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文檔簡介
1、員工招聘管理制度招聘是最常見的獲得人才的方法現(xiàn)代公司也都非常重視但關(guān)鍵是怎樣招聘才能招到真正的人才很多公司招聘人才缺乏科學(xué)的制度僅憑招聘者的個人感覺或?qū)?yīng)聘者的表面印象良好便草率決定結(jié)果招來的往往是濫竽充數(shù)的南郭先生科學(xué)的員工招聘管理制度具體細(xì)分為以下幾個方面目的是對應(yīng)聘者進(jìn)行全方位的考察。一、公司員員工錄用用規(guī)定第一條 目目的為統(tǒng)一管理理和規(guī)范范本公司司錄用工工作的進(jìn)進(jìn)行特制制訂本規(guī)規(guī)定第二條 錄錄用工作作原則上上每年進(jìn)進(jìn)行一次次但如有有特殊情情況可以以臨時錄錄用員工工應(yīng)盡量量保證錄錄用工作的連續(xù)性性和規(guī)范范性第三條 錄錄用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)錄用員工的的主要標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)包括括:1錄用員員工的學(xué)學(xué)歷大致致應(yīng)限于
2、于:研究生生及同等等學(xué)力者者:占 %。大學(xué)畢畢業(yè)及同同等學(xué)力力者占 %。職業(yè)高高中中專專及同等等學(xué)力者者占 %。2錄用員員工的年年齡,大大體等同同于學(xué)校校應(yīng)屆畢畢業(yè)生年年齡。特特殊情況況下可適適當(dāng)放寬寬。但研研究生及及同等學(xué)學(xué)力者不不超過335歲;大學(xué)及及同等學(xué)學(xué)力者不不超過330歲;職高、中中專及同同等學(xué)力力者不超超過255歲。3錄用員員工中,管管理及事事務(wù)性人人員大致致占%。4錄用后后的具體體工種分分配另定定。第四條 規(guī)規(guī)定適用用范圍特殊工種的的錄用同同樣應(yīng)遵遵守本規(guī)規(guī)定第五條 招招聘招聘原則上上實(shí)行企企業(yè)內(nèi)部部推薦如如名額仍仍不滿足足可招聘聘應(yīng)屆畢畢業(yè)生特特殊情況況下實(shí)行行社會公公開招聘
3、聘第六條 招招聘時間間員工的招聘聘至少應(yīng)應(yīng)在正式式錄用前前一個月月進(jìn)行第七條 應(yīng)應(yīng)聘資料料應(yīng)聘者應(yīng)提提交的資資料包括括親筆履履歷書有有關(guān)證書書身份證證復(fù)印件件就職申申請書寸寸照片三三張(背背面寫清清姓名和和拍照時時間)第八條 推推薦書必須由推薦薦者提交交推薦書書一份重重點(diǎn)說明明推薦理理由第九條 選選拔標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)選拔標(biāo)準(zhǔn)主主要依據(jù)據(jù)工種要要求及其其他標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)高學(xué)歷歷者優(yōu)先先考慮第十條 考考試方法法考試分一次次性考試試和兩次次性考試試兩種一次性考試試,主要要審查應(yīng)應(yīng)聘者以以及推薦薦人的書書面資料料必要時時可進(jìn)行行面試兩次性考試試,是指指對第一一次考試試合格者者再進(jìn)行行筆試面面試和體體檢筆試試主要對對應(yīng)聘
4、者者的一般般知識和和專業(yè)知知識進(jìn)行行考查但但對名牌牌學(xué)府的的高材生生可放寬寬條件面面試主要要是考查查應(yīng)聘者者的學(xué)識識談吐能能力個人人素質(zhì)及及適合的的工種體體檢主要要進(jìn)行臨臨床醫(yī)學(xué)學(xué)檢查和和理化檢檢查對應(yīng)應(yīng)屆畢業(yè)業(yè)生還要要考查在在校學(xué)習(xí)習(xí)成績第十一條 考試小小組的設(shè)設(shè)置為保證考試試的公平平合理作作為常設(shè)設(shè)或非常常設(shè)的機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)立立考試小小組考試試小組由由公司經(jīng)經(jīng)理指定定的人組組成小組組工作的的運(yùn)行及及分工另另行規(guī)定定第十二條 錄用第十條所定定的筆試試和面試試總成績績?yōu)榱己煤皿w檢及及兩次性性考試合合格者方方能正式式聘用體體檢不合合格者不不能參加加筆試和和面試對對有就職職經(jīng)歷的的應(yīng)聘者者還必須須對其前
5、前任職情情況進(jìn)行行調(diào)查后后方能決決定是否否聘用二、員工聘聘用規(guī)定定第一條 為為加強(qiáng)本本公司員員工隊(duì)伍伍建設(shè)提提高員工工的基本本素質(zhì)特特制定本本規(guī)定第二條 本本公司系系統(tǒng)所有有員工分分為兩類類正式員員工和短短期聘用用員工正式員工是是本公司司系統(tǒng)員員工隊(duì)伍伍的主體體享受公公司制度度中所規(guī)規(guī)定的各各種福利利待遇;短期聘聘用員工工指有明明確聘用用期的臨臨時工離離退休人人員以及及少數(shù)特特聘人員員其享受受待遇由由聘用合合同書中中規(guī)定短短期聘用用員工聘聘期滿后后若愿意意繼續(xù)受受聘經(jīng)公公司同意意后可與與本公司司續(xù)簽聘聘用合同同正式員員工和短短期聘用用員工均均應(yīng)與本本公司簽簽訂合同同第三條 本本公司系系統(tǒng)各級級
6、管理人人員不許許將自己己的親屬屬介紹安安排到本本人所分分管的企企業(yè)里工工作屬特殊情況的的須由董董事長批批準(zhǔn)且介介紹人必必須立下下?lián)鴷谒臈l 本本公司各各部門和和各下屬屬企業(yè)必必須制定定人員編編制編制制的制定定和修改改權(quán)限見見人事責(zé)責(zé)權(quán)劃分表各部門門各企業(yè)業(yè)用人應(yīng)應(yīng)控制在在編制范范圍內(nèi)第五條 本本公司需需增聘員員工時提提倡公開開從社會會求職人人員中擇擇優(yōu)錄用用也可由由內(nèi)部員員工引薦薦內(nèi)部員工引薦人人員獲準(zhǔn)準(zhǔn)聘用后后引薦人人必須立立下?lián)1?-1 招聘申申請書申請日期 年 月 日申請部門申請日期所需條件工作內(nèi)容增補(bǔ)理由批示情形名稱編制人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)擬增補(bǔ)人數(shù)數(shù)需要日期擬選擇日期期擬選擇方式式
7、性別年齡學(xué)歷經(jīng)歷第六條 從從事管理理和業(yè)務(wù)務(wù)工作的的正式員員工一般般必須滿滿足下述述條件:1. 大專專以上學(xué)學(xué)歷2. 兩年年以上相相關(guān)工作作經(jīng)歷3. 年齡齡一般在在歲以下下特殊情情況不超超過歲4. 外貿(mào)貿(mào)人員還還必須至至少精通通一門外外語5. 無不不良行為為記錄特殊情況人人員經(jīng)董董事長批批準(zhǔn)后可可適當(dāng)放放寬有關(guān)關(guān)條件應(yīng)應(yīng)屆畢業(yè)業(yè)生及復(fù)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)業(yè)軍人須須經(jīng)董事事長批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可可考慮聘聘用第七條 所所有應(yīng)聘聘人員除除董事長長特批可可免予試試用或縮縮短試用用期外一一般都必必須經(jīng)過過三至六六個月的試用期后后才可考考慮聘為為正式員員工第八條 試試用人員員必須呈呈交下述述材料:1. 由公公司統(tǒng)一一發(fā)給并并
