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1、美容院人事管理制度第一章總那么第一條 為加強(qiáng)公司的管理,促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)和開(kāi)展,根據(jù)國(guó)家 有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,制定本規(guī)定。第二條除勞動(dòng)合同中有特殊規(guī)定外,本規(guī)定適用于公司全體員 工。第三條 公司以“顧客滿意”為思想為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“真誠(chéng)、樸 實(shí)、親切、熱情”為服務(wù)規(guī)范。第四條 公司鼓舞并倡導(dǎo)員工努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,開(kāi)拓進(jìn)取, 積極向上,勤儉節(jié)約,提高效益。第二章招聘與錄用第五條 根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要,擇優(yōu)錄用人才。第六條 凡有高中或中專(zhuān)畢業(yè)以上文化程度,身體健康,五官端 正,氣質(zhì)佳,手柔軟細(xì),應(yīng)聘或求職者符合招聘與錄用條件合格者, 均可受聘或錄用。第七條 應(yīng)聘或與求職者需向公司提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)業(yè)證書(shū)

2、、專(zhuān) 業(yè)證、勞動(dòng)就業(yè)手冊(cè)或外來(lái)勞動(dòng)就業(yè)證和身份證等。第八條應(yīng)聘或求職者的個(gè)人資料經(jīng)公司人事部審核合格后,通 知本人到公司人事部面試,應(yīng)聘者應(yīng)符合美容行業(yè)從業(yè)者健康規(guī)定。第九條應(yīng)聘者在正式被公司錄用前均應(yīng)參加并接受專(zhuān)業(yè)美容 知識(shí)的培訓(xùn)。第十條學(xué)員進(jìn)入公司需經(jīng)過(guò)三個(gè)月三個(gè)時(shí)期的培訓(xùn)及考核,即 學(xué)習(xí)期、助理期、實(shí)習(xí)期。(1)學(xué)習(xí)期:學(xué)習(xí)期自學(xué)員參加培訓(xùn)課程之日起計(jì)算,為期一 個(gè)月。學(xué)習(xí)期間,學(xué)員由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)管理。培訓(xùn)部根據(jù)學(xué)員表現(xiàn)及考核 成績(jī)決定該學(xué)員是否進(jìn)入下一階段。(2)助理期:學(xué)員學(xué)習(xí)期滿通過(guò)考核后進(jìn)入助理期,助理期為 期一個(gè)月。助理期學(xué)員由培訓(xùn)部和所在分院共同考核,考核通過(guò)后進(jìn)入第三 階段實(shí)

3、習(xí)期。(3)實(shí)習(xí)期:該階段學(xué)員由培訓(xùn)部和所在分院共同考核。同時(shí),學(xué)員在助理及實(shí)習(xí)期,公司將按有關(guān)規(guī)定給予生活補(bǔ)助。學(xué)員順利通過(guò)上述三個(gè)階段后雖未滿三個(gè)月但表現(xiàn)特別優(yōu)秀者, 公司將正式錄用。學(xué)員表現(xiàn)特別突出公司也可考慮適當(dāng)縮短培訓(xùn)期, 提前給予正式錄用。第十一條 員工工作表現(xiàn)、工作能力等經(jīng)考核后,優(yōu)秀者可調(diào)到 能勝任的崗位。員工無(wú)正當(dāng)理由必須服從調(diào)動(dòng)分配。第十二條應(yīng)聘經(jīng)理、經(jīng)理助理等管理職位者,需通過(guò)該崗位考 核規(guī)定,方可上崗。第三章勞動(dòng)合同第十三條公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度,公司全體員工均應(yīng)與公司簽 訂勞動(dòng)合同。以書(shū)面的形式確立勞動(dòng)關(guān)系與雙方的權(quán)利與義務(wù)。第十四條訂立勞動(dòng)應(yīng)遵守平等自愿、協(xié)商一致的原

4、那么,遵守國(guó) 家的法律和行為規(guī)定。第十五條 員工在簽訂勞動(dòng)合同前,必須備齊有關(guān)勞動(dòng)部門(mén)規(guī)定 的證件。第十六條勞動(dòng)合同依法訂立立即具備法律約束力,公司與員工 都必須嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)。任何一方違反約定都應(yīng)承當(dāng)起 違約引起的法律責(zé)任。第十七條員工辭職需提前一個(gè)月向分院經(jīng)理或部門(mén)主管提交 辭職申請(qǐng)書(shū),由分院經(jīng)理或部門(mén)主管簽署意見(jiàn)報(bào)公司人事部批準(zhǔn)后方 可辭職;分院經(jīng)理或部門(mén)主管辭職需提前一個(gè)月向公司人事部提交辭 職申請(qǐng)書(shū),由人事部門(mén)簽署意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辭職。否那么按合同中所規(guī)定的違約進(jìn)行處理。第十八條 員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定被公司辭退者,公司提前三天 通知員工辦理辭退手續(xù)。員工不能勝任崗

