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1、Word 銷售年度總結(jié) 【精華】銷售年度總結(jié)集錦五篇 總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析討論,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性熟悉上來,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)覺不知道該寫些什么,下面是我為大家整理的銷售年度總結(jié)5篇,歡迎閱讀與保藏。 銷售年度總結(jié) 篇1 轉(zhuǎn)瞬即逝,xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來了xx年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的全部事情,做個(gè)歸納。 一,我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成
2、的緣由是以下三點(diǎn): 1。市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果! 2。個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最終,特殊是最近今年四至八月份,訪問量特殊不抱負(fù)! 3。在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。 二,工作方案: 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂觀考慮并補(bǔ)充完善。 業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)
3、間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定方案如下: 三個(gè)大部分: 1。對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 九小類: 1。每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。 2。一周一小結(jié),每月一大結(jié), 看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4。對(duì)客戶不能有隱瞞和
4、哄騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。 5。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6。對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7??蛻粲龅絾栴},不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8。自信是特別重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9。和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
5、。 三,明年的個(gè)人目標(biāo): 一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)問、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱忱!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱忱相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱忱如何培育!怎么連續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂趣的,查找樂趣!通過XX年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和熟悉到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬7萬)!肯定要買車,自己還要有5萬元的資金! 我信任自己能夠勝利,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油! 銷售年度總結(jié) 篇2 時(shí)間照舊遵循亙古不變的規(guī)律
6、連續(xù)著,又一年結(jié)束了,今年也一久有著很多美妙的回憶和諸多的感慨。做一份白酒銷售工作總結(jié),國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動(dòng),隨后又是嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和悲傷、困惑和感動(dòng)、興奮和無奈 一、個(gè)人的成長和不足 做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的相互關(guān)心。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升: 1、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握力量增加了; 2、心態(tài)的自我調(diào)整力量增加了; 3、團(tuán)隊(duì)的管理閱歷和整體區(qū)域市場的運(yùn)作力量有待提升; 4、對(duì)整體市場熟悉的高度有待提升; 5、學(xué)習(xí)力量、對(duì)市場的預(yù)見性和掌握力力量增加了。 二、銷售業(yè)績回顧
7、與分析 這一年的業(yè)績還是很不多的: 1、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作; 2、勝利開發(fā)了四個(gè)新客戶; 3、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。 對(duì)于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點(diǎn): 1、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn),今年我個(gè)人也把查找重點(diǎn)市場放在以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分閱歷,為明年的運(yùn)作奠定了基矗; 2、新客戶開放面,落實(shí)了4個(gè)新客戶,俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送力量、協(xié)作度、投入意識(shí)”等,直接打算了市場運(yùn)作的質(zhì)量; 3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自
8、己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要緣由有: a。公司服務(wù)滯后,特殊是發(fā)貨,嚴(yán)峻影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信念; b。新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差; c。重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)決。 三、工作中的不足 整年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很劇烈,但由于在于后期跟蹤不到位,自己信念也不足,但最終落實(shí)很少,鋪張了大好的資源! 對(duì)于滕州市場,基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,這個(gè)市場失誤有幾點(diǎn): 1、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候查找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充; 2、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運(yùn)作市場。 對(duì)于平邑市場,雖然地方愛護(hù)嚴(yán)峻些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是
