春年級(jí)班主任工作總結(jié)范文

1、春年級(jí)班主任工作總結(jié)范文春五年級(jí)班主任工作總結(jié)篇一一、學(xué)生情況分析接手半個(gè)學(xué)期下來(lái)，學(xué)生情況基本做到全部的了解。本班的整體素質(zhì)較好，學(xué)生絕大多數(shù)能夠做到遵守紀(jì)律，聽(tīng)從教師的教導(dǎo)，但是也有極個(gè)別學(xué)生自我約束能力有待提高。值得欣慰的是，本班有一批得力的小班隊(duì)干部，他們?cè)诎嗬锲鹬己玫膸ь^作用。二、班級(jí)工作目標(biāo)1、繼續(xù)發(fā)揮班隊(duì)干部的領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。2、設(shè)崗位，定人員，定工作，把班級(jí)工作分成若干崗位，每個(gè)崗位專人負(fù)責(zé)，使學(xué)生的實(shí)踐能力、社會(huì)責(zé)任感得到提高。3、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。4、配合學(xué)校大型活動(dòng)和班級(jí)目標(biāo)，定期召開(kāi)有針對(duì)的主題班會(huì)，

2、從而提高學(xué)生的道德觀念，紀(jì)律觀念，增強(qiáng)集體凝聚力。三、班級(jí)工作措施(1)禮儀教育1、開(kāi)展文明安全的課間活動(dòng)，不做不安全的游戲，不追逐、奔跑、推搡和打鬧等。2、上課專心聽(tīng)講、積極發(fā)言，并保持良好的坐姿、站姿，學(xué)會(huì)做筆記。3、老師或家長(zhǎng)講話時(shí)不插嘴，不在旁邊吵鬧，學(xué)會(huì)尊重他人。4、同學(xué)之間交往不說(shuō)臟話粗話，不罵人打人。5、周一升旗時(shí)莊嚴(yán)肅穆，高唱國(guó)歌，服從隊(duì)列統(tǒng)一指揮。聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)講話時(shí)保持安靜，講話結(jié)束后熱烈鼓掌致謝。(2)習(xí)慣培養(yǎng)1、學(xué)習(xí)習(xí)慣：按時(shí)保質(zhì)保量的完成各科老師布置的作業(yè)，及時(shí)改錯(cuò);課前準(zhǔn)備好上課書(shū)籍和學(xué)習(xí)用品;舉手發(fā)言，認(rèn)真聽(tīng)課。2、路隊(duì)習(xí)慣：課間操、放學(xué)站隊(duì)要做到快靜齊，上下樓梯靠

3、右行。3、衛(wèi)生習(xí)慣：不亂扔紙屑，桌洞及時(shí)清理。(3)班級(jí)活動(dòng)1、配合學(xué)校舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，2、根據(jù)學(xué)校的大事安排，有針對(duì)的在班里組織相應(yīng)的活動(dòng)比賽，提高班級(jí)凝聚力。(4)安全教育1、時(shí)刻提醒學(xué)生上學(xué)、放學(xué)隊(duì)伍中間不打鬧，上、下樓梯不追逐， 馬路行走看車輛，陌生人不搭話，安全回家。2、開(kāi)展安全主題隊(duì)會(huì)，讓學(xué)生從認(rèn)識(shí)上重視起來(lái)，并且要進(jìn)行安全演練，了解危急時(shí)刻的防范措施。(5)家長(zhǎng)工作1、班主任留有每位學(xué)生家長(zhǎng)的電話號(hào)碼，學(xué)生每有進(jìn)步或特殊情況在第一時(shí)間告知家長(zhǎng)。2、每?jī)芍芤环庵录议L(zhǎng)的一封信，加強(qiáng)家校溝通。3、建立QQ群，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，交流孩子的學(xué)習(xí)情況。(6)自我發(fā)展1、提高自身的業(yè)務(wù)水平，多讀

4、書(shū)，不斷地完善自己。2、多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師，多像別人學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的管理水平。春五年級(jí)班主任工作總結(jié)篇二新學(xué)期開(kāi)始了，本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一要求，結(jié)合本班實(shí)際情況，特制定如下班主任工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想以學(xué)?？傮w工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以深入開(kāi)展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo)，圍繞學(xué)校主題教育活動(dòng)，提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛(ài)國(guó)主義教育為主線，以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容，注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。上好每一堂課，規(guī)范班級(jí)日常管理工作，開(kāi)展豐富而有意義的少先隊(duì)活動(dòng)，實(shí)施切實(shí)有效的學(xué)生心理健康教育。努力探索班級(jí)工作的新特色。二、本班學(xué)生現(xiàn)狀分析五年級(jí)共有學(xué)生38人，其中男生20人，女生18人。學(xué)

5、生來(lái)自周邊各個(gè)村，在個(gè)性、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都存在很大的差異，具體情況分析如下：品德方面本班學(xué)生熱愛(ài)學(xué)校、班集體，團(tuán)結(jié)上進(jìn)、思想端正、遵守紀(jì)律、尊敬師長(zhǎng)、熱愛(ài)勞動(dòng)。能按照小學(xué)生守則來(lái)規(guī)范自己的言行。但由于種.種的原因，部分學(xué)生身上仍存在著以自我為中心，紀(jì)律觀念淡薄等現(xiàn)象，可以通過(guò)集體教育來(lái)轉(zhuǎn)化。學(xué)習(xí)方面本班學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。上課專心聽(tīng)講，發(fā)言積極，作業(yè)美觀大方。個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，上課不能集中注意力聽(tīng)講，需要進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和特別的關(guān)注?？偟膩?lái)說(shuō)，班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平比較整齊，但容易浮躁，需在認(rèn)真與扎實(shí)方面繼續(xù)培養(yǎng)。身體素質(zhì)本班大多數(shù)學(xué)生的體質(zhì)較好，熱衷于體育活動(dòng);有少數(shù)學(xué)生體質(zhì)較弱，易

