《現(xiàn)代企業(yè)管理》教學(xué)大綱24689

1、現(xiàn)代企業(yè)管理課考試大綱一、課程性質(zhì)和任務(wù)課描：本課程是一門(mén)研究現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知,是究現(xiàn)代企業(yè)基本特征、運(yùn)作規(guī)律、管理方法的一門(mén)學(xué)科，具有綜合性和應(yīng)用性的特.內(nèi)有五篇十七章內(nèi)容，包括企業(yè)與企業(yè)管理概論、組織管理、資源管理、運(yùn)作管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新管理等內(nèi)容。本課程要求學(xué)生必須掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法；具備初步解決企業(yè)管理實(shí)際問(wèn)題的能力。 課目：本課程的教學(xué)要求是使學(xué)生掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理本方法得企業(yè)管理的基本思想增企業(yè)管理的基本識(shí)括掌握現(xiàn)代企業(yè)及管理的基本特征現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)企業(yè)管理的發(fā)展趨;企業(yè)戰(zhàn)略管理；企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理管質(zhì)量管理、人力資本管理、物流管理、管理信息系

2、統(tǒng)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理等基本內(nèi).能用所學(xué)的知識(shí),分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的有企業(yè)管理的一些現(xiàn)象，具備初步解決企業(yè)管理實(shí)際問(wèn)題的能力本程的教學(xué)目的在于使生獲得現(xiàn)代企業(yè)管理的基本思想解本方法增強(qiáng)企業(yè)管理意識(shí)，培養(yǎng)作為具有企業(yè)管理人員的基本素,以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的需要。 課安：序號(hào)1234567891011121314151617課程內(nèi)容第一章 企業(yè)第二章 管理與管理基本職能第三章 企業(yè)管理概述第四章 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)第五章 企業(yè)戰(zhàn)略管理第六章 企業(yè)管理體系第七章 人力資源開(kāi)發(fā)與管理第八章 公司理財(cái)?shù)诰耪?企業(yè)設(shè)施與工作環(huán)境第十章 信息管理與信息系統(tǒng)第十一章 市研究與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第十二章 生運(yùn)作管理第十三章 質(zhì)管理第十

3、四章 企物流與供應(yīng)鏈管 第十五章 企環(huán)境與企業(yè)發(fā)展第十六章 創(chuàng)型企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)與管理 第十七章 企創(chuàng)新與創(chuàng)新管理學(xué) 時(shí)2423324432334321118合計(jì)總復(fù)習(xí) 248二、教學(xué)內(nèi)容和要求第篇 企與業(yè)理8 學(xué)）第章企（ 學(xué))教目與求使學(xué)生了解企業(yè)和企業(yè)組織的基本理論運(yùn)用這些基本理論來(lái)理解和解釋當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題。掌握企業(yè)的含義、本質(zhì)，了解企業(yè)產(chǎn)生的過(guò)程；掌握企業(yè)的分類(lèi)。 教內(nèi)1-1 企誕生條件（重點(diǎn)）企業(yè)的含義，企業(yè)的產(chǎn)生12 企業(yè)發(fā)展時(shí)期手工業(yè)生產(chǎn)時(shí)期，工廠生產(chǎn)時(shí),業(yè)生產(chǎn)時(shí)期1-3 企法律形(重點(diǎn))個(gè)體企業(yè)，合伙制企業(yè)，合作制企,限責(zé)任公司，有限責(zé)任公司，股份有限公司 第章 管與理基

4、職 （4 學(xué)）教目與求了解管理的任務(wù)掌管理的概念，了解管理者和管理工作的評(píng)判方法，掌握目標(biāo)管理 的主要內(nèi)容，了解管理的性質(zhì)，掌握管理的職能，掌握西方管理思想的主要內(nèi).教內(nèi)21 管理的定義（重)管理的任務(wù)，管理的定義，22 管者和管理工作的評(píng)判管理者，管理者的作,管理工作的有效性和效率2-3 目管理（重點(diǎn)目標(biāo)的定義和目標(biāo)原則，企業(yè)的外部和內(nèi)部目標(biāo)，企業(yè)的目標(biāo)范疇，目標(biāo)管理的理論， 目標(biāo)管理的內(nèi)容，目標(biāo)管理為組織帶來(lái)的益處2-4 管職(重點(diǎn)）計(jì)劃職能,組織職能，領(lǐng)導(dǎo)職能控制職能25 西經(jīng)典的管理理論（重點(diǎn)）F.Tay1or 的學(xué)管理H 的 14 條理原則 的行政管理理論E. Mayo和 Howth