8、填寫的的招聘表表格2. 學(xué)歷歷及職稱稱證明3. 個人人簡歷4. 近期期相片張張5. 身份份證復(fù)印印件6. 體檢檢表7. 結(jié)婚婚證計(jì)劃劃生育證證或未婚婚證明8. 面試試或筆試試記錄9. 員工工引薦擔(dān)擔(dān)保書(由由公司視視需要而而定)表1-2 人員招招聘計(jì)劃劃表第九條 試試用人員員一般不不宜擔(dān)任任經(jīng)濟(jì)要要害部門門的工作作也不宜宜安排具具有重要要經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任的工工作第十條 試試用人員員在試用用期內(nèi)待待遇規(guī)定定如下:1基本工工資待遇遇高中以下畢畢業(yè)一等等中專畢業(yè)二二等大專畢業(yè)三三等本科畢業(yè)四四等碩士研究生生畢業(yè)含含獲初級級技術(shù)職職稱者五五等博士研究生生畢業(yè)含含獲中級級技術(shù)職職稱者六六等2試用人人員享受受一
9、半浮浮動工資資和勞保保用品待待遇表1-3 應(yīng)聘人人員復(fù)試試表第十一條 試用人人員經(jīng)試試用考核核合格后后可轉(zhuǎn)為為正式員員工并根根據(jù)其工工作能力力和崗位位重新確確定職等享受正式式員工的的各種待待遇試用用人員轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正后試試用期計(jì)計(jì)入工齡齡試用不不合格者者可延長長其試用用期或決決定不予予聘用對對于不予予聘用者者不發(fā)任任何補(bǔ)償償費(fèi)試用用人員不不得提出出任何異異議第十二條 正式員員工可根根據(jù)其工工作業(yè)績績表現(xiàn)以以及工作作年限由由公司辦辦理戶口口調(diào)動第十三條 總公司司和各下下屬企業(yè)業(yè)的各類類人員的的正式聘聘用合同同和短期期聘用合合同以及及擔(dān)保書書等全部材料匯總總保存于于總公司司人事監(jiān)監(jiān)察部和和勞資部部由上述述
10、兩個單單位負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)督聘聘用合同同和擔(dān)保保書的執(zhí)執(zhí)行第十四條 本規(guī)定定適用于于總公司司下屬全全資公司司以及由由公司控控股管理理的合資資公司表1-4 新員工工甄試比比較表三、聘約人人員管理理辦法第一條 依依據(jù)為使本公司司聘約人人員的聘聘任及管管理有所所依循特特依本公公司人事事管理規(guī)規(guī)則第二二條規(guī)定定制定本本管理辦辦法第二條 聘聘用范圍圍本公司從業(yè)業(yè)人員依依從業(yè)人人員退休休辦法退退休各部部門因工工作需要要需以聘聘約方式式聘用人人員時應(yīng)應(yīng)由聘用用部門詳詳陳理由由并擬定定每月薪薪金呈總總經(jīng)理核核準(zhǔn)并以以聘任書書聘用并并將聘任任書副本本及聘約約人員資資料送總管理處總總經(jīng)理室室轉(zhuǎn)報董董事長第三條 工工作報酬
11、酬聘約人員概概不列入入公司編編制除不不參加互互助及福福利委員員會以及及退職酬酬勞金分分配外服服務(wù)滿當(dāng)當(dāng)年度者者年終獎獎金發(fā)給給兩個月月服務(wù)不不滿當(dāng)年年度者依依當(dāng)年度度實(shí)際工工作月數(shù)數(shù)比例計(jì)計(jì)給各項(xiàng)項(xiàng)津貼給給付辦法法所規(guī)定定的各項(xiàng)項(xiàng)津貼效效率獎金金分配及及其他福福利設(shè)施施的享用用均比照照本公司司從業(yè)人人員辦理理第四條 管管理聘約人員的的考勤出出差保險險及管理理依約定定或比照照編制內(nèi)內(nèi)從業(yè)人人員辦理理第五條 終終止受聘聘聘約人員因因重大事事由必須須于約定定期限前前終止受受聘時應(yīng)應(yīng)提前一一個月通通知聘用用部門辦辦妥離職職手續(xù)后后方可終終止受聘聘第六條 解解聘表1-5 新員工工甄試表表應(yīng)聘:聘約人員于
12、于聘任期期間如有有違反本本公司人人事管理理規(guī)則或或有工作作上無法法勝任的的情形者者聘用部部門應(yīng)呈呈總經(jīng)理理核準(zhǔn)后后解聘并并送總管管理處總總經(jīng)理室室轉(zhuǎn)報董董事長第七條 實(shí)實(shí)施及修修改本辦法經(jīng)經(jīng)經(jīng)營決策策會通過過后實(shí)施施修改時時亦同四、專業(yè)技技術(shù)人員員職位任任用辦法法第一條 目目的為使專業(yè)技技術(shù)人員員職位的的任用有有所依循循特依人人事管理理規(guī)則第第三十九九條規(guī)定定制定本本辦法表1-6 新員工工甄選報報告表第二條 職職位制定定1 專業(yè)業(yè)技工同同公務(wù)員員2 專業(yè)業(yè)技術(shù)員員同助理理工程師師3 專業(yè)業(yè)技師同同副工程程師第三條 資資格1專業(yè)技技工具備下列三三項(xiàng)條件件者可晉晉升為專專業(yè)技工工;(1)擔(dān)任任同種
13、專專業(yè)技術(shù)術(shù)工作的的熟練工工人在本本職位有有四年考考績甲等等以上表1-7 應(yīng)聘申申請書(2)參加加本企業(yè)業(yè)專業(yè)技技工簽訂訂合格或或取得國國家乙種種相同性性質(zhì)技術(shù)術(shù)簽訂合合格者(3)經(jīng)直直屬科長長推薦者者2專業(yè)技技術(shù)員具備下列三三項(xiàng)條件件者可晉晉升為專專業(yè)技術(shù)術(shù)員:(1)擔(dān)任任專業(yè)技技術(shù)或公公務(wù)員在在本職位位有四年年考績甲甲等以上上(2)參加加本企業(yè)業(yè)專業(yè)技技術(shù)員檢檢定合格格或取得得國家甲甲種相同同性質(zhì)技技術(shù)檢定定合格者者表1-8 面談記記錄表(3)經(jīng)直直屬單位位處長推推薦者3專業(yè)技技師具備下列三三項(xiàng)條件件者可晉晉升為專專業(yè)技師師:(1) 擔(dān)擔(dān)任專業(yè)業(yè)技術(shù)員員在本職職位有四四年考績績甲等以以上(
14、2) 參參加本企企業(yè)專業(yè)業(yè)技師鑒鑒定合格格者(3) 經(jīng)經(jīng)直屬經(jīng)經(jīng)理推薦薦者4新進(jìn)人人員中具具有專精精熟練的的特殊技技術(shù)者可可比照公公司內(nèi)相相同技術(shù)術(shù)及資格格的人員員核定其其職位表1-9 新員工工試用申申請及核核定表第四條 限限制1 受任任專業(yè)技技術(shù)人員員職位者者不得同同時任用用于其他他職稱2 從業(yè)業(yè)人員在在年度內(nèi)內(nèi)受記過過處分而而未抵消消或上年年度考績績在乙等等以下者者本年不不得晉升升五、公司管管理人員員錄用辦辦法第一條 目目的本辦法適用用于本公公司招聘聘錄用管管理人員員目的是是選聘更更好的管管理人才才第二條 考考試方法法考試分筆試試和面試試兩種筆筆試合格格者才有有資格參參加面試試面試前前需要
15、應(yīng)應(yīng)試者提提交求職職申請和和應(yīng)聘管管理人員員申請第三條 任任職調(diào)查查和體檢檢是否正式聘聘用還要要經(jīng)對應(yīng)應(yīng)聘者以以往任職職情況調(diào)調(diào)查和體體檢后決決定任職職調(diào)查根根據(jù)另項(xiàng)項(xiàng)規(guī)定進(jìn)進(jìn)行體檢檢由企業(yè)業(yè)指定醫(yī)醫(yī)院代為為負(fù)責(zé)第四條 考考試時間間筆試兩小時時面試兩兩小時各考試方式式的考試試總時間間原則上上應(yīng)為44小時以以上附帶帶考查應(yīng)應(yīng)聘者的的毅力和和韌性第五條 筆筆試內(nèi)容容因各部門具具體管理理對象不不同筆試試內(nèi)容應(yīng)應(yīng)有所側(cè)側(cè)重一般般包括以以下五個個方面:a) 應(yīng)聘聘部門所所需的專專業(yè)知識識b) 應(yīng)聘聘部門所所需的具具體業(yè)務(wù)務(wù)能力c) 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力和和協(xié)調(diào)能能力d) 對企企業(yè)經(jīng)營營方針和和戰(zhàn)略的的理解e) 職