6、得感冒等傳染性疾病。學(xué)生平時(shí)體育鍛煉較少，需加強(qiáng)體育鍛煉。班級(jí)形成情況班內(nèi)學(xué)生來(lái)自農(nóng)村。家長(zhǎng)均是農(nóng)民。家長(zhǎng)能支持老師的工作，但不重視家庭教育，希望與教師積極配合，共同教育好孩子。班級(jí)特點(diǎn)本班學(xué)生愛(ài)學(xué)習(xí)、守紀(jì)律。男生活潑、好動(dòng)，愛(ài)表現(xiàn);女生文靜、可愛(ài)，不愛(ài)張揚(yáng)?？偟膩?lái)說(shuō)，班級(jí)特點(diǎn)比較穩(wěn)，但穩(wěn)中有活。三、常規(guī)管理措施1、學(xué)習(xí)方面為使學(xué)生在學(xué)習(xí)上形成你追我趕的良好風(fēng)氣，同時(shí)針對(duì)五年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，制定以下措施：(1)建立健全評(píng)比制度，班里建立全方位量化評(píng)比欄，取名叫“我最棒!”。學(xué)生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時(shí)加分，學(xué)生每得到20分，就可以換一月亮。隨著紅花個(gè)數(shù)的增加，表明學(xué)生在各方面都有顯著的提高

7、。這樣，學(xué)生一學(xué)期的整體表現(xiàn)情況可一目了然。另外，班里還將定期評(píng)選“優(yōu)秀小組”，對(duì)每個(gè)小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)比，鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。(2)建立本班的“學(xué)習(xí)小組”，前后位四個(gè)同學(xué)為一組，選出小組的組長(zhǎng)?！皩W(xué)習(xí)小組”中的四位同學(xué)要互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，才能取得好成績(jī)，這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一條有效途徑。四人小組的組長(zhǎng)不是終身制，而是競(jìng)爭(zhēng)上崗，誰(shuí)的獎(jiǎng)?wù)露嗾l(shuí)就擔(dān)任，如果下一次評(píng)比你超過(guò)了組長(zhǎng)，那就可以取而代之，這也培養(yǎng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。2、文明行為方面為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為，讓學(xué)生的日常行為也參與評(píng)比，具體做法如下：(1)學(xué)生在到校、課堂上

8、、課間、兩操、放學(xué)等方面表現(xiàn)好的發(fā)獎(jiǎng)卡，不好的適當(dāng)減獎(jiǎng)卡，由每組的組長(zhǎng)記錄。(2)定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行“十個(gè)道德行為”的教育。(3)利用“優(yōu)秀小組”的評(píng)比，要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為，齊心合力才能成為“優(yōu)秀小組”。3、衛(wèi)生方面通過(guò)四年的鍛煉，學(xué)生能夠打掃衛(wèi)生，但不夠認(rèn)真仔細(xì)，為此我將采取以下措施：(1) 進(jìn)一步對(duì)衛(wèi)生小組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)他們?nèi)绾畏止ぃ?zé)任到人，增強(qiáng)小組意識(shí)，起到模范帶頭作用。(2) 衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確，把教室內(nèi)外檢查整理干凈，警告衛(wèi)生習(xí)慣不良的同學(xué)，做好記錄。有大問(wèn)題及時(shí)向老師匯報(bào)。(3) 利用上午間操的時(shí)間，由衛(wèi)生委員檢查個(gè)人衛(wèi)生。(4) 綜合各方面表

9、現(xiàn)，結(jié)合衛(wèi)生委員的記錄，每周評(píng)選一次“衛(wèi)生標(biāo)兵”。四、德育工作措施在德育方面的工作，要處處與學(xué)校教育處保持一致。為此我制定以下措施：1、搞好班級(jí)的育人環(huán)境，在班內(nèi)張貼“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)標(biāo)語(yǔ)。讓課程表、學(xué)生座次表、環(huán)境小衛(wèi)士值勤表、作息時(shí)間表上墻。利用壁報(bào)欄展示學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)、美化環(huán)境，利用評(píng)比欄鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。2、培養(yǎng)班干部同學(xué)的責(zé)任心，號(hào)召他們積極幫助后進(jìn)的同學(xué)。班主任本著“抓兩頭，帶中間”的原則，不忽視中間學(xué)生，讓他們同樣受到老師的關(guān)心，有積極上進(jìn)的動(dòng)力，從而也成為優(yōu)秀的學(xué)生。3、班主任要“學(xué)高為師，身正是范”，時(shí)刻做學(xué)生的表率，身教重于言教。五、學(xué)生安全教育1、經(jīng)常教育學(xué)生要

10、輕聲慢步，不可以在走廊里追逐打鬧。告訴學(xué)生上下樓梯的正確位置，不要擁擠。2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我防范意識(shí)，在學(xué)習(xí)和生活中自我保護(hù)能力，以確保學(xué)習(xí)任務(wù)的正常開(kāi)展和學(xué)生在學(xué)校的安全工作。六、家訪、來(lái)訪工作的開(kāi)展由于五年級(jí)班級(jí)人數(shù)不多，本學(xué)期我打算對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行家訪，利用雙休日的上午或下班以后的時(shí)間進(jìn)行。家訪中，向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生的在校表現(xiàn)，表?yè)P(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)，委婉地說(shuō)出孩子存在的不足，并給予合理的建議。對(duì)于家長(zhǎng)的來(lái)訪，我會(huì)熱情地接待?？傊?，希望能通過(guò)自身以及全班學(xué)生的共同努力，使整個(gè)班級(jí)形成良好的班風(fēng)，使每個(gè)學(xué)生都能健康，活潑，生動(dòng)，全面地發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)班集體.春五年級(jí)班主任工作總結(jié)篇三

