中職計算機專業(yè)教師下企業(yè)實踐工作手冊簿

1、實用文檔峰城區(qū)職業(yè)中專專業(yè)教師下企業(yè)實踐工作手冊教師姓名 企業(yè)名稱棗莊市創(chuàng)億計算機有限公司工作時間 2015.4-2015.5企業(yè)聯(lián)系人文案大全實用文檔工作日志日期2015.04.01-2015.04.05工作崗位市場調(diào)研工作內(nèi)容調(diào)查了解計算機市場需求；公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍；計算機周邊外圍設(shè)備的 市場需求狀況。完成情況經(jīng)過調(diào)查了解,整體上掌握了區(qū)域內(nèi)計算機 市場需求狀況以及本公司的 業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，了解了數(shù)碼產(chǎn)品特點及供求狀況。備注（本頁可根據(jù)實際需要加頁）文案大全實用文檔工作日志日期2015.04.06-2015.04.12工作崗位銷售導(dǎo)購工作內(nèi)容接待進店客戶，向客戶了解他們的需求和購買意向，向其

2、推薦符合客戶 意向和需求的數(shù)碼產(chǎn)品，向客戶詳細介紹所需產(chǎn)品的配置及性能。完成情況在此項工作過程中，平均每周大約為60位左右的客戶提供咨詢和服務(wù)， 通過自己耐心細致的工作，努力為客戶提供專業(yè)指導(dǎo)，使客戶進一步了 解產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品的特點和功能，提升客戶購買產(chǎn)品的意向。受到客戶 和公司的好評。備注文案大全實用文檔工作日志日期2015.04.13-2015.04.19工作崗位銷售導(dǎo)購工作內(nèi)容接待進店客戶，向客戶了解他們的需求和購買意向，向其推薦符合客戶 意向和需求的數(shù)碼產(chǎn)品，向客戶詳細介紹所需產(chǎn)品的配置及性能。完成情況在此項工作過程中，平均每周大約為60位左右的客戶提供咨詢和服務(wù)， 通過自己耐心細致的

3、工作，努力為客戶提供專業(yè)指導(dǎo)，使客戶進一步了 解產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品的特點和功能，提升客戶購買產(chǎn)品的意向。受到客戶 和公司的好評。備注（本頁可根據(jù)實際需要加頁）文案大全實用文檔工作日志日期2015.04.20-2015.04.26工作崗位銷售導(dǎo)購工作內(nèi)容接待進店客戶，向客戶了解他們的需求，向其推薦符合客戶意向和需求的 數(shù)碼產(chǎn)品，向客戶詳細介紹所需產(chǎn)品的配置及性能。完成情況在此項工作過程中，平均每周大約為60位左右的客戶提供咨詢和服務(wù)， 通過自己耐心細致的工作，努力為客戶提供專業(yè)指導(dǎo)，使客戶進一步了解 產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品的特點和功能，提升客戶購買產(chǎn)品的意向。受到客戶和公 司的好評。備注文案大全實用文檔工作

4、日志日期2015.04.27-2015.05. 03工作崗位技術(shù)服務(wù)工作內(nèi)容給計算機安裝操作系統(tǒng)軟件；根據(jù)客戶需要安裝應(yīng)用軟件；幫助客戶解 決處理數(shù)碼產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的一些軟件故障；以及硬件故障的簡單 維修。完成情況在此項工作期間，平均每天處理解決5-8臺左右的計算機軟 硬件問題，通過自己的工作滿足公司和客戶的要求，深受好 評。備注（本頁可根據(jù)實際需要加頁）文案大全實用文檔工作日志日期2015.05. 04-2015.05. 10工作崗位技術(shù)服務(wù)工作內(nèi)容給計算機安裝操作系統(tǒng)軟件；根據(jù)客戶需要安裝應(yīng)用軟件；幫 助客戶解決處理數(shù)碼產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的一些軟件故障；以 及硬件故障的簡單維修。完成情