16、業(yè)業(yè)素質(zhì)和和職業(yè)意意識第六條 面面試內(nèi)容容面試考核的的主要內(nèi)內(nèi)容主要要是管理理風(fēng)格表表達(dá)能力力應(yīng)變能能力和個個人形象象等第七條 錄錄用決策策在參考筆試試和面試試成績的的基礎(chǔ)上上最終的的錄用提提議應(yīng)由由用人部部門主管管提出報報總經(jīng)理理核準(zhǔn)后后決定錄錄用六、公司公公關(guān)人員員錄用辦辦法(一)交際際能力第一條 交交談能力力的測定定由面試考官官與應(yīng)聘聘者自由由交談由由此判斷斷應(yīng)聘者者的談吐吐語言風(fēng)風(fēng)格等。注注意應(yīng)給給應(yīng)聘者者更多的的講話機(jī)機(jī)會對膽膽怯不善善言談表表達(dá)不清清者應(yīng)給給低分測測定的重重點(diǎn)主要要看應(yīng)聘聘者進(jìn)入入考場如如何打招招呼當(dāng)交交談冷場場后看應(yīng)應(yīng)聘者的的反應(yīng)詢詢問應(yīng)聘聘者為什什么要到到本企業(yè)
17、業(yè)應(yīng)聘第二條 交交談應(yīng)變變能力的的測定在對外聯(lián)系系中談話話的內(nèi)容容千變?nèi)f萬化要求求應(yīng)聘者者必須善善于駕馭馭交談內(nèi)內(nèi)容隨機(jī)機(jī)應(yīng)變否否則往往往會導(dǎo)致致談判的的失敗考考官在與與應(yīng)聘者者交談中中應(yīng)不斷斷變換話話題或有有意避開開話題看看其有何何反應(yīng)第三條 理理解能力力的測定定只有理解對對方的談?wù)勗拑?nèi)容容和意圖圖后才能能爭取主主動面試試考官可可用較長長時間模模糊地表表述一個個問題看看應(yīng)聘者者能否領(lǐng)領(lǐng)會其實(shí)實(shí)質(zhì)內(nèi)容容也可以以讓應(yīng)聘聘者看一一本書或或一份企企劃案然然后讓其其表達(dá)其其中的內(nèi)內(nèi)容第四條 語語音語調(diào)調(diào)的測定定主要測定應(yīng)應(yīng)聘者的的音色音音質(zhì)語速速語音大大小等測測定方式式主要是是讓應(yīng)聘聘者朗誦誦一篇文文
18、章或一一首小詩詩第五條 講講話表情情的考核核主要是看應(yīng)應(yīng)聘者講講話時的的神態(tài)和和動作如如果表情情呆滯講講話時自自卑或有有令人討討厭的動動作則不不適合公公關(guān)工作作表情生生動活潑潑具有感感染力的的應(yīng)聘者者往往能能在對外外聯(lián)系中中打開局局面面試試考官可可提出各各種問題題變換各各種表情情與應(yīng)聘聘者友好好交談或或大聲呵呵斥并觀觀察應(yīng)聘聘者的表表情第六條 對對掌握談?wù)勁兄鲃觿訖?quán)能力力的考核核在公關(guān)談判判中往往往出現(xiàn)談?wù)勁袑κ质致o邊邊際地閑閑聊或有有意避開開話題的的情況所所以在交交談中應(yīng)應(yīng)時刻考考察應(yīng)聘聘人員掌掌握談判判主動權(quán)權(quán)的能力力在面試試中面試試考官可可提出許許多漫無無邊際的的話考察察應(yīng)聘者者能否把
19、把交談拉拉回主題題第七條 外外觀和整整體印象象觀察面試考官對對應(yīng)聘者者的服飾飾五官及及隨身攜攜帶品進(jìn)進(jìn)行觀察察察看是是否整潔潔協(xié)調(diào)和和美觀(二)其他他相關(guān)能能力第八條 測測定觀察察能力考核應(yīng)聘者者的機(jī)敏敏性并由由此判斷斷出應(yīng)聘聘者的性性格特點(diǎn)點(diǎn)體察入入微是公公關(guān)人員員必備的的基本素素質(zhì)考試方式采采取在黑黑板上貼貼一張圖圖片或一一幅畫也也可采用用其他方方式讓應(yīng)應(yīng)聘者在在限定時時間內(nèi)觀觀察并描描述出來來第九條 記記憶力考考核公關(guān)人員需需要面對對各種各各樣的數(shù)數(shù)字和資資料因而而必須有有較強(qiáng)的的記憶力力考試方式可可在黑板板上寫上上一組數(shù)數(shù)字或單單詞然后后由應(yīng)聘聘者默寫寫出來第十條 運(yùn)運(yùn)算能力力考核主要
20、考核應(yīng)應(yīng)聘者的的口算能能力計(jì)算算應(yīng)限定定在加減減乘除四四則運(yùn)算算可出幾幾組運(yùn)算算題讓應(yīng)應(yīng)聘者口口算或速速算(三)錄用用調(diào)查第十一條 聘用名名單初步步確定后后要對應(yīng)應(yīng)聘者提提供的個個人資料料進(jìn)行調(diào)調(diào)查。如如調(diào)查結(jié)結(jié)果與個個人所提提供的資資料不符符可調(diào)整整聘用名名單第十二條 錄用調(diào)調(diào)查主要要包括:a) 擔(dān)保保人調(diào)查查確認(rèn)擔(dān)擔(dān)保人能能否提供供擔(dān)保b) 任職職經(jīng)歷調(diào)調(diào)查到應(yīng)應(yīng)聘者的的原工作作單位調(diào)調(diào)查看應(yīng)應(yīng)聘者所所提供的的資料與與實(shí)際情情況是否否相符應(yīng)重點(diǎn)調(diào)調(diào)查應(yīng)聘聘者的工工作情況況職務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)能力力和工資資收入c) 體檢檢要求應(yīng)應(yīng)聘者到到公司醫(yī)醫(yī)院或公公司合同同醫(yī)院進(jìn)進(jìn)行體檢檢七、新進(jìn)人人員任用用辦法
21、第一條 人人員的增增補(bǔ)各部門因工工作需要要需增補(bǔ)補(bǔ)人員時時以廠處處為單位位提出人人員增補(bǔ)補(bǔ)申請書書依可能能離職率率及工作作需要臨臨時人員員由各部部擬訂需需要人數(shù)數(shù)及工作作日數(shù)呈呈經(jīng)理核核準(zhǔn)女性性現(xiàn)場操操作人員員由各部部門定期期視可能能變化制制定期限限擬訂需需要人數(shù)數(shù)呈經(jīng)理理核準(zhǔn)其其他人員員呈總經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)準(zhǔn)并于每每月日前前將上月月份人員員增補(bǔ)資資料列表送總管理理處總經(jīng)經(jīng)理室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)報董事事長第二條 人人員甄選選主辦部部門經(jīng)核準(zhǔn)增補(bǔ)補(bǔ)人員的的甄選大大專以上上學(xué)歷由由總管理理處經(jīng)營營發(fā)展中中心主辦辦高中以以下學(xué)歷歷由各公公司事業(yè)業(yè)部自辦辦并以公公開登報報招考為為原則主主辦部門門核對報報名應(yīng)考考人員之之資
22、格應(yīng)應(yīng)詳加審審查對不不合報考考資格或或認(rèn)有不不擬條用用的情況況者應(yīng)即即將報名名的書表表寄還并并附通知知委婉說說明未獲獲初審?fù)ㄍㄟ^的原原因表1-100 職員員試用通通知單第三條 甄甄選委員員會的組組成新進(jìn)人員甄甄選時應(yīng)應(yīng)由主辦辦部門籌籌組甄選選委員會會辦理有有關(guān)下列列事項(xiàng):1. 考試試日期地地點(diǎn)2. 命題題標(biāo)準(zhǔn)及及答案3. 命題題主考監(jiān)監(jiān)考及閱閱卷人員員及工作作分配4. 考試試成績評評分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及審定定5. 其他他考試有有關(guān)事項(xiàng)項(xiàng)的處理理第四條 成成績的評評分新進(jìn)人員甄甄選成績績的評分分標(biāo)準(zhǔn)分分學(xué)科術(shù)術(shù)科口試試三項(xiàng)其其成績分分比例視視甄選對對象及實(shí)實(shí)際需要要由各甄甄選委員員會制定定但口試試成績不不