11、一、指導(dǎo)思想以北京市北外附屬外國(guó)語(yǔ)學(xué)?！笆濉焙椭虚L(zhǎng)期教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃為目標(biāo)，以學(xué)校20_20_學(xué)年工作思路為指導(dǎo)，以“學(xué)生獲得高學(xué)業(yè)成就，”為教學(xué)工作重點(diǎn)，各教研組制定切實(shí)可行的目標(biāo)，讓每個(gè)孩子都能獲得學(xué)業(yè)的進(jìn)步，享受學(xué)業(yè)帶來(lái)的成功和快樂(lè)。以教育科研引領(lǐng)教師隊(duì)伍，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，開(kāi)展豐富多彩的學(xué)科活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，全面提升學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng)。二、工作重點(diǎn)1、規(guī)范管理。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各級(jí)干部聽(tīng)課、巡課日?qǐng)?bào)制，規(guī)范教學(xué)工作和教師的教學(xué)行為，以每學(xué)期“5次”評(píng)價(jià)為抓手對(duì)教師實(shí)行過(guò)程性評(píng)價(jià);將日常多元化的、多角度的過(guò)程性評(píng)價(jià)結(jié)果與學(xué)期末最終的評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，獎(jiǎng)勤罰懶，形成紀(jì)律嚴(yán)明、積極

12、向上的工作風(fēng)氣和教學(xué)氛圍。2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。著力培養(yǎng)骨干教師，通過(guò)骨干教師的示范、帶動(dòng)、引領(lǐng)作用，逐步建設(shè)一支師德高尚、專業(yè)精干的教師隊(duì)伍，形成我校教學(xué)中堅(jiān)力量。開(kāi)展“青藍(lán)”工程，通過(guò)“師徒結(jié)對(duì)”全面提升年輕教師的教學(xué)能力。3、重視教研。不斷發(fā)揮教研組、備課組的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)校本教研力度，提升教師整體教學(xué)水平，并力爭(zhēng)形成一定數(shù)量的教學(xué)資源積累。開(kāi)展基本功競(jìng)賽、課堂教學(xué)比武等多種形式，以賽促研，促優(yōu)輔差。搭建平臺(tái)，建立窗口，充分利用外研社，教科所的培訓(xùn)，賽課，交流活動(dòng)機(jī)會(huì)，搭建教師學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的專業(yè)化平臺(tái)，通過(guò)校外賽課，交流課，學(xué)生活動(dòng)等請(qǐng)進(jìn)專家，外校教師，建立我校對(duì)外宣傳，走出去的窗口。4、發(fā)

13、揮特色課程的優(yōu)勢(shì)。小學(xué)部英語(yǔ)以課題研究為導(dǎo)向，以課程研究為重點(diǎn)，以一年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)為切入點(diǎn)，制定各年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)方案，切實(shí)提高學(xué)生的口語(yǔ)水平。充分發(fā)揮元智科學(xué)的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，做好元智科學(xué)與其他學(xué)科的聯(lián)合教研、揚(yáng)長(zhǎng)避短，促進(jìn)課堂教學(xué)方式的變革。5、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，樹(shù)立正確的課程觀、學(xué)生觀。推進(jìn)以學(xué)生為主體的多邊教學(xué)活動(dòng)，注重學(xué)生的合作、探究、實(shí)踐能力的培養(yǎng)，教給學(xué)生學(xué)習(xí)的策略及方法，構(gòu)建平等、和諧、對(duì)話式課堂，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情感、學(xué)習(xí)興趣。學(xué)期教學(xué)論壇以“教學(xué)方式變革對(duì)于學(xué)生的影響”為主題進(jìn)行分享匯報(bào)。6、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。既關(guān)注學(xué)生外在的行為習(xí)慣，更要關(guān)注內(nèi)在的心理、思維的習(xí)慣。7、推進(jìn)閱讀工程項(xiàng)

14、目。繼續(xù)積極響應(yīng)學(xué)校閱讀工程項(xiàng)目的號(hào)召，創(chuàng)造積極閱讀、樂(lè)意閱讀的學(xué)習(xí)氛圍，以教研組為單位，制定閱讀計(jì)劃和任務(wù)，并在學(xué)期末的時(shí)候展示、總結(jié)閱讀成果和收獲，促進(jìn)教師和學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步。8、落實(shí)減負(fù)增效工作，開(kāi)展豐富多彩的學(xué)科活動(dòng)。繼續(xù)把減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)作為一項(xiàng)重要工作目標(biāo)，研究高效課堂，研究課前預(yù)習(xí)作業(yè)與課后分層作業(yè)，在減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上，提升或保持學(xué)業(yè)質(zhì)量，為新課程計(jì)劃的順利實(shí)施奠定基礎(chǔ)?！皽p負(fù)”還需“增效”，積極開(kāi)展豐富多彩的學(xué)科活動(dòng)，在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科綜合素養(yǎng)。9.加強(qiáng)二課管理。教研組長(zhǎng)對(duì)本學(xué)科二課負(fù)責(zé)。落實(shí)學(xué)校二課工作計(jì)劃，重視日常教學(xué)管理，利用各種資源，繼續(xù)開(kāi)展好學(xué)生體藝選修課，豐

15、富學(xué)生的藝術(shù)生活，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。期末開(kāi)展二課展示匯報(bào)活動(dòng)。10、建立以分享為主要方式的校本教師培訓(xùn)模式。制定學(xué)期校本活動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)年級(jí)組，教研組“金點(diǎn)子”分享。“依靠來(lái)自學(xué)校內(nèi)部的那些有思想、有成功經(jīng)驗(yàn)的教師與同事進(jìn)行交流和分享，推進(jìn)教師的學(xué)習(xí)行動(dòng)”。三、具體措施(一)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理關(guān)鍵詞：深入課堂 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 連帶責(zé)任管理出質(zhì)量，管理出效益，只有通過(guò)行之有效的管理，建立一支優(yōu)質(zhì)、高效、充滿活力的師資隊(duì)伍，才能保證教育教學(xué)的質(zhì)量。一個(gè)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，取決于能否最大限度地發(fā)揮教師的聰明才智，調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，必須深化內(nèi)部管理體制改革，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，使廣大教師有壓力，有危機(jī)感，