5、況在此項工作期間，平均每天處理解決5-8臺左右的計算機軟硬 件問題，通過自己的工作滿足公司和客戶的要求，深受好評。備注（本頁可根據(jù)實際需要加頁）文案大全實用文檔工作日志日期2015.05. 11-2015.05. 17工作崗位售后服務(wù)工作內(nèi)容做好計算機及相關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的售后服務(wù)和定期維護工作。解 決用戶使用過程中因操作不當或錯誤操作引發(fā)的一些故障； 做好計算機系統(tǒng)軟件和一些應(yīng)用軟件的升級服務(wù)；幫助客戶 解決計算機及數(shù)碼產(chǎn)品出現(xiàn)的一些突發(fā)故障。完成情況能夠利用自己的專業(yè)知識及時幫助客戶解決問題和故 障，提升售后服務(wù)水平和公司的信譽，能夠較為圓滿的完成 該項工作。備注（本頁可根據(jù)實際需要加頁）文案大

6、全實用文檔工作日志日期2015.05. 18-2015.05. 24工作崗位售后服務(wù)工作內(nèi)容做好計算機及相關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的售后服務(wù)和定期維護工作。 解決用戶使用過程中因操作不當或錯誤操作引發(fā)的一些故障； 做好計算機系統(tǒng)軟件和一些應(yīng)用軟件的升級服務(wù)；幫助客戶解 決計算機及數(shù)碼產(chǎn)品出現(xiàn)的一些突發(fā)故障。完成情況能夠利用自己的專業(yè)知識及時幫助客戶解決問題和故障，提升 售后服務(wù)水平和公司的信譽，能夠較為圓滿的完成該項工作。備注（本頁可根據(jù)實際需要加頁）文案大全實用文檔總結(jié)鑒定教師 自我 總結(jié)本人通過這次下企業(yè)鍛煉，切身實地的了解了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的全 過程，進一步提高了自己的動手實踐能力，并為今后我校的專業(yè)設(shè)

7、置、 建設(shè)符合中職培養(yǎng)目標和國家職業(yè)等級標準相適應(yīng)的課程體系作了一定 的市場調(diào)研，收獲頗豐。深刻認識到：中職教育的核心內(nèi)容是要進行工、 學(xué)結(jié)合的教學(xué)改革，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，真正體現(xiàn) 教學(xué)過程的理論性、實踐性、開放性和職業(yè)性。既要重視理論和專業(yè)的 教學(xué)，又要重視技能和職業(yè)的培養(yǎng)。作為雙師型的專業(yè)課教師，我利用本次參加企業(yè)實踐鍛煉的機會， 踏踏實實地從企業(yè)的各個崗位做起，抓住一切時間自己動手操作，積累 經(jīng)驗，切實提高自己操作能力和知識應(yīng)用能力。在提高了自己的實踐技 能的同時，也對以前所教理論課程有了更深一步的理解，使理論教學(xué)的 針對性、應(yīng)用性和實踐性大大增強，提升了自己指導(dǎo)學(xué)生解決技術(shù)難題 的能力。通過自己親身經(jīng)歷，了解了企業(yè)對本專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、 職業(yè)素養(yǎng)的要求，返校后計劃開展有針對性的課堂教學(xué)改革，修訂人才 培養(yǎng)方案，改革課程體系，整合教學(xué)內(nèi)容，按知識結(jié)構(gòu)分模塊，按能力 結(jié)構(gòu)分項目，按認知規(guī)律分任務(wù)，采用工學(xué)交替，教、學(xué)、做一體化模 式進行教學(xué)，切實提高學(xué)生實際動手能力。培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應(yīng) 用性人才。同時根據(jù)企業(yè)要求與工作過程特點，根據(jù)企業(yè)對員工身體素 質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機應(yīng)變能力、服務(wù)意識、敬業(yè)精神的 要求，修