5、orne 實(shí)驗(yàn)， 與需要層次理,D McGregor 與“X 理 理”，Barnard 與會(huì)系統(tǒng)學(xué)派H. Simon 與策理論學(xué)派，系統(tǒng)管理學(xué)派P。 Drucker 與驗(yàn) 主義學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派,E. Buffa 管理科學(xué)學(xué)派2-6 學(xué)管理的目的第章 企管概 （2 學(xué)）教目與求掌握企業(yè)管理的概念了解企業(yè)管理的任務(wù)企管理的發(fā)展趨,掌握管理者的含 義、分類(lèi)和技能要求。教內(nèi)3-1 企管理的概念與任務(wù)（)企業(yè)管理的概念，企業(yè)管理的任務(wù)32 現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)管理重心的轉(zhuǎn)移，管理組織的變化，企業(yè)管理發(fā)展中的其他變化3-3 企管理者的素質(zhì)與技(重點(diǎn)）管理者的含,管理者的分類(lèi),管者的技,未管理者應(yīng)具備的能力

6、第篇 企組與略8 學(xué)時(shí)）第章 企組結(jié)( 學(xué)時(shí)教目與求掌握直線制、職能制、直線參謀制、事業(yè)部制的內(nèi)容、特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)及適用范,掌握 組織設(shè)計(jì)中的三個(gè)基本問(wèn)題，掌握影響組織設(shè)計(jì)的因素，了解組織結(jié)構(gòu)的變化。教內(nèi)41 企組織結(jié)構(gòu)的基本形式（重點(diǎn)）直線制，職能制，直線參謀制事部制，超事業(yè)部結(jié)構(gòu)和模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)，矩陣制，立 體的多維式組織結(jié)構(gòu)42 組結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的基本問(wèn)題（重點(diǎn)）部門(mén)化，管理幅度,組織中的權(quán)力分配4-3 組結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變思想重)權(quán)變組織理論考慮的影響因素，有效組織管理的基本原則4-4 組結(jié)構(gòu)的發(fā)展組織成長(zhǎng)的演化和變革模型，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方向第章 企戰(zhàn)管 （3 學(xué)）教目與求掌握企業(yè)戰(zhàn)略的概念及

7、層次，了解企業(yè)戰(zhàn)略的重要性及發(fā),掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程掌握企業(yè)宗旨與組織使命略方案選擇及其標(biāo)掌握企業(yè)戰(zhàn)略?xún)?nèi)外環(huán)境分析方法解 企 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇與實(shí),了解企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制。教內(nèi)5-1 企戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理(重）企業(yè)戰(zhàn)略的概念業(yè)略的重性企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展及其特,企業(yè)戰(zhàn)略的層次業(yè) 戰(zhàn)略管理過(guò),企業(yè)宗旨與組織使命，戰(zhàn)略方案選擇及其標(biāo)準(zhǔn)5-2 企戰(zhàn)略?xún)?nèi)外環(huán)境分析（點(diǎn)） 分法與 SWOT 分析,行環(huán)境分析，競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析-價(jià)值鏈理論5-3 企競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇與實(shí)施重點(diǎn)）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要解決的兩個(gè)核心問(wèn)題，三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其選擇與實(shí)施5-4 企戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，

8、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵問(wèn),戰(zhàn)略實(shí)施后的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)第章企管體 學(xué)時(shí)教目與求掌握體系和管理體系的概念及主要特征，掌握 ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)，掌握質(zhì)量管理八項(xiàng)原則了和 ISO 14001 與 ISO 14001：2004 的區(qū)別，了解 OHSAS 18000 系列準(zhǔn)，掌 握一體化管理體系的概念及關(guān)鍵要求。教內(nèi)51 管理體系發(fā)展的背景52 管理體系概述（重點(diǎn)）53 質(zhì)、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介（重54 管理體系一體化的必要與可行性5-5 一化管理體系的內(nèi)涵與現(xiàn)要求（重點(diǎn)）第篇 企資管 （13 學(xué)）第章 人資開(kāi)與理4 學(xué)）教目與求掌握人力資源的含義和特點(diǎn) ,掌人力資源開(kāi)發(fā)與管理的主要內(nèi)容 了解

9、力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本原理、途徑，掌握人員選聘的基本原,握員工培訓(xùn)教育的內(nèi)容和形式，了解激勵(lì)理論的類(lèi)型了人力資規(guī)劃及方法，掌握崗位分析、崗位規(guī)范的概念心 測(cè)試方法掌握員工績(jī)效考評(píng)的法。教內(nèi)71 人力資源開(kāi)發(fā)與管理概述（重點(diǎn)）人力資源及其特點(diǎn)，人力資源開(kāi)發(fā)與管理的含義與內(nèi),力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本原 理72 人力資源開(kāi)發(fā)（重點(diǎn)）人力資源開(kāi)發(fā)的基本途徑，人員選聘，人員培訓(xùn)，人員激勵(lì)，7-3 人資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃的任務(wù)及內(nèi)容，人力資源規(guī)劃的程序，人力資源供求預(yù),人力資源規(guī)劃 的綜合平衡74 人力資源評(píng)價(jià)（重點(diǎn)）崗位評(píng)價(jià)，人員素質(zhì)評(píng)價(jià)，人員績(jī)效考評(píng)7-5 人資源的組織與使用勞動(dòng)組織，勞動(dòng)定額第章 公理

