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文檔簡介

1、工業(yè)企業(yè)管理自學(xué)任務(wù)書一. 課程的性質(zhì)、地位和作用工業(yè)企業(yè)管管理為專專業(yè)基礎(chǔ)礎(chǔ)課,是是人文科科學(xué)與自自然科學(xué)學(xué)相結(jié)合合的一門門科學(xué),是是管理者者與被管管理者工工作聯(lián)系系的一條條紐帶。旨在通過學(xué)學(xué)習(xí)企業(yè)業(yè)管理技技術(shù),了了解企業(yè)業(yè)管理的的一般規(guī)規(guī)律,掌掌握企業(yè)業(yè)管理的的方式方方法,了了解企業(yè)業(yè)員工人人格的兩兩重性。畢畢業(yè)后具具備一定定的管理理工作基基礎(chǔ)。第一章主要內(nèi)容:本章通過對對企業(yè)的的含義的的闡述定定義了企企業(yè)的范范疇,通通過了解解“有限責責任公司司”、“股份有有限公司司”、“股份合合作制企企業(yè)”的異同同,理解解現(xiàn)代企企業(yè)制度度,了解解企業(yè)管管理思想想方法的的起源及及流派。在本章中要要掌握企企

2、業(yè)的四四個基本本特征:企業(yè)是經(jīng)經(jīng)濟組織織、企業(yè)必須須承擔社社會責任任、企業(yè)必須須掌握一一定數(shù)量量的生產(chǎn)產(chǎn)要素、企業(yè)必須須是獨立立的法人人組織。在本章中要要了解企企業(yè)的四四大流程程企業(yè)的產(chǎn)品品流程 企業(yè)的價值值流程 企業(yè)的人事事流程 企業(yè)的信息息流程重點了解掌掌握按資資本的組組成形態(tài)態(tài)來劃分分的企業(yè)業(yè)類型,有限責任任公司 ( 包包括國有有獨資公公司 ) 股份有限限公司股份合作作制企業(yè)業(yè)。思考題1. 在進進行社會會主義市市場經(jīng)濟濟建設(shè)的的今天,如如何完整整地理解解企業(yè)的的概念?2. 企業(yè)業(yè)的獨立立性主要要體現(xiàn)在在哪兒個個方面?3. 企業(yè)業(yè)有哪些些類型?4. 什么么是現(xiàn)代代企業(yè)制制度? 現(xiàn)代企企業(yè)制

3、度度具有哪哪些特征征?5. 結(jié)合合所學(xué)的的內(nèi)容, 對你你熟知的的一家企企業(yè)的發(fā)發(fā)展現(xiàn)狀狀作一評評價。6. 什么么是管理理? 管理理工作具具有哪些些基本特特征 ?7. 如何何理解企企業(yè)管理理的五大大職能?8. 你認認為在企企業(yè)諸多多的資源源當中,最最重要的的是哪一一種資源源? 為什什么?9. 結(jié)合合你的親親身經(jīng)歷歷或工作作實踐, 談?wù)務(wù)劰芾淼牡闹匾孕浴?0. 勞勞動分工工有哪些些優(yōu)勢和和局限?11. 泰泰勒的科科學(xué)管理理的主要要內(nèi)容是是什么? 如何何評價 ?12. 談?wù)務(wù)勀銓Ψs爾爾提出的的14條管管理原則則的理解解。13. 霍霍桑試驗驗是如何何展開的的? 得出出了怎樣樣的結(jié)論論?14. 在

4、在你的身身邊存在在非正式式組織嗎嗎? 你認認為應(yīng)當當如何對對待? 15. 在在諸多的的現(xiàn)代管管理理論論的學(xué)派派中,你你更贊同同哪一種種? 為什什么?16. 美美國和日日本的企企業(yè)在管管理模式式上存在在哪些差差異? 如何評評價Z 模式?第二章主要內(nèi)容:本章主要講講述企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)內(nèi)容,共共有以下下章節(jié):一、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的基基本理論論和概念念二、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的類類型三、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的制制定過程程在第一節(jié)中中要了解解企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的概概念通過了解企企業(yè)戰(zhàn)略略是企業(yè)業(yè)與不斷斷變化的的外部環(huán)環(huán)境問謀謀求平衡衡的一種種規(guī)定,是關(guān)于于企業(yè)經(jīng)經(jīng)營方向向和解決決經(jīng)營活活動中所所碰到的的問題所所應(yīng)遵循循的全局局性、長長遠性和

