2023銷售年終述職報(bào)告(七篇)_第1頁
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文檔簡介

1、 銷售年終述職報(bào)告(七篇)時(shí)間如梭,2023年即將離我們而去,那么銷售年終述職報(bào)告要怎么寫呢?下面是我給大家整理的2023銷售年終述職報(bào)告(有用七篇),歡迎大家來閱讀。 2023銷售年終述職報(bào)告篇1 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 你好! 我在_的關(guān)懷和培育下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡要匯報(bào): 一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在工作中,仔細(xì)學(xué)習(xí)商函營銷學(xué)問,不斷增加自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時(shí)間樂觀主動地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問學(xué)習(xí),對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理學(xué)問有了更進(jìn)一步的熟悉,為順當(dāng)開展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 二、樂觀投身商函營銷工作,

2、與客戶建立良好互動關(guān)系。身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶綻開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必需提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的熟悉力量,增加與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿足度。 作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿足,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的精確性和準(zhǔn)時(shí)性,更盼望我們能夠參加到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化進(jìn)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并準(zhǔn)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通溝通,聽取客戶建議,參考客戶實(shí)際狀況,關(guān)心制定合理完善的營銷策略,調(diào)動客戶的樂觀性。為此我在工作中特殊注意一下幾點(diǎn): 首先,與客戶換位思

3、索,站在客戶的銷售角度看問題,消退雙方溝通障礙,全都立場,建立良好工作友情,使商函營銷工作得以順當(dāng)開展。 其次,深化了解客戶經(jīng)營狀況,依據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營力量,為客戶指定合理的商函營銷方案,真誠關(guān)心客戶,贏得客戶的信任和支持。 三、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力。作為一名營銷員,端正態(tài)度,仔細(xì)履行本職工作,更需要樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中始終堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提示自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要樂觀去做,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作仔細(xì)負(fù)責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,

4、樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)參加商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)全都,努力進(jìn)取。 在這一年的工作中,雖然取得了一些成果,但我深刻地知道,在工作中仍舊存在著許多問題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,努力促進(jìn)商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。 此致 敬禮! 2023銷售年終述職報(bào)告篇2 今年的銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得不錯的成就。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的狀況進(jìn)行述職報(bào)告如下: 一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作 作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并準(zhǔn)時(shí)催回貨款;努

5、力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);樂觀廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)

6、完成任務(wù)??傊?,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。 二、明確客戶需求,主動樂觀,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨 工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面樂觀了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早預(yù)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要樂觀和客戶溝通準(zhǔn)時(shí)了解客戶還款力量,考慮并補(bǔ)充完善。 三、正確對待客戶投訴并準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)解決 銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格根據(jù)公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)仔

7、細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。 四、仔細(xì)學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種 熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能把握用途、價(jià)格和施工要求。 五、明年銷售經(jīng)理工作設(shè)想 樂觀追要往年的欠款,并想方法將欠款準(zhǔn)時(shí)收回,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。更加樂觀搜集市場信息并準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系,力爭參與招標(biāo)形成規(guī)模銷售。為樂觀協(xié)作代理銷售,自己方

8、案在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品學(xué)問及性能、用途,以利代理產(chǎn)品快速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就樂觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。 此致 敬禮! 2023銷售年終述職報(bào)告篇3 一、20_年銷售狀況 我是某某公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)某某區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推舉合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20_年,我樂觀與部門員工一起在某某地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的

9、合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。某某的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來,我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、進(jìn)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的某某帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。 隨著某某產(chǎn)品在某某地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻親密關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、常?;?。 我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢。與此

10、同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并依據(jù)西南市場狀況樂觀派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤把握。20_年度,我銷售部門定下了某某的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額某某,產(chǎn)銷率某某%,貨款回收率某某%。年度工作任務(wù)完成某某%,主要業(yè)績完成90%。 二、個人力量評價(jià) 廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱難。一支力量精彩的高素養(yǎng)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的力量修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對于公司的