16、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，具體措施。1、立足課堂，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)“五認(rèn)真”。(1)備課做到功在課前。教案規(guī)范完整;備出不少于兩周的課;要有復(fù)備課。(2)上課要持教案，努力上出高效課堂。每學(xué)期上好“5+1節(jié)”基于知識(shí)點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)課，即：開(kāi)學(xué)第一課、家長(zhǎng)開(kāi)放課、組內(nèi)(備課組、教研組、年級(jí)組)研究課;新教師匯報(bào)課。(3)作業(yè)留得科學(xué)合理，批改及時(shí)認(rèn)真。作業(yè)用本、書(shū)寫(xiě)、格式規(guī)范統(tǒng)一;作業(yè)量適度;提倡根據(jù)學(xué)生實(shí)際分層 留作業(yè);提倡根據(jù)學(xué)科知識(shí)重點(diǎn)及訓(xùn)練點(diǎn)設(shè)計(jì)特色作業(yè)。每學(xué)期定期檢查作業(yè)，并不定期抽查作業(yè)。嘗試開(kāi)展學(xué)段內(nèi)作業(yè)交流活動(dòng)。(4)輔導(dǎo)學(xué)困生，幫助每個(gè)孩子達(dá)到成就標(biāo)準(zhǔn)。(5)每人一份優(yōu)秀試卷評(píng)比活動(dòng)。2、加強(qiáng)巡課。

17、(1)繼續(xù)落實(shí)相關(guān)制度。要最大限度地保證按課表上課，控制隨意調(diào)換、代課行為。無(wú)論因公外出或因私請(qǐng)假，凡涉及到不能按課表上課的情況，都要按照要求，填寫(xiě)相應(yīng)北京市北外附屬外國(guó)語(yǔ)學(xué)校請(qǐng)假申請(qǐng)單，由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，各組長(zhǎng)做好記錄，每周上報(bào)教務(wù)。(2)加強(qiáng)巡課。教學(xué)副校長(zhǎng)、教務(wù)、各級(jí)組長(zhǎng)要加強(qiáng)日常巡課，通過(guò)巡課，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，盡量杜絕教學(xué)事故的發(fā)生;并及時(shí)了解教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)風(fēng)格和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，同時(shí)捕捉教師教學(xué)過(guò)程中的亮點(diǎn)，組織大家結(jié)合新課標(biāo)進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，從細(xì)微處關(guān)注教師的成長(zhǎng)與進(jìn)步。年級(jí)組長(zhǎng)每天至少巡課一次，教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)每周至少巡課兩次，巡課情況要有記錄。3

18、、繼續(xù)落實(shí)聽(tīng)課制度。各級(jí)組長(zhǎng)要嚴(yán)格按照學(xué)校聽(tīng)課制度的要求，每周至少聽(tīng)本組教師1節(jié)課(多次聽(tīng)同一位教師的同一節(jié)課，視為聽(tīng)課1節(jié))，除了對(duì)不達(dá)標(biāo)教師要跟蹤進(jìn)行多次聽(tīng)課外，盡量不要一學(xué)期內(nèi)多次聽(tīng)某一位老師的多節(jié)課，要保證聽(tīng)課的覆蓋面，盡可能全面了解本組教師整體的上課情況。組長(zhǎng)聽(tīng)課后，應(yīng)及時(shí)將聽(tīng)課意見(jiàn)反饋給被聽(tīng)課教師，并由被聽(tīng)課教師在聽(tīng)課本上簽名，組長(zhǎng)按“abc”打出評(píng)價(jià)等級(jí)(a級(jí)的比例不超過(guò)30%)。教學(xué)副主任及主管校長(zhǎng)可能隨時(shí)抽查組長(zhǎng)的聽(tīng)課記錄。期中和期末，組長(zhǎng)要將自己的聽(tīng)課情況進(jìn)行匯總報(bào)教務(wù)，在內(nèi)網(wǎng)上公示被評(píng)為a級(jí)(優(yōu)秀)課的情況。4、作業(yè)方面：學(xué)期第5周和第15周，教研組長(zhǎng)組織備課組長(zhǎng)和骨干教

19、師，對(duì)小學(xué)部學(xué)生作業(yè)進(jìn)行普查;平時(shí)備課組長(zhǎng)每?jī)芍軐?duì)本組作業(yè)情況進(jìn)行抽查，教研組長(zhǎng)每月對(duì)本組各年級(jí)作業(yè)進(jìn)行抽查。分別評(píng)出不超過(guò)30%的集體優(yōu)秀作業(yè)在內(nèi)網(wǎng)上公示。5、教研組及備課組活動(dòng)情況：主管校長(zhǎng)、教學(xué)副主任不定期參加教研組、備課組集體教研活動(dòng)，了解各組開(kāi)展活動(dòng)情況。各教研組長(zhǎng)要輪流參加所轄備課組的活動(dòng)，對(duì)備課組活動(dòng)進(jìn)行了解和指導(dǎo)。6、我們的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)應(yīng)該放在“教學(xué)管理制度的重建”上。各級(jí)組長(zhǎng)對(duì)本組負(fù)責(zé)，采用連帶責(zé)任制。(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)關(guān)鍵詞：以賽促研 專家引領(lǐng) 自我提升要確保學(xué)生獲得高學(xué)業(yè)成就，必須建立一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。沒(méi)有高素質(zhì)的教師，就談不上教育向深層次發(fā)展。1、教師隊(duì)伍建設(shè)

20、目標(biāo)：成為“適合一切學(xué)生的高質(zhì)量的教師”。具體解讀：學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)滿意、學(xué)校放心。2、制定專家進(jìn)校計(jì)劃。繼上學(xué)期采取“走出去聽(tīng)聽(tīng)”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)講講”兩種形式，各學(xué)科建立起學(xué)區(qū)、海淀區(qū)、北京市各級(jí)專家的引進(jìn)機(jī)制，英語(yǔ)以外研社開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng)、校際交流為平臺(tái)，深入開(kāi)展教研活動(dòng)，全面提升教學(xué)教研水平。對(duì)專家引進(jìn)的效果進(jìn)行問(wèn)卷及教師座談，切實(shí)了解一線教師的需求。3、“一師一優(yōu)課”借力教育部“一師一優(yōu)課”曬課活動(dòng)的選拔，在校內(nèi)開(kāi)展骨干教師展示課、研究課、談固來(lái)訪交流課，家長(zhǎng)開(kāi)放課，使每位教師每學(xué)期最少上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課。通過(guò)各類課堂展評(píng)，促使青年教師迅速成長(zhǎng)，促進(jìn)教師規(guī)范教學(xué)。課堂教學(xué)必須緊扣教研組課題，進(jìn)行教材