5、和指導(dǎo)性性的原則則和規(guī)定定。掌握握一套關(guān)關(guān)于企業(yè)業(yè)長期利利益最大大化的有有次序決決策方法法。在第二節(jié)中中要了解解企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的類類型知道企業(yè)總總體戰(zhàn)略略、企業(yè)業(yè)競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略及職職能戰(zhàn)略略的適用用范圍及及相應(yīng)內(nèi)內(nèi)容:企業(yè)總體戰(zhàn)戰(zhàn)略提出出一個時時期內(nèi)企企業(yè)總的的經(jīng)營方方向和任任務(wù),明確對對內(nèi)部各各個經(jīng)營營領(lǐng)域和和部門的的一般要要求。企業(yè)競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略是在在確定并并建立支支持總體體戰(zhàn)略的的競爭優(yōu)優(yōu)勢前提提下,企業(yè)要要圍繞著著產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)品制訂訂經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略,達到提提高企業(yè)業(yè)競爭力力的目的的。職能戰(zhàn)略略是根據(jù)據(jù)企業(yè)的的不同職職能部門門的功能能制訂市市場經(jīng)營營、技術(shù)術(shù)開發(fā)、人人員培訓(xùn)訓(xùn)、財務(wù)務(wù)與資金金等職能能戰(zhàn)略。思

6、考題制訂企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略應(yīng)當當分析哪哪幾方面面的因素素?企業(yè)的總體體戰(zhàn)略包包括哪幾幾方面的的內(nèi)容?多樣化經(jīng)營營的條件件是什么么?企業(yè)業(yè)實施多多樣化經(jīng)經(jīng)營應(yīng)注注意哪些些問題?企業(yè)競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略主要要有哪些些戰(zhàn)略組組成?兼并的主要要原因是是什么?兼并應(yīng)應(yīng)注意哪哪些問題題?第三章 市場調(diào)調(diào)查與預(yù)預(yù)測技術(shù)術(shù)內(nèi)容簡介、學(xué)學(xué)習(xí)重點點與難點點在社會主義義市場經(jīng)經(jīng)濟條件件下,一一個企業(yè)業(yè)的興衰衰與否在在很大程程度上取取決于該該企業(yè)有有沒有適適銷對路路的產(chǎn)品品,產(chǎn)品品開發(fā)與與投產(chǎn)的的重要依依據(jù)就是是有沒有有市場,市市場調(diào)查查與預(yù)測測主要講講解了市市場調(diào)查查的含義義、過程程、方法法等項內(nèi)內(nèi)容。在在自學(xué)過過程中要要重點掌掌握

7、市場場調(diào)查含含義,了了解市場場調(diào)查的的二重性性。掌握握市場調(diào)調(diào)查的內(nèi)內(nèi)容、要要求步驟驟及方法法。在市市場預(yù)測測技術(shù)一一節(jié)中,要要重點掌掌握預(yù)測測分類、內(nèi)內(nèi)容和方方法。在在預(yù)測方方法中要要掌握定定量預(yù)測測法介紹紹的各種種方法以以及各自自的適用用范圍。本章的重點點及難點點為線性性回歸分分析法,大大家要熟熟記公式式并理解解公式中中各個符符號的含含義。式中:Y-預(yù)測測值(函數(shù)值值)X-預(yù)測因因數(shù)(自自變量)a、bb-方方程參量量(待定定系數(shù))計算過程例例:函數(shù)值Y自變量XY1X1x1*x11y1*x11Y2X2x2*x22Y2*x22Y3X3x3*x33Y3*x33YnXnXn*XnnYn*Xnn求平