5、位工作者,公司按合同規(guī)定提前一個(gè)月通知員工 辦理辭退手續(xù)。第十九條 員工為按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定,擅自離職或無(wú)故怠工, 當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金不予發(fā)放。第二十條 員工辭職或解聘需向公司退還所領(lǐng)用的用品、用具、 衣物、鞋等物品。第二十一條 公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同,除法律規(guī)定的必須的 各條款外,其它事項(xiàng)中所約定的事項(xiàng),經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)核準(zhǔn)后同樣具有法 律效益。第四章工作時(shí)間、休息、休假、事假、病假第二十二條公司實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制。分院?jiǎn)T工工作分早晚班:早班工作時(shí)間9: 0019: 00;晚班工作時(shí)間12: 0021: 00;星期六、日晚班提前至10: 00上班。辦公室及后勤職員工作時(shí)間為上午9:

6、 00-12: 00,下午 13: 0018: 00o公司各分院職員每星期休息一天;辦公室及后勤職員實(shí) 行單休制(每周休星期日),其它時(shí)間調(diào)休需提前一天向辦公室報(bào)備。第二十三條 員工每年享有以下法定節(jié)假日:元旦放假1天春節(jié)放假3天勞動(dòng)節(jié)放假3天國(guó)慶節(jié)放假3天三。八節(jié)放假0.5天法律、法規(guī)規(guī)定的其它休假節(jié)日。第二十四條 員工的休息日、法定節(jié)假日的休息和一個(gè)工作日的 用餐時(shí)間,公司根據(jù)營(yíng)業(yè)時(shí)間和工作狀況統(tǒng)一安排。第二十五條 公司因工作需要安排員工在休息日或法定節(jié)假日 工作的,公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排補(bǔ)休。員工可累積休息日以便統(tǒng)一使用,但員工每年累積假期不能超過(guò)十天。暑期要求休假者可累積至十五天。注:每

7、年是指以農(nóng)歷新年作為年結(jié)算日期。第二十六條累積的休息日每月由各分院統(tǒng)計(jì)上報(bào)人事部,由人事部核實(shí)存檔。第二十七條員工工作時(shí)間超過(guò)國(guó)家法定工作時(shí)間局部,公司發(fā) 放的基本加班費(fèi)支付。員工因公司工作需要工作時(shí)間超過(guò)第二十二條 (1)規(guī)定者,由公司發(fā)放加班費(fèi)即晚上加班超過(guò)一小時(shí)、白天提早 工作一小時(shí)以上者,一次性發(fā)放6元加班補(bǔ)貼。第二十八條 員工請(qǐng)假、事假五天內(nèi)(包括利用自己休息日調(diào)配), 均須由分院經(jīng)理或部門(mén)主管批準(zhǔn);請(qǐng)假五天(含五天)或五天休假內(nèi) 含雙休日的(包括利用自己休息日調(diào)配),均須書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)分院經(jīng) 理批準(zhǔn)后需再經(jīng)人事部門(mén)批準(zhǔn)。注:?jiǎn)T工病、事假與休息日、法定節(jié)假日相重疊不另計(jì)休假。第二十九條

8、分院經(jīng)理或部門(mén)主管請(qǐng)假、事假連續(xù)三天(不含三 天),需人事部批準(zhǔn);請(qǐng)假三天(含三天,包括利用自己休息日調(diào)配) 需書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)人事部由總經(jīng)理批準(zhǔn)。第三十條 各分院經(jīng)理、經(jīng)理助理、美容師患嚴(yán)重疾病需請(qǐng)假 五日以上,須出示醫(yī)療保險(xiǎn)指定醫(yī)院有效證明,各分院經(jīng)理、經(jīng)理助 理不扣發(fā)基本工資,美容師不扣發(fā)基本加班費(fèi);辦公室及后勤職員不 扣發(fā)基本工資。請(qǐng)病假無(wú)法出示醫(yī)療保險(xiǎn)指定醫(yī)院有效證明,經(jīng)批準(zhǔn) 后可利用自己休息日調(diào)配。無(wú)法利用自己休息日調(diào)配的,美容師按日 扣發(fā)基本加班費(fèi)及綜合獎(jiǎng)金,各分院經(jīng)理、經(jīng)理助理按日扣發(fā)基本工 資、基本加班費(fèi)及獎(jiǎng)金,辦公室及后勤職員按日扣發(fā)基本工資、基本 加班費(fèi)及獎(jiǎng)金。注:按日扣除指