21、解讀、教法、教學(xué)模式等方面的研究。4、“一師一論文”每學(xué)期要求所有老師在教學(xué)和開(kāi)展課題研究的過(guò)程中，不斷反思，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每人至少撰寫(xiě)一篇教育教學(xué)論文，通過(guò)寫(xiě)論文，幫助教師由經(jīng)驗(yàn)體系向建構(gòu)自我的思想體系的轉(zhuǎn)變。5、完善評(píng)比制度。學(xué)部成立以骨干教師及教研組長(zhǎng)為評(píng)委的評(píng)審小組，對(duì)各類展示課及論文進(jìn)行評(píng)比，課題內(nèi)容與時(shí)間自行確定后上報(bào)教務(wù)，再由教務(wù)統(tǒng)籌安排，學(xué)科評(píng)委隨堂聽(tīng)課。按學(xué)科參賽人數(shù)的30%評(píng)選出一等獎(jiǎng)?lì)C發(fā)證書(shū)并在內(nèi)網(wǎng)公示表彰;二等獎(jiǎng)不超過(guò)40%，一并公示。并在期末進(jìn)行頒獎(jiǎng)。6、收集賽課資料，建立資源庫(kù)。所有參賽課的教學(xué)設(shè)計(jì)、反思、教學(xué)錄像等，均以電子版形式上報(bào)教務(wù)存檔，供所有老師查閱、學(xué)習(xí)

22、。(三)做大做強(qiáng)特色課程。關(guān)鍵詞：循序漸進(jìn) 特色發(fā)展 學(xué)校命脈1、英語(yǔ)特色建設(shè)、雙語(yǔ)科學(xué)1)繼續(xù)完善英語(yǔ)語(yǔ)言文化課堂，逢西方的重大節(jié)日都在英語(yǔ)課上對(duì)該節(jié)日有相應(yīng)的介紹并組織相應(yīng)的活動(dòng)，教師應(yīng)將這種具體的節(jié)日文化和活動(dòng)設(shè)計(jì)體現(xiàn)在教案和教學(xué)設(shè)計(jì)中。另外，在一二年級(jí)推進(jìn)雙語(yǔ)科學(xué)課的教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)，組織老師進(jìn)研究課堂，嘗試新課程的教學(xué)與展示活動(dòng)。在學(xué)期中，期末各進(jìn)行一次特色課程展評(píng)，制定各年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)方案，開(kāi)展英語(yǔ)文化課堂-關(guān)注學(xué)生國(guó)際思維，視野的培養(yǎng)，在“基礎(chǔ)教育國(guó)際化”課題下開(kāi)展有教育意義的英語(yǔ)特色活動(dòng)。2). 校本閱讀工程英語(yǔ)圖書(shū)角，閱讀角， 英語(yǔ)閱讀課，英語(yǔ)閱讀習(xí)慣培養(yǎng)研究，英語(yǔ)閱讀活動(dòng)等。3

23、) 英語(yǔ)教材整合掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線、明確重、難點(diǎn)，搞清疑點(diǎn)，把握關(guān)鍵(包括校內(nèi)backpack教材與新標(biāo)準(zhǔn)新起點(diǎn)教材的整合，區(qū)別)，做好統(tǒng)整與融合。4).英語(yǔ)課堂：a. 浸入式全英文授課：熱身(歌謠/dailshow)-導(dǎo)入活動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)(呈現(xiàn)任務(wù)-新知學(xué)習(xí)-新知操練-新知鞏固)知識(shí)拓展(還原生活)實(shí)踐活動(dòng)(生活運(yùn)用，家庭作業(yè))的教學(xué)設(shè)計(jì)模式;b. 關(guān)注思維視野: 發(fā)現(xiàn)當(dāng)講的文化的切入點(diǎn)，或者比較有趣的文化差異，教學(xué)中融入文化的講解，另外補(bǔ)充反映西方文化的片子，文章等。通過(guò)詞匯，句型，語(yǔ)法，文章的講解把文化差異，思維方式的培養(yǎng)融入一點(diǎn)一滴的日常教學(xué)。c. 關(guān)注口語(yǔ)教學(xué)：

24、 學(xué)習(xí)是為了運(yùn)用，且注真實(shí)情景下的語(yǔ)言使用d. 落實(shí)周三英語(yǔ)日2、元智科學(xué)。a、加大宣傳力度b、關(guān)注課堂(四)各學(xué)科明確短期目標(biāo)關(guān)鍵詞：學(xué)科口號(hào) 務(wù)實(shí)清晰 螺旋上升沒(méi)有目標(biāo)的努力是沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的。激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)潛能，應(yīng)從目標(biāo)的確立開(kāi)始。從短期目標(biāo)開(kāi)始，一個(gè)個(gè)階梯逐漸提升，小的量變積累會(huì)出現(xiàn)大的質(zhì)變。1、 各學(xué)科要有短期目標(biāo)，并將目標(biāo)濃縮為一句深入人心的清晰的口號(hào)。如：語(yǔ)文：讓每個(gè)孩子每月讀一本書(shū)。英語(yǔ)：讓每個(gè)孩子每周講一個(gè)英語(yǔ)故事。2、 各教研組開(kāi)展一系列的活動(dòng)促進(jìn)短期目標(biāo)的達(dá)成，并制定考核方式。3、 學(xué)部對(duì)各組目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)行抽查，評(píng)比。(五)開(kāi)展豐富多彩學(xué)科活動(dòng)關(guān)鍵詞：減負(fù)增效 培養(yǎng)興趣 提