8、均求平均求和求和在回歸分析析法中,當當求出回回歸方程程后,應(yīng)應(yīng)檢驗該該方程曲曲線與原原曲線的的近似程程度。其其指標為為相關(guān)系系數(shù),計算算公式為為復(fù)習(xí)思考題題與練習(xí)習(xí)題什么叫市場場預(yù)測?市場預(yù)預(yù)測任何何來分類類?寫出算術(shù)移移動平均均法的計計算公式式,并用用該方法法預(yù)測下下表中三三個月及及五個月月的移動動平均值值。實際值三個月移動動平均值值五個月移動動平均值值1月1062月1163月854月1275月1026月997月1398月909月98寫出加權(quán)移移動平均均預(yù)測法法的計算算公式,并并利用該該方法根根據(jù)第33題表中中數(shù)據(jù),假假設(shè)4期期值分別別為0.4、00.3、00.2、00.1,算算出6月月份的

9、預(yù)預(yù)測值。寫出指數(shù)平平滑法的的預(yù)測公公式,下下表是我我國700年到882年小小麥產(chǎn)量量,試用用指數(shù)平平滑法求求71年年到822年的預(yù)預(yù)測值(設(shè)設(shè)=0.5)年份t小麥實際產(chǎn)產(chǎn)量=0.55時的預(yù)預(yù)測產(chǎn)量量19701291929191971232581972335991973435231974540871975645811976750391977841081978953841979106274198011552119811259641982136842用第4題中中的1997019779年的的數(shù)據(jù)及及一元回回歸方法法預(yù)測119800、19981、119822年的小小麥產(chǎn)量量,并檢檢驗相關(guān)關(guān)系數(shù)。決策技

10、術(shù)內(nèi)容簡介、學(xué)學(xué)習(xí)重點點與難點點決策技術(shù)在在現(xiàn)代企企業(yè)管理理中居于于及其重重要的地地位,是是經(jīng)營管管理的核核心內(nèi)容容,因為為它為整整個管理理工作和和企業(yè)行行為規(guī)定定了方向向、目標標、政策策和行為為規(guī)范。因因此搞好好經(jīng)營決決策,對對提高企企業(yè)的整整體經(jīng)營營管理水水平和企企業(yè)活動動的效益益都有重重要意義義和作用用。本章內(nèi)容較較多,同同學(xué)們要要從基本本概念入入手,了了解決策策技術(shù)的的概念、分分類、內(nèi)內(nèi)容和原原則。在在決策方方法中要要熟練掌掌握各種種決策方方法;關(guān)于確定型型問題應(yīng)應(yīng)采用線線性規(guī)劃劃方法來來解決,線線性規(guī)劃劃方法的的核心內(nèi)內(nèi)容為建建立約束束方程,求求解線性性規(guī)劃有有兩種方方法,二二維問題

11、題可用圖圖解法,三三維以上上的問題題則需要要用單純純形法來來解。這一部分的的難點為為列約束束方程,同同學(xué)們要要根據(jù)給給定的已已知條件件逐項建建立方程程。在風(fēng)險型決決策方法法中決策策樹法是是另一難難點,尤尤以多級級決策為為甚,學(xué)學(xué)習(xí)中要要考慮時時間的影影響,要要考慮二二級決策策點的影影響,再再除去投投資的影影響,最最后選取取最優(yōu)方方案。在非確定型型決策方方法中,同同學(xué)們要要明確在在此類決決策中無無確定的的準則,選選取決策策的類型型完全取取決于決決策者當當時的心心理狀態(tài)態(tài)、經(jīng)驗驗及企業(yè)業(yè)的實力力。復(fù)習(xí)思考題題與練習(xí)習(xí)題決策的滿意意性原則則指的是是什么?決策過程可可以分成成哪幾大大步驟?已知某企業(yè)業(yè)