23、得超過過總成績績的400%。第五條 錄錄用情形形填報各甄選主辦辦部門于于考試成成績評定定后應(yīng)將將各應(yīng)考考人員成成績及錄錄用情形形填報總總管理處處總經(jīng)理理室第六條 錄錄取通知知對于擬錄取取的人員員主辦部部門應(yīng)通通知申請請部門填填寫新進(jìn)進(jìn)人員試試用申請請及核定定表大專專以上學(xué)學(xué)歷人員員總經(jīng)理理核準(zhǔn)并并列表送送總管理理處總經(jīng)經(jīng)理室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)報董事事長高中中程度以以下人員員除現(xiàn)場場女性操操作人員員及臨時時人員由由經(jīng)理核核準(zhǔn)外呈呈總經(jīng)理理核準(zhǔn)后后即通知知錄取人人員報到到備取人人員除以以書面通通知列為為備取外外并說明遇有機(jī)會會得依序序通知前前來遞補(bǔ)補(bǔ)對于未未取人員員除應(yīng)將將原書表表檢還外外還應(yīng)附通知知委婉說說明
24、未錄錄取原因因自登報報招考至至通知前前來報到到的間隔隔原則上上不得超超過一個個月第七條 報報到應(yīng)繳繳文件新進(jìn)人員報報到時應(yīng)應(yīng)填交人人事資料料卡安全全資料保保證書體體格檢驗(yàn)驗(yàn)表戶口口謄本及及照片并并應(yīng)繳驗(yàn)驗(yàn)學(xué)歷證證書退伍伍證及其其他經(jīng)歷歷證明文文件第八條 試試用新進(jìn)人員均均應(yīng)先行行試用440天試試用期間間應(yīng)由各各廠處參參照其專專長及工工作需要要分別規(guī)規(guī)定見習(xí)習(xí)程序及及訓(xùn)練方方式并指指定專人人負(fù)責(zé)指指導(dǎo)第九條 訓(xùn)訓(xùn)練計(jì)劃劃有關(guān)新進(jìn)人人員的訓(xùn)訓(xùn)練計(jì)劃劃規(guī)定另另訂第十條 試試用期滿滿的考核核新進(jìn)人員試試用期滿滿后由各各負(fù)責(zé)指指導(dǎo)人員員或主管管于新進(jìn)進(jìn)人員試試用申請請及核定定表詳加加考核大大專以上上學(xué)歷
25、人人員應(yīng)附附實(shí)習(xí)報報告并依依第七條條規(guī)定權(quán)權(quán)限呈核核如確認(rèn)認(rèn)其適才才適所則則予以正正式任用用如認(rèn)為為尚需延延長試用用應(yīng)酌予予延長如如確屬不不能勝任任或經(jīng)安安全調(diào)查查有不法法情況者者即予辭辭退表1-111 試用用察看通通知單表1-122 新員員工試用用表日期第十一條 處分規(guī)規(guī)定新進(jìn)人員于于試用期期間應(yīng)遵遵守本公公司一切切規(guī)定如如有受記記過以上上處分者者應(yīng)即辭辭退第十二條 試用期期間考勤勤規(guī)定1. 新進(jìn)進(jìn)人員于于試用期期間考勤勤規(guī)定如如下:2. 事假假達(dá)5天者應(yīng)應(yīng)即予辭辭退3. 病假假達(dá)7天者應(yīng)應(yīng)即予辭辭退或延延長其試試用期予予以補(bǔ)足足4. 曾有有曠職記記錄或遲遲到三次次者應(yīng)即即予辭退退5. 公假
26、假依所需需日數(shù)給給假其已已試用期期間予以以保留假假滿復(fù)職職后予以以接計(jì)6. 其他他假比照照人事管管理規(guī)則則第二十十一條規(guī)規(guī)定辦理理第十三條 停止試試用或辭辭退經(jīng)停止試用用或辭退退者僅付付試用期期間的薪薪金不另另支任何何費(fèi)用亦亦不發(fā)給給任何證證明第十四條 試用期期間的待待遇試用期間薪薪金依人人事管理理規(guī)則薪薪級表標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)核質(zhì)質(zhì)試用期期間年資資考勤獎獎懲均予予并計(jì)第十五條 實(shí)施及及修改本辦法經(jīng)經(jīng)經(jīng)營決策策委員會會通過后后實(shí)施修修改時亦亦同八、新進(jìn)人人員任用用細(xì)則第一條 員員額申請請各部門如需需增添人人員應(yīng)以以將所需需員額條條件以及及需求期期限填具具增用人人員通知知單呈準(zhǔn)準(zhǔn)后交人人事單位位依限盡盡速辦
27、理理并設(shè)法法于半個個月內(nèi)完完成為原原則第二條 征征召無論征召或或介紹必必須先經(jīng)經(jīng)人事單單位面談?wù)効谠嚭虾细窈笤僭僖粕暾堈垎挝豢伎荚嚮蛟囋囉庙毧伎荚囌邞?yīng)應(yīng)通知人人事單位位會同辦辦理第三條 經(jīng)經(jīng)人事單單位口試試或會同同考試后后應(yīng)將合合格者呈呈請雇用用經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可可通知到到職限月月薪人員及技術(shù)性性員工第四條 報報到表1-122 人員員試用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)制定日期: 年 月 日新進(jìn)人員報報到時應(yīng)應(yīng)先繳驗(yàn)驗(yàn)學(xué)歷證證件及離離職證明明并繳全全戶戶籍籍謄本寸寸半身照照片三張張?jiān)偬罹呔呷耸抡{(diào)調(diào)查基本本資料卡卡一式兩兩份保證證書一份份(經(jīng)管管財(cái)務(wù)者者須殷實(shí)實(shí)鋪保)指指模筆跡跡一份第五條 考考核新進(jìn)人員不不論其為為考取介介
28、紹或有有無工作作經(jīng)驗(yàn)均均須先經(jīng)經(jīng)試用并并由主管管用人單單位考核核一周合合則繼續(xù)續(xù)試用不不合者即即予辭退退第六條 試試用及升升正1試用開開始職員員先由所所屬單位位主管引引謁上級級主管及及介紹本本單位同同仁與有有關(guān)單位位員工少少一句話話則僅介介紹本單單位同仁仁2試用期期間月薪薪者定為為40天日日薪者定定為400天升正正時間定定為每月月一日凡凡試用(月月薪)期期滿認(rèn)為為成績合合格者即即于次月月一日統(tǒng)統(tǒng)一辦理理升正其其成績較較差者可可視情形形延長試試用最多多以四個個月為限限日薪者者最多以以40天為為限不理理想者即即予淘汰汰其升正正的計(jì)算算如下例例3月2日到職如如果兩個個月升正正則應(yīng)于于9月1日辦升正正
29、手續(xù)日日薪者亦亦依此辦辦理3試用人人員升正正必先經(jīng)經(jīng)安全調(diào)調(diào)查無問問題方可可因安全全調(diào)查延延遷凡已已升正者者如安全全有問題題者即通通知離職職不予錄錄用第七條 核核薪1核薪程程序參照照薪金表表實(shí)施細(xì)細(xì)則第十十條規(guī)定定辦理2員工經(jīng)經(jīng)試用后后于每110月25日及日統(tǒng)統(tǒng)一辦理理核薪手手續(xù)于核核薪前離離職者按按其職等等的最低低試用薪薪計(jì)給3采取薪薪金保密密制薪金金核定經(jīng)經(jīng)人事單單位登記記后徑送送財(cái)務(wù)部部主管第八條 員員工升正正后應(yīng)即即與公司司簽訂合合約凡未未簽約者者其薪金金仍按試試用計(jì)算算并須遵遵守下列列原則1員工升升正于合合約簽訂訂日期生生效2員工升升正合約約簽訂后后服務(wù)未未滿一年年而故意意曠職(工工
30、)離去去視為自自請辭職職并以違違背聘雇雇合約第一條論第九條 臨臨時雇用用人員另另訂辦法法第十條 本本細(xì)則實(shí)實(shí)施后無無論升正正員工的的合約已已簽未簽簽雙方均均應(yīng)以此此為據(jù)第十一條 本細(xì)則則由經(jīng)理理級會議議研討通通過并呈呈總經(jīng)理理核準(zhǔn)后后實(shí)施如如有未盡盡事宜得得隨時呈呈請修正正表1-144 中途途錄用調(diào)調(diào)查表報告者:九、面試操操作規(guī)程程(一)合格格的面試試考官第一條 良良好的個個人品格格和修養(yǎng)養(yǎng)主考官不僅僅反映出出個人的的修養(yǎng)水水平更重重要的是是他們代代表著企企業(yè)代表表著一種種企業(yè)文文化的特特征從他他們身上上可以反反映出企企業(yè)的風(fēng)風(fēng)范因此此主考官官必須給給人以正正直公正正和良好好修養(yǎng)的的感覺使使每