25、升素養(yǎng)豐富多彩的學(xué)科活動(dòng)對(duì)于提升孩子的學(xué)科素養(yǎng)起到至關(guān)重要的作用，孩子在活動(dòng)中得到將所學(xué)知識(shí)內(nèi)化，不斷成長(zhǎng)。活動(dòng)的開(kāi)展亦能有效地促進(jìn)家校和諧。1、 學(xué)科活動(dòng)的開(kāi)展要量化考核。語(yǔ)數(shù)英大學(xué)科以教研組提出的短期目標(biāo)為主題，開(kāi)展豐富多彩的學(xué)科活動(dòng)。語(yǔ)文英語(yǔ)開(kāi)展課本劇展演、演講活動(dòng)，講故事比賽，數(shù)學(xué)的計(jì)算題、應(yīng)用題比賽。音樂(lè)舉辦器樂(lè)演奏、獨(dú)唱比賽、專場(chǎng)演出、美術(shù)舉辦繪畫(huà)比賽，畫(huà)展，體育科學(xué)通過(guò)開(kāi)展學(xué)科活動(dòng)為更高一級(jí)的比賽選拔人才。2、 學(xué)科活動(dòng)要制定全面的方案，確保全員參與，確保每一個(gè)孩子都有獎(jiǎng)狀。3、 學(xué)部將對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展的參與度、效果進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。(六)建立學(xué)生的學(xué)業(yè)檔案培優(yōu)補(bǔ)差 全面提升

26、孩子的成長(zhǎng)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，學(xué)生的學(xué)業(yè)檔案應(yīng)該以學(xué)生的發(fā)展為本，既關(guān)注學(xué)習(xí)的結(jié)果、又關(guān)注學(xué)習(xí)的過(guò)程;評(píng)價(jià)內(nèi)容多維化，從學(xué)生學(xué)業(yè)的知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)維度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)主體的多元化，教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合;評(píng)價(jià)方式的多樣化，定量與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，書(shū)面檢測(cè)與實(shí)踐展示相結(jié)合，形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，更加重視過(guò)程。1、橫向 。本班學(xué)生間，同年級(jí)學(xué)生之間進(jìn)行比較。2、縱向。學(xué)生本學(xué)期成績(jī)與上學(xué)期成績(jī)進(jìn)行比較。3、就學(xué)業(yè)進(jìn)步情況與學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行座談。4、開(kāi)展優(yōu)秀教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。5、因材施教，差生學(xué)業(yè)成績(jī)要有進(jìn)步，優(yōu)生要沖向校外，在各類比賽中獲獎(jiǎng)。6、各學(xué)科針對(duì)提

27、升學(xué)業(yè)質(zhì)量水平制定相應(yīng)的措施。以語(yǔ)文為例：為了提升我校語(yǔ)文教學(xué)的學(xué)業(yè)增量下學(xué)期將會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)調(diào)整(七)培養(yǎng)學(xué)生良好的課堂習(xí)慣關(guān)鍵詞：每天滲透 舉手投足 規(guī)范大氣每個(gè)學(xué)校的孩子，當(dāng)他離開(kāi)校園時(shí)，總會(huì)帶上母校給他留下的烙印。我們要培養(yǎng)舉手投足大氣沉穩(wěn)、具有國(guó)際視野、善于合作、善于思考的國(guó)際化預(yù)備英才，每一節(jié)課，對(duì)孩子習(xí)慣的培養(yǎng)至關(guān)重要.成功教育從習(xí)慣養(yǎng)成開(kāi)始。我國(guó)偉大的教育家葉圣陶先生則說(shuō)：“教育是什么?往簡(jiǎn)單方面說(shuō)，只是一句話，就是要養(yǎng)成良好習(xí)慣?！苯逃暮诵氖桥囵B(yǎng)人的健康人格，而培養(yǎng)健康人格應(yīng)從培養(yǎng)良好行為習(xí)慣入手。小學(xué)生是養(yǎng)成行為習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期。我們?cè)诮逃龑?shí)踐中，就要以多種有效的

28、方式來(lái)幫助小學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。從細(xì)節(jié)抓起，從現(xiàn)在做起，扎實(shí)有效地進(jìn)行學(xué)生文明習(xí)慣養(yǎng)成教育。1、制定量表，確立課堂習(xí)慣養(yǎng)成教育的內(nèi)容。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的習(xí)慣(1)上課不做小動(dòng)作，不玩玩具及學(xué)習(xí)用品，不做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事。(2)認(rèn)真傾聽(tīng)其他同學(xué)發(fā)言，看他們發(fā)言是否正確，有沒(méi)有需要補(bǔ)充的。(3)要傾聽(tīng)老師講解，并按要求認(rèn)真練習(xí)。)善于思考的習(xí)慣(1)上課專心聽(tīng)講，認(rèn)真思考，積極發(fā)言。(2)善于發(fā)現(xiàn)，大膽發(fā)表自己的見(jiàn)解，對(duì)不懂的問(wèn)題要主動(dòng)向教師請(qǐng)教。(3)課前預(yù)習(xí)知識(shí)，不明白的問(wèn)題提前做好標(biāo)記。)敢于提問(wèn)的習(xí)慣(1)勤于思考，敢于質(zhì)疑，與人交流，不怕說(shuō)錯(cuò)。(2)發(fā)言時(shí)，站得直，口齒清，講普通話，聲音要洪亮

29、。)與人合作的習(xí)慣(1)主動(dòng)和同學(xué)、老師合作，學(xué)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，共同解決問(wèn)題。(2)與同學(xué)交流時(shí)，要尊重別人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。)自主讀書(shū)的習(xí)慣(1)養(yǎng)成邊讀邊想、圈點(diǎn)勾畫(huà)、寫(xiě)讀書(shū)筆記的良好習(xí)慣，注重知識(shí)的積累。(2)樂(lè)于讀書(shū)，愿意和書(shū)交朋友，養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。(3)不閱讀不健康書(shū)籍，不看不健康光盤，不瀏覽不健康網(wǎng)站。(4)愛(ài)護(hù)書(shū)籍，不在公用書(shū)籍上亂寫(xiě)亂畫(huà)。)認(rèn)真書(shū)寫(xiě)的習(xí)慣(1)讀寫(xiě)姿勢(shì)端正，會(huì)正確執(zhí)筆，做到“三個(gè)一”-眼離書(shū)本一尺，胸離桌子一拳頭，執(zhí)筆處離筆尖一寸。(2)書(shū)寫(xiě)端正大方，保持卷面潔凈，不亂用涂改液和修正紙。文字和符號(hào)都要規(guī)范，格式要美觀。)搜集資料的習(xí)慣(1)能利用查閱圖書(shū)、