12、的生產(chǎn)產(chǎn)成本等等資料如如下:固固定成本本500000元元/年,最最大生產(chǎn)產(chǎn)能力2200000臺/年,單單件可變變成本22元/臺臺,銷售售單價77元/臺臺。求:(1)計計算該產(chǎn)產(chǎn)品的盈盈虧平衡衡點產(chǎn)量量。(2) 若若利潤指指標定為為 300000 元 , 應(yīng)至至少生產(chǎn)產(chǎn)多少件件產(chǎn)品? (3) 當當開工率率為 775% 時 , 每臺產(chǎn)產(chǎn)品分攤攤的固定定成本為為多少 ? (4) 此時的的經(jīng)營安安全率為為多少 ?4. 章某某以1萬元的的價格競競得一個個繁華地地段報亭亭的經(jīng)營營權(quán), 根據(jù)以以往數(shù)據(jù)據(jù)的統(tǒng)計計, 每天天賣出3300張報報紙的可可能性為為10%, 賣賣到400張的的可能性性為200%, 賣到

13、500張的可可能性為為40%, 賣到到600張的的可能性性為155%, 賣到700張的的可能性性為155% 。報報社發(fā)行行部門批批發(fā)報紙紙時,通常以以100張為為一個單單位, 批發(fā)價價為每張張0.550 元元, 零售售價為每每張1.00元, 如果果報紙批批發(fā)后不不能退回回, 章某某每天從從報社購購買多少少張報紙紙為宜?5. 某企企業(yè)研制制出了一一種新產(chǎn)產(chǎn)品 ( 預(yù)計計銷售壽壽命為 7 年年 ), 并擬擬定了三三種被選選生產(chǎn)方方案: 一是大大規(guī)模生生產(chǎn), 需要投投資 550 萬萬元; 二是小小規(guī)模生生產(chǎn), 需要投投資200 萬元元; 三是是前兩年年先小規(guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn),如銷路路好,則考慮慮擴建, 需

14、追追加投資資32 萬元, 其盈利利同大規(guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)。估計計此產(chǎn)品品前兩年年銷路好好的概率率為 00.6; 若前前兩年銷銷路好, 則后后五年銷銷路也好好的概率率為0.9, 否則, 后五年年銷路好好的概率率僅為00.1 。在大大規(guī)模生生產(chǎn)條件件下, 生產(chǎn)好好時企業(yè)業(yè)的年利利為 330萬元元, 差時時要虧損損6萬元; 在小規(guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)條件下下, 生產(chǎn)產(chǎn)好時企企業(yè)的年年利為110萬元元, 差時時僅為44 萬元元; 請研研 究企業(yè)業(yè)如何決決策 ?某投資機構(gòu)構(gòu)現(xiàn)有一一筆資金金可以使使用, 目前已已策劃了了三種投投資方案案, 各方方案在不不同的市市場狀態(tài)態(tài)下的預(yù)預(yù)期收益益各不相相同 ( 見下表), 試用小小

15、中取大大法、大大中取大大法和最最小最大大后悔值值法進行行決策。方案收益市場狀態(tài)購買國債購買指數(shù)基基金購買企業(yè)股股票市場興隆4068150市場平穩(wěn)404150市場疲軟4019-90某廠生產(chǎn)AA1、AA2兩種種產(chǎn)品,這這兩種產(chǎn)產(chǎn)品需要要在B11、B22兩臺機機床上加加工。每每件產(chǎn)品品加工工工時及設(shè)設(shè)備工時時能力與與每件產(chǎn)產(chǎn)品收益益如下表表,問如如何安排排生產(chǎn),工工廠收益益最大?工時B1B2每件收益A12570A24350總工時100110工程項目管管理內(nèi)容簡介、學(xué)學(xué)習(xí)重點點與難點點網(wǎng)絡(luò)計劃技技術(shù)是起起源于本本世紀初初,500年代后后期逐步步完善起起來的一一種工程程項目管管理技術(shù)術(shù),網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃技技術(shù)