9、扣除法定休假日和正常休息日之外的工作日。第三十一條 各分院經(jīng)理、經(jīng)理助理、美容師請(qǐng)事假,經(jīng)批準(zhǔn)后 可利用自己休息日調(diào)配;無(wú)法利用自己休息日調(diào)配的,各分院經(jīng)理、 經(jīng)理助理按日扣發(fā)基本工資、基本加班費(fèi)及獎(jiǎng)金,美容師按日扣發(fā)基 本加班費(fèi)及綜合獎(jiǎng)金。辦公室及后勤職員按日扣發(fā)基本工資、基本加 班費(fèi)及獎(jiǎng)金。第三十二條 全年病、事假(指無(wú)法用自己休息日調(diào)配的)超過(guò) 六天(含六天)、辦公及后勤職員請(qǐng)假、事假不可超過(guò)十天(含十天) 或無(wú)故曠工三天者,不再發(fā)放年終獎(jiǎng)金。第五章工資與津貼第三十三條 公司工資制度遵循按勞分配的原那么,實(shí)行同工同酬, 根據(jù)不同部門(mén)、崗位、職務(wù)其工資做出相應(yīng)變動(dòng)。第三十四條公司將視經(jīng)營(yíng)效

10、益狀況適時(shí)地調(diào)整員工工資。第三十五條 工資由公司以現(xiàn)金的形式按月支付或委托銀行代 為發(fā)放。每月工資發(fā)放的時(shí)間為10號(hào)。第三十六條員工可享受的生活津貼,每月連同工資一同發(fā)放。第六章勞動(dòng)保障與福利第三十七條 公司根據(jù)服務(wù)需要,將按不同的工種向員工發(fā)放工 作服、工作鞋、工作襪等工作用品。第三十八條 員工上崗前,必須按公司要求穿著工作服等。第三十九條員工享有國(guó)家規(guī)定的婚假15天(晚婚)、產(chǎn)假135天、喪假3天。要求:婚假提供結(jié)婚復(fù)印件;產(chǎn)假提供準(zhǔn)生證;喪假需直系親屬(配偶、父母子女)(1)國(guó)家法定婚、產(chǎn)假休息,美容師按日扣發(fā)獎(jiǎng)金,不扣發(fā)基 本加班費(fèi)。經(jīng)理、助理、辦公室及后勤人員按日扣發(fā)基本加班費(fèi)、獎(jiǎng)

11、金,不扣發(fā)基本工資。(2)員工正式結(jié)婚懷孕后三個(gè)月,經(jīng)本人要求可只安排早班, 不安排加班。員工懷孕經(jīng)本人申請(qǐng)可將假期延長(zhǎng)至十個(gè)月,但超過(guò)國(guó) 家法定產(chǎn)假局部,不再發(fā)放基本工資、基本加班費(fèi)及獎(jiǎng)金。(3)員工法定婚、產(chǎn)假期間不參與公司晉級(jí)。第四十條員工可享受以下福利待遇:(1)員工上班,每天兩餐工作餐。(2)員工自見(jiàn)習(xí)期起,可享受每月發(fā)放的住房津貼。(3)員工自簽訂勞動(dòng)合同起,由公司按國(guó)家法律規(guī)定統(tǒng)一參加 社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。(4)員工每月可免費(fèi)享受二次森美或新美念護(hù)理,欲做其它者 另補(bǔ)差價(jià)(凡歌、茱麗香薰:50元/次、伊美達(dá):30元/次);購(gòu)買(mǎi)產(chǎn) 品可享受內(nèi)部員工價(jià)格。第四十一條公司視營(yíng)業(yè)狀況給員

12、工發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)。第七章獎(jiǎng)懲第四十二條對(duì)有以下行為之一的員工,將視其情節(jié)輕重,分別給予開(kāi)除或自違反公司制度之日起一至三個(gè)月內(nèi)工資級(jí)別下調(diào)一級(jí), 至三個(gè)月期滿后方可重新參評(píng)的處理。(1)違反公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,消極怠慢者。(2)無(wú)理取鬧,影響公司安寧和營(yíng)業(yè)、工作秩序者。(3)嚴(yán)重失職,違反工作制度或操作規(guī)程,造成事故或引起顧 客嚴(yán)重不滿,使公司的財(cái)產(chǎn)和聲譽(yù)受到損失者。(4)與顧客爭(zhēng)吵或強(qiáng)行推銷(xiāo),被顧客投訴者。(5)在前臺(tái)與前臺(tái)爭(zhēng)吵或與顧客爭(zhēng)吵,嚴(yán)重影響公司形象,使 公司聲譽(yù)受到損失者。(6)利用職權(quán)和工作之便,謀取私利,使公司受到經(jīng)濟(jì)損失者。(7)不服從公司管理,不執(zhí)行上級(jí)指令,嚴(yán)重阻礙和擾亂分院 正常的管理秩序者。(8)偷竊分院、顧客或他人的財(cái)物,造成不良影響或嚴(yán)重后果 者。(9)有其它違法行為或犯有其它嚴(yán)重錯(cuò)誤者。第四十三條

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