31、位應(yīng)應(yīng)聘者在在與他們們的交流流中形成成對企業(yè)業(yè)的良好好印象第二條 具具備相關(guān)關(guān)的專業(yè)業(yè)知識這是對主考考官的基基本要求求雖然筆筆試中已已經(jīng)解決決了對應(yīng)應(yīng)聘者的的知識水水平的判判斷但在在面試過過程中也也會或多多或少地地遇到此此類問題題專業(yè)知知識的提提問被看看做是一一種面試試技巧因因此主考考官需要要具備這這方面的的知識至至少在一一個面試試小組中中考官的的知識組組合不應(yīng)應(yīng)存在專專業(yè)缺口口第三條 豐豐富的社社會工作作經(jīng)驗(yàn)面試評價總總體來說說是一個個非量化化評價過過程它的的完成和和質(zhì)量在在很大程程度上依依賴于主主考官所所具有的的豐富的的工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)借助助工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的直直覺判斷斷往往能能夠準(zhǔn)確確把握應(yīng)應(yīng)聘者的
32、的特征同同時這也也是提高高和掌握握面試技技能的保保障之一一第四條 良良好的自自我認(rèn)識識能力心理學(xué)研究究表明人人們總是是習(xí)慣帶帶有主觀觀色彩去去評價他他人作為為主考官官若不能能夠?qū)ψ宰晕矣幸灰粋€全面面準(zhǔn)確的的認(rèn)識就就無從去去準(zhǔn)確評評價他人人第五條 善善于處理理人際關(guān)關(guān)系面試的過程程就是人人際交往往過程與與應(yīng)聘者者的交流流中應(yīng)該該善于利利用相關(guān)關(guān)人際關(guān)關(guān)系的知知識去判判斷應(yīng)聘聘者處理理人際關(guān)關(guān)系的能能力無論論招聘何何種人員員其工作作必然會會與人際際交往有有關(guān)聯(lián)因因此對一一個人處處理人際際關(guān)系能能力的評評價就成成為面試試評價要要素中恒恒定的指指標(biāo)第六條 熟熟練運(yùn)用用各種面面試技巧巧面試有一定定的技巧
33、巧性要求求主考官官必須熟熟練掌握握和運(yùn)用用各種面面試技巧巧達(dá)到準(zhǔn)準(zhǔn)確簡捷捷地對應(yīng)應(yīng)聘者做做出判斷斷評價的的目的第七條 能能有效地地控制面面試的進(jìn)進(jìn)程有時面試對對象是一一些很難難控制的的人他們們的行為為可能會會干擾面面試的正正常進(jìn)行行因此要要求主考考官具備備某種駕駕馭能力力控制面面試進(jìn)程程第八條 能能公正客客觀地評評價應(yīng)聘聘者人員選聘是是為企業(yè)業(yè)選拔所所需要的的人才故故而不可可因個人人的偏見見或應(yīng)聘聘者的外外表習(xí)慣慣家庭背背景等非非評價因因素影響響評價的的結(jié)果公公正客觀觀的評價價意味著著能夠合合理評價價應(yīng)聘者者第九條 掌掌握相關(guān)關(guān)人員測測評技術(shù)術(shù)面試過程中中會自然然地利用用某些人人員測評評的手段
34、段和方法法去評價價應(yīng)聘者者因此掌掌握此類類技術(shù)是是提高面面試能力力和技巧巧的基本本方法之之一第十條 了了解企業(yè)業(yè)狀況及及職位要要求對應(yīng)聘職位位和企業(yè)業(yè)狀況進(jìn)進(jìn)行深入入全面的的了解有有助于提提高面試試工作的的質(zhì)量從從而選拔拔出真正正需要的的人才上述條件是是較為理理想的狀狀態(tài)有時時無法在在一位主主考官身身上集中中反映出出來這就就要考慮慮到主考考官的組組合問題題經(jīng)組合合的主考考官小組組應(yīng)滿足足這些條條件否則則將無法法保證面面試質(zhì)量量(二)面試試方式第十一條 個人面面試個人面試是是最普通通的面試試方法它它的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)在于面面試雙方方可直接接交換意意見互相相征詢從從而確定定對應(yīng)聘聘者的評評價個人人面試又又分
35、為兩兩類:1“一對對一”面試“一對一”面試只只有一位位主考官官多用于于小規(guī)模模的招聘聘當(dāng)應(yīng)聘聘者較多多時也用用此種方方式作為為初試2面試團(tuán)團(tuán)面試這是一種由由多人組組成面試試團(tuán)的面面試方法法每位主主考官在在面試中中擔(dān)任不不同的角角色從不不同的角角度考察察應(yīng)聘者者從而更更全面準(zhǔn)準(zhǔn)確地對對每位應(yīng)應(yīng)聘者做做出評價價第十二條 小組面面試當(dāng)某個職位位應(yīng)聘人人員較多多時為了了節(jié)省時時間讓應(yīng)應(yīng)聘者分分成小組組就一些些專題進(jìn)進(jìn)行討論論主考官官通過對對應(yīng)聘者者的表現(xiàn)現(xiàn)如群體體意識處處理人際際關(guān)系能能力思維維理解能能力領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力環(huán)環(huán)境控制制能力等等進(jìn)行評評價通過過這些評評價對應(yīng)應(yīng)聘者加加以甄選選第十三條 測驗(yàn)面面試
36、當(dāng)應(yīng)聘的職職位對應(yīng)應(yīng)聘者具具有某些些技能要要求時可可采用測測驗(yàn)面試試以考核核應(yīng)聘者者的相關(guān)關(guān)技能如如速記推推銷能力力測驗(yàn)等等均屬此此類測驗(yàn)驗(yàn)面試的的最大特特點(diǎn)是它它的實(shí)施施是在面面試中穿穿插進(jìn)行行的而且且不一定定采用規(guī)規(guī)范化的的測驗(yàn)技技術(shù)第十四條 組合式式面試它是前面幾幾種面試試方法的的綜合形形式其特特點(diǎn)是持持續(xù)時間間長面試試內(nèi)容多多通常組組合式面面試只適適用于高高級職位位的招聘聘第十五條 漸進(jìn)式式面試漸進(jìn)式面試試是一種種多輪面面試方法法一般分分為初試試復(fù)試甚甚至有第第三次第第四次面面試每一一輪面試試都會將將不合格格的人員員加以淘淘汰同時時進(jìn)入面面試的輪輪次越多多說明面面試的等等級也就就越高(
37、三)面試試內(nèi)容與與題目第十六條 面試內(nèi)內(nèi)容的要要求1面試內(nèi)內(nèi)容要以以錄用考考試的總總體目標(biāo)標(biāo)及錄用用計(jì)劃為為依據(jù)2面試內(nèi)內(nèi)容要直直接體現(xiàn)現(xiàn)面試的的目的面試的目的的是要進(jìn)進(jìn)一步考考察應(yīng)聘聘者的能能力水平平工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)體質(zhì)質(zhì)精力以以及其他他方面的的情況以以彌補(bǔ)筆筆試的不不足為企企業(yè)選擇擇合適人人才提供供充分依依據(jù)因而而面試內(nèi)內(nèi)容應(yīng)明明確具體體以便順順利達(dá)到到面試的的目的3面試內(nèi)內(nèi)容必須須科學(xué)合合理內(nèi)容是為目目的服務(wù)務(wù)的內(nèi)容容應(yīng)有價價值與目目的內(nèi)在在聯(lián)系緊緊密面試試內(nèi)容還還要有可可比性從從而便于于對所有有應(yīng)聘者者進(jìn)行比比較區(qū)分分其優(yōu)劣劣第十七條面面試的重重點(diǎn)內(nèi)容容1儀表風(fēng)風(fēng)度這是指應(yīng)聘聘者的體體格外貌
