口腔工作計劃

1、口腔工作計劃口腔工作計劃 1一、注重設(shè)備投入，大力提高服務能力。20 xx及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：x斷提高服務能力；二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們

2、的“生命線”。一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作；二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結(jié)合細致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準

3、來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。三、注重服務內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。 “以人為本”的觀念，不斷提高服務質(zhì)量：一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式，變“要我服務”為“我要服務”。二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”。四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作；二是，開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人

4、宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物；三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近 3000 余元人民幣；五是，積極開展“愛牙920125051總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。口腔工作計劃 2的熱情幫助，雖然目前還有很多不足之處

5、，但我會積極努力的融入跟上大家的步 20 xx一、自我提升方面1、學習口腔醫(yī)學的基本理論知識和醫(yī)療技能;2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;3、深入了解科室開展的業(yè)務熟悉項目的價格等。二、工作方面1、外出義診配合好醫(yī)生，做好來診患者的登記、盡量滿足患者提出的需求， 對患者的疑問耐心的進行解釋，根據(jù)情況向患者美化宣傳我機構(gòu)的業(yè)務，對義診前來就診的患者定點定時的回訪，盡心盡力服務好每一位患者。2、掌握口腔科開診治療前、后的準備工作，密切配合醫(yī)生治療工作，準備所需的物品及器械。3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。4、協(xié)助口腔醫(yī)生進行口腔手術(shù)，潔牙，處置等。5、維持就診秩序，在診療期間，做好口

6、腔門診衛(wèi)生宣教。7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴格查對制度做好交接班，嚴防事故發(fā)生。8、經(jīng)常觀察門診就診病人，發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生，配合處理。20 xx從領(lǐng)導的各項調(diào)遣及安排?？谇还ぷ饔媱?3一、指導思想堅持以病人為中心的服務宗旨，進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務。以加強護理隊伍建設(shè)，全面提升護理服務能力和專業(yè)技術(shù)水平為重點。加強科學管理。二、發(fā)展目標及重點任務加強護理隊伍建設(shè)，提高護理人員綜合素質(zhì);加強護理管理，使我院護理工作逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化、11：0.4，1：0.6，年齡、學歷、職稱結(jié)構(gòu)分布基本合理、2、加強護士分級管理和繼續(xù)教育。3、加強專科護士培養(yǎng)。建立護士?？谱o理崗位培訓制度，手術(shù)室、供應室護士參加省、市級?？谱o士培訓率達 50%、PICC ?？谱o士的資格培訓。4、進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務，患者滿意度調(diào)查 95%。5、建立人力資源儲備庫，應對各種緊急情況。6、擴大護理服務領(lǐng)域，實行對出院患者的延續(xù)護理服務。7、對我院消毒供應中心進行量化管理，全院復用器械集中管理與供應。8、加強內(nèi)涵建設(shè)，深化并落實門診優(yōu)質(zhì)護理服務，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務：一種理念：以患者為中心，提高就診舒適度兩大創(chuàng)新：、護患無障礙溝通：