濟南市乳制品消費現(xiàn)狀調(diào)查-調(diào)查問卷

1、 濟南市乳制品消費現(xiàn)狀調(diào)查問卷親愛的消費者： 您好！我們是山東大學(xué)在校學(xué)生，出于課業(yè)題目的需要，發(fā)起這次對濟南市乳制品消費現(xiàn)狀的市場調(diào)查。本次調(diào)查嚴(yán)格按照我國統(tǒng)計法的有關(guān)規(guī)定進行，所有的回答僅僅用于統(tǒng)計分析，請您根據(jù)實際情況填寫問卷。感謝您的積極參與！2011年12月1日1. 您是： 單選題 必答題先生女士2. 您的年齡段： 單選題 必答題選18歲以下1825之間2545之間45歲以上3. 您家庭每月在乳制品上的消費支出大約是： 單選題 必答題100元以下100200之間200元以上4. 在您的日常生活中，每周飲用牛奶的天數(shù)是： 單選題 必答題13天45天67天5. 您一般購買的乳制品產(chǎn)品規(guī)格

2、是： 單選題 必答題200250g/ml450500g/ml850900g/ml1L以上6. 您經(jīng)常購買的乳制品品牌都有哪些呢？在下面列出的品牌中，請就您經(jīng)常購買的次數(shù)從最多到最少進行排序：（最少選擇5項）排序題，請在中括號內(nèi)依次填入數(shù)字 必答題伊利蒙牛光明三元古城得益佳寶夏進完達山君樂寶其他7. 您經(jīng)常購買的乳制品種類是怎樣的呢？在下面列出的產(chǎn)品類型中，請就您經(jīng)常購買的次數(shù)從多到少做出排序。（最少列出三項）排序題，請在中括號內(nèi)依次填入數(shù)字 必答題未加工鮮牛奶巴氏消毒滅菌牛奶（透明玻璃罐裝奶）超高溫滅菌牛奶（袋裝常溫液態(tài)奶）杯裝酸牛奶袋裝酸牛奶帶果粒酸牛奶調(diào)味乳飲料（如伊利優(yōu)酸乳）奶粉煉乳干酪

3、以及其他8. 您通常選擇哪種包裝的產(chǎn)品？請按照您的購買習(xí)慣從多到少為下面給出的選項排序： 排序題，請在中括號內(nèi)依次填入數(shù)字 必答題紙盒/袋玻璃杯無菌塑封袋塑料盒/杯/桶其他9.請在您選擇乳制品時都主要考慮哪些因素？請將以下項目就您認(rèn)為重要的程度由大到小排序：（最少選擇項） 排序題，請在中括號內(nèi)依次填入數(shù)字 必答題產(chǎn)品質(zhì)量，安全狀況營養(yǎng)是否豐富益于健康是不是名牌產(chǎn)品種類的多少口感口味如何產(chǎn)品價格高低性價比怎樣包裝樣式朋友介紹折扣促銷，其他優(yōu)惠廣告吸引10. 您購買乳制品的時間通常是？（選出您最常購買或者最喜歡的一個時間段并寫出購買地點）： 單選題 必答題早上8點左右上午10點左右中午12點左右下

4、午4點左右晚上8點左右以及以后11. 通常您購買乳制品的地點是哪里，請做出選擇：（選擇13種） 多選題 必答題大型超市賣場小型連鎖超市零售便利店社區(qū)流動服務(wù)攤點奶站送至家中其他12. 您印象最深的的乳制品廣告出現(xiàn)在： 多選題 必答題電視廣告網(wǎng)絡(luò)廣告廣播報紙雜志街區(qū)路牌售點海報其他13.您是否注重閱讀乳制品包裝上的各種信息： 單選題 必答題總是會重視有時會重視一般不重視從來不關(guān)注14. 您是否有固定習(xí)慣的消費品牌？您是否會考慮變更習(xí)慣購買的品牌而嘗試新的品種？ 單選題 必答題沒有固定品牌有固定品牌基本不會考慮嘗試別的品牌可能會受到廣告促銷等影響嘗試別的品牌別的品牌有新產(chǎn)品推出或者新穎的包裝推出可