11、各項(xiàng)銷售政策,我都仔細(xì)貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們樂觀進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的看法和建議,我仔細(xì)分析討論,并虛心接受。 三、工作建議及努力方向 回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍舊沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)當(dāng)仔細(xì)反思的地方。不管怎樣,成果都是屬于過去的。展望將來,擺在我面前的路還更長、困難還有許多,任務(wù)也很艱難。但是,作為某某公司的銷售人員,我不應(yīng)當(dāng)畏懼困難,反而應(yīng)當(dāng)迎難而上。我肯定會在20_年更加精彩的發(fā)揮自己的工作樂觀性、主動性

12、、制造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20_年度的銷售工作,要深化了解某某的動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場,為公司制造更加高的銷售業(yè)績。 喜迎新春,祝我們公司在20_年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在某某行業(yè)的尖端,向我們的抱負(fù)靠攏。 2023銷售年終述職報(bào)告篇4 你們好!我是_公司的一名銷售人員,我叫_,很興奮能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我這個月的工作述職報(bào)告。 一、工作方案的完成狀況和緣由 雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作方案和銷售方案還是順當(dāng)?shù)赝瓿珊瓦_(dá)到目標(biāo)。能夠順當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù),除了自己的努力之外,很重要的一個緣由就是吸取了上個月的教訓(xùn)和閱歷,并向前輩們學(xué)習(xí)了許多

13、有關(guān)銷售的.學(xué)問和銷售的方法技巧。 二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況 目前,我擁有的客戶群主要是在_歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共訪問了_個客戶,其中有_%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成狀況達(dá)到_%。 三、下月的具體工作方案 在這個月里,我訪問了_個客戶,下個月,我想提高自己的目標(biāo),要訪問_個客戶,其中_個是穩(wěn)定的中小型客戶,_個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有_個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到_萬以上,合同簽訂率要達(dá)到_%以上。 四、困擾銷售人員的問題

14、 我信任每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下: 1、對于初次訪問的客戶,常常會由于沒預(yù)約到精確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。 2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟識,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰,特殊是價(jià)格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會鋪張?jiān)S多時(shí)間,有時(shí)不能準(zhǔn)時(shí)解答客戶問題,客戶會不夠信任。 3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很簡單解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能準(zhǔn)時(shí)解決,錯過了的機(jī)會。 4、在商務(wù)方面,由于始終以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使許多客戶對我的印象不是

15、很深。 5、對工作的樂觀性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),訪問客戶時(shí)還是比較害怕。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會不由得產(chǎn)生一絲懊喪。心態(tài)不夠開放樂觀。 五、銷售人員的工作建議 因此,依據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議: 1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),遇到問題多向公司資深銷售詢問!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品嘗其銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。 2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的學(xué)問,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品消失的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的

16、歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。 3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。訪問頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)把握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以實(shí)行電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與溝通。 4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立訪問,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。 5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,勝利率就較高。 6、增加自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足 六、方案調(diào)整和改進(jìn)措施

17、 沒有一個方案是完善無缺的,每個方案都有它自己不足的地方,我自己制定的方案也不例外,因此我會依據(jù)方案進(jìn)行時(shí)得實(shí)際狀況來調(diào)整自己的方案,做到隨機(jī)應(yīng)變。 以上就是我本人在這個月的工作述職報(bào)告,下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和方案。感謝! 此致 敬禮! 2023銷售年終述職報(bào)告篇5 今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠仔細(xì)履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)_銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,營銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。 一、加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷力度,較好地完成了全年

18、目標(biāo)任務(wù) 今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難,特殊是由于我廠面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信念不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和支配部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷力度。 首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),快速傳播信息。通過訪問商業(yè)公司、走訪零售戶、準(zhǔn)時(shí)分送_企業(yè)報(bào)、宣揚(yáng)畫報(bào)等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式,做好宣揚(yáng)解釋工作,使這個好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對我廠的疑慮,增加了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷

19、售_箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在x箱左右。 二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平 在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們樂觀與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情,妥當(dāng)處理工作關(guān)系,特殊是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和關(guān)心,不僅宣揚(yáng)促銷活動能夠順當(dāng)進(jìn)行,而且分縣公司掌握市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。 三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量 在營銷工作中,人是

20、最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增加責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了_一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻熟悉到營銷工作無小事,任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)