30、上網(wǎng)瀏覽、實(shí)地考察、走訪調(diào)查等渠道主動(dòng)搜集與學(xué)習(xí)相關(guān)的材料，拓寬自己的知識(shí)面。(2)對(duì)搜集的各種資料能進(jìn)行分析、歸類、整合。)按時(shí)完成作業(yè)的習(xí)慣(1)能復(fù)習(xí)鞏固當(dāng)天所學(xué)的知識(shí)，認(rèn)真完成并細(xì)心檢查作業(yè)。(2)注意運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)自己的各種能力。)2、聽(tīng)課過(guò)程中對(duì)習(xí)慣養(yǎng)成進(jìn)行評(píng)價(jià)監(jiān)控。(八)切實(shí)提升二課質(zhì)量關(guān)鍵詞：過(guò)程監(jiān)控 成果匯報(bào)選修課是我校的一大特色之一。這個(gè)學(xué)期要做三件事：(1)多元評(píng)估，學(xué)生評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)、學(xué)部評(píng)。包括教材使用、考勤、總結(jié)、學(xué)生作業(yè)、學(xué)生技能。期末所有選修課成果展示，評(píng)選優(yōu)秀教師和優(yōu)秀成果。(2)完成一學(xué)年的選修課課程及案例選。(3)完成體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)

31、的高效優(yōu)質(zhì)訓(xùn)練?？催^(guò)“春五年級(jí)班主任工作總結(jié)”的人還看了：1.2017小學(xué)五年級(jí)班主任工作總結(jié)2.小學(xué)五年級(jí)班主任工作總結(jié)3.五年級(jí)班主任總結(jié)4.2016-2017五年級(jí)班主任工作總結(jié)5.2016年春五年級(jí)班主任工作總結(jié)6.2016 2017五年級(jí)班主任工作總結(jié)7.2017五年級(jí)班主任工作總結(jié)8.小學(xué)五年級(jí)班主任計(jì)劃總結(jié)20172019年x月，我有幸來(lái)到xx公司工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，再回首中，有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。已經(jīng)年底了，現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。一、在思想上，立場(chǎng)堅(jiān)定，熱愛(ài)

32、工作，堅(jiān)決擁護(hù)企業(yè)中的各項(xiàng)方針政策同時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神的內(nèi)容，同時(shí)，體會(huì)到了董事長(zhǎng)所說(shuō)的想要自己過(guò)得好，就要讓身邊的人過(guò)得好，只有身邊的人都是過(guò)得好了，自己才能真正的過(guò)得好，領(lǐng)悟企業(yè)文化精神，通過(guò)各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)形勢(shì)及發(fā)展形勢(shì)。使自己的思想和行動(dòng)與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認(rèn)識(shí)到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能

33、力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。二、在工作上，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行我的職責(zé)尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。不遲到，不早退，不礦工。踏實(shí)工作，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn)，實(shí)踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以熱心、細(xì)心為準(zhǔn)則，聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察，勤思考，勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的工作不斷增長(zhǎng)，工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注

34、意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我要認(rèn)真做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，以及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事交辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在1.初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2.缺乏

35、創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。3.工作很不扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入貴公司的一員，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道

36、德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次，提高工作意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù)。希望xx公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我會(huì)再接再厲鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。2019年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)

37、的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處

38、理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿地完成了2019年的后勤和倉(cāng)管工作。二、車輛管理及維護(hù)今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書(shū)，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。三、做好全院衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)

39、任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。五、平面設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)推廣由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工

40、程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。六、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在x-x月份做的，效果還不錯(cuò)，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到x月份就暫停了。鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯(cuò)，通過(guò)了解，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來(lái)的。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí)，也在做與人面對(duì)面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍

41、的村民對(duì)我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了2019年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用?；仡櫼荒陙?lái)，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過(guò)其它部門的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，在狠抓內(nèi)

42、部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺(jué)悟我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神，加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。二、加強(qiáng)安全教育，做好車輛管理工作我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來(lái)，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。這些成績(jī)的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二

43、是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對(duì)車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車輛不帶病上路，司機(jī)不帶情緒開(kāi)車，確保安全行車。三、做好職工的房改工作職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái)，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系，做了大量細(xì)致的工作，加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格，2019年x月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金xxxx。四、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作為

44、了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開(kāi)支，我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí)，盡量選用性價(jià)比高的物品。例如，2019年x月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價(jià)位的x匹空調(diào)，xx/每臺(tái)，比同檔次的低xx，光這一筆開(kāi)支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費(fèi)用支出。我公司職工飯?zhí)米詘月xx日開(kāi)張后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間

45、的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開(kāi)支，又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支xx。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支約x。職工飯?zhí)玫拈_(kāi)張，也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi)，如果控制不好，很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開(kāi)支xxx，話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話，對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費(fèi)開(kāi)支，當(dāng)時(shí)考慮到要投入xx多

46、元，也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。x月初，電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。x月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話，全公司x百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開(kāi)通，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開(kāi)支xxx元，全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支xxxx，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。五、加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)職工的住房實(shí)改后，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)

47、解決，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工，能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開(kāi)展的“xx”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，提倡講衛(wèi)生、愛(ài)健康，樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣?？偨Y(jié)一年來(lái)的工作情況，成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。明年的工作思路：1.繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。2.加強(qiáng)車輛的安全管理，確保行