9、特別迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。 最終在白酒銷售工作總結(jié)中,我作為一名白酒銷售人員,我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議: 1、注意品牌形象的塑造; 2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性; 3、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。 銷售年度總結(jié) 篇3 在這一年里營銷部全體員工始終貫徹執(zhí)行“外抓營銷,內(nèi)強(qiáng)管理,平安經(jīng)營,穩(wěn)定進(jìn)展”的經(jīng)營管理方針,在平穩(wěn)中感受變化,在變化中感受創(chuàng)新,在創(chuàng)新中感受進(jìn)展,在進(jìn)展中感受壓力,緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),齊心協(xié)力
10、、不懈努力,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下: 一、思路打算出路。 今年以來,面對(duì)市區(qū)高星級(jí)和同星級(jí)酒店的環(huán)繞林立,面對(duì)各類商務(wù)酒店、特色餐飲店對(duì)市場的沖擊,德華賓館占據(jù)的市場份額越來越少,如何突破此瓶頸,營銷部全體員工以賓館年初制定的“外抓營銷,內(nèi)強(qiáng)管理”為指導(dǎo),充分發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性,在總經(jīng)辦的帶領(lǐng)下,勁往一處使,想盡千方百計(jì),樂觀拓展新客戶,穩(wěn)定老客戶。 在這一年中95%的協(xié)議客戶選擇了連續(xù)在德華消費(fèi),還新增部分優(yōu)質(zhì)協(xié)議客戶。在各行政單位不斷地壓縮接待經(jīng)費(fèi)和人事變動(dòng)較大的不利的背景下,協(xié)議客戶消費(fèi)與去年同期比較略有上升。 二、品質(zhì)成就品牌。 為維護(hù)德華會(huì)議接待這
11、個(gè)品牌,再次將會(huì)議品牌提升,主要著手抓了以下幾個(gè)方面的工作: 一是始終堅(jiān)持“管家式”服務(wù)。 在堅(jiān)持“管家式”服務(wù)基礎(chǔ)上,我們有效的開展“一站式”服務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急,在今年的文明城市創(chuàng)建接待中,營銷部樂觀發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,協(xié)作接待服務(wù)、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)信息,樂觀搞好外聯(lián),真正用服務(wù)品質(zhì)成就了德華會(huì)議服務(wù)的品牌。 二是不斷開拓會(huì)議市場。 我們注意加強(qiáng)與協(xié)議單位的聯(lián)系,不放松任何信息捕獲,我們既是營銷員又是服務(wù)員,從會(huì)議接進(jìn)來開頭,就對(duì)餐飲、客房、會(huì)務(wù)全程進(jìn)行跟蹤和全方位進(jìn)行服務(wù),這樣不僅使客人削減了麻煩,還與客人建立了長期合作的友情,盡管我們的會(huì)議室的硬件不如四星、五星級(jí)的賓館,但由于我們“管家
12、式”和“一站式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了客人的全都好評(píng)。今年一年,我們共接待各類型會(huì)議批次,全年會(huì)議收入比去年同期增長萬元。 三是穩(wěn)定旅游團(tuán)隊(duì)市場。 在過去的一年里,通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的市場調(diào)查后,結(jié)合賓館的實(shí)際狀況,制定了相應(yīng)的接待價(jià)格政策和接待方案,加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò),提高了客房入住率,彌補(bǔ)了賓館在會(huì)議淡季的客房閑置,帶來了肯定的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),使賓館的知名度也隨團(tuán)隊(duì)的入住而提升。 三、發(fā)揮營銷作用,確保資金回籠。 賬款回籠是我們今年工作的重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn),主要是由于今年賓館銷售收入相對(duì)比去年有所增長,而我們的協(xié)議客戶95%都是財(cái)政撥款單位,資金受撥款的限制,我們依據(jù)實(shí)際狀況區(qū)分對(duì)待,
13、對(duì)于老賬,呆賬實(shí)行多次上門催收;賬款數(shù)額大的,就化整為零分次催收,在催收的過程中,雖然是遇到了很多意想不到的困難,有時(shí)是冷臉挨熱臉,有時(shí)是話語不客氣,我們懷著一片誠意,靠著對(duì)賓館的酷熱情懷,保證全年回籠了對(duì)外應(yīng)收賬款萬元,并理清理順了各類老賬筆,保證了賓館資金的平安回籠。 四、細(xì)節(jié)打算成敗,德華情感式營銷。 今年,我們把訪問維護(hù)客戶作為重要工作來抓,開展形式多樣的客戶訪問,堅(jiān)持了每位營銷員每日上門訪問4家客戶的形式,并在節(jié)假日或重大營銷舉措出臺(tái)前利用企信通,手機(jī)給客人發(fā)送信息,為客戶供應(yīng)時(shí)尚、新奇、健康、快捷的短信內(nèi)容!客戶生日準(zhǔn)時(shí)送上蛋糕、鮮花表示慶賀,既聯(lián)絡(luò)了感情又能精確地鎖定我們的消費(fèi)者
14、,創(chuàng)建了德華營銷特色。 此外,還常常與客戶電話溝通,既征求工作看法又送上一聲聲美妙的祝愿,通過這些形式,我們的客戶與營銷員建立了良好的消費(fèi)合作關(guān)系,現(xiàn)在客人來賓館消費(fèi)80%是通過打電話給營銷員預(yù)定,保證了賓館客源的穩(wěn)定性。拓展零客市場。零客市場始終是賓館的一個(gè)銷售弱點(diǎn),近些年,常德酒店業(yè)市場的迅猛進(jìn)展,令業(yè)內(nèi)人士嘆為觀止,可以說已經(jīng)到了一個(gè)群雄逐鹿的局面,“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴(yán)峻,為開發(fā)這一市場,營銷人員通過登門訪問、傳真等方式進(jìn)行了宣揚(yáng)工作,特殊是對(duì)現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護(hù)和管理方面,通過對(duì)客戶檔案資料的整理后,每周營銷人員定期對(duì)客戶進(jìn)行訪問,一方面加強(qiáng)聯(lián)系,另一方面準(zhǔn)時(shí)把握客人反饋信息和客戶的
15、消費(fèi)動(dòng)態(tài),爭取更多的零客入住。 五、外抓營銷,確保信息通暢。 今年,賓館非常重視對(duì)客戶信息、看法與建議的收集,同時(shí)重視酒店市場的最新動(dòng)態(tài),它關(guān)系著賓館生死存亡,也為賓館決策層和經(jīng)營部門準(zhǔn)時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路和改正工作中的不足供應(yīng)有力的參考。 營銷部擔(dān)負(fù)著信息獵取和與客戶溝通。每天和協(xié)議客戶的溝通溝通,我們清晰的熟悉到我們賓館的優(yōu)劣勢(shì),我們準(zhǔn)時(shí)把各種看法反饋給經(jīng)營部門溝通,都得到了相關(guān)部門的高度重視,做出了相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化,讓消費(fèi)者下一次進(jìn)入德華賓館時(shí)感受到的是提高和對(duì)他們的敬重;我們還不定期調(diào)研常德酒店市場信息,獵取其他酒店的經(jīng)營信息,為賓館決策層做下一步?jīng)Q策時(shí)供應(yīng)了參考的依據(jù)。 六、內(nèi)強(qiáng)管理,確保
