素養(yǎng),建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理 制定實施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn),提高全體員工的素養(yǎng)。完善員工培訓(xùn)檔案,考核、抽查記錄等,將培訓(xùn)作為各部門一項重

16、要工作。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn),做到初級培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)掩蓋率100%,培訓(xùn)合格率95%。 4 提高工作效率與工作質(zhì)量 充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制,有方案地執(zhí)行工作巡查制度,重點抓工作的落實與回復(fù)。實行一般工作24小時回復(fù)制、重點工作12小時回復(fù)制及緊急工作2小時回復(fù)制。將回復(fù)的時效與完成狀況作為員工績效考核的重要指標(biāo),從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。 5 建立良好溝通: 5。1 組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果,小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)狀況及業(yè)主關(guān)懷的熱點話題分析等。 5。2 制定與員工溝通面談的方案,在肯定周期內(nèi)與員工全面溝通,建立員工面談記錄,

17、準(zhǔn)時解決員工的生活問題。 6 員工活動 6。1 定期組織主管以上人員學(xué)習(xí)、參觀及爭論,不斷汲取好的方法措施,縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離。 6。2 增加員工文娛活動的內(nèi)容,如籃球、羽毛球競賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動,加強(qiáng)團(tuán)隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感。 行政工作總結(jié) 篇2 _年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,仔細(xì)履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下: 一、辦公室的日常管理工作。 辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室

18、的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確、盡量避開疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。 (一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱難,而辦公室人員的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)訓(xùn)練活動,包括司機(jī)行車平安、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí)

19、,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過一年的熬煉都有了肯定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高部門各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 (二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項工作都是從頭開頭,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,樂觀為公司辦理了各類,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所

20、需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順當(dāng)開展。 (三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,共制定了9套行政管理方法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理方法、固定資產(chǎn)管理方法、辦公用品管理方法、車輛管理方法、印章管理方法、食堂管理方法、治安保衛(wèi)管理方法,這些制度基本上滿意了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。 (四)、文件管理工作實現(xiàn)

21、了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的準(zhǔn)時性、執(zhí)行的有效性及使用的平安性,對文件的存檔采納分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的平安性及連續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。 (五)、公司會議支配布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及協(xié)作其他單位召開了大型會議有_高速大路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會

22、、項目申請報告詢問評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前預(yù)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的勝利召開。 (六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格根據(jù)項目公司管理手冊中的印章管理方法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行具體的登記管理,確保了印章使用的合法性和平安性。 (七)、仔細(xì)準(zhǔn)時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理睬議紀(jì)要。隨著項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進(jìn)展?fàn)顩r的關(guān)懷和重視,項目公司文字工作量也漸漸增長,公司信

23、息簡報,項目進(jìn)展匯報、請示、方案、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項目進(jìn)展?fàn)顩r匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布 3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。 (八)、后勤管理工作 1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、修理維保、行車平安、違章處理、費用掌握、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26 日,公司

24、小車司機(jī)違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴(yán)峻交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴(yán)峻受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)厲處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,樂觀做好受傷人員治療、賠償,車輛修理等善后工作,并對小車司機(jī)進(jìn)行訓(xùn)練,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)掌握在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。 2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透亮,并

25、隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。 (九)、人事管理工作 1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部其次標(biāo)段20人,對全部員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。 2、勞動合同,在與員工自愿、公平、協(xié)商全都的前提下,簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習(xí)協(xié)議。 3、五險一金辦理,依法辦理了

26、10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外損害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外損害保險。 4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理方法:聘請管理方法;離職與資遣管理方法;員工考勤、休假、請假制度;.保險管理方法;員工福利管理方法;效能考核管理方法及公司薪酬管理方法。 5、薪酬發(fā)放,本著公正、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司_年12月至_年全年度的工資、過節(jié)費和特殊獎金的計算,并按時精確發(fā)放。 (十)、做好公司宣揚欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣揚欄,讓員工了解公司近年來的進(jìn)展?fàn)顩r。在消遣、工作