48、車安全。3.繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階?；仡櫼荒陙?lái)，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過(guò)其它部門的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺(jué)悟。我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神，加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。(二)加強(qiáng)安全教育，做好車輛管理工作。我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門

49、的工作用車。一年來(lái)，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。這些成績(jī)的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對(duì)車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車輛不帶病上路，司機(jī)不帶情緒開(kāi)車，確保安全行車。(三)做好職工的房改工作職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。

50、為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái)，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系，做了大量細(xì)致的工作，加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格，2019年xx月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金xx元。(四)狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開(kāi)支，我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí)，盡量選用性價(jià)比高的物品。例如，2019年xx月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào)，xx/每臺(tái)，比同檔次的

51、低500-1000元，光這一筆開(kāi)支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費(fèi)用支出。我公司職工飯?zhí)米詘x月xx日開(kāi)張后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開(kāi)支，又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支xx元。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支約xx元。職工飯?zhí)玫拈_(kāi)張，也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi)，如果控制不好，很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開(kāi)支xx元，話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán)，致使有的人上

52、班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話，對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初，xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費(fèi)開(kāi)支，當(dāng)時(shí)考慮到要投入xx多元，也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。x月初，電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。xx月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開(kāi)通，使我公司的辦公電話

53、費(fèi)每月減少開(kāi)支xx元，全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支xx元，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。(五)加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)職工的住房實(shí)改后，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工，能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，提倡講衛(wèi)生、愛(ài)健康，樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣。總結(jié)一年來(lái)的工作情況，成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)拿出

54、有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。明年的工作思路：(一)繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。(二)加強(qiáng)車輛的安全管理，確保行車安全。(三)繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。我作為財(cái)務(wù)工作人員，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化管理，夯實(shí)措施，創(chuàng)新觀念，優(yōu)化服務(wù)。堅(jiān)持以客戶為中心，加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)提高財(cái)務(wù)核算水平，減少差錯(cuò)事故發(fā)生，以下是我在2019上半年的工作總結(jié)。一、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的超額完成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，可

55、以說(shuō)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)出形象，服務(wù)出信譽(yù)，服務(wù)出存款，服務(wù)出效益。樹(shù)立顧客就是上帝的服務(wù)理念，做到來(lái)有迎聲走有送聲，使顧客有賓至如歸的親切感。以客戶為中心，按照先外后內(nèi)，先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序，不斷改進(jìn)服務(wù)技巧，提高業(yè)務(wù)處理速度，為客戶提供服務(wù)，以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏。實(shí)行全天營(yíng)業(yè)，做好鈔幣兌換工作。由于我社地處縣城黃金地段，人流量大，到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕。出納人員不辭勞苦，不論是零換整、整換零、兌換殘損幣，都和存款客戶一樣對(duì)待。推行上門服務(wù)。內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)煙草公司、xx超市、規(guī)模較大的個(gè)體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。二、強(qiáng)化責(zé)任管理，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，保證財(cái)務(wù)

56、核算質(zhì)量進(jìn)行登記責(zé)任人劃分，并對(duì)財(cái)務(wù)憑證要素、財(cái)務(wù)帳簿裝訂、財(cái)務(wù)報(bào)表、微機(jī)管理、財(cái)務(wù)檢查等工作劃分明細(xì)，落實(shí)責(zé)任人，做到事事有人管、件件有著落。財(cái)務(wù)人員不斷進(jìn)行崗位練兵，通過(guò)自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合，全面提高自身素質(zhì)。今年我社財(cái)務(wù)人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在實(shí)際工作中，發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，以老帶新，以熟帶生，互幫互學(xué)，相互協(xié)作，保證工作不脫節(jié)。規(guī)范操守行為，改進(jìn)財(cái)務(wù)服務(wù)，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。正確使用財(cái)務(wù)科目和帳戶，按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù);按時(shí)對(duì)傳票、帳、表進(jìn)行規(guī)范裝訂，保證要素齊全;每天進(jìn)行總分核對(duì)，按旬進(jìn)行聯(lián)行對(duì)帳，按季發(fā)送余額對(duì)帳單，力爭(zhēng)達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”;及

57、時(shí)上報(bào)項(xiàng)電和報(bào)表，實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò);嚴(yán)格財(cái)務(wù)檔案管理，按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱。三、時(shí)刻樹(shù)立安全意識(shí)，加強(qiáng)“三防一?！惫ぷ魑疑缱鳛榻鹑趩挝唬硖庺[市，人員流量大，情況復(fù)雜，財(cái)務(wù)人員時(shí)刻不忘安全。積極做好防搶演練，堅(jiān)持“四雙”制度，嚴(yán)防盜、搶案件的發(fā)生。并且經(jīng)常檢查報(bào)警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài)。同時(shí)對(duì)內(nèi)做好崗位制約和財(cái)務(wù)監(jiān)督，堅(jiān)持印、押、證分管，營(yíng)業(yè)終了入庫(kù)保管。及時(shí)做好內(nèi)外帳務(wù)核對(duì)，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生?；仡櫳习肽?，我社的財(cái)務(wù)人員在工作量成倍增長(zhǎng)、人均工作負(fù)擔(dān)日益加重的情況下，忠于職守，盡職盡責(zé)，任勞任怨，勤奮工作，以改革的精神，對(duì)外加強(qiáng)服務(wù)，不斷改善

58、服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，不斷改進(jìn)管理方式，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但同形勢(shì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，財(cái)務(wù)核算質(zhì)量仍未達(dá)到一級(jí)單位要求，財(cái)務(wù)核算水平還有待提高。在以后的工作中，我社財(cái)務(wù)人員將加倍努力，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，忘我工作，為實(shí)現(xiàn)新的更高的工作目標(biāo)而努力奮斗。各部門同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20XX年度的工作：一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作作為職能工作

59、部門，合理控制成本費(fèi)用，以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20 xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開(kāi)支，財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門，在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。20 xx年度，財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下：1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票

60、據(jù)，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作，除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過(guò)努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買和管理、臺(tái)帳登記工作。5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想?？傊?，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20 xx年度財(cái)務(wù)部工作量越來(lái)