10、( 學(xué)時(shí)教目與求了解企業(yè)理財(cái)目標(biāo)影響因素握業(yè)理財(cái)對(duì)象及內(nèi)容握貨幣時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值掌握資產(chǎn)負(fù)債表和損益表作用解杜邦財(cái)務(wù)分析體系掌固定資產(chǎn)折舊方法了 解融資渠道和方式的特征和利,掌握成本要素的內(nèi)容，了解目標(biāo)成本控制方.教內(nèi)81 公司理財(cái)?shù)挠嘘P(guān)基本概念（重點(diǎn)）82 財(cái)分析（重點(diǎn)）會(huì)計(jì)基礎(chǔ),企業(yè)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理關(guān)系，報(bào)表介分析方法8-3 投管理（重點(diǎn)）固定資產(chǎn)的投資管理，流動(dòng)資產(chǎn)的投資管,有價(jià)證券的投資管理，企業(yè)并購(gòu)等 84 融管理（重點(diǎn))涉及企業(yè)長(zhǎng)期股權(quán)融資和長(zhǎng)期債務(wù)融資期資與營(yíng)運(yùn)資金政策本本和資本結(jié) 構(gòu)決策等問(wèn)題85 成本核算與成本控制成本要素與成本項(xiàng)目，產(chǎn)品成本費(fèi)用核算的一般程序與方法第章

11、企設(shè)與作境3 學(xué)）教目與求了解進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施管理的必要性握礎(chǔ)設(shè)施管理的主要內(nèi)容握備選擇的基本原則掌設(shè)備壽命周期無(wú)形損有磨損的概念原因及補(bǔ)償握設(shè)備保養(yǎng)與修理， 了解工作環(huán)境管理的要求，掌握 5S 的內(nèi)。教內(nèi)91 基設(shè)施管理基礎(chǔ)設(shè)施的范圍，基礎(chǔ)設(shè)施的提供，基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)，基礎(chǔ)設(shè)施的評(píng)價(jià)與改,基礎(chǔ)設(shè) 施可能引起的環(huán)境問(wèn)題，基礎(chǔ)設(shè)施管理的文件9-2 設(shè)管(重點(diǎn)）設(shè)備的選擇與使用，設(shè)備的維護(hù)與修理，設(shè)備的改造與更新9-3 工環(huán)境管理工作環(huán)境的兩大類(lèi)因素，工作環(huán)境管理的要求，工作環(huán)境管理的文件94 5S 管理重點(diǎn)）5S 內(nèi)，整理整頓,清，清潔自律第章 信管與息統(tǒng)2 學(xué)）教目與求掌握系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期方法和原

12、型化方法思想及其過(guò)掌握 IT/IS 對(duì)企的影響， 了解在企業(yè)戰(zhàn)略管理中 IT/IS 的角和地位。教內(nèi)10-1 信息系統(tǒng)與管理（重）信息，系統(tǒng)，管理102 信系統(tǒng)基本分類(lèi)與架重點(diǎn)）按支持層次與對(duì)象進(jìn)行分類(lèi)解問(wèn)題的結(jié)構(gòu)性分類(lèi)對(duì)織支持的主要目標(biāo)分類(lèi) 103 信系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的復(fù)雜性，信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備工,生命周期方法，原型化方法 104 信系統(tǒng)的獲取方式（重)自行開(kāi)發(fā)，協(xié)作開(kāi)發(fā)，購(gòu)買(mǎi)軟件包，外包105 信系統(tǒng)的 IT 基數(shù)據(jù)庫(kù)的概念，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能第篇 企運(yùn)管 (13 學(xué)時(shí)第一 市場(chǎng)究市營(yíng)（ 學(xué)時(shí)教目與求掌握營(yíng)銷(xiāo)管理的基本觀念掌握?qǐng)黾?xì)分的有效性掌握產(chǎn)品的整體概念及