16、服務(wù)提升。 面對(duì)20 xx年銷售人員的流淌,我們有針對(duì)性地對(duì)新任人員加強(qiáng)了培訓(xùn)工作,使他們能以最快的速度進(jìn)入角色,同時(shí)也加強(qiáng)了內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)與溝通,使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了肯定的提升。 我們堅(jiān)持每周一例會(huì),制定每周工作方案,培育員工學(xué)習(xí)意識(shí),培訓(xùn)員工服務(wù)意識(shí),提高員工平安意識(shí)、提高員工營銷技巧,提升團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作水平,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。通過培訓(xùn)與管理,使全體人員從被動(dòng)營銷到主動(dòng)營銷,從無序工作到有序工作,從低效與客人溝通到高效與客人溝通,從無市場調(diào)研分析粗放型管理,到每月一次市場調(diào)研分析和每季客戶排名回訪的精致型管理,提高了營銷能效和營銷品質(zhì),贏得了營銷業(yè)績的顯著回升。 營銷部的平安工作主要是賬款回
17、收時(shí)的資金平安,在這一方面我們加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),要求員工和協(xié)議客戶接洽時(shí)盡量使用轉(zhuǎn)賬支付,在確有現(xiàn)金支付時(shí),我們要求至少有兩名員工同時(shí)前往,或回館時(shí)交通工具盡量使用的士,從而確保員工的生命平安和賓館的資金平安,本部門全年度無任何平安責(zé)任事故的發(fā)生。 過去的一年,當(dāng)然取得了肯定的成果,但我們知道,無論客戶多么滿足,精益求精的要求不能丟,無論市場多么變幻,誠信經(jīng)營的原則不能丟;我們更知道,我們還有很多的不足需要我們?nèi)ジ恼蛣?chuàng)新。市場縱有千變?nèi)f化,營銷獨(dú)有一墨之規(guī)。百舸爭游,非進(jìn)必退。 在布滿挑戰(zhàn)的20 xx年,營銷部全體員工在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立志以前瞻的視野,超前的營銷,勇于創(chuàng)新,迎難而上,
18、勤勉工作,全身心投入賓館的經(jīng)營進(jìn)展,在確保完成賓館下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)的前提下,塑造營銷部的新形象、新境界! 銷售年度總結(jié) 篇4 20 xx年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好預(yù)備。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 “學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)進(jìn)展。所以,始終以來我都樂觀學(xué)習(xí)。一年來醫(yī)院組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都仔細(xì)參與。通過學(xué)習(xí)學(xué)問讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的進(jìn)展,學(xué)問的更新,也督促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的學(xué)問和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)
19、踐作好了預(yù)備。 二、求實(shí)創(chuàng)新,仔細(xì)開展藥品招商工作。 招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20 xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們醫(yī)院的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的削減了許多鋪張和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很了解,既可以招到滿意的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高醫(yī)院的總體銷量。 三、任勞任怨,完成醫(yī)院交給的工作。 本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資
20、料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員仔細(xì)的完成。對(duì)于醫(yī)院交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱忱把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。 四、加強(qiáng)反思,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作得失。 反思本年來的工作,在喜看成果的同時(shí),也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn): 1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化,在招商的實(shí)踐中思索得還不夠多,不能準(zhǔn)時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。 2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,熱門思想?yún)R報(bào)仔細(xì)研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)
21、踐中的應(yīng)用還不到位,討論做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。 3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)醫(yī)院藥品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的樂觀性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊急無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今日,作為醫(yī)院新的補(bǔ)充力氣,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。 總結(jié)20 xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成醫(yī)院交給的任務(wù)。 銷售年度總結(jié) 篇5 我于20 xx年xx月份任
22、職于xx公司,在任職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我的xx-xx年銷售內(nèi)勤工作總結(jié)如下: 一、銷售部辦公室的日常工作總結(jié): 作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落,并學(xué)會(huì)了制定工作方案,有方案、條理地做事。 二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況: 在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消失錯(cuò)誤,將會(huì)
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