16、是以以網(wǎng)絡(luò)圖圖的形式式制定計計劃,然然后根據(jù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)計計劃技術(shù)術(shù)計算各各種參數(shù)數(shù),依據(jù)據(jù)這些參參數(shù)得出出關(guān)鍵路路線和關(guān)關(guān)鍵工序序,并逐逐步優(yōu)化化計劃,得得出最優(yōu)優(yōu)方案,包包括時間間、資金金、和人人力資源源。隨后后在施工工中據(jù)此此組織和和控制生生產(chǎn),達達到預(yù)定定目標。本章是該課課程的重重點之一一,也是是難點之之一。同同學(xué)們要要從基本本概念入入手,看看懂例題題,逐步步完全掌掌握相應(yīng)應(yīng)內(nèi)容。難點為網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖時間間參數(shù)計計算,在在這一節(jié)節(jié)中,工工序最早早可能開開工時間間、工序序最早可可能完工工時間、工工序最遲遲必須開開工時間間、工序序最遲必必須完工工時間、工工序時差差是幾個個不同的的概念,但但它們之之間也

17、是是互相聯(lián)聯(lián)系的。如如工序最最早可能能開工時時間加上上本道工工序時間間即為工工序最早早可能完完工時間間等等。請請同學(xué)們們在理解解的基礎(chǔ)礎(chǔ)上記住住這些概概念和它它們之間間的相互互關(guān)系。這這四個時時間前兩兩個是從從圖的左左到右計計算,而而后兩個個則是從從右到左左計算。當當全部時時間參數(shù)數(shù)計算完完成后把把工序時時差為零零的工序序串聯(lián)起起來即可可得到關(guān)關(guān)鍵路線線。復(fù)習(xí)思考題題與練習(xí)習(xí)題根據(jù)如下邏邏輯關(guān)系系如下表表繪制網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖,求求工期。作業(yè)abcdef緊前作業(yè)-a,ba,ca,b,cc作業(yè)時間123456如下圖,反反映了某某一工程程的具體體作業(yè)內(nèi)內(nèi)容及邏邏輯關(guān)系系,要求求:(11)用“破圈法法”尋找關(guān)

18、關(guān)鍵路線線,求工工期?(2)按下下表要求求填充邏邏輯關(guān)系系。作業(yè)ABC緊后作業(yè)C,DEF作業(yè)時間354某工程項目目的活動動清單如如下表,繪繪制網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖,計計算網(wǎng)絡(luò)絡(luò)時間參參數(shù)值并并確定關(guān)關(guān)鍵路線線?;顒用QABCDEFGHIJK緊前活動-ABBCD,EG,F(xiàn)G,F(xiàn)J作業(yè)時間1820152420111325102210全面質(zhì)量管管理內(nèi)容簡介、學(xué)學(xué)習(xí)重點點與難點點質(zhì)量管理起起源于119世紀紀末,220世紀紀初。在在資本主主義進程程較為迅迅速的美美國,由由于泰羅羅制管理理方法的的實施,企企業(yè)中出出現(xiàn)了一一批專職職的質(zhì)量量管理人人員,從從事產(chǎn)品品的檢驗驗工作。這這對于防防止不合合格產(chǎn)品品流入下下一道工工序起了了重要作作用。這這時候產(chǎn)產(chǎn)品已制制造出來來了,通通過檢驗驗剔除不不合格產(chǎn)產(chǎn)品和次次品,只只能是事事后把關(guān)關(guān),所以以叫事后后檢驗。這這種檢驗驗不能在在生產(chǎn)過過程中進進行控制制和提高高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量,無無法挽回回廢次品品所造成成的損失失,也不不能及時時地預(yù)防防廢次品品的繼續(xù)續(xù)生產(chǎn)。二二次大戰(zhàn)戰(zhàn)期間,美美國國防防部為了了提高軍軍用品的的質(zhì)量,推推行了一一種叫做做統(tǒng)計質(zhì)質(zhì)量管理理方法,該該方法主主要是依依據(jù)對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量數(shù)據(jù)進進行數(shù)理理統(tǒng)計,得得出該產(chǎn)產(chǎn)品在那那些環(huán)節(jié)節(jié)上需要要加強控控制,從從而提高高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量,且且對以后后產(chǎn)品生生產(chǎn)起指指導(dǎo)作用用

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