21、任心。 四、一年來的工作體會和今后努力方向 通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會到:堅(jiān)決信念,聽從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高力量是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。 雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進(jìn)步,但我也糊涂地熟悉到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的力量還需進(jìn)一步提高等等。在新

22、的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣揚(yáng)促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思分散到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本事用在促進(jìn)展上。 總之,我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)閱歷教訓(xùn),懇切聽取批判看法,積累和增加做好本職工作的閱歷與力量,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。感謝大家! 此致 敬禮! 2023銷售年終

23、述職報(bào)告篇6 剛剛過去的20_年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們勝利的收購了童話二店并使其走向成熟,漸漸的被全市市民接受和喜愛,離不開全體員工的努力和付出,誠心的向他們表示感謝! 記得剛來二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌,預(yù)備大干一翻,可要想做好談何簡單啊。這種狀況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽光年月、陽光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動。從一開頭

24、的一天二三十包、到四五十包,漸漸的往上增加的帶客量,廣闊市民開頭知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力終于沒有白費(fèi)。難忘我們_年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣揚(yáng)頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好! 這一天最終來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開頭了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌,8。29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)VS新臺北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,每一步雖然都走的很困難,

25、但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得欣賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。 很慶幸自己選擇了童話,來到這個布滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長給的機(jī)會,感謝徐總的支持與教導(dǎo),感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。 我深知自己有許多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽視的我會改進(jìn),多站在對方的角度來考慮問題。_年做好以下幾點(diǎn): 1、人員調(diào)整,依據(jù)狀況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。 2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工削減犯錯的幾率,杜絕黑單。 3、多和員工溝通

26、讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的支配客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴削減置零。 5、營銷鞏固老會員,開發(fā)新的客源,增加會員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。 6、節(jié)省用水用電,從自我做起,養(yǎng)成順手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄。 7、各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。 8、本著“來賓至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱忱服務(wù)外,還能化解沖突,妥當(dāng)處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一

27、家企業(yè)的重要性。 9、全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力協(xié)作店長工作,做好店長的左右手。 10、協(xié)作工程部人員,做好現(xiàn)場的修理保養(yǎng)工作,把事后的修理變成事前的預(yù)防和維護(hù)。 以上10條在過去的一年中做得不到位,將來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來計(jì)算。為了推動工作的往前進(jìn)展,針對干部要實(shí)施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。 望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的進(jìn)展多出一份心多盡一份力! 2023銷售年終述職報(bào)告

28、篇7 回顧過去的一年,銷售科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各煤礦各部門的通力合作下,圓滿地完成了銷售科的各項(xiàng)工作。盡管取得了一些可喜的成果,但也存在著一些不足之處。下面我代表銷售科就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下: 首先,就銷售科的本質(zhì)來說,我們抓住了薛總提出的“以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定銷”的基本方針,意思就是說,以銷售市場的需求掌握煤炭回收率。以產(chǎn)量來確定適合我們公司的銷售客戶。在實(shí)際工作中也證明白這條思路的正確性。特殊在煤焦市場彼軟,本區(qū)域煤炭嚴(yán)峻滯銷的狀況下,我們就是遵循“以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定銷”理論為指導(dǎo)方針,在煤炭資源潰乏需求量特大的本區(qū)域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷售市場。增加了本企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)力量,鞏固了企業(yè)進(jìn)展的正常秩序。 其次,盡管銷售科人員較少,但在公司高效有序的組織下,圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)工作。我們每天離不開到礦上過磅,給我們工作帶來了難以克服的困難。在客戶調(diào)煤期間為了防止司機(jī)們在車上做手腳,我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松。一天下來精神上極度疲憊。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車是常有的事。在過磅時(shí)為求過磅數(shù)的精確性不顧寒冷酷熱輪番在磅房外巡查。在處理磅房手續(xù)時(shí),每天重復(fù)著簡潔而繁重的工作。說它枯燥無味一點(diǎn)也不為過。盡管間或也發(fā)一些嘮騷,但我們始終仔細(xì)對待工作,無怨無悔,以我們在銷售科工作而且驕傲。 在化驗(yàn)方面,我們以過磅為主。同時(shí)兼顧化驗(yàn)。不管工作再忙

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