27、中抓住精彩瞬間,感受歡樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓全部員工了解公司工程進(jìn)展。 (十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,選購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。 (十二)、仔細(xì)做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室依據(jù)接待對象,擬定好接待方案,留意接待細(xì)節(jié),順當(dāng)完成了項目公司全部接待任務(wù)。 (.)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密協(xié)作,加強(qiáng)溝通,形成合力。 1、7月14日,_市患病百年一遇的洪澇災(zāi)難,給項目公司也帶了嚴(yán)峻損失。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,快速組織人員趕赴項目公司,參與抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),始終奮戰(zhàn)到

28、深夜,把公司損失降到了最低,并在其次天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,樂觀投入到清理工作中去,并快速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,對損壞的物件進(jìn)行修理和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正?;k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)難中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分確定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎。 2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室樂觀主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的全部工作,支配好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷方案,落實

29、責(zé)任,明確分工,細(xì)分任務(wù),順當(dāng)完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。 二、_年工作中存在的不足與困難 _年以來,辦公室工作方面取得了肯定的成果,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)懷支持密不行分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍舊存在許多不足的地方: (一)、工作不夠認(rèn)真,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。 (二)、對于項目的進(jìn)程狀況,以及重大會議的報道不準(zhǔn)時,沒有做到第一時間上報投資公司。 (三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛常常出現(xiàn)清洗不準(zhǔn)時,沒有按要求停放,文件存檔不準(zhǔn)時,人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象出現(xiàn)。

30、 (四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。 針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注意實現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。 三、_年工作方案與努力方向 工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷,努力供應(yīng)辦公室人員綜合素養(yǎng),為此我部門對下一年度的工作方向有了清楚的思路,針對_年工作狀況的優(yōu)勢與不足,我部門認(rèn)為_年工作重點主要在以下幾個方面: (一)、不斷完善公司行政管理制度:沒有法規(guī),不成方圓。辦公室特別的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必需是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,依據(jù)項目公司規(guī)章制度運行狀況及總公司的相關(guān)要求,連續(xù)完善公司行政管理各

31、項規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。 (二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)學(xué)問和相關(guān)常識。增加學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個人綜合素養(yǎng),不能僅僅滿意于目前會的、已把握的學(xué)問,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)把握更為全面的政治理論學(xué)問、管理學(xué)問、禮儀學(xué)問,涉獵更為廣泛的文化學(xué)問領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個臺階。 (三)、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持力量、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成果。 (四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。 (五

32、)、定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個人工作狀況,吸取好的工作閱歷,以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素養(yǎng)。 在20_年的工作中,我部門將連續(xù)努力,提高部門文化素養(yǎng)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最終,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全部部門對行政辦公室的關(guān)心和支持,我們將會更加專心,把各項工作做得更好。 行政工作總結(jié) 篇3 我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作根據(jù)公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項

33、工作的正常運作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司進(jìn)展,生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在_年的工作中,也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整聘請、用工管理思路。 回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的關(guān)心,才能令到公司的進(jìn)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告 一、人事管理方面 1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)

34、動、升級)管理: (1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。 (2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。 (3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員.到財務(wù)。 (4)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,便利了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增加了人力資源管理。 (5)、準(zhǔn)時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 2、聘請: (1)、

35、部門傳人員增補(bǔ)單。 (2)、依據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性聘請一批員工,以配備各崗位。通過實行一系列切實措施,如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、定點聘請等各種方法攬用工人才,卓有成效。 3、宿舍管理: (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和支配住宿上便利快捷、清晰明白,并把檔案存入電腦中。 (2)、合理支配員工住宿狀況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租

36、、臨時工各1間。 (3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。 (4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有特別的進(jìn)行處理。 (5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有特別的進(jìn)行處理。 (6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。 4、嚴(yán)厲勞動紀(jì)律: (1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下幫助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。 (2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。 (3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)厲性,又從另一方面激勵了在崗員工的樂觀性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。 5、仔細(xì)做好

37、常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。 6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。 7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。 8、宣揚和培訓(xùn)工作 二、建議 行政人事工作對一個不斷成長和進(jìn)展的公司而言,是特別重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門協(xié)作共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供應(yīng)支持與協(xié)作的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)

38、與各部門予以幫助。 20_年公司是緊急勞碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱忱投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和訂正。隨著公司的進(jìn)展壯大,依據(jù)需求進(jìn)行人力聘請、加大宣揚力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。 行政工作總結(jié) 篇4 一、二季度工作總結(jié) 1、制度建設(shè)上,建立并印發(fā)了公文管理規(guī)定、辦公用品管理規(guī)定、工服管理規(guī)定、會議管理規(guī)定,草擬了