5、能會嘗試15. 您在購買乳制品時，產(chǎn)品奶源地的遠近是否會影響您的選擇？ 多選題 必答題不會，奶源地的距離遠近可以由技術(shù)彌補。會，奶源越近應(yīng)該產(chǎn)品越好。不清楚，沒注意過相關(guān)信息，覺得無所謂。不清楚，但如果知道相關(guān)奶源信息購買時會有一定參考。16. 您家中是否訂購過每日送至家門的鮮牛奶？ 單選題 必答題沒訂過，(請?zhí)恋?7題)訂過，(請?zhí)恋?8題)17. 您沒有訂購過每日鮮奶送到家的服務(wù)，請依選擇您的實際情況： 多選題 必答題沒聽說過有這個送奶服務(wù)。聽說過，但是不知道怎么訂。聽說過，但是覺得太麻煩了，每天取奶會有不方便。覺得無所謂，鮮牛奶和袋裝奶沒什么差別。（*填寫完該題，請?zhí)恋?2題。）1

6、8. 您曾經(jīng)/現(xiàn)在訂購鮮奶送到門的服務(wù)，請依選擇您的實際情況： 多選題 必答題以前有訂，現(xiàn)在沒有訂。從以前到現(xiàn)在一直在訂。覺得和袋裝奶差別不大。雖然新鮮度好，但是每天取奶不方便。19. 您曾經(jīng)/現(xiàn)在訂購鮮奶送到門的服務(wù)，請依選擇您的實際情況： 矩陣多選題 必答題現(xiàn)在不訂了。現(xiàn)在依舊在訂購。地方鮮奶的質(zhì)量和新鮮度比袋裝奶要好。感覺鮮牛奶跟袋裝奶差不多，差別不明顯。鮮牛奶的質(zhì)量不穩(wěn)定，時好時壞沒有保障。20. 您曾經(jīng)/現(xiàn)在訂購鮮奶送到門的服務(wù)，請依選擇您的實際情況： 矩陣多選題 必答題配送及時拿取方便服務(wù)態(tài)度好結(jié)算方便瓶子回收及時出現(xiàn)問題解決及時是不是21. 您認(rèn)為較理想的鮮奶配送方式是： 多選題

7、 必答題送到家門送到住宅區(qū)在附近便利店寄送自取其他22. 你認(rèn)為你會購買一種新產(chǎn)品是被其什么特性吸引？ 多選題 必答題很熟悉的品牌推出的新品。含有更多營養(yǎng)健康的成分。新技術(shù)開發(fā)出的新式產(chǎn)品。有能吸引你的新鮮包裝。對新的口味產(chǎn)生很好奇。其他23. 若您拒絕購買某一個產(chǎn)品可能有什么原因？ 多選題 必答題價格太高質(zhì)量不好口味不合適自己飲用后身體不舒服其他24. 您對目前乳制品市場上繁多的產(chǎn)品質(zhì)量評價如何？ 單選題 必答題完全放心基本放心沒感覺懷疑態(tài)度不放心25. 您會愿意接受一下哪種新的乳制品消費支付方式？ 單選題 必答題網(wǎng)銀手機 第三方（支付寶等） 消費積分卡無所謂，現(xiàn)狀就很好 親愛的先生/女士：再次感謝您的熱心參與，若您有興趣參與我們的后續(xù)調(diào)查，請留下您最方便的一種聯(lián)系方式（以下幾種任選一種即可）。為了表示對您熱心支持的感謝，后期調(diào)查中您將會獲得我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的精美小禮品哦，歡迎參加！【您的聯(lián)系方式】（我們保證對您的資料嚴(yán)格保密，只用作調(diào)查研究使用，絕不外泄。）電話號碼：QQ