38、貌穿著舉舉止以及及精神狀狀態(tài)等在在企業(yè)招招聘中對對一般員員工的招招聘錄用用儀表風(fēng)風(fēng)度并不不是一個個重點(diǎn)內(nèi)內(nèi)容但對對于管理理階層及及銷售公公關(guān)人員員對儀表表風(fēng)度則則應(yīng)非常常重視2求職動動機(jī)與工工作期望望這是指應(yīng)聘聘者為何何希望來來本公司司工作對對哪種職職位最感感興趣在在工作中中追求什什么以判判斷本公公司所能能提供的的職位或或工作條條件能否否滿足其其工作要要求和期期望3專業(yè)知知識與特特長了解應(yīng)聘者者掌握專專業(yè)知識識的深度度和廣度度其專業(yè)業(yè)知識與與特長是是否符合合所要錄錄用職位位的要求求作為對對專業(yè)知知識筆試試的補(bǔ)充充面試中中對專業(yè)業(yè)知識的的考察更更具靈活活性和深深度所提提問題也也應(yīng)更接接近崗位位對
39、專業(yè)業(yè)知識的的需求4工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)這是面試過過程中所所要考察察的重點(diǎn)點(diǎn)此項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容是通通過了解解應(yīng)聘者者的工作作經(jīng)歷及及其過去去工作的的有關(guān)情情況以考考察其所所具有的的實(shí)踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和程程度通過過考察工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)還可考考察出應(yīng)應(yīng)聘者的的責(zé)任感感思維能能力以及及遇到緊緊急情況況的理智智狀況5工作態(tài)態(tài)度這里面有兩兩層含義義一是了了解應(yīng)聘聘者過去去對工作作學(xué)習(xí)的的態(tài)度二二是對所所要應(yīng)聘聘職位的的態(tài)度從從這些態(tài)態(tài)度還可可看出其其求職動動機(jī)與更更換工作作的動機(jī)機(jī)6事業(yè)進(jìn)進(jìn)取心事業(yè)心進(jìn)取取心強(qiáng)烈烈的人一一般都確確立事業(yè)業(yè)上的奮奮斗目標(biāo)標(biāo)并為之之而積極極努力表表現(xiàn)在工工作上兢兢兢業(yè)業(yè)業(yè)刻意追追求不安安于現(xiàn)狀狀努力把把
40、工作做做好工作作中常有有創(chuàng)新進(jìn)進(jìn)取心不不強(qiáng)或沒沒有什么么進(jìn)取心心的人則則難以做做好本職職工作7語言表表達(dá)力這是指面試試中應(yīng)聘聘者是否否能夠?qū)⒆约旱牡乃枷胗^觀點(diǎn)意見見或建議議流利地地用語言言表達(dá)出出來8綜合分分析能力力這是指面試試中應(yīng)聘聘者是否否能對主主考官所所提的問問題通過過分析抓抓住事物物本質(zhì)并并且分析析全面條條理清晰晰9反應(yīng)能能力反應(yīng)能力即即頭腦的的機(jī)敏程程度面試試時應(yīng)聘聘者對考考官所提提問題能能否迅速速準(zhǔn)確地地理解并并盡快做做出相應(yīng)應(yīng)的回答答而且語語言簡練練貼切能能夠反映映出其頭頭腦的機(jī)機(jī)敏程度度據(jù)此可可以判斷斷其在將將來的工工作中能能否迅速速準(zhǔn)確地地理解上上級指令令和意圖圖以及準(zhǔn)準(zhǔn)確
41、地判判斷面臨臨的各種種問題并并且恰當(dāng)當(dāng)?shù)靥幚砝硗话l(fā)事事件的能能力10自我我控制能能力在面試中對對管理階階層人才才的考選選自我控控制能力力的考察察也是一一項(xiàng)重要要內(nèi)容一一方面在在遇到上上級批評評指責(zé)工工作有壓壓力或是是個人利利益受到到?jīng)_擊時時能夠克克制容忍忍理智地地對待不不致因情情緒的波波動而影影響工作另一方面面在工作作上要有有耐心和和韌勁11人際際交往傾傾向及與與人相處處的技巧巧在面試中通通過詢問問應(yīng)聘者者經(jīng)常參參與哪些些團(tuán)體活活動喜歡歡和什么么樣的人人打交道道在各種種社交場場所扮演演的角色色可以了了解其人人際交往往傾向及及與人相相處的技技巧12精力力和活力力在面試中通通過了解解應(yīng)聘者者喜歡什
42、什么運(yùn)動動每天運(yùn)運(yùn)動量等等可以考考察其精精力和活活力13興趣趣與愛好好應(yīng)聘者休閑閑時間愛愛好從事事哪種活活動喜歡歡閱讀哪哪些書籍籍以及喜喜歡什么么樣的電電視節(jié)目目有什么么樣的嗜嗜好等了了解一個個人的興興趣與愛愛好對錄錄用后的的職位安安排很有有幫助當(dāng)然在具體體面試中中應(yīng)根據(jù)據(jù)實(shí)際需需要有所所側(cè)重地地選擇面面試內(nèi)容容第十八條 面試題題目的編編制與設(shè)設(shè)計(jì)1編制面面試題目目的原則則(1)面試試題目必必須圍繞繞面試重重點(diǎn)內(nèi)容容來編制制(2)確定定性與靈靈活性相相結(jié)合原原則所謂確定性性主要指指題目的的內(nèi)容必必須具體體確定使使應(yīng)聘者者一聽就就知道提提的是哪哪方面問問題回答答的范圍圍和要求求是什么么靈活性性是
43、指圍圍繞一項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)容提提問的形形式角度度可靈活活自然展展開并留留有余地地使應(yīng)聘聘者能夠夠充分發(fā)發(fā)揮自己己優(yōu)勢來來回答問問題2題目的的編制從面試的重重點(diǎn)內(nèi)容容看除儀儀表風(fēng)度度一項(xiàng)不不能編制制題目外外其余各各項(xiàng)均要要編制相相應(yīng)的題題目以便便面試時時有針對對性地提提問考察察另外每每項(xiàng)面試試內(nèi)容可可從不同同角度出出一組題題目面試試時根據(jù)據(jù)情況有有選擇地地提問同類崗位的的面試題題目可分分為個性性問題和和共性問問題兩大大類個性問題要要針對應(yīng)應(yīng)聘者的的不同經(jīng)經(jīng)歷和崗崗位要求求而提出出而且問問題必須須非常明明確具體體能緊緊緊抓住個個人經(jīng)歷歷和崗位位要求中中有代表表性的東東西共性問題主主要指圍圍繞崗位位所需專專業(yè)
44、知識識面提出出的問題題對各個個應(yīng)試對對象提問問的范圍圍和重點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)基本本相同故故稱為共共性問題題(四)面試試的提問問技巧第十九條 封閉式式提問這是一種只只要求應(yīng)應(yīng)聘者做做出簡單單回答的的提問方方式如你你在原單單位曾經(jīng)經(jīng)擔(dān)任過過市場部部主任的的職務(wù)你你大學(xué)本本科是學(xué)學(xué)的市場場營銷專專業(yè)這些些問題只只需要應(yīng)應(yīng)聘者以以簡單的的是或否否來回答答或加一一句簡單單的說明明面試考考官采用用此提問問方式是是為了明明確某些些不太確確定的信信息或者者充當(dāng)過過渡性提提問第二十條 開放式式提問開放式提問問是一種種鼓勵應(yīng)應(yīng)聘者自自由發(fā)揮揮的提問問方式面面試考官官可以通通過應(yīng)聘聘者的回回答去考考察評價價他們的的語言表表達(dá)能
45、力力思維的的邏輯性性及解決決問題的的能力等等如你能能談?wù)勅缛绾卧O(shè)計(jì)計(jì)一個雜雜志創(chuàng)刊刊企劃案案嗎第二十一條條 假設(shè)式式提問采取虛擬的的提問方方式是為為了深入入了解應(yīng)應(yīng)聘者的的心理活活動和應(yīng)應(yīng)變能力力有時為為了委婉婉地表達(dá)達(dá)某種意意思也采采用此提提問方式式一般可可以這樣樣提問假假如我現(xiàn)現(xiàn)在告訴訴你由于于某種原原因你可可能不被被聘用你你如何看看待虛擬擬語句有有時會收收到很好好的提問問效果第二十二條條 連串式式提問主要考察應(yīng)應(yīng)聘者的的應(yīng)變能能力思維維能力和和情緒的的穩(wěn)定性性在連串串式提問問下應(yīng)聘聘者會感感受到一一種壓力力這正是是提問者者的目的的之一如如我想問問三個問問題第一一你為什什么希望望得到此此職