39、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行),行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆宿舍安排方案、管理人員購房優(yōu)待方案、管理人員車輛配備方案等,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考供應(yīng)了依據(jù)。 2、日常管理上,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有方案,落實有措施,完成有記錄。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理,公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā),把好發(fā)文審核關(guān),做到嚴(yán)謹(jǐn)精確。收文準(zhǔn)時,文件督辦承辦落實快速。二季度,規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份,處理外來文件份;二是加強(qiáng)了辦公用品管理,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;三是

40、加強(qiáng)了會議管理,清楚明確,嚴(yán)格規(guī)范,分別明確了提擬部門、組織部門、協(xié)作部門的責(zé)任,轉(zhuǎn)變了以往責(zé)任不明晰,要么重復(fù)交叉管理,要么無人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,制訂了保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行),擬從三季度開頭試行,加大監(jiān)督檢查力度,定期對公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造良好的辦公環(huán)境;五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作基本上做到了準(zhǔn)時處理準(zhǔn)時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,酒店、飯店、機(jī)票預(yù)訂等,準(zhǔn)時主動完成,并堅持做到有審批、有記錄、有匯總。 3、內(nèi)外協(xié)調(diào)上,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱不越位。在接人待物、

41、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 4、員工培育上,為切實履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時“充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等 方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。二季度,從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性。并把培訓(xùn)工作納入部門整體工作方案之中,先后組織進(jìn)行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定、會議管理及辦公OA操作4次培訓(xùn),培訓(xùn)人次達(dá)80人。 5、活動組織上,做到了活動之前有預(yù)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有總結(jié)。一是勝利組織了4月x日公司1周年慶

42、活動??朔顒宇A(yù)備時間較少,資金不充分的困難,樂觀籌備,活動效果超出大家預(yù)期,贏得了外來嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的全都好評。活動結(jié)束后,開展?jié)M足度調(diào)查,準(zhǔn)時總結(jié)活動的閱歷和不足。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各部門的極力協(xié)作下,順當(dāng)完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。 6、存在的不足。一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本

43、檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 二、三季度工作方案及重點 1、加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序管理。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,制定辦公秩序管理規(guī)定和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造良好的辦公環(huán)境和秩序。 2、加強(qiáng)宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù),建立登記簿,區(qū)分盤點公司購臵與房東購臵資產(chǎn),明晰權(quán)屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查,保障員工有一個清潔、舒適、寧靜、秩序良好的住宿環(huán)境。 3、加強(qiáng)車輛管理。制

44、定車輛管理規(guī)定,規(guī)范公司車輛的行車管理、 油耗管理、修理保養(yǎng)管理等,建立并完善車輛設(shè)備檔案管理、駕駛員檔案管理,增加車輛平安行駛,提高車輛使用效率。 4、加強(qiáng)計算機(jī)管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管、使用、維護(hù)管理規(guī)定,保證電腦合理使用,資源有效利用。幫助財務(wù)、行政、人力資源部做好辦公OA流程設(shè)臵,實現(xiàn)全自動辦公,提高辦公效率。 5、加強(qiáng)辦公設(shè)備管理規(guī)定。制定并完善辦公設(shè)備管理規(guī)定,設(shè)臵電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的購臵、使用、保管及維護(hù)規(guī)定,保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用。 行政工作總結(jié) 篇5 回顧20_年不平凡的一年,從試用期到成為豪藝博雅的正式員工已有半年多之久,在這半年多的工作生活中,

45、公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我莫大的關(guān)心與支持,給了我呈現(xiàn)自我價值的舞臺,作為行政經(jīng)理的我,有必要回顧總結(jié)過去的工作、成果、閱歷及不足,以利于揚長避短,奮勉進(jìn)取,而在新的一年里努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),帶領(lǐng)行政部全體員工迎接更高的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)工作匯報如下 行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合詳細(xì)工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下: 1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物掌握和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。 2)切實抓好公

46、司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈品。對比辦公用品等的選購渠道,查找高性價比供應(yīng)商。 3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。 4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。 5)仔細(xì)做好公司

47、的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。準(zhǔn)時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。 6)制度建設(shè)。協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的需要。 7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。 8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前預(yù)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、

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