13、特點(diǎn)掌握產(chǎn)品生命周期四個(gè)階段的特點(diǎn)及策,握企業(yè)定價(jià)的方法握營(yíng)銷(xiāo)渠道種類(lèi)握告、 人員推銷(xiāo)及營(yíng)業(yè)推廣。教內(nèi)111 市與市場(chǎng)研究重）市場(chǎng)與市場(chǎng)需求，市場(chǎng)研究方法與設(shè)計(jì)，抽樣調(diào)查，市場(chǎng)預(yù)測(cè)技術(shù)112 市營(yíng)銷(xiāo)策略（重點(diǎn)）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，營(yíng)銷(xiāo)渠道策略11 市促銷(xiāo)策略（重點(diǎn)市場(chǎng)促銷(xiāo)策略概念，人員推銷(xiāo)和營(yíng)業(yè)推廣，廣告促銷(xiāo)第二 生產(chǎn)運(yùn)管（ 學(xué)時(shí)教目與求掌握生產(chǎn)的概念及分類(lèi)三社會(huì)組織的生掌握生/服務(wù)設(shè)施選址應(yīng)考慮的因素以及選址的方法，了解生產(chǎn)計(jì)劃類(lèi)型及內(nèi)容，掌握訂貨點(diǎn)法MRP、提前期及準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)， 了解推進(jìn)式系統(tǒng)和拉動(dòng)式系統(tǒng)。教內(nèi)12-1 引言重點(diǎn)）生產(chǎn)的概念，生產(chǎn)的分類(lèi)122 生/服務(wù)設(shè)施選

14、址與布置（重)設(shè)施選址，設(shè)施的布置12-3 生產(chǎn)劃組織（重點(diǎn)）綜合生產(chǎn)計(jì)劃，物料需求計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)第三 質(zhì)量理4 學(xué)）教目與求了解 Juran 螺曲線，掌握質(zhì)量質(zhì)量管理質(zhì)量管理的概念，了解企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，了解生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制的目的及內(nèi)容，掌握過(guò)程控制常用的幾種工具。 教內(nèi)131 質(zhì)與質(zhì)量管理概述（重)產(chǎn)品質(zhì),顧客質(zhì)管理理與實(shí)踐的發(fā)展量管理的基本概,企業(yè)質(zhì)量管理的 基礎(chǔ)工作13-2 生產(chǎn)程的質(zhì)量控制技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程的質(zhì)量控制，制造過(guò)程的質(zhì)量控,助服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量控制13-3 過(guò)程制常用的幾種工（重點(diǎn)）常用的分析方法，控制圖方法,樣檢驗(yàn)方法第四 企業(yè)流供鏈理3 學(xué))教目與求掌握物流及企業(yè)物流的概

15、,掌幾類(lèi)典型企業(yè)的物流過(guò),了解企業(yè)物流系統(tǒng)信息系統(tǒng)及庫(kù)存管理中的定量技術(shù)，了解供應(yīng)鏈管理思想握應(yīng)鏈牛效應(yīng)的概念，了 解供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)。教內(nèi)141 企物流的一般概念（重點(diǎn)）物流的概念，企業(yè)物流的概念，幾類(lèi)典型企業(yè)的物流過(guò)程，企業(yè)主要物流工作 142 信為基礎(chǔ)的企業(yè)物流系統(tǒng)（重點(diǎn)）企業(yè)物流系統(tǒng)，物流信息系統(tǒng)，庫(kù)存管理中的定量技術(shù)143 物領(lǐng)域的若干新觀點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)物流概念的產(chǎn)生與傳播，物流領(lǐng)域若干新觀點(diǎn)，國(guó)際物流發(fā)展趨勢(shì)144 供鏈管理的一般概(重)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景，供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的概念，供應(yīng)鏈的特征與類(lèi)別145 供鏈管理主要內(nèi)容與基本原理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)第篇 企變與展4 學(xué)

16、時(shí)）第五 企業(yè)境企發(fā)（ 時(shí)教目與求了解環(huán)境與組織之間的關(guān)系，掌握構(gòu)成企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的主要因素及內(nèi),了解管理者如何面對(duì)環(huán)境的影響與挑戰(zhàn)，掌握組織變革的動(dòng)因、阻力、企業(yè)變革的程序與方法。 教內(nèi)15-1 企業(yè)環(huán)境的互動(dòng)（重）管理萬(wàn)能論與管理象征論，企業(yè)管理系統(tǒng)，企業(yè)管理者的作為，企業(yè)管理環(huán)境分,企 業(yè)對(duì)環(huán)境的影響作用152 企變革與發(fā)展（重點(diǎn)）企業(yè)變革的定義企變革的動(dòng)因，企業(yè)變革的阻力，企業(yè)變革的程序與方法，企業(yè)變 革的阻力的消除，企業(yè)的發(fā)展第六 創(chuàng)業(yè)企的業(yè)程管（ 學(xué)時(shí)教目與求掌握創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些素質(zhì)，掌握風(fēng)險(xiǎn)投資的特,解創(chuàng)業(yè)型企業(yè)如何穩(wěn)定和吸引技術(shù)和管理人才，了解創(chuàng)業(yè)型企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因,握知識(shí)管理的兩種戰(zhàn)略選. 教內(nèi)16-1 創(chuàng)業(yè)業(yè)的成長(zhǎng)特(重)16-