46、位第第二到本本公司工工作有何何打算第第三如果果你到職職后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)際情情況與你你原來的的設(shè)想有有距離你你怎么處處理第二十三條條 壓迫式式提問這種提問方方式帶有有某種挑挑戰(zhàn)性其其目的在在于創(chuàng)造造壓力情情景觀察察應(yīng)聘者者的反應(yīng)應(yīng)壓迫性性提問大大多會從從應(yīng)聘者者的矛盾盾談話中中引出例例如一位位應(yīng)聘者者表現(xiàn)出出對原工工作單位位很滿意意而又急急于調(diào)換換單位就就可以針針對這一一矛盾進(jìn)進(jìn)行質(zhì)詢詢形成壓壓迫性問問話第二十四條條 引導(dǎo)式式提問主要用于征征詢應(yīng)聘聘者的某某些意向向需求或或獲得一一些較為為肯定的的回答如如涉及工工資福利利待遇和和工作安安排等問問題宜采采用此類類提問方方式上述各種提提問方式式的綜合合性使
47、用用體現(xiàn)了了面試提提問的高高度技巧巧面試中中應(yīng)根據(jù)據(jù)應(yīng)聘者者的情況況和具體體的提問問需求選選取不同同的問話話方式運(yùn)運(yùn)用提問問技巧的的目的在在于對應(yīng)應(yīng)聘者進(jìn)進(jìn)行準(zhǔn)確確客觀的的評價(五)面試試成績評評價第二十五條條 面試評評價表的的構(gòu)成面試評價表表的構(gòu)成成主要包包括以下下幾個方方面的內(nèi)內(nèi)容:1. 姓名名考號性性別年齡齡2. 應(yīng)聘聘的類別別與職位位3. 面試試考察的的重點(diǎn)內(nèi)內(nèi)容及考考核要素素4. 面試試評價的的標(biāo)準(zhǔn)與與等級5. 評語語欄包括括錄用建建議或錄錄用決策策6. 評委委簽字欄欄7. 面試試時間表1-155 面試試成績評評定表第二十六條條 面試評評價標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1標(biāo)準(zhǔn)的的等級確確定在設(shè)計(jì)面試試評價表
48、表時可把把面試標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等級級按一定定尺度進(jìn)進(jìn)行劃分分每一等等級賦予予一定的的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)內(nèi)容如將將面試成成績按優(yōu)優(yōu)良可差差劃分為為四個等等級每一一項(xiàng)面試試內(nèi)容均均可按照照這個等等級制定定評分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評分分標(biāo)準(zhǔn)等等級的用用詞上盡盡量體現(xiàn)現(xiàn)等距原原則講究究各級間間相互照照應(yīng)層層層遞進(jìn)要要有一定定的連續(xù)續(xù)性避免免較大幅幅度的跳跳躍2將各等等級進(jìn)行行量化等級量化就就是對各各評價標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等級級進(jìn)行標(biāo)標(biāo)度標(biāo)度度一般有有兩種基基本形式式:一是定量標(biāo)標(biāo)度就是是采用分分?jǐn)?shù)形式式進(jìn)行標(biāo)標(biāo)度如百百分制中中的900分、800分、700分、600分等;或900分以下下、900-800、80-60、60分以以下等等等二是定性標(biāo)標(biāo)度如
49、采采用優(yōu)良良中差或或甲乙丙丙丁等字字符進(jìn)行行標(biāo)度當(dāng)然定性標(biāo)標(biāo)度和定定量標(biāo)度度實(shí)際上上存在著著一定的的對應(yīng)關(guān)關(guān)系基本本可以互互相置換換3面試評評價量表表的格式式面試評價量量表的格格式主要要有以下下兩種:(1)問卷卷式評價價量表運(yùn)運(yùn)用問卷卷形式將將所要評評價的項(xiàng)項(xiàng)目列舉舉出來由由面試考考官根據(jù)據(jù)應(yīng)聘者者在面試試中的行行為表現(xiàn)現(xiàn)對其特特征進(jìn)行行評定(參參見表11-166)表1-166 問卷卷式面試試評價表表(2)等級級標(biāo)準(zhǔn)評評價表確確定面試試評價的的基本要要求將每每一要素素劃分為為若干標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等級級面試考考官根據(jù)據(jù)應(yīng)聘者在面面試過程程中的行行為表現(xiàn)現(xiàn)及回答答問題的的狀況選選擇一個個符合應(yīng)應(yīng)試人客客觀實(shí)
50、際際情況的的等級予予以評分其基本本格式參參見表11-177表1-177 等級級評價量量表表1-188 面試試通知書書表1-199 面試試記錄表表表1-200 面試試結(jié)果推推薦書制度范例:一、公司商商貿(mào)業(yè)人人事招聘聘制度第一條 根根據(jù)編制制本公司司定期召召開人力力檢查會會就現(xiàn)有有人員適適職與否否流動率率缺勤情情況及應(yīng)應(yīng)儲備人力需求人人力做正正確客觀觀的檢查查建議作作為人事事科研應(yīng)應(yīng)訂人力力計(jì)劃辦辦理開拓拓人力來來源的參參考依據(jù)據(jù)第二條 人人員撥補(bǔ)補(bǔ)申請作作業(yè)程序序如下:1各單位位如需增增補(bǔ)人員員先至人人事科領(lǐng)領(lǐng)取人員員撥補(bǔ)申申請單填填妥后匯匯人事科科辦理2人事科科接到申申請單后后應(yīng)調(diào)查查所申請請
51、人員是是否為編編制內(nèi)所所需求其其職位薪薪金預(yù)算算是否在在控制內(nèi)內(nèi)其需要要時機(jī)是是否恰當(dāng)當(dāng)?shù)葐栴}題3人事科科調(diào)查后后即就申申請人員員的來源源做正確確的擬辦辦建議呈呈總經(jīng)理理核準(zhǔn)后后根據(jù)指指示辦理理招募預(yù)預(yù)備工作作4人員撥撥補(bǔ)申請請單經(jīng)批批示完畢畢后均應(yīng)應(yīng)轉(zhuǎn)回申申請單位位人事科科憑副本本辦理第三條 人人員招募募作業(yè)程程序如下下:1人事科科收集人人員撥補(bǔ)補(bǔ)申請單單至一定定時期即即行擬訂訂招募計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容包括下下列項(xiàng)目目:(1) 招招募職位位名稱及及名額(2) 資資格條件件限制(3) 職職位預(yù)算算薪金(4) 預(yù)預(yù)定任用用日期(5) 通通報稿或或登報稿稿訴求方方式擬具具(6) 資資料審核核方式及及辦理日
52、日期截止止日期(7) 甄甄試方式式及時程程安排含含面談主主管安排排(8) 場場地安排排(9) 工工作能力力安排(10) 準(zhǔn)備事事項(xiàng)通知知單海報報公司宣宣傳資料料等2訴求:即將招招募消息息告訴大大眾及求求職人如如下:(1)登報報征求先先擬廣告告稿估計(jì)計(jì)刊登費(fèi)費(fèi)決定何何時刊登登何報然然后聯(lián)絡(luò)絡(luò)報社(2)同仁仁推薦以以海報或或公告方方式進(jìn)行行3應(yīng)征信信處理(1)訴求求消息發(fā)發(fā)出后會會收到應(yīng)應(yīng)征資料料經(jīng)審核核后對合合格應(yīng)征征者發(fā)出出“初試通通知單”及“甄選報報名單”通知前前來本公公司接受受甄試(2)不合合格應(yīng)征征資料歸歸檔一個個月后銷銷毀但有有要求退退件者應(yīng)應(yīng)給予退退件為了了給社會會大眾一一個好的的印
53、象對對所有未未錄取者者發(fā)出謝謝函也是是應(yīng)有的的禮貌4甄試:新進(jìn)人人員甄選選考試分分筆試及及面談(1)筆試試包括: 專業(yè)測測驗(yàn)(由由申請單單位擬定定試題) 定向測測驗(yàn) 領(lǐng)導(dǎo)能能力測驗(yàn)驗(yàn)(適合合干部級級) 智力測測驗(yàn)(2)面談?wù)劊河缮晟暾垎挝晃恢鞴苋巳耸轮鞴芄芎硕?quán)權(quán)限主管管分別或或共同面面談。面面談時應(yīng)應(yīng)注意: 要盡量量使應(yīng)征征人員感感到親切切自然輕輕松 要了解解自己所所要獲知知的答案案及問題題點(diǎn) 要了解解自己要要告訴對對方的問問題 要尊重重對方的的人格 將口試試結(jié)果隨隨時記錄錄于面談?wù)動涗洷肀恚?)如初初次面談?wù)劜粔蛑苤茉敓o法法做有效效參考可可再發(fā)出出復(fù)談通通知單再再次安排排約談5背景調(diào)調(diào)查經(jīng)
54、甄試合格格初步?jīng)Q決定的人人選視情情況應(yīng)做做有效的的背景調(diào)調(diào)查6結(jié)果評評定經(jīng)評定未錄錄取人員員先發(fā)出出謝函通通知將其其資料歸歸入儲備備人才檔檔案中以以備不時時之需經(jīng)經(jīng)評定錄錄取人員員由人事事主管及及用人主主管會商商進(jìn)用日日期后發(fā)發(fā)給報到到通知單單并安排排職前訓(xùn)訓(xùn)練及有有關(guān)準(zhǔn)備備工作7注意事事項(xiàng):進(jìn)行應(yīng)征資資料的處處理及背背景調(diào)查查時應(yīng)尊尊重應(yīng)征征人的個個人隱私私權(quán)注意意保密工工作第四條 經(jīng)經(jīng)核定錄錄用人員員由人事事科依據(jù)據(jù)甄選報報名單發(fā)發(fā)給報到到通知單單報到時時攜帶下下列資料料:a) 保證證書b) 服務(wù)務(wù)自愿書書c) 員工工資料卡卡d) 相片片六張e) 戶籍籍謄本f) 身份份證復(fù)印印件g) 體檢
55、檢表h) 扶養(yǎng)養(yǎng)親屬申申請表i) 學(xué)歷歷證件復(fù)復(fù)印件(以上應(yīng)繳繳資料視視情況可可增減)第五條 干干部人員員任用視視情況可可發(fā)給聘聘任書第六條 人人事科于于新進(jìn)人人員報到到日即發(fā)發(fā)給報到到程序單單并檢收收其應(yīng)繳繳資料若若資料不不全應(yīng)限限期補(bǔ)辦否則首月月薪金可可暫扣發(fā)發(fā)第七條 人人事科隨隨后應(yīng)親親切有禮禮地引導(dǎo)導(dǎo)新進(jìn)人人員依報報到程序序單上的的順序逐逐項(xiàng)協(xié)助助辦理下下列事宜:a) 領(lǐng)取取員工手手冊及識識別證b) 制考考勤卡并并解釋使使用c) 領(lǐng)制制服及制制服卡總總務(wù)科主主辦d) 領(lǐng)儲儲物柜鑰鑰匙總務(wù)務(wù)科主辦辦e) 若有有需要填填住宿申申請單f) 登記記參加勞勞保及工工會g) 視情情況引導(dǎo)導(dǎo)參觀各各
56、單位及及安排職職前訓(xùn)練練第八條 前前條逐項(xiàng)項(xiàng)辦理完完畢后人人事科即即填制新新進(jìn)人員員簡介及及到職通通知引導(dǎo)導(dǎo)新進(jìn)人人員向單單位主管報到由單單位主管管收存到到職通知知后依職職前介紹紹表逐項(xiàng)項(xiàng)給予說說明并于于報到程程序單上上簽章并并交回人人事科表表示人員員報到完完畢第九條 人人事科依依據(jù)報到到程序單單隨后應(yīng)應(yīng)辦理下下列事項(xiàng)項(xiàng):a) 填人人員變動動記錄簿簿b) 登記記人事科科管理用用的人員員狀況表表c) 干部部人員發(fā)發(fā)布干部部到職通通報d) 登記記對保名名冊安排排對保e) 填制制薪金通通知單辦辦理核薪薪f) 收齊齊報到應(yīng)應(yīng)繳資料料扶養(yǎng)親親屬申報報表轉(zhuǎn)會會計(jì)科連連同甄選選報名單單建立個個人資料料檔案編
57、編號列管管第十條 新新進(jìn)人員員報到上上班后應(yīng)應(yīng)實(shí)施第第一次對對保以后后每年度度視必要要復(fù)對一一次并予予記錄第十一條 對保分分親自對對保及通通信對保保第十二條 被保人人如無故故離職或或移交不不清本公公司應(yīng)發(fā)發(fā)出保證證責(zé)任催催告函第十三條 有關(guān)對對保作業(yè)業(yè)應(yīng)另參參照人事事管理規(guī)規(guī)章中有有關(guān)規(guī)定定辦理第十四條 新進(jìn)人人員試用用期為三三個月(作作業(yè)員為為40天)屆屆滿前一一周由人人事單位位提供考考核表分分甲干部部人員乙乙一般人人員兩種種并登記記被考核核人試用用期間出出勤資料料依人事事權(quán)限劃劃分表順順序逐級級考核第十五條 人事單單位根據(jù)據(jù)考核表表發(fā)給試試用期滿滿通知第十六條 人事單單位發(fā)出出試用期期滿通
58、知知后依不不同批示示分別辦辦理下列列事項(xiàng):1 試用用不合格格者另發(fā)發(fā)給通知知單2 調(diào)(升升)職者者由人事事單位辦辦理變動動作業(yè)3 薪金金變更者者由人事事單位填填制薪金金通知單單辦理調(diào)調(diào)薪第十七條 前條辦辦理完畢畢后考核核表應(yīng)歸歸入個人人資料袋袋中第十八條 新進(jìn)人人員在試試用期中中表現(xiàn)不不合要求求單位主主管認(rèn)為為有必要要停止試試用時可可立即提提前辦理考核并簽簽人事異異變申請請單二、公司(廣廣告業(yè))人人事招聘聘制度第一條 應(yīng)應(yīng)聘人員員的年齡齡不低于于18歲第二條 本本公司各各級職員員的任用用以思想想品德學(xué)學(xué)歷能力力經(jīng)驗(yàn)體體格及工工作的需需要為原原則第三條 有有下列情情形之一一者本公公司不予予錄用:
59、1. 被剝剝奪公民民權(quán)利者者2. 通緝緝在案尚尚未結(jié)案案者3. 曾貪貪污受賄賄私挪公公款受到到處罰者者4. 曾有有嚴(yán)重瀆瀆職行為為者5. 曾服服務(wù)于本本公司及及所屬各各工廠因因品行不不良被開開除者6. 身體體狀況不不良體格格不健全全或患有有精神病病或傳染染病影響響工作者者第四條 本本公司雇雇用員工工以公開開招考推推薦為原原則1. 應(yīng)聘聘者應(yīng)先先行登記記經(jīng)考核核合格者者允許參參加本公公司考試試2. 公司司考試分分為筆試試和面試試筆試合合格者依依成績的的先后及及專業(yè)的的需要通通知參加加面試3. 面試試由申請請單位的的主管主主試總經(jīng)經(jīng)理或副副總經(jīng)理理及人事事主管陪陪試4. 凡參參加考試試成績優(yōu)優(yōu)良者
60、由由申請單單位主管管申請錄錄用后即即交由人人事部門門通知報報到試用用第五條 試試用期一一般為三三個月各各公司可可根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況適當(dāng)調(diào)調(diào)整第六條 試試用期滿滿試用員員工成績績合格者者由各部部門主管管呈報總總經(jīng)理核核準(zhǔn)正式式任用試試用不合合格者試試用期內(nèi)內(nèi)可隨時時解雇第七條 凡凡通過本本公司考考試任用用的新進(jìn)進(jìn)員工應(yīng)應(yīng)在規(guī)定定期限內(nèi)內(nèi)辦理報報到手續(xù)續(xù)過期取取消資格格第八條 正正式任用用的員工工應(yīng)填寫寫下列資資料:1. 交驗(yàn)驗(yàn)身份證證戶口本本及學(xué)歷歷等有關(guān)關(guān)證明2. 填寫寫人事登登記表交交近期照照片一般般為寸若若干張3. 與公公司簽訂訂正式任任用聘用用合同契契約書第九條 各各部門對對所